Für Hotels die sich nur mit dem Besten zufrieden geben
World Travel Awards 2012, 2013, 2014
The World’s Leading Booking Engine Technology Provider
>1500 >96% 3/4unabhängige Hotels
und Gruppen vertrauen Bookassist
der Hotels erneuern Ihren Verträge mit uns
unserer Kunden sind bereitsseit über vier Jahren bei uns
Bookassist ist ein strategischer Partner für Hotels und konzipiert Lösungen um Ihren Onlinevertrieb zu optimieren und den Profit zu steigern. Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran
(1) die Positionierung Ihrer Marke online zu festigen (2) qualifizierten Traffic auf Ihre Webseite zu bringen (3) sicherzustellen dass Sie durch unser responsives Webdesign und unsere
Buchungstechnologie mehr konvertieren, und (4) mit unserem smarten Distribution Manager und unserem Buchungssystem
Ihre Gewinnspanne pro Buchung zu steigern
Was wir für Sie tun
Ich muss immer höhere Provisionsrechnungen bezahlen Es wird immer schwieriger meine eigene Webseite online zu finden
Ich verliere die Kontrolle über meine Raten und Kontingente Ich habe weniger Einfluss auf meine Gäste
Es wird immer komplizierter mein Hotel zu vermarkten
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das Problem
All das sind typische Symptome einer mangelhaften Direktvertriebs-Strategie.
Oft ist die Ursache das blinde Verlassen auf die Online Reisebüros (OTA’s)
Buchungen über OTA’s
Direkt-buchungen
Problem!
Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf Direktbuchungen oder andere werden von Ihrer Untätigkeit profitieren Eine Reduzierung der Abhängigkeit von Dritten ist der Schlüssel für mehr Profit
Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung
Responsives Web/Mobile Design (WD)
Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)
Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)
1
2
4
3
Unterstützung und Expertise unserer Online Business Manager
Unsere eng verzahnte end-to-end Lösung
>
Sichtbar werden
Distribution
kontrollieren
Konvertierung maximieren
Dynamisches PPC
Brand-Build Strategie
Multi-Platform Präsenz
Meta-suche
Online Reputation
Aktiver Einsatz von Social Media
Einladendes Design
Ratenstrategie
Produkt differenzieren
Email Marketing
Ansprechende Inhalte
Brand Use limitieren
(C) (R) TM
Umverteilung auf Direkt CRM Segmentation
Deep Linking
Solide
Direktvertrieb
Strategie=
VIEL ZU TUN! Sicherheit
Buchungstechnologie
Customer Ownership
Re-marketing
Ein solider Direktvertrieb kostet Geld. Doch Sie können es sich leisten.
Viele Hotels realisieren nicht dass ein guter Direktvertrieb tatsächlich eine Ersparnis bringt.
Jede direkte Buchung bringt Ihnen mehr Geld bei Checkout als eine Buchung über OTA’s - für dasselbe Produkt.
Ihre Webseite
Best Available Rate z.B. 2 Nächte & Abendessen 400 € 400 € 400 €
Provisionssatz 25 % 18 % ≤ 4% ?
Ihr Nettoumsatz 300 € 328 € ≥ 384 €
Kosten pro Buchung 100 € 72 € ≤ 16 €~x4
mehr~x6 mehr
Setzen Sie auf direkt!
Umverteilung
von nur einer
Buchung! 56 € Ersparnis84 €
Ersparnis
(a) wenn Sie eine Buchung
pro Tag umverteilen
(b) sind das 56 € x 365 > 20.000 €
mehr Profit pro Jahr für den selben Umsatz!
56 € investieren (c) investieren Sie dieses
Geld in Ihren Direktvertrieb z.B. Digital Marketing, Web Design, Konvertierung und Distributionsstrategie
(d) bringt Ihnen das wiederum mehr
Direktbuchungen und eine weitere Ersparnis!
für jede
Direkt-
buchung 56 € Ersparnis
sparen?
