IT-Symposium 2008 05.06.2008
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Technology for better business outcomes
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice
2C02: Storage ManagementRainer KaulTechnical ConsultantHP Bad Homburg
Juni 2008
Herausforderungen des heutigen heterogenen IT Betriebes
1 Sicherstellung 100% Uptime / Störungsvermeidung
2 Einhaltung gesetzlicher und interner Vorschriften(SOX, HIPAA, ITIL, interne Vorschriften, Security best practices)
3 Transparenz über lfd. IT-Veränderungen (bzgl. Wahrung der Sicherheit, Minimierung der Auswirkungen auf das Business)
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5 Teure, wiederkehrende Massenänderungen (Softwareupdates, globale Konfigurationsänderungen,Passwörter, ACLs)
Flexibilität und Schnelligkeit bei der Umsetzung neuer Geschäftsanforderungen
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Storage Management heutewachsende Heterogenität in der SAN Infrastruktur. Jeder Layer hat sein(e) Spezialtool(s), die Management- und Informationsinseln bilden
hohe Schulungsaufwände. Knowhow bei einigen wenigen Mitarbeiternzeit- und ressourcenintensive RoutineaufgabenInfrastruktur- statt Servicelevelmanagement
Exceltabellen, manuell gepflegte Visio-Charts und Whiteboards als dominante Managementtools
Versionskontrolle/Pflegeaufwand? Disaster RecoveryNur so gut, wie das letzte fehlerfreie Update …
Die Realität des IT Infrastrukturmanagements heute:• Überkapazitäten je Infrastruktursilo, schlechte Auslastung der Ressourcen, Veränderungen
schwer umsetzbar• hochspezialisierte Spezialsoftware an allen Ecken und Enden• hoher Schulungsaufwand oder zumindest –bedarf. Abhängigkeit vom Spezialwissen
einzelner weniger Mitarbeiter• Ressourcenverwaltung mittels manuell gepflegter Excel + Visio Sheets• viele zeit- und personalaufwändige Routinearbeiten• Infrastruktur wird anhand von Hardwarefeatures statt anhand von Service Levels beschrieben
Applications
Storage
Servers
File Systems
Operating Systems
Network
Databases
Business Processes
ApplicationInfrastructure
SpecializedPt. Tools
DB2
Windows
Linux
Fabric Tools
EFCMHiCommand
ECM/Solaris
NetBackup
Navisphere
Enterprise Mgr 10g
ControlCenter
TotalStorage / AIX
IT StaffResources
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Backup und Recovery
Hardware Management
geplante Ausfallzeiten
Administration
Betrieb
H/W und S/W Beschaffung
30%30%
3%3%
20%20%
13%13%
14%14%
20%20%
ManagementManagement--KostenKosten
AnschaffungskostenAnschaffungskosten
Die Verwaltung undandere „Soft“- Kosten entsprechen 80% der Total Cost of Ownership(TCO) für Speicher
Die Hardwarekosten sind nur die Spitze des Eisbergs…
Quelle: Toigo Partners international, June 2005
• effizienter Betrieb
• Schnellere Problem-lösung
• Leichter zu bedienen
• Senkung der Kosten für Datacenter Verwaltungs-software
HP Client Manager
HP Web Jetadmin
3rd Party/ custom
HP BTO Softwareand other enterprise management tools
Core management services Physical and
virtual platformsMulti-OS
HP Systems Insight Manager
- Tru64- SAN/NAS
- NetWare- NonStop
- And many more …Managed Environments
ProLiant Essentials
Integrity Essentials
Storage Essentials
SRM
Blade System
Essentials
Service Essentials
Enterprise Edition
Standard Edition
New
HP Unified Storage und Server Management
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HP Storage Essentials
Woher kommt Storage Essentials?
•herstellerunabhängig von AppIQ entwickelt
•nach kurzer OEM-Phase vollständige Übernahme durch HP im Oktober
2005
•diverse Weiterentwicklungen bei HP
•Performance, Stabilität
•Reporting
•Monitoring
•Integration mit SIM und OpenView
•Linux-Version
HP Storage Essentials
Wie funktioniert Storage Essentials?
