oder check gar nix!
Mobile TravelReport
„Mobile Travel“ ist einer der stärksten Wachstumstreiber im
E-Commerce. Die Reisesuchmaschine checkfelix.com hat analysiert,
wie die Österreicherinnen und Österreicher ihre Reisen über die Apps
auf iPhone, iPad und Android suchen und ihr Verhalten mit dem von
Computernutzern verglichen. Die Daten geben einen guten Einblick in
die Gewohnheiten der österreichischen Nutzerinnen und Nutzer.
Inhaltsverzeichnis
Reisetrends: Danach suchen die Österreicher• Die Wahl des Reiseziels hängt vom verwendeten Endgerät ab• Die beliebtesten mobilen Plattformen: Österreicher suchen gerne nach Reisen in der App• Kabinenklassen: Österreicher fliegen gerne Economy • Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht
Reisekassa: Soviel sind Österreicher bereit, für ihren Urlaub auszugeben• Ausgaben für beliebte Flugziele: Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel• Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen: Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am
Computer• Hotelübernachtungen: iPhone-Nutzer bevorzugen Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels
Zeit: Zeitpunkt und Dauer der Urlaubsplanung• Flüge: Die Österreicher gehören zu den Europäern, die sich mit am meisten Zeit für die mobile Flugsu-
che nehmen• Hotels: Beim Schritt vom Suchen zum Buchen sind die Österreicher im Europa-Vergleich bei den
Schnellsten • Beliebteste Tage zum Suchen: Unter der Woche suchen die meisten am Computer, sonntags wird
häufiger mobil gesucht• Beliebteste Uhrzeit: Abends wird in Österreich am häufigsten nach einer Reise gesucht • Buchungszeitpunkt: Mobil wird zeitnaher gebucht als am Computer• Durchschnittliche Reisedauer: Unabhängig vom Gerät buchen checkfelix-Nutzer vor allem Kurztrips
Die Buchungstypen• iPhone-Nutzer• Android-Nutzer• Computernutzer
Tipps für Smartphone-Nutzer auf Reisen
Mobile Travel Report
ReisetrendsDanach suchen die
Österreicher
Mobile Travel Report
Die Wahl des Reiseziels hängt vom verwendeten Endgerät ab
Egal ob über iPhone, Android-Smartphone oder den
Computer gebucht wird, die beliebtesten Reiseziele
der Österreicher ähneln sich. Aber: Es lassen sich doch
Unterschiede feststellen. London und Bangkok sind bei allen
Nutzern gleichermaßen begehrt und belegen die vordersten
Plätze in den Top-10 der beliebtesten Reiseziele. Android-
Nutzer fliegen am liebsten nach Istanbul. Berlin und London
sind die Top 2 der iPhone- und Computernutzer.
Bangkok ist auch bei Reisenden aus anderen europäischen
Ländern begehrt: Wie in Österreich zählt die Hauptstadt
Thai lands auch in Frankreich, Großbri tannien und
Deutschland zu den Top 3 der beliebtesten Reiseziele
aller Endgerät-Nutzer. Spanische Reisende zieht es am
häufigsten nach London und Paris. Das Lieblingsziel der
Italiener hingegen hängt sehr vom verwendeten Endgerät ab:
So suchen Computernutzer am häufigsten nach New York,
während es iPhone-Nutzer nach London zieht und Android-
Nutzer am liebsten nach Paris fliegen.
01
02
03
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06
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09
10
Android iPhone Computer
Istanbul
Bangkok
London
Berlin
Barcelona
Palma de Mallorca
Hamburg
Paris
Amsterdam
Rome
Berlin
London
Bangkok
Istanbul
New York
Barcelona
Amsterdam
Hamburg
Paris
Palma de Mallorca
London
Berlin
Bangkok
Barcelona
Paris
Hamburg
New York
Amsterdam
Istanbul
Frankfurt
Mobile Travel Report
Die beliebtesten mobilen Plattformen: Österreicher suchen gerne nach Reisen in der App
69 % der Reisesuchen werden innerhalb der App
gemacht. Die Analyse von checkfelix hat ergeben,
dass Österreicher lieber mit der mobilen App nach Reisen
suchen als über den Browser – ein Zeichen dafür, dass die
Reiseplanung meist spontan und unterwegs stattfindet.
