Future Work Skills – Benötigte Kompetenzen im Jahr 2024 Vor dem Hintergrund einer sich immer schneller verändernden Welt und damit auch einer stetigen Veränderung der Arbeitswelt, beschäftigt sich diese Studie mit der Frage, welche Fertigkeiten die Arbeit der Zukunft von uns verlangt und welchen Einfluss dies auf Wirtschaft und die Personalpolitik in Unternehmen hat. Der Fokus der Studie liegt auf dem Bereich der Wissensarbeit. Die Forschungsarbeit widmet sich insgesamt drei Bereichen: § Ursachen: Im Rahmen von Experteninterviews wurden zunächst die Ursachen für die
veränderten Anforderungen erforscht.
§ Veränderungen: Die Experten gaben weiterhin Auskunft über die in Zukunft benötigten Kompetenzen, über die Arbeitnehmer verfügen müssen.
§ Probleme & Intervention: Abschließend wurde die Frage beantwortet, ob es möglicherweise zu
Problemen in Zusammenhang mit den neuen Anforderungen kommen kann und welche notwendigen Entwicklungsmaßnahmen gesehen werden.
Vorwort Hintergrund der Studie
Future Work Skills 2
Inhaltsübersicht
Future Work Skills 3
Execu;ve Summary 4
1
Einflussgrößen in 2014 5
2
Future Work Skills 6
3
Überblick der Ergebnisse 7
4
Probleme 8
5
Entwicklungsmaßnahmen 9
6
Durchführung der Studie 10
7
Creden;als 11
8
1 Execu;ve Summary Take-aways aus der Studie
Future Work Skills 4
§ Durch Megatrends wie Globalisierung, demographischer Wandel und Digitalisierung kommt es zukünftig zu massiven Veränderungen unserer Arbeitswelt.
§ Den stärksten Einflussfaktor stellt die Digitalisierung dar. Die Studienergebnisse zeigen, dass die meisten Kompetenzanforderungen sich aus diesem Themenkomplex ergeben.
§ Hinsichtlich der Kompetenzanforderungen ist zu erkennen, dass Selbstkompetenzen
zunehmend wichtiger werden. Fachkompetenzen hingegen verlieren in Zukunft an Bedeutung.
§ Zu den wichtigsten Kompetenzen zählen Kommunikationsfähigkeit, Mehrsprachigkeit, IT-Kompetenz, vernetztes Denken, kognitive Flexibilität, Verlässlichkeit, Offenheit, räumliche Flexibilität und lebenslanges Lernen.
§ Einige Fähigkeiten, die heutzutage noch kaum relevant sind, werden in Zukunft an Bedeutung gewinnen. Hierzu zählen mathematisches Verständnis, emotionale Intelligenz, Innovations-fähigkeit und Datenmanagement.
§ Die Entwicklung hin zu einer Zwei-Klassen-Gesellschaft, sowie die fehlende Zusammenarbeit
zwischen Unternehmen und Bildungseinrichtungen wird als problematisch gesehen.
§ Neben dem Bildungssektor sind vor allem die Arbeitnehmer und die Unternehmen gefordert, die benötigten Kompetenzen zu entwickeln, um einem Fachkräftemangel entgegen zu wirken.
2 Einflussgrößen in 2014 Trends, die die Arbeitswelt nachhaltig beeinflussen
Future Work Skills 5
§ Interkulturelle Zusammenarbeit § Ethnic Diversity
Globalisierung
§ Alters-Diversity § Sinkende Geburtenraten § Rückgang der Erwerbstätigen
Demographischer Wandel
§ Kommunikationsmittel § Ubiquität von Wissen § Alltäglicher Umgang mit IT § Konnektivität
Digitalisierung
§ Mehrsprachigkeit § Ausbildung § Fachwissen § Spezialisierung
Fachkompetenzen
3 Future Work Skills Heutige und zukünftige Kompetenzen
Future Work Skills 6
Selbstkompetenzen
§ kognitive Flexibilität § Verlässlichkeit § Offenheit § Räumliche Flexibilität § Kreativität § Lebenslang Lernen § Entscheidungsfreude
§ Selbstmotivation § Selbstreflexion § Durchhaltevermögen § Selbstwertschätzung § Verantwortungs-
bewusstsein § selbständige Arbeitsweise § Qualitätsbewusstsein
Sozialkompetenzen
§ Kommunikationsfähigkeit § Teamfähigkeit § Interkulturelle Kompetenzen § Soziale Flexibilität § Empathie § Führungskompetenz § Emotionale Intelligenz
Methodenkompetenzen
§ IT Kompetenzen § Fähigkeit zum Lern-
transfer § Methodologie § Prozessverständnis § Analytik
§ Projektmanagement § Konzeptionelles Denken § Vernetztes Denken § Mathematisches
Verständnis § Datenmanagement
4 Überlick der Ergebnisse Kausalitäten von Megatrends, Veränderungen der Arbeitswelt und Kompetenzanforderungen der Zukunft
Future Work Skills 7
Mehr-‐
sprachigkeit Räuml.
