Facebook, Twitter und Co.: Soziale Netzwerke im (beruflichen) Alltag
Chancen, Nutzen, Risiken
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Vorstellung, Erwartung, Einstimmung, Definitionen
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1
Vorstellungsrunde Ihr Name und Arbeitsgebiet?
Was erwarten Sie vom heutigen Tag?
Haben Sie konkreten Fragen? Sind Sie schon in sozialen Netzwerken unterwegs?
- wenn ja, warum - wenn nein, warum nicht – Welche konkreten Erfahrungen haben Sie? Was müssen Sie hier heute hören, was sollte ich Ihnen
zeigen, damit Sie mit einem guten Gefühl nach Hause gehen?
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http://www.bild.de/digital/internet/facebook/facebook-reactions-startet-in-deutschland-44680906.bild.html
http://www.bild.de/news/inland/richter/richter-befangenheit-t-shirt-44682434.bild.html
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Bild-Online 26.2.2016
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 10
http://www.bild.de/digital/internet/mark-zuckerberg/mark-zuckerberg-beantwortet-nutzer-fragen-live--in-berlin-bild-ist-dabei-44710346.bild.html
Frankfurter Rundschau – online Screenshot 11.Febraur 2016
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 11
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 12 https://www.youtube.com/watch?v=GsSWj 51uGnI
Tessa
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Ariane Friedrich
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27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 16
Social Media Prisma Quelle: http://w ww.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
www.knowem.com
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 17 http://knowem.com/websites/all
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wer-kennt-wen (RTL)
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Deutschsprachiges Soziales
Netzwerk - größtes deutschsprachiges Soziales
Netzwerk
- Besonderheiten:
* Klassenfinder
* Vereinsheim – Verknüpfung mit
Sportkollegen
* Auskenner – 100 Nutzer beantworten
Fragen von Mitgliedern
Vorsicht + Werbung
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Definition „Social Media“
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Social Media (deutsch: soziale
Medien) ist der Überbegriff für
Medien, in denen Internetnutzer
Meinungen, Eindrücke,
Erfahrungen oder Informationen
austauschen und Wissen
sammeln.
Quelle: http://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/social-
media-soziale-medien (07.03.2014)
Soziales Netzwerk
Unter sozialem Netzwerk versteht man das Beziehungsgeflecht
zwischen einer Vielzahl von Akteuren. Sportverein / Gesangsverein
Nachbarschaftshilfe
Kirchengemeinde
Sie werden zudem als Internetplattform bezeichnet, auf der man sich
online „trifft“, Kontakte pflegt, sich austauscht und vor allem
untereinander vernetzt. Facebook, etc.
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Quelle: http://www.uibk.ac.at/psychologie/mitarbeiter/leidlmair/soziale-netzwerke.pdf (07.03.14)
WEB 2.0
Web 1.0 – WWW – World Wide Web Im weltweiten Netzwerk sind Computer miteinander verbunden. Internetseiten werden angezeigt, man kann Informationen suchen und finden! Web 2.0 – Social Web Die Kommunikation untereinander kommt hinzu. Das Web verbindet Menschen und jede/r kann zum Anbieter von Inhalten werden -> UGC = user generated content
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Das Netz kennt jeden
„Facebook ist für mich kein Thema – ich bin nicht in Facebook!“
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http://w ww.t-online.de/computer/internet/facebook/id_44263780/facebook-freundefinder-sammelt-e-mail-adressen.html
Was weiß das Netz über mich? Nach dem eigenem Namen Recherchieren (z. B.)
www.google.de www.yasni.de http://www.yourtraces.com
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Jugendaemter.com
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Blogs
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Definition Blog Abk. für Web Log, ein Blog ist ein elektronisches
Tagebuch im Internet. […] Im Gegensatz zu einer
persönlichen Homepage, die eine Art Visitenkarte
des Betreibers darstellt, handelt es sich bei einem
Blog um ständig aktualisierte und kommentierte
Tagebuchbeiträge […].
Zitat: Gabler-Wirtschaftslexikon
http://w irtschaftslexikon.gabler.de/Definition/blog.html [10.03.14.]
