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Automotive
„Die Automobilindustrie steht mitten in einer Umbruchphase. Dies stellt das Qualitätsmanagement vieler Unternehmen vor Herausforderungen. Verlässliches Fachwissen ist von größter Bedeutung. Unsere erfahrenen Trainer vermitteln
Ihnen bewährte und neue Standards und Methoden. Wir bereiten Sie gezielt darauf vor, diese professionell in Ihrem
Unternehmen zu etablieren.“Jörn Cerff
Jörn Cerff, DGQ-Produktmanager
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Qualifizierung für System-, Prozess- und Produktanforderungen
> Automotive Methoden für interne Auditoren IATF 16949:2016 Seite 90
> Automotive Core Tools Seite 91
> Zertifizierung/Prüfung: DGQ-Automotive Core Tools Expert Seite 92
> IATF 16949:2016 – Grundlagen Seite 93
> IATF 16949:2016 – Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor Seite 94
> Zertifizierung/Prüfung: 1st/2nd party Auditor IATF 16949 (VDA QMC) Seite 95
> IATF 16949:2016 – Workshop zur Re-Qualifizierung für 1st/2nd party Auditoren Seite 98
> Prüfung zur Re-Qualifizierung 1st/2nd party Auditor IATF 16949 (VDA QMC) Seite 99
> DGQ-PraxisWerkstatt: Gegenüberstellung ISO 9001 und IATF 16949 Seite 100
> DGQ-PraxisWerkstatt: Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen gemäß IATF 16949 managen Seite 101
> Gewährleistungsmanagement gemäß IATF 16949 Seite 102
> VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor Seite 104
> Zertifizierung/Prüfung: Zertifizierter Prozess- Auditor VDA 6.3 (VDA QMC) Seite 106
> VDA 6.3 – Workshop für zertifizierte Prozess-Auditoren Seite 107
> VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Dienstleistungen Seite 108
> VDA 6.5 – Qualifizierung zum Produkt-Auditor Seite 109
Weitere Trainings
> VDA Schadteilanalyse Feld – Anwenderschulung Seite 110
> VDA Schadteilanalyse Feld – Auditorenschulung Seite 111
> DGQ-PraxisWerkstatt: Audits in der Automobilindustrie: Vom Stressfaktor zum Erfolgsfaktor Seite 112
> Kundenspezifische Forderungen in der Automobilindustrie Seite 113
> Formel Q – kompakt Seite 114
> Product Safety & Conformity Representative (PSCR) Seite 115
> Upgrade-Schulung vom PSB zum Product Safety & Conformity Representative (PSCR) Seite 116
> 8D-Report Seite 117
> Advanced Product Quality Planning – APQP Seite 118
> Freigabe von Produktionsprozess und Produkt in der Automobilindustrie – PPAP Seite 119
> Reifegradabsicherung für Neuteile Seite 120
> Supplier Quality Management Seite 121
> Training für TISAX-Assessment – Foundation Level Seite 122
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Ihr Weg zum Erfolg
AUTOMOTIVE
1st/2nd party Auditor IATF 16949 (VDA QMC)
Bitte separat buchen
1 Tag
IATF 16949:2016 – Qualifizierung zum1st/2nd party Auditor(VDA QMC)
AutomotiveMethoden fürInterne AuditorenIATF 16949:2016
2 Tage Training
S. 90 S. 94 S. 95
VDA 6.3 –Zertifizierter Prozess-Auditor(VDA QMC)
Bitte separat buchen
1 Tag Prüfung
1 Tag Prüfung3 Tage Training
VDA 6.3 –Qualifizierungzum Prozess-Auditor(VDA QMC)
4 Tage Training
DGQ-Training
AutomotiveMethoden fürInterne AuditorenIATF 16949:2016
2 Tage Training
S. 90
DGQ-Training
S. 104 S. 106
ZIELGRUPPE
Führungskräfte, Quali-
tätsbeauftragte und
-manager aus der Au-
tomobilbranche sowie
interne Auditoren im
Umfeld mit Bezug zu
IATF 16949:2016
ZIELGRUPPE
Interne und externe
Prozessauditoren im
gesamten Produktle-
benszyklus (inklusive
Potenzialanalyse),
Prozessoptimierer, Ent-
scheider in den Unter-
nehmen (Fachbereichs-,
Gruppen- und Abtei-
lungsleiter), Qualitäts-
und Projektmanager
Ihr Weg zum Zertifikat
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AUTOMOTIVE
Die Automobilhersteller erwarten von ihren Zulieferern immer umfassendere Qualitätsmaßnahmen. Als maß-gebliche Qualitätsnorm der Branche hat sich in den vergangenen Jahren die IATF 16949 durchgesetzt. Die Zertifizierung nach dem neuen Standard ist für die Zulie-ferindustrie weiterhin unumgänglich.
Trainings zu IATF 16949:2016 (Kooperation mit VDA
QMC):
• IATF 16949:2016 – Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor • Zertifizierung/Prüfung: 1st/2nd party Auditor IATF
16949 (VDA QMC) • Prüfung zur Re-Qualifizierung für 1st/2nd party
Auditoren IATF 16949 (VDA QMC)
Die DGQ bietet optional folgendes Core Tool
Training an:
• Automotive Methoden für Interne Auditoren IATF 16949• Automotive Core Tools• Zertifizierung/Prüfung: DGQ-Automotive Core Tools
Expert
Audits sind die Gradmesser für die Umsetzung von Vorgaben in Unternehmen sowohl für interne und Lieferantenaudits als auch für das Systemaudit durch Zertifizierungsgesellschaften. Die VDA 6.x Regelwerke beschreiben die branchenspezifischen Anforderungen und legen die zur Überwachung einzusetzenden Audit-arten und deren Anwendungen fest. Folgende Trainings bieten wir an:
VDA 6.3 – Prozess-Auditor (Kooperation mit VDA QMC):
• VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor • Zertifizierung/Prüfung: VDA 6.3 Prozess-Auditor (VDA
QMC) • VDA 6.3 – Workshop für zertifizierte Prozess-Auditoren• VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor für
Dienstleistungen
VDA 6.5 – Produkt-Auditor (Kooperation mit VDA
QMC):
• VDA 6.5 – Qualifizierung zum Produkt-Auditor
VDA Schadteilanalyse Feld (Kooperation mit VDA QMC):
• VDA Schadteilanalyse Feld – Auditorenschulung
Trainings und Workshops zur Ergänzung/Vertiefung
8D-ReportS. 117
FMEA – Basistraining FMEA – Expertentraining FMEA – Moderator DGQ-PraxisWerkstatt: FMEA – Harmonisierung VDA und AIAG
S. 126 ff. Lean Six SigmaS. 151 ff.
Auditor Qualität oder Qualifikationskurs Interner Auditor
S. 76/74
DGQ-PraxisWerkstatt: Revision ISO 19011 – Risiko- und leistungsorien-tiert auditieren
S. 84
Advanced Product Quality Planning – APQP
S. 118
Freigabe von Produktions-prozess und Produkt in der Automobilindustrie – PPAP
S. 119
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Automotive Methoden für interne Auditoren IATF 16949:2016
Die richtige Auswahl, Anwendung und Verknüpfung der wichtigsten QM-Methoden unterstützt das effektive und effiziente Arbeiten in der Vorserien- und Serienphase nicht nur in der Automobilindustrie. Darum fordern das internationale Regelwerk IATF 16949:2016 und die er-gänzenden Regelwerke der Automobilhersteller, dass alle Mitarbeiter über grundlegende Kenntnisse der sogenann-ten Core Tools verfügen.In diesem Seminar erhalten Sie einen Einstieg in die Auto-motive Core Tools. Es vermittelt Ihnen die grundlegenden Kenntnisse, die auch für die Prüfung zum 1st/2nd party Auditor IATF 16949:2016 relevant sind. In verschiedenen Gruppenübungen und Diskussionen vertiefen Sie das erlernte Wissen für die Praxis.
TEILNEHMER
Das Seminar richtet sich an alle Personen, die einen Überblick über die typischen QM-Methoden der Automo-bilindustrie (Core Tools) benötigen, insbesondere an Au-ditoren, Projektmitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Entwicklung, Produktion, Qualitätssicherung, Beschaffung und Vertrieb.
INHALTE
• Qualitätsvorausplanung, Advanced Product Quality Planning (APQP)
• Produkt- und Prozessfreigabeverfahren (PPF), Produc-tion Parts Approval Process (PPAP)
• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse, Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)
• 8D-Problemlösungsmethode
• Maschinen- und Prozessfähigkeit• Statistische Prozesslenkung, Statistical Process Control
(SPC)• Prüfmittelfähigkeitsuntersuchung, Measurement System
Analysis (MSA)
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 980,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/AMT
Ihr Nutzen
• Sie verschaffen sich einen Überblick über die Automotive Core Tools und können diese ziel-gerichtet auswählen.
• Sie kennen die wesentlichen Inhalte und Anfor-derungen der Automotive Core Tools.
• Sie frischen Ihre Kenntnisse der Core Tools auf.
23.03. – 24.03. 71254 Ditzingen S/AMT/2001 05.10. – 06.10. 71254 Ditzingen S/AMT/2004
04.05. – 05.05. 61118 Bad Vilbel S/AMT/2002 30.11. – 01.12. 81829 München S/AMT/2005
17.08. – 18.08. 44287 Dortmund S/AMT/2003
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Automotive Core Tools
Planung und Steuerung sind zwei zentrale Elemente des Qualitätsmanagements. In der Automobilindustrie werden die wichtigsten Werkzeuge und Methoden zur Planung und Steuerung unter dem Begriff Core Tools zusammengefasst. Dies sind Advanced Product Quali-ty Planning (APQP), Production Part Approval Process (PPAP), Fehler möglichkeits - und -einfluss analyse (FMEA), Statistische Prozessüberwachung (SPC) und Messmittelfä-higkeitsanalyse (MSA). Die Problemlösungsmethode „8D“ wird ebenfalls häufig hinzugerechnet.In diesem Lehrgang lernen Sie die Core Tools vertiefend kennen. Sie verstehen, wie die Methoden miteinander im Zusammenhang stehen und wie Sie mit ihnen die beste Wirkung für die Sicherstellung der Qualität und Erfüllung der Kundenanforderungen erreichen. Ein hoher Anteil anschaulicher praxisnaher Erläuterungen sowie viele Übungen versetzen Sie in die Lage, diese Methoden und Werkzeuge im Berufsalltag konkret anzuwenden bzw. deren korrekte Anwendung zu bewerten.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Grundfertigkeiten im Umgang mit einem Tabellenkalkulati-ons-programm und die Bereitschaft, Kenntnisse aus der Se-kundarstufenmathematik aufzufrischen sind willkommen.
TEILNEHMER
Diese Schulung richtet sich an Prozess- und Produktver-antwortliche in Entwicklung und Produktion, an Mitar-beiter in der Qualitätssicherung sowie an interne und externe Auditoren in Unternehmen der automobilen Lieferkette.