Viele Tablet-Nutzer verwenden ihr Gerät gerne am Abend
nach der Arbeit für die Recherche zur Reiseplanung, während
sie fernsehen oder schon gemütlich im Bett liegen. iPad-
Nutzer surfen für die Reisesuche am liebsten im Tablet-
Browser. Die checkfelix iPhone-App ist bei den Österreichern
am beliebtesten, wenn es um die mobile Reisesuche geht –
fast die Hälfte aller mobilen Suchen wird in der iPhone-App
vorgenommen. Dieser Trend lässt sich auch in vielen anderen
europäischen Ländern beobachten, wo das iPhone das am
meisten verwendete Mobilgerät für die Reisesuche ist. Mit
Ausnahme von Polen und Spanien. Dort nutzt die Mehrheit
der Reisenden die Android-App für die Suche.
1%
47%
21%
11%
20%
iPad App
Tablet-Browser
Android App
iPhone App
mobiler-Browser
Mobile Travel Report
Kabinenklassen: Österreicher fliegen gerne Economy
Österreicher fliegen lieber sparsam als komfortabel. Wenig
überraschend sucht die Mehrheit der Österreicher auf
allen Plattformen am häufigsten nach Flügen in der Economy-
Class. Am ehesten suchen noch iPhone-Nutzer nach einem
Sitz in der Business-Class.
First Business Economy
Android iPhone ComputerAndroid iPhone ComputerAndroid iPhone Computer
0,3% 0,3% 0,1% 0,7%1,7%
0,9%
99% 99%98%
Mobile Travel Report
10%
16%
13%
Android iPhone Computer
Sterne:
48%
1%
21%19%
1%
13%4%
4%
18%
46%
Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht
Österre icher suchen am häuf igs ten nach V ier-
Sterne-Hotels. iPhone-Nutzer zeigen sich als die
anspruchsvollsten Gäste bei der Hotelsuche: Bei 82 %
aller Suchen wird nach Unterkünften mit mindestens
drei Sternen geschaut. Im Vergleich suchen sie auch
am öftesten nach Fünf-Sterne-Hotels (16 %) – bei den
Computernutzern sind das 13 % und bei den Android-
Nutzern 10%. Diese sind es auch, die am häufigsten
Interesse an Unterkünften ohne Stern zeigen.
Soviel sind
Österreicherbereit, für ihren Urlaub auszugeben
Reisekassa
€
Mobile Travel Report
Ausgaben für beliebte Flugziele: Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel
Bei den Ausgaben für Flüge sind die Österreicher bei der
mobilen Buchung zurückhaltender als bei der Buchung
am Computer. Im Durchschnitt geben Computernutzer 8 %
mehr aus als mobile Nutzer, obwohl iPhone-Nutzer mit
durchschnittlich 294 Euro fast genauso viel ausgeben wie
Computernutzer (282 Euro). Android-Nutzer gehören zu den
sparsamsten unter Österreichs Reisenden und geben im
Durchschnitt 20 % (EUR 55) weniger als iPhone-Nutzer für
eine Flugreise zu den beliebtesten Flugzielen aus..
Die Top-10-Liste der beliebtesten Flugziele zeigt, dass sich
nicht nur die Destinationen bei allen Nutzern ähneln. Auch
die durchschnittlichen Preise, die Android-, iPhone- und
Computernutzer bereit sind auszugeben, decken sich großteils.