Bekannte Blog-Systeme/-Portale:
Blogger / Tumblr / Wordpress / Twitter
http://praesident.diakonie.de
Blog
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http://w ww.diakonie-w eblog.de/
Wikileaks
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https://wikileaks.org/ Pause
Ausgewählte Soziale Medien
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2
Facebook Twitter Google – Maps – Routenplaner Google – E-Mail Wikipedia Amazon.com Foursquare YouTube
Video – zur Einstimmung
Weihnachtsgeschichte neu erzählt: http://www.youtube.com/watch?v=GkHNNPM7pJA
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Soziales Netzwerk
- weltweit größtes Netzwerk mit 1.5 Mrd.
angemeldeten Nutzern
- Besonderheiten:
* Chronik als Online- (Lebens-) Tagebuch
* Integration von Spiele Apps
* Integration zielgruppenspezifischer
Werbung
https://www.facebook.com/diakonie
https://www.facebook.com/diakoniehessen
Instagram (facebook)
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Internet-Foto / Video-Portal - eigene Fotos / Videos können auf das Portal
hochgeladen und veröffentlicht werden
- im Mittelpunkt steht die mobile Nutzung
- Besonderheiten: Retro-Filter-Funktion
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Whatsapp (facebook)
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Handy-App zum einfachen
Versenden von Textnachrichten,
Bildern und Videos - Möglichkeiten:
* mehrere Teilnehmer können sich
miteinander verknüpfen
- kostengünstige Alternative zu SMS
WhatsApp – neue Funktion
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Das Google Imperium
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- und vieles mehr …
Google+
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Soziales Netzwerk - Baustein innerhalb des Google Netzwerks
- jeder Nutzer mit Gmail-Adresse hat
automatisch auch einen Google+ Account
- Besonderheit – Google-Handouts
Videokonferenzen mit 10 Teilnehmern
(ohne besonderes Equipment möglich)
- Aktivität bei Google+ hat positive
Auswirkung auf das Suchmaschinenranking
YouTube (Google)
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Internet-Video-Portal - eigene Videos können auf das Portal
hochgeladen und veröffentlicht werden
- Videos können in Blogs gepostet werden
- Videos können auf Webseiten eingebunden
werden
- Videos können bewertet werden
Ist die Internetplattform mit den meisten
Suchanfragen nach Google
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Kurznachrichtendienst
(Microblogging)
- max. 140 Zeichen
- kanalspezifische Sprache
- Verwendung von Hashtags #
Akla? - Alles klar?
ASAP - As soon as possible
aws - Auf Wiedersehen
Quelle: http://www.ms-virtualmarketing.com/de/blog/item/5-twitter-sprache-schwere-sprache
(07.03.2014)
#Hastag mit J. Timberlake / B. Fallon http://www.youtube.com/watch?v=57dzaMaouXA
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Twitter - Smartphone
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#lastnightinsweden
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Soziales Netzwerk zum Austausch
und Präsentieren von Bildern und
Grafiken - Erstellen virtueller Pinnwände
- Pinterest wird vor allem von Kreativen
genutzt
- Datenschutz stellt bei der Nutzung von
Pinterest in Deutschland ein Problem dar
Flickr (Yahoo)
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Internet-Foto/Video-Portal
- teilen eigener Bilder / Kurzvideos
- einfaches Durchstöbern von Inhalten
- Möglichkeit der Kommentierung
- Möglichkeit, „Neues“ zu entdecken
Exkurs - Bildsprache
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https://www.flickr.com/photos/ekhn/albums/72157626638555126
Snapchat
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Mobiles Netzwerk zum Austausch
von Bildern und Videos - Besonderheit ist, dass die Bilder nach
zehn Sekunden wieder verschwinden
Wie funktioniert Snapchat? [ARD Ratgeber Internet - 11.01.14.]
http://www.daserste.de/information/ratgeber-
service/internet/sendung/wdr/sendung-vom-11012014-114.html
Snapchat und Datenschutz [Die Zeit – 02.01.14.]
