LAPORAN AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR PROFESI ASN SEBAGAI DOKTER
UMUM DI UPTD PUSKESMAS CISEWU DINAS KESEHATAN
KABUPATEN GARUT
Disusun Oleh :
dr. LIDAWATI NILANDARI
NIP. 19850413 201412 2 001
NDH. 22
DIKLAT PRAJABATAN CPNS GOL. III ANGKATAN IV
BADIKLATDA PROVINSI JAWA BARAT
TAHUN 2016
ii
LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN AKTUALISASI
PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PRAJABATAN CPNS GOLONGAN III
ANGKATAN IV DI LINGKUNGAN PEMERINTAH PROVINSI JAWA
BARAT
TAHUN 2016
JUDUL : LAPORAN AKTUALISASI NILAI-NILAI
DASAR PROFESI ASN SEBAGAI DOKTER UMUM DI
UPTD PUSKESMAS CISEWU DINAS KESEHATAN
KABUPATEN GARUT
NAMA : dr. LIDAWATI NILANDARI
NIP : 19850413 201412 2 001
DISETUJUI UNTUK DISEMINARKAN
HARI KAMIS TANGGAL 28 APRIL 2016
DI KAMPUS II BADAN DIKLAT DAERAH PROVINSI JAWA BARAT
MENTOR,
Kepala UPTD Puskesmas Cisewu
Wiati Kartini, AM. Keb, SKM
NIP. 19680421 198803 2 005
COACH,
Widya Iswara pembimbing
Drs. Yudis Jakaria, M. AP
NIP. 19630603 199203 1 008
iii
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKTUALISASI
PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PRAJABATAN CPNS GOLONGAN III
ANGKATAN IV DI LINGKUNGAN PEMERINTAH PROVINSI JAWA
BARAT
TAHUN 2016
JUDUL : LAPORAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI
DASAR PROFESI ASN SEBAGAI DOKTER UMUM DI
UPTD PUSKESMAS CISEWU DINAS KESEHATAN
KABUPATEN GARUT
NAMA : dr. LIDAWATI NILANDARI
NIP : 19850413 201412 2 001
TELAH DISEMINARKAN
HARI KAMIS TANGGAL 28 APRIL 2016
DI KAMPUS II BADAN DIKLAT DAERAH PROVINSI JAWA BARAT
1.
NIP.
:
(...........................................................)
2.
Drs. Yudis Jakaria, M. AP
NIP. 19630603 199203 1 008
:
(............................................................)
3.
Wiati Kartini, AM. Keb, SKM
NIP. 19680421 198803 2 005
:
(...........................................................)
iv
DAFTAR ISI
Contents
LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................................... iii
DAFTAR ISI .......................................................................................................................iv
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................................vi
Kata Pengantar ................................................................................................................... vii
BAB 1 ................................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN .............................................................................................................. 1
1.1 LATAR BELAKANG .............................................................................................. 1
1.2 TUJUAN ................................................................................................................... 2
1.2.1 Tujuan Umum .................................................................................................... 2
1.2.2 Tujuan Khusus ................................................................................................... 2
1.3 MANFAAT ............................................................................................................... 2
1.4 RUANG LINGKUP .................................................................................................. 3
BAB II ................................................................................................................................. 4
GAMBARAN UNIT KERJA ............................................................................................. 4
2.1 GAMBARAN UMUM DAN KEPENDUDUKAN ................................................. 4
2.1.1 Gambaran Umum Wilayah .................................................................................... 4
2.1.2 Pertumbuhan Penduduk dan Persebaran ............................................................ 5
2.1.3 Ketenagaan dan Sarana ...................................................................................... 5
2.2 GAMBARAN LINGKUNGAN FISIK ................................................................... 6
2.3 GAMBARAN PERILAKU MASYARAKAT ........................................................ 7
2.4 VISI, MISI, MAKLUMAT DAN NILAI PUSKESMAS CISEWU ......................... 7
2.5 STRUKTUR ORGANISASI UPTD PUSKESMAS CISEWU ................................ 9
2.6 TUPOKSI DAN WEWENANG DOKTER UMUM .............................................. 10
2.7 SASARAN KINERJA PEGAWAI DOKTER PERTAMA .................................... 11
BAB III ............................................................................................................................. 13
RANCANGAN AKTUALISASI ...................................................................................... 13
3.1 RENCANA AKTUALISASI .................................................................................. 13
v
3.2 TABEL RANCANGAN AKTUALISASI .............................................................. 14
3.3 RENCANA JADWAL KEGIATAN ...................................................................... 31
BAB IV ............................................................................................................................. 33
HASIL CAPAIAN KEGIATAN AKTUALISASI ........................................................... 33
4.1 TABEL CAPAIAN KEGIATAN AKTUALISASI ................................................ 33
4.2 JADWAL PELAKSANAAN AKTUALISASI ...................................................... 83
BAB V .............................................................................................................................. 84
PENUTUP ........................................................................................................................ 84
5.1 KESIMPULAN ....................................................................................................... 84
5.2 SARAN ................................................................................................................... 85
FORMULIR PENGENDALIAN OLEH MENTOR DAN BIMBINGAN COACH ......... ix
ALAT BANTU CATATAN BIMBINGAN AKTUALISASI .......................................... xv
FORMULIR PENGENDALIAN JADWAL KEGIATAN OLEH MENTOR ................ xvi
RENCANA AKSI ........................................................................................................... xvii
vi
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran
1. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 1:
Melakukan pemeriksaan kesehatan ibu hamil dengan USG
2. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 2:
Melakukan pelayanan KB
3. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 3:
Melakukan penyuluhan medik kesehatan reproduksi remaja di SMPN 2
Cisewu
4. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 4:
Pembinaan klub Prolanis Hipertensi
5. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 5:
Membuat catatan Medik (Rawat jalan, rawat inap, UGD, PONED)
6. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 6:
Visite pasien rawat inap/Poned
7. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 7:
Membuat Rujukan ke RS
8. Foto dan kelengkapan administrasi kegiatan 8:
Pemeriksaan pasien balita dengan pendekatan MTBS
9. Formulir pengendalian oleh mentor dan bimbingan coach
10. Alat Bantu catatan bimbingan aktualisasi
11. Formulir pengendalian jadwal kegiatan oleh mentor
12. Rencana aksi
vii
Kata Pengantar
Puji dan syukur Penulis panjatkan ke hadirat Alloh Tuhan Yang Maha Esa,
karena atas berkat rahmatNya lah penulis dapat menjalani diklat prajabatan calon
pegawai negeri sipil pola baru dan melaksanakan aktualisasi di tempat kerja
sehingga tersusunlah laporan yang berjudul “Hasil aktualisasi nilai-nilai dasar
profesi ASN sebagai dokter umum di UPTD Puskesmas Cisewu Dinas Kesehatan
Kabupaten Garut”.
Dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi ini diharapkan nilai-nilai
akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan anti-korupsi
(ANEKA) tidak hanya sebatas teori tetapi juga dapat dilaksanakan dan
dibuktikan. Pembuatan laporan ini tidak akan terwujud tanpa bantuan berbagai
pihak, Terima kasih penulis ucapkan kepada:
1. Bapak Drs. Nanang Nugraha, Msi selaku narasumber/ penguji rancangan
aktualisasi
2. Bapak Drs. Yudis Jakaria, M. AP selaku Widyaiswara Pembimbing (Coach)
yang telah meluangkan waktunya serta dengan sabar membimbing dan
memberikan pengarahan kepada penulis.
3. Ibu Wiati Kartini, AM. Keb, SKM selaku Mentor/Pembimbing lapangan
sekaligus kepala UPTD Puskesmas Cisewu yang telah meluangkan waktu dan
membimbing serta memberikan motivasi dan dukungan kepada penulis.
4. Bapak/Ibu fasilitator (Widyaiswara) yang telah memberikan materi ANEKA
selama proses internalisasi di kampus II Badiklat Daerah Provinsi Jawa Barat.
5. Ibunda dan mertua tercinta, yang selalu memberikan dukungan baik moril
maupun materil.
viii
6. Suamiku Ully Kusdiyana, ST dan anak-anakkuku Faizan Bintang dan Pelangi
Yuta Zain yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan yang tidak
terhingga.
7. Seluruh karyawan UPTD Puskesmas Cisewu Kabupaten Garut yang telah
membantu dalam aktualisasi dan penyusunan laporan ini.
8. Rekan-rekan Angkatan IV dan seluruh peserta Diklat Prajabatan Pemerintah
Provinsi Jawa Barat Tahun 2016 yang telah berjuang, belajar dan berbagi suka
duka bersama penulis.
9. Panitia dari Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Pemerintah
Provinsi Jawa Barat dan Satuan Polisi Pamong Praja kota Cimahi yang telah
memberikan dukungan dan bantuan dalam pembuatan laporan ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini masih banyak
kekurangan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik demi
perbaikan penulisan ke depannya. Semoga makalah ini dapat memberi manfaat
untuk kinerja aparatur sipil negara khususnnya di lingkungan dinas kesehatan
Kabupaten Garut.
Bandung, April 2016
Penyusun,
dr. Lidawati Nilandari
1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 75 tahun 2014, Pusat
Kesehatan Masyarakat sebagai salah satu jenis fasilitas pelayanan kesehatan
tingkat pertama memiliki peranan penting dalam sistem kesehatan nasional,
khususnya subsistem upaya kesehatan. Puskesmas dalam menyelenggarakan
upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat
pertama lebih mengupayakan upaya promotif dan preventif untuk mencapai
derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya.
Dokter fungsional Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan
kebijakan kesehatan untuk mencapai pembangunan kesehatan di wilayah
kerjanya dalam rangka mendukung terwujudnya kecamatan sehat. Dalam
menjalankan tugas Puskesmas menjalankan fungsi sebagai penyelenggaraan
Usaha Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Usaha Kesehatan Perorangan
(UKP) tingkat pertama di wilayah kerjanya. Dokter fungsional di Puskesmas
sebagai calon ASN sudah seharusnya melaksanakan fungsi ASN dalam
menjalankan tugasnya sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik
dalam hal ini masyarakat di bidang kesehatan, perekat dan pemersatu bangsa.
Aktualisasi nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika publik,
komitmen mutu, dan antikorupsi yang selanjutnya disingkat menjadi ANEKA
merupakan suatu perwujudan nyata bagi seorang Pegawai Negeri Sipil agar
dapat secara langsung mengintegrasikan nilai-nilai ANEKA dalam melakukan
tugas dan fungsinya di tempat kerja. Dengan demikian akan membentuk
karakter pegawai negeri sipil yang kuat, yaitu pegawai negeri sipil yang
mampu bersikap dan bertindak profesional dalam melayani masyarakat.
2
1.2 TUJUAN
1.2.1 Tujuan Umum
Adapun tujuan umum dari aktualisasi nilai-nilai dasar profesi ASN
yang telah dilaksanakan di UPTD Puskesmas Cisewu Dinas Kesehatan
Kabupaten Garut adalah mampu menginternalisasi nilai-nilai ANEKA
(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti
Korupsi) dalam setiap kegiatan yang dilakukan dan mampu berkonstribusi
secara optimal dalam memperkuat visi misi organisasi.
1.2.2 Tujuan Khusus
Tujuan khusus dari pelaksanaan aktualisasi ini adalah sebagai syarat
kelulusan diklat prajabatan golongan III (tiga), serta untuk mendapatkan Surat
Tanda Tamat Pendidikan dan Pelatihan (STTPL).
1.3 MANFAAT
Adapun manfaat yang didapat dari aktualisasi nilai-nilai dasar profesi
ASN sebagai dokter umum di UPTD Puskesmas antara lain:
1. Bagi penulis: mampu menjadi dokter ASN yang kompeten dan
profesional.
2. Bagi institusi: membantu mewujudkan visi misi dan nilai organisasi
UPTD Puskesmas Cisewu.
3. Bagi masyarakat: mampu mewujudkan pelayanan prima yang
berorientasi pada kepuasan masyarakat.
4. Bagi negara: menjadi abdi negara yang bekerja dengan sepenuh hati
untuk kemajuan dan kesejahteraan masyarakat terutama dalam bidang
kesehatan.
3
1.4 RUANG LINGKUP
Ruang lingkup kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar profesi Aparatur
Sipil Negara (ASN) sebagai dokter umum di UPTD Puskesmas Cisewu Dinas
Kesehatan Kabupaten Garut adalah dengan mengaktualisasi nilai-nilai
akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komiten mutu, dan anti korupsi
(ANEKA) di dalam kegiatan sehari-hari sesuai tupoksi dan SKP dokter
pertama berdasarkan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara no
139/KEP/M.PAN/11/2003.
4
BAB II
GAMBARAN UNIT KERJA
2.1 GAMBARAN UMUM DAN KEPENDUDUKAN
2.1.1 Gambaran Umum Wilayah
Batas Wilayah kerja UPTD Puskesmas Cisewu sebagai berikut:
a. Sebelah utara Kecamatan Talegong.
b. Sebelah timur Kecamatan Bungbulang.
c. Sebelah selatan Kecamatan Caringin.
d. Sebelah barat Kabupaten Cianjur.
Gambar 1. Wilayah kerja UPTD Puskesmas Cisewu
Dengan luas Wilayah 11.711.985 Ha, dan jarak antara Kecamatan Cisewu
ke Ibukota Kabupaten 120 Km dengan lama jarak tempuh sekitar 4 jam, dengan
kondisi jalan yang kurang refresentatif, merupakan suatu tantangan dalam
melaksanakan tugas.
5
2.1.2 Pertumbuhan Penduduk dan Persebaran
Berdasarkan data Kecamatan Cisewu tahun 2015 jumlah penduduk
Kecamatan Cisewu adalah 34.051 jiwa dengan komposisi berdasarkan jenis
kelamin jumlah penduduk laki-laki sebanyak 17.243 jiwa atau 50,64% dan
penduduk perempuan sebanyak 16.808 jiwa atau 49,36%.
