act! consulting GmbH 120. Januar 2009
Entwicklung und Aufbau des Architekturmanagements
Klaus D. NiemannGeschäftsführender Gesellschafter
act!John F. Kennedy Platz 9, D-38100 BraunschweigT +49 (0) 531 / 12337 0F +49 (0) 531 / 12337 20E [email protected] www.act-consulting.de
www.unternehmensarchitektur.de
15. SI-SE Tagung
29.-30. Januar 2009
act! consulting GmbH 220. Januar 2009
Agenda
� Überblick Unternehmensarchitektur und Architekturmanagement
� Dokumentation der Unternehmensarchitektur
� Analyse der Unternehmensarchitektur
� Planung der Unternehmensarchitektur
� Umsetzung der Unternehmensarchitektur
�Organisation des Architekturmanagements
act! consulting GmbH 320. Januar 2009
Was ist eine Unternehmensarchitektur?Eine Unternehmensarchitektur ist eine strukturierte und aufeinander abgestimmte Sammlung von Plänen für die Gestaltung der IT-Landschaft eines Unternehmens:
�die in verschiedenen Detaillierungen und Sichten, �gegliedert in Architekturebenen (Geschäfts-, Anwendungs-, Systemarchitektur), �ausgerichtet auf spezielle Interessengruppen (z.B. Manager, Planer, Auftraggeber, Designer),�alle Aspekte von IT-Systemen (z.B. Daten, Funktionen, Schnittstellen, Plattformen, Netzwerke),�und deren Einbettung in das Geschäft (z.B. Ziele, Strategien, Geschäftsprozesse),
� in vergangenen, aktuellen und zukünftigen Ausprägungen darstellen.
Kanäle
Agenturen Banken Makler InternetCallCenter
Sparten
Leben Nicht- Leben Kranken Industrie BauFi
Unterstützungssysteme
Kunden-und
Partner-Manage-
ment
Finanzen,Personal,
Admini-stration
und
Infor-mation
Basissysteme
Leistung Rück Provision
Produkte
Workflow Dokumente Termin Text Archiv
c d O rg-M ode l l
Fä h i gk e it /K e nntn is
- u m fa n g : te x t- b e sch re i b u n g : t e xt
Pe rs on
- p e rso n a l n r: in t- g e b D a t u m : d a te- g e sch le c h t: ch a r
S te l le
+ b e sch re i b u n g : t e xt
G A _ B::O rga n is a t ions E inhe i t
+ b e sch re ib u n g : te x t
N a m e : Org -M o d e llA u th o r: a ct! - voV e rsio n : 2 .C re a t e d : 2 9 .1 0 . 2 0 0 2 2 1 : 5 1 :4 1U p d a te d : 2 8 .1 0 . 2 0 0 4 1 9 : 0 1 :5 4
R ol le
+ b e sch re i b u n g : t e xt
Be fugni s
- b e sch re i b u n g : t e xt
G A _ B ::Lok a ti on
+ b e sch re ib u n g : te xt
B e nutz e rgruppe
+ m a xG ro e sse : in t+ b e sch re ib u n g : te xt
1 .. n
ist zu g e o rd n e t
1 . .n
1 .. n
ist zu g e o rd n e t
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i st zu g e o rd n e t
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1 . .n
+ ü b t a u s
1 .. n
1 .. n+ b e in h a l te t
1 . .n
0 . .n+ e rfo rd e rt
1 . .n
0 .. n
+ b e sit zt
0 .. n
0 . .n+ b e se tz t
1 .. n
1 .. n
1 . .n+ u m fa sst
1 . .n
w ird t ä ti g a n
1 . .n
1+ u m fa sst
1 . .n
� Application Maps� Class Models� …
a d p-arc : Arc hite kturplanung erstellen und pfle gen
Unter nehemns arc hite ktur initia lis ie ren
Tec hnologisc he Trendsbe oba chten
Standar disierungs proze ssebe obachte n
Mar ktübe rsicht ers te llen
Ge sc häftsstrateg ie undIT-Stra te gie ana lys ie ren
Proj ektportfo lioanalysieren
Anwendungsportfo lioa nalysiere n
Anfor derunge n undRa hmenbebindungen
s pezifiziere n
Tec hnologiemodell er stelle n/pfle genSta nda rdk rite rie nka ta log
pflegen
Erhebung v orbere iten
Name: p-arc: Arch itektu rp la nun g erste ll en und p fl eg enAuthor:Versio n: 1.0Cre ated: 14.12 .2 002 18:21 :3 6Upda te d: 14.01 .2 004 13:25 :5 5
Refer enzar chitektur e rstellen/pflege n
Grundlage n fürBeba uungs planung ab le iten
Fac har chitektur integrie ren
Software arc hite ktur integr ie ren
Systemar chitektur integrieren
Anwendungslandschft in te grier en Kons olid ierung mode riere n
Unter nehmens arch itek turpublizie ren
Unte rnehemns arc hite kturer stelle n/pfle gen
Szenarien fürBebauungs planung
e ntw ic keln
Fin al State
�Organizational charts�Business Process Models�Goals and strategic plans�…
�Network Models
�Component catalogues
�…TR
FDDI
W AN TR
TRTR
WAN(z.B. ISDN)
ROUTER ROUTER
Ethernet
Netz A Netz B Netz C
DRDA
RDA
DBMSDBMS systems architectureplatforms support Level
infrastructure components
application architecture
subsystems
technical components
businessarchitecture
objectives strategies
requirements constraints
business processes business components
environments
application systems logical components
data
act! consulting GmbH 420. Januar 2009
Architekturmanagement: Von der Strategie zur Umsetzung• Architekturmanagement ist eine Managementdisziplin und beschreibt den Prozess zur Unternehmensarchitektur: Planung, Organisation, Kontrolle und Steuerung der Architekturentwicklung.
• Architekturmanagement richtet die IT eng am Geschäft aus und muss den Spagat zwischen Unternehmensstrategie und Umsetzung beherrschen.