http://www.zeit.de/digital/datenschutz/2014-01/snapchat-hack
Tumblr (Yahoo)
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Auf Bild und Video orientierte
Blogging-Plattform - Nutzer kann Texte, Zitate, Bilder, Videos,
Chatnachrichten und Links veröffentlichen
- Nutzer kann auch fremde Inhalte wieder-
veröffentlichen (Rebloggen), ohne damit das
Urheberrecht zu verletzen [in der Regel wird
dann Name oder Link veröffentlicht)
- Besonderheit – die Urheber stellen die
Inhalte zur freien Verwendung ein
VZ-Netzwerke (Verlagsgruppe Holtzbrinck, u.a. Die Zeit)
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Deutschsprachige Soziale
Netzwerke, die auf spezifische
Zielgruppen zugeschnitten sind /
waren
- mein VZ
- Studi VZ
- Schüler VZ [Ende 2013 abgeschaltet]
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Soziales Netzwerk für berufliche
Kontakte - vorwiegend in den Ländern D-A-CH
genutzt
- im Mittelpunkt steht das Knüpfen beruflicher
Kontakte
- Möglichkeit des Einbettens von Twitter
- Möglichkeit des Anlegens von
Unternehmensseiten sowie von Diskussions-
gruppen
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Soziales Netzwerk für berufliche
Kontakte - vorwiegend in englischsprachigen Ländern
genutzt
- im Mittelpunkt steht das Knüpfen beruflicher
Kontakte
- Möglichkeit der Verlinkung auf die eigene
Homepage
- Möglichkeit des Anlegens von
Unternehmensseiten sowie von Themen-
gruppen
SlideShare (LinkedIn)
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Online-Plattform zum Austausch von Präsentationen, Dokumenten, Video und Webinaren - Möglichkeit, Autoren zu abonnieren - Möglichkeit, Dokumente herunterzuladen (sofern dies vom Autor freigegeben wurde)
Foursquare
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Markus Krohm Seite 61
Mobiles Soziales Netzwerk zum
Austausch interessanter Orte - User haben die Möglichkeit, den Ort ihres
aktuellen Aufenthalts mitzuteilen
- „Checken“ sich an dem Ort ein
- Verwendung eines Bewertungssystems
für häufige Anwesenheit („Bürgermeister“)
http://www.howcast.com/videos/386406-How-to-Unlock-
Your-World-with-Foursquare
Wikipedia
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Markus Krohm Seite 62
Online-Lexikon - jeder kann mitschreiben (kollaboratives
Schreiben)
- Artikel sollen einen neutralen Standpunkt
einnehmen, nicht geltendes Recht
verletzen und die Wikinette berücksichtigen.
- Artikel dürfen nicht werblich sein
Skype (Microsoft)
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Markus Krohm Seite 63
Software, die kostenlose
Video-Telefonate zwischen
Kunden von Skype ermöglicht - Möglichkeit von Online-Telefonat mit
Teilnehmern, die keine Kunden von Skype
sind (kostenpflichtig)
- Möglichkeit des Austauschs von Dateien
- Chatfunktion
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Quelle: Frankfurter Rundschau, 3. Februar 2012, Seite 24
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 65
3
Facebook - Gruppen
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27.02.2017 Diakonie Hessen – Abteilung Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 67
Facebook – Gruppen (Handy)
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Regeln – Guidelines
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4
Social Media Guidelines - Videos STADA http://www.youtube.com/watch?v=IxVox1l1cUw Tchibo http://www.youtube.com/watch?v=e_mLQ_eWk_o&list=PL963735AA934BB9A9 VRR http://www.youtube.com/watch?v=fm5I21ZLLWg&list=PL963735AA934BB9A9 St. Galler Kantonalbank AG https://www.youtube.com/watch?v=kiw1-YDJ_yk Fresenius https://www.youtube.com/watch?v=v0rJCI36ME8 Social Media Guidelines (Distributor Compliance) https://www.youtube.com/watch?v=yNNmLqKyMCg Social Media Guidelines (Distributor Compliance)
https://www.youtube.com/watch?v=yNNmLqKyMCg 27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 70
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Nutzungsarten
Unterschiedliche Rollen: Anbieter und Nutzer. Beides kann als Privatperson oder im Auftrag von bzw. für die Diakonie Hessen erfolgen. Der Übergang ist fließend und oftmals für den Leser nicht eindeutig erkennbar.
Eigenen Seite können Teil der allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit sein
Bedienung von konkreten Anlässe und Anliegen Suche von Mitarbeitenden und Auszubildenden, virtueller Raum, Terminvereinbarung
Informationsquelle auch als Seismograph für die Wahrnehmung und die Reputation der Diakonie Hessen
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Information an den Bereich Kommunikation
Unabhängig davon, in welcher Funktion oder Rolle
jemand Kenntnis von interessanten und/oder die Diakonie Hessen betreffenden Inhalten erhält, bitten wir darum, dieses dem Bereich Kommunikation per E-Mail an [email protected] mitzuteilen.