Tabel 1 : Jumlah Penduduk Kecamatan Cisewu Tahun 2015
No Nama Desa Jumlah Penduduk
Jumlah
KK Laki-Laki Perempuan Jumlah
1. Cisewu 2.580 2.510 5.090 1.600
2. Pamalayan 2.074 1.658 3.732 1.227
3. Sukajaya 2.585 2.644 5.229 1.829
4. Cikarang 2.462 2.449 4.911 1.531
5. Nyalindung 1.873 1.822 3.695 1.325
6. Girimukti 1.667 1.759 3.426 1.344
7. Karang Sewu 1.019 1.018 2.037 705
8. Panggalih 1.811 1.778 3.589 1.196
9. Mekar Sewu 1.172 1.170 2.342 675
JUMLAH 17.243 16.808 34.051 11.432
2.1.3 Ketenagaan dan Sarana
a. Ketenagaan
Tabel 2 : Ketenagaan di UPTD Puskesmas Cisewu Tahun 2015
JENIS TENAGA JENIS TENAGA
JUMLAH PNS PTT BHL TKK TKS
Kepala Puskesmas 1 - - - - 1
Kepala Tata Usaha 1 - - - - 1
Dokter Umum 3 - - - - 3
Dokter Gigi - - - - - 0
6
Perawat 10 - - 2 9 21
Perawat Gigi 1 - - - - 1
Bidan Puskesmas 2 - - - 6 8
Bidan Desa 4 1 - - - 5
Apoteker - - - - - 0
S1 Farmasi - - - - 1 1
Analis - - - - - 0
Sanitarian - - - - - 0
Tenaga Gizi - - - - - 0
Kesehatan Masyarakat 1 - - - - 1
Tenaga Tata Usaha - - - - 1 1
Keuangan - - - - - 0
Pekarya - - - - - 0
Sopir - - - - 1 1
Lainnya - - - - - 0
JUMLAH 23 1 0 2 18 44
b. Sarana
Gedung Puskesmas Rawat jalan : 1 unit
Gedung rawat Inap : 1 unit
Gedung PONED : 1 unit
Perumahan Medis : 2 unit
Perumahan Paramedis : 3 unit
Puskesmas pembantu : 2 unit
Poskesdes : 3 unit
Polindes : 3 unit
Kendaraan Dinas Roda Dua : 9 unit
Kendaraan Dinas Roda Empat : 1 unit
2.2 GAMBARAN LINGKUNGAN FISIK
Aspek geografi yang kurang mendukung terhadap kecepatan
pelayanan kesehatan masyarakat, dimana hampir 90% kondisi geografi
7
kecamatan Cisewu tanahnya berbukit dan jarak antara sasaran yang satu
dengan yang lainnya cukup berjauhan, sehingga memakan waktu yang cukup
lama, dan jika musim penghujan tiba, sering terjadi longsor yang bisa
mengakibatkan terputusnya akses jalan yang secara otomatis sangat
menghambat berbagai kegiatan, termasuk bidang kesehatan. Tanah seluas
11.711.985 Ha yang dimiliki Kecamatan Cisewu, terbagi dalam beberapa
bagian yang sesuai dengan peruntukannya :
o Luas tanah darat : 3.906,393 Ha.
o Luas tanah pesawahan : 1.298,992 Ha
o Luas tanah negara : 5.972,610 Ha
o Luas tanah pengangonan : 241,775 Ha
Dengan suhu udara di Kecamatan Cisewu berkisar 250 C sampai 32
0 C dengan
tingkatan curah hujan 3,720 M/th.
2.3 GAMBARAN PERILAKU MASYARAKAT
Pada umumnya Pola Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) masih belum
sesuai dengan yang diharapkan, masih adanya masyarakat yang membuang
sampah di sembarang tempat, pertolongan persalinan ada yang masih
mempergunakan tenaga dukun paraji, masih adanya rumah penduduk yang
tidak memakai ventilasi udara, hal ini menjadikan pekerjaan rumah bagi
semua unsur yang terkait lebih mengintensifkan lagi penyuluhan, agar setiap
orang menyadari, memahami dan menerima baik tentang pola hidup bersih
dan sehat. Sisi lain perilaku masyarakat dalam mengantisipasi orang sakit
sudah cukup mengerti, dimana setiap orang yang sakit sudah mempergunakan
sarana yang ada (Puskesmas, Pustu, Poskesdes, dsb) tidak mengunjungi
dukun/paranormal dalam usaha penyembuhan orang sakit.
2.4 VISI, MISI, MAKLUMAT DAN NILAI PUSKESMAS CISEWU
a. Visi :
Tercapainya kecamatan Cisewu sehat tahun 2019
8
b. Misi :
1. Menggerakan pembangunan berwawasan kesehatan
2. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi individu dan keluarganya
3. Memelihara dan meningkatkan mutu, pemerataan, dan keterjangkauan
pelayanan kesehatan yang diselenggarakan
4. Memelihara dan meningkatkan kesehatan perorangan dan keluarga serta
lingkungannya
c. Moto :
Budayakan senyum, salam, sapa, sopan, santun untuk meningkatkan pelayanan
d. Maklumat Pelayanan:
Dengan ini, kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai
standar yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap
menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
e. Nilai-nilai organisasi pada UPTD Puskesmas Cisewu yaitu SMART:
S : Sinergis
M : Mutu
A : Amanah
R : Ramah
T : Terampil
9
2.5 STRUKTUR ORGANISASI UPTD PUSKESMAS CISEWU Gambar 2 SOTK UPTD PUSKESMAS CISEWU
Pimpinan BLUD
Wiati Kartini, AM. Keb, SKM
Pejabat Keuangan
Mulyana, S.Pd.I
Penanggungjawab UKM Esensial dan Keperawatan Kesehatan Masyarakat
Aan Sutiana, SKM
Penanggung jawab UKM Pengembangan
Dr. Lidawati Nilandari
Penanggung jawab UKP Kefarmasian dan Laboratorium
Dr. Yuwono Widigdo
PEJABAT PELAKSANA
TEKNIS
Penanggungjawab Jaringan
Pelayanan Puskesmas dan Jejaring
Yayan Riyanto, Amd. Kep
Pelayanan Promosi Kesehatan dan UKS
Promkes : Aan Sutiana, SKM
UKS : Andi Ardian
Pelayanan Kesehatan Lingkungan
Wahid Dirman, AMK
PelayananKIA/KB yang bersifat UKM
Siti Qodariah, AM.Keb
Pelayanan Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
Hasan Rizal, S.Kep
Pelayanan Gizi yang bersifat UKM
Hj. Nia Tenia Santi, S.ST
Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat
Hamidin, AMK
Pelayanan Kesehatan Jiwa
Irvan Budiman Senjaya, S.Kep
Pelayanan Kesehatan Gigi Masyarakat
Andi Ardian
Pelayanan Kesehatan Tradisional Komplementer
Nita Nutra Susanti, S.Kep
Pelayanan Kesehatan Lansia
Wiwit Widyastuti, AMK
Pelayanan Kesehatan Olah Raga
Ahmad Kurniawan, A.Md.Kep
Pelayanan Kesehatan Kerja
Cecep Sudrajat, S.Kep
Pelayanan Pemeriksaan Umum
Yayan Riyanto, Amd. Kep
Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
Andi Ardian
PelayananKIA/KB dan Persalinan
Siti Qodariah, AM.Keb
Pelayanan Rawat Inap/PONED
PONED : dr. Yuwono Widigdo
Rawat Inap: Yayan Riyanto, A.Md.Kep
Pelayanan Gawat Darurat
Andi Azis, AMK
Pelayanan Kefarmasian
Hamidin, AMK
Puskesmas Pembantu
Pustu Cikarang : Asep Suryana, A.Md.Kep
Pustu Belendung : Hendi AMK
Puskesmas Keliling
Yayan Riyanto, Amd. Kep
Bidan Desa
Cisewu : Ai S, A.Md.Keb
Pamalayan : Nia Tenia Santi, AM.Keb
Sukajaya : Wanti Yuli D, A.Md.Keb
Cikarang : Dewi Rohiliah, A.Md.Keb
Nyalindung : S.Tresnawati, A.Md.Keb
Girimukti : Tita Rosniawati, A.Md.Keb
Karangsewu :Nurmayanti, A.Md.Keb
Panggalih : Isna Nurashri, A.Md.Keb
Mekarsewu : Siti Qodariah, AM.Keb
Pelayanan Laboratorium/Penunjang
Jajat Kartiwa, S.Kep/Ahmad K, A.Md.Kep
10
2.6 TUPOKSI DAN WEWENANG DOKTER UMUM
Tugas pokok, fungsi, dan wewenang dokter fungsional dokter di UPTD
Puskesmas Cisewu berdasarkan surat tugas kepala puskesmas nomor
800/419/PKM/2015 adalah:
Tugas Pokok : 1. Melaksanakan pelayanan di unit layanan termasuk unit
gawat darurat
a. Melaksanakan anamnesa, pemeriksaan fisik untuk
menentukan tidakan medis
b. Menerima rujukan dari unit layanan lain
c. Memberikan rujukan ke layanan rujukan
d. Memberikan penjelasan kepada pasien tentang hal-
hal yang menyangkut keadaan penyakitnya
e. Melaksanakan terapi
2. Melakukan pencatatan medis di status/ buku rekam
medis dengan jelas
3. Melaksanakan P3K dan safari kesehatan
4. Supervisi dan pembinaan puskesmas pembantu
5. Menjaga, memelihara, dan bertanggungjawab atas
sarana dan prasarana di unit pelayanan
6. Membuat pencatatan, pelaporan, dan analisa data hasil
kegiatan serta merencanakan dan melaksanakan upaya
tindak lanjut
7. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan
oleh atasan
Fungsi : Membantu kepala puskesmas dalam pelayanan kesehatan
umum
Wewenang : 1. Mendiagnosis penyakit
2. Memberikan terapi dan tindakan
11
3. Menulis resep
4. Menandatangani visum
Tugas
Tambahan
: 1. Penanggungjawab UKM pengembangan
2. Pemegang program HIV-AIDS
3. Pelaksana Program Pengelolaan Penyakit Kronis
(Prolanis)
2.7 SASARAN KINERJA PEGAWAI DOKTER PERTAMA
Berdasarkan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
139 Tahun 2003, adapun tugas dokter pertama diantaranya adalah:
1. Melakukan pelayanan medik umum Konsul Pertama
2. Melakukan tindakan khusus oleh dokter umum kompleks Tingkat I
3. Melakukan tindakan darurat medik / P3K Tingkat sedang
4. Melakukan kunjungan (Visite) pada pasien rawat inap
5. Melakukan pemulihan mental Tingkat sederhana
6. Melakukan pemulihan mental Kompleks Tingkat I
7. Melakukan pemeliharaan kesehatan ibu
8. Melakukan pemeliharaan kesehatan anak
9. Melakukan pelayanan KB
10. Melakukan pelayanan Gizi
11. Mengelola data dalam rangka pengamatan epidemiologi penyakit
12. Melakukan penyuluhan medik
13. Membuat catatan medik pasien rawat inap
14. Membuat catatan medik pasien rawat jalan
15. Melayani atau menerima konsultasi dari luar atau keluar
16. Melayani atau menerima konsultasi dari dalam
17. Menguji kesehatan individu
18. Menjadi Tim Penguji Kesehatan\
19. Melakukan Visum et repertum Tingkat Sederhana
20. Melakukan Visum et repertum Kompleks Tingkat I
12
21. Memberikan pelayanan menjadi saksi ahli
22. Mengawasi penggalian mayat untuk pemeriksaan
23. Melakukan Otopsi dengan pemeriksaan laboratorium
24. Melakukan Tugas Jaga Panggilan / On Call
25. Melakukan Tugas Jaga di Tempat / RS
26. Melakukan Tugas Jaga ditempat sepi
27. Melakukan tugas jaga pada daerah konflik /rawan/rawa/daerah penyakit
menular
28. Memimpin satuan unit kerja pelayanan kesehatan
29. Membina peran serta masyarakat dalam rangka kemandirian di bidang
kesehatan
30. melakukan kaderisasi masyarakat dalam bidang kesehatan tingkat sedang
31. Melaksanakan kegiatan bantuan/partisipasi kesehatan / penangulangan
bencana alam / wabah di lapngan
32. Membantu dalam kegiatan kesehatan (PMI,Yayasan Kanker, YPAC,
Olahraga)
33. Melakukan tugas lapangan di bidang kesehatan : Mengamati penyakit/
wabah dilapangan
34. Supervisi bidang kesehatan
35. Melaksanakan penanggulangan penyakit/wabah tertentu dalam Tim
sebagai Ketua
36. Melaksanakan penanggulangan penyakit/wabah tertentu dalam Tim
sebagai anggota
13
BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI
3.1 RENCANA AKTUALISASI
Gambar 3. Rencana Aktualisasi
rencana aktualisasi
Melakukan pemeriksaan
kesehatan ibu hamil dengan
USG
Melakukan pelayanan KB
Penyuluhan kesehatan reproduksi
remaja di SMPN 2 Cisewu
Pembinaan klub Prolanis
Hipertensi
Membuat catatan Medik
Visite pasien rawat inap
Membuat rujukan ke RS
Pemeriksaan pasien balita
dengan pendekatan
MTBS
14
3.2 TABEL RANCANGAN AKTUALISASI
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
1. Melakukan
pemeriksaan
kesehatan ibu
hamil dengan
USG
1. Mempersiapan alat USG.
alat USG secara tertib
dipersiapkan dengan teliti dan
cermat sebelum dipergunakan
termasuk kertas print out, probe,
monitor, jeli, selimut pasien dan
tisu.
Akuntabilitas:
Tertib
Komitmen mutu :
Cermat dan teliti
Profesional
Pelayanan pemeriksaan
ibu hamil dengan USG
dilakukan secara
profesional, tertib, sesuai
SOP,empati ramah,
sopan, santun, tidak
diskriminatif , kerjasama,
dan bahasa yang mudah
dimengerti maka akan
mampu melaksanakan
misi Puskesmas Cisewu
“memelihara dan
meningkatkan kesehatan
perorangan dan keluarga
serta lingkungannya”
Dengan
melaksanakan
pemeriksaan ibu
hamil dengan USG
secara profesional,
tertib, sesuai
SOP,empati ramah,
sopan, santun, tidak
diskriminatif,
kerjasmaa, dan
bahasa yang mudah
dimengerti maka
sesuai nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis”,
“Mutu” dan
“Terampil”
2. Memanggil Pasien sesuai
nomor pendaftaran
a. Pasien terpanggil sesuai
nomor urut pendaftaran
tanpa membedakan umur,
jenis kelamin, ras dan
suku.(non diskriminatif). b. Pasien dipersilakan masuk
dengan ramah dan sopan
santun
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Etika Publik :
Ramah, Sopan santun
Komitmen mutu:
Sesuai nomer urut
3. Melakukan Anamnesis
(wawancara) dengan
Pasien
Hasil dari anamnesis yang
dilakukan dengan ramah
tercatat dengan tepat, teliti, dan
penuh dengan rasa tanggung
jawab.
Etika Publik
Ramah
Komitmen mutu:
tepat dan teliti
Akuntabilitas
tanggung jawab
4. Pemeriksaan Fisik
kehamilan
Pemeriksaan fisik kehamilan
(tanda vital, Tinggi fundus uteri,
DJJ dan pemeriksaan lain yang
diperlukan) terlaksana dengan
penuh empati, cermat, teliti,
profesional
Nasionalisme:
Empati
Komitmen mutu:
Profesional, Cermat,
teliti,
15
5. Pemeriksaan USG.
a. Pemeriksaan dilakukan
dengan empati, sesuai
dengan SOP secara
sistematis sehingga dapat
menunjang penegakkan
diagnosis.
b. Pemeriksaan didampingi
bidan (kerjasama) supaya
tercipta rasa aman dan
nyaman bagi pasien.
Komitmen mutu:
secara sistematis, aman
dan nyaman
menunjang tegaknya
diagnosis
Akuntabilitas:
sesuai SOP, menunjang
penegakkan diagnosis.
Nasionalisme Empati, kerjasama
6. Konseling. Infiormasi tersampaikan dengan
efektif efisien, sopan dan
menggunakan bahasa yang
mudah dimengerti serta pasien
diperbolehkan bertanya apabila
belum jelas (memberikan
ruang diskusi)
Etika :
Sopan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang untuk
diskusi
Nasionalisme:
bahasa yang mudah
dimengerti.
7. Menuliskan hasil
pemeriksaan pada kartu
rekam medis dan
menentukan diagnosis
Hasil temuan tertulis pada kartu
rekam medis secara tertib,
sesuai SOP, terperinci,
lengkap. Dituliskan juga
diagnosis kondisi ibu dan bayi
nya beserta jadwal untuk
kontrol selanjutnya
(memudahkan pelayanan)
Akuntabilitas :
Sesuai SOP
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
memudahkan pelayanan,
dan runut.