01
239 294
Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Flugziele in EUR
Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele
Android iPhone Computer
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06
07
08
09
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Android iPhone Computer
282
Mobil
266
Istanbul
Bangkok
London
Berlin
Barcelona
Palma de Mallorca
Hamburg
Paris
Amsterdam
Rome
172
719
203
134
189
251
156
179
194
186
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205
745
187
689
197
197
165
187
259
217
143
716
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191
164
717
198
195
150
Berlin
London
Bangkok
Istanbul
New York
Barcelona
Amsterdam
Hamburg
Paris
Palma de Mallorca
London
Berlin
Bangkok
Barcelona
Paris
Hamburg
New York
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Frankfurt
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Mobile Travel Report
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Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Flugziele in EUR
Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele
Android iPhone Computer
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Android iPhone Computer
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Mobil
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Istanbul
Bangkok
London
Berlin
Barcelona
Palma de Mallorca
Hamburg
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Berlin
London
Bangkok
Istanbul
New York
Barcelona
Amsterdam
Hamburg
Paris
Palma de Mallorca
London
Berlin
Bangkok
Barcelona
Paris
Hamburg
New York
Amsterdam
Istanbul
Frankfurt
€ € €
€Ausgaben für beliebte Flugziele: Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel
Mobile Travel Report
Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen:Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am Computer
Wenn Österreicher eine Fernreise planen, dann machen
sie das am liebsten am Computer. Bei der Suche nach
weit entfernten Reisezielen geben sie im Durchschnitt 51 %
mehr aus als Nutzer auf mobilen Geräten.
Auch um Reiseinspirationen zu sammeln, nutzen Österreicher
lieber den Computer zu Hause als ihr Smartphone. Analysiert
man die Suchen nach beliebten Fernreisezielen, zeigt sich,
dass Computernutzer mehr als doppelt so häufig suchen als
Nutzer auf mobilen Geräten. Und wenn es um das Suchen und
Buchen von teureren Fernreisezielen geht, ist der Computer
das „Werkzeug“ der Wahl.
Vergleicht man die Smartphone-Nutzer untereinander,
zeigt sich, dass iPhone Nutzer im Durchschnitt 30% mehr
ausgeben als Android-Nutzer.
Die beliebtesten Fernreiseziele von Computernutzern sind
vor allem australische und neuseeländische Städte: Sydney,
Auckland, Melbourne oder Brisbane. Während sich Android-
Nutzer neben Bangkok vor allem für nordamerikanische
Städte wie Los Angeles und Miami interessieren, suchen
iPhone-Nutzer nach Bali, Kapstadt und tropischen Orten wie
Koh Samui oder Honolulu.
Mobil
1.445
01
793 1.135
Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen in EUR
Android iPhone Computer
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05
06
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Android iPhone Computer
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Bangkok
Los Angeles
Miami
Denpasar Bali
Colombo
Toronto
Fortaleza
Chicago
Las Vegas
Singapur
855
871
827
757
748
737
809
731
899
867
893
894
1328
886
1017
1100
1526
995
1722
989
1243
1361
1211
1306
1480
1823
1419
1424
1251
1934
Denpasar Bali
Kapstadt
Sydney
Koh Samui
Honolulu
Port Louis
Auckland
Buenos Aires
Papeete
Vancouver
Sydney
Auckland
Melbourne
Brisbane
Christchurch
Fort Myers
Wellington
Nadi
Cairns
Papeete
€Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele€ € €
Mobile Travel Report
Mobil
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Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen in EUR
Android iPhone Computer
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Android iPhone Computer
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Bangkok
Los Angeles
Miami
Denpasar Bali
Colombo
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Chicago
Las Vegas
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Denpasar Bali
Kapstadt
Sydney
Koh Samui
Honolulu
Port Louis
Auckland
Buenos Aires
Papeete
Vancouver
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Auckland
Melbourne
Brisbane
Christchurch
Fort Myers
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Cairns
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€Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele€ € €
Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen:Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am Computer
Mobile Travel Report
Hotelübernachtungen: iPhone-Nutzer bevorzugen Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels
Was Hotelübernachtungen angeht, buchen Österreichs
iPhone-Nutzer öfter eine bessere Hotelkategorie als
Android- und Computernutzer: 65 % aller auf dem iPhone
getätigten Hotelbuchungen sind für Unterkünfte mit vier
oder fünf Sternen. Im Vergleich dazu buchen nur 59 % der
Android-Nutzer diese Kategorien.