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 73
Grundlagen - Allgemeines
Keine aktive Aufforderung zum Beitritt in Soziale Netzwerke
Keine exklusiven Inhalte in Sozialen Netzwerken
Überwachung der Auftritte in Sozialen Netzwerken
(Monitoring) ggf. auch außerhalb der üblichen Bürozeiten.
Vor jedem Einsatz ist die Erforderlichkeit und sind die
Kanale zu prüfen.
Eigene Plattformen sind zu bevorzugen
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Rechtliches
Impressum ( Telemediengesetz (TMG) § 5, RStV § 55) Fotos
das Recht am eigenen Bild würdige Darstellung der Abgebildeten („Leitfaden Bildsprache“)
Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Sozialen Netzwerkes sind zu beachten.
Rechteübertragung (zum Beispiel bei Fotos in Facebook), Bei Missachtung: Löschung oder Korrektur von Inhalten, bis zur kompletten Kontosperrung
Datenschutzrechte (DSG-EKD, BDSG) Anwendungen (Apps) innerhalb der Sozialen Netzwerke
sind vor der Nutzung freizugeben
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Ethik
Konkrete Regeln angeben (Netiquette) Umgang mit kritischen Äußerungen Die Privatsphäre der Anderen (Freunde, Kollegen,
Vorgesetzte) ist zu achten. Es werden keine Daten von Klienten, Betreuten oder
anderen Hilfesuchenden veröffentlicht, selbst wenn diese dem zugestimmt haben.
Keine direkten Links Kein direktes Spendeneinwerben über Soziale Netzwerke
„Ethisch währt am längsten“
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Social Media in der Öffentlichkeitsarbeit
Auftritte und Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken sind ein Teil von Öffentlichkeitsarbeit und unterliegen somit den gleichen Regeln und Anforderungen wie zum Beispiel der Internetauftritt.
Das heißt, offizielle Äußerungen der Diakonie Hessen geben ausschließlich der Vorstand, die Pressesprecherin oder von diesen autorisierte Personen.
Es gilt auch hier das Corporate Design der Diakonie. Kein Engagement in Sozialen Netzwerken ohne
Konzept.
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 77
Bestandteile eines Konzeptes Was haben wir zu bieten (und wollen das mögliche Besucher auch) Definition von Zielen Definition von Zielgruppen Auswahl des sozialen Mediums/der sozialen Medien (Kanäle) Bestimmung und Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen
(Arbeitszeit, gut geschulte Mitarbeiter/innen) Benennung einer verantwortlichen Person und evtl. Vertretung des
Arbeitsbereiches mit Sensibilität für öffentlichkeitsrelevante Themen und Medienkompetenz
Beschreibung und Regelung des Krisenmanagements Fest eingeplante Evaluierung: Ist das Ziel erreicht? Was ist zu ändern?
… (Neben der Reichweitenanalyse, also der Erfassung der Anzahl der Seitenbesucher, sind auch solche Aspekte zu berücksichtigen, wie etwa die Verweildauer, Interaktion und Reaktion.)
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Social Media und Arbeitsrecht(liches) Die dienstliche Nutzung unter dem echten Namen nur freiwillig Ggf. einen dienstlichen Account erstellen
Achtung: Verstoß gegen die AGB von Facebook, aber nach TMG möglich!
Besondere Beachtung bei der Verbindung von Social-Media Account und Adressbuch; die Frage nach Zugriff ist immer zu verneinen
Social Media nur im Rahmen des dienstlichen Auftrages Alle Einträge und Beiträge in den Social Media sind als
öffentliche Äußerungen zu verstehen Wie im „wirklichen Leben“ werden Verstöße in der virtuellen
Welt der Social Media gemäß der arbeitsrechtlichen Regelungen geahndet.
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Social Media in der Sozialen Arbeit
Vorlage eines Konzeptes vor dem Beginn Ergänzung der Netiquette: keine beratungsrelevanten
persönlichen Infos (ggf. sofort anonymisieren!) keine Freundschaftsanfragen außerhalb des
Gruppenzweckes keine unmittelbare Klientenhilfe Achten auf die Freiwilligkeit innerhalb der Gruppen Keine Nachteile für „Nichtmitglieder“ Vorbildfunktion Besondere Sensibilität bei Aspekten des § 203 StGB Keine direkten Links (gilt auch für E-Mail-Adressen Beispiel: Konzept aus dem rDW Gießen
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Guidelines I
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter der Diakonie Hessen verhalten Sie sich loyal – egal, ob Sie dienstlich posten oder privat und als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter der Diakonie Hessen erkennbar sind.