16
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
2. Melakukan
pelayanan KB
1. Memanggil Pasien sesuai
nomor urut pendaftaran
a) Pasien terpanggil
sesuai nomor urut pendaftaran tanpa
membedakan umur,
jenis kelamin, ras dan
suku.(non
diskriminatif). b) Pasien dipanggil
dengan ramah dan
sopan
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Etika Publik :
Ramah, Sopan santun
Komitmen mutu:
Sesuai nomer urut
Dengan melakukan
pelayanan KB secara
ramah, sopan santun,
empati, penuh
tanggungjawab, cermat,
teliti, sesuai SOP dan
profesional maka dapat
mendorong terwujudnya
misi puskesmas Cisewu
yaitu “menggerakkan
pembangunan
berwawasan kesehatan”
Dengan
melaksanakan
pelayanan KB ramah,
sopan santun, empati,
penuh
tanggungjawab,
cermat, teliti, sesuai
SOP dan profesional
maka nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “terampil”
dapat terwujud
2. Melakukan Anamnesis
(wawancara) dengan Pasien
Hasil dari anamnesis yang
dilakukan dengan ramah
tercatat dengan tepat, teliti,
dan penuh dengan rasa
tanggung jawab dan jujur
Etika Publik :
Ramah
Komitmen mutu:
tepat dan teliti
Akuntabilitas:
tanggung jawab.
Etika publik:
jujur
3. Pemeriksaan Fisik Pemeriksaan fisik (tanda
vital, payudara, dan
pemeriksaan lain yang
diperlukan) terlaksana
dengan penuh empati,
cermat, teliti, profesional
Nasionalisme:
Empati
Komitmen mutu:
Profesional, Cermat,
teliti
17
4. Konseling KB sebelum
tindskan
Infiormasi tersampaikan
dengan lengkap, efektif
efisien, sopan dan
menggunakan bahasa
yang mudah dimengerti serta pasien diperbolehkan
bertanya apabila belum
jelas
Etika :
Sopan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang untuk
diskusi
5. Penandatanganan informed
consent
Saat inform consent
ditandatangani, maka
pasien serta suami pasien
telah sepakat untuk
dilakukannya sebuah
tindakan. Dengan segala
resiko yang telah
dijelaskan, serta tetap
dilandasi sikap tanggung
jawab dan konsisten
dengan tidak
mengenyampingkan rasa
empati saya sebagai
dokter.
Akuntabilitas:
Tanggungjawab
Konsisten
Nasionalisme:
empati
6. Memberikan pelayanan KB
Alat kontrasepsi (KB)
terpasang/diterima oleh
pasien secara cermat,
teliti, dan penuh
rtanggungjawab, sesuai
SOP, empati dan
profesional untuk
kenyamanan dan
Akuntabilitas:
Tanggungjawab, sesuai
SOP
Nasionalisme:
Empati
Komitmen mutu:
18
kepuasan pasien Profesional, Cermat,
teliti
7. Konseling KB sesudah tindakan Informasi tersampaikan
dengan lengkap, efektif
efisien, sopan dan
menggunakan bahasa
yang mudah dimengerti serta pasien diperbolehkan
bertanya apabila belum
jelas
Etika :
Sopan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang untuk
diskusi
8. Menuliskan hasil kegiatan pada
kartu rekam medis
Hasil temuan tertulis
secara tertib beserta
keluhan pasien pada kartu
rekam medik/kartu
akseptor KB dengan
terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP serta
tertulis jadwal untuk
kontrol selanjutnya
(memudahkan pelayanan)
Akuntabilitas :
administrasi, sesuai SOP
Tertib
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
memudahkan pelayanan,
dan runut.
19
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
3. Penyuluhan
kesehatan
reproduksi
remaja di
SMPN 2
Cisewu
1. Berkonsultasi dengan kepala
puskesmas dan berkoordinasi
dengan pemegang program
promosi kesehatan
Persetujuan dan dukungan
dari atasan dan dukungan
kerjasama dari pemegang
program tercapai karena
disampaikan dengan
sopan, santun dan
sistematis sehingga
jadwal, tema dan sasaran
penyuluhan secara cermat,
teliti tersusun
Akuntabilitas
Tanggung jawab
Komitmen mutu:
Cermat, teliti
Etika publik
Sopan, Santun
Nasionalisme
Kerja sama
Dengan melaksanakan
penyuluhan kesehatan
reproduksi remaja secara
kerjasama, interaktif,
inovatif, dan sesuai
dengan bahasa yang
dimengerti maka dapat
mewujudkan misi
Puskesmas cisewu yaitu
“Menggerakan
pembangunan
berwawasan kesehatan”
Dengan
melaksanakan
penyuluhan
kesehatan reproduksi
remaja secara
kerjasama, interaktif,
inovatif, dan sesuai
dengan bahasa yang
dimengerti maka nilai
yg terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis” dapat
terwujud 2. Berkoordinasi dengan pihak
sekolah SMPN 2 Cisewu
Persetujuan dan dukungan
dari pihak SMPN 2
Cisewu tercapai karena
informasi disampaikan
secara sopan, santun, dan
materi sesuai dengan
kebutuhan siswa.
Etika publik
Sopan, Santun
Komitmen mutu:
Materi sesuai kebutuhan
siswa
3. Menyiapkan materi
penyuluhan
Materi disiapkan sebaik
mungkin,secara,jelas,
transparan,cermat teliti dan dengan bahasa
indonesia.
Akuntabilitas:
Jelas, cermat, transparan,
teliti
Nasionalisme:
Bahasa Indonesia
4. Melaksanakan penyuluhan 1. Tersampaikannya
materi secara jelas,
cermat, teliti,
interaktif, inovatif. 2. kegiatan terlaksana
Nasionalisme:
Kerjasama
Akuntabilitas:
Tanggungjawab,
20
dilandasi semangat
kerja sama tim, penuh
tanggung jawab.
Komitmen Mutu:
Cermat, teliti, Interaktif,
inovatif
5. Membuat laporan penyuluhan Laporan tersusun secara
jujur, jelas, transparan,
terdokumentasi dengan
baik dan dapat
dipertanggungjawabkan sesuai dengan tugas yang
telah dikerjakan
Etika:
Jujur
Akuntabilitas:
Trasnparan,
dipertanggungjawabkan,
terdokumentasi dengan
baik
21
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
4. Pembinaan klub
Prolanis
Hipertensi
1. Berkonsultasi dengan kepala
puskesmas dan berkoordinasi
dengan pemegang program
prolanis dan PPTM
Persetujuan dan dukungan dari
atasan dan dukungan
kerjasama dari pemegang
program tercapai karena
disampaikan dengan bahasa
yang santun dan sistematis
sehingga jadwal, tema dan
sasaran penyuluhan secara
cermat, teliti tersusun
Akuntabilitas
Tanggung jawab
Cermat, teliti
Etika publik
Santun
Nasionalisme
Kerja sama
Dengan melaksanakan
program pengelolaan
penyakit kronis secara
kerjasama, penuh
tanggungjawab, dan
sesuai juknis BPJS maka
dapat mewujudkan visi
Puskesmas cisewu yaitu
“Tercapainya kecamatan
Cisewu sehat tahun 2019
Dengan
melaksanakan
prolanis secara
profesional,
kerjasama dengan
program posyandu
lansia, dan
pembiayaan serta
juknis dari BPJS
maka nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis” dan
“Amanah”
2. Mengecek data peserta
prolanis untuk pembuatan
undangan peserta prolanis
Data peserta prolanis tersusun
sesuai kepesertaan FKTP di
Puskesmas Cisewu secara
cermat, teliti dapat
dipertanggungjawabkan
kesesuaian data dengan
aplikasi pcare BPJS
Akuntabilitas:
Dapat
dipertanggungjawabkan
Komitmen mutu:
Cermat, teliti
3. Meyiapkan materi
penyuluhan
Materi disiapkan sebaik
mungkin, sesuai dengan
teori kedokteran,jelas,
transparan,cermat dan
dengan bahasa yang mudah
dipahami.
Akuntabilitas:
Transparan, jelas, sesuai
teori
Komitmen mutu
Cermat, mudah
dimengerti
4. Pemeriksan tanda vital pasien
sebelum memulai penyuluhan
1. Pemeriksaan tanda vital
dilakukan sesuai SOP,
secara sopan dan lembut,
empati
Akuntabilitas
Sesuai SOP
Etika Publik:
Sopan, lembut
22
Nasionalisme:
empati
5. Pemberian materi penyuluhan 2. Penyuluhan berlangsung
sesuai jadwal,
3. kegiatan terlaksana
dilandasi semangat kerja
sama tim, penuh
tanggung jawab,
sehingga kegiatan dapat
terlaksana dengan baik.
4. Materi tersampaikan
dengan cermat, efektif
dan efisien
Akuntabilitas:
tanggung jawab
Nasionalisme:
Kerjasama
Komitmen mutu
Sesuai jadwal, cermat,
efektif dan efisien
6. Membuat laporan penyuluhan Laporan kegiatan tersusun
secara jujur, jelas,
transparan dan dapat
dipertanggungjawabkan kepada BPJS sesuai
dengan tugas yang telah
dikerjakan
Akuntabilitas:
Jujur, tanggung jawab,
transparan
Komitmen mutu:
Jelas, transparan
23
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap Visi
Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
5. Membuat
catatan Medik
1. Menerima buku/ lembaran
catatan medis dari perawat
yang telah diberi identitas oleh
petugas pendaftaran
Buku/ rekam medis diterima
dan merupakan kerjasama
antara petugas pendaftaran,
perawat/bidan, dan dokter.
Nasionalisme:
kerjasama
Dengan melakukan
pembuatan catatan medik
secara tertib, sesuai SOP,
dan bertanggungjawab,
maka langkah tersebut
sudah sesuai dengan misi
PKM Cisewu yaitu
“Memelihara dan
meningkatkan mutu,
pemerataan, dan
keterjangkauan pelayanan
kesehatan yang
diselenggarakan”
Dengan
melaksanakan
pembuatan catatan
medik secara tertib,
sesuai SOP, dan
bertanggungjawab,
maka dapat
mewujudkan nilai
yang terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Mutu”
2. Memanggil Pasien sesuai
nomor pendaftaran
a) Pasien terpanggil sesuai
nomor urut pendaftaran
tanpa membedakan
umur, jenis kelamin, ras dan suku.(non
diskriminatif). b) Pasien dipersilakan masuk
dengan ramah dan sopan
santun
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Etika Publik :
Ramah, Sopan
santun
Komitmen mutu:
Sesuai nomer urut
3. Melakukan Anamnesis
(wawancara) dengan Pasien
Hasil dari anamnesis yang
dilakukan dengan ramah
tercatat dengan tepat, teliti,
dan penuh dengan rasa
tanggung jawab.
Etika Publik
Ramah
Komitmen mutu:
Teliti
Akuntabilitas
Tepat, tanggung
jawab
4. Pemeriksaan fisik pasien Pemeriksaan fisik dan
pemeriksaan lain yang
diperlukan) terlaksana dengan
penuh empati, cermat, teliti,
profesional
Nasionalisme:
Empati
Komitmen mutu:
Profesional,
Cermat, teliti.
24
5. Menuliskan hasil anamnesis
dan pemeriksaan fisik pada
kartu catatan medis
Hasil temuan tertulis secara
tertib beserta keluhan pasien
pada kartu catatan medik
dengan terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP.
Akuntabilitas :
tertib administrasi,
sesuai SOP
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
runut, Profesional
6. Menulis diagnosis atau kode
diagnosis pasien dan
memberikan terapi
Kode diagnosis dan jenis
terapi tercatat secara jelas di
dalam lembaran catatan medik
sesuai ICD 10 dan terapi
tercatat sesuai panduan klinik
bagi dokter layanan primer
Obat yang diresepkan adalah
sesuai indikasi jelas, tidak
dilandasi oleh bonus dari
salah satu instansi farmasi
obat (anti suap)
Komitmen mutu:
Jelas, sesuai
panduan
Anti korupsi:
Anti suap
7. Membubuhkan tandatangan dan
nama jelas pada catatan medis
Tandatangan dan nama jelas
tercantum dalam lembar
catatan medis dengan penuh
tanggungjawab atas
pengisian yang diilakukan
Akuntabilitas:
tanggungjawab
25
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi
terhadap Visi Misi
Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
6. Visite pasien rawat
inap
1. Menerima daftar status
pasien rawat inap dari
perawat jaga
Daftar nama pasien rawat inap
diketahui dan diamati secara
teliti dan cermat sehingga
jumlah pasien, jenis penyakit
pasien dan terapi yang telah
pasien dapatkan di hari
sebelumnya diketahui
Komitmen mutu: Teliti dan cermat
Dengan
melaksanakan visite
pasien secara teliti,
cermat, bekerjasama
dengan perawat
maka langkah
tersebut ssesuai
dengan misi PKM
Cisewu yaitu
“Memelihara dan
meningkatkan
kesehatan
perorangan dan
keluarga serta
lingkungannya”
Dengan
melaksanakan visite
pasien rawat inap
secara berkoordinasi
dengan
perawat/bidan,
dilakukan dengan
sopan santun dan
sesuai teori
kedokteran maka
dapat mewujudkan
nilai yg terkandung
di Puskesmas
Cisewu yaitu
“Sinergis” dan
“Ramah”
2. Mempersiapkan alat
periksa
alat pemeriksaan tersedia sesuai
dengan kebutuhan dan secara
cermat mengecek fungsi dan
kelengkapan dari alat tersebut .
Komitmen mutu:
Cermat, mengecek
fungsi dan kelengkapan
3. Berkoordinasi dengan
perawat/bidan sebagai
partner kerja
Perawat/ bidan ruangan
mendampingi dokter dalam
visite, salam, sikap sopan
santun diberikan kepada pasien
tanpa membeda-bedakan(tidak
diskriminasi)jenis kelamin,
umur golongan dan ras
Nasionalisme:
Tidak diskriminasi
Komitmen mutu:
Koordinasi
Etika Publik:
Sopan santun
4. Menuliskan hasil
anamnesis dan
pemeriksaan fisik pada
kartu catatan medis
Hasil temuan tertulis secara
tertib beserta keluhan pasien
pada kartu catatan medik
dengan terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP.