In Europa zählen Großbritannien, die Schweiz und
Deutschland zu den luxusaffinsten Ländern, wenn es um
Hotels geht. Schweizer iPhone-Nutzer sind am meisten an
Übernachtungen in Luxus-Hotels interessiert und buchen in
72 % der Fälle ein Vier- oder Fünf-Sterne-Hotel.
a l le r au f dem iPhone getä t ig ten Buchungen sind für Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels
65%
Zeitpunkt und Dauer derUrlaubsplanung
Zeit
Mobile Travel Report
Flüge: Die Österreicher gehören zu den Europäern, die sich mit am meisten Zeit für die mobile Flugsuche nehmen
Österreicher brauchen auf dem iPhone etwa vier
Minuten für die Suche und Android-Nutzer fünf
Minuten, bevor sie sich für eine Flugbuchung entscheiden.
Im europäischen Vergleich lassen sich Österreicher damit
gerne ein bisschen Zeit, bevor sie sich für die Buchung
eines bestimmten Fluges entscheiden. Die schnellste
Entscheidung für e ine F lugbuchung wird von den
Mobilgerät-Nutzern aus der Türkei getroffen. Die brauchen
im Durchschnitt gerade mal drei Minuten dafür.
iPhone Ø-Zeit für die Flugsuche
4min
Android Ø-Zeit für die Flugsuche
5min
Zeitunterschied iPhone und Android
1min
Mobile Travel Report
7min
Android Ø-Zeit für die Hotelsuche
6min
iPhone Ø-Zeit für die Hotelsuche
Zeitunterschied iPhone und Android
1min
Hotels: Beim Schritt vom Suchen zum Buchen sind die Österreicher im Europa-Vergleich bei den Schnellsten
Bei der Hotelsuche brauchen Österreicher im Durchschnitt
sechs Minuten von der Suche bis zur Hotelbuchung.
Damit gehören sie im europäischen Vergleich zu den
Schnellsten. Am allerschnellsten in Europa sind die Polen:
Nutzer mobiler Plattformen brauchen dort durchschnittlich
nur fünf Minuten bis zur Hotelbuchung.
Mobile Travel Report
Beliebteste Tage zum Suchen: Unter der Woche suchen die meisten am Computer, sonntags wird häufiger mobil gesucht
Unter der Woche, dienstags und mittwochs, suchen
Österreicher am häufigsten am Computer nach einer
Reise. Ein Anzeichen dafür, dass sich Österreicher bereits
kurz nach Start der Arbeitswoche nach Urlaub sehnen und
diesen dann zu planen beginnen. Bei mobilen Nutzern ist der
Sonntag der beliebteste Tag für die Reisesuche. Gegen Ende
der Woche sind Österreichs Android- und Computernutzer
lieber offline. Freitage und Samstage werden von diesen
Nutzern eher selten für die Urlaubsplanung genutzt. iPhone-
Nutzer hingegen nutzen gerne das Wochenende, um Reisen
zu planen: 32 % der Reisesuchen werden an Samstagen oder
Sonntagen durchgeführt.
01
02
03
04
05
06
07
Android iPhone Computer
Beliebteste Tage für die Reisesuche
Sonntag
Dienstag
Montag
Donnerstag
Mittwoch
Samstag
Freitag
Sonntag
Samstag
Donnerstag
Montag
Dienstag
Freitag
Mittwoch
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
Montag
Sonntag
Freitag
Samstag
Mobile Travel Report
Beliebteste Uhrzeit: Abends wird in Österreich am häufigsten nach einer Reise gesucht
Neben dem Checken von E-Mai ls fä l l t auch die
Re isesuche in d ie Ka tegor ie der a l l täg l ichen
Gewohnheiten. Die mobile Reisesuche nimmt ab etwa
8 Uhr zu, sobald die Nutzer unterwegs zur Arbeit sind.
Suchen vom Computer aus nehmen gegen 9 Uhr zu und
bleiben über den Tag in etwa konstant.
