Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
Seminarkonzepte für Kommunikationstrainings
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
2
Nachrichten sind störungsanfällig
... durch Unterschiede im Sprachverständnis oder in der Kommunikationsebene.
Deshalb kommen Nachrichten oft nicht so an, wie sie gemeint sind.
š
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
3
Körper- und Raumerfahrung
Übung: Gehen Sie durch den gesamten Raum, ohne andere Teilnehmer zu stören.
Sobald ein Teilnehmer eine Änderung der Gangart (Tempo, Richtung, Art zu gehen) wünscht, sagt er es laut in den Raum, und die anderen richten sich danach.
Außer den Befehlen wird nicht geredet.
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
4
Kommunikation – mehr als Worte
Ca. 80 % der Kommunikation verlaufen non-verbal
80
200
20
40
60
80
Kommunikationswege
non-verbal
verbal
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
5
Was sagt die Mimik? (Videobeispiel 1)
Zum Videostart auf Bild klicken.Video in Demo nicht verfügbar!
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
6
Welche Antwort ist richtig?
Was sagt die Mimik? (Videobeispiel 1)
1. Leo ist positiv überrascht.
2. Leo ist verärgert.
3. Leo bereut seine Aussage.
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
7
Leo bereut seine Aussage. Seine Lippen zeigen, dass er sie im Nachhinein lieber hätte geschlossen halten wollen.
Was sagt die Mimik? (Videobeispiel 1)
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
8
Körpersprachlicher Ausdruck von Emotionen
Welches Gefühl wird hier dargestellt?
Welche körpersprachlichen Signale sind erkennbar?
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
9
Körpersprachlicher Ausdruck von Emotionen
Gefühl: Interesse
Mimik: Kopf leicht schräg; Blick auf Gegenüber / Sache gerichtet
Gestik:aktive Hand nach vorne; (emotionale) Hand abstützend
Körperhaltung:Kopf vorgebeugt; Oberkörper nach vorne gedreht Stellung im Raum / zu anderen:Annäherung
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
10
Merkmale für „gutes“ Zuhören
sich in andere hineinversetzen Verständnis und Interesse zeigen
(Blickkontakt, Mimik, Gestik, Körperhaltung) Gedanken anderer wiedergeben weitere:
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
11
Meine Stärken
Die eigene Stärken bewusst wahrzunehmen steigert das Selbstbewusstsein.
Richten Sie Ihr Augenmerk auf Ihre positiven Ansätze.
Ziehen Sie daraus die Motivation für Ihre weitere Entwicklung.
Musterseiten© customtrain – Frank Gellert und Jünger Medien Verlag
Seminarkonzepte für KommunikationstrainingsMusterseiten
12
Weitere Inhalte finden Sie in der Vollversion!