Pflege-Management Forum 2019
7. / 8. März 2019 Hotel Park Royal Palace Vienna
Kernkompetenzen der Pflege stärken •WasbringtdiePflegereform?•WiederPflegeberufvonderDigitalisierungprofitiert• Führungs- und Organisationskultur neu denken
Thomas Czypionka
IHS
Karin KrobathIdentifire
Karl-Heinz Land
neuland
Elisabeth Rappold
GÖG
KEY
NO
TES
Österreichische Post AG Info.MailEntgeltbezahlt
ÖsterreichsgrößtesForumzurZukunftderPflege
Michael Lehofer
LKH Süd-West
Andrea Schmidt- Rumposch
UniversitätsmedizinEssen
IMPU
LSE
Christopher Drexler
Landesrat Steiermark
Christiane Teschl-Hofmeister
Landesrätin NÖ
IM D
IALO
G
1.KonferenztagPflege-ManagementForum
7. März 2019
9.00 START
Begrüßung durch die Gastgeber Gerhard Pichler,GeschäftsführerundVerena Hübner, Senior Projektleiterin, Business Circle Moderation: Kornelia Fiausch, BeraterinfürQualitätsmanagement
9.10 DIESYSTEMISCHEEBENE
Neue Versorgungsmodelle im Gesundheitswesen: Auswirkungen auf den Pflegebedarf - qualitativ und quantitativ• Integrierte Versorgungintra-undextramuralunterstütztdurchdigitaleInnovationThomas Czypionka, IHS
Fachkräftebedarf in der Pflege in Zahlen • ErgebnissevonPflegepersonalbedarfsprognosenElisabeth Rappold, GÖG
Diskussion: Neudefinition des Versorgungsauftrages - Wie werden die Versorgungsprozesse neu geordnet• FachkräftemangelinderPflege–aberauchinallenanderenGesundheitsberufen(Ärzte…).WiekommendierichtigenPersonenindierichtigenGesundheitsberufe?Ursula Frohner, ÖGKV | Andrea Voraberger, ANDA| Silvia Rosoli, AK | Thomas Szekeres, ÖÄK| Martin Schenk-Mair, BAG
11.00 Kaffeepause
11.30 DIEORGANISATIONSEBENE
Employer Branding 4.0: Attraktive Arbeitgeber beginnen (noch immer) innen• WasbrauchenMenschen,umsichzuidentifizierenundpositiveBotschafterfürihrUnternehmenundihrenBerufzusein?Karin Krobath,Identifire
Wie machen es andere Branchen: Die richtigen Mitarbeiter gewinnen, halten und fördern• Strategien,Erfahrungen,LösungskonzepteundLearningsfürGesundheits-undPflegeeinrichtungenMarkus Tomaschitz, AVL ListEffektiv statt effizient - der Mensch im Mittelpunkt der Prozesslandschaft • VeränderungenlangfristiggestaltenMario Buchinger, Buchinger | Kuduz
13.00 Mittagessen
14.30 PARALLELEFACHFOREN
Z FORUM A Z FORUM B Z FORUM C
Führung im Spannungsfeld zw. Digitalisierung & Menschlichkeit •HerausforderungenderPflegezukunft•Autonomie,PartizipationundKompetenzzurStärkungdesKohärenzgefühls
Doris Kazianka-Diensthuber,KABEG
Die Zukunft des Lernens ist digital• Nutzen und Wert digitaler Lernmedien•Augmented Reality & Mobile Learning in der Praxis• KompetenzeneffizientaufbauenundindividuelleKarrierepläne ihrer Mitarbeiter unterstützen können
Carsten Müssig, SpringerVerlag
Employer Branding, Recruiting, Onboarding, Retention• ErfahrungsaustauschundErfolgsgeschichten zuMitarbeiterfindung,-bindung,-integration undImagealsattraktiverArbeitgeber
Renate Bittermann, Haus der Barmherzigkeit Gabriela Steindl, SeneCura Dijana Burger, PrivatklinikDöbling Moderation: Gerhard Flenreiss, MediCare
Beitrag der Pflege zur Senkung der Verweildauer•WelchePflegekonzeptesindunterstützend?• ErfolgsfaktorenundHindernisseSabine Wolf, AKH Wien