Unternehmens-strategie
• Ziele• Rahmenbe-
dingungen• Prozesse• Produkte
Umsetzung• Anwendungen• Frameworks• Patterns• Infrastruktur• Plattformen
Architektur-management
IT- Infrastruktur
IT-Anwendungen
Geschäfts-plan
act! consulting GmbH 520. Januar 2009
“Bridging the gap”
Enterprise Architecture ManagementOrganisation
(Prinzipien, Rollen, Funktionen, Gremien, Berichtswege,Ressourcenplanung)
Das Unternehmensarchitekturhaus
Unternehmens-Strategie
• Ziele• Rahmen-• bedingungen• Mittel• ...
Umsetzung• Prozesse• Anwendungs-• systeme• Organisation• Infrastruktur• ...
Prozesse(strategische Prozesse (z.B. Bebauungsplanung), operative Prozesse (z.B. Software Architekturplanung), Workflow)
Information(EA entities, Beziehungen zwischen strategischen and operativen Themen, Stakeholder spezifische Sichten)
Process Application system
Service Platform
act! consulting GmbH 620. Januar 2009
Architekturmanagementprozesse
Unternehmens-Strategie
• Ziele• Rahmen-• bedingungen• Mittel• ...
Umsetzung• Prozesse• Anwendungs-• systeme• Organisation• Infrastruktur• ...
Strategisches Architekturmanagement Operatives Architekturmanagement
Unter-nehmens-Architekturplanen und entwickeln
Anwendungs-Landschaft planen und entwickeln
Geschäfts-Architektur planen und entwickeln
Softwarearchitektur planen und entwickeln
Systemarchitektur planen und entwickeln
Referenz-architekturplanen und entwickeln
act! consulting GmbH 720. Januar 2009
Vernetzung strategischer und operativer AM-Prozesse
Strategisches Architekturmanagement Operatives Architekturmanagement
Unter-nehmens-Architekturplanen und entwickeln
Anwendungs-Landschaft planen und entwickeln
Geschäfts-Architektur planen und entwickeln
Softwarearchitektur planen und entwickeln
Systemarchitektur planen und entwickeln
Referenz-architekturplanen und entwickeln
Strategisches AM
operatives AM
act! consulting GmbH 820. Januar 2009
Die Informationsstruktur der Unternehmensarchitektur
GeschäftsarchitekturGeschäftsarchitektur
Ziele &Strategie
ProzesseKompo-nenten
Organi-sation /Lokation
AnwendungsarchitekturAnwendungsarchitektur
PIM
PSM
Kompo-nenten
DatenSchnitt-stellen
Schichten
Anwendungs-landschaftAnwendungen
Referenzen
Anforderungsspezifikation
Anforderungsspezifikation
funktional Nicht-funktional
change management Historisierung Glossar Filter / Views
SystemarchitekturSystemarchitektur
Entwicklungs-umgebung
Test-umgebung
Integrations-umgebung
Abnahme-umgebung
Produktions-umgebung
Hot Fix Umgebung
Was?
Wie?
Warum?
Wo?
Womit?
Wann?
Wer?
act! consulting GmbH 920. Januar 2009
Metamodell der Unternehmensarchitektur
� Dokumentation der Zusammenhänge zwischen Geschäft, Anwendungen, Infrastruktur im Metamodell� Führt Informationen aus vorhandenen Modellen zusammen
Geschäft Anwendungen Infrastruktur
Alignment
Produkt
ProzessAnwendungs-
system
Plattform
act! consulting GmbH 1020. Januar 2009
Das Unternehmensarchitekturhaus
Organisation des Architekturmanagements
Kritische Erfolgsfakttoren
Rollen im AM
Gremien
Aufbauorganisation
Best practices
Marketing patterns
•Unternehmensarchitect•Lösungsarchitekt (Software, Systeme)•Domain Architect•...
•Die Funktion AM (zentralisiert, diversifiziert, verteilt, dezentralisiert)
•Staffing•…
•AM Motivation•AM Ziele und Nutzen•AM Kommunikation•...
•Einen Mentor finden•Prozesse, Informationsmodell und Organisation entwickeln
•...
•Architekturboard•Governance Board•...
•Bridging the gap•Fokussierung des AM•…
act! consulting GmbH 1120. Januar 2009
Frameworks und Tools
Prozesse• Methodik• Standards, Templates,
Werkzeuge• Workflow• Verantwortlichkeiten• Reporting• Integration der Teilprozesse
Organisation• Gremien• Rollen (Aufgabe, Kompetenz,
Verantwortung)• Eskalations- und
Entscheidungsgremien• Kommunikation (Akzeptanz,
Verbindlichkeit, Durchdringung)
Information• Domäenmodell der Unternehmens-
architektur• Informationsmodell: Artefakte,
Attribute, Beziehungen• Sichten
• Auswertungen (z.B. Heterogenität, Komplexitär, Impact, Kosten)
• Metriken und KPIs• Abbildung in die
Werkzeugumgebung
Werkzeuge• Alfabet (planning IT), BOC (AdoIT), Casewise (Corporate Modeler), IBM/ Telelogic (SystemArchitect), IDS Scheer (ARIS), Metastorm (Provision), Troux (Troux), …
act! consulting GmbH 1220. Januar 2009
Die Kunden des Architekturmanagements
Geschäftsbereiche
IT-Management
Anwendungsent-wicklung und –bereitstellung
IT Betrieb
• Bebauungspläne• Analysen (z.B. Kosten, Wertbeitrag, Time To Market)
• Roadmaps (Transformation der IT-Landschaft)
Exemplarische Services:
• Anwendungs- und Infrastrukturlandkarten
• Analysen (z.B. Impact, Kosten, Risiken, Komple-xität, Heterogenität)
• Housekeeping
Exemplarische Services:
• Impact Analyses• Anwendungs-/ Projekt-/ Plattformsteckbriefe
• Reports (z.B. Schnitt-stellen, Abhängigkeiten)
• Referenzarchitekturen
Exemplarische Services:
• Portfolio der IT-Standards• Standards´ Mgmt. Prozess • Analysen (z.B. Life Cycle, Verwendung, Risiko, Continuity)
Exemplarische Services:
act! consulting GmbH 1320. Januar 2009
Geschäftsbereiche
IT-Management
Anwendungsent-wicklung und –bereitstellung
IT Betrieb
Aufbau des Modells ausgehend von Stakeholders und EA-Scenarios
CIO
Projekt-leiter
Analytiker
Unternehmens-architekt
System-architekt
Software-architekt
Domain-architekt
IT-Controller
Organisator
Unternehmens-planer
ReUseManager
Methoden-spezialist
System-spezialist
Anwendungs-spezialist
IT-Planer
Service manager
act! consulting GmbH 1420. Januar 2009
Eine Unternehmensarchitektur ist eineSammlung von Landkarten des Unternehmens� Analyse und strategische Planung von
Anwendungslandschaften basieren auf strukturierter Kartogaphie.