•robuste, moderne, offene Applikationsinfrastruktur
•basierend auf anerkannten Standards (CIM, WBEM, WMI …)
•Kommunikation mit Infrastruktur über SNIA SMI-S Standard (ISO zertifiziert)
•Agenten nicht zwingend erforderlich, können auf vielen Plattformen die Informationen
jedoch ergänzen (Filesystem- und Applikationsinformationen)
•Speichern und Auswerten der Daten in einer lokalen Oracle-Datenbank nach SMI-S
Schema
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Was macht HP Storage Essentials?
Discovery
heterogener Speicherlandschaften vom Applikations-Layer bis zum physikalischen Speichermedium
Ressourcenmanagement
Eventmonitoring, Performance-, Kapazitäts- undAbhängigkeitsmanagement
Provisioning
Konfiguration von Storage Ressourcen in heterogenen Speicherungebungen anhand einheitlicher GUI
Reporting
von Assets, Kapazität, Auslastung, Performance über Gesamtheit aller Speicherressourcen bis hinzur Kostenverrechnung
HP Storage EssentialsDiscovery/Ressourcenmanagement
•Anzeige aller Komponenten der (verteilten) Speicherinfrastruktur (SAN/NAS/DAS) eines Unternehmens
•Ermittlung aller Detailinformationen zu den Komponenten (Beispiel: Firmwarestände)
•automatische Generierung von Topologiedarstellungen für Dokumentation und Analyse
•somit Überblick über Ressourcen, freie und belegte Kapazitäten, Status, Fehlkonfigurationen
•Auswertung der Filesysteme nach Dateiattributen
Vorteile:
•Automatisierung des Dokumentationsprozesses
•vollständige Transparenz/verbesserte Planungsgrundlage
•Unterstützung bei Fehlervermeidung, Ursachensuche im Störungsfall und
Behebung von Störungen
•Vermeidung von Fingerpointing durch vollständige End-2-End-Sicht von der Applikation bis
auf die Platte
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HP Storage EssentialsProvisioning und Reporting
•Berichterstattung für Planung (Changes, HSM, Backupoptimierung …), Beschaffung/Assetmanagement,
Kostenverrechnung, Performance-Analyse, Trends …
•aktives Management heterogener Speicherkomponenten und deren Verbindungen à
EINE Lösung für Brocade, McData, Cisco, EMC, IBM, Sun, LSI, HP, …
•Automatisierung von Aufgaben anhand von Schwellwerten oder zeitgesteuert
•Standardisierung durch vordefinierte Prozesse
Vorteile:
•jederzeit aktuelle Reports
•Ablösung vieler Insel-Lösungen
•Unabhängigkeit von herstellerspezifischem Knowhow
•verbesserte Resourcennutzung
•optimierte Beschaffung
Modulares Design
Windows or Linux
Management ServerEx
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HP Storage Essentials SRM Enterprise Edition Software
• Discovery• Topology• Reports
• Element Provisioning• Event Management• Path Management• CLI / API’s
• Capacity• SAN Performance
monitoring• Tool Kit for
Custom Scripts
• Role-Based Security
• Historical & Future Trends
• Policy Manager
Perf
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Basisfunktionalität
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Value Proposition• Kosten senken
• ein Tool für alles• Auslastung erhöhen• optimierte Beschaffung• Unabhängigkeit• optimiertes Datenmanagement
• Zeit sparen• automatisches + aktuelles Reporting• Fehlersuche/-behebung verkürzen• Transparenz/ verbesserte Planung
• Grundlage für Servicemanagement• Infrastrukturmanagement Storage+Server
automatisieren, Kräfte für Servicemanagement einsetzen
• Integration mit uCMDB & Assetmanagement• unterstützt IT-Initiativen
• Konsolidierung• Auslastung der bestehenden Komponenten• Hochverfügbarkeit • Adaptive Infrastructure• Kostenanalyse + -verrechnung
führende SRM Lösung am Markt
2006
2005 2005 2003
20062006• Gewinner anerkannter
Auszeichnungen
• Führend im SNIA SMI-S Conformance Test Program (SNIA-CTP)
• OEM-Technologie hinter anderen SRM Lösungen
2007
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Warum die Integration in OpenView?