Beliebt sind bei den Österreichern Urlaubssuchen über den
Computer während der Arbeitszeit und der Mittagspause
– 25 % aller Suchen werden zwischen 10 Uhr und 13
Uhr durchgeführt. Auf dem Heimweg ab 18 Uhr werden
hingegen wieder überwiegend Smartphones genutzt.
Am Abend (zwischen 19 Uhr und 23 Uhr) nimmt die
Reiseplanung noch einmal stark zu. Fast 30 % der Suchen
auf dem iPhone und auf Android-Smartphones werden
während dieser Zeit getätigt. Am Computer und auf dem
iPhone wird um 21 Uhr am meisten gesucht, während die
meisten Android-Nutzer um 22 Uhr nach Reisen suchen.12
1
210
11
6
9
8
3
4
57
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6
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iPhone
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6
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8
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Android
Computer
Mobile Travel Report
Buchungszeitpunkt: Mobil wird zeitnaher gebucht als am Computer
Wer mit dem Smartphone oder Tablet sucht, bucht
zeitnaher als Computernutzer: Durchschnittl ich
um 23 Tage näher am Abreisedatum als Computernutzer.
Am spontansten sind die iPhone-Nutzer. Im Vergleich zu
Android- und Computernutzern buchen sie Mietwagen und
Flug näher am Reisedatum. Unabhängig vom verwendeten
Endgerät werden Flüge am weitesten im Voraus gebucht.
Im europäischen Vergleich planen Österreicher ihre Reise
weit im Voraus: Knapp drei Monate vergehen im Durchschnitt
zwischen der mobilen Reisebuchung und dem Reiseantritt.
Computernutzer bringen es sogar auf mehr als vier Monate.
Ähnlich gewissenhaft planen sonst nur die Schweizer.
115
185
107
136
Tage im Voraus
Andr
oid
Tage im Voraus
iPho
ne
74
118
24
82
Tage im Voraus
Mob
il im
ø
Tage im Voraus
Com
pute
r
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105
99
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108
128
Mobile Travel Report
Durchschnittliche Reisedauer: Unabhängig vom Gerät buchen checkfelix-Nutzer vor allem Kurztrips
Checkfelix-Nutzer suchen und buchen am häufigsten
Städte- und Wochenendreisen. Kurztrips mit bis zu
drei Übernachtungen machen den Großteil der Suchen
aus: 39 % auf dem Computer, 42 % auf dem iPhone und
37 % auf Android. Längere Reisen, das bedeutet mehr als
14 Tage, stehen mit fast einem Drittel in der Beliebtheit an
zweiter Stelle für Android-Nutzer, während iPhone- (24%)
und Computernutzer (25%) am zweithäufigsten nach einer
einwöchigen Reise suchen.
3 Tage
1 Woche
2 Wochen
Mehr als 2 Wochen
bis 3 Tage
1 Woche
2 Wochen
länger als 2 Wochen
bis 3 Tage
1 Woche
2 Wochen
länger als 2 Wochen
Android
Computer
37%
42%
39%
25%
12%
24%
24%
12%
22%
21%
13%
29%
iPhone
Reis
edau
er
Mobile Travel Report
DieBuchungstypen
Mobile Travel Report
iPhone-Nutzer
Brauchen
4 Minuten für die
Flugsuche,bevor sie buchen
Buchen Mietwagen
74Tage im Voraus
Buchen Flugtickets
118Tage im Voraus
Machen eineHotelbuchung
24Tage im Voraus
Brauchen
6Minuten für die
Hotelsuche,bevor sie buchen
Buchen amhäufigsten Flugticketsin der Economy-Class
Geben durchschnittlich
€294für ein Flugticket für
eines der beliebtestenFlugziele aus
Suchen am häufigsten an Sonntagennach Reisen
Machen am liebstenStädte- und Wochenend-Trips
Suchen amöftesten um
21 Uhr
Reisen am liebsten
nach Berlin
Bevorzugen als FernreisezielDenpasar Bali
Mobile Travel Report
Android-Nutzer
Buchen am häufigstenFlugtickets der Economy-Class