Flexibilität
Offenheit
Soziale Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Kommunika;ons-‐ fähigkeit
Vernetztes Denken
IT-‐Kompetenz
Prozessverständnis
Analy;k
Spezialisierung
Emo;onale Intelligenz
Methodologie
Math. Verständnis
Fachwissen
Lebenslanges Lernen
Selbstreflek;on
Selbst-‐ mo;va;on
Alters-‐ Diversity
Fachkrä3e-‐ mangel
Rückgang der
Erbwerbs-‐ tä=gen
Ausbildung
Methodologie
Ubiquität von
Wissen
Auto-‐ ma;sierung
Alltägl. Umgang mit IT
Konnek-‐ ;vität
Kommunika;ons-‐ mi`el
Rückgang der
Erwerbs-‐ tä;gen
Fachkräae-‐ mangel
Alters-‐ Diversity
Daten-‐ management
Interkulturelle Zusammen-‐
arbeit
Ethnic Diversity
Interna;onal we`bewerbsfähige
Ausbildung GLOBALISIERUNG
DIGITALISIERUNG
DEMOGRAPHISCHER WANDEL
5 Probleme Mögliche Probleme im Rahmen des künftigen Kompetenzerwerbs und der -aufrechterhaltung
Future Work Skills 8
§ Zwei-Klassen-Gesellschaft § Qualifizierungsproblematik § Fachkräftemangel
Arbeitsmarktbezogen
§ Fehlende Flexibilität
Arbeitgeberbezogen
§ Psychische Gesundheit
Arbeitnehmerbezogen
§ Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Bildungsinstituten
Bildungssektor
Notwendige Entwicklungsmaßnahmen seitens der Stakeholder
Future Work Skills 9
§ Fortbildung fachlicher Kompetenzen § Talent Management § Mitarbeiterbindung
Arbeitgeberbezogen
§ Vorbereitung auf den Arbeitsmarkt § Digitalisierung des Bildungssektors
Bildungssektor
§ Eigenständige Weiterentwicklung
Arbeitnehmerbezogen
§ Change Management § Generations-übergreifender Wissenstransfer § Modernisierung des Managements
6 Entwicklungsmaßnahmen
7 Durchführung der Studie Forschungsdesign
Future Work Skills 10
Befragt wurden insgesamt 10 Experten aus der freien Wirtschaft (Branchen: Marketing/Kommunikation, Steuerberatung/Wirtschaftsprüfung, Industrie/FMCG und freiberufliche Beratung). Die fachlichen Kompetenzen der Interviewpartner liegen in den Bereichen Human Ressource, Organisations-entwicklung/Change Management bzw. Coaching/Beratung. Alle Befragten verfügen über Berufserfahrung von mind. 10 Jahren, vornehmlich mit Personalverantwortung oder Teamleitungsfunktion.
Studienteilnehmer
Die Datenerhebung erfolgte in Form von halbstandardisierten, leitfadengestützten Experteninterviews (face-to-face bzw. telefonisch).
Methodik
Oktober bis November 2014
Erhebungszeitraum
8 Creden;als
Future Work Skills 11
Die vorliegende Studie wurde im Rahmen des Fachs „Projektstudium II“ an der Hochschule Fresenius in Düsseldorf im Fachbereich Wirtschaft & Medien, Studiengang Business Psychology erhoben.
Gerne lassen wir Ihnen die ausführliche Fassung dieser Studie zukommen. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Vertreterin der Projektgruppe Astrid Kobarg unter [email protected]
Autorinnen: Laura Holland // XING Melanie Gaspary // XING / LinkedIn / about.me Sandra Gütte Astrid Kobarg // XING / LinkedIn Nina Winkels // XING Auftraggeberin: Dr. Deborah Schnabel // XING Grafik: SKILLS FOR YOU – Medienkompetenz für Dich