INHALTE
• Prozessbeschreibung• Qualitätsplanung (APQP)• Produkt- und Prozessfreigabe (PPAP)• Risikoanalyse (FMEA)• Diskrete Verteilungsmodelle• Kontinuierliche Verteilungsmodelle• Prozessbewertung• Prozessüberwachung (SPC)• Messmittelfähigkeit (MSA)• 8D-Problemlösungsmethode
BESONDERE HINWEISE
Bitte bringen Sie einen Laptop mit, auf den Sie Daten von unserem E-Learning-Portal herunterladen können. Bei-spiele werden im Format Microsoft Excel® 2007 oder höher bearbeitet. Wenn Sie lieber mit Ihrem gewohnten SPC-Programm arbeiten, können Sie dieses natürlich auch gern verwenden. Der Lehrgang endet am vierten Tag mittags. Im Anschluss daran haben Sie Gelegenheit, die Prüfung zum DGQ-Auto-
motive Core Tools Expert abzulegen. Bitte buchen Sie die Prüfung separat. Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden. Weitere Informa-tionen und den Anerkennungsnachweis finden Sie unter Geförderte Weiterbildung & Bildungsurlaub.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 4 TageGebühr: Euro 1.890,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/ACTE
Ihr Nutzen
• Sie kennen die wichtigsten Werkzeuge und Methoden der Prozessplanung und -steuerung in der Automobilindustrie.
• Sie sind in der Lage, die vermittelten Werkzeu-ge und Methoden anzuwenden und miteinan-der zu verknüpfen.
• Sie verfügen über die erforderliche Kompe-tenz, Prozesse zu planen, zu analysieren, kennzahlbasiert zu bewerten und zu verbes-sern.
10.02. – 13.02. 60433 Frankfurt am Main L/AU/ACTE/2001 10.08. – 13.08. 50321 Brühl L/AU/ACTE/2003
04.05. – 07.05. 34117 Kassel L/AU/ACTE/2002 30.11. – 03.12. 71254 Ditzingen L/AU/ACTE/2004
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E Mit Ihrem persönlichen Zertifikat DGQ-Automotive Core
Tools Expert weisen Sie Ihre Qualifikation nach, die Aus-wahl und Anwendung der wichtigsten QM-Methoden in der Vorserien- und Serienphase in der Automobilindustrie zu kennen. Sie verfügen über Verständnis für die Zusam-menhänge und den effizienten Einsatz der verschiedenen Werkzeuge zur Produkt- und Prozessverbesserung.
IHR WEG ZUM ZERTIFIKAT
Folgende Voraussetzungen müssen Sie erfüllen:• (Fach-)Hochschulabschluss oder abgeschlossene Berufs-
ausbildung• Zwei Jahre Berufserfahrung in einer Vollzeittätigkeit in
der Automobilindustrie• Teilnahme am DGQ-Lehrgang „Automotive Core Tools“Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat DGQ-Automotive Core Tools Expert.
PRÜFUNG
Die Prüfung erfolgt schriftlich. Bitte buchen Sie die Prüfung separat.
HINWEIS
Das Zertifikat ist unbefristet gültig.
AUF EINEN BLICK
Dauer: ½ Tag, am letzten LehrgangstagGebühr: Euro 220,–Die Gebühr bezieht sich auf das gesamte Zertifizierungs-verfahren – von der Antragsbearbeitung über die Prüfung bis zur Ausstellung des Zertifikats.
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/ACTE
13.02. 60433 Frankfurt am Main P/ACTE/2001 13.08. 50321 Brühl P/ACTE/2003
07.05. 34117 Kassel P/ACTE/2002 03.12. 71254 Ditzingen P/ACTE/2004
Zertifizierung/Prüfung:DGQ-Automotive Core Tools Expert
Ihr Nutzen
• Sie weisen mit Ihrem DGQ-Zertifikat nach, dass Sie über Kenntnisse der automobilspe-zifischen Werkzeuge verfügen.
• Sie verstehen die Zusammenhänge der ein-zelnen Methoden.
• Sie wissen, wie die Methoden gezielt eingesetzt werden, um die Erreichung der geplanten Ergebnisse zu unterstützen.
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IATF 16949:2016 – Grundlagen
Die IATF 16949 ist zusammen mit der DIN EN ISO 9001 ein weltweit anerkannter Standard für Qualitätsmanage-mentsysteme in der Automobilindustrie. Neben den branchenneutralen Forderungen der DIN EN ISO 9001 an QM-Systeme legt die IATF 16949 die zusätzlichen und ergänzenden Forderungen der Automobilindustrie fest. Eine IATF 16949-Zertifizierung ist die grundlegende Vo-raussetzung für die Aufnahme in den Lieferantenstamm der Automobilhersteller bzw. in die entsprechende Liefer-kette.
TEILNEHMER
Dieses Seminar richtet sich an interessierte Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Entwicklung, Pro-duktion und Logistik, die sich einen Einblick in die neue IATF 16949 verschaffen möchten. Mitarbeitern, die die Forderungen der beiden Standards in ihrem Unternehmen umsetzen wollen oder die interne oder externe Audits nach diesen Standards durchführen, empfehlen wir den Besuch unseres Seminars IATF 16949 – Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor.
INHALTE
• Prozessmanagement und prozessorientierter Ansatz in der Automobilindustrie
• Aufbau und Struktur der IATF 16949 inkl. DIN EN ISO 9001
• Übersicht der IATF 16949-Forderungen• Einblick in die IATF 16949-Zertifizierungsvorgaben
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen, Pausengetränke
sowie QM-Systemstandard IATF 16949
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/TS3G
Ihr Nutzen
• Sie verschaffen sich einen ersten Eindruck über die Inhalte der IATF 16949 wie auch der DIN EN ISO 9001.
• Sie machen sich mit den Inhalten grundlegend vertraut.
08.06. 60433 Frankfurt am Main S/TS3G/2001 13.11. 50321 Brühl S/TS3G/2002
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IATF 16949:2016 – Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor
Die Qualifikation und Kompetenz von 1st/2nd party Auditoren IATF 16949 ist in der Automobilindustrie von entscheidender Bedeutung. Einerseits, um dem eigenen Unternehmen durch eine sachdienliche Bewertung des QM-Systems und des Erfüllungsgrades der Forderungen der IATF 16949 die Möglichkeit zu geben, zielführende Maßnahmen zur fortschreitenden Verbesserung einzu-leiten. Andererseits aber auch, um die externen Anbieter (Lieferanten) bei der Entwicklung ihres QM-Systems in Richtung IATF 16949 kompetent unterstützen zu können, was letztendlich zum beiderseitigen Nutzen ist.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen. DGQ-Auditorenqualifikation oder vergleichbare Auditorenaus-bildung. Erfahrung mit der Vorbereitung und Durchfüh-rung von Audits ist sinnvoll.
TEILNEHMER
QM-Leiter/-Mitarbeiter oder interne/externe System-Audi-toren mit Kenntnissen zur DIN EN ISO 9001 und Auditer-fahrung in der Automobilindustrie
INHALTE
• Prozessmanagement und prozessorientierter Ansatz der Automobilindustrie
• Wesentliche Inhalte der DIN EN ISO 19011• Aufbau und Struktur der IATF 16949 und deren Forde-
rungen inkl. DIN EN ISO 9001• Einblicke in die IATF 16949-Zertifizierungsvorgaben
BESONDERE HINWEISE
Der Wechsel zwischen Information sowie Einzel-, Grup-pen- und Fallstudienarbeit ermöglicht es, in geeigneten Lernschritten die Kenntnisse zur IATF 16949 und zur DIN EN ISO 9001 zu erweitern und anzuwenden.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 3 TageGebühr: Euro 1.580,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen, Pausengetränke,
QM-Systemstandard IATF 16949,
DGQ-Sonderdruck Normen zum Qualitätsmanagement
(DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011)
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/TS3
Ihr Nutzen
• Sie kennen die Anforderungen und Zertifizie-rungsregeln gemäß IATF 16949.
• Sie beherrschen die relevanten Methoden.• Sie meistern auch kritische Audits souverän
und können Ihr Unternehmen darauf vor- bereiten.
03.02. – 05.02. 60433 Frankfurt am Main S/TS3/2001 15.09. – 17.09. 60433 Frankfurt am Main S/TS3/2007
25.03. – 27.03. 71254 Ditzingen S/TS3/2002 07.10. – 09.10. 71254 Ditzingen S/TS3/2008
27.04. – 29.04. 37075 Göttingen S/TS3/2003 09.11. – 11.11. 50321 Brühl S/TS3/2009
06.05. – 08.05. 61118 Bad Vilbel S/TS3/2004 02.12. – 04.12. 81829 München S/TS3/2010
24.06. – 26.06. 90449 Nürnberg S/TS3/2005 07.12. – 09.12. 60433 Frankfurt am Main S/TS3/2011
19.08. – 21.08. 44287 Dortmund S/TS3/2006
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Die Kompetenz von Auditor/innen der IATF 16949 ist von entscheidender Bedeutung: Zum einen, weil sie im eigenen Unternehmen die Anforderungen der IATF 16949 zielgerichtet umsetzen und die Wirksamkeit der Qualitätsmanagementmaßnahmen beurteilen müssen. Zum anderen, damit sie ihre Lieferanten hinsichtlich der Konformität ihres QM-Systems nach IATF 16949 überprü-fen können.
IHR WEG ZUM ZERTIFIKAT
Die Zulassung zur Prüfung erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Folgende Voraussetzungen müssen Sie erfüllen:• Auditorenqualifikation nach DIN EN ISO 9001• Mindestens drei vollumfängliche interne Systemaudits
nach DIN EN ISO 9001 in den letzten drei Jahren• Mindestens zwei Jahre angemessene Vollzeit-Berufser-
fahrung in der Automobilindustrie• Qualifikationsbescheinigung der Schulung „IATF 16949
– Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor“• Nachweis über Fachkenntnisse zu den Automotive Core
Tools (mindestens zweitägige Schulung sowie Bestehen eines Online-Quiz)
Nach bestandener Prüfung: Sie erhalten ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechen-de Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir vorab ein digitales Passfoto im JPEG-Format.
PRÜFUNG
Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. Bitte buchen Sie die Prüfung separat.
HINWEIS
Das Zertifikat und die Auditorenkarte sind ab Ausstel-lungsdatum drei Jahre gültig. Sie können auf Antrag verlängert werden.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 550,–Die Gebühr bezieht sich auf das gesamte Zertifizierungs-verfahren – von der Antragsbearbeitung über die Prüfung (inkl. Pausengetränke) bis zur Ausstellung des Zertifikats und der Auditorenkarte.