Machen am liebstenStädte- und Wochenend-Trips
Brauchen
5 Minuten für die
Flugsuche,bevor sie buchen
Buchen Mietwagen
115Tage im Voraus
Buchen Flugtickets
185Tage im Voraus
Machen eineHotelbuchung
107Tage im Voraus
Brauchen
7Minuten für die
Hotelsuche,bevor sie buchen
Geben durchschnittlich
€239für ein Flugticket für
eines der beliebtestenFlugziele aus
Suchen am häufigstenan Sonntagennach Reisen
Suchen amliebsten um
22 Uhr nach Reisen
Reisen amliebsten
nach Istanbul
Bevorzugen alsFernreiseziel
Bangkok
Mobile Travel Report
Computernutzer
Reisen amliebsten nach
London
Bevorzugen alsFernreiseziel
Sydney
dealfinder und MyTrips sind die beliebtesten Features auf checkfelix.com
Buchen am häufigstenFlugtickets der Economy-Class
Buchen Mietwagen
99Tage im Voraus
Buchen Flugtickets
178Tage im Voraus
Suchen am öftestendienstags
nach Reisen
Suchen amliebsten um
21 Uhr
Machen eineHotelbuchung
108Tage im Voraus
Geben durchschnittlich
€282für ein Flugticket für
eines der beliebtestenReiseziele aus
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Tipps fürSmartphone-Nutzer
auf Reisen
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Tipps für Smartphone-Nutzerauf Reisen
Das Laden des Smartphone-Akkus im Flugmodus spart Zeit.
Keine Lautsprecher im Hotelzimmer? Einfach das Handy in eine Tasse stellen. Das wirkt wie ein Lautsprecher und verstärkt den Klang.
Bevor es auf Reisen geht, ist es ratsam, eine Offline-Stadtkarte aufs Smartphone herunterzuladen. Das sorgt für Orientierung am Reiseort und verhindert Extrakosten für Datennutzung auf dem Smartphone.
Externe Akkus sorgen für eine längere Akkulaufzeit und stellen die Stromversorgung auch dann sicher, wenn die nächste Steckdose weit weg ist. Ein Aushilfs-Akku ist besonders hilfreich, wenn man an Orte verreist, wo es keine konstante Stromversorgung gibt.
Film schauen, ohne dass man das Handy halten muss? Sonnenbrillen lassen sich praktisch zu einer Handy-Halterung umfunktionieren. Umgedrehte Brille auf eine flache Oberfläche legen und das Handy hineinstellen.
Wenn der Flugzeugsitz kein In-flight-Entertainment bietet, hilft das Smartphone – ganz praktisch in einem Plastiksackerl an den Vordersitz gehängt.
Keine Handyhalterung im Auto? Ein Gummiband schafft Abhilfe – einfach um das Handy spannen und an die Lüftung hängen.
Ladekabel und Kopfhörer in einem Brillenetui aufbewahren. Das verhindert Kabelsalat.
In der checkfelix-App nach nahegelegenen Flughäfen suchen, um günstigere Flugtickets zu finden. Ist es günstiger nach London Heathrow oder Gatwick zu fliegen? Die Flugsuche schließt automatisch Flughäfen in der Nähe des gewünschten Reiseziels ein, um die preiswerteste Flugroute zu finden.
Keinen passenden Netzstecker zur Hand? Nutze das USB-Kabel zum Aufladen. Keinen Laptop dabei? Einfach das USB-Kabel am Fernseher des Hotelzimmers anstecken.
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www.checkfelix.com
Alle Daten basieren auf der Analyse von Hotel-, Flug- und Mietwagensuchen, die zwischen 2014 und 2015 in den Apps, auf mobilen Internetseiten
und im Web auf checkfelix.com getätigt wurden. Die Reisetipps wurden von checkfelix bereitgestellt. Die beliebtesten Reiseziele und beliebtesten
Fernreiseziele basieren auf den meist gesuchten Destinationen auf checkfelix.com und in der checkfelix-App.
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