Wie neue Pflegekonzepte Ressourcen schaffen•OrganisationseinheitPrinzip„ForNursesOnly“•NeueBehandlungsprozesseundAuswirkungen
aufMitarbeiter,Wirtschaftlichkeit,PatientenMichaela Gansch, Univ.-KlinikumSt.Pölten-Lilienfeld
Only Nurse – Nurse led Clinic• EineChancefürdievertiefteprofessionellePflegeMartina Buttinger, AlbertSchweitzerKlinik
Patientenorientierung durch Digitalisierung • PatientenpfadeundklinischeAbläufegestalten undoptimieren
•OptimaleTerminvergabeanhandräumlicherundpersonellerRessourcen
Alexander-Simon Strobl, CCCI Gerhard Umshaus, Tirol Kliniken
Qualitätsverbesserungen i.d. Personenbetreuung•GewerberechtlicheWeiterentwicklungen•AkademiefürPersonenbetreuung• ZertifizierungvonVermittlungsagenturen• IntegrationderFachpflegei.d.Personenbetreuung•GeplanteZertifizierungvonPersonenbetreuerinnenMario Tasotti, WirtschaftskammerWien
Herausforderungen durch den Qualitätsanspruch der professionellen Pflege in der 24h-Betreuung • ErgebnissedesProjektes„CurriculumfürdieZertifizierungder24h-Betreuungskräfte“
• GestaltungsräumezwderprofessionellenPflegeundLaienpflegenden(Betreuungskräften)wahrnehmenundproaktivausfüllen
•DiewachsendeAufgabederprofessionellenPflegeimedukativenBereich:WennLehr-&Schulungs-tätigkeitder24h-BetreuungskräftezumAlltagwird
Elisabeth Hahn, meinpflegegeld.at Oliver Proksch, Pflegepädagoge
16.30 PausemitSektempfangaufEinladungvonPROCARE
17.00 ABSCHLUSSPLENUM
Zeitgemäße Führungs- und Beziehungskultur für das Pflegemanagement • DemografischeEntwicklung,Fachkräftemangel,Digitalisierung,multimorbidePatienten:Gesundheits-undPflegeeinrichtungenunterliegeneinempermanenten undfundamentalenWandel.PolitikundFührungskräftesindgefordert,einezeitgemäßeOrganisationskulturneuzudenkenundpraktikabelzugestalten.
Michael Lehofer, LKH Graz Süd-West | Pflegedirektion(tbc)|Christopher Drexler, Gesundheitslandesrat Steiermark
18.00 EndedeserstenKonferenztagesundgettogether
2.KonferenztagPflege-ManagementForum
8. März 2019
9.00 DERBEITRAGNEUERDIGITALERTECHNOLOGIENFÜRDIEPFLEGE
Key Note: Digitalisierung ändert nichts. Nur alles.• WiedieDigitalisierungalleBereichedesLebens,derArbeitundderGesellschaftdurchdringtundwelcheChancendiefünfteindustrielleRevolutionbietet• Caring,dieKernkompetenzderPflege-BekommenFürsorgeundmenschlicheZuwendunginZeitenderDigitalisierungeinenneuenStellenwert?Karl-Heinz Land, neuland
Digitalisierung in der Pflege• KünstlicheIntelligenz,Robotik,modernsteIT–InderUniversitätsmedizinEssenentstehtderzeitdasersteSmartHospitalDeutschlandsAndrea Schmidt-Rumposch, Univ.-KlinikumEssen
10.30 Kaffeepause
11.00 CASESTUDIES-DIGITALELÖSUNGENINDERPRAXIS
Z FORUMD Z FORUME Z FORUM F
Der digitalisierte Pflegeprozess als Basis für die umfassende elektronische Fieberkurve•UnverzichtbarfürdieAbbildungdesmedizinisch-pflegerischenGesamtbehandlungsablaufs
Digitalisierung: Herausforderung für Führungskraft & Organisation. Je mehr digitalisiert wird, umso besser muss die Organisation sein• EinführungderelektronischenFieberkurve- PilotprojektLKHHartberg&RolloutinderKAGes
• VomUniversitäts-KlinikumüberSchwerpunkt-krankenhausbisPflegezentrum.UnterschiedlicheAnforderungen,trotzdembrauchtmanStandards!