Akuntabilitas :
tertib administrasi ,
sesuai SOP
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
runut, Profesional
5. Menulis diagnosis atau
kode diagnosis pasien
Kode diagnosis dan jenis terapi
tercatat secara jelas di dalam Komitmen mutu:
Jelas, sesuai panduan
26
dan memberikan terapi lembaran catatan medik sesuai
ICD 10 dan terapi tercatat
sesuai panduan klinik bagi
dokter layanan primer
Obat yang diresepkan adalah
sesuai indikasi jelas, tidak
dilandasi oleh bonus dari salah
satu instansi farmasi obat (anti
suap)
Anti korupsi:
Anti suap
6. Konseling Informasi tersampaikan kepada
pasien dan keluarga dengan
lengkap, efektif efisien, sopan
dan menggunakan bahasa yang
mudah dimengerti serta pasien
diperbolehkan bertanya apabila
belum jelas
Etika :
Sopan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang
untuk diskusi
7. Membubuhkan
tandatangan dan nama
jelas pada catatan
medis
Tandatangan dan nama jelas
tercantum dalam lembar catatan
medis dengan penuh
tanggungjawab atas pengisian
yang diilakukan
Akuntabilitas:
tanggungjawab
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap Penguatan Nilai-
27
Visi Misi Organisasi Nilai Organisasi
7. Membuat
rujukan ke RS
1. Melakukan anamnesis Anamnesis terlaksana secara
teliti, cermat dan tertulis
disertai sikap sopan dan
santun sehingga informasi
tercatat dengan baik dan
dapat dipertanggung
jawabkan
Komitmen mutu Teliti, cermat,akurat
Etika
Sopan dan santun
Akuntabilitas
Bertanggung jawab
Dengan melaksanakan
pembuatan rujukan ke
fasilitas yang lebih
lengkap (RS) secara
tertib dan sesuai prosedur
dapat mewujudkan misi
PKM Cisewu yaitu
“Menggerakan
pembangunan
berwawasan kesehatan ”
Dengan
melaksanakan
pembuatan rujukan
ke RS dilakukan
dengan
bertanggungjawab
maka dapat
mewujudkan nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis” dan
“Mutu”
2. Melakukan pemeriksaan
fisik
Pasien diperiksa secara
cermat, teliti, disertai sikap
sopan dan santun, sehingga
pasien merasa nyaman dan
puas
Etika Publik:
Sopan, santun
Komitmen mutu:
orientasi pada kepuasan
pasien, Cermat, teliti.
3. Menjelaskan kepada pasien/
keluarga mengenai
kondisinya yang harus
dirujuk.
Pasien dan keluarga mengerti
dan bersedia dirujuk karena
penjelasan diberikan secara
jelas, sesuai SOP.
Komitmen mutu:
Jelas,
Akuntabilitas:
sesuai SOP
4. Menyiapkan dan mengisi
form surat rujukan
1. formulir surat rujukan
tersedia sesuai jenis
kepesertaan pasien yang
beragam (umum atau
BPJS) sesuai dengan
proses administrasi (tertib
administrasi) 2. form tidak akan diisi bila
Akuntabilitas:
Tertib administrasi
Komitmen mutu:
Konsekuen dengan
aturan
Anti korupsi:
28
pasien tidak datang karena
harus konsekuen dengan
aturan walaupun pasien
memberikan
uang(gratifikasi) yang
bertujuan untuk
melancarkan proses
rujukan tanpa melalui
tahapan anamnesa dan
pemeriksaan fisik
a. Prosedur dilakukan sesuai
dengan pilihan penyakit
yang dapat dirujuk atau
ditangani di puskesmas
dan pasien keluarga
mendapat penjelasan
mengenai hal ini supaya
tidak terjadi
kesalahpahaman
Anti gratifikasi
Etika Publik:
Jujur
Nasionalisme:
Penjelasan agar tidak
terjadi salah paham
(musyawarah untuk
mufakat)
5. Memberikan surat rujukan
kepada pasien
surat rujukan diterima oleh
pasien, pasien/perawat/bidan
membawa catatan/surat
rujukan ke bagian administrasi
untuk diberi nomor register
dan pasien mengerti alur yang
harus ditempuh karena alur
pelayanan jelas dan
informasi/surat rujukan
diberikan secara cermat serta
sopan santun
Komitmen mutu:
Alur pelayanan jelas,
cermat
Etika Publik:
Sopan santun
29
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi
terhadap Visi Misi
Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
8. Pemeriksaan
pasien balita
dengan
pendekatan
MTBS
(manajemen
terpadu balita
sakit)
1. Mempersiapkan alat-alat
pemeriksaan yang
dibutuhkan serta blanko
MTBS
Blsnko MTBS, lembar balik MTBS,
alat pemeriksaaan fisik tersedia
secara cermat dan rapi
Komitmen mutu:
Cermat, rapi
Dengan
melaksanakan
pemeriksaaan
pasien balita
dengan pendekatan
Manajemen
Terpadu Balita sakit
(MTBS) secara
cermat, teliti,
bertanggungjawab,
maka sesuai dengan
visi Puskesmas
Cisewu yaitu
“Tercapainya
kecamatan Cisewu
sehat tahun 2019”
Dengan
melaksanakan
pemeriksaaan pasien
balita dengan
pendekatan
Manajemen Terpadu
Balita sakit (MTBS)
secara cermat, teliti,
bertanggungjawab,
maka dapat
mewujudkan nilai
“Sinergis” dan
“Ramah” di
puskesmas Cisewu.
2. Memanggil bayi/balita yang
akan diperiksa sesuai
dengan nomor urut lalu
menimbang berat badan
bayi/balita serta mengukur
panjang badan bayi/balita
(antropometri) dengan benar
dan teliti
a) Pasien terpanggil sesuai nomor
urut pendaftaran tanpa
membedakan umur, jenis
kelamin, ras dan suku.(non
diskriminatif).kecuali bila dalam
keadaan gawat darurat maka
dokter memohon ijin pasien lain
agar pasien tersebut
diprioritaskan
b) Pasien dan keluarga dipanggil
dengan ramah dan sopan
c) Pemeriksaan antropometri
dilakukan dengan lembut dan
kooperatif
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Mengutamakan pasien
dalam kondisi gawat
darurat
Etika Publik :
Ramah, Sopan santun
Komitmen mutu:
Lembut, kooperatif
3. Melakukan anamnesis
kepada orang tua dan
pemeriksaan fisik
bayi/balita dengan
pendekatan MTBS
untuk mengetahui tandah bahaya
umum, gejala utama, status gizi,
status imunisasi, dan masalah lain
identitas pasien diperiksa dengan
rasa tanggung jawab, teliti dan
benar.
Akuntabilitas :
Tanggung jawab, Benar
Komitmen mutu:
Teliti
4. Menentukan klasifikasi Pasien diperiksa dengan cermat dan Akuntabilitas:
30
MTBS dan Menyampaikan
kondisi bayi/balita yang
telah diperiksa kepada orang
tua.
teliti, penuh dengan rasa tanggung
jawab, dan sopan santun.
Tanggungjawab
Komitmen mutu:
cermat, teliti
Etika publik :
Sopan, santun
5. Memberikan terapi jika
diperlukan yang sesuai
dengan indikasi dari hasil
wawancara dan pemeriksaan
fisik.
Diagnosis tegak dengan cermat dan
teliti, sesuai dengan hasil anamnesa
dan pemeriksaan fisik yang telah
dilakukan sehingga dapat
dipertanggungjawabkan.
Akuntabilitas :
Tanggung jawab.
Komitmen mutu:
Cermat, teliti
6. Menentukan tindakan lanjut
bila diperlukan
a) Setelah temuan pada blanko
MTBS diplotkan kedalam lembar
balik MTBS secara cermat maka
langkah selanjutnya dapat
ditentukan apakah pasien tersebut
akan dikonsultasikan ke unit lain,
dirujuk atau diterapi di
puskesmas.
b) Pengambilan keputusan
didasarkan pada temuan objektif
yang sesuai dengan klasifikasi
MTBS sehingga dapat
dipertanggunjawabkan
Akuntabilitas:
Dapat
dipertanggungjawabkan,
Cermat, objektif
31
7. Menulis semua hasil
anamnesis, pemeriksaan
fisik, dan terapi obat-obatan
yang diberikan pada blanko
MTBS dan rekam medis.
Semua hasil temuan anamnesis dan
pemeriksaan fisik tertulis di dalam
rekam medis dan blanko MTBS
secara jelas, jujur dan sistemastis
sehingga dapat
dipertanggungjawabkan
Etika Publik:
Jujur
Komitmen mutu:
Jelas, dapat
dipertanggungjawabkan,
sistematis
3.3 RENCANA JADWAL KEGIATAN
32
NO KEGIATAN
APRIL 2016
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
1 Melakukan pemeriksaan kesehatan
ibu hamil dengan USG
2 Melakukan pelayanan KB
3 Melakukan penyuluhan medik
kesehatan reprodukdi remaja di
SMPN 2 Cisewu
4 Pembinaan klub Prolanis Hipertensi
5 Membuat catatan Medik (Rawat
jalan, rawat inap, UGD, PONED)
6 Visite pasien rawat inap/Poned
7 Membuat Rujukan ke RS
8 Pemeriksaan pasien balita dengan
pendekatan MTBS
33
BAB IV
HASIL CAPAIAN KEGIATAN AKTUALISASI
4.1 TABEL CAPAIAN KEGIATAN AKTUALISASI
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
1. Melakukan
pemeriksaan
kesehatan ibu
hamil dengan
USG
1. Mempersiapan alat USG.
alat USG secara tertib
dipersiapkan dengan teliti dan
cermat sebelum dipergunakan
termasuk kertas print out, probe,
monitor, jeli, selimut pasien dan
tisu.
ANALISIS DAMPAK:
Bila alat USG tidak dipersiapkan
dengan teliti dan cermat sebelum
tindakan maka akan
menyebabkan pelayanan menjadi
lama bahkan terhambat.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Foto SOP USG
Akuntabilitas:
Tertib
Komitmen mutu :
Profesional
Cermat dan teliti
Pelayanan pemeriksaan
ibu hamil dengan USG
dilakukan secara
profesional, tertib, sesuai
SOP,empati ramah,
sopan, santun, tidak
diskriminatif , kerjasama,
dan bahasa yang mudah
dimengerti maka akan
mampu melaksanakan
misi Puskesmas Cisewu
“memelihara dan
meningkatkan kesehatan
perorangan dan keluarga
serta lingkungannya”
Dengan
melaksanakan
pemeriksaan ibu
hamil dengan USG
secara profesional,
tertib, sesuai
SOP,empati ramah,
sopan, santun, tidak
diskriminatif,
kerjasmaa, dan
bahasa yang mudah
dimengerti maka
sesuai nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis”,
“Mutu” dan
“Terampil”
2. Memanggil Pasien sesuai
nomor pendaftaran
a) Pasien terpanggil sesuai
nomor urut pendaftaran
tanpa membedakan umur,
jenis kelamin, ras dan
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Etika Publik :
34
suku.(non diskriminatif). b) Pasien dipersilakan masuk
dengan ramah dan sopan
santun
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila pasien dipanggil tidak
sesuai noomor urut dan
diskriminatif maka akan
menimbulkan ketidaktertiban
dalam pelayanan
b) Bila pasien tidak dipersilakan
dengan ramah maka akan
menimbulkan ketidakpuasan
dan komplain.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Ramah, Sopan santun
Komitmen mutu:
Sesuai nomer urut
3. Melakukan Anamnesis
(wawancara) dengan
Pasien
Hasil dari anamnesis yang
dilakukan dengan ramah tercatat
dengan tepat, teliti, dan penuh
dengan rasa tanggung jawab.
ANALISIS DAMPAK:
Bila anamnesis tidak dilakukan
dengan ramah, tepat, teliti maka
akan menimbulkan ketidakpuasan
pasien terhadap dokter,
menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko
Etika Publik
Ramah
Akuntabilitas
tanggung jawab
Komitmen mutu:
tepat dan teliti
35
tinggi/penyulit pada kehamilan,
dan dokter tidak akan optimal
dalam penegakan diagnosis
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
4. Pemeriksaan Fisik
kehamilan
Pemeriksaan fisik kehamilan
(tanda vital, Tinggi fundus uteri,
DJJ dan pemeriksaan lain yang
diperlukan) terlaksana dengan
penuh empati, cermat, teliti,
profesional
ANALISIS DAMPAK:
Bila pemeriksaan fisik tidak
dilakukan dengan penuh empati,
cermat, teliti dan profesional
maka akan menimbulkan
ketidaknyamanan pasien saat
diperiksa dan menimbulkan
kurang terdeteksinya resiko
tinggi/penyulit pada kehamilan.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Nasionalisme:
Empati
Komitmen mutu:
Profesional, Cermat,
teliti,
5. Pemeriksaan USG.
a) Pemeriksaan dilakukan
dengan empati, sesuai
dengan SOP secara
sistematis sehingga dapat
Komitmen mutu:
secara sistematis,
aman dan nyaman
menunjang tegaknya
36
menunjang penegakkan
diagnosis.
b) Pemeriksaan didampingi
bidan (kerjasama) supaya
tercipta rasa aman dan
nyaman bagi pasien.
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila pemeriksaan USG tidak
dilakukan dengan empati,
sesuai dengan SOP secara
sistematis maka akan
menimbulkan
ketidaknyamanan pasien saat
diperiksa , terlewatnya
tahapan pemeriksaan dan
menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko
tinggi/penyulit pada
kehamilan.
b) Bila pemeriksaan USG tidak
didampingi bidan maka akan
menimbulkan
ketidaknyamanan pasien
(karena perut terekspos) dan
dokter akan kesulitan
memposisikan probe pada
pasien
EVIDENCE:
SOP USG
diagnosis
Akuntabilitas:
sesuai SOP, menunjang
penegakkan diagnosis.
Nasionalisme Empati, kerjasama
37
Foto Kegiatan
Video kegiatan
6. Konseling. Infiormasi tersampaikan dengan
efektif efisien, sopan dan
menggunakan bahasa yang
mudah dimengerti serta pasien
diperbolehkan bertanya apabila
belum jelas (memberikan ruang
diskusi)
ANALISIS DAMPAK:
Bila konseling tidak disampaikan
dengan efektif efisien, sopan
,tidak menggunakan bahasa yang
mudah dimengerti serta pasien
tidak diberikan ruang diskusi
maka edukasi tidak dapat
dimengerti oleh pasien dan pasien
bahkan bisa mengabaikan hal-hal
yang berbahaya bagi diri dan
janin dalam kandungannya
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Etika :
Sopan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang
untuk diskusi
Nasionalisme:
bahasa yang mudah
dimengerti.
7. Menuliskan hasil
pemeriksaan pada kartu
rekam medis dan
menentukan diagnosis
Hasil temuan tertulis pada kartu
rekam medis secara tertib, sesuai
SOP, terperinci, lengkap.
Dituliskan juga diagnosis kondisi
ibu dan bayi nya beserta jadwal
untuk kontrol selanjutnya
Akuntabilitas :
Sesuai SOP
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
memudahkan
38
(memudahkan pelayanan)
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila hasil temuan/pelayanan
tidak dilakukan pencatatan
rekam medis secara tertib,
sesuai SOP, terperinci,
lengkap maka secara
administratif dokter dianggap
tidak melakukan pelayanan
sesuai SOP, dan dokter akan
kesulitan menentukan
diagnosis
b) Apabila tidak dituliskan
kondisi ibu/ bayinya maka
penemuan penting dalam
pemeriksaan tidak akan
tercatat.
c) Dan bila tidak diingatkan
untuk jadwal kontrol
selanjutnya maka pasien akan
lupa sehingga pelayanan
pemeriksaan kehamilan akan
terhambat
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
pelayanan, dan runut.
39
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
2. Melakukan
pelayanan KB
1. Memanggil Pasien sesuai
nomor urut pendaftaran
a) Pasien terpanggil
sesuai nomor urut pendaftaran tanpa
membedakan umur,
jenis kelamin, ras dan
suku.(non
diskriminatif). b) Pasien dipanggil
dengan ramah dan
sopan
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila pasien dipanggil
tidak sesuai noomor
urut dan diskriminatif
maka akan
menimbulkan
ketidaktertiban dalam
pelayanan
b) Bila pasien tidak
dipersilakan dengan
ramah maka akan
menimbulkan
ketidakpuasan dan
komplain.