Die private Meinung soll als solche deutlich zu erkennen sein.
Äußern Sie sich professionell, authentisch und glaubwürdig. Vertrauliches muss vertraulich bleiben. Nehmen Sie Kritik ernst und gehen Sie sachlich mit ihr um.
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Guidelines II
Wahren Sie den richtigen Ton und begegnen Sie den Menschen freundlich und mit Respekt.
Beachten Sie das Urhebergesetz und die Persönlichkeits-rechte.
Gehen Sie behutsam mit Ihren persönlichen Informationen und Daten um und achten Sie die Privatsphäre von Freunden und Kollegen.
Veröffentlichen Sie nur Inhalte, hinter denen Sie stehen und die Sie auch im „wirklichen Leben“ laut sagen würden.
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Guidelines III
Was Sie verbreiten, muss der Wahrheit entsprechen und sollte nach Möglichkeit mit Fakten belegt werden können. Übernehmen Sie nie ungeprüft Gehörtes oder Gelesenes.
In der virtuellen Welt der sozialen Medien gelten grundsätzlich die gleichen Regeln wie in der realen Welt.
Bei Fragen zu den sozialen Medien wenden Sie sich bitte an den Bereich Kommunikation. Das gilt besonders, wenn Sie auf Kritik an der Diakonie Hessen stoßen oder wenn konkrete Aspekte von Mitarbeitenden, Klienten oder Ratsuchenden benannt werden.
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http://socialmedia.diakonie-hessen.de
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Arno F. Kehrer Referent Medien IT-Sicherheitsbeauftragter Tel.: 069 7947 6404 E-Mail: [email protected]
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Anhang – Exkurse – weitere Informationen
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A
Statistiken - Zahlen
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A1
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27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 88
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 89
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 90
Weitere Quelle zu Facebook-Nutzerdaten
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 91
https://buggisch.wordpress.com/2016/01/04/social-media-nutzerzahlen-in-deutschland-2016/
http://www.faktenkontor.de/pressemeldungen/facebookdaemmerung/
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 92
Top 10 Netzwerke
27.02.2017 Diakonie Hessen – Abteilung Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 93
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 94
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 95
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 96
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 97
http://de.statista.com/statistik/daten/studie/246583/umfrage/meistgenutzte-youtube-videos-weltweit/
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 98
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 99
Wer nutzt wie Facebook – ein paar Zahlen Quelle: Soziale Netzwerke 2013. Dritte, erweiterte Studie Eine repräsentative Untersuchung zur Nutzung sozialer Netzwerke im Internet BITKOM 10/2013 https://www.bitkom.org/de/markt_statistik/64018_77778.aspx (abgerufen am 07.03.14.)
56 Prozent sind der Internetuser sind aktive Nutzer von Facebook 83% der 14 bis 29 Jährigen sind aktive Nutzer 51% der 30 bis 49 Jährigen sind aktive Nutzer 40% der über 50 Jährigen sind aktive Nutzer
genutzte Funktionen 77% stationär / 47% mobil - private Nachrichten verschicken, chatten 58% stationär / 32% mobil - Informationen zu Veranstaltungen erhalten 58% stationär / 28% mobil - eigene Fotos und Filme hochladen 57% stationär / 31% mobil - teilen von Fotos, Videos, Texten oder Links (Sharing) 49% stationär / 34% mobil - Statusmeldungen posten
Nutzungsmotivation 73% - mit Freunden in Kontakt bleiben 47% - mit der Familie in Kontakt zu bleiben 38% - sich über das aktuelle Informieren 36% - neue Menschen kennenzulernen
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 100
http://allfacebook.de/zahlen_fakten/facebook-nutzerzahlen-2015
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 101
Allgemeine Infos und Tipps
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 102
A2
Allgemeine Tipps
unterschiedliche Kennwörter für die Zugänge
Kennwörter regelmäßig ändern
E-Mail Accounts überprüfen, ggf. mehrere
Adressbuchzugriff verweigern
AGBs beobachten
sich selbst suchen: google.de, yasni.de oder Google - Alerts
nach Nutzung von sozialen Netzwerken abmelden/ausloggen
Cookies löschen
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 103
Sicherere Kennwörter Am1SrswaE
An meinem ersten Schultag regnete es wie aus Eimern
IkmKnsm!
