DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF 19.3.2009 1
Informationsqualität von Weiterbildungsdatenbanken desInfoWeb Weiterbildung*
*Diplomarbeit Miriam Bredow, Hochschule Darmstadt
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• Gliederung
• Informationsqualität und Vorgehensweise
• Umsetzung der PAS 1045
• Vorschläge zur Standardisierung
Gliederung
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• Methode: Bewertung der Informationsqualität anhand einer
der PAS 1045 entsprechenden Checkliste.
• Ausgewählte Weiterbildungsdatenbanken:
• Überregional
– Datenbank 1
• Regional
– Datenbank 2
• Privatwirtschaftlich arbeitend
– Datenbank 3
• Thematisch spezialisiert
– Datenbank 4
• Zielgruppenspezifisch
– Datenbank 5
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Fünf bewertete Informationsbereiche:
• Allgemeine Informationen über die Weiterbildungsdatenbank und
deren Betreiber, z.B.
– Betreiber der Weiterbildungsdatenbank mit Adresse,
Telefonnummer und E-Mail
– Einzugsbereich und/oder Schwerpunkt der Datenbank
• Informationen zum Weiterbildungsanbieter, z.B.
– Originalbezeichnung
– Ansprechpartner/in, Kundenberater/in mit Telefonnummer und E-
• Informationen zum Weiterbildungsangebot (ein Merkmal in diesem
Bereich gilt als erfüllt, wenn 5 stichprobenartig ausgewählte Angebote
das Merkmal erfüllen), z.B.
– Bezeichnung des Angebots
– Vorausgesetzte Kenntnisse/Fähigkeiten
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Fünf bewertete Informationsbereiche:
• Informationen für Behinderte
– Genereller Hinweis zur Eignung für Behinderte
• Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten, z.B.
– eine Volltextsuche über die Bezeichnungen der Weiterbildungsangebote
– Für Präsenzseminare oder terminierte E-Learning-Angebote sollte eine
Auswahl nach dem Beginndatum möglich sein
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• Gliederung
• Informationsqualität und Vorgehensweise
• Umsetzung der PAS 1045
• Vorschläge zur Standardisierung
Gliederung
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• Legende
• Grün = das Merkmal wurde vollständig umgesetzt
• Gelb = das Merkmal wurde teilweise umgesetzt, d.h. es
fehlen von der PAS 1045 geforderte Informationen
• Rot = das Merkmal wurde nicht umgesetzt
• Schwarz = das Merkmal ist in diesem Fall nicht gültig
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• Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten
• Merkmale der PAS 1045
• Suche
– eine Volltextsuche über die Bezeichnungen der Angebote
– eine Volltextsuche über die Bezeichnungen und zusätzlich weitere
Informationsmerkmale (wie z.B. die Inhaltsbeschreibung)
– eine Suche über redaktionell oder automatisch erzeugte Schlagworte
• Präsenzseminare mit Auswahl nach
– Ort oder Postleitzahl bzw. Postleitzahlenbereich
Präsenzseminare bzw. terminierte E-Learning-Angebote
– Auswahl nach dem Beginndatum
• Umsetzung
• Bei allen Weiterbildungsdatenbanken wurden die Merkmale vollständig
umgesetzt.
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• Bewertung eines einzelnen Anbieters
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• Bewertung eines einzelnen Merkmals
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• Gliederung
• Informationsqualität und Vorgehensweise
• Umsetzung der PAS 1045
• Vorschläge zur Standardisierung
Gliederung
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• Allgemeine Informationen über die Weiterbildungsdatenbank und deren
Betreiber
• Selten Informationen zur Aktualisierung der Daten
• Lösungsmöglichkeit
• Aktualisierungsdatum für Angebots- und Anbieterinformation in der
Suchmaske angeben
• Informationen zum Weiterbildungsanbieter
• Das Merkmal „Zulassung der Einrichtung für Bildungsgutscheine nach SGB
III § 84 bzw. Informationen über sonstige Qualitätsmerkmale oder
Zertifikate“ wurde nur teilweise oder gar nicht umgesetzt
• Lösungsmöglichkeit
• Einführung eines Punkts „Qualitätsmerkmale“ bei den Anbieterprofilen.
Dies ist jedoch nur sinnvoll, wenn eine Mehrheit der Anbieter eine
solche Angabe macht.
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• Informationen zum Weiterbildungsangebot
• Umsetzung der „Inhaltsbeschreibungen“: meist zu ausführlich Beschreibungen
• Lösungsmöglichkeit:
• Angebot von kurzen Texten, die sich über einen Link „mehr“ aufklappen lassen
• Informationen für Behinderte
• Informationen für Behinderte waren fast nie vorhanden.
• Lösungsmöglichkeiten:
• Es könnte zunächst einen generellen Hinweis bei der Angebot-Suchmaske für
Behinderte geben.
• In der Trefferliste könnte die Anzeige eines speziellen Symbols darauf
hinweisen, dass ein Angebot für Behinderte geeignet ist.
• Die Suchmaske könnte eine Einschränkungsmöglichkeit bieten, die nur nach
Angeboten für Behinderte sucht.
Vorschläge zur Standardisierung
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• Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten
• Alle Merkmale der PAS 1045 wurden umgesetzt.
Jedoch waren nicht alle erhaltenen Treffer zu
Beispielanfragen wirklich sinnvoll. Meist war die Anzahl
unpassender Angebote größer, als die der passenden
Angebote.
• Lösungsmöglichkeit
• Alle Weiterbildungsdatenbanken verwenden eine
gemeinsame Klassifikation.
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Vielen Dank
für
Ihre Aufmerksamkeit!
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Umsetzung der PAS 1045
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Umsetzung der PAS 1045 Ein Merkmal in diesem Bereich gilt als erfüllt, wenn 5
stichprobenartig ausgewählte Angebote das Merkmal erfüllen.
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Umsetzung der PAS 1045
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Umsetzung der PAS 1045