Brigitte Hahn, LKH Hartberg Victor Grogger, KAGes-Services
Leistungsdaten für das strategische und operative „Pflege“-Controlling nutzen•MehrfachnutzungvonDatenausder
Patientendokumentation•Mehrwertvonzustands-undleistungsbezogenenDatenfürdasstrategischeundoperative„Pflege-“Controlling
Renate Ranegger & Dieter Baumberger,LEPAG
Telemedizinische Wundberatung – Ein Kooperationsprojekt von SeneCura und dem Ordensklinikum Linz – Elisabethinen•AusbauderKompetenzdesPflegepersonalsimWundmanagement
•AufbaueinesSystemsmittelemedizinischenWundkonsilenfürdiebehandelnden Hausärztinnen und -ärzte
Norbert Sepp, OrdensklinikumLinz–Elisabethinen & Regina Hermann, SeneCura
Smarte Pflege und Assistenzsysteme • PraxisbeispieleundErfahrungenausden
NiederlandenGerard van Glabbeek, Kodiezijn V.O.F.
Digitalisierung als Segen: Daten erfassung und Dokumentation von Pflegeaufgaben neu gedacht•WiedigitaleAssistenzendieProduktivität
steigern und Fehlerquellen minimieren• Smarte,mobileAppsaufderPflegestationinklusiveeinfacherIntegrationinsKIS
Christoph Kauer, ilvi
PALES – Patientenauskunfts- und Leitsystem• Telefonischoderpersönlich:InformationundAuskunftzumbestpointofserviceim Gesundheits-undSozialwesen
• KonzeptundImplementierungThomas Märzinger, Rotes Kreuz OÖ
Die Rolle der spezialisierten Pflege im Disease Management Programm HerzMobil Tirol • BetreuungvonchronischKrankenmit
telemedizinischer Unterstützung•NetzwerkPatient–Pflege–ArztBettina Fetz, HerzMobil Tirol
Hightech im Alltag: Unterstützung pflegebedürftiger Menschen zu Hause durch smarte Assistenzsysteme•WohinentwickelnsichAmbientAssistedLiving(AAL)undSmartHomeTechnologienundwasbedeutetderenEinsatzfürdieprofessionellePflege
• ErfahrungenundErkenntnisseausderösterreichischen Testregion
Felix Piazolo, 2PCS Solutions
12.30 Change Break
12.45 CLOSINGSESSION
Pflegereform: Status quo • SchrittezurWeiterentwicklungderPflegevorsorgeundlangfristigenFinanzierungderPflegeManfred Pallinger, BMASGK
Dialog zur Zukunft der Pflege• ImGesprächmit Christiane Teschl-Hofmeister, Soziallandesrätin Niederösterreich
13.30 Lunch
14.30 EndedesPflege-ManagementForums2019
ZIELGRUPPE• FührungskräfteausdenBereichen:
Akutpflege,stationäreLangzeitpflege,mobilePflege,Rehabilitation
• EntscheidungsträgerausdemGesundheits-undSozialwesen
• (Berufs-)politischeInteressensvertreterundEntscheidungsträger
Teilnehmerstimmen
KompetenteReferentenundqualitativhochwertigeVorträgemitspannendenDiskussionen.Andrea Kapounek, Haus der Barmherzigkeit
BeimPflege-ManagementForumhatmichdieKompetenzderVortragendenbeeindruckt. Man bekommt eine gute Vorstellungdarüber,wieesinderZukunftweitergehenwird.Doris Amon, OrthopädischesSpitalSpeising
HohesNiveau,dieQualitätstimmt.LieberanwenigerVeranstaltungenteilnehmen,aberdafürdasPflege-ManagementForumnicht auslassen. Christine Finsterer, OÖ Rotes Kreuz
TopThemenunddieMöglichkeit,inkurzerZeitaneinemOrtrelevantePersonenzutreffenundErfahrungs-undInformationsaustauschzuermöglichen. Karin Kersche,KlinikumKlagenfurt
Dr. Dieter Baumberger leitet das RessortForschungundEntwicklungderLEPAG.InForschungsprojektenzuFallpauschalenisterfürdieSwissNurseLeaderssowiedenSchweizerBerufsverbandderPflegefachfrauenund-männer(SBK)tätig.