EVIDENCE:
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Etika Publik :
Ramah, Sopan santun
Komitmen mutu:
Sesuai nomer urut
Dengan melakukan
pelayanan KB secara
ramah, sopan santun,
empati, penuh
tanggungjawab, cermat,
teliti, sesuai SOP dan
profesional maka dapat
mendorong terwujudnya
misi puskesmas Cisewu
yaitu “menggerakkan
pembangunan
berwawasan kesehatan”
Dengan
melaksanakan
pelayanan KB ramah,
sopan santun, empati,
penuh
tanggungjawab,
cermat, teliti, sesuai
SOP dan profesional
maka nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “terampil”
dapat terwujud
40
Foto Kegiatan
Video kegiatan
2. Melakukan Anamnesis
(wawancara) dengan
Pasien
Hasil dari anamnesis yang
dilakukan dengan ramah
tercatat dengan tepat, teliti,
dan penuh dengan rasa
tanggung jawab dan jujur
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila anamnesis tidak
dilakukan dengan
ramah, tepat, teliti
maka akan
menimbulkan
ketidakpuasan pasien
terhadap dokter,
menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko
pada pemberian KB
tertentu, dan dokter
tidak akan optimal
dalam penegakan
diagnosis
b) Bila anamnesis tidak
dilakukan dengan jujur
maka ditakutkan ada
komplain dari
pasangan pasien
EVIDENCE:
Etika Publik :
Ramah
Akuntabilitas:
tanggung jawab.
Etika publik:
Jujur
Komitmen mutu:
tepat dan teliti
41
Foto Kegiatan
Video kegiatan
3. Pemeriksaan Fisik Pemeriksaan fisik (tanda
vital, payudara, dan
pemeriksaan lain yang
diperlukan) terlaksana
dengan penuh empati,
cermat, teliti, profesional
ANALISIS DAMPAK:
Bila pemeriksaan fisik
tidak dilakukan dengan
penuh empati, cermat, teliti
dan profesional maka akan
menimbulkan
ketidaknyamanan pasien
saat diperiksa dan
menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko
komplikasi/kontraindikasi
pada pelayanan KB
tertetntu
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Nasionalisme:
Empati
Komitmen mutu:
Profesional, Cermat,
teliti.
4. Konseling KB sebelum
tindakan
Infiormasi tersampaikan
dengan lengkap, efektif
efisien, sopan dan
Etika :
Sopan
42
menggunakan bahasa
yang mudah dimengerti serta pasien diperbolehkan
bertanya apabila belum
jelas
ANALISIS DAMPAK:
Jika pasien tidak diberi
penjelasan tentang
keinginan KB nya jenis
obat yang diberikan, cara
pemakaian, efek samping
obat kepada pasien,dengan
sopan dan menggunakan
bahasa yang mudah
dimengerti maka jika ada
efek samping/risiko medis
KB pasien akan
menyalahkan dokter.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang untuk
diskusi
5. Penandatanganan informed
consent
Saat inform consent
ditandatangani, maka
pasien serta suami pasien
telah sepakat untuk
dilakukannya sebuah
tindakan. Dengan segala
resiko yang telah
Akuntabilitas:
Tanggungjawab
Konsisten
Nasionalisme:
empati
43
dijelaskan, serta tetap
dilandasi sikap tanggung
jawab dan konsisten
dengan tidak
mengenyampingkan rasa
empati saya sebagai
dokter.
ANALISIS DAMPAK:
a) Jika pasien tidak
mendapat penjelasan
dengan sikap tanggung
jawab, konsisten dan
empati maka pasien
akan kesulitan
menentukan keputusan
tindakan pelayanan.
b) Bila pasien tidak
mengisi dan
menandatangani
lembar informed
consent maka pasien
dianggap tidak
mengijinkan suatu
tindakan medis dan
jika ada efek
samping/risiko medis
KB pasien akan
menyalahkan dokter di
kemudian hari
44
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Lembar informed
consent
6. Memberikan pelayanan
KB
Alat kontrasepsi (KB)
terpasang/diterima oleh
pasien secara cermat,
teliti, dan penuh
rtanggungjawab, sesuai
SOP, empati dan
profesional untuk
kenyamanan dan kepuasan
pasien
ANALISIS DAMPAK:
Jika pasien tidak mendapat
pelayanan KB secara
cermat, teliti, dan penuh
tanggungjawab, sesuai
SOP, empati dan
profesional maka pasien
tidak akan merasa nyaman,
pencegahan universal
terhadap infeksi akan
terabaikan, pelayanan KB
menjadi tidak efektif
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Akuntabilitas:
Tanggungjawab, sesuai
SOP.
Nasionalisme:
Empati
Komitmen Mutu:
Profesional, Cermat,
teliti
45
Video kegiatan
SOP KB
7. Konseling KB sesudah
tindakan
Informasi tersampaikan
dengan lengkap, efektif
efisien, sopan dan
menggunakan bahasa
yang mudah dimengerti serta pasien diperbolehkan
bertanya apabila belum
jelas
ANALISIS DAMPAK:
Bila konseling tidak
tersampaikan dengan
lengkap, efektif efisien,
sopan dan menggunakan
bahasa yang mudah
dimengerti maka pasien
akan lupa kunjungan ulang
berikutnya dan efek
samping yang mungkin
timbul sehingga KB tidak
akan berjalan efektif
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Etika :
Sopan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang untuk
diskusi
8. Menuliskan hasil kegiatan
pada kartu rekam medis
Hasil temuan tertulis
secara tertib beserta
keluhan pasien pada kartu
rekam medik/kartu
Akuntabilitas :
tertib administrasi ,
sesuai SOP
46
akseptor KB dengan
terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP serta
tertulis jadwal untuk
kontrol selanjutnya
(memudahkan pelayanan)
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila hasil
temuan/pelayanan
tidak dilakukan
pencatatan dengan
tertib pada kartu rekam
medik/kartu akseptor
KB dengan terperinci,
lengkap, runut sesuai
SOP maka dianggap
dokter tidak
melaksanakan tindakan
apapun (karena tidak
tercatat) dan dapat
dituduh malpraktik
b) Bila tidak dituliskan
jadwal KB selanjutnya
maka pasien akan lupa
sehingga pelayanan
KB akan terhambat
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
memudahkan pelayanan,
dan runut.
47
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
3. Penyuluhan
kesehatan
reproduksi
remaja di
SMPN 2
Cisewu
1. Berkonsultasi dengan kepala
puskesmas dan berkoordinasi
dengan pemegang program
promosi kesehatan
Persetujuan dan dukungan
dari atasan dan dukungan
kerjasama dari pemegang
program tercapai karena
disampaikan dengan
sopan, santun dan
sistematis sehingga
jadwal, tema dan sasaran
penyuluhan secara cermat,
teliti tersusun
ANALISIS DAMPAK:
Bila konsultasi (kepada
atasan) dan koordinasi
(dengan pemegang
program) tidak dilakukan
dengan sopan, santun, dan
sistematis maka atasan
kurang semangat
mendukung sehingga
jadwal, tema dan sasaran
penyuluhan terhambat
disusun
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Akuntabilitas
Tanggung jawab
Komitmen mutu:
Cermat, teliti
Etika publik
Sopan, Santun
Nasionalisme
Kerja sama
Dengan melaksanakan
penyuluhan kesehatan
reproduksi remaja secara
kerjasama, interaktif,
inovatif, dan sesuai
dengan bahasa yang
dimengerti maka dapat
mewujudkan misi
Puskesmas cisewu yaitu
“Menggerakan
pembangunan
berwawasan kesehatan”
Dengan
melaksanakan
penyuluhan
kesehatan reproduksi
remaja secara
kerjasama, interaktif,
inovatif, dan sesuai
dengan bahasa yang
dimengerti maka nilai
yg terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis” dapat
terwujud
48
Catatan hasil rapat
Foto surat tugas
2. Berkoordinasi dengan pihak
sekolah SMPN 2 Cisewu
Persetujuan dan dukungan
dari pihak SMPN 2
Cisewu tercapai karena
informasi disampaikan
secara sopan, santun, dan
materi sesuai dengan
kebutuhan siswa.
ANALISIS DAMPAK:
Bila koordinasi dengan
pihak sekolah tidak
dilakukan dengan sopan,
santun, dan materi tidak
sesuai dengan kebutuha
siswa maka kegiatan
penyuluhan akan
terhambat dan suasana
kegiatan akan menjadi
canggung karena materi
dirasa tidak pas sesuai
kebutuhan
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Catatan hasil
pertemuan
Foto surat undangan
Etika publik
Sopan, Santun
Komitmen mutu:
Materi sesuai kebutuhan
siswa
49
3. Menyiapkan materi
penyuluhan
Materi disiapkan sebaik
mungkin,secara,jelas,
transparan,cermat teliti dan dengan bahasa
indonesia.
ANALISIS DAMPAK:
Bila materi tidak disiapkan
ssecara jelas,
transparan,cermat teliti dan dengan bahasa
Indonesia maka tidak
dimengerti oleh siswa
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Handout materi
Akuntabilitas:
Jelas
Komitmen mutu:
cermat, teliti
Nasionalisme:
Bahasa Indonesia
4. Melaksanakan penyuluhan 1. Tersampaikannya
materi secara jelas,
cermat, teliti,
interaktif, inovatif. 2. kegiatan terlaksana
dilandasi semangat
kerja sama tim, penuh
tanggung jawab.
ANALISIS DAMPAK:
Bila materi tidak diberikan
Nasionalisme:
Kerjasama
Akuntabilitas:
Tanggungjawab
Komitmen Mutu:
interaktif, inovatif,
Cermat, teliti
50
cermat, teliti, interaktif,
inovatif.maka tidak
dimengerti oleh siswa dan
penyuluhan terasa
membosankan.
Bila penyuluhan tidak
dilandasi kerja sama tim,
penuh tanggung jawab
maka penyuluhan tidak
akan terlaksana dengan
optimal.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Catatan hasil
penuluhan
5. Membuat laporan penyuluhan Laporan tersusun secara
jujur, jelas, transparan,
terdokumentasi dengan
baik dan dapat
dipertanggungjawabkan sesuai dengan tugas yang
telah dikerjakan.
ANALISIS DAMPAK:
Bila Laporan tidak
tersusun secara jujur,
jelas, transparan,
terdokumentasi dengan
Etika:
Jujur
Akuntabilitas:
Trasnparan,
dipertanggungjawabkan,
terdokumentasi dengan
baik
Etika publik:
jujur
51
baik dan dapat
dipertanggungjawabkan sesuai dengan tugas yang
telah dikerjakan maka akan
menyulitkan pelaporan
kepada program promosi
kesehatan karena laporan
akan menjadi tidak akurat
dan tidak dapat dimengerti
karena tidak jelas.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Daftar hadir
52
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
4. Pembinaan klub
Prolanis
Hipertensi
1. Berkonsultasi dengan kepala
puskesmas dan
berkoordinasi dengan
pemegang program prolanis
dan PPTM
Persetujuan dan dukungan
dari atasan dan dukungan
kerjasama dari pemegang
program tercapai karena
disampaikan dengan bahasa
yang santun dan sistematis
sehingga jadwal, tema dan
sasaran penyuluhan secara
cermat, teliti tersusun
ANALISIS DAMPAK:
Bila konsultasi (kepada
atasan) dan koordinasi
(dengan pemegang program
prolans dan lansia) tidak
dilakukan dengan sopan,
santun, dan sistematis maka
atasan kurang semangat
mendukung dan rekan
pemegang progran lain juga
tidak antusias
sehingga jadwal, tema dan
sasaran penuluhan terhambat
disusun
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Akuntabilitas
Tanggung jawab
Komitmen mutu:
Cermat, teliti
Etika publik
Santun
Nasionalisme
Kerja sama
Dengan melaksanakan
program pengelolaan
penyakit kronis secara
kerjasama, penuh
tanggungjawab, dan
sesuai juknis BPJS maka
dapat mewujudkan visi
Puskesmas cisewu yaitu
“Tercapainya kecamatan
Cisewu sehat tahun 2019
Dengan
melaksanakan
prolanis secara
profesional,
kerjasama dengan
program posyandu
lansia, dan
pembiayaan serta
juknis dari BPJS
maka nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis” dan
“Amanah”
53
Video kegiatan
Catatan hasil
pertemuan
Foto surat tugas
2. Mengecek data peserta
prolanis untuk pembuatan
undangan peserta prolanis
Data peserta prolanis
tersusun sesuai kepesertaan
FKTP di Puskesmas Cisewu
secara cermat, teliti dapat
dipertanggungjawabkan
kesesuaian data dengan
aplikasi pcare BPJS
ANALISIS DAMPAK:
Bila data peserta prolanis
tidak tersusun secara
cermat, teliti sesuai
kepesertaan FKTP di
Puskesmas Cisewudan tidak
bisa
dipertanggungjawabkan
kesesuaian data dengan
aplikasi pcare BPJS maka
kegiatan prolanis tidak dapat
diklaimkan ke piihak BPJS
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Daftar peserta
undangan
Akuntabilitas:
Dapat
dipertanggungjawabkan.
Komitmen mutu:
Cermat, teliti
54
Foto surat undangan
Foto SOP prolanis
3. Meyiapkan materi
penyuluhan
Materi disiapkan sebaik
mungkin, sesuai dengan
teori kedokteran,jelas,
transparan,cermat dan
dengan bahasa Indonesia
ANALISIS DAMPAK:
Bila materi tidak disiapkan
secara sebaik mungkin,
sesuai dengan teori
kedokteran,jelas,
transparan,cermat dan
dengan bahasa Indonesia
maka peserta prolanis akan
sulit memahami istilah
penyakit kronis hipertensi
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Handout materi
Akuntabilitas:
Transparan, jelas, sesuai
teori
Komitmen mutu
Cermat, mudah dimengerti
Nasionalisme:
Bahasa yang mudah
dipaham Indonesia
4. Pemberian materi
penyuluhan
a) Penyuluhan berlangsung
sesuai jadwal,
b) kegiatan terlaksana
dilandasi semangat kerja
sama tim, penuh
tanggung jawab,
sehingga kegiatan dapat
terlaksana dengan baik.
Akuntabilitas:
tanggung jawab
Nasionalisme:
Kerjasama
Komitmen mutu
Sesuai jadwal, cermat,
55
c) Materi tersampaikan
dengan cermat, efektif
dan efisien.