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PTS3L
06.02. 60433 Frankfurt am Main P/TS3L/2001 18.09. 60433 Frankfurt am Main P/TS3L/2007
28.03. 71254 Ditzingen P/TS3L/2002 10.10. 71254 Ditzingen P/TS3L/2008
30.04. 37075 Göttingen P/TS3L/2003 12.11. 50321 Brühl P/TS3L/2009
09.05. 61118 Bad Vilbel P/TS3L/2004 05.12. 81829 München P/TS3L/2010
27.06. 90449 Nürnberg P/TS3L/2005 10.12. 60433 Frankfurt am Main P/TS3L/2011
22.08. 44287 Dortmund P/TS3L/2006
Zertifizierung/Prüfung:1st/2nd party Auditor IATF 16949 (VDA QMC)
Ihr Nutzen
• Sie können selbstständig intern und bei Liefe-ranten IATF-Audits durchführen.
• Sie belegen gegenüber Dritten Ihre Kompetenz als 1st/2nd party Auditor IATF 16949 und erfüllen somit Kunden- oder Lieferantenanfor-derungen.
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Die Automobilindustrie steht vor großen
Veränderungen: Entwicklungen wie Elektrifi-
zierung, autonomes Fahren und verschärfte
Umweltregulierungen erfordern passende
Reaktionen. Unternehmen sind darüber
hinaus gefordert, Systeme und Prozesse,
die zur Leistungsfähigkeit des bestehenden
Geschäftsmodells beitragen, zu erhalten und
zu verbessern. Mit Blick auf die Transformati-
on in der Branche, gilt es, neue Technologien
nutzbar zu machen, innovative Geschäfts-
modelle zu entwickeln und disruptiven
Wettbewerb neuer Player wie Uber, Google
oder durch Start-ups abzuwehren. Um diese
vielfältigen Herausforderungen kreativ zu
meistern, werden neue und andere Kompe-
tenzen benötigt.
Die DGQ unterstützt Sie mit Qualifikations-
und Beratungsangeboten. Sie stärken da-
mit Ihre Fähigkeiten, bestehende Systeme,
Prozesse sowie Produkte und Dienstleistun-
gen zu optimieren. Dazu gehören unsere
„Klassiker“ zu den Anforderungen der IATF
16949, u.a. Automotive Methoden und
Werkzeuge. Unsere SixSigma+LEAN Trai-
nings liefern Ihnen ein wirksames Tool zur
Verbesserung von Prozessen und Abläufen.
Rund um die Transformation der Automobil-
industrie komplettiert die DGQ ihr Angebot
um aktuelles Wissen zu Themen wie Agiles
Qualitätsmanagement, Implementierung und
Management von Industrie 4.0 sowie Infor-
mationssicherheit, z.B. in der Produktion
(Cyber-Security, Training für TISAX-Assess-
ment – Foundation Level).
Die Frage, die viele Verantwortliche zum
Thema Change beschäftigt, lautet: „Wie
gelingt Change richtig?“ Transformation ist
ein Prozess, in dem Unternehmen ständigem
Wandel unterliegen. Es gilt, das bestehende
Geschäft weiter zu betreiben und zu ver-
bessern. Gleichzeitig gelingt Transforma-
tion erfolgreich durch das Gestalten einer
gewünschten Unternehmenskultur, durch
Innovation sowie das Engagement der Mitar-
beiter auf allen Ebenen. Die DGQ-Trainings
zum neuen EFQM Modell, öffentlich präsen-
tiert am 23./24. Oktober 2019 in Helsinki,
sind exakt auf diese Anforderungen ausge-
legt. Sie unterstützen Unternehmen darin,
die Transformation konsistent und wirksam
anzugehen.
Leistungsfähigkeit optimieren – Transformation gestalten
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Lean Six Sigma Yellow Belt www.dgq.de/go/YB
Lean Six Sigma Green Belt www.dgq.de/go/GB
Training für TISAX-Assessment – Foundation Level www.dgq.de/go/TIS
Digitalisierung und Vernetzung –
Neue Geschäftsmodelle ............................................www.dgq.de/go/DVG
Cyber Security in der Industrie 4.0 ............................www.dgq.de/go/VEPR
Change Management und
Organisationsentwicklung .......................................www.dgq.de/go/QXC
Management Know-how Cyber Security ................www.dgq.de/go/MKCS
Industrie 4.0 – Shopfloor Smartification ................... www.dgq.de/go/SFS
DGQ-PraxisWerkstatt: Agiles
Qualitätsmanagement ............................................. www.dgq.de/go/AQM
DGQ-PraxisWerkstatt: Anders auditieren –
Audit-Rituale durchbrechen,
Wirksamkeit steigern ................................................www.dgq.de/go/ANA
Trainings zum neuen EFQM Modell ..........................www.dgq.de/go/EFQ
Leistungsfähigkeit optimieren
Transformation gestalten
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IATF 16949:2016 – Workshop zur Re- Qualifizierung für 1st/2nd party Auditoren
Die Konformität mit IATF 16949 gilt als Voraussetzung für die Aufnahme in den Lieferantenstamm der Automo-bilhersteller. Bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung müssen die Verantwortlichen in einem Unternehmen in der Lage sein, die Anforderungen richtig umzusetzen. Dabei ist die Kompetenz von Auditoren der IATF 16949 besonders wichtig: Zum einen, weil sie im eigenen Unter-nehmen die Anforderungen von IATF 16949 zielgerichtet umsetzen und die Wirksamkeit der Qualitätsmanage-mentmaßnahmen beurteilen müssen. Zum anderen, da-mit sie ihre Lieferanten hinsichtlich der Konformität ihres QM-Systems nach IATF 16949 überprüfen können. Laut ISO 19011 sind Auditoren dazu angehalten, ihre Kompetenz ständig zu verbessern. Hierzu gehört auch die berufliche Weiterbildung, zum Beispiel durch Selbst-studium und Schulungen. Die Gültigkeit von VDA-Zertifi-katen ist zeitlich begrenzt, damit Auditoren ihre Qualifi-kation erhalten und sich regelmäßig weiterbilden.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Teilnehmer müssen ein VDA-Zertifikat IATF 1st/2nd party oder eine vergleichbare IATF-Auditorenqualifikation besitzen.
TEILNEHMER
Dieser eintägige Workshop ist für 1st/2nd party Audito-ren der IATF 16949 konzipiert, die ein VDA-Zertifikat IATF 16949 oder das eines Lizenzpartners des VDA QMC be-sitzen, aber nicht über genügend Auditpraxis verfügen. Gleichzeitig richtet sich die Veranstaltung an Personen mit einer vergleichbaren IATF-Qualifikation, die bereits über genügend Auditpraxis verfügen.
Um ein DGQ-VDA-Zertifikat zu erhalten, ist es zudem
erforderlich, den Prüfungstag zur Re-Qualifizierung
für 1st/2nd party Auditoren IATF 16949 (P/TSRE) zu
absolvieren.
INHALTE
Dieser Workshop startet mit einem kurzen Impulsvortrag und geht dann in eine moderierte Diskussion über. Dabei haben Sie Gelegenheit, sich mit dem Trainer und den an-deren Teilnehmern auszutauschen. Der Workshop bietet viel Raum, Themen aus den Reihen der Teilnehmer zur Umsetzung der IATF 16949 zu diskutieren.
BESONDERE HINWEISE
NEU: 1st/2nd party Auditoren der IATF 16949, die ihre Qualifikation bei anderen Schulungsanbietern als dem VDA erworben haben, können nun ebenfalls ein VDA-Zertifikat beantragen! Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung.Bitte bringen Sie Standards bzw. Normenbände IATF 16949 und ISO 9001-Familie zur Schulung mit. Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 675,–
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/TSRE
Ihr Nutzen
• Sie erhalten die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen und Ihre Auditorenkompetenz auszubauen.
• Sie vertiefen Ihre Kenntnisse zu DIN EN ISO 19011, IATF 16949 und deren Forderungen inklu-sive SIs (Sanctioned Interpretations) und FAQ.
• Sie diskutieren über gesammelte Erfahrungen und Bereiche, die in der Umsetzung häufig noch Potenziale bieten.
26.03. 60433 Frankfurt am Main S/TSRE/2001 04.09. 50321 Brühl S/TSRE/2003
19.06. 71254 Ditzingen S/TSRE/2002 11.12. 71083 Herrenberg S/TSRE/2004
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Die Kompetenz von IATF Auditoren ist grundlegend für das Erreichen der Konformität mit der IATF 16949: Sie setzen die Anforderungen gemäß IATF 16949 zielgerich-tet um und beurteilen die Wirksamkeit der Qualitätsma-nagementmaßnahmen. Zudem tragen sie zur Konformität nach IATF 16949 in der gesamten Lieferkette bei.Die Re-Qualifizierung für IATF-Auditoren steht im Ein-klang mit der Forderung von ISO 19011, wonach Audito-ren dazu angehalten sind, ihre Kompetenz ständig zu verbessern.
TEILNEHMER
IATF 16949 1st/2nd party Auditoren, die bereits ein VDA-Zertifikat oder eine vergleichbare IATF-Qualifikation besitzen. Je nach Voraussetzungen ist zudem die Teil-nahme am eintägigen Workshop zur Re-Qualifizierung erforderlich.
IHR WEG ZUM ZERTIFIKAT
Folgende Voraussetzungen müssen Sie erfüllen• mindestens drei vollumfängliche 1st/2nd party Audits
nach IATF 16949 in den letzten drei Jahren• VDA-Zertifikat 1st/2nd party Auditor IATF 16949 oder
mindestens dreitägiger Schulungsnachweis eines ande-ren Anbieters (nicht älter als drei Jahre)
Nach bestandener Prüfung: Sie erhalten ein neues VDA-Zertifikat mit Registrierungsnummer, eine Auditorenkarte sowie Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir vorab ein digitales Passfoto im JPEG-Format.
PRÜFUNG
Form der Prüfung: Auditsimulation. Der fachliche Schwer-punkt liegt auf den SIs und FAQs, im Fokus steht die Beurteilung der Auditorenkompetenz. Am Prüfungstag sind die im Rahmen der besuchten VDA-Schulungen gereichten schriftlichen Hilfsmittel (inkl. Normenbände) zur Auditvorbereitung zugelassen (bitte zum Prüfungstag mitbringen).
HINWEIS
Eine Zulassung zur Prüfung wird erst nach erfolgreicher Antragsprüfung gewährt.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 550,–Die Gebühr bezieht sich auf das gesamte Rezertifizie-rungsverfahren.
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PTSRE
07.02. 60433 Frankfurt am Main P/TSRE/2001 05.09. 50321 Brühl P/TSRE/2009
14.03. 81829 München P/TSRE/2002 26.09. 61118 Bad Vilbel P/TSRE/2010
27.03. 60433 Frankfurt am Main P/TSRE/2003 02.10. 44791 Bochum P/TSRE/2011
03.04. 22113 Hamburg P/TSRE/2004 24.10. 71083 Herrenberg P/TSRE/2012
24.04. 44287 Dortmund P/TSRE/2005 07.11. 06188 Halle P/TSRE/2013
16.05. 12203 Berlin P/TSRE/2006 14.11. 50321 Brühl P/TSRE/2014
20.06. 71254 Ditzingen P/TSRE/2007 11.12. 60433 Frankfurt am Main P/TSRE/2015
04.07. 34117 Kassel P/TSRE/2008 12.12. 71083 Herrenberg P/TSRE/2016
Prüfung zur Re-Qualifizierung 1st/2nd party Auditor IATF 16949 (VDA QMC)
Ihr Nutzen
• Sie bestätigen Ihre Kompetenz als 1st/2nd party Auditor/in der IATF 16949.