Oracle DatenbankApplikationsserver
PräsentationsebeneUSER GUI
Enterprise Management Console, like OpenView,
DatenbankserverApplikationsserver
Präsentationsebene
USER GUI
Disk
Applikations-instanzen und Files
Host mount point, Host, HBA, HBA
port
Switchports und Switches
(ikl. ISLs)
Arrayports, Arrays,
Volumes, und Disks
“End to End Management“Enterprise Management Console, like OpenView,
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OpenView Integration• basiert auf Smart Plug-Ins (SPI) à weitreichender und zuverlässiger als trap-forwarding• durch SPI erhalten Kunden: Service Maps, Service Monitoring, 2-Wege Eventbestätigung,
kontextabhängige Hilfe, kontextabhängiges Starten von SE/SIM etc., automatisiertes Feedback, Möglichkeit zum remote-Start/Stop von Service
• Erweiterung des bestehenden Servicemanagements um Storageumgebung
Tickets are opened,
instructions given
HP SE Enterprise Edition SRM Basisfunktionen und Software Plug-ins zur Erweiterung im Detail
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HP Enterprise Edition SRM SoftwareKapazitätsmanagement• Identifizierung von
Ressourcen mit freien Kapazitäten, die besser genutzt werden könnten
• Zeigt aktuelle Auslastungsgrade, Trends –auch für einzelne Applikationen und Geschäftsbereiche
• Application-to-LUN auto-discovery• Topologiedarstellung • Verbindungs-
management
HP Storage Essentials - Kapazitätsmgt.
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HP Enterprise Edition SRM SoftwarePerformancemanagement
• protokolliert die Performance zurAnalyse von Engpässen
• misst Parameter für die Echtzeitperformancevon Anwendungen, Servern, SAN-Switchenund Speichersystemen
• liefert historischeTrends sowieHochrechnungen fürdie Kapazitätsplanung
HP Enterprise Edition SRM SoftwareStorage Provisioning
• Details zu: Asset, Konfiguration, Kapazität, Nutzungder Ressourcen sowieAbhängigkeiten zujedem Element in herstellerneutraler GUI
(Storagepools, Volumes, Extents, FC ports; aufsetzendeAnwendungen, Server und Switches)
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Vordefinition wiederkehrender Aufgaben
Job scheduler
Failure warningChose a template
HP Enterprise Edition SRM SoftwareReporterkomponente
• Breite Auswahl an Berichtkategorien (inkl. Asset, Abhängigkeiten, Events, Kapazitäten, Performance und Auslastung)
• Exportfunktion (Visio, Excel, PDF, HTML) und Auto-E-mail Versand
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• schnelle und einfache Generierung eigener Reportdefintionen• intuitive Web-GUI mit drag&drop
Interface• Zusammenfassung verschiedener
Analysen und Auswertungen sowie Abfragen und Filter in einem Report
• basiert auf Business Objects• schneller Einstieg
• 150 vordefinierte Reports, die kopiert und verändert/angepasst werden können
• einfaches Hinzufügen/Entfernen von Spalten, grafischen Darstellungen
HP Storage Essentials Advanced Reporterder einfachste Weg zu indivuduellen Reports
HP Enterprise Edition SRM Softwareeinheitliches Server- and Storagemanagement
• HP Systems Insight Manager und HP Storage Essentials:• eine
Managementkonsole• Gemeinsame
Benutzerverwaltung inkl. Rollen- und Rechteverwaltung
• Gemeinsame Datenbank
• Gemeinsames Auto-discovery der Ressourcen
• Inventarverwaltung
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HP Storage EssentialsEVA Performance Packdie Vorteile im Überblick:
• schnellere Problemlösung im Störungsfall• bessere Planungsgrundlage für die Implementierung• mehr als 100 EVA Performancemetriken (inklusive historischen Werten
und Trendextrapolation) • grafische Darstellung und vorgefertigte + individuelle Reports• Visualisierung der Auswirkungen von Leistungsspitzen (z.B. Monatsende)
und Kapazitätsentwicklungen auf Ihren EVAs – zur Sicherstellung entsprechend optimaler Konfigurationen
• verbesserte Planungsgrundlage z.B. für Konfigurationsänderungen und Replikationen anhand der realen Auslastung der EVAs
• Ergänzung für eine Storage Management Lösung zur Verwaltung heterogener Speicher- und SAN-Fabric-Landschaften
à signifikante Reduzierung der Betriebskosten und Erhöhung der Transparenz über bestehende Ressourcen und deren Nutzung
Configure historic and
realtime performance
thresholds and trending.