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila Penyuluhan tidak
berlangsung sesuai
jadwal, maka akan
menghambat kegiatan
puksemas yang lainnya
b) Bila kegiatan terlaksana
tidak dilandasi semangat
kerja sama tim, penuh
tanggung jawab, maka
pelaksanaan kegiatan
akan kacau dan tidak
berjalan baik
c) Bila Materi
tersampaikan dengan
tidak cermat, efektif
dan efisien maka materi
tidak akan diserap
dengan optimal,
akibatnya penyakit
hipertensi tidak terkelola
dengan baik.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Handout materi
efektif dan efisien
56
5. Pemeriksan tanda vital
(tekanan darah) pasien
sesudah penyuluhan
Pemeriksaan tekanan darah
dilakukan sesuai SOP,
secara sopan dan lembut,
empati
ANALISIS DAMPAK:
Bila pemeriksaan tekanan
darah tidak dilakukan sesuai
SOP, secara sopan, lembut
Maka pasien akan merasa
tidak nyaman dan tekanan
darah tidak akan terukur
dengan tepat
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Foto SOP mengukur
tekanan darah
Akuntabilitas
Sesuai SOP
Etika Publik:
Sopan, lembut
Nasionalisme:
empati
6. Membuat laporan
penyuluhan
Laporan kegiatan tersusun
secara jujur, jelas,
transparan,
terdokumentasi dan dapat
dipertanggungjawabkan kepada BPJS sesuai dengan
tugas yang telah dikerjakan
ANALISIS DAMPAK:
Bila Laporan penyuluhan
tidak tersusun secara jujur,
Akuntabilitas:
Jujur, tanggung jawab,
transparan
Komitmen mutu:
Jelas, transparan
57
jelas, transparan,
terdokumentasi dengan
baik dan dapat
dipertanggungjawabkan sesuai dengan tugas yang
telah dikerjakan maka akan
menyulitkan pelaporan
bulanan kapada pihak BPJS
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Daftar hadir
58
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap Visi
Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
5. Membuat
catatan Medik
1. Menerima buku/ lembaran
catatan medis dari perawat
yang telah diberi identitas oleh
petugas pendaftaran
Buku/ catatan medis diterima
dan merupakan kerjasama
antara petugas pendaftaran,
perawat/bidan, dan dokter.
ANALISIS DAMPAK:
Bila tidak ada kerjasama
antara perawat dan dokter
dalam menerima catatan
medis maka dokter bisa salah
dalam memanggil atau
memeriksa pasien rawat
inap/rawat jalan/poned.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Foto SOP catatan medis
Nasionalisme:
kerjasama
Dengan melakukan
pembuatan catatan medik
secara tertib, sesuai SOP,
dan bertanggungjawab,
maka langkah tersebut
sudah sesuai dengan misi
PKM Cisewu yaitu
“Memelihara dan
meningkatkan mutu,
pemerataan, dan
keterjangkauan pelayanan
kesehatan yang
diselenggarakan”
Dengan
melaksanakan
pembuatan catatan
medik secara tertib,
sesuai SOP, dan
bertanggungjawab,
maka dapat
mewujudkan nilai
yang terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Mutu”
2. Memanggil Pasien sesuai
nomor pendaftaran
a) Pasien terpanggil sesuai
nomor urut pendaftaran
tanpa membedakan
umur, jenis kelamin, ras dan suku.(non
diskriminatif). b) Pasien dipersilakan masuk
dengan ramah dan sopan
santun
ANALISIS DAMPAK:
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Etika Publik :
Ramah, Sopan
santun
Komitmen mutu:
Sesuai nomer urut
59
a) Bila pasien dipanggil tidak
sesuai noomor urut dan
diskriminatif maka akan
menimbulkan
ketidaktertiban dalam
pelayanan
b) Bila pasien tidak
dipersilakan dengan ramah
maka akan menimbulkan
ketidakpuasan dan
komplain.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
3. Melakukan Anamnesis
(wawancara) dengan Pasien
Hasil dari anamnesis yang
dilakukan dengan ramah
tercatat dengan tepat, teliti,
dan penuh dengan rasa
tanggung jawab.
ANALISIS DAMPAK:
Bila anamnesis tidak
dilakukan dengan ramah,
tepat, teliti maka akan
menimbulkan ketidakpuasan
pasien terhadap dokter,
menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko pada
penyakit tertentu, dan dokter
Etika Publik
Ramah
Komitmen mutu:
Teliti
Akuntabilitas
Tepat, tanggung
jawab
60
tidak akan optimal dalam
penegakan diagnosis
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
4. Pemeriksaan fisik pasien Pemeriksaan fisik dan
pemeriksaan lain yang
diperlukan) terlaksana dengan
penuh empati, cermat, teliti,
profesional.
ANALISIS DAMPAK:
Bila pemeriksaan fisik tidak
dilakukan dengan penuh
empati, cermat, teliti dan
profesional maka akan
menimbulkan
ketidaknyamanan pasien saat
diperiksa, menimbulkan
komplain dan menimbulkan
tidak terdeteksinya penemuan
penting untuk menegakkan
diagnosis pada pasien.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Nasionalisme:
Empati
Komitmen mutu:
Profesional,
Cermat, teliti.
5. Menuliskan hasil anamnesis Hasil temuan tertulis secara Akuntabilitas :
61
dan pemeriksaan fisik pada
kartu catatan medis
tertib beserta keluhan pasien
pada kartu catatan medik
dengan terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP.
ANALISIS DAMPAK:
Bila hasil anamnesis dan
pemeriksaan fisik tidak dicatat
dalam kartu catatan medik
dengan terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP maka
dokter akan kesulitan
membuktikan tindakan atau
hal penting yang telah
dilakukan terhadap pasien.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
tertib administrasi,
sesuai SOP
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
runut.
6. Menulis diagnosis atau kode
diagnosis pasien dan
memberikan terapi
Kode diagnosis dan jenis
terapi tercatat secara jelas di
dalam lembaran catatan medik
sesuai ICD 10 dan terapi
tercatat sesuai panduan klinik
bagi dokter layanan primer
Obat yang diresepkan adalah
sesuai indikasi jelas, tidak
dilandasi oleh bonus dari
salah satu instansi farmasi
obat (anti suap)
Komitmen mutu:
Jelas, sesuai
panduan
Anti korupsi:
Anti suap
62
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila diagnosis/kode
diagnosis tidak tercatat
secara jelas di dalam
lembaran catatan medik
maka akan sulit merekap
atau mengentry jenis
penyakit di laporan
bulanan puskesmas.
b) Bila terapi tidak tercatat
sesuai panduan klinik
bagi dokter layanan
primer maka pasien akan
kesulitan mencari obat
karena tidak sesuai dengan
pengadaan obat di
puskesmas
c) Bila pemberian terapi obat
dilandasi oleh bonus dari
salah satu instansi farmasi
obat maka pasien akan
dirugikan karena harus
membayar mahal padahal
masih ada obat dengan
kandungan yang sama
dengan harga yang lebih
terjangkau.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
63
Video kegiatan
7. Membubuhkan tandatangan dan
nama jelas pada catatan medis
Tandatangan dan nama jelas
tercantum dalam lembar
catatan medis dengan penuh
tanggungjawab atas
pengisian yang diilakukan
ANALISIS DAMPAK:
Bila tandatangan dan nama
jelas tidak tercantum dalam
lembar catatan medis maka
dokter dianggap tidak
bertanggungjawab atas
pelayanan yang dilakukan.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Akuntabilitas:
tanggungjawab
64
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi
terhadap Visi Misi
Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
6. Visite pasien rawat
inap
1. Menerima daftar status
pasien rawat inap dari
perawat jaga
Daftar nama pasien rawat inap
diketahui dan diamati secara
teliti dan cermat sehingga
jumlah pasien, jenis penyakit
pasien dan terapi yang telah
pasien dapatkan di hari
sebelumnya diketahui
ANALISIS DAMPAK:
Bila daftar pasien tidak diamati
secara teliti dan cermat maka
maka dokter sulit
memprioritaskan pasien
berdasarkan kegawatan yang
mungkin ada.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Komitmen mutu: Teliti dan cermat
Dengan
melaksanakan visite
pasien secara teliti,
cermat, bekerjasama
dengan perawat
maka langkah
tersebut ssesuai
dengan misi PKM
Cisewu yaitu
“Memelihara dan
meningkatkan
kesehatan
perorangan dan
keluarga serta
lingkungannya”
Dengan
melaksanakan visite
pasien rawat inap
secara berkoordinasi
dengan
perawat/bidan,
dilakukan dengan
sopan santun dan
sesuai teori
kedokteran maka
dapat mewujudkan
nilai yg terkandung
di Puskesmas
Cisewu yaitu
“Sinergis” dan
“Ramah”
2. Mempersiapkan alat
periksa
alat pemeriksaan tersedia sesuai
dengan kebutuhan dan secara
cermat mengecek fungsi dan
kelengkapan dari alat tersebut.
ANALISIS DAMPAK:
Bila alat pemeriksaan tidak
Komitmen mutu:
Cermat, mengecek
fungsi dan kelengkapan
65
dicek secara cermat (fungsi
dan kelengkapannya) maka maka dokter akan sulit
memeriksa pasien saat visite.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
3. Berkoordinasi dengan
perawat/bidan sebagai
partner kerja
Perawat/ bidan ruangan
mendampingi dokter dalam
visite, salam, sikap sopan
santun diberikan kepada pasien
tanpa membeda-bedakan(tidak
diskriminasi)jenis kelamin,
umur golongan dan ras.
ANALISIS DAMPAK:
Bila Perawat/ bidan ruangan
tidak mendampingi dokter
dalam visite tidak memberikan
salam, sikap sopan santun dan
diskriminatif maka pasien akan
merasa tidak nyaman dan
dokter akan kesulitan dalam
melakukan visite.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Nasionalisme:
Tidak diskriminasi
Komitmen mutu:
Koordinasi
Etika Publik:
Sopan santun
66
4. Melakukan
Anamnesis
(wawancara) dan
Pemeriksaan fisik
pasien
1. anamnesis berlangsung
dengan ramah tercatat
dengan tepat, teliti, dan
penuh dengan rasa
tanggung jawab.
2. Pemeriksaan
fisikterlaksana dengan
penuh empati, cermat,
teliti, profesional.
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila anamnesis tidak
dilakukan dengan ramah,
tepat, teliti maka akan
menimbulkan ketidakpuasan
pasien terhadap dokter,
menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko pada
penyakit tertentu, dan dokter
tidak akan optimal dalam
penegakan diagnosis
b) Bila pemeriksaan fisik tidak
dilakukan dengan penuh
empati, cermat, teliti dan
profesional maka akan
menimbulkan
ketidaknyamanan pasien saat
diperiksa, menimbulkan
komplain dan menimbulkan
tidak terdeteksinya
Etika Publik
Ramah
Komitmen mutu:
Teliti, Profesional,
Cermat, teliti.
Akuntabilitas
Tepat, tanggung jawab
Nasionalisme:
Empati
67
penemuan penting untuk
menegakkan diagnosis pada
pasien.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
5. Menuliskan hasil
anamnesis dan
pemeriksaan fisik pada
kartu catatan medis
Hasil temuan tertulis secara
tertib beserta keluhan pasien
pada kartu catatan medik
dengan terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP.
ANALISIS DAMPAK:
Bila hasil anamnesis dan
pemeriksaan fisik tidak dicatat
dalam kartu catatan medik
dengan terperinci, lengkap,
runut sesuai SOP maka dokter
akan kesulitan membuktikan
tindakan atau hal penting yang
telah dilakukan terhadap pasien.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Akuntabilitas :
tertib administrasi ,
sesuai SOP
Komitmen mutu :
Terperinci, lengkap,
runut.
6. Menulis diagnosis atau
kode diagnosis pasien
dan memberikan terapi
Kode diagnosis dan jenis terapi
tercatat secara jelas di dalam
lembaran catatan medik sesuai
Komitmen mutu:
Jelas, sesuai panduan
68
ICD 10 dan terapi tercatat
sesuai panduan klinik bagi
dokter layanan primer
Obat yang diresepkan adalah
sesuai indikasi jelas, tidak
dilandasi oleh bonus dari salah
satu instansi farmasi obat (anti
suap)
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila diagnosis/kode
diagnosis tidak tercatat
secara jelas di dalam
lembaran catatan medik
maka akan sulit merekap
atau mengentry jenis
penyakit di laporan
bulanan puskesmas.
b) Bila terapi tidak tercatat
sesuai panduan klinik
bagi dokter layanan primer
maka pasien akan kesulitan
mencari obat karena tidak
sesuai dengan pengadaan
obat di puskesmas
c) Bila pemberian terapi obat
dilandasi oleh bonus dari
salah satu instansi farmasi
obat maka pasien akan
dirugikan karena harus
membayar mahal padahal
Anti korupsi:
Anti suap
69
masih ada obat dengan
kandungan yang sama
dengan harga yang lebih
terjangkau.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
7. Konseling Informasi tersampaikan kepada
pasien dan keluarga dengan
lengkap, efektif efisien, sopan
dan menggunakan bahasa yang
mudah dimengerti serta pasien
diperbolehkan bertanya apabila
belum jelas
ANALISIS DAMPAK:
Bila konseling tidak
tersampaikan dengan lengkap,
efektif efisien, sopan dan
menggunakan bahasa yang
mudah dimengerti maka pasien
akan lupa kunjungan ulang
berikutnya dan efek samping
yang mungkin timbul sehingga
KB tidak akan berjalan efektif
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Etika :
Sopan
Komitmen mutu :
Efektif efisien
Memberikan ruang
untuk diskusi
70
8. Membubuhkan
tandatangan dan nama
jelas pada catatan
medis
Tandatangan dan nama jelas
tercantum dalam lembar catatan
medis dengan penuh
tanggungjawab atas pengisian
yang diilakukan
ANALISIS DAMPAK:
Bila tandatangan dan nama jelas
tidak tercantum dalam lembar
catatan medis maka dokter
dianggap tidak tanggungjawab
atas pelayanan yang dilakukan.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Akuntabilitas:
tanggungjawab
71
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi terhadap
Visi Misi Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
7. Membuat
rujukan ke RS
1. Melakukan anamnesis Anamnesis terlaksana secara
teliti, cermat dan tertulis
disertai sikap sopan dan
santun sehingga informasi
tercatat dengan baik dan
dapat dipertanggung
jawabkan
ANALISIS DAMPAK:
Bila anamnesis tidak
dilakukan dengan teliti,
cermat dan tertulis disertai
sikap sopan dan santun maka
akan menimbulkan
ketidakpuasan pasien terhadap
dokter, menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko pada
penyakit tertentu, dan dokter
tidak akan optimal dalam
penegakan diagnosis
sehingga informasi tidak
tercatat dengan baik dan tidak
dapat dipertanggung
jawabkan
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Komitmen mutu Teliti, cermat,akurat
Etika
Sopan dan santun
Akuntabilitas
Bertanggung jawab
Dengan melaksanakan
pembuatan rujukan ke
fasilitas yang lebih
lengkap (RS) secara
tertib dan sesuai prosedur
dapat mewujudkan misi
PKM Cisewu yaitu
“Menggerakan
pembangunan
berwawasan kesehatan ”
Dengan
melaksanakan
pembuatan rujukan
ke RS dilakukan
dengan
bertanggungjawab
maka dapat
mewujudkan nilai yg
terkandung di
Puskesmas Cisewu
yaitu “Sinergis” dan
“Mutu”
2. Melakukan pemeriksaan Pasien diperiksa secara penuh Etika Publik:
72
fisik
empati cermat, teliti, disertai
sikap sopan dan santun,
sehingga pasien merasa
nyaman dan puas
ANALISI DAMPAK:
Bila pemeriksaan fisik tidak
dilakukan dengan penuh
empati, cermat, teliti dan
sopan santun maka akan
menimbulkan
ketidaknyamanan dan
ketidakpuasan pasien saat
diperiksa, menimbulkan
komplain dan menimbulkan
tidak terdeteksinya penemuan
penting untuk menegakkan
diagnosis pada pasien.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Sopan, santun
Nasionalisme:
empati
Komitmen mutu:
orientasi pada kepuasan
pasien, Cermat, teliti.
3. Menjelaskan kepada pasien/
keluarga mengenai
kondisinya yang harus
dirujuk.
Pasien dan keluarga mengerti
dan bersedia dirujuk karena
penjelasan diberikan secara
jelas, sesuai SOP.
