31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Was steckt hinter erfolgreicher PR?
Sabine Laartz, Leiterin der Presseabteilung der Hochschule Pforzheim
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tue Gutes und rede darüber!
Wenn Du mit der Presse sprichst, denke daran, dass sie immer das letzte Wort hat.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Gegensatz – Interessenkonflikt
Die Medien verfolgen selten die selben
Ziele wie Sie!
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Erfahrungen?
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Zielsetzungen definieren
Den Partner versuchen zu verstehen
Kontaktnetze aufbauen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Begriffsklärung
Was wird unter Öffentlichkeitsarbeit im Verein verstanden?
Hört sich leichter an, als es ist!
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Stolperfallen
Missverständnisse (Kommunikationsproblem,
unzureichende Info)
Bewusste Taktik
Falsche Erwartungen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Ostersonntag, 1922, 5th Avenue in New York
Fotografisch festgehalten, in einer New Yorker Zeitung veröffentlicht, wird es noch 1994 von der Süddeutschen Zeitung als „Aufstand“ emanzipierter Frauen gewertet.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Der Anschein trügt!
Das Foto ist durch Lucky Strike, damals die führende Zigarettenmarke, initiiert worden.
Ziel: Den Konsum der Zigarette unter Frauen anzukurbeln.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
„Jedem den Seinen!“ – Kampagne Tchibo/ Esso 2008/09
Im Januar 09 zurückgezogen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Was unterscheidet Pressearbeit von
Öffentlichkeitsarbeit,
Marketing oder
Werbung?
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Pressearbeit
Bestandteil der PR, der darauf abzielt, Medien durch wahrheitsgetreue und
mehrwertige Information für bestimmte Themen, Unternehmen, Personen zu
sensibilisieren.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Wer von „Pressearbeit“
spricht, bezieht die Arbeit mit Funkmedien oft stillschweigend ein,
meint also im Grunde Medienarbeit. Tatsächlich gelten Grundsätze
journalistischer Arbeit für die „Zeitung“, also Printmedien, ebenso wie
für Hörfunk und TV.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Als Instrument der PR umfasst Pressearbeit die Bereitstellung von Informationen für die Presse,
die Nutzung von elektronischen Medien für die gezielte Platzierung eigener Botschaften sowie
die Herstellung und Verbreitung von Medienerzeugnissen.
Bezieht sich die Arbeit auch auf Hörfunk, Fernsehen und Internet, spricht man von
Medienarbeit (engl. media relations).
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
… und jetzt?
Was versteht man unter guter Pressearbeit?
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
„Wahrheitsgetreu“
Bereitstellung von Informationen
„mehrwertig“
Platzierung von bestimmten Themen
Sensibilisierung
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
„wahrheitsgetreu“
widerspricht Werbung!
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Bereitstellung von Informationen
KontaktaufnahmePressemappe
PressegesprächInterview
Beschilderung…
31. Januar 2009
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Mehrwertig
Die Information ist nicht nur für einen
interessant!
Es gelten bestimmte Kriterien: Menge, Relevanz, Aktualität, Regionalität, …
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Platzierung bestimmter Themen
Was will ich transportieren (Themen,
Personen, Institutionen)?
Zielgruppen?
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Sensibilisierung
Regelmäßige Kontaktaufnahme,
Vertrauen aufbauen,
Was gibt es?
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Public Relations
Kurzform PR
Aus dem amerikanischen: „Öffentliche Beziehungen“ pflegen
Also ... Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
PR – Public RelationsSystematischer Aufbau und Pflege von
Beziehungen zwischen einem Unternehmen/einer Institution und der
relevanten (Teil-) Öffentlichkeit. Kernzielsetzung dabei ist das Schaffen
öffentlichen Vertrauens.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
MarketingMarketing ist wesentlich mehr als Absatz,
Vertrieb oder Verkauf. Es ist eine Führungskonzeption, die von der
Grundidee ausgeht, alle Teilbereiche im Unternehmen darauf auszurichten, die
Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen. Damit, so die Idee des Marketing, ist die Basis für den
Unternehmenserfolg gelegt".
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Marketing =
Auf den Markt bringen
Am Markt ausgerichtet
Analysen, Strategien, verkaufsfördernde Maßnahmen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
„bunt“, schnelllebig
„Preisbewusst“
Aufmerksamkeitsheischend
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Werbung
Werbung dient der gezielten und bewussten Beeinflussung des Menschen
zu meist kommerziellen Zwecken. Der Werbende spricht Bedürfnisse teils durch
emotionale, teils informierende Werbebotschaften zum Zweck der Handlungsmotivation an. Werbung
appelliert, vergleicht, macht betroffen oder neugierig
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Was also?