Renate Bittermann, MSc ist PflegedirektorinimHausderBarmherzigkeit,PflegezentrumTokiostraße. Sie ist seit über 20 Jahren in Führung und Management im Akut- und Langzeitbereich tätig.
Dr. Mario BuchingeristQuerdenker,Visionär,Kaizen-Trainer,Lean-Experte.EhrenamtlichisterMitglieddesBeiratsder„Wertekommission-InitiativeWerteBewussteFührung“.DerenZielistes,mehrwerteorientierteFührunginWirtschaftundGesellschaftzubringen.
Dijana Burger ist seit 1981 in derPflegetätig.Seit2006istsiePflegedirektorininderPrivatklinikDöbling,davor8JahreineinemRehabilitationszentrum.
Martina Buttinger, Pflegedienstleitung derAlbertSchweitzerKlinik. Mit einem langen Atem, einer starken intrinsischenMotivation,Geduld,GlückundihremMotto“Gehtnicht,gibtesnicht“verfolgtsieihreVision,denBerufderPflegemitzugestalten.
Mag. Beate Czegka, MAS ist AbteilungsvorstandPflege-management in der Tirol Kliniken GmbH.ZuvorwarsiePflegedirektorinimKHderBarmherzigenSchwesternWien,imKHderElisabethinenKlagenfurtundderSERVICEMENSCHGmbH/NÖVolkshilfe.
Dr. Thomas Czypionka ist Mediziner &Ökonom.ErleitetdieForschungs-gruppeGesundheitsökonomieund -politikamInstitutfürHöhereStudien(IHS).WeitersisterPräsidentder AustrianHealthEconomicsAssociation.
LR Mag. Christopher Drexler ist seit 2014LandesratinderSteiermark.EristaktuellfürdieBereicheGesundheit,Pflege,WissenschaftundPersonalverantwortlich.
Bettina FetzistKoordinatorinvonHerzMobil Tirol, ein Telemonitoring-ProgrammfürPatientenmitHerz-insuffizienz.SieistDGKPundbeschäftigtsichmitderPflegeundBetreuungvonherzkrankenPatienten.
Kornelia Fiausch, MAS ist Beraterin fürQualitätsmanagementimGesundheitswesenundwarmehrals23JahrealsPflegedirektorintätig.
KR Gerhard Flenreiss istgeschäfts-führenderGesellschafterderMediCare Personaldienstleistungen GmbH.EristBundesvorsitzenderderPersonaldienstleister in der WKÖ.
Ursula Frohner ist Präsidentin des Österreichischen Gesundheits- und Krankenpflegeverbandes(ÖGKV)und Vorsitzende der Österreichischen Pflegekonferenz.
PhDr. Michaela Gansch, MSc istPflegedirektorinamUniversitätsklinikumSt.Pölten-LilienfeldundVorsitzendederArbeitsgemeinschaftderPflegedirektorenderNiederösterreichischenUniversitäts-und Landeskliniken.
Ing. Victor Grogger ist Teamleiter eHealth und strategische Projekte bei der Steiermärkischen Kranken-anstaltengesellschaftm.b.H.EristverantwortlichfürdieAbwicklungvonIT-ProjektenderKAGesu.a.demAufbauELGABereichSteiermarkund„gettingKAGesELGAready“.
Brigitte HahnistPflegedirektorinam LKH Hartberg der KAGes. Sie istausgebildeteHygienefachkraftund Risikomanagerin. Sie ist UmsetzungsbeauftragtefürdieelektronischenFieberkurveimLKHHartberg.
Elisabeth HahnistDGKP,akad.Gesundheits-undPflegeberaterinund ANP Master Studentin. Sie ist Geschäftsführerinundbetreibt www.meinpflegegeld.at.IhrAngebot:PflegeberatungimhäuslichenKontext,Pflegeconsulting,Projektmanagementund Vortrags- und Seminartätigkeit.
Regina HermannistPflegedienst-leiterin im SeneCura Sozialzentrum Purkersdorf,koordinierendePflege-expertinfürSeneCuraNÖundleitetdasPflegemanagementderSeneCura-Gruppe..