Eine Analogie: Kartographie ...
ist hilfreich für das Verständnis, die Übersicht und Orientierung.
Um eine Reise zu planen, benötigen wir außerdem:•Entfernungen•Straßenqualität•Hotels•Sehenswürdig-keiten•...
document! analyze!
plan!act!
check!
Erst dann können wir eine Route festlegen und starten.
Dokumentation
Analyse
Planung
Action
Controlling
act! consulting GmbH 1520. Januar 2009
Strukturierung der EA Szenarien entlang des EA Lifecycles
document! analyze!
plan!act!
check!� Governance
� KPIs� Scorecard
� Implementierung� Check Architektur-
relevanz� Erhebung architektur-
bestimmenderAnforderungen
� Entwurf Lösungs-architektur
� Anwendungssteckbrief� Referenzarchitektur
� Planung� Bebauungsszenario� Szenarioevaluation� Bebauungsplan/
Zielarchitektur
� Analyse� Abhängigkeit� Abdeckung� Schnittstellen� Heterogenität� Komplexität� Konformität� Kosten� Nutzen
� Dokumentation� Landkarten
� Unternehmensarchitektur-modell
� Anwendungslandkarte� Infrastrukturlandkarte� Standards Portfolio
� Clustermaps� Business Support Maps
act! consulting GmbH 1620. Januar 2009
Agenda
� Überblick Unternehmensarchitektur und Architekturmanagement
� Dokumentation der Unternehmensarchitektur
� Analyse der Unternehmensarchitektur
� Planung der Unternehmensarchitektur
� Umsetzung der Unternehmensarchitektur
�Organisation des Architekturmanagements
act! consulting GmbH 1720. Januar 2009
Architekturdomänen: IT-Architektur
Applikationssarchitektur
Infrastrukturarchitektur
ArchitekturebenenIT-Architektur
document!
• Professionelles Management der Unternehmensarchitektur erfordert ein bereichsübergreifendes Verständnis von Strukturen, Begriffen und Inhalten.
• Die Definition und verbindliche Einführung eines übergreifenden Ordnungsrahmens ist eine unverzichtbare Grundlage.
• Ergänzt wird dieser Ordnungsrahmen durch ein übergreifendes Glossar.
act! consulting GmbH 1820. Januar 2009
Integra-tions-archi-tektur
Infor-mations-archi-tektur
Sicher-heits-Archi-tektur
Architektursäulen
Architekturdomänen: Unternehmensarchitektur
Geschäftsarchitektur
Applikationssarchitektur
Infrastrukturarchitektur
Unternehmensarch
itektur
Stan-dards
ArchitekturebenenIT-Architektur
document!
act! consulting GmbH 1920. Januar 2009
ArchitekturebenenIT-Architektur
Integra-tions-archi-tektur
Infor-mations-archi-tektur
Sicher-heits-Archi-tektur
Architektursäulen
Unternehmensarchitektur und Leitplanken
Geschäftsarchitektur
Applikationssarchitektur
Infrastrukturarchitektur
Trans-forma-tion
Anforde-rungenStan-
dards
Unternehmensarch
itektur
document!
act! consulting GmbH 2020. Januar 2009
Architekturebenen
IT-Architektur
Integra-tions-archi-tektur
Infor-mations-archi-tektur
Sicher-heits-Archi-tektur
Architektursäulen
Inhalte einer Unternehmensarchitektur
Geschäftsarchitektur
Applikationssarchitektur
Infrastrukturarchitektur
Trans-forma-tion
Anforde-rungen
Stan-dards
Unternehmensarch
itektur
Recht
RolleGesch.objekt
Datenbank
DBMS
Gesch.prozess
Anw.system
Projekt
Fachliche Anf.
Techn.Anf.
InfrastrukturStandard
Referenz-architektur
Middleware
…
document!
act! consulting GmbH 2120. Januar 2009
Kanäle
Banken Makler InternetCall
Center
Sparten
Leben Nicht- Leben Kranken Industrie BauFi
Unterstützungssysteme
Kunden-und
Partner-Manage-ment
Finanzen,Personal,Admini-strationund Infor-mation
Basissysteme
Leistung Rück Provision
Produkte
Workflow Dokumente Termin Text Archiv
Agenturen
Die Anwendungslandkarte ...
Dokumentation �
Analyse ? Wertschöpfung?
Lücken?
Kostentreiber?
Heterogenität?
Planung ?
2005 2006 2007
� ist die einfachste Form der „Kartographie“ einer IT-Landschaft.
� ist nur sehr eingeschränkt für Analysen nutzbar.
� liefert nur wenig Anhaltspunkte für die Planung.
document!
act! consulting GmbH 2220. Januar 2009
Cluster Map 1
Die Cluster Map stellt eine Systemlandschaft mit ihren Schnittstellen dar.
document!
act! consulting GmbH 2320. Januar 2009
Cluster Map 2document!
Optional können die Schnittstellen feiner spezifiziert werden:
�Implementierungen
�Parameter
�Datentypen
�Middleware
�Protokoll
�...
act! consulting GmbH 2420. Januar 2009
Prozesse
Anwendungssysteme
ProdukteLeben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Eine Support Matrix ...analyze!