Im Kontakt mit den Medien sollten die einzelnen Aufgabengebiete klar sein.
Überschneidungen wird es immer geben (Anzeigen,
Geschäftsinformationen, Medienpartnerschaften). Im Alltag ist
aber ein klare Trennung angesagt.
31. Januar 2009
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Umsetzung
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Arbeitsgrundlage
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit ist
- Langfristig
- Kontinuierlich
- Informationsstark
- Meist sachlich
- Möglichst objektiv
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Berühmte Zitate und ihre Bedeutung
Man kann nicht nicht kommunizieren!
PR begins at home
Öffentlichkeit ist überall
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Robinson Crusoe
gibt es im 21. Jahrhundert nicht!
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Öffentlichkeit
Mitglieder
Politik
Sponsoren
Medien
Partner
Verein
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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intern extern
31. Januar 2009
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Externe Kommunikation
Tageszeitungen
Anzeigenblätter
Gemeindeblätter
Fachzeitschriften
Zeitschriften
Digitale Medien
Hörfunk
TV
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Ansprechpartner
Journalist:
Der Begriff „Journalist“ zielt eher auf den Beruf, die Berufsbezeichnung
ist nicht geschützt. Jeder kann sich Journalist nennen. Aber einen
Journalistenausweis erhält nur derjenige, der nachweisen kann, dass er
Artikel recherchiert und schreibt und damit seine Haupteinkünfte bestreitet.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Redakteur:
Mit „Redakteur“ bezeichnet man die Tätigkeit in der Redaktion eines
Verlages oder Senders. Diese Bezeichnung ist gewöhnlich an den erfolgreichen
Abschluss eines Volontariats gebunden. So nennt sich die
Ausbildung in einer Redaktion, die meist nach abgeschlossenem Studium
erfolgt und in der Regel zwei Jahre dauert.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Volontär:
Er ist der Auszubildende in einer Zeitungsredaktion. Ein Volontariat
dauert ein bis zwei Jahre. In dieser Zeit lernt der Volontär von
der Pike auf das journalistische Handwerk. Bald übernimmt er auch
schon redaktionelle Aufgaben, kann jedoch im Gegensatz zum Redakteur
noch keine rechtliche Verantwortung tragen.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Außerdem in der Redaktion angesiedelt:
Chefredakteur
Ressortleiter
Fotograf,
Chefreporter,
Reporter,
Freie Mitarbeiter
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Pressepflege
Kontaktpersonen ausfindig machen und „pflegen“
Presseverteiler anlegen (evtl. klein und großer Verteiler) – aktuelle Adressen?
Kontinuierliche Informationsversorgung
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Wie arbeitet die „Presse“?
Redaktionskonferenzen:
Wöchentlich: Grobplanung
Täglich: Feinabstimmung
Aktuelles
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Was heißt das?
Langfristige Termine (Jahreshauptversammlung, Ausstellungen) rechtzeitig ankündigen.
Pressegespräche ankündigen und gut terminieren (z. B. 10.30 Uhr, 11 Uhr)
Gesprächspartner angeben, die erreichbar sind
regelmäßige Pressemeldungen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Pressemitteilungen schreiben –
was ist wichtig?
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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Ankündigung
Welches Thema
Was muss sein
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Das Wichtigste zuerst
Was
Wann
Wo
Wer
Weshalb
HEAD,
Fettgedruckt
31. Januar 2009
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Wer: Name des ausrichtenden Vereins
Was: Rassekaninchenschau
Datum: Samstag, 31. Januar 2009
Uhrzeit: von 14 bis 18 Uhr
Ort: Vereinsheim, Turmstraße 25
Besonderheiten: Eröffnung durch den Bürgermeister, Prämierung etc.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
AnkündigungenNur das Nötigste
Volumen: ca. 2 Absätze
Erscheinen im Normalfall im Regionalteil der Tageszeitung und im Wochenblatt
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
PressemeldungGrundsätzlich länger
Keine „Erscheinungsgarantie“
Mit Bild
Vor Veranstaltungen: Bei attraktivem Programm, Einmaligkeit
Nachbericht: Falls kein Journalist anwesend
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Only bad news are good news?