HP Enterprise Edition SRM SoftwareEVA Performancemanagement
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• Analyse von Erfolg/Misserfolg von Backupläufen und dem Grad der SLA Einhaltung
• “Protection Dashboard” fasst den Schutz aller Daten durch Backup zusammen
• Visualisierung der Beziehungen zwischen Backupinfrastrukturkomponenten und SAN Elementen in der Backuptopologie
• Analyse des Medienpools und der Backupinfrastruktur für schnelle Kapazitätsplanung
HP Storage EssentialsBackup Manager – optionales Pluginumfassendes Backupreporting zur Wahrung von SLAs und Gewährleistung von Compliance
“Protection Dashboard” über
Erfolg aller Backupläufe
Backupjob Erfolg/Miss-
erfolg und SLA Einhaltung
Mediapool und Backup-ressourcen-
analyse
Backup Client Status
Cell Manager
Media Manager/Data Agent
Library
Tape Drives
Session Information
HP SE Backup Manager Topology
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HP SE Backup ManagerReports
Backup Volume by ClientsBackup Volume by PolicyBackup Volume OverviewDaily Backup Job ReportDaily Failed or Partial Backup Job ReportImage Data Volume by ClientsImage Data Volume by PolicyMedia Availability ReportMedia SummaryMedia UsedMost Common Job Failure ReasonMost Frequently Failing HostsSLA Summary
• Erkennt die Messaging-server, Datenbanken und Storagegroups
• Management von Abhängigkeiten und Pfaden im SAN
• Ende-zu-Ende Kapazitätsmanagement
• Performancemonitoring in Echtzeit
• rollenbasiertes Sicherheitskonzept
• Definition von Policies, Sammlung von Events, Bereitstellung von Reports
HP Storage EssentialsExchange ViewerHilfe zur Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance der Exchangeumgebung
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• Transparenz über Zusammenhänge vom Applikationslayer bis zur Platte
• Performancemonitoring in Echtzeit
• rollenbasiertes Sicherheitskonzept
• Definition von Policies, Sammlung von Events, Bereitstellung von Reports
Applikationssupport aus Speichersicht
HP Storage EssentialsDatabase Viewer Software
• Oracle Viewer• Sybase Viewer
• MS SQL Viewer
DatenbankinformationenBeispiel: Oracle database
• Buffer Hit Ratio (%) • Parse CPU to Total CPU Ratio (%) • Dictionary Hit Ratio (%) • In Memory sort Ratio (%) • File Read Percent (%) • File Write Percent (%) • File Total I/O Percent (%) • Library Cache Hit Ratio (%) • Redo Buffer Allocation Retries Ratio (%) • Redo Logspace Request Ratio (%) • System Event Time Waited (ms) • Tablespace Read Percent (%) • Tablespace Write Percent (%) • Tablespace Total I/O Percent (%)
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HP Storage EssentialsFilesystem Viewertraditionelle SRM Fileanalysefähigkeiten zusammen mit aktivem SAN Management• erkennt