• Sie erfüllen Anforderungen Ihrer Kunden oder Lieferanten in Bezug auf die Auditorenkompe-tenz gemäß IATF 16949.
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DGQ-PraxisWerkstatt: Gegenüberstellung ISO 9001 und IATF 16949
Neben den branchenneutralen Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 an QM-Systeme legt die IATF 16949:2016 die zusätzlichen und ergänzenden Forderungen für die Automobilindustrie fest. In der IATF 16949:2016 gibt es knapp 70 Hinweise auf DIN EN ISO 9001:2015. Es ist für Sie daher unverzichtbar, die dortigen Anforderungen zu kennen. Gemeinsam mit dem Trainer und den Teilneh-mern erarbeiten Sie Umsetzungshilfen für den Umgang mit den Normen.
TEILNEHMER
Dieses Seminar richtet sich an interessierte Mitarbeiter aus dem Bereich QM Automotive, an interne und exter-ne Auditoren sowie an Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Entwicklung, Produktion und Logistik, die verstehen wollen, wie DIN EN ISO 9001:2015 und IATF 16949:2016 zusammenhängen.
INHALTE
• Ziele der Revisionen DIN EN ISO 9001:2015 und IATF 16949:2016
• Aufbau und Struktur der DIN EN ISO 9001:2015• Aufbau und Struktur der IATF 16949:2016• Relevante Kapitel in DIN EN ISO 9001:2015 und IATF
16949:2016• Änderungen und Anforderungen
• High Level Structure – die Grundstruktur für Manage-mentsysteme
• Verpflichtung der Führung• Wissen der Organisation• Einbeziehung interessierter Parteien• Prozessorientierter Ansatz• Umgang mit Risiken und Chancen• 1st/2nd party Auditoren-Kompetenz• Einblick in die IATF 16949-Zertifizierungsvorgaben• Diskussion und Austausch
BESONDERE HINWEISE
Sie profitieren vom Wissen und von Impulsen anderer Teilnehmer und des Trainers mit langjähriger Praxiserfah-rung. In den Gruppenübungen wenden Sie Methoden an und reflektieren Umsetzungsmöglichkeiten.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.100,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/GII
Ihr Nutzen
• Sie machen sich mit den praxisrelevanten The-men der Revision DIN EN ISO 9001:2015 und der IATF 16949:2016 vertraut.
• Sie finden heraus, welche Handlungsmöglich-keiten und Forderungen sich durch die Revisi-on der beiden Regelwerke ergeben.
• Sie erfahren, wie die beiden revidierten Regel-werke miteinander in Interaktion stehen.
• Sie starten gut vorbereitet in die Anpassung Ihrer Managementsysteme.
• Sie profitieren von Expertentipps und fachli-chem Austausch.
18.05. – 19.05. 60433 Frankfurt am Main SPW/GII/2001 25.11. – 26.11. 64625 Bensheim SPW/GII/2002
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DGQ-
PraxisWerkstatt
DGQ-Weiterbildung:
069-954 24-333
Jetzt informieren!
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DGQ-PraxisWerkstatt: Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen gemäß IATF 16949 managen
Die Anforderungen an die eigenen Produkte und Dienst-leistungen zu kennen klingt zunächst einfach. Doch Anforderungen kommen aus vielen, teils nicht offen-sichtlichen Quellen. Diese frühzeitig zu erkennen und zu berücksichtigen erspart langwieriges Nachbessern in der Planung oder Konflikte mit interessierten Parteien. Diese DGQ-PraxisWerkstatt bietet Ihnen die Möglichkeit, durch Erfahrungsaustausch sowie den Vergleich von Sicht- und Handlungsweisen Best-Practice-Ansätze zu entwickeln. Die Bereitstellung komprimierter Informatio-nen und die Einbindung der Normenanforderungen DIN EN ISO 9001:2015 sowie des Branchenstandards IATF 16949:2016 bilden hierfür die Basis.
TEILNEHMER
Diese Schulung richtet sich an Qualitätsmanager in Unter-nehmen der automobilen Lieferkette.
INHALTE
• Zutreffende Abschnitte der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und des Standards IATF 16949:2016
• Quellen für Anforderungen• Bewertung und Umgang mit Anforderungen• Ablauf / Verfahren im Unternehmen• Überprüfung auf Gültigkeit und Aktualisierung von
Anforderungen• Kommunikation im Unternehmen
BESONDERE HINWEISE
Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden. Weitere Informa-tionen und den Anerkennungsnachweis finden Sie unter Geförderte Weiterbildung & Bildungsurlaub.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/AMA
Ihr Nutzen
• Sie wissen, was bei der Ermittlung zutreffender Anforderungen zu beachten ist.
• Sie kennen Ansätze, die eine kontinuierliche Erfüllung von Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen ermöglichen.
• Sie wissen, wie Sie mithilfe eines multidiszip-linären Ansatzes Anforderungen effektiv und effizient managen.
18.05. 61118 Bad Vilbel SPW/AMA/2001 02.09. 71083 Herrenberg SPW/AMA/2002
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DGQ-
PraxisWerkstatt
DGQ-Weiterbildung:
069-954 24-333
Jetzt informieren!
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Gewährleistungs- management gemäß IATF 16949
Bei dem Ringen um Wettbewerbsvorteile nutzen Automo-bilhersteller auch das Instrument der Gewährleistungs-fristen. Sie versuchen die scheinbare Überlegenheit Ihrer Produkte durch längere Gewährleistung als vom Gesetz-geber gefordert zu demonstrieren. Dabei reichen schon die gesetzlichen Forderungen in Bezug auf Gewährleis-tungsfristen aus, um das Betriebsergebnis zu schmälern. Da es sich hierbei um ein essenzielles Problem handelt, fordert der Standard für das Qualitätsmanagement der Automobilindustrie einen Gewährleistungsmanagement-prozess. In dieser DGQ-PraxisWerkstatt lernen Sie, einen solchen Prozess zu etablieren und entsprechend der PDCA-Logik weiterzuentwickeln. Sie erfahren zudem, wie Sie die zu erwartenden Gewährleistungskosten aus bestehenden Unternehmensdaten hochrechnen können.
TEILNEHMER
Diese Schulung richtet sich an Qualitätsmanager in Unter-nehmen der automobilen Lieferkette.
INHALTE
• Beschreibung des Gewährleistungsmanagementprozes-ses im PDCA-Zyklus
• Planung zu erwartender Gewährleistungen (von Ange-bot bis Serie, FMEA und Weibull-Analyse)
• Handling und Abwicklung von Gewährleistungen (Schadteilanalyseprozess, Fehlerabstellprozess etc.)
• Vergleich der geplanten zu den tatsächlichen Gewähr-leistungen (Q-Kosten)
• Festlegen von Maßnahmen zur Gewährleistung
BESONDERE HINWEISE
Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden. Weitere Informa-tionen und den Anerkennungsnachweis finden Sie unter Geförderte Weiterbildung & Bildungsurlaub.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/GMA
Ihr Nutzen
• Sie wissen, wie Sie die zu erwartenden Kosten für Gewährleistung bei neuen Produkten realis-tisch hochrechnen.
• Sie kennen einen Ansatz zur Etablierung eines IATF-konformen Gewährleistungsmanagement-systems.
• Sie wissen, wie Sie Gewährleistungsfälle hand-haben.
09.05. 61118 Bad Vilbel SPW/GMA/2001 03.09. 71083 Herrenberg SPW/GMA/2002
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DGQ-Kompetenzbroschüren: QM für die Automobilindustrie und Audit
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Zum
Downloaddgq.de/u/AUTO
Zum
Downloaddgq.de/u/AUDIT
In der DGQ-Broschüre zum „Qualitäts-management für die Automobilindustrie“ erhalten Sie wertvolle Informationen zu den Themen IATF 16949, VDA 6.3 und dem Reklamationsmanagement und ver-schaffen sich einen Überblick über das Trainingsangebot der DGQ.
Unser Leitfaden „Willkommen in der Welt des Audits“ soll Sie fachlich auf der guten und sicheren Reise in die Welt des Audits begleiten!
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VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor
Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes und entsprechender kundenspezifischer Anforderungen vermitteln wir in diesem Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung von Prozessen umfasst all-gemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze, Bewer-tungsschema und die Risikoanalyse. Weiterhin wird der zugrunde liegende Fragenkatalog anhand der zugeordne-ten Prozesselemente komplett erläutert, sodass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und Potenziale aufzeigen können. Alle Schwerpunkte werden anhand von praktischen Fall-beispielen trainiert.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
• Kenntnisse der gängigen Qualitätswerkzeuge und -methoden
• Kenntnisse der zutreffenden Managementsystem- Anforderungen
• Kenntnisse zu weiteren zutreffenden kundenspezifi-schen Anforderungen
• Produkt- und prozessspezifische Kenntnisse im vorge-sehenen Einsatzgebiet
• Je nach Einsatzgebiet entsprechende Berufserfahrung gemäß VDA-Band 6.3
TEILNEHMER
Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Unternehmen mit der Aufgabe, Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen. Weiterhin richten wir uns mit unserem Training auch an externe Auditoren (Einsatz als Dienstleister).
Ihr Nutzen
• Sie werden durch die Grundsatzanforderungen des Prozessaudits geführt.
• Sie erarbeiten sich die Grundlagen, um Pro-zesse zu korrigieren, zu stabilisieren und zu verbessern.
• Sie vertiefen Ihr Wissen in Übungen und Fall-beispielen.