Hund beißt Mann oder Mann beißt Hund?
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Was ist interessant?
Neuigkeitswert
Aktualität
Informationsgehalt
Große Zielgruppe
Gesellschaftliche Bedeutung
Aufmerksamkeitswert (kurios, staunenswert)
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Auf den Verein bezogen:Eine jährliche Ausstellung, im selben
Rahmen mit denselben Personen ist nur interessant, wenn der „Ort Kopf steht“, 50 Prozent der Bewohner Vereinsmitglieder
sind oder Horst Köhler Ehrenmitglied.
Oder … der Redakteur ist Vereinsmitglied, es herrscht Saure-Gurken-Zeit.
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Berichtenswert:Besonders Programm
Rundes Jubiläum
Preise
Überregionale Resonanz
Bekannte Redner
100. Mitglied gewonnen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Pressemeldung
Werbung vermeiden
Pressemeldung
Griffige Überschrift
Wichtiges im Head
Ansprechpartner angeben
Pressemeldung
Überschrift
Ansprechpartner
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Was ist für Pressevertreter interessant?
Wann kommen die Medien zum Verein:Keine Patentlösung in Sicht!
Attraktives AngebotRegelmäßiges Angebot
Soziales Engagement außerhalb des eigenen Metiers
Engagierte JugendarbeitAuszeichnungen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Pressegespräch
Wann: Vor größeren Ereignissen mit Neuigkeitswert
Was: Einladung ca. drei bis vier Wochen vorherErinnerung ca. 10 Tage vorher mit Kurzmeldung
Raum: richtige Größe, evtl. mit Fotografenrundgang
Pressemappe: Pressemeldung, Hintergrundinfos zum Verein, der Ausstellung, evtl. Fotos, Ansprechpartner
Pressemeldung: Lang- und Kurzversion,
Nachbericht, für die abwesenden Redaktion
Bei Hörfunk/ TV auf O-Töne gefasst sein
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Presseeinladung
Festgelegter Verteiler: Genaue Adresse
Antwortmöglichkeit
Einleitung (Zitat, aktueller Bezug)
Fett: Termin (zwischen Di. und Do. zwischen 10 und 11 Uhr oder am frühen Nachmittag), Uhrzeit, Ort
Gesprächspartner angeben
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
... und sonst?
Interviews
Inoffizielle Kontakte
regelmäßige Ankündigungen
Vereinspublikationen
Ausstellungen/ Messen
Versammlungen
Messen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Schnitzer, die man vermeiden sollte
Termine nicht einhalten,
Sich selbst zu wichtig nehmen,
Eine Publikation erzwingen
Redakteure nicht ernst nehmen
Überreagieren, wenn Journalisten früher gehen
Termine um 8 Uhr
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Interne Kommunikation
Warum?-Motivation
-Informationsfluss
-- Mitgliederwerbung
--Vertrauensbildung
--Überzeugendes Auftreten
Faktor 8
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Welche Mittel stehen zur Verfügung?
Homepage: intern und extern
Vereinszeitung
Versammlungen
Vorstandssitzungen
Veranstaltungen (Ausflüge, Vorträge etc.)
Schwarzes Brett
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Auftreten nach Außen
Das öffentliche Auftreten bei Veranstaltungen etc. wirkt immer in die Öffentlichkeit.
Einheitliches Erscheinungsbild vorhanden (Briefkopf, Logo,etc.)
Gleiche Sprachregelung bei bestimmten Aspekten
Motiviertes Auftreten
sympathisch, stimmig, motiviert, einheitlich
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Öffentlichkeitsarbeit
Selbstdarstellung
Auftreten,
Vereinszeitung
Ausstellungen
Pressearbeit
Pressemeldungen
Pressegespräche
Interviews
Plakate
Anzeigen
Mund zu Mund Propaganda
Werbung
Presse
Politik
Mitliedern
Kontakte pflegen
31. Januar 2009
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Was sollte geklärt werden?
Welche Ziele werden verfolgt?
Imagesteigerung, Erhöhung des Bekanntheitsgrades, Pflege der Mitglieder und Neugewinnung
Wer ist zuständig?
„Pressewart“, welche Zuständigkeiten, Etat
Welche Inhalte werden transportiert?
Schwerpunktsetzung: z. B Jugendarbeit, prämierte Tiere, soziales Engagement