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung FondsVertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
�ordnet IT-Systeme fachlich ein (z.B. orientiert an Produkten und Prozessen)
�schafft damit eine Grund-lage für die systematische Analyse
act! consulting GmbH 2520. Januar 2009
Infrastrukturlandkarte
Die Infrastrukturlandkarte („Warenkorb“) stellt die verfügbaren Infrastrukturkomponenten aus den Entwicklungs-, Integrations-, Test-, Abnahme- und Produktionsumgebungen strukturiert dar.
Anwendungssysteme
DBMS
Transaktions-monitor
MiddlewareRPC, ORB, ...)
An-wen-
dungs-protokoll
(Application, Presentation)
DirectoryservicesKommunikationsprotokoll (Network, Transport, Session)
Übertragungsprotokoll (Data Link)
Übertragungsmedium (Physical)
Autorisieru
ng &
Authen
tifikation
Protokollierungs-
unterstü
tzung, Feh
lerman
agemen
t
Adm
inistration
sunter-
stützu
ng(M
anagem
ent)
Präsentation
/ Workflow
lokale Betriebssystem- und Systemdienste (Dateien, Zeit, Drucker, Datenkonvertierung, ...)
Testu
nterstü
tzung
Mapping-Service
s. act! ref_arc
document!
act! consulting GmbH 2620. Januar 2009
Agenda
� Überblick Unternehmensarchitektur und Architekturmanagement
� Dokumentation der Unternehmensarchitektur
� Analyse der Unternehmensarchitektur
� Planung der Unternehmensarchitektur
� Umsetzung der Unternehmensarchitektur
�Organisation des Architekturmanagements
act! consulting GmbH 2720. Januar 2009
AnalyseverfahrenUntersuchungs-bereich
Beschreibung des Analyseverfahrens Typische Fragestellungen
Abhängigkeit Direkt oder indirekt (d.h. über mehrere Ebenen) verknüpfte Elemente werden aus der Unternehmensarchitektur extrahiert
Welche anderen Elemente sind betroffen, wenn wir die Infrastruktur-komponente X ablösen?
Abdeckung Die Abdeckung fachlicher Bereiche (z.B. Felder in einer Pro-zess/Produkt-Matrix) durch Anwendungssysteme wird analy-siert
Welche Redundanzen oder Lücken gibt es bei der IT-Unterstützung für den Prozess X und/oder das Produkt Y?
Schnittstellen Analyse der Schnitttstellen zwischen den Anwendungssyste-men hinsichtlich ihrer Art, Anzahl, Komplexität, Häufig-keit/Aktualität, Performance, Stabilität, Verfügbarkeit.
Gibt es Brüche, Heterogenität bei der Unterstützung des Prozesses X? Sind Produkt-übergreifende Gemeinsamkeiten in Prozessschritten auch übergreifend gelöst?
Heterogenität Die Heterogenität der IT-Assets in definierten Einsatzfeldern wird analysiert
Anzahl der Entwicklungslinien (Technologien) pro Einsatzfeld (z.B. ein Feld in der Prozess/Produkt Matrix)?
Anzahl der Infrastrukturkomponenten pro Zelle im Warenkorb?
Komplexität Anzahl der Komponenten in der Unternehmensarchitektur und Anzahl ihrer Beziehungen.
Wie viele Anwendungssystemem mit wie vielen Schnittstellen existieren?
Wie viele Infrastrukturkomponenten oder Plattformen existieren mit wie vielen Schnittstellen untereinander bzw. in die Anwendungslandschaft hinein?
Konformität Einhaltung von Standards und Ermittlung des Abweichungs-grads (z.B. in % der Anwendungssysteme oder Infrastruktur-komponenten)
Compliance Rules
Werden existierende Standards z.B. im Bereich des Warenkorbs ein-gehalten? Werden die definierten Referenzarchitekturen implementiert? Anteil der Komponenten, die außerhalb des Standards liegen?
Werden gesetzliche Vorgaben, Marktstandards und Normen eingehalten (z.B. Sarbanes Oxley Konformität oder Solvency II Compliance)?
Kosten Reporting über kumulierte Erstellungs-, Betriebs- und War-tungskosten.
Welche Kosten sind durchgängig über alle Ebenen der Unternehmensar-chitektur mit der IT-Unterstützung des Produktes X verbunden?
Nutzen Nutzenkalkulation z.B. in prozentualem Beitrag zur Erreichung von Unternehmenszielen oder durch Verfolgung definierter „key performance indikatoren“ (KPIs)
Welchen Beitrag zur Unterstützung der Unternehmensziele leistet das Anwendungssystem X?
Gap Ermittlung der Differenz zwischen zwei Zuständen der Unter-nehmensarchitektur, die sich bzgl. Gültigkeitszeitraum oder Version unterscheiden können
Welche Maßnahmen sind erforderlich, um einen Planzustand der Unter-nehmensarchitektur zu erreichen? Wie komplex sind diese Maßnahmen? Welchen Nutzen bringen sie? Welche Chancen für „quick wins“ gibt es?
analyze!
act! consulting GmbH 2820. Januar 2009
Prozesse
Anwendungssysteme
ProdukteLeben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Die Support Matrix ...analyze!
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung FondsVertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
�ist Grundlage einer am Geschäft orientierten Analyse der Anwendungs-landschaft.
�stellt Anwen-dungssys-teme in Be-ziehung zu den unter-stützten Elementen des Geschäfts (z.B. Pro-zessen und Produkten.
act! consulting GmbH 2920. Januar 2009
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Analyse der Unternehmensarchitekturanalyze!
Lücken?
act! consulting GmbH 3020. Januar 2009
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Analyse der Unternehmensarchitekturanalyze!
Lücken?
Heterogenität?
act! consulting GmbH 3120. Januar 2009
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Analyse der Unternehmensarchitekturanalyze!
Lücken?
Heterogenität?
Kosten?
act! consulting GmbH 3220. Januar 2009
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Analyse der Unternehmensarchitekturanalyze!
Lücken?
Heterogenität?
Kosten?
Abhängigkeit?
Schnittstellen?
Komplexität?
Konformität?
Wertschöpfung?
act! consulting GmbH 3320. Januar 2009
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Analyse der Unternehmensarchitekturanalyze!
