Projektgruppe Borgmeier
Hoai TranVanessa KuckuckKatharina Kaftan
Philipp SchulzJens Gronewold
Thema: Erarbeitung eines Kommunikationskonzeptes
zur Optimierung der öffentlichen Wahrnehmung
Projektgruppe Borgmeier
www.Borgmeier.de 16.02.2007
• Vorstellung des Projektauftraggebers
• Erklärung des Projektthemas
• Phasen des Projektes– IST-Zustand
– Kreative Phase
– Durchführbarkeitsanalysen
• Fazit bzw. Ergebnis (Portfolioanalyse)
• Möglichkeiten zur Fragestellung
Gliederung der Präsentation
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• Name: Borgmeier Media Gruppe• Geschäftsinhaber: Carsten Borgmeier• Gründung: 1987• Standorte: Delmenhorst (Zentrale), Hamburg, Lilienthal, Beverly Hills• Mitarbeiterzahl: ~ 120• Tätigkeiten: PR-Beratung, Verlagswesen, Grafik Design• Internetadresse: www.Borgmeier.de
Vorstellung des Projektauftraggebers
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Vorstellung des Projektauftraggebers
Büroräume der PR-Abteilung
Borgmeier Public Relations in Delmenhorst
„Erarbeitung eines Kommunikationskonzeptes zur Optimierung der öffentlichen
Wahrnehmung“
Erklärung des Projektthemas
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Ziele• Regionale Imagepolitur • Bekanntheitsgradsteigerung unter Absolventen• Bekanntmachung des Agenturportfolios• Absatzsteigerung im PR- und Anzeigenbereich
Bedingungen • Räumliche und technische Möglichkeiten sind vorhanden• Einhaltung der Corporate Identity• Strengste Vertraulichkeit
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Projektauftrag
• Auswertung der bereits vorhandenen Kommunikationsmittel
• Ermittlung und Analyse des IST-Zustandes
Mithilfe von vier Tabellen1. Kommunikationsinstrumente – Fragenkatalog 2. Kommunikationsmöglichkeiten – Vorteile / Nachteile3. Ziele 4. Kommunikationskonzept - Zusammenfassung
IST-Zustand Analyse
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Kommunikations-Instrumente
Kommunikationsinstrument Fragenkatalog
Fachpresse Auflagenstärke? Wer wird erreicht? / Welche Branche?
Broschüren Wer wird erreicht? Informationsgehalt?
Stellenanzeigen Wo wird geschaltet? Wer wird erreicht?
Messe-Auftritte Wo wird Präsenz gezeigt? Häufigkeit? Optimierungsbedarf?
Pressemitteilungen Aktueller Stand der Veröffentlichungen
Fuhrpark Größe des Fuhrparks
Rundschreiben Existiert bereits?
Corporate Identity Existiert bereits? Optimierungsbedarf?
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Stadtmagazine Auflagenstärke? Verteilung?
Imageanzeigen Wo wird geschaltet?
Kommunikations-Möglichkeiten
Instrument Vorteile Nachteile
Gewinnerschaffung durch Anzeigenschaltung
Fachpresse Erreichung der genauen Zielgruppe /
Gewinnerschaffung durch Anzeigenschaltung
Arbeitsintensiv / Kostenintensiv
Broschüren Vorstellung des Agenturportfolios Einmalige Produktion
Stellenanzeigen Erreichung einer arbeitsuchende Zielgruppe /
Regionale, branchenbezogene Schaltung
Gefahr in der Masse unter zu gehen / Arbeitsintensiv
Imageanzeigen Zielgerechte Schaltung /
Kreatives Auftreten in der Öffentlichkeit
Nur als Austauschgeschäft
Pressemitteilungen Aktualität / Wird zielgerecht an den Mann gebracht Zeitintensiv / Arbeitsintensiv
Fuhrpark Indirekte, weitläufige Verbreitung / Bekanntmachung / auffällig Kostenintensiv
keine Druckkosten / Abonnement möglich
Erreichung nur von Personen mit
Internetanschluss / Arbeitsintensive Adressenermittlung, Verteilererstellung
Kostenintensiv bei Herstellung, Druck, Versand
Corporate Identity Einheitliches Auftreten Arbeitsintensiv in der Herstellung /
Entwicklung
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Stadtmagazine Erreichung einer breiten Leserschaft, auch der Agentur unbekannte Personen /
Zielgruppengerechte / Termingerechte Verteilung
Messe-Auftritte Großes Publikumsspektrum Zeitintensiv / Kostenintensiv /Arbeitsintensiv
Gedruckte RundschreibenAuch an Personenkreise, Zielgruppen ohne Internetanschluss /
ausführlich
Website Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen / Aktualität Hoher Zeitaufwand für Aktualisierung und
Unterhalt / Technisches Know-How
Elektronische Rundschreiben Kostengünstiger Versand,
Ziele
Instrument Zeitpunkt Botschaft
1x im Monat
1x im Monat
Stellenanzeigen Bei Bedarf Wer wir sind, wen wir suchen
Bei Bedarf / Als Austausch
Bei Bedarf / Bei Anlässen
Pressemittelungen Regelmäßig, mehrmals monatlich Wer wir sind, was wir tun
/
Rundschreiben Bei Bedarf (z.B. Neuformierung, zu Weihnachten)
Wer wir sind, was wir tun / Was gibt es neues
Corporate Identity Regelmäßig / Beständig Wiedererkennungswert
Website Aktualisierung bei Bedarf Wer wir sind, was wir tun
Stadtmagazine Neues, Interessantes aus der Region / Wer wir sind
Fachpresse Neues, Interessantes aus der Branche / Wer wir sind
Broschüren Einmalig Wer wir sind
Imageanzeigen Wer wir sind, was wir tun
Messe-Auftritte Wer wir sind, was wir tun
Fuhrpark Wer wir sind, was wir tun