Andrea Kapounek ist seit 11/2018 GeschäftsführerinimHausderBarmherzigkeit.DavorwarsiePflegedirektorinimKrankenhausGöttlicherHeiland,VorstandfürWertemanagement und Vorsitzende desPflegemanagement-TeamsderVinzenzGruppe.
DI Christoph Kauer begleitete über 11JahredieEntstehungdesMarktesfürkontaktloseIdentifikationssystemebeiPhilips.ErwarGeschäftsführerdivIndustrieunternehmen,bevoreralsgeschäftsführenderPartnerindieilviGmbHeinstieg.ilviistdiemobileUnterstützungfürdiePflege.
Doris Kazianka-Diensthuber, MAS istPflegedirektorinderGailtal-Klinik/KABEG.AlsQualitäts-undGesundheitsmanagerin ist ihr NachhaltigkeitinderPflegearbeitwichtig.
Karin Krobath ist seit 2004 Partnerin vonidentifire®undwortwelt®.SieentwickeltUnternehmendurchdieKraftderMarke.ArbeitsfeldersindEmployerBranding,CorporateCulture,Innovations-undSprachkultur.
Karl-Heinz Land ist Gründer der Strategie-undTransformations-beratungneuland.EristCo-AutordesBestsellers„DigitalerDarwinismus–DerstilleAngriffaufIhrGeschäftsmodellundIhreMarke“unddesBuchs„Dematerialisierung–DieNeuverteilungderWelt.“
Prim. Univ. Prof. DDr. Michael Lehofer ist ärztlicher Leiter des LKH Graz Süd-West,StandortSüd.Prof.LehoferistselbstFührungskraftundVorgesetztervonmehreren100Mitarbeitern.EristPsychologe,PsychiaterundPsychotherapeutVortragenderundanerkannterFührungskräftecoach.
Dir. Mag. Thomas Märzinger istGeschäftsleiterdesoberösterreichischen Roten Kreuzes undfürdieBereichePflegeundBetreuung, Gesundheits- und Soziale Dienste,RettungsdienstunddenKatastrophenhilfsdienstzuständig.
Dr. Carsten MüssigistpromovierterMolekularbiologe und seit 12 Jahren beruflichmitE-LearningThemenbefasst.AlsProdukt-ManagerbeiSpringerPflegeisterverantwortlichfürE-LearningProjekte,PerformanceSupportSystemeundLernplattformen.
Mag. Manfred Pallinger ist Sektions-chefderSektionIVPflegevorsorge-,Be hinderten-, Versorgungs- und SozialhilfeangelegenheitenimBundes-ministeriumfürArbeit,Soziales,Gesundheit und Konsumentenschutz.
Mag. Dr. Felix Piazolo ist Gründer und Geschäftsführerder2PCSSolutionsGmbH.DasUnternehmenbefasstsichmitderdigitalenTransformationinderprofessionellenPflege.ErforschtundlehrtanderUniversitätInnsbruckundderUniversitätBudapest.
Oliver Proksch, MScistPflege-pädagogeanderSchulefürallge-meine Gesundheits- und Kranken-pflegedesÖBH,AusbildungsleiterimLehrgang„BasalesundmittleresPflegemanagement“undCo-AutordesWKO-Kerncurriculumsfürdiezertifizierte24-Std.-Betreuung.
Pflege-ManagementForum2019
Das Expertenteam
Partner desPflege-ManagementForums2019
med37grad.eu aromapflege.com carecenter.at cgm.com lep.ch
medicare.at senecura.at wko.at/wien/personenberatungwko.at/noe/personenberatung-
personenbetreuungx-tention.at
facultas.at ktm-journal.de lwh.mmf.at medizintechnik-cluster.at medmedia.at/das-medizinprodukt
springermedizin.at schaffler-verlag.com schaffler-verlag.com
Mag. Dr. Renate Ranegger, BSc istPflegewissenschaftlerinimTeamForschungundEntwicklungderLEPAG.Davorbeschäftigtesie sich bei der KAGes mit IT-gestützterPflegedokumentation,PflegeklassifikationundstrategischeAnalysevonRoutinedaten.