Ich kann mir Kennwörter nur schlecht merken!
DHidgWiH
Diakonie Hessen ist der größte Wohlfahrtsverband in Hessen
roB1nhO0d$ Robin Hood
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 104
Große und kleine Buchstaben Sonderzeichen und Zahlen
Tipp: nach eigenem Namen suchen
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 105
Personenrecherche
http://www.yasni.de
27.02.2017 Diakonie Hessen – Abteilung Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 106
Internetseite zum Überprüfen von „merkwürdigen“ Meldungen
mimikama – Verein zur Aufklärung über Internetmissbrauch
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 107
http://www.mimikama.at
URL - Verkürzung
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 108
Beispiele: https://bit.ly http://goo.gl
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 109
Seite 365
27.02.2017 Diakonie Hessen – Bereich Kommunikation – Arno F. Kehrer Seite 110
https://www.bitkom.org/Publikationen/2015/Leitfaden/Social-Media-Guidelines/150521-LF-Social-Media.pdf
Netiquette Zum Impressum: http://www.bayern.de/service/impressum Infos zum Datenschutz: Aktuelle Hinweise zum Thema Datenschutz im Bezug auf
Facebook finden Sie unter https://www.datenschutzzentrum.de/facebook/facebook-ap-20110819.pdf
Netiquette: Bei der Kommunikation bitten wir um einen respektvollen Umgang. Da in
der Anonymität des Netzes immer wieder gegen die allgemein anerkannten Regeln der Netiquette verstoßen wird, werden Kommentare, die gegen die Netiquette verstoßen, nachträglich gelöscht.
So werden Beiträge gelöscht, wenn sie beschimpfende, beleidigende,
verleumderische, sexistische, rassistische, volksverhetzende, religiös verletzende, verfassungsfeindliche, drohende oder in irgendeiner Form strafrechtlich relevante Inhalte haben oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen, als Spam oder Werbung anzusehen sind oder missbräuchlich den Namen einer natürlichen oder juristischen Person oder sonstige rechtlich geschützte Namen und Inhalte verwenden. Inhaltlich ähnliche oder identische Massenkommentare/-empfehlungen sowie Behauptungen, die nicht durch Beweise belegt werden oder eindeutig sachlich falsch sind, können gelöscht werden. Beiträge mit Verweisen oder Hinweisen auf andere Webseiten werden gelöscht.
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Links
http://www.caritas-webfamilie.de/ http://www.caritas.de/neue-
caritas/heftarchiv/jahrgang2014/artikel/digitale-kommunikation-fordert-verbaende-heraus
http://www.caritaeter.de/ http://www.ngoleitfaden.org/ http://www.youngdata.de http://www.sicherheit-macht-schule.de http://www.watchyourweb.de http://www.klicksafe.de
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Google - Ergänzungen
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A3
Google Tools - Exkurs
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http://www.google.com/alerts?hl=de
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http://www.google.com/alerts?hl=de
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Suche nach nutzbaren Bildern über Google Auf der Bildersuchseite unter Suchoptionen gibt es den Reiter Nutzungsrechte. Darunter kann man die Suche auf nutzbare Bilder beschränken.
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Sinnvoll ist es zu überprüfen, ob das gewünschte Bild tatsächlich nutzbar ist und einen Screenshot als Beleg zu speichern.