96 %
Offizielle Webseite
Q4/2015
30 %38 %
stärkster OTA
Offizielle Webseite mit Bookassist 38%
andere OTAs
Q3/2011
Bookassist Erfolge - Resultate Europäische Hotelgruppe die unsere gesamte Product Suite einsetzt
Direktvertrieb kann nicht nur ein Teil Ihrer Strategie sein, es muss Ihr Kern sein
Erfolg mit Bookassist - Wie das erreicht wurde Europäische Hotelgruppe die unsere Gesamtlösung einsetzt
Zusammenarbeit mit Bookassist mit dem Ziel, Direktbuchungen als neuen Mittelpunkt der Strategie zu definieren
Hochwertige, mehrsprachige Webseite und PPC-Strategie mit Hilfe unserer Experten aus den Bereichen Web Design und Digital Marketing
Kontrolle über Preisstruktur (keine automatische Parität) und Verwendung der Marke im Internet (keine Werbung auf Markennamen durch OTA’s) mit unserem Online Business Management Team
Einsatz von dynamischer Preisgestaltung um auf dem direkten Kanal stets einen Mehrwert zu bieten und bevorzugte Behandlung der eigenen Webseite durch Verfügbarkeit des letzten Zimmers.
>1500 >96% 3/4unabhängige Hotels
und Gruppen vertrauen Bookassist
der Hotels erneuern Ihren Verträge mit uns
unserer Kunden sind bereitsseit über vier Jahren bei uns
Warum mit Bookassist zusammenarbeiten?
Wir werden Ihnen helfen eine starke Direktstrategie aufzubauen die durch optimierte Distribution die Kosten reduziert und Ihren Profit maximiert
Direkt- Buchungen
Buchungenüber OTA’s
Was wir für Sie tun werden
Dublin, Irland (HQ)Irland, UK, USA, UAE, Polen, RoW
Madrid, SpanienSpanien, Portugal, Mexico, LATAM
Wien, ÖsterreichÖsterreich, Deutschland, Ungarn, Slowenien, KroatienPrag, Tschechische RepublikTschechien und Slowenien
Lokale und persönliche Betreuung in Ihrem Markt Sieben etablierte Standorte mit weltweiten Verknüpfungen
Paris, FrankreichFrankreich, SchweizRom, ItalienItalien
München, DeutschlandDeutschland
Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung
Responsives Web/Mobile Design (WD)
Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)
Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)
1
2
4
3
Unterstützung und Expertise unserer Online Business Manager
Unsere eng verzahnte end-to-end Lösung
>
Die Mitarbeiter von Bookassist halten oft Keynotes und nehmen an Expertengremien von PhocusWright, ITB, BTO und weiteren Veranstaltungen teil.
Bookassist veröffentlicht einen Blog für die Industrie und berichtet über aktuelle Herausforderungen sowie zukünftige Chancen für Hoteliers: http://bookassist.org/blog/de/
Inaugural Top 20 Extraordinary Minds
2013
Der CEO von Bookassist wurde von der HSMAI Europe mit dem Award “Top Twenty Exrtraordinary Minds” in der Kategorie Travel Technology ausgezeichnet.
Hoch-qualifiziertes Team von Experten in allen Bereichen der digitalen IndustrieGoogle Partner-Zertifizierung und weitere Premium Partnerschaften
Unsere Fähigkeiten und unser Ruf sprechen für sichMehrfach preisgekrönte Mitarbeiter, Technologie und Strategie.Das einzige auf Hotels spezialisierte Buchungssystem mit drei aufeinanderfolgenden World Travel Awards!
Schwerpunkt auf Branchenstandards und Ihre Datensicherheit
Schützen Sie ihr wichtigstes Kapital: Ihre Gästedaten
Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung
Responsives Web/Mobile Design (WD)
Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)
Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)
1
2
4
3
Unterstützung und Expertise unserer Online Business Manager
Unsere eng verzahnte end-to-end Lösung
>
Wie maximiere ich die Konvertierung
für meine Direktbuchungen um meinen Profit
zu steigern?
