Fragebogen erstellenDiese Schritte führen zum Erfolg
1. Richtig startenSo kommen Sie ans Ziel!
Von hinten
nach vorne
Egal welche Zielgruppe Sie mit Ihrer Befragung
ansprechen möchten, stellen Sie sich zuerst
folgende Fragen:
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„Was möchte ich mit meiner Umfrage erreichen?“
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„Welche Daten und Aussagen sollen die Auswertungen liefern?“
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„Welche Themen sollen behandelt werden?“
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„Gibt es bestimmte Werte, die wir in unserem Unternehmen überprüfen möchten?“
2. Fragebogen erstellenDiese 3 Punkte sind zentral
2. Fragebogen erstellenDiese 3 Punkte sind zentral
Frageformulierungen
Fragetypen
Fragebogenlayout
Frageformulierungen
Frageformulierungen
Formulieren Sie die Fragen möglichst
kurz.
Sprechen Sie nur ein Thema pro Frage
an.
Verzichten Sie auf Fremdwörter und
fachspezifische Ausdrücke .
Verwenden Sie keine Suggestivfragen.
Schliessen Sie die doppelte Verneinung
aus.
Formulieren Sie Ihre Fragen wertneutral.
Fragetypen
Fragetypen
•Geschlossene Fragen
•Offene Fragen
•Bewertungsfragen
•Filterfragen
•Demografische Fragen
Fragebogenlayout
Fragebogenlayout
Gestalten Sie Ihren
Fragebogen so kurz wie
möglich und so lang
wie nötig.
Und wählen Sie ein
übersichtliches
Layout mit einer gut
lesbaren Schrift.
3. FragebogenstrukturSo gliedern Sie Ihren Fragebogen
3. FragebogenstrukturSo gliedern Sie Ihren Fragebogen
•Einleitung
•Zentraler Fragekatalog
•Demografische Fragen
•Abschluss
Einleitung
Motivieren Sie die
Teilnehmer an Ihrer
Umfrage
teilzunehmen.
Zentraler Fragebogen
Starten Sie mit interessanten
Fragen.
Zentraler Fragebogen
Starten Sie mit interessanten
Fragen.
Gliedern Sie den Fragekatalog
in Themengebiete.
Demografische Fragen
Demografische Fragen
Stellen Sie die demografischen Fragen am
Schluss.
Diese sind nicht von Interesse für den
Teilnehmer und könnten ihn von der Teilnahme abhalten.
Abschluss
Nicht vergessen:
Bedanken Sie sich
für die Teilnahme
an Ihrer Umfrage.
Umfrage-Software InfoWiz®
http://www.infowiz-umfragen.ch
Einfach und schnell
Fragebögen erstellen
und Online-Umfragen
oder Umfragen auf
Papier durchführen.
The End
Erstellt von: INFONAUTICS GmbH
http://www.infonautics.ch
Produkt: http://www.infowiz-umfragen.ch
Autor: Anita Wirz
Bildquellen: www.pixaby.com
nokhoog_buchachon, zirconicusso,
photostock, patpitchaya auf
freedigitalphotos.net