Twitter & Co.: Warum wir Microblogging hassen, lieben,
missverstehen. Beitrag zureVideo Online-Konferenz 2009
http://evideook.mixxt.de
Jana Herwig, M.A.
@digiom | digiom.wordpress.com
Twitter in 140 Zeichen
Twitter ist eine sogenannte
Mikroblogging-Plattform, auf
der man in max. 140 Zeichen
mitteilen kann, was man grad
tut oder was einen bewegt.
Objektiv betrachtet?
Twitter als Ansichtssache: • Twitter für Nicht-Twitterer• Halbe Sachen: Twitter-Profile• Wechselnde Innenansichten
Twitter für Nicht-Twitterer
Halbe Sachen: Twitter-Profile
Wechselnde Innenansichten
Phatische Kommunikation
Bronisław Malinowski (1884-1942):
eine Form der Rede, bei der nicht der Austausch von Informationen, sonderndie soziale Funktion vordergründig ist
Mahlzeit!Mahlzeit!
Schönes Wetter, wa‘?
Phatische Kommunikation
Roman Jakobson (1896-1982):
Bestätigung und Aktualisierung des
Kommunikationskanals zwischen Sender und Empfänger
Und dann hab ich ihr gesagt...
Bist du noch da?
Hm...
ja ja...
Phatische Kommunikation
...spielt eine besondere Rolle imHuman-Computer-Interface (HCI)
und in der computergestütztenbzw. netzbasierten Kommunikation
14:32
14:35
14:41
(Ko-)Präsenz auf Twitter
Erfordert stetes Status-Aktualisieren:• aktuelle Einträge an erster Stelle• geringe ‚Verfallszeit‘• schmales Aufmerksamkeitsfenster
Soziale Mechanismen I
Karge Standardausstattung:• abonnieren/abonniert werden (‚folgen‘ und ‚verfolgt werden‘)• antworten (mit Kürzel @username)• private Nachricht schicken (‚direct
message‘ bzw. ‚dm)
Menschliche oder künstliche Intelligenz:Wer nutzt 140 Zeichen innovativer?
Hashtag
Organisation von Information um Themen
Hashtag
HashtagJetzt geht es weiter mit @yatil und HTML5 #bcvie09
Hat jemand ein iPhone Ladegerät dabei? #bcvie09
Ortung von Körpern im Raum
(vgl. Willis/Linz 2009)
Hashtag
Sprachliche Konzepte verändern sich
Retweet
Retweet
Retweet
UserInnen retweeten um....
• möglichst viele über etwas zu informieren
• die ‚Verfolger‘ zu unterhalten
• Tweets von anderen zu kommentieren
• zu bestätigen, dass man zuhört
• öffentlich zuzustimmen
• einen Freundschaftsdienst zu leisten
• u.v.m. (siehe boyd/Golder/Lotan 2010)
Soziale Mechanismen II
‚Emergente‘, d.h. während der Nutzungentstandene Mechanismen• Hashtags: z.B. #eVideo• Retweets: User kopieren Tweets anderer
und posten sie erneut
Vgl. „Project Retweet“
Twitternutzung 2006/07 vs 2009
Fokus (Herwig 2009):• Frühphase der Twitternutzung bis zur Aneignung der sozialen Mechanismen• Vergleich der Aneignung zwischen ‚Early Adopter‘ und ‚Mainstream Phase‘
Twitter alsasozialesMedium?
87.5% der Early Adopter* berichten im ersten Tweet was sie gerade tun.* Sample 1, registriert zw. Oct‘06 & Mar‘07
In der Gesamtheit aller 5767 Tweets von60 Usern stellte Michaud 2007 fest, dassnur 41.5% die Frage What are you doing?beantworten.
Twitter alsasozialesMedium?
User E: strengformatierte Antworten auf die Frage What are you doing?1. @-Responsenach 430 Tagenbzw. 106 Tweets
Schwerer Anfang für Early Adopter
15 von 16 Nutzern (94%) unterbrechen die Aktivität auf Twitter für ≥ 28 Tage; diemeisten (12/16) in den ersten 2 Monaten.