�Handlungs-felderidentifizieren
@
�Handlungs-felderbewerten und priorisieren
$�Auswirkungen analysieren und Trans-formationsteuern
act! consulting GmbH 3420. Januar 2009
Beispiel: Abhängigkeit analyze!
act! consulting GmbH 3520. Januar 2009
Beispiel: CrossRef (Anwendungen vs. Infrastruktur)
...
xxxxCICS
xxxxPVCS
xxxxOracle
XxxyzWork-flow
xXXxxRACF
XXxEclipse
XXxWAS
XxMQ
XxXxxDB2
...Provi-sison
Schaden
SAP FIVertrieb Bank-filiale
Vertrieb Kranken
Vertrieb Kompo-sit
Vertrieb Leben
Kompo-sitBestand
Leben Bestand
Zeilen: Bedeutung einer Infrastruktur-
komponente
Spalten: Umfang der Infrastrukturunterstützung
analyze!
act! consulting GmbH 3620. Januar 2009
Beispiel: CrossRef (Anwendungen vs. Infrastruktur)
...
XMySQL
XInformix
xxxxOracle
XxxyzWork-flow
xXXxxRACF
XXxEclipse
XXxWAS
XxMQ
XxXxxDB2
...Provi-sison
Schaden
SAP FIVertrieb Bank-filiale
Vertrieb Kranken
Vertrieb Kompo-sit
Vertrieb Leben
Kompo-sitBestand
Leben Bestand
Ablösungschance?
analyze!
act! consulting GmbH 3720. Januar 2009
Beispiel: Statistiken (Nutzung der Anwendungssysteme)
60 5 20 5 10
55 20 5 20
15 65 15 5
10 10 10 50 10 10
5 5 30 5 55
0% 20% 40% 60% 80% 100%
LIFE
NON LIFE
FINANCE
BUSINESSDEV.
Sales
system usage per business unit
policy mgmt. Life
policy mgmt. Non-lifeCRM
SAP
?
analyze!
act! consulting GmbH 3820. Januar 2009
Beispiel: Life Cycle Diagram 1� Visualisiert den Lifecycle von Elementen (z.B. Anwendungssysteme,
Projekte, Plattformen, Infrastruktur Komponenten)� Analysiert zeitliche Abhängigkeiten� Planen von Umsetzungen / Überführungen
analyze!
act! consulting GmbH 3920. Januar 2009
Phased out
To be Phased out
production
test
development
planned
05 06 07 08 09 10 11
Appl A
Appl B
Beispiel: Life Cycle Diagram 2
Depends on
analyze!
act! consulting GmbH 4020. Januar 2009
Beispiel: Compliance Check 1
Unternehmen steuern (Strategie/ Governance)
Kunden betreuen / Markt analysieren
Produkte entwickeln
Neugeschäft akquirieren / Risiken prüfen
Bestand verwalten
Risiken steuern
Finanzen kontrollieren und steuern
Leben
Kranken
Komposit
Rückversicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Entwicklungslinien Verbreitung Anzahl Systeme
Cobol 18 9Java 2 2C++ 6 6Smalltalk 9 4DWS 14 1SAP 14 2Office 2 1.NET 5 1
analyze!
act! consulting GmbH 4120. Januar 2009
Beispiel: Kostenanalysen
Total costs of Application Systems
(11.01.2007)
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
MR P
C Ratin
g
FReAQS
PRS Fire
FROGS
Pirat
ERIS
GRIP
Natha
n
AmRe R
ating
For
mula
MR Nat
CatSer
vice
Lloyd
s Sca
le
RISC P
roper
ty (F
ire)
RISC S
yste
ms
Terro
rism P
ricing
Wor
kshe
et
RISC P
ropert
y misc
. (Sa/
V)Risk
Bro
wser
MR Cor
resp
onden
ce
Prope
rty E
xces
s Wor
kshee
tM
R COBRA
Contra
ct E
valua
tion
Mod
elTANTRIS
E-Cer
t
Cert C
at P
ricin
g W
orks
heet
AutoF
ac
Application Systems
Tot
al c
osts
analyze!
act! consulting GmbH 4220. Januar 2009
Applications Cost / Effect Chart
-20
0
20
40
60
80
100
120
-20 0 20 40 60 80 100 120
Strategy Target Effect (%)
Mon
etar
y T
arge
t Effe
ct (%
)
PRS Fire
Risk Browser
MR COBRA
AmRe Rating Formula
Pirat
ERIS
E-Cert
RISC Property misc. (Sa/V)
Nathan
GRIP
Beispiel: Anwendungssystem-Portfolioanalyse
� Visualisiert wirtschaftliche und strategische Bedeutung von Anwendungssystemen für das Geschäft.
� Stellt Kosten der Systeme dar (Bubble-Größe).
Nutzen
Kosten
analyze!
act! consulting GmbH 4320. Januar 2009
Agenda
� Überblick Unternehmensarchitektur und Architekturmanagement
� Dokumentation der Unternehmensarchitektur
� Analyse der Unternehmensarchitektur
� Planung der Unternehmensarchitektur
� Umsetzung der Unternehmensarchitektur
�Organisation des Architekturmanagements
act! consulting GmbH 4420. Januar 2009
Bebauungsplanung
� Der Bebauungsplan beschreibt die Veränderung der IT-Landschaft durch Projekte aus dem Portfoliomanagement und dem Housekeeping.
� Dabei muss auch möglichen Veränderungen des Geschäfts Rechnung getragen werden.
t1t
Transformationsprojekte
aktuell
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWHDWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWHDWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWHDWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Eigenent-wicklung
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWH SAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Prozesse
Produkte
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Indus trie
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Indus trie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWHDWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Standard-Software Y
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWH SAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWH SAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Standard-Software X
Prozesse
Produkte
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Indus trie
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Indus trie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWHDWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsda ten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Prozesse
Produkte
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren )
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
Kundenbetreuen(Markt
analysieren )
Produkteentwickeln
Akquisi tiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWHDWHSAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
2010
2010
20102010
2010
2010
plan!
t2 t3 t4 t5
act! consulting GmbH 4520. Januar 2009
Entwicklung von Bebauungsplänen
1. Ist-Anwendungs-landschaft erheben IST-Situation
3. Szenarien für Soll-Anwendungs-landschaft bewerten Vergleich der Szenarien und Entscheidung
4. Delta bestimmenund Bebauungsplan ableiten
δ Bebauungsplan
2. Szenarien für Soll-Anwendungs-landschaft entwickeln
Szenario A Szenario B Szenario C
...