20.01. – 23.01. 12203 Berlin S/PAE/2001 20.07. – 23.07. 72622 Nürtingen S/PAE/2018
03.02. – 06.02. 71083 Herrenberg S/PAE/2002 03.08. – 06.08. 50321 Brühl S/PAE/2019
03.02. – 06.02. 81829 München S/PAE/2003 10.08. – 13.08. 60433 Frankfurt am Main S/PAE/2020
17.02. – 20.02. 60433 Frankfurt am Main S/PAE/2004 31.08. – 03.09. 71254 Ditzingen S/PAE/2021
24.02. – 27.02. 44791 Bochum S/PAE/2005 14.09. – 17.09. 34117 Kassel S/PAE/2022
02.03. – 05.03. 04329 Leipzig S/PAE/2006 28.09. – 01.10. 44287 Dortmund S/PAE/2023
09.03. – 12.03. 50354 Hürth S/PAE/2007 12.10. – 15.10. 12203 Berlin S/PAE/2024
16.03. – 19.03. 71254 Ditzingen S/PAE/2008 19.10. – 22.10. 60433 Frankfurt am Main S/PAE/2025
23.03. – 26.03. 21029 Hamburg S/PAE/2009 26.10. – 29.10. 49074 Osnabrück S/PAE/2026
14.04. – 17.04. 37075 Göttingen S/PAE/2010 02.11. – 05.11. 06188 Halle S/PAE/2027
20.04. – 23.04. 63879 Weibersbrunn S/PAE/2011 02.11. – 05.11. 71083 Herrenberg S/PAE/2028
04.05. – 07.05. 53123 Bonn S/PAE/2012 16.11. – 19.11. 93051 Regensburg S/PAE/2029
11.05. – 14.05. 79111 Freiburg S/PAE/2013 16.11. – 19.11. 28195 Bremen S/PAE/2030
25.05. – 28.05. 60433 Frankfurt am Main S/PAE/2014 23.11. – 26.11. 50354 Hürth S/PAE/2031
02.06. – 05.06. 44287 Dortmund S/PAE/2015 23.11. – 26.11. 60433 Frankfurt am Main S/PAE/2032
15.06. – 18.06. 01219 Dresden S/PAE/2016 30.11. – 03.12. 72622 Nürtingen S/PAE/2033
29.06. – 02.07. 90449 Nürnberg S/PAE/2017 07.12. – 10.12. 44287 Dortmund S/PAE/2034
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INHALTE
• Verbindung zu anderen Anforderungen• Überblick über die drei verschiedenen Auditarten und
Erläuterung der Unterschiede• Überblick über die Inhalte der einzelnen Kapitel im
VDA 6.3• Einführung in den prozessorientierten Ansatz zur
Risikoanalyse nach dem Turtle-Modell• Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss
des Audits• Planung und Durchführung eines Prozessaudits• Bewertungsschema des Prozessaudits• Verhaltenskodex für Prozess-Auditoren• Inhalte des Prozess-Elementes 1 – Potenzialanalyse• Inhalte des Prozess-Elementes 2 – Projektmanagement• Inhalte des Prozess-Elementes 3 – Planung der Produkt-
und Prozessentwicklung• Inhalte des Prozess-Elementes 4 – Realisierung der
Produkt- und Prozessentwicklung• Inhalte des Prozess-Elementes 5 – Lieferanten-
management• Inhalte des Prozess-Elementes 6 – Prozessanalyse
Produktion• Inhalte des Prozess-Elementes 7 – Kundenbetreuung• Zuordnung und Bewertung von Auditfeststellungen• Auditbericht, Dokumentation und Abschluss• Vorstellung der aktuellen SI und FAQ
BESONDERE HINWEISE
Wenn Sie die Prüfung absolvieren möchten, benötigen Sie zusätzlich die Auditorenqualifikation auf Basis von DIN EN ISO 19011.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 4 TageGebühr: Euro 2.050,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA-Band 6.3 sowie Mittagessen
und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PAE
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Das Prozessaudit VDA 6.3 ist eine wirksame Vorgehens-weise zur Beurteilung von Prozessen im Zusammenhang mit der Planung und Herstellung von Produkten. Um VDA 6.3-Prozessaudits durchführen zu können, sind umfassen-de Kenntnisse, Erfahrungen und Kompetenzen notwendig.
IHR WEG ZUM ZERTIFIKAT
Folgende Voraussetzungen müssen Sie erfüllen:• Mindestens fünf Jahre Vollzeit-Berufserfahrung in einem
Industrieunternehmen, davon zwei Jahre im Qualitäts-management
• Nachweis einer mindestens dreitägigen Auditorenquali-fikation nach DIN EN ISO 19011
• Qualifikationsbescheinigung der Schulung „VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor“
• Nachweis über Fachkenntnisse zu den Automotive Core Tools (mindestens zweitägige Schulung sowie Bestehen eines Online-Quiz)
Nach bestandener Prüfung: Sie erhalten ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine Auditorenkarte
und den Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir vorab ein digitales Passfoto im JPEG-Format.
PRÜFUNG
Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. Bitte buchen Sie die Prüfung separat.
HINWEIS
Zertifikat und Auditorenkarte sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Sie können auf Antrag verlängert werden.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 550,–Die Gebühr bezieht sich auf das gesamte Zertifizierungs-verfahren.
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PPAE
24.01. 12203 Berlin P/PAE/2001 24.07. 72622 Nürtingen P/PAE/2018
07.02. 71083 Herrenberg P/PAE/2002 07.08. 50321 Brühl P/PAE/2019
07.02. 81829 München P/PAE/2003 14.08. 60433 Frankfurt am Main P/PAE/2020
21.02. 60433 Frankfurt am Main P/PAE/2004 04.09. 71254 Ditzingen P/PAE/2021
28.02. 44791 Bochum P/PAE/2005 18.09. 34117 Kassel P/PAE/2022
06.03. 04329 Leipzig P/PAE/2006 02.10. 44287 Dortmund P/PAE/2023
13.03. 50354 Hürth P/PAE/2007 16.10. 12203 Berlin P/PAE/2024
20.03. 71254 Ditzingen P/PAE/2008 23.10. 60433 Frankfurt am Main P/PAE/2025
27.03. 21029 Hamburg P/PAE/2009 30.10. 49074 Osnabrück P/PAE/2026
18.04. 37075 Göttingen P/PAE/2010 06.11. 06188 Halle P/PAE/2027
24.04. 63879 Weibersbrunn P/PAE/2011 06.11. 71083 Herrenberg P/PAE/2028
08.05. 53123 Bonn P/PAE/2012 20.11. 93051 Regensburg P/PAE/2029
15.05. 79111 Freiburg P/PAE/2013 20.11. 28195 Bremen P/PAE/2030
29.05. 60433 Frankfurt am Main P/PAE/2014 27.11. 50354 Hürth P/PAE/2031
06.06. 44287 Dortmund P/PAE/2015 27.11. 60433 Frankfurt am Main P/PAE/2032
19.06. 01219 Dresden P/PAE/2016 04.12. 72622 Nürtingen P/PAE/2033
03.07. 90449 Nürnberg P/PAE/2017 11.12. 44287 Dortmund P/PAE/2034
Zertifizierung/Prüfung:Zertifizierter Prozess- Auditor VDA 6.3 (VDA QMC)
Ihr Nutzen
• Sie können selbstständig intern und bei Lieferanten Prozessaudits durchführen.
• Sie belegen gegenüber Dritten Ihre Kom-petenz als Zertifizierter Prozess-Auditor VDA 6.3 und erfüllen somit Kunden- oder Lieferantenanforderungen.
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VDA 6.3 – Workshop für zertifizierte Prozess-Auditoren
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA-Band 6.3, Mittagessen und
Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PAKS
Die Inhalte unseres überarbeiteten
eintägigen Trainings finden Sie
unter www.dgq.de/go/PAKS
28.04. 44791 Bochum S/PAKS/2001 03.11. 90449 Nürnberg S/PAKS/2004
01.07. 71083 Herrenberg S/PAKS/2002 01.12. 60433 Frankfurt am Main S/PAKS/2005
26.08. 60433 Frankfurt am Main S/PAKS/2003
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VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Dienstleistungen
In dieser dreitägigen Schulung erlernen Sie die Grundla-gen für den Prozess-Auditor VDA 6.3 im Bereich Dienst-leistungen. Diese umfassen allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze, die Risikoanalyse und das Bewer-tungsschema.Ziel ist es, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Wertschöpfungskette Risiken identifizieren und entspre-chende Potenziale aufzeigen können.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement.Industrieerfahrung (vorzugsweise in Unternehmen der Automobilindustrie), die Dienstleistungen in der Automo-bilindustrie und rund um das Automobil erbringen.
INHALTE
• Verbindungen zu anderen Anforderungen aus DIN EN ISO 9001 und VDA 6.2 sowie IATF 16949 etc.
• Überblick über die Inhalte der einzelnen Kapitel im VDA 6.3
• Einführung in den prozessorientierten Ansatz zur Risikoanalyse nach dem Turtle-Modell
• Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss des Audits
• Planung und Durchführung eines Prozessaudits• Bewertungsschema des Prozessaudits• Kommunikation, Ethik und Verhaltenskodex von
Prozess-Auditoren• Inhalte des Prozess-Elementes D2 – Projektmanagement
• Inhalte des Prozess-Elementes D3 – Planung der Dienst-leistungsentwicklung
• Inhalte des Prozess-Elementes D4 – Realisierung der Dienstleistungsentwicklung
• Inhalte des Prozess-Elementes D5 – Lieferantenmanage-ment
• Inhalte des Prozess-Elementes D6 – Dienstleistungser-bringung
• Inhalte des Prozess-Elementes D7 – Kundenzufrieden-heit/Kundenbetreuung/Service
• Zuordnung und Bewertung von Audit-Feststellungen
BESONDERE HINWEISE
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 3 TageGebühr: Euro 1.350,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA-Band 6.3 sowie Mittagessen
und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PADL
Ihr Nutzen
Sie lernen das Turtle-Modell kennen, verstehen und anwenden.• Prozessstützen abgrenzen.• Risiken erkennen und in den Prozesselemen-
ten verorten.
Sie erarbeiten sich den VDA 6.3 Fragenkatalog anwendungsbezogen.• Auditfragen/-feststellungen zuordnen und
bewerten.• Geeignete Nachweise festlegen.
11.05. – 13.05. 60433 Frankfurt am Main S/PADL/2001 04.11. – 06.11. 81829 München S/PADL/2002
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VDA 6.5 – Qualifizierung zum Produkt-Auditor
Gestiegene Kundenansprüche, Sicherheitsanforderungen, Gesetzesvorgaben sowie der vermehrte Einsatz von elek-tronischen Komponenten und Software führen zu einer höheren Komplexität der Produkte.Endkundenerwartungen lassen sich nicht mehr nur in Spezifikationen erfassen. Fahrzeughersteller und Zulie-ferindustrie sind gefordert, diese Produkteigenschaften eigenverantwortlich zu identifizieren und in die Produkte zu überführen. Dieser Fokus ist auch bei der Durchfüh-rung von Produktaudits zu berücksichtigen.Die Qualität der Produkte wird inzwischen durch die konsequente Umsetzung der Methoden zur präventiven Qualitätsplanung sichergestellt. Deshalb kommt dem Pro-duktaudit nicht nur eine ausschließlich qualitätssichern-de, sondern auch eine nachweisliche Aufgabe zu.In der Prozesskette soll das Produktaudit das Qualitäts-niveau der intern/extern gefertigten Produkte aufzeigen. Die Ergebnisse sind wichtige Basis für die kontinuierliche Verbesserung der Produkte.
TEILNEHMER
Qualitätsbeauftragte, Fach- und Führungskräfte, die Ziele und Maßnahmen zu Produktaudits planen und/oder Pro-duktaudits in Unternehmen durchführen wollen.