MMag. Dr. Elisabeth Rappold istPflegewissenschaftlerinundSoziologinundAbteilungsleiterin-Stv.fürdenBereichGesundheitsberufederGesundheitÖsterreichGmbH(GÖG).
Mag. Silvia Rosoli ist Juristin und leitet die Abteilung „GesundheitsberuferechtundPflegepolitik“inderAKWien.
Mag. Martin Schenk-Mair ist derzeit stellvertretenderVorsitzenderderBundesarbeitsgemeinschaftFreieWohlfahrt(BAG).EriststellvertretenderDirektorderDiakonieÖsterreich.
Andrea Schmidt-Rumposch ist seit Januar 2017 an der UniversitätsmedizinEssenPflegedirektorinundMitglieddesVorstands.DavorwarsiestellvertretendePflegedirektorinanderCharité-UniversitätsmedizinBerlin.
Prim. Univ. Prof. Dr. Norbert Sepp istVorstandderDermatologischenAbteilungamOrdensklinikumLinz–Elisabethinen.
Gabriela Steindl ist in der Human Resources Abteilung der SeneCura GruppeinWientätigunddabeiAnsprechpartnerinfüralleSeneCuraundOptimaMedEinrichtungeninÖsterreich.
Alexander-Simon Strobl, MScN istPflegeleiterdesComprehensiveCancerCenterInnsbruck(CCCI)am A. ö. Landeskrankenhaus Innsbruck/Univ.Kliniken,welchesimSeptember2018seinePfortengeöffnethat.
Ao. Univ. Prof. Dr. med. Thomas Szekeres ist seit 2001 VorstandsmitgliedderÄrztekammerfürWienundseit2012derenPräsident. Seit 2017 ist er Präsident derÖsterreichischenÄrztekammer.
Dr.iur. Mario Michael Tasotti ist Obmann-StellvertreterderFach-gruppePersonenberatungundPersonenbetreuungderWirtschafts-kammerWienundGeschäftsführerderLBLebenswertBetreuungsGmbH.
LR Mag. Christiane Teschl-Hofmeister istseitMärz2018LandesrätinfürBildung, Familien und Soziales in Niederösterreich.
Mag. Dr. Markus Tomaschitz, MBA ist HRDirectorbeiAVLListGmbH.DavorwarerExecutiveDirectorderMagnaEducation&ResearchGmbH,MitglieddesEuropeanBoardofMagnaInternationalEuropeAG,DirektorundGeschäftsführerderFHJOANNEUM.
Gerhard Umshaus ist Projektleiter im BereichklinischeInformationssystemederTirolKliniken.DasProduktCernerMillenniumwirdinInnsbruckverwendet.
Gerard van Glabbeek ist Mitinhaber vonBüroKodiezijnundDiaMediPortKonzeptundbeschäftigtsichmitdemWandelinderGesundheitsfürsorge.Kernthemen:ServiceDesignThinking,Change-undQualitätsmanagementbeiICT-TechnologieimPflegeprozess.
Mag. Andrea Voraberger ist stell-vertretendeVorsitzendederAustrianNurseDirectorsAssociation(ANDA)undseit2010PflegedirektorinamKlinikum Wels-Grieskirchen. Sie hat vieleProjektenimBereichSkill-andGrade-mix initiiert und umgesetzt.
Mag. Monika Wild, MAS, MSc leitet seit 1993 die Gesundheits- undSozialenDienstebeimÖsterreichischen Roten Kreuz. Lehr- undVortragstätigkeit,Stv.ObfrauderÖsterreichischenGesellschaftfürCase- und Care-Management.
Sabine Wolf, MBAistDirektorinamAKHWien–Med.UniCampusundLeiterindesPflegedienstes.SieistMitglied des Leitungsgremiums umd mitverantwortlichfürBetriebsführungundOrganisationsentwicklungdesMedizinischenMasterplans.
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Normalpreis EUR1.499 VertreterderPflegeundausdemGesundheits-&Sozialwesen EUR599
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Sonderkonditionen bei frühzeitiger BuchungEUR 50 RabattbeiBuchungundZahlungbis1MonatvorderVeranstaltung
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VeranstaltungsortRadisson Blu Park Royal Palace Hotel Vienna
Schlossallee 8, 1140 Wien
Tel.:+43(1)89110
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