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Lohnt sich der Mobile Webshop für Print?16. Mai, Online Print Symposium, München 2014

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Über michAnnkathrin Seitz Bachelor of Science Medieninformatik App-Konzeption und Mobile / Online Marketing bei fluidmobile in Karlsruhe

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– Online Print Symposium

creating relevance in a connected world.

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– fluidmobile

building a mobile future.

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Wir nutzen Design, Kommunikation und Technologie, um für den Nutzer echten Mehrwert in einer mobilen Welt zu schaffen.

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Der mobile Kosmos

Quelle: http://apfelblog.ch/wp-content/uploads/apps-on-iphone.png

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Die mobile Welt in ZahlenDie deutsche Smartphone-Nutzung steigt weiter. (halbjährlicher Vergleich)

Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

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Mobile vs. Desktop

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Webseite

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Web-App

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App

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App-DefinitionCharakteristika einer App:

• Begrenzte Funktionalität

• Einfache Bedienbarkeit

• Verbreitung über App-Stores

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Eigenschaften einer App• Ladezeit

• Offline-Verfügbarkeit

• Speicherung von Daten

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Anteil mobiler Besucher

15 % mobile Besucher 25 % mobile Besucher laut Google-Studie auf der fluidmobile Webseite

Quelle: Dominic Keen, Chief Executive von MoPowered

15 %

85 %

25 %

75 %

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– Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln.

“Kein stationärer und kein Online-Händler wird die Bedeutung von Smartphones für den Handel

langfristig ignorieren können”

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Ansprüche der Nutzer

Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

93,8 Bedienbarkeit83,4 Preis 72,9 Bewertungen im App-Store 66,8 Empfehlungen von Freunden 53,3 Spaßfaktor

89,2 Nutzwert74,6 Technische Gegebenheiten 68,0 Aktualität der App 57,0 Design 50,2 Bewertungen der App auf Computer-Webseiten

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Mobile Experience

Quelle: Infografik von Skava USA: www.skava.com, Mehrfachnennung möglich

• 43 Prozent der Befragten gehen sofort zur Konkurrenz.

• 30 Prozent werden die schlechte Mobile Seite nie wieder besuchen.

• 29 Prozent ziehen einen Besuch erst nach einem Jahr wieder in Erwägung.

88 Prozent mobiler Shopper haben negative Erfahrungen gemacht. Konsequenz:

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– fluidmobile

“Eine App ist kein Allheilmittel, sondern ein Tool, um Unternehmensziele zu erreichen.”

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Beispiel: Mercedes-Benz App

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Beispiel: Mercedes-Benz App

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Beispiel: Mercedes-Benz App

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Team App-Entwicklung

IT-Projektleiter (intern)

Mobile Konzepter (intern/extern)

Android Programmierer (intern/extern)

iOS Programmierer (intern/extern)Backend

Programmierer (intern/extern)

Mobile Marketer

(intern/extern)

Mobile Designer

(intern/extern)

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Impulse

Mitarbeiter-Set

Quelle: http://www.goodinteractive.de/

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Impulse

Bilder drucken

Quelle: http://www.leinwandfoto.de/leinwandfoto.de/wp-content/uploads/foto-auf-leinwand-testsieger1.jpg

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Impulse

B2B-Shop

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Impulse

B2B-Shop

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Lohnt sich der Mobile Webshop für Print?

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Herzlichen Dank!Kontakt unter: fluidmobile.de | [email protected] | 0721 / 754 072 - 30


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