INHALTE
• Grundlagen von Produktaudits• Aufbau von Auditprogramm und Ablauf des Produkt-
audits• Auditplanung• Durchführung von Produktaudits• Berichterstattung• Korrekturmaßnahmen• Qualifikationsanforderungen an Produktauditoren
BESONDERE HINWEISE
Es ist von Vorteil, wenn Sie über Kenntnisse zu Produkt-audits verfügen. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine Qualifi-kationsbescheinigung.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 610,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA-Band 6.5, Mittagessen und
Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PAM
Ihr Nutzen
• Sie lernen Produktaudits zu planen, durchzu-führen und zu bewerten.
• Sie sind in der Lage, das Qualitätsniveau intern und extern gefertigter Produkte aufzuzeigen.
• Sie erfüllen die Anforderungen der Qualitätssi-cherung.
06.03. 71254 Ditzingen S/PAM/2001 05.10. 37075 Göttingen S/PAM/2005
27.04. 44791 Bochum S/PAM/2002 02.11. 90449 Nürnberg S/PAM/2006
29.06. 71083 Herrenberg S/PAM/2003 30.11. 60433 Frankfurt am Main S/PAM/2007
24.08. 60433 Frankfurt am Main S/PAM/2004
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VDA Schadteilanalyse Feld – Anwenderschulung
Trotz hoher Anstrengungen in den Entwicklungs- und Produktionsprozessen zur Übergabe von reifen, robus-ten und fehlerfreien Produkten an den Kunden, können während der Nutzungsphase im Feld Abweichungen vom erwarteten Zustand auftreten. Je nach Beanstandung werden die potenziell fehlerhaften Bauteile oder Fahr-zeugkomponenten getauscht und können vom Hersteller (OEM) oder Lieferanten über den OEM zur Analyse ange-fordert werden.Der VDA-Band Schadteilanalyse Feld bietet für die Ursache-nermittlung einen ganzheitlichen Ansatz und wurde 2018 grundlegend überarbeitet. Diese zweitägige Schulung bie-tet Teilnehmern die Vermittlung der Inhalte des aktuellen Standards zur Umsetzung im eigenen Unternehmen.In der Schulung wechseln sich Fachvortrag und Gruppen-arbeiten ab, die den Transfer des Gelernten in die eigene Arbeitspraxis unterstützen. Besonderes Augenmerk liegt auf den Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch zwi-schen den Teilnehmern und mit dem Trainer.
TEILNEHMER
Angesprochen sind Mitarbeiter/innen aus Einkauf, Entwicklung, Produktion, Gewährleistung, Qualitätssiche-rung und Vertrieb der Automobil- und Zulieferindustrie, die den Schadteilanalyseprozess umsetzen und weiterent-wickeln.
INHALTE
• Ablauf des Schadteilanalyseprozesses• Konzept und Befundung• Prüfplan und Problemanalyse• NTF-Prozess• Sonderprozesse• Problemlösungsprozess
BESONDERE HINWEISE
Keine Teilnahmevoraussetzungen.Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.050,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA Band Schadteilanalyse Feld,
Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/STF
Ihr Nutzen
• Sie können die Methodik der VDA Schadteil-analyse Feld in der eigenen Arbeitspraxis implementieren.
• Sie wissen, wie der Schadteilanalyseprozess im Unternehmen geplant, organisiert, umgesetzt und verankert wird.
25.05. – 26.05. 71083 Herrenberg S/STF/2001 03.11. – 04.11. 60433 Frankfurt am Main S/STF/2003
07.09. – 08.09. 30625 Hannover S/STF/2002
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VDA Schadteilanalyse Feld – Auditorenschulung
Trotz hoher Anstrengungen in den Entwicklungs- und Produktionsprozessen zur Übergabe von reifen, robus-ten und fehlerfreien Produkten an den Kunden, können während der Nutzungsphase im Feld Abweichungen vom erwarteten Zustand auftreten. Je nach Beanstandung werden die potenziell fehlerhaften Bauteile oder Fahr-zeugkomponenten getauscht und können vom Hersteller (OEM) oder Lieferanten über den OEM zur Analyse ange-fordert werden.Der VDA-Band Schadteilanalyse Feld bietet für die Ursa-chenermittlung einen ganzheitlichen Ansatz und wurde 2018 grundlegend überarbeitet. In dieser zweitägigen Schulung geht es speziell und detailliert um den Au-ditfragebogen und die Durchführung von internen und externen Schadteilanalyseaudits.In der Schulung wechseln sich Fachvortrag und Gruppen-arbeiten ab, die den Transfer des Gelernten in die eigene Arbeitspraxis unterstützen. Besonderes Augenmerk liegt auf den Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch zwi-schen den Teilnehmern und mit dem Trainer.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Als Voraussetzung für eine Teilnahme ist der vorherige Besuch einer „VDA Schadteilanalyse Feld – Anwenderschu-lung“ erforderlich, die ggf. durch die entsprechende „VDA Schadteilanalyse Feld – Upgrade-Schulung“ aktualisiert wurde.Zudem sollten die Teilnehmer über eine mindestens drei-tägige Auditorenqualifikation auf Basis DIN EN ISO 19011 (z. B. DGQ-Interner Auditor nach ISO 19011) oder eine vergleichbare Auditorenausbildung verfügen.
TEILNEHMER
Angesprochen sind Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauf-tragte, Auditoren und Mitarbeiter der Schadteilanalyse-abwicklung.
INHALTE
• Anwendung des Fragenkataloges• Anforderungen an Auditoren• Bewertungsschema• Inhalte des Fragenkataloges zu den Prozessschritten• Planung der Schadteilanalyse• Befundung (Standard und Belastungsprüfung)• NTF–Prozess/Sonderprozesse
BESONDERE HINWEISE
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.090,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/STAU
Ihr Nutzen
• Sie können selbstständig und vollständig inter-ne und externe Schadteilanalyseaudits durch-führen
• Sie können die Ergebnisse von Schadteilanaly-seaudits bewerten
27.05. – 28.05. 71083 Herrenberg S/STAU/2001 05.11. – 06.11. 60433 Frankfurt am Main S/STAU/2002
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DGQ-PraxisWerkstatt: Audits in der Automobil- industrie: Vom Stressfaktor zum Erfolgsfaktor
In einer hoch qualitätssensiblen Branche wie der Automo-bilindustrie sind Audits ein wichtiges Instrument, um den Unternehmenserfolg zu sichern. Ihr Beitrag zeigt sich in Bezug auf Ergebnis und Abwehr von Schaden. Viel hängt davon ab, ob die gestellten Auditziele erreicht werden. Dies erfordert bei Auditoren und Auditierten eine sichere Kenntnis der Anforderungen an Audits aus Normen
und Standards. Daneben sind weiterreichende Kompe-
tenzen gefragt. Dazu gehört z. B., beidseitig die richtige Haltung einzunehmen und zu wissen, wieviel Tiefe für ein Audit angemessen ist. Eine weitere wichtige Rolle spielt der Umgang mit (eigenen) Fehlern. Zudem führen präzise formulierte und an Normen/Standards orientierte Fragen und Antworten im Audit (z. B. VDA 6.3 Prozessaudit oder IATF Systemaudit) weiter. Übergeordnetes Ziel dieser DGQ-PraxisWerkstatt ist es, herauszuarbeiten, wie Audits in der Automobilindustrie erfolgreich gelingen. Dazu tragen Auditoren und Audi-
tierte bei.
TEILNEHMER
Diese Schulung richtet sich an Auditoren, Prozessver-antwortliche und Qualitätsmanager in Unternehmen der automobilen Lieferkette.
INHALTE
• Vertiefung zu DIN EN ISO 19011:2018• Auditvorbereitung• Grundlagen zur Kommunikation• Fragetechnik und Fragen mit Norm-/Standardbezug
(DIN EN ISO 9001:2015, IATF 16949:2016, VDA 6.3 (2016)) richtig formulieren
• Feststellungen gemäß der geforderten 3-Stufigkeit for-mulieren
• Übungen zu Auditsituationen (Gesprächssimulationen)• Analysieren von Auditsituationen• Umgang mit schwierigen Auditsituationen
BESONDERE HINWEISE
Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.100,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/ATA
Ihr Nutzen
• Sie vertiefen Ihr Wissen und Ihre Kompetenz zu Auditsituationen jeweils aus der Perspektive des Auditors und des Auditierten.
• Sie erlangen Sicherheit von der Auditvorberei-tung bis zum Auditabschluss.
• Sie erlangen Sicherheit in der Formulierung von Auditfragen mit Bezug zu Normen und Standards (DIN EN ISO 9001:2015, IATF 16949:2016, VDA 6.3 (2016))
• Sie kennen Möglichkeiten zum Umgang mit schwierigen Auditsituationen.
16.03. – 17.03. 60433 Frankfurt am Main SPW/ATA/2001 31.08. – 01.09. 71083 Herrenberg SPW/ATA/2002
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DGQ-
PraxisWerkstatt
DGQ-Weiterbildung:
069-954 24-333
Jetzt informieren!
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Kundenspezifische Forderungen in der Automobilindustrie
In diesem Seminar lernen Sie, kundenspezifische Forde-rungen (Customer Specific Requirements – CSR) richtig auszulegen und zu berücksichtigen: angefangen von der Beschaffung der Informationen, der Bewertung kun-denspezifischer Forderungen bis hin zur Lenkung und Umsetzung in der täglichen Praxis.
TEILNEHMER
Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen QM, Entwicklung, Konstruktion, Planung, Einkauf und Vertrieb, die im Rahmen ihrer Tätigkeit mit kundenspezifischen Forderungen konfrontiert werden und diese bewerten und umsetzen müssen
INHALTE
• Kundenforderungen mit QM-Bezug• Vertragsrechtliche Situation• Lenkung kundenspezifischer Forderungen• Normen/Regelwerke und kundenspezifische Forderun-
gen• Vorstellung des VDA-Standards CSR• Integration der Lieferanten bzgl. CSR
BESONDERE HINWEISE
Basiswissen über das Regelwerk IATF 16949 ist für die Teilnahme sinnvoll.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.050,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/KSF
Ihr Nutzen
• Sie erwerben umfassendes Wissen zur Defini-tion kundenspezifischer Forderungen.
• Sie lernen, vertragliche Bedingungen Ihrer Kunden zu erfüllen.
18.05. – 19.05. 71083 Herrenberg S/KSF/2001 09.11. – 10.11. 60433 Frankfurt am Main S/KSF/2002
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Formel Q – kompakt
Die DGQ vermittelt Ihnen in einer zweitägigen Schulung Formel Q, das Regelwerksystem, das alle Anforderungen des Volkswagen-Konzerns bezüglich Qualitäts- und Pro-jektmanagement in der Zusammenarbeit mit den Part-nern in der Lieferkette enthält. Dieses System hat zum Ziel, einen reibungslosen Produktentstehungsprozess und eine Serienlieferung im Sinne der Kunden sicherzu-stellen.In diesem Seminar, das das VDA QMC mit dem Volks-wagen Bildungsinstitut GmbH entwickelt hat, stellen wir Ihnen diese verbindlichen Anforderungen im Detail vor. Vortrag und Gruppendiskussion wechseln sich dabei ab.