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Kommunikations-Konzept
Stadtmagazine Fachpresse Broschüre Stellen-Anzeigen
Image-Anzeigen
Messe-Auftritte
Presse-Mitteilungen
Fuhrpark Rundschreiben
Regional (Weser-Ems)
Branchenbezogen (IT, Marketing, Consumer-software
PR-Broschüre / Agentur-Broschüre
Bedarfsschaltungen (www.jobpilot.de / Weser Kurier)
Als Tausch-geschäft in diversen Fachtiteln
Präsent auf branchenbezogenen Messen, Jobmessen
Interne Verfassung
13 Firmenautos
Jährlich zu Weihnachten an Kunden und ausgewählte Journalisten
Oldenburg Live, Deldorado, Bremborium
Insider, Marketing Director, Adult Webmaster Business
Druckformen: hochglanz / matt
Cebit, HannoverBuchmesse, FrankfurtGC, Leipzig
Versand an Fachtitel Branchen-bezogen
Nach Regionen und Abteilungen
Verteilt
Interner Newsletter besteht
Monatliche Erscheinung
Monatliche Erscheinung
Einmalige Erscheinung
Externer Newsletter in Planung
Jeweilige Auflagenstärke: 20.000
Jeweilige Auflagenstärke: 20.000
Minimum Auflagenstärke: 10.000
Verteilung durch externe Verteilerfirma
Interne Verteilung per Pressepost
Herausgabe an Kunden, Journalisten
Distribution in Szenegegenden
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Kreative Phase
• Durchführung eines Brainstormings Ziel: Erschließung neuer Ideen um die Öffentlichkeit
auf die Agentur aufmerksam zu machen
• Erstellung einer Mind-Map
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Mind - Map
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Kommunikationskonzept
Zeitungsanzeigen
Werbegeschenke
Slogan
Tag der offenen Tür (unterstützen)
Häufige Newsletter (für Kunden)
VIP-Partys (z.B. Jubiläum)
Maskottchen
Broschüre PublishingSponsoring
Radio (Werbung)
Infostände in der Stadt
Internetmarketing
Flyer an Schulen (zu Anlässen
Poster / Plakate (an Schulen)
Fahnen
Messeauftritte
SMS Werbung / Marketing Werbespiele
Optimierung des Services
Info-/Lehrfilm
Leuchtreklame (in Del.)
Telefonmarketing
Prioritätenliste
A B C
Werbegeschenke Info-/Lehrfilm Poster / Plakate (an Schulen)
Sponsoring Flyer an Schulen (zu Anlässen)
„Fahnen“
Infostände in der Stadt Radio (Werbung) Leuchtreklame (in Del.)
Internetmarketing Zeitungsanzeigen SMS Werbung
Häufige Newsletter Broschüre Publishing Werbespiele
Slogan Tag der offenen Tür (unterstützen)
Telefonmarketing
VIP-Party (z.B. zum Jubiläum)
Optimierung des Services
/
Visitenkartenpartys Messeauftritte /
Maskottchen / /
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Verfahren nach folgenden Kriterien
1.) Kostenfaktor
2.) Zeitfaktor
3.) Technische Durchführbarkeit
4.) Risiken
5.) Effektivität
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Kriterien der Durchführbarkeitsanalyse
Verfahren nach folgenden Kriterien: Kostenfaktor, Zeitfaktor, technisch durchführbar, Risiken, Effektivität
Pro• • •
Contra• • •
Möglichkeiten der Durchführung
Durchführbarkeitsanalysen
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Durchführbarkeitsanalyse Sponsoring
Pro-Argumente
• Bestehende Kontakte pflegen
• Neue Kontakte entstehen
• Neue Zielgruppen werden angesprochen
• Höhere Kontaktqualität als herkömmliche Werbung
• Umgehung von Kommunikationsbarrieren
Contra-Argumente
• Kostenintensiv ( Kosten werden nicht gedeckt)
• Streuverluste
• Sportsponsoring
• Verbandssponsoring
• Unterstützung gemeinnütziger Stiftungen
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Durchführbarkeitsanalyse Sponsoring
Pro-Argumente
• Es besteht noch keiner• Kostengünstig• Spiegelt Kreativität wieder• Optimierung des Suchmaschinenmarketings• Hinterlässt guten Eindruck• Verspricht Vorteile der Dienstleistungen• Formuliert Unterschied zur Konkurrenz
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Durchführbarkeitsanalyse Slogan
Contra-Argumente
• Zeitintensiv
• Arbeitsintensiv
• Risiko der Imageschädigung
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Durchführbarkeitsanalyse Slogan
• Unterstützung des „Tag der offenen Tür“ an FH‘s / Universitäten
• Poster an der Infosäule der BBS Wechloy
Pro-Argumente• Kostengünstige Produktion• Bekanntheitsgradsteigerung• Präsentiert die Agentur• Stellt neue Kontakte zu Bewerbern her
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Mediale Präsenz in Bildungsinstituten
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Question Marks Stars
Poor Dogs Cash Cows
Pro-Argumente
Durchführbarkeit
+-
-
+
Portfolio Analyse
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Endergebnis
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• Mediale Präsenz in Bildungsinstituten Kostengünstige, genaue Ansprache der Zielgruppe
•Slogan Optimiert die Corporate Identity
• Informationsstände in der Stadt Erschließung neuer Zielgruppen
• Maskottchen Identifikation mit der Agentur
Wir bedanken uns bei Ihnen
für Ihre Aufmerksamkeit
Haben Sie noch Fragen?
Projektgruppe Borgmeier
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