Favorit
plan!
act! consulting GmbH 4620. Januar 2009
Szenarien entwickeln
Unternehmens-strategie
akt. Anwendungs-landschaft
Geschäfts-architektur
Markt-beobachtung
Szenario ASzenario ASzenario A
Migrations-aufwand Konformität
Kos
ten /
Risiken
Unter-
stützu
ng
Szenarien werden entwickelt, um die beste Lösung für die Gestaltung der zukünftigen Anwendungslandschaft zu finden.
Einfluß auf Szenarienentwicklung:
� Unterstützung der Unternehmenstrategie
� Konformität mit der Geschäfts-architektur, Abdeckung neuer Anforderungen (fachliche Vor-habensplanung, Projektport-folio)
Die Szenarienbildung wird unterstützt durch Patterns, Methodik* and
Moderation.
(* „Zukunftswerkstatt“ von Robert Jungk)
� “make or buy” Entscheidungen und Berücksichtigung von Standards auf der Basis von Marktbeobachtung,
� Optimierungsbedarf und Migrationskosten
plan!
act! consulting GmbH 4720. Januar 2009
Entwicklung von Bebauungsszenarien
BP_A
AS_A
Strategy_A
GOAL_A
BP_B
AS_CAS_B
IS_A IS_CIS_B
PF_BPF_A
IS_D
Szenario_IST
BP_A
AS_A‘
Strategy_A
GOAL_A
IS_A IS_EIS_B
PF_A
Szenario_SOLL_A
BP_A
Strategy_A
GOAL_A
AS_E
IS_FIS_E
PF_G
Szenario_SOLL_B
....
plan!
act! consulting GmbH 4820. Januar 2009
As Is – To Be
plan!
KostenRisikenTermineQualität
Funktionalität
KostenRisikenTermineQualität
Funktionalität
2006
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWH SAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWH SAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
2007
Leben Neu
POSneu
POSneu
RISKneu
20072007
Leben Neu
POSneu
POSneu
RISKneu
act! consulting GmbH 4920. Januar 2009
Bebauungsplan
2009
Leben
Kranken
Komposit
Rück-versicherung
Bauspar
Finanzierung
Industrie
Kundenbetreuen(Markt
analysieren)
Produkteentwickeln
Akquisitiondurchführen
(Risiko-prüfung)
Risikensteuern
Bestandverwalten
(Processing)
Finanzenkontrollieren u. steuern
Unternehmensteuern
(Strategie/Governance)
DWH SAPSEM
PoS Lebenmobil
PoS Lebenstationär
WWW
PoS BauFistationär
PoS KrankenAgentur
PoS SHUKRmobil
PoS SHUKRAgentur
Rueck
PEAP
VP/MS
Elektr.Antragsdaten-Weiterleitung
BauFi
INDUV
Rueck
Vertragsverwaltung Risiko
Vertragsverwaltung Kranken
Vertragsverwaltung SHUKR
Vertr.-verw. SHUKR II
Vertragsverwaltung Fonds
Vertragsverwaltung Kapital
SAPFI
DWH
2010
Leben Neu
POSneu
POSneu
RISKneu
plan!
act! consulting GmbH 5020. Januar 2009
Best practices
„Wachhunde“implementieren, um bei sich bewegenden Zielen alarmiert zu werden (z.B. ein Mentor im Geschäft!)
Wenn „business alignment“ das Ziel ist, sichergehen, dass die Geschäftsstrategie klar und operationalisiert ist.
min. opt
Planung ist gut, Kontrolle ist besser: Strikte Prozesse und Organisation implementieren.
Wenn das Geschäft sich schnell be-wegt oder die Ziele unklar sind, kann ein technischer Ansatz zur Trennung von Geschäft und Technik hilfreich sein.
Ein Architekturwerkzeug aufsetzen (Initialisierung, Aktualisierung, Auswertung). Excel reicht nicht aus!
Einen Anker im Geschäft finden (Geschäftsfunktion oder Prozess). Opera-tionalisieren oder Annahmen machen („virtual client“)!
Nicht auf eine Lösung fokussieren, immer mehrere Szenarien entwickeln und evaluieren – aus der Szenarienentwicklung lernen.
plan!
act! consulting GmbH 5120. Januar 2009
Agenda
� Überblick Unternehmensarchitektur und Architekturmanagement
� Dokumentation der Unternehmensarchitektur
� Analyse der Unternehmensarchitektur
� Planung der Unternehmensarchitektur
� Umsetzung der Unternehmensarchitektur
�Organisation des Architekturmanagements
act! consulting GmbH 5220. Januar 2009
Von der Strategie zur Umsetzung
The enterprisearchitect
Well, our EA program
seems to bevery
succcesful...
All my people are busy in projects and I can invoiceprojects for almost 80%
of our capacity... but nobody is in the officeregularly. I have created a bunch of chief programmers,
working for projects, butnobody cares for ENTERPRISE
architecture
I need to bridge the gapbetween strategy and
implementation
...“bridging the gap“
act! consulting GmbH 5320. Januar 2009
Reduktion von Projekt-Rüstzeiten
Reduktion von IT-Kosten und fal-
scher Komplexität
Transparenz und inf. Entscheiden
Ausrichtung der IT-Investitionen
auf das Geschäft
Transf
ormation
Transformation komplexer IT-Landschaften
Treiber z.B.