Entdeckung der sozialenDimension (Ko-Präsenz)
Entdeckung der sozialenDimension (Ko-Präsenz)
Nachdem die UserInnen in der Early-Adopter-Gruppe die @-Response daserste Mal benutzt haben, unterbrechennur noch 25% ihre Aktivität ein weiteresMal (für min. 28 Tage).
Leichter Start mit dem Mainstream
Lediglich 1 von 11 UserInnen stellte das Twittern für min. 28 Tage ein (Gesamtzeit auf Twitter: 2 bis 7 Monate)
Soziale Mechanismen werdenim Mainstream schneller erlernt.
@-Response:
EA: Innerhalb von 21 bis 745 Tagenbzw. in Tweet Nr. 3 bis 302
MS: Innerhalb von 1 - 25 Tagen bzw. in Tweet Nr. 1 bis 64
Soziale Mechanismen werdenim Mainstream schneller erlernt.
Hashtag (#...):EA: 292 bis 957 TageMS: 1 bis 143 Tage
Retweet (RT...):EA: 405 bis 947 TageMS: 1 bis 94 Tage (N.B. # und RT waren 2006 vermutlich noch nicht bekannt)
Mehr als ein technisches Interface:
Es geht um die sinnstiftende Aneignungeiner Technologie, die eine soziale Dimension erzeugt UND die in Zusam-menhang steht mit der Gesellschaft, in die die MediennutzerInnen bzw. die Mediennutzung eingebettet sind.
Erklärungsansätze
Verwandtschaft zu Initiationsriten (Turner ‚82)
1. Symbolische Zerstörung des sozialen Status ( 0 Friends, Followers, etc, Anonymität)
2. Erzeugung eines sozialen Raums in demdem egalitäre Prinzipien walten (z.B. Anrede mit du/Username -> Communitas)
3. Zeitliche Begrenzung der Liminalität
Erklärungsansätze
Victor Turner 1982, 45 (cf. Herwig 2009):
“I see [the liminal] as a kind of institutionalcapsule or pocket which contains the germof future social developments, of societal change [...]. Innovation [...] most frequently occurs in interfaces and limina, then becomes legitimated in central sectors.”
Erklärungsansätze
Literatur: Initiationsritus & Liminalität
Herwig, Jana. Liminality and Communitas in SocialMedia: The case of Twitter.“ Paper presented at
the AoIR’s Internet Research 10.0. Internet: Critical Conference in Milwaukee, 8-10 October 2009. Download vom Blog: http://wp.me/peBnE-u4
Turner, Victor. From Ritual to Theatre. The HumanSeriousness of Play. New York City: Performing Arts
Journal Publications, 1982.
Literatur: Phatische Kommunikation
Makice, K. 2009. Phatics and the design of community.Proceedings of the 27th international Conference
Extended Abstracts on Human Factors in ComputingSystems (Boston, MA, USA, April 04 - 09, 2009).
CHI EA '09. ACM, New York, NY, 3133-3136.
Frank Vetere, Steve Howard, and Martin Gibbs (2005). Phatic Technologies: Sustaining Sociability throughUbiquitous Computing. CHI 2005: Proceedings of
Conferenceon Human Factors in Computing Systems (Workshop), Portland, Oregon USA (2-7 April).
Literatur: Hashtags, Retweeting
Katharine Willis & Erika Linz: Mobile Ko-Präsenz. An- wesenheit und räumliche Situierung in mobilen und lokativen Kommunikationstechnologien. Vortrag GfM-Tagung 2009. http://www.uni-siegen.de/locatingmedia/ aktuelles/gfm_panel.html?lang=de
danah boyd, Scott Golder, Gilad Lota (Draft Paper). “Tweet Tweet Retweet: Conversational Aspects ofRetweeting on Twitter.” Proceedings of HICSS-42, Persistent Conversation Track. Kauai, HI: IEEE Computer Society. January 5-8, 2010.
Literatur: Aneignung
Mischaud, E. (2007). Twitter: Expressions of the whole self. An investigation into user appropriation of a web-based communications platform. London: Media@lse. Download: http://www.lse.ac.uk/collections/media@lse/mediaWorkingPapers/MScDissertationSeries/Mischaud_final.pdf