Creative Commons
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Gemeinnützige Organisation, die verschiedene Lizenz-Standards
für die Veröffentlichung urhebergeschützter Werke entwickelt hat
http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/
Übersicht der Bildergrößen Sozialer Medien
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http://www.mainstreethost.com/wp-content/uploads/2016/02/social-cheat-sheet-infographic.jpg
http://www.mainstreethost.com/blog/social-media-image-size-cheat-sheet/
Registrieren bei Facebook
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Voraussetzung: E-Mail-Konto (web.de, yahoo, gmx, google, …)
Erklärung-Videos: Anlegen eines Mail-Accounts: https://youtu.be/tjISblM_PiY Facebook-Registrierung: https://youtu.be/aAMPmzz31ZA
YouTube
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A4
Links
Hashtag-Video: https://www.youtube.com/watch?v=57dzaMaouXA
Bei Facebook nach Hashtags suchen:
https://www.facebook.com/hashtag/diakonie Twitter-Tipps zum Anfangen:
https://support.twitter.com/articles/324311# Twitter und Facebook Team der Deutschen Bahn:
https://inside.bahn.de/db-bahn-social-media-team/
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YouTube Social Media
11 shocking Facts about Social Media https://www.youtube.com/watch?v=HEscea6l4a0
Erklärvideo Social Media von explainity®
https://www.youtube.com/watch?v=bUXBn7UbyS0
ZDF-Beitrag über Facebook/Freundesfinder https://www.youtube.com/watch?v=bVAOWsndUfs
Social Media für Fotografen https://www.youtube.com/watch?v=7LmZZKaj5K0
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YouTube – Erfolge
https://www.youtube.com/user/DieLochis
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https://www.y outube.com/watch?v=d4uM0LZg8lU
https://www.y outube.com/watch?v=AMd6i-eghlw&index=1&list=PLKjsjC_1A2ILCNq0tZW2gnOIQB40reoUl
https://www.youtube.com/watch?v=8nhPCNZK8Qg
https://www.y outube.com/watch?v =uBWrpVrazzA&list=PLS8Hg6_msQ61iPm060auJp-H0a-F72Zyl&index=1
ASB Video zu Erste Hilfe
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http://www.berliner-kurier.de/news/panorama/debatte-bei-facebook-darf-erste-hilfe-so-sexy-sein--23633194
https://www.youtube.com/watch?v=D3W2bty3Abg
http://www.bild.de/news/inland/arbeiter-samariter-bund/sexy-erste-hilfe-video-44710300.bild.html
Flashmob
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https://www.youtube.com/watch?v=0OvJkMJ1e2U
https://www.flickr.com/photos/ekhn/albums/72157628454926531/with/6525692305/
https://www.youtube.com/watch?v=evqZER1Y3S0
Tools
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A5
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Website zum Auflisten von Hashtag-Ergebnissen in allen Netzwerken
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Blog - Suche
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http://www.wortwolken.com
Zum Abschluss
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Z
Die üble Nachrede Ein Nachbar hatte über Künzelmann schlecht geredet und die Gerüchte waren bis zu Künzelmann gekommen. Künzelmann stellte den Nachbarn zur Rede. „Ich werde es bestimmt nicht wieder tun“, versprach der Nachbar. „Ich nehme alles zurück, was ich über Sie erzählt habe“. Künzelmann sah den anderen ernst an. „Ich habe keinen Grund, Ihnen nicht zu verzeihen“ erwiderte er. „Jedoch verlangt jede böse Tat ihre Sühne.“ „Ich bin gerne zu allem bereit.“ sagte der Nachbar zerknirscht. Künzelmann erhob sich, ging ins sein Schlafzimmer und kam mit einem großen Kopfkissen zurück. „Tragen Sie dieses Kissen in Ihr Haus, das hundert Schritte von meinem entfernt steht.“ sagte er. „Dann schneiden Sie ein Loch in das Kissen und kommen wieder zurück, indem Sie unterwegs immer eine Feder nach rechts, eine Feder nach links werfen. Dies ist der Sühne erster Teil.“ Der Nachbar tat, wie ihm geheißen. Als er wieder vor Künzelmann stand und ihm die leere Kissenhülle überreichte, fragte er: „Und der zweite Teil meiner Buße?“ „Gehen jetzt wieder den Weg zu Ihrem Haus zurück und sammeln Sie alle Federn wieder ein.“ Der Nachbar stammelte verwirrt: „Ich kann doch unmöglich all die Federn wieder einsammeln! Ich streute sie wahllos aus, warf eine hierhin und eine dorthin. Inzwischen hat der Wind sie in alle Himmelsrichtungen getragen. Wie könnte ich sie alle wieder einfangen?“ Künzelmann nickte ernst: „Das wollte ich hören! Genau so ist es mit der üblen Nachrede und den Verleumdungen. Einmal ausgestreut, laufen sie durch alle Winde, wir wissen nicht wohin. Wie kann man sie also einfach wieder zurücknehmen?“ Quelle: http://frozenchicken.beepworld.de/weisegeschichten.htm
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