TechnologieOrganisationSourcing
Neue Produkte
Neue Märkte
Neue Kanäle
IT Effektivität
IT Effizienz
t
IT-Stan
dards
Anford
erunge
n
Von der Strategie in die operative Umsetzung „durchsteuern“:
IST
PLAN
SOLL
Konformität mit Standards lässt sich nicht in Software hinein-
prüfen - sie muss entwickelt und aktiv hergestellt werden!
act! consulting GmbH 5420. Januar 2009
Operative Architekturmanagement-Prozesse
Referenzarchitekturen
„Book of Standards“
Konvergente ArchitekturentwicklungPlanungsergebnisse aus dem strategischen Architektur-management in die Realität transformieren:�Operatives AM professionell unterstützen Wirkung
Umsetzung
Strategie
FokusProjekt Unternehmen
Frameworks & Patterns
Qualifizierung
Architektur-prinzipien
Architektur-Governance
Book of Standards
Architektur-prinzipien
Referenz-architektur
Architektur-Governance
Architektur-Mgmt.-Prozesse
act! consulting GmbH 5520. Januar 2009
Entwicklung von Standards� Übergeordnete Standards: Prinzipien, Regeln und IT-Entscheidungen� Standardiserung von Anwendungsentwicklung und –bereitstellung
durch Referenzarchitekturen � Standardisierung des Anwendungsbetriebs durch ein Infrastruktur
Portfolio
Book of Standards
Architektur-prinzipien
Referenz-architektur
Architektur-Governance
Architektur-Mgmt.-Prozesse
act! consulting GmbH 5620. Januar 2009
Beispiel: Infrastructure PortfolioDas „Infrastructure Portfolio“ wird durch den „Warenkorb“ der Infra-strukturkomponenten definiert, in dem die „Mosaiksteinchen“ der Infrastruktur ausgelegt sind.
Produktion
Workflow Engine
Protokollierung
DBMS
Transaktionsmonitor
Middleware
Anwendungsprotokoll (Application, Presentation)
Naming-/Directoryservices
Kommunikationsprotokoll (Network, Transport, Session)
Übertragungsprotokoll (Data Link)
Übertragungsmedium (Physical)
Autorisierung & Authentifikation
Fehlermanagement
Administrationsunter-stützung (Management)
Verschlüsselung
Betriebssystem
WebserverApplication Server
Gateway
Datensicherung
OLAP Server
…
Druck / OutputImaging / DMS
Datemmgmt.
Programmmgmt.
Securitymgmt.
Performancemgmt.
Administration
Accounting Mgmt.
Problemmgmt.
Entwicklung
CASE
Dictionary
Modellierung
GP
Generierung
GUI-Tools
IDE
Sprachen
Script-Sprachen
…
Workflow Editor
Frameworks
Bibliotheken
Libs
Services
Präsentation/ Workflow
Mapping-Service
HilfeSystem
Chng.mgmt
Prototyping
Test
Debugging/Tracing
AnwendungstestKomponenten-
test
GUI-Test
Lasttest
Abnahme-Test
Techn. Test
…
Testfall-generatoren
Testdaten-generatoren
Umgebungs-verwaltung
Book of Standards
Architektur-prinzipien
Referenz-architektur
Architektur-Governance
Architektur-Mgmt.-Prozesse
act! consulting GmbH 5720. Januar 2009
Strukturierung des Infrastruktur Portfolios (1)SW-Komponente
Infrastrukturkomponente
KommunikationskomponenteEntwicklungsumgebung
Datenhaltungskomponente
Basissystemkomponente
Laufzeitumgebung
Benutzerunterstützungskomponente
Administrations-Betriebskomponente
Sicherheitskomponente
Testkomponente
Book of Standards
Architektur-prinzipien
Referenz-architektur
Architektur-Governance
Architektur-Mgmt.-Prozesse
act! consulting GmbH 5820. Januar 2009
Strukturierung des Infrastruktur Portfolios (2)Entwicklungsumgebung
ProgrammierspracheEntwicklungssystem
GUI-Entwicklungssystem
KlassenBibliothek
Framework
MappingService
CASE
Dictionary
Modellierung
Prozssemodelliierung Unternehmensmodellierung
Generator CCM
Prototyping
sciptsprache
Book of Standards
Architektur-prinzipien
Referenz-architektur
Architektur-Governance
Architektur-Mgmt.-Prozesse
act! consulting GmbH 5920. Januar 2009
Aufbau eines „Book of Standards“
Infrastructure Components
DBMS
Middleware
...
Standards Level A ...Standards Level B Standards Level C
DB2 MySQL MS
....
Im Rahmen der Festlegung technologischer Eckpfeiler werden Standards Level für aktuell verfügbare oder geplante Komponenten des Warenkorbs definiert, Beispiel:�Level A wird als Produktions- und Entwicklungsumgebung unterstützt. �Level B wird als Produktionsumgebung unterstützt. Standardsoftwaresysteme, die Komponenten aus B voraussetzen, können betrieben werden. Integration der Standardsoftware in die vorhandene Landschaft ist möglich.
�Level C wird nur als Produktionsumgebung unterstützt. Standardsoftware, die lediglich eine Konformität mit den Level C Komponenten aufweist, kann (ggf. mit Unterstützung externer Partner) betrieben werden, muss aber als Insel laufen und kann nicht in die vorhandene Landschaft integriert werden.
Oracle
Book of Standards
Architektur-prinzipien
Referenz-architektur
Architektur-Governance
Architektur-Mgmt.-Prozesse
act! consulting GmbH 6020. Januar 2009
Agenda
� Überblick Unternehmensarchitektur und Architekturmanagement
� Dokumentation der Unternehmensarchitektur
� Analyse der Unternehmensarchitektur
� Planung der Unternehmensarchitektur
� Umsetzung der Unternehmensarchitektur
�Organisation des Architekturmanagements
act! consulting GmbH 6120. Januar 2009
Organisation des Architekturmanagements I
Centralized
•Small organizations•Strategic issues are likely to be overloaded by operational topics
AM*
IT Unit 1 IT Unit 2 IT Unit 3 ...
IT
* AM = Architekturmanagement
act! consulting GmbH 6220. Januar 2009
Organisation des Architekturmanagements II
Diversified
•Small to medium organizations•Operational arc. to be specialized in IT units when applied to large org.