TEILNEHMER
Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche in der Pro-zesskette von Planung, Beschaffung, Fertigung, Logistik und Qualitätssicherung.
INHALTE
• Grundsätzlicher Überblick über die Formel Q – Formel Q-konkret – Formel Q-Neuteile integral – Formel Q-Fähigkeit mit der Anlage zum Prozessaudit• Formel Q in der Anfrage/Vergabephase• Formel Q in der Entwicklungszusammenarbeit mit dem
Volkswagen-Konzern• Formel Q in der Produktfreigabe• Formel Q in der Prozessfreigabe• Formel Q im Seriengeschäft• Erläuterungen zu einigen Applikationen (z. B. QPN,
Selbstaudit, QTR)
ZERTIFIZIERUNG/PRÜFUNG
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung.
BESONDERE HINWEISE
Keine Teilnahmevoraussetzungen
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.050,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/FOQ
Ihr Nutzen
Sie kennen die verbindlichen Anforderungen des Regelwerksystems Formel Q des Volkswagen-Konzerns.• Formel Q-konkret• Formel Q-Fähigkeit• Formel Q-Neuteile integral
20.04. – 21.04. 64625 Bensheim S/FOQ/2001 05.11. – 06.11. 71254 Ditzingen S/FOQ/2002
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Product Safety & Conformity Representative (PSCR)
Ihr Nutzen
• Sie können Ihren Arbeitsalltag als Product Safety & Conformity Representative (PSCR) professioneller und zielführender bewältigen.
• Sie kennen die Verantwortungen des PSCR in der gesamten Lieferkette von der Entwicklung über die Herstellung und Nutzung bis zum Ende des bestimmungsgemäßen Gebrauchs.
10.02. – 11.02. 71254 Ditzingen S/PSB/2001 03.08. – 04.08. 71083 Herrenberg S/PSB/2007
23.03. – 24.03. 44791 Bochum S/PSB/2002 28.09. – 29.09. 72622 Nürtingen S/PSB/2008
27.04. – 28.04. 60433 Frankfurt am Main S/PSB/2003 08.10. – 09.10. 50321 Brühl S/PSB/2009
25.05. – 26.05. 90449 Nürnberg S/PSB/2004 18.11. – 19.11. 81829 München S/PSB/2010
22.06. – 23.06. 28195 Bremen S/PSB/2005 07.12. – 08.12. 37075 Göttingen S/PSB/2011
01.07. – 02.07. 60433 Frankfurt am Main S/PSB/2006
Jedes Unternehmen in der automobilen Lieferkette ist ver-pflichtet, die Sicherheit und Konformität zu gewährleisten. Dazu müssen die in den jeweiligen Ländern und Regionen geltenden gesetzlichen Regelungen bezüglich der Produktin-tegrität eingehalten werden und darüber hinaus berechtigte Sicherheitserwartungen der Allgemeinheit erfüllt werden. Bei Produkten, die als „unsicher“ im Markt auffallen oder deren gesetzliche Konformität in Frage steht, besteht die Ver-pflichtung, die erforderlichen Maßnahmen zu veranlassen.Um diese vielfältigen Aufgaben zu kennen und zu verste-hen, muss eine umfassende Information und Qualifikation erfolgen. Hier setzt dieses Training an: die Weiterbildung ist spezifisch auf die Anforderungen im Arbeitsalltag der Teil-nehmer/innen zugeschnitten. In fünf Modulen werden die zentralen Themenkomplexe der Produktintegrität erarbeitet und die Kompetenz als Produktsicherheitsbeauftragte/r ausgebaut.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Für die Teilnahme an dieser Schulung ist eine technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung erforderlich sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement in der Auto-mobilindustrie, insbesondere in der Reklamations- und Regressabwicklung. Des Weiteren sollten die Teilnehmer ausgebildet und erfahren in der Bewertung technischer Produkt- und Prozessrisiken sein (z. B. FMEA-Moderator, VDA 6.3 Prozessauditor, Entwickler) und über Kenntnisse bezüglich des Einsatzes der im Unternehmen hergestell-ten Produkte, über den Stand der Technik sowie über die Anforderungen aus relevanten Gesetzen und Kundenan-forderungen verfügen.
TEILNEHMER
Angesprochen sind Führungskräfte und Mitarbeiter aus der Automobilindustrie, die als Product Safety & Conformity Representative (vormals: Produktsicherheitsbeauftragte) eingesetzt werden sollen oder bereits eingesetzt sind.
INHALTE
• Organisation von Produktintegrität• Produktintegrität im Produktlebenszyklus• Handlungsempfehlungen bei Produktabweichungen• Beispiele für Methoden und Werkzeuge
BESONDERE HINWEISE
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung. Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden. Weitere Informa-tionen und den Anerkennungsnachweis finden Sie unter Geförderte Weiterbildung & Bildungsurlaub.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 990,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA-Band Produktintegrität,
Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PSB
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Upgrade-Schulung vom PSB zum Product Safety & Conformity Representative (PSCR)
Jedes Unternehmen in der automobilen Lieferkette ist ver-pflichtet, die Sicherheit und Konformität seiner Produkte zu gewährleisten. Dazu müssen die in den jeweiligen Ländern und Regionen geltenden gesetzlichen Regelungen bezüglich der Produktintegrität eingehalten werden. Darüber hinaus gilt es, berechtigte Sicherheitserwartungen der Allgemein-heit zu erfüllen. Bei Produkten, die als „unsicher“ im Markt auffallen oder deren Konformität bezüglich gesetzlicher Anforderungen infrage steht, sind die Verantwortlichen ver-pflichtet, die erforderlichen Maßnahmen zu veranlassen.Diese vielfältigen Aufgaben, die unter anderem an eine Produktsicherheitsbeauftragten gestellt werden, unterliegen dabei einem stetigen Wandel. Um die Herausforderungen der Zukunft zu kennen und im eigenen Unternehmen um-zusetzen ist es daher notwendig, das vorhandene Wissen zu erneuern und zu vertiefen. Hier setzt die eintägige Upgrade-Schulung an: Die Weiterbildung ist spezifisch auf die Anforderungen im Arbeitsalltag der Teilnehmer zuge-schnitten. In vier Modulen werden die neuesten Erkenntnis-se zur Produktintegrität im Automobilbau erarbeitet und die Kompetenz als Produktsicherheitsbeauftragter ausgebaut.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Teilnehmer müssen bereits in der Vergangenheit eine Schulung zum Produktsicherheitsbeauftragen in der Automobilindustrie absolviert haben. Zudem sollten Sie über Erfahrung im Qualitätsmanagement in der Automo-bilindustrie verfügen. Wichtig!
Für dieses Schulungsangebot gelten Zulassungsbeschrän-kungen: Die Voraussetzung zur Zulassung ist, dass Sie eine Qualifikation zum Produktsicherheitsbeauftragten
vorweisen können und eine Bestätigung Ihres Arbeitge-bers, dass Sie aktiv als Produktsicherheitsbeaufragter
(PSB) in Ihrem Unternehmen tätig sind. Die Schulung muss mindestens einen Tag gedauert haben und kann beim VDA-QMC, einem Lizenzpartner des VDA-QMC (z. B. DGQ) oder einem anderen Schulungs-anbieter durchgeführt worden sein. Die Zulassungsvoraussetzung wird von uns über einen Antrag verbindlich geprüft, den wir Ihnen nach der Bu-chung Ihres Wunschtermins per Mail zusenden.
TEILNEHMER
Diese Schulung richtet sich an Produktsicherheitsbeauf-tragte aus Unternehmen in der automobilen Lieferkette.
INHALTE
• Organisation von Produktintegrität• Produktintegrität im Produktlebenszyklus• Handlungsempfehlungen bei Produktabweichungen• Beispiele für Methoden und Werkzeuge
BESONDERE HINWEISE
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung. Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA-Band Produktintegrität, Mit-
tagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PSBU
Ihr Nutzen
• Sie kennen den aktuellen Stand des für die Aufgaben des Product Safety & Conformity Representative (vormals Produktsicherheitsbe-auftragten) erforderlichen Fachwissens.
• Sie stärken Ihre Kompetenz, um Ihren Ar-beitsalltag erfolgreich zu bewältigen.
• Sie kennen die Verantwortungen des Product Safety & Conformity Representative in der gesamten Lieferkette von der Herstellung und Nutzung bis zum Ende des bestimmungsge-mäßen Gebrauchs.
29.04. 60433 Frankfurt am Main S/PSBU/2001 20.11. 81829 München S/PSBU/2003
30.09. 72622 Nürtingen S/PSBU/2002
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8D-Report
In diesem Seminar lernen Sie die in der Automobilbran-che übliche Reklamationsbearbeitung, die 8D-Methode kennen. In der Praxis nutzt man sie, um Schwachstellen systematisch in allen Phasen des Produktlebenszyklus zu beseitigen. Dabei stellt die 8D-Systematik sicher, dass Produktfehler erkannt, auf ihre Ursache zurückgeführt und dauerhaft behoben werden.
TEILNEHMER
Alle Personen und Gruppen einer Organisation, die Abläufe und Prozesse verbessern wollen, die mit der 8D-Systematik und ihrer Anwendung beauftragt sind sowie Qualitätsbeauftragte und Auditoren
INHALTE
• Grundlagen der 8D-Systematik• Qualitätswerkzeuge und ihre Anwendung• Ishikawa, 5 Why und weitere Methoden• Problemauftrag und -verständnis• Praxisbeispiele zur 8D-Methode• Wirksamkeitsnachweis der Methode• 8D-Vorgehen im Unternehmen
BESONDERE HINWEISE
Dieses Seminar eignet sich für die Verlängerung (Rezerti-fizierung) folgender Zertifikate:• DGQ-Qualitätsmanager inkl. EOQ Quality Manager• DGQ-OHS-Systems-Manager inkl. EOQ OHS Systems
Manager
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/8DR
Ihr Nutzen
• Sie führen 8D-Reports professionell durch.• Sie ermitteln eigenständig die Stärken und
Schwachstellen von Produkten.• Sie beheben Fehler dauerhaft.
30.03. 60433 Frankfurt am Main S/8DR/2001 14.09. 44791 Bochum S/8DR/2004
07.05. 12203 Berlin S/8DR/2002 07.12. 71083 Herrenberg S/8DR/2005
06.07. 71254 Ditzingen S/8DR/2003
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Advanced Product Quality Planning – APQP
Sie erlernen die Vorgehensweise nach APQP bzw. VDA-Band mit den für die Erstellung eines Qualitätsprodukts erforderlichen Schritten. Dazu beschreiben APQP und der VDA-Band „Produktentstehung – Reifegradabsicherung für Neuteile“ strukturierte Verfahren zur Planung der Pro-duktqualität.