ANALISIS DAMPAK:
Bila penjelasan tidak
diberikan secara jelas, sesuai
SOP maka pasien dan
Komitmen mutu:
Jelas,
Akuntabilitas:
sesuai SOP
73
keluarga tidak akan mengerti
bahwa kondisi pasien tidak
memungkinkan ditangani di
Puskesmas dan harus dirujuk
ke fasilitas kesehatan yang
lebih lengkap, bahkan bila
pasien salah mengerti
mengenai hal ini dapat
menimbulkan perburukan
kondisi pasien
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
SOP pelayanan/rujukan
4. Menyiapkan dan mengisi
form surat rujukan
a) formulir surat rujukan
tersedia sesuai jenis
kepesertaan pasien yang
beragam (umum atau
BPJS) sesuai dengan
proses administrasi (tertib
administrasi) b) form tidak akan diisi bila
pasien tidak datang karena
harus konsekuen dengan
aturan walaupun pasien
memberikan
uang(gratifikasi) yang
bertujuan untuk
melancarkan proses
rujukan tanpa melalui
Akuntabilitas:
Tertib administrasi
Komitmen mutu:
Konsekuen dengan
aturan
Anti korupsi:
Anti gratifikasi
Etika Publik:
Jujur
Nasionalisme:
Penjelasan agar tidak
terjadi salah paham
74
tahapan anamnesa dan
pemeriksaan fisik
c) Prosedur dilakukan sesuai
dengan pilihan penyakit
yang dapat dirujuk atau
ditangani di puskesmas
dan pasien keluarga
mendapat penjelasan
mengenai hal ini supaya
tidak terjadi
kesalahpahaman
ANALISI DAMPAK:
a) Bila formulir yang
disiapkan tidak sesuai
dengan proses
administrasi (tertib
administrasi) maka akan
merugikan pasien misal:
bila pasien BPJS diberikan
rujukan pasien umum
maka pasien akan diklaim
sebagai pasien umum di
RS.
b) Bila form rujukan diisi
sementara pasien tidak
datang maka dokter tidak
konsekuen dengan
aturan apalagi bila pasien
memberikan
uang(gratifikasi) yang
(musyawarah untuk
mufakat)
75
bertujuan untuk
melancarkan proses
rujukan tanpa melalui
tahapan anamnesa dan
pemeriksaan fisik, karena
selain tidak tertib dokter
pun akan memperoleh
reputasi yang buruk dari
RS bila sampai terjadi
kesalahan diagnosis yang
fatal.
c) Bila Prosedur tidak
dilakukan sesuai dengan
pilihan penyakit yang
dapat dirujuk atau
ditangani di puskesmas
maka akan terjadi
kesalahpahaman oleh
pasien dan keluarga, hal
ini akan mengakibatkan
pasien ditolak di RS
karena dianggap harus
diselesaikan di tingkat
puskesmas, ataupun
sebaliknya pasien bisa
mengalami perburukan
kondisi dikarenakan
prosedur yang seharusnya
ditangani di RS tetapi
dipaksakan ditangani di
76
puskesmas.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
5. Memberikan surat rujukan
kepada pasien
surat rujukan diterima oleh
pasien, pasien/perawat/bidan
membawa catatan/surat
rujukan ke bagian administrasi
untuk diberi nomor register
dan pasien mengerti alur yang
harus ditempuh karena alur
pelayanan jelas dan
informasi/surat rujukan
diberikan secara cermat serta
sopan santun
ANALISIS DAMPAK:
Bila pasien tidak diberikan
informasi/surat rujukan
dengan cermat serta sopan
santun maka akan
menimbulkan sikap
tersinggung dari
pasien/keluarga, merasa
diabaikan dan pasien merasa
tidak dilayani dengan optimal.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Komitmen mutu:
Alur pelayanan jelas,
cermat
Etika Publik:
Sopan santun
77
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Kegiatan Nilai-nilai Dasar Kontribusi
terhadap Visi Misi
Organisasi
Penguatan Nilai-
Nilai Organisasi
8. Pemeriksaan
pasien balita
dengan
pendekatan
MTBS
(manajemen
terpadu balita
sakit)
1. Mempersiapkan alat-alat
pemeriksaan yang
dibutuhkan serta blanko
MTBS
Blanko MTBS, lembar balik MTBS,
alat pemeriksaaan fisik tersedia
secara cermat dan rapi
ANALISIS DAMPAK:
Bila alat-alat pemeriksaan fisik
termasuk blanko MTBS tidak
disiapkan secara cermat dan rapi
maka akan menimbulkan hambatan
dalam pelayanan.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Foto blanko MTBS
Foto SOP MTBS
Komitmen mutu:
Cermat, rapi
Dengan
melaksanakan
pemeriksaaan
pasien balita
dengan pendekatan
Manajemen
Terpadu Balita sakit
(MTBS) secara
cermat, teliti,
bertanggungjawab,
maka sesuai dengan
visi Puskesmas
Cisewu yaitu
“Tercapainya
kecamatan Cisewu
sehat tahun 2019”
Dengan
melaksanakan
pemeriksaaan pasien
balita dengan
pendekatan
Manajemen Terpadu
Balita sakit (MTBS)
secara cermat, teliti,
bertanggungjawab,
maka dapat
mewujudkan nilai
“Sinergis” dan
“Ramah” di
puskesmas Cisewu.
2. Memanggil bayi/balita yang
akan diperiksa sesuai
dengan nomor urut lalu
menimbang berat badan
bayi/balita serta mengukur
panjang badan bayi/balita
(antropometri) dengan benar
dan teliti
a) Pasien terpanggil sesuai nomor
urut pendaftaran tanpa
membedakan umur, jenis
kelamin, ras dan suku.(non
diskriminatif).kecuali bila
dalam keadaan gawat darurat
maka dokter memohon ijin
pasien lain agar pasien tersebut
diprioritaskan
b) Pasien dan keluarga dipanggil
Nasionalisme:
Non Diskriminatif
Mengutamakan pasien
dalam kondisi gawat
darurat
Etika Publik :
Ramah, Sopan santun
Komitmen mutu:
78
dengan ramah dan sopan
c) Pemeriksaan antropometri
dilakukan dengan lembut dan
kooperatif
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila pasien dipanggil tidak sesuai
nomor urut pendaftaran dan
diskriminatif maka akan
menimbulkan ketidak tertiban
dan kompolain dari orangtua
pasien, kecuali bila dalam
keadaan gawat darurat maka
dokter memohon ijin pasien lain
agar pasien tersebut
diprioritaskan
b) Bila pasien dan keluarga tidak
dipanggil dengan ramah dan
sopan maka akan menimbulkan
ketidaknyamanan
pasien/orangtua.
c) Bila pemeriksaan antropometri
tidak dilakukan dengan lembut
dan kooperatif maka pengukuran
akan menjadi tidak tepat sehingga
status gizi tidak terukur dengan
cermat.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Lembut, kooperatif
79
3. Melakukan anamnesis
kepada orang tua dan
pemeriksaan fisik
bayi/balita dengan
pendekatan MTBS
a) anamnesis untuk mengetahui
tandah bahaya umum, gejala
utama, status gizi, status
imunisasi, dan masalah lain
berlangsung dengan ramah
tercatat dengan tepat, teliti, dan
penuh dengan rasa tanggung
jawab.
b) Pemeriksaan fisikterlaksana
dengan penuh empati, cermat,
teliti, profesional.
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila anamnesis tidak dilakukan
dengan ramah, tepat, teliti maka
akan menimbulkan ketidakpuasan
pasien terhadap dokter,
menimbulkan kurang
terdeteksinya resiko pada
penyakit tertentu, dan dokter
tidak akan optimal dalam
penegakan diagnosis
b) Bila pemeriksaan fisik tidak
dilakukan dengan penuh empati,
cermat, teliti dan profesional
maka akan menimbulkan
ketidaknyamanan pasien saat
diperiksa, menimbulkan
komplain dan menimbulkan tidak
terdeteksinya penemuan penting
untuk menegakkan diagnosis
Etika Publik
Ramah
Komitmen mutu:
Teliti, Profesional,
Cermat, teliti.
Akuntabilitas
Tepat, tanggung jawab
Nasionalisme:
Empati
80
pada pasien.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
4. Menentukan klasifikasi
MTBS dan Menyampaikan
kondisi bayi/balita yang
telah diperiksa kepada orang
tua.
Pasien diperiksa dan diklasifikasikan
dengan cermat dan teliti, penuh
dengan rasa tanggung jawab, dan
sopan santun.
ANALISIS DAMPAK:
Bila pasien tidak diperiksa dan tidak
diklasifikasikan dengan cermat dan
teliti, penuh dengan rasa tanggung
jawab, dan sopan santun
Maka pasien akan tidak kooperatif
sehingga sulit menentukan klasifikasi
MTBS
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Akuntabilitas:
Tanggungjawab
Komitmen mutu:
cermat, teliti
Etika publik :
Sopan, santun
5. Memberikan terapi jika
diperlukan yang sesuai
dengan indikasi dari hasil
wawancara dan pemeriksaan
fisik.
Terapi/obat yang diresepkan adalah
sesuai indikasi, jelas, tidak dilandasi
oleh bonus dari salah satu instansi
farmasi obat (anti suap)
ANALISIS DAMPAK:
Bila pemberian terapi obat dilandasi
oleh bonus dari salah satu instansi
farmasi obat maka pasien akan
Komitmen mutu:
Jelas, sesuai indikasi
Anti korupsi:
Anti suap
81
dirugikan karena harus membayar
mahal padahal masih ada obat dengan
kandungan yang sama dengan harga
yang lebih terjangkau.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
6. Menentukan tindakan lanjut
bila diperlukan
a) Setelah temuan pada blanko
MTBS diplotkan kedalam lembar
balik MTBS secara cermat maka
langkah selanjutnya dapat
ditentukan apakah pasien tersebut
akan dikonsultasikan ke unit lain,
dirujuk atau diterapi di
puskesmas.
b) Pengambilan keputusan
didasarkan pada temuan objektif
yang sesuai dengan klasifikasi
MTBS sehingga dapat
dipertanggunjawabkan
ANALISIS DAMPAK:
a) Bila temuan pada blanko MTBS
tidak diplotkan kedalam lembar
balik MTBS secara cermat maka
dokter akan kesulitan
menentukan dirujuk atau diterapi
di puskesmas.
b) Bila pengambilan keputusan
tidak didasarkan pada temuan
Akuntabilitas:
Dapat
dipertanggungjawabkan,
objektif
Komitmen mutu:
Cermat
82
objektif yang sesuai dengan
klasifikasi MTBS maka tindakan
dokter akan sulit untuk
dipertanggunjawabkan dan
dapat memperburuk keadaan
pasien.
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
7. Menulis semua hasil
anamnesis, pemeriksaan
fisik, dan terapi obat-obatan
yang diberikan pada blanko
MTBS dan rekam medis.
Semua hasil temuan anamnesis dan
pemeriksaan fisik tertulis di dalam
rekam medis dan blanko MTBS
secara jelas, jujur dan sistemastis
sehingga dapat
dipertanggungjawabkan
ANALISIS DAMPAK:
Bila semua hasil temuan anamnesis
dan pemeriksaan fisik tidak tertulis di
dalam rekam medis dan blanko
MTBS secara jelas, tidak jujur dan
tidak sistemastis maka akan
menyulitkan pada saat kontrol
berikutnya sehingga pelayanan yg
telah dilakukan sebelumnya tidak
dapat dipertanggungjawabkan
EVIDENCE:
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Etika Publik:
Jujur
Komitmen mutu:
Jelas, dapat
dipertanggungjawabkan,
sistematis
83
4.2 JADWAL PELAKSANAAN AKTUALISASI
NO KEGIATAN
APRIL 2016
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
1 Melakukan pemeriksaan kesehatan ibu
hamil dengan USG
B
I
M
B
I
N
G
A
N
C
O
A
C
H
2 Melakukan pelayanan KB
3 Melakukan penyuluhan medik
kesehatan reprodukdi remaja di SMPN
2 Cisewu
4 Pembinaan klub Prolanis Hipertensi
5 Membuat catatan Medik (Rawat jalan,
rawat inap, UGD, PONED)
6 Visite pasien rawat inap/Poned
7 Membuat Rujukan ke RS
8 Pemeriksaan pasien balita dengan
pendekatan MTBS
84
BAB V
PENUTUP
5.1 KESIMPULAN
Berdasarkan hasil aktualisasi nilai-nilai dasar profesi ASN yang
dilaksanakan oleh penulis sebagai dokter umum di UPTD Puskesmas
Cisewu Dinas Kesehatan Kabupaten Garut, maka dapat diambil beberapa
kesimpulan sebagai berikut:
1. Sebagai tenaga kesehatan yang bertugas di lingkungan Puskesmas
yang merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama untuk masyarakat,
penulis dituntut untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat
dengan sebaik-baiknya baik dari segi upaya kesehatan perorangan
maupun upaya kesehatan masyarakat, sehingga derajat kesehatan
masyarakat akan meningkat sesuai harapan visi dan misi organisasi
UPTD Puskesmas Cisewu
2. Di lapangan penulis menemukan kondisi keterbatasan sarana dan
prasarana dalam bekerja, diantaranya medan lapangan yang sulit untuk
dijangkau, dan banyaknya program-program puskesmas yang juga
harus diselesaikan. Dengan aktualisasi seperti ini diharapkan ASN
senantiasa memegang teguh nilai-nilai dasar profesi ASN sehingga
segala keterbatasan bukanlan kendala justru dapat dijadikan wahana
untuk berinovasi dalam meningkatkan kualitas mutu pelayanan kepada
masyarakat.
3. Delapan kegiatan aktualisasi yang penulis laksanakan, 6 diantaranya
merupakan kegiatan rutin yang biasa dilaksanakan sebagai tugas dan
fungsi dokter di UPTD Puskesmas Cisewu yang memiliki tempat
perawatan dan mampu PONED, sedangkan 2 lainnya yaitu pembinaan
klub prolanis dan penyuluhan kesehatan reproduksi remaja adalah
kegiatan inovasi dari puskemas dengan menggabungkan beberapa
program dalam 1 kegiatan supaya berjalan efektif dan efisien.
85
4. Nilai-nilai dasar ANEKA yang ditekankan pada aktualisasi ini
sebetulnya adalah nilai-nilai dasar yang juga sesuai dengan kode etik
kedokteran, sehingga dalam pelaksanaannya penulis diingatkan
kembali untuk selalu menjunjung tinggi kode etik profesi.
5.2 SARAN
Untuk pelaksanaan aktualisasi nilai-nilai dasar ANEKA berikutnya
di lingkungan UPTD Puskemas Cisewu ataupun Puskesmas lain di
lingkungan provinsi jawa Barat, hendaknya memperhatikan:
1. Senantiasa membina hubungan baik dan meningkatkan kerjasama,
koordinasi dengan pimpinan dan pegawai terkait dalam
pelaksanaan kegiatan tidak hanya saat aktualisasi namun seterusnya
dimanapun kita ditempatkan
2. Meningkatkan lagi kegiatan upaya kesehatan masyarakat dalam
kegiatan aktualisasi sehingga program promosi kesehatan sebagai
program andalan yang dimiliki Puskesmas dapat terlaksana.