•SAM = Strategisches Architekturmanagement
•OAM = Operatives Architekturmanagement
SAM OAM
IT Unit 1 IT Unit 2 IT Unit 3 ...
IT
act! consulting GmbH 6320. Januar 2009
Organisation des Architekturmanagements III
Distributed
•Large organizations•Lack of consolidation / reuse of IT units´ architecture solutions
•SAM = Strategisches Architekturmanagement
•OAM = Operatives Architekturmanagement
SAM*
OAM*
IT Unit 1
OAM*
IT Unit 2
OAM*
IT Unit 3 ...
IT
act! consulting GmbH 6420. Januar 2009
Organisation des Architekturmanagements IV
Decentralized
•Very large organizations•Profit / Cost and Solution Center •Lack of consolidation and reuse
* AM = Architekturmanagement
AM
IT Unit 1
AM
IT Unit 2
AM
IT Unit 3 ...
IT
act! consulting GmbH 6520. Januar 2009
Kennzahlen zum Staffing
� Architekturfunktion im Durchschnitt mit 3,4% der IT Mitarbeiter besetzt. � Große Streuung erkennbar, IT Organisationen bis 600 MA haben einen eher
unterdurchschnittlichen Headcount.
Enterprise Architecture Team Staffing
-
5
10
15
20
25
30
35
40
45
- 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400
IT employees
EA
em
ploy
ees
Quelle: act! consulting
Eine Differen-zierung in strategische und operative Architekturmanagement-funktionen gibt es nur in wenigen Fällen.
Aktuelle Umfrage von Gartner (12/2008): 2,2,% IT-Staff in der
EA Funktion (Strategisches AM)
act! consulting GmbH 6620. Januar 2009
Rollen im Architekurmanagement
� Unternehmensarchitekt� Zuständig für das Unternehmensarchitekturmodell
� Bebauungsplanung
� Domänenbildung
� Standards
� Domänenarchitekt� Zuständig für eine fachliche Domäne (z.B. Vertrieb)
� Referenzarchitekt� Zuständig für eine techn. Domäne (z.B. Java-
Systeme, PL-SQL-Systeme)
� Lösungsarchitekt� Facharchitekten
� Anwendungsarchitekten (u.a. Buy / Make)
� SystemarchitektenRolle
Stelle
Pro-jekt
Unter-neh-men
act! consulting GmbH 6720. Januar 2009
Der Unternehmensarchitekt ...
� dokumentiert übergreifende Architekturen:� Business-/Facharchitektur
(Ziele, Rahmenbedingungen, Anforderungen, Geschäftsprozesse, Geschäftskomponenten, ...)
� Softwarearchitektur (Referenzarchitekturen, Einsatzszenarien)
� Systemarchitektur(Warenkorb)
� reintegriert Projekt-Architekturen (Ausschnittdetaillierungen) in die jeweilige übergreifende Architektur
� plant, entwickelt und pflegt die Anwendungslandschaft und entwirft Bebauungspläne
� wirkt mit an der IT-Strategie (IT-Ziele, Maßnahmen- (org. / techn. / personell) und Projektportfolio, ...)
� stellt Werkzeuge für business alignment und IT-Konsolidierung bereit� liefert dem CIO Werkzeuge für die Ausübung der IT-Governance� steuert mit dem ReUse Manager aktiv die Wiederverwendung
act! consulting GmbH 6820. Januar 2009
Der Domänenarchitekt ...
� ist für eine fachlich definierte Domäne zuständig,� kennt die Anforderungen und die Strategie des Geschäfts in
dieser Domäne,� kennt die Anwendungsystemlandschaft innerhalb der Domäne� dokumentiert Veränderungen in der Landschaft,� analysiert die IT-Landschaft innerhalb der Domäne hinsichtlch
denkbarer Schwachstellen und Optimierungspotentiale,� plant die Optimierung innerhalb der Domäne,� stimmt die Strategie mit dem Geschäft ab,� koordiniert und steuert Veränderungsprojekte innerhalb der
Domäne aus Architektursicht,� stimmt sich mit Unternehmens-, Referenz- und
Lösungsarchitekten ab.
act! consulting GmbH 6920. Januar 2009
Der Referenzarchitekt ...
� ist für eine technisch definierte Domäne zuständig (eine „Referenzarchitektur“),
� dokumentiert diese Referenzarchitektur und schreibt sie fort,
� entwickelt Einsatzszenarien für die Referenz-architektur,
� kennt die für die Umsetzung der Referenzarchitektur erforderliche Infrastruktursystemlandschaft,
� plant die Optimierung der Referenzarchitektur über Realisierungsprojekte,
� berät und begleitet Realisierungsprojekte, � stimmt sich mit Unternehmens-, Domänen- und
Lösungsarchitekten ab.
act! consulting GmbH 7020. Januar 2009
LösungsarchitektDer Lösungsarchitekt ist der „dezentrale Vetter“ des Unter-nehmensarchitekten.
Er plant und konstruiert konkrete Lösungen irgendwo im Unter-nehmen. Er ist zwar auf seinen Bereich spezialisiert und hat primär diesen im Fokus. Aber er schaut auch „über den Teller-rand“ und kommuniziert und vertritt in seinem Bereich aktiv die Ideen und Inhalte der Unternehmensarchitektur.
Er bringt sein Know-How und die Interessen seines Bereichs in die Weiterentwicklung der Unternehmensarchitektur ein. Er arbeitet fallweise in Architektur-Vorhaben mit. Kandidaten für die Übernahme der Rolle sind z.B. auch Linienmanager, Projektleiter, Bereichsverantwortliche für Architektur, ...
Den Lösungsarchitekten gibt es in drei Ausprägungen:
� operativer Facharchitekt
� operativer Anwendungsarchitekt
� operativer System-Architekt
act! consulting GmbH 7120. Januar 2009
Vielen Dank für Ihr Interesse!
Klaus D. NiemannGeschäftsführender Gesellschafter
act!John F. Kennedy Platz 9, D-38100 BraunschweigT +49 (0) 531 / 12337 0F +49 (0) 531 / 12337 20E [email protected] www.act-consulting.de
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