TEILNEHMER
Führungskräfte, Projektleiter und Fachkräfte, die mit der Einführung und Umsetzung von Qualitätsplanung in Projekten beauftragt sind, sowie Qualitätsbeauftragte und Auditoren
INHALTE
• Phasen der Produktqualitätsvorausplanung• QM-Plan-Methode• Einführung in den Prozess• Aufbau des Referenzhandbuchs• Produkt- und Prozessdesign• Produkt- und Prozessvalidierung• Serienfertigung und Möglichkeiten der Integration in
den eigenen Qualitätsplanungsprozess
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.050,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/APQP
Ihr Nutzen
• Sie beherrschen die Vorgehensweise nach APQP bzw. VDA und kennen die erforderlichen Schritte.
• Sie erkennen Probleme frühzeitig und vermei-den Fehler durch vorherige Planung.
31.03. – 01.04. 60433 Frankfurt am Main S/APQP/2001 15.09. – 16.09. 44791 Bochum S/APQP/2004
04.05. – 05.05. 12203 Berlin S/APQP/2002 08.12. – 09.12. 71083 Herrenberg S/APQP/2005
07.07. – 08.07. 71254 Ditzingen S/APQP/2003
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Freigabe von Produktions-prozess und Produkt in der Automobilindustrie – PPAP
In diesem Seminar trainieren Sie die Anwendung der Ver-fahren PPAP (Production Part Approval Process) und PPF (Produktionsprozess und Produktfreigabe). Zudem zeigen Ihnen praktische Beispiele, wie Sie die unterschiedlichen kundenspezifischen Forderungen umsetzen. Damit erfül-len Sie die Anforderungen der AIAG (Automotive Industry Action Group) und des VDA.
TEILNEHMER
Führungskräfte, Projektmanager und Mitarbeiter, die die Freigabe von Produktionsprozess und Produkt in der Au-tomobilindustrie anweisen und umsetzen müssen, sowie Mitarbeiter, die sich einen Überblick über die kundenspe-zifischen Verfahren nach PPF und PPAP verschaffen wollen
INHALTE
• Grundsätze und Verfahren• Anwendungsbereich• Anwendung der Vorlageformen• Gegenüberstellung der einzelnen Verfahren• Berichtswesen• Freigabeverfahren• Verhaltensregeln bei Nichtkonformität• Review-Verfahren
BESONDERE HINWEISE
Basiswissen über die Freigabedokumentation ist sinnvoll.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PPAP
Ihr Nutzen
• Sie beherrschen die Vorgehensweise nach PPAP und kennen die erforderlichen Schritte.
• Sie wenden das PPF-Verfahren professionell an.
02.04. 60433 Frankfurt am Main S/PPAP/2001 17.09. 44791 Bochum S/PPAP/2004
06.05. 12203 Berlin S/PPAP/2002 10.12. 71083 Herrenberg S/PPAP/2005
09.07. 71254 Ditzingen S/PPAP/2003
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Reifegradabsicherung für Neuteile
Die Anwendung des VDA-Standards Reifegradabsicherung für Neuteile soll die Qualität von Zulieferteilen nachhaltig verbessern. Bei dieser Methode erfolgt eine prozessbe-gleitende Absicherung der Produktreife bis zum Serien-start: Projekte werden segmentiert, frühzeitig bewertet und korrigiert. Darüber hinaus wird ein einheitliches Konzept angeboten, das die Zusammenarbeit und Kom-munikation in komplexen Produktentstehungsprojekten mit vielen Beteiligten in der Lieferkette verbessert. Für die Implementierung dieses Standards in der Auto-mobil- und Zulieferindustrie sind Kenntnisse und Kompe-tenzen in unterschiedlichen Funktionen der Unternehmen erforderlich. In dieser zweitägigen Schulung vermitteln wir das entsprechende Fachwissen.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Die Teilnehmer sollten über Grundkenntnisse der Projekt-arbeit, des Produktentstehungsprozesses (PEP) und/oder der Bauteilequalifizierung verfügen.
TEILNEHMER
Angesprochen sind QS-Mitarbeiter, Produktmanager, Projektleiter in der Produktentwicklung, Produktplaner, Verantwortliche und Sprecher von funktions- und unter-nehmensübergreifenden Entwicklungsteams, Bauteilver-antwortliche, Kundenteams und Projektleiter der Zuliefe-rer sowie Key Account Manager.
INHALTE
• Motivation und Nutzen der Methode• Ziel, Zweck und Betrachtungsumfang• Methode Reifegradabsicherung• Statusbericht Reifegrad, Eskalation
BESONDERE HINWEISE
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine DGQ-VDA-Qualifikationsbescheinigung. Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.100,–Ihr Plus: Unterlagen, VDA-Band Reifegradabsicherung
für Neuteile, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/RFN
Ihr Nutzen
• Sie kennen die Reifegradmethode (Bewertung, Inhalte, Steuerung und Berichtssystematik) für den Produktentstehungsprozess.
• Sie kennen die Grundlagen der Reifegradab-sicherung und wenden entsprechende Metho-den sicher an.
• Sie kennen die Messkriterien.
02.07. – 03.07. 71083 Herrenberg S/RFN/2001 03.12. – 04.12. 60433 Frankfurt am Main S/RFN/2002
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Supplier Quality Management
In der Automobilindustrie werden die Entwicklungszeiten immer kürzer. Gleichzeitig nimmt die Komplexität inter-nationaler Projekte zu. Eine intensive Zusammenarbeit zwischen Kunden und Liefereranten entlang der gesam-ten Lieferkette ist von entscheidender Bedeutung. In diesem Seminar lernen Sie die Erfolgsfaktoren einer zielorientierten Lieferantenauswahl, -qualifizierung und –entwicklung kennen. Zudem werden Prozesse und Methoden im Lieferantenmanagement vermittelt.
TEILNEHMER
Mitarbeiter aus dem Bereich Qualität und angrenzenden Bereichen zum Lieferantenmanagement (wie Entwicklung, Einkauf, Beschaffung, Logistik, Produktion). Das Semi-nar eignet sich für Personen, die Grundlagenkenntnisse erwerben oder ihre Kenntnisse zu Methoden und Werk-zeugen vertiefen wollen. Zudem bietet es einen Überblick zum strategischen Lieferantenmanagement.
INHALTE
• Grundlagen – Beschaffung und Lieferantenmanagement• Strategie• Supplier Quality Management bei der Produktentste-
hung• Industrie 4.0 im Lieferantenmanagement• Bezug zu den Anforderungen DIN EN ISO 9001 und
IATF 16949
• Gruppenarbeiten zu folgenden Themen – Lieferanteneinbindung – Anforderungsmanagement – Eskalationsstufenmodelle – Scoring
BESONDERE HINWEISE
Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.050,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/SQM
Ihr Nutzen
• Sie kennen die Grundlagen für ein strategisches Lieferantenmanagement als Schnittstelle für Qualität, Einkauf, Produktion und Entwicklung.
• Sie kennen Methoden und Werkzeuge, um Lieferanten vor und in der Projektphase zu qualifizieren sowie in der Serienphase weiter zu entwickeln.
• Sie kennen vorbeugende, begleitende und reaktive Maßnahmen des Lieferantenmanage-ments.
11.05. – 12.05. 71254 Ditzingen S/SQM/2001 19.11. – 20.11. 60433 Frankfurt am Main S/SQM/2002
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Training für TISAX- Assessment – Foundation Level
Bei sensiblen Projekten in der Automobilindustrie hat ein sicherer Austausch von Daten und Informationen mit Zulieferern höchste Priorität. Aus diesem Grund müssen sich Dienstleister und Zulieferer bereits seit Jahren regel-mäßigen Audits unterziehen. So weisen sie nach, dass sie den geforderten Reifegrad ihrer IT-Sicherheit erfüllen.Um kosten- und zeitintensive Mehrfachprüfungen zu vermeiden, hat der Verband der Automobilindustrie (VDA) 2017 einen gemeinsamen Prüfstandard eingeführt: TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange). Das Besondere: Der Leistungsumfang der Assessments ist standardisiert. Die Qualität und Objektivität der Audits werden von Lieferanten und Herstellern anerkannt, das TISAX-Label ist drei Jahre gültig. In diesem Training machen Sie sich mit den Grundlagen des TISAX-Standards vertraut und erfahren alles, was für eine Zertifizierung Ihres Unternehmens nötig ist. Prakti-sche Übungen und Diskussionen stehen dabei besonders im Fokus.
TEILNEHMER
Das Training richtet sich an Geschäftsführer, CIOs, CISOs, Manager, Informationssicherheitsbeauftragte, Qualitäts-verantwortliche sowie an alle, die Anforderungen der Automobilindustrie bzgl. Informationssicherheit besser verstehen und/oder umsetzen müssen.
INHALTE
• TISAX-Begrifflichkeiten & historische Entstehung• Ablauf eines TISAX-Assessments durch XAP• TISAX-Scopes und deren Definition• TISAX-Prüfungstypen und Prüfungselemente• TISAX-Label und deren Verwendung• TISAX-Austauschplattform• Sharing-Level und Veröffentlichung Ihrer Daten und
Ergebnisse• Online-Registrierung als TISAX-Teilnehmer• Auswahl eines akkreditierten Prüfdienstleisters• Phasen der Prüfung vom Kick-off bis zur Erteilung• Rolle des Zwischenberichts und Umgang mit Maßnah-
men• VDA-ISA-Kriterienkatalog verstehen und anwenden• Self-Assessments planen und durchführen
BESONDERE HINWEISE
Für dieses Training kann Bildungsurlaub (Bildungszeit) in Baden-Württemberg beantragt werden.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 1.250,–Ihr Plus: Unterlagen, Mittagessen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/TIS
Ihr Nutzen
• Sie verstehen, welche Elemente für ein TISAX-konformes ISMS benötigt werden und wie Sie diese bereitstellen.
• Sie eignen sich die erforderlichen Kenntnisse für den Aufbau eines TISAX-konformen ISMS an.
• Sie verschaffen sich einen Überblick über das notwendige Zertifizierungsverfahren und erfahren, wie Sie ein TISAX-Label für Ihr Unter-nehmen erreichen.
05.03. – 06.03. 50354 Hürth S/TIS/2001 09.09. – 10.09. 30625 Hannover S/TIS/2004
27.04. – 28.04. 60433 Frankfurt am Main S/TIS/2002 02.11. – 03.11. 81829 München S/TIS/2005
18.06. – 19.06. 71083 Herrenberg S/TIS/2003 14.12. – 15.12. 63879 Weibersbrunn S/TIS/2006
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Agiles Qualitätsmanagement steht für ein dynamisches, zeitgemäßes Qualitäts-
management. Machen Sie Ihr Unternehmen fit für Gegenwart und Zukunft!
Die DGQ hat die Diskussion um agiles Qualitätsmanagement gestartet und geprägt. Zunächst entwickelte sie in Zusammenarbeit mit Experten aus dem DGQ-Netzwerk Grundsätze und Prinzipien eines agilen Qualitätsmanagements. Diese Theorie war wichtig, nun folgt die Umsetzung.
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ein Einblick in Methoden und Vorgehensweisen .................. Seite 136
DGQ-PraxisWerkstatt: Agiles Qualitätsmanagement ............. Seite 57
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