Booking Engine (IBE) Optimiert für maximale Konvertierung
IBE
• Auszeichnung als World’s Leading Booking Engine Technology Provider 2012, 2013, 2014
• Managed Service mit Online Business Manager (OBM) • Routes-in Technologie um aktiv den Bedarf abzufangen und
Konvertierung zu verbessern • SaaS aus einer Hand, Keine Versionierung, PCI-DSS Compliance • Direkt eingefügt in Ihre Webseite, ohne link-off • Fokus auf einfache Bedienung und Konvertierung • 23 Sprachen inklusive R-T-L & 39 Währungen • Flexibel konfigurierbar für Hotels, Apartments, Villas mit meal
plans, child plans • Gästekommentare integriert in Ihre Webseite • Sofortige Buchungsbestätigung per SMS oder e-Mail.
Booking Engine (IBE) Optimiert für maximale Konvertierung
IBE
HotelWebsite
OTA
MetaSearch
HotelWebsite
HotelWebsite
OTA
DisplayAd
WAITTripAdvisor
MetaSearch
HotelWebsite
A
B
C
D
Digital Marketing (DM) Mit Fokus auf Ihren ROI über die gesamte “Decision Matrix” bis zur Buchung
Wie decke ich den Bedarf an allen
digitalen touchpoints ab?
DM
• Entwicklung einer digitalen Strategie über alle digitalen Touchpoints
• Schutz Ihrer Marke Online • Mehrsprachiges Pay per click Kampagnenmanagement • Beispielhafte Integration mit Google Analytics E-commerce
um echte Umsätze zu messen
• Remarketing, Display Advertising, Beratung zu Social Media und Reputationsmanagement, mobiles Marketing, um die gesamte “Decision Matrix” online abzudecken
• Direkte Integration in Metasuchmaschinen mit TripAdvisor, Trivago, Google Hotel Ads, sowie aktives Budgetmanagement
• Analyse Ihres Website-traffic & Optimierung der Konvertierung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Digital Marketing (DM) Mit Fokus auf Ihren ROI über die gesamte “Decision Matrix” bis zur Buchung
hotel ads
DM
Wie erreiche ich hohe Konvertierung online und auf allen Geräten?
Web Design (WD) Responsive Design mit Content-Management-System (CMS)
WD
• Preisgekrönte, ansprechende Designs die Emotionen auslösen
• Voll responsive/adaptive, optimiert auf mobile Geräte über alle Plattformen und Bildschirmgrößen
• Nahtlos integriert mit Deep Links zu unserem Buchungssystem
• Optimiert für Digital Marketing Methoden • Auf Konvertierung ausgelegt mit einer on-site
Konvertierung von mehr als 6% • Einfach zu bedienendes Content Management
System • Möglichkeiten, automatisch Seiten zu generieren
basierend auf dem Content des Buchungssystems • Hosting und Wartung durch Bookassist mit Content
Delivery Network für schnellen Zugriff von Überall.
Web Design (WD) Voll Responsive with Content-Management-System (CMS)
WD
Buchungen über OTA’s
Direkt-buchungen
Wie korrigiere ich das kostspielige
Missverhältnis zwischen Direkt und
Indirekt?
Distribution Management System (DMS) Channel Management optimiert für mehr Profit
DMS
• Cloud-basierter intelligenter Channel Manager mit einfacher Bedienung
• Aktives Management ist das Hauptziel, nicht nur einfache Distribution
• Volle Integration mit dem Buchungssystem von Bookassist • Unbegrenzte Anzahl von Rate Plans möglich, mit einfachen
Management Features • Simple Verwaltung über eine einzelne Rate, durch überlegene
Technologie die Raten miteinander verknüpft, Kettenregeln erlaubt und Channel-basiertes Regelwerk ermöglicht
• Fortgeschrittenes multi-track queuing System für Channel Updates behält Update-Reihenfolge bei, während Sie weiterarbeiten
• Smart Availability sorgt für Umverteilung der Verfügbarkeit sobald Buchungen ankommen - Distribution verändert sich dynamisch um die profitabelsten Kanäle bevorzugt zu behandeln
• Verbindungen zu Orbitz, HRS, Expedia, Booking.com, Agoda, Reconline GDS, TOMAS und vielen anderen
Distribution Management System (DMS) Channel Management optimiert für mehr Profit
DMS
DMS
Distribution Management System (DMS) Hoch-flexibles regelbasiertes Channel Management
Regeln können auf den gesamten Channel angewendet werden für eine optimale Distributionsstrategie