3. Setiap pegawai ASN hendaknya selalu menekankan nilai-nilai
dasar ANEKA dalam setiap kegiatan apapun di lingkungan kerja,
sehingga citra PNS menjadi baik dan tidak kalah bersaing dengan
pegawai swasta yang senantiasa mengutamakan pelayanan.
ix
FORMULIR PENGENDALIAN OLEH MENTOR DAN BIMBINGAN COACH NAMA PESERTA : dr. LIDAWATI NILANDARI
INSTANSI : DINAS KESEHATAN KABUPATEN GARUT
TEMPAT AKTUALISASI : UPTD PUSKESMAS CISEWU
NO TANGGAL KEGIATAN TAHAPAN KEGIATAN OUTPUT PARAF MENTOR PARAF COACH
1. 7 dan 11 april 2016 Melakukan pemeriksaan
kesehatan ibu hamil dengan USG 1. Mempersiapan alat USG.
Foto Kegiatan
Video kegiatan
2. Memanggil Pasien sesuai nomor pendaftaran
Foto Kegiatan
Video kegiatan
3. Melakukan Anamnesis (wawancara) dengan Pasien
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat kesediaan untuk
dipublikasikan
Informed consent
4. Pemeriksaan Fisik kehamilan Foto Kegiatan
Video kegiatan
5. Pemeriksaan USG.
Foto Kegiatan
Video kegiatan
SOP USG
6. Konseling. Foto Kegiatan
Video kegiatan
7. Menuliskan hasil pemeriksaan pada kartu rekam medis dan menentukan diagnosis
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Melakukan pelayanan KB 1. Memanggil Pasien sesuai nomor urut pendaftaran
Foto Kegiatan
Video kegiatan
x
2. 2. Melakukan Anamnesis (wawancara) dengan Pasien
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat kesediaan untuk
dipublikasikan
Informed consent
1. Pemeriksaan Fisik Foto Kegiatan
Video kegiatan
3. Konseling KB sebelum tindskan Foto Kegiatan
Video kegiatan
4. Penandatanganan informed consent
Foto Kegiatan
Video kegiatan
5. Memberikan pelayanan KB
Foto Kegiatan
Video kegiatan
SOP KB
6. Konseling KB sesudah tindakan Foto Kegiatan
Video kegiatan
7. Menuliskan hasil kegiatan pada kartu rekam medis
Foto Kegiatan
Video kegiatan
3 11 April 2016 Penyuluhan kesehatan reproduksi
remaja di SMPN 2 Cisewu 6. Berkonsultasi dengan kepala
puskesmas dan berkoordinasi dengan pemegang program promosi kesehatan
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Catatan rapat
Surat tugas
12 April 2016 7. Berkoordinasi dengan pihak sekolah SMPN 2 Cisewu
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat pemberitahuan
Catatan pertemuan
11 April 2016 8. Meyiapkan materi penyuluhan Foto Kegiatan
Video kegiatan
Handout penyuluhan
16 April 2016 9. Melaksanakan penyuluhan Foto Kegiatan
Video kegiatan
xi
SOP Penyuluhan
Daftar hadir penyuluhan
10. Membuat laporan penyuluhan Foto Kegiatan
Video kegiatan
Visum hasil kegiatan
4 12 April 2016 Pembinaan klub Prolanis
Hipertensi
9. Berkonsultasi dengan kepala puskesmas dan berkoordinasi dengan pemegang program prolanis dan PPTM
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat tugas
Surat pemberitahuan
Catatan hasil Rapat
12 april 2016 10. Mengecek data peserta prolanis untuk pembuatan undangan peserta prolanis
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Data peserta
Undangan
12 April 2016 11. Meyiapkan materi penyuluhan
Foto Kegiatan
Video kegiatan
13 April 2016 12. Pemeriksan tanda vital pasien sebelum memulai penyuluhan
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Daftar hasil pemeriksaan
13 April 2016 13. Pemberian materi penyuluhan
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Handout materi penyuluhan
14. Membuat laporan penyuluhan
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Visum hasil kegiatan
5. 7 dan 9 April 2016 Membuat catatan Medik
1. Menerima buku/ lembaran
catatan medis dari perawat yang telah diberi identitas oleh petugas pendaftaran
Foto Kegiatan
Video kegiatan
xii
2. Memanggil Pasien sesuai nomor pendaftaran
Foto Kegiatan
Video kegiatan
3. Melakukan Anamnesis (wawancara) dengan Pasien
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat kesediaan dipublikasikan
4. Pemeriksaan fisik pasien Foto Kegiatan
Video kegiatan
8. Menuliskan hasil anamnesis dan pemeriksaan fisik pada kartu catatan medis
Foto Kegiatan
Video kegiatan
SOP mengisi CM
5. Menulis diagnosis atau kode diagnosis pasien dan memberikan terapi
Foto Kegiatan
Video kegiatan
6. Membubuhkan tandatangan dan nama jelas pada catatan medis
Foto Kegiatan
Video kegiatan
6. 8 April 2016
Visite pasien rawat inap
1. Menerima daftar status pasien
rawat inap dari perawat jaga
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat kesediaan dipublikasikan
2. Mempersiapkan alat periksa
Foto Kegiatan
Video kegiatan
3. Berkoordinasi dengan perawat/bidan sebagai partner kerja
Foto Kegiatan
Video kegiatan
4. Melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik
Foto Kegiatan
Video kegiatan
5. Menuliskan hasil anamnesis dan pemeriksaan fisik pada kartu catatan medis
Foto Kegiatan
Video kegiatan
xiii
6. Menulis diagnosis atau kode diagnosis pasien dan memberikan terapi
Foto Kegiatan
Video kegiatan
7. Konseling Foto Kegiatan
Video kegiatan
8. Membubuhkan tandatangan dan nama jelas pada catatan medis
Foto Kegiatan
Video kegiatan
7 8 April 2016 Membuat rujukan ke RS 6. Melakukan anamnesis Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat kesediaan dipublikasikan
7. Melakukan pemeriksaan fisik Foto Kegiatan
Video kegiatan
8. Menjelaskan kepada pasien/ keluarga mengenai kondisinya yang harus dirujuk.
Foto Kegiatan
Video kegiatan
9. Menyiapkan dan mengisi form surat rujukan
Foto Kegiatan
Video kegiatan
10. Memberikan surat rujukan kepada pasien
Foto Kegiatan
Video kegiatan
8 8 April 2016 Pemeriksaan pasien balita dengan
pendekatan MTBS (manajemen
terpadu balita sakit)
8. Mempersiapkan alat-alat pemeriksaan yang dibutuhkan serta blanko MTBS
Foto Kegiatan
Video kegiatan
Surat kesediaan dipublikasikan
9. Memanggil bayi/ lalu melakukan pengukuran antropometri
Foto Kegiatan
Video kegiatan
10. Melakukan anamnesis kepada Foto Kegiatan
xiv
orang tua dan pemeriksaan fisik bayi/balita dengan pendekatan MTBS
Video kegiatan
Foto/fotokopi halaman depan
lembar balik MTBS
SOP MTBS/MTBM
11. Menentukan klasifikasi MTBS dan Menyampaikan kondisi bayi/balita yang telah diperiksa kepada orang tua.
Foto Kegiatan
Video kegiatan
12. Memberikan terapi jika diperlukan yang sesuai dengan indikasi dari hasil wawancara dan pemeriksaan fisik.
Foto Kegiatan
Video kegiatan
13. Menentukan tindakan lanjut bila diperlukan
Foto Kegiatan
Video kegiatan
14. Menulis semua hasil anamnesis, pemeriksaan fisik, dan terapi obat-obatan yang diberikan pada blanko MTBS dan rekam medis.
Foto Kegiatan
Video kegiatan
xv
ALAT BANTU CATATAN BIMBINGAN AKTUALISASI NAMA PESERTA : dr. LIDAWATI NILANDARI
INSTANSI : DINAS KESEHATAN KABUPATEN GARUT
TEMPAT AKTUALISASI : UPTD PUSKESMAS CISEWU
NO TANGGAL/WAKTU CATATAN BIMBINGAN TINDAK LANJUT PARAF COACH
1. Selasa, 5 April 2016
1. Format laporan aktualisasi
2. Evidence harus foto dan video
3. Form pengendalian mentor dan coach
Membuat form pengendalian per tahapan kegiatan
2. Senin,18 April 2016
4. Pengecekkan kesesuaian tahapan aktualisasi
dengan evidence nya
5. Pengarahan dokumentasi video yang akan
dipresentasikan
6. Koreksi rancangan aktualisai
1. Setiap tahapan harus didokumentasikan
2. Video yang akan di dokumentasikan max 7
menit untuk 2 video kegiatan (masing-masing
3-3,5 menit)
3. Bila memungkinkan presentasi dengan prezi
4. Analisis dampak ditulis di setiap tahapan
kegiatan
5. Semua usulan coach harus sudah dilaksanakan
pada pertemuan bimbingan berikutnya
3 Rabu,27 April 201 1. Koreksi laporan aktualisasi
2. Latihan presentasi
xvi
FORMULIR PENGENDALIAN JADWAL KEGIATAN OLEH
MENTOR NAMA PESERTA : dr. LIDAWATI NILANDARI
INSTANSI : DINAS KESEHATAN KABUPATEN GARUT
TEMPAT
AKTUALISASI
: UPTD PUSKESMAS CISEWU
NO TANGGAL KEGIATAN PARAF
MENTOR
1. 7,11-
14,16,20,23,26
April 2016
Melakukan pemeriksaan
kesehatan ibu hamil dengan
USG
2. 14,16,20, 22, 25
April 2016
Melakukan pelayanan KB
3. 16 April 2016 Penyuluhan kesehatan
reproduksi remaja di SMPN 2
Cisewu
4. 13 April 2016 Pembinaan klub Prolanis
Hipertensi
5. 6-17, 19-26 April
2016
Membuat catatan Medik
6. 6,8-12,14-16,20,
22-26 April 2016
Visite pasien rawat inap
7. 8-10, 12, 14 16,
19, 21, 23, 26
April 2016
Membuat rujukan ke RS
8. 7,9, 12, 13, 16,
19, 21, 23, 26
April 2016
Pemeriksaan pasien balita
dengan pendekatan MTBS
(manajemen terpadu balita
sakit)
xvii
RENCANA AKSI
No. Nilai-Nilai Dasar Teknik
1. Akuntabilitas
Tanggung Jawab
sesuai SOP
menunjang penegakkan
diagnosis.
Konsisten
Transparan
Dapat
dipertanggungjawabkan,
terdokumentasi dengan
baik
kejelasan
jujur
tepat
tertib administrasi
Menyiapkan USG secara tertib
Menulis pada pada kartu rekam medis secara tertib,
sesuai SOP, terperinci, lengkap
Memberikan inform consent dengan dilandasi sikap
tanggung jawab dan konsisten
Memberikan/ melakukan pelayanan kontrasepsi (KB)
secara penuh tanggungjawab, sesuai SOP.
Melaksanakan kegiatan penyuluhan dengan penuh
tanggung jawab.
Membuat laporan kegiatan penyuluhan dan
pembinaan klub prolanis dengan jujur, jelas,
transparan, terdokumentasi dengan baik dan dapat
dipertanggungjawabkan sesuai dengan tugas yang
telah dikerjakan
Mengecek data peserta prolanis sesuai kepesertaan
FKTP di Puskesmas Cisewu agar dapat
dipertanggungjawabkan kesesuaian data dengan
aplikasi pcare BPJS
Kode diagnosis dan jenis terapi tercatat secara jelas di
dalam lembaran catatan medik sesuai ICD 10 dan
terapi tercatat sesuai panduan klinik bagi dokter
layanan primer
Menandatangani lembar catatan medis dengan penuh
tanggungjawab atas pengisian yang diilakukan
Menyiapkan formulir surat rujukan sesuai jenis
kepesertaan pasien yang beragam (umum atau BPJS)
sesuai dengan proses administrasi (tertib administrasi)
Setelah temuan pada blanko MTBS diplotkan
kedalam lembar balik MTBS secara cermat maka
langkah selanjutnya dapat ditentukan apakah pasien
tersebut akan dikonsultasikan ke unit lain, dirujuk
atau diterapi di puskesmas.
Pengambilan keputusan didasarkan pada temuan
objektif yang sesuai dengan klasifikasi MTBS
sehingga dapat dipertanggunjawabkan
2. Nasionalisme
Empati
Kerjasama
Non diskriminatif
Mengutamakan pasien
dalam kondisi darurat
Bahasa Indonesia
Bahasa yang mudah
dimengerti
Menerima pasien tanpa membedakan umur, jenis
kelamin, ras dan suku.(non diskriminatif).
Melakukan pemeriksaan fisik kehamilan dengan
penuh empati.
Menyampaikan konseling dengan bahasa yang mudah
dimengerti
Memberikan inform consent tidak
mengenyampingkan rasa empati saya sebagai dokter.
Memberikan/ melakukan pelayanan kontrasepsi (KB)
dengan empati.
Menyiapkan materi dengan bahasa Indonesia
Melaksanakan kegiatan penyuluhan dengan dilandasi
semangat kerja sama tim, penuh tanggung jawab.
Menerima buku/ catatan medis dengan bekerjasama
dengan petugas pendaftaran, perawat/bidan, dan
xviii
dokter.
3. Etika Publik
Sopan santun
Ramah
Jujur
Sopan
Lembut
Ramah
Melakukan anamnesis dengan ramah.
Mempersilakan masuk dengan ramah dan sopan
santun
Menyampaikan konseling dengan, sopan
Meminta persetujuan dari atasan dan kerjasama
dengan rekan kerja dengan sopan, santun.
Membuat laporan kegiatan penyuluhan dan
pembinaan klub prolanis dengan jujur.
4. Komitmen Mutu
Tepat
Teliti
rinci
lengkap
runut
Cermat
Profesional
interaktif
inovatif
Efektif
Efisien
Menyiapkan alat USG dengan teliti dan cermat
Memanggil pasien sesuai nomor urut
Melakukan pencatatan anamnesis dengan tepat, teliti,
dan penuh dengan rasa tanggung jawab
Melakukan pemeriksaan fisik kehamilan dengan
cermat, teliti, professional
Menyampaikan konseling dengan efektif efisien serta
pasien diperbolehkan bertanya apabila belum jelas
(memberikan ruang diskusi)
Memberikan/ melakukan pelayanan kontrasepsi (KB)
secara cermat, teliti, dan profesional untuk
kenyamanan dan kepuasan pasien
Menyusun jadwal, tema dan sasaran penyuluhan
secara cermat, teliti tersusun
Menyiapkan materi sesuai dengan kebutuhan siswa.
Menyampaikan materi secara jelas, cermat, teliti,
interaktif, inovatif.
Mengecek data peserta prolanis sesuai kepesertaan
FKTP di Puskesmas Cisewu secara cermat dan teliti
Mengecek alat pemerksaan secara cermat mengecek
fungsi dan kelengkapan dari alat tersebut.
Menyiapkan Blanko MTBS, lembar balik MTBS, alat
pemeriksaaan fisik secara cermat dan rapi
5. Anti Korupsi
Anti suap
Anti gratifikasi
Obat yang diresepkan adalah sesuai indikasi jelas,
tidak dilandasi oleh bonus dari salah satu instansi
farmasi obat (anti suap)
tidak mengisi form bila pasien tidak datang karena
harus konsekuen dengan aturan walaupun pasien
memberikan uang(gratifikasi) yang bertujuan untuk
melancarkan proses rujukan tanpa melalui tahapan
anamnesa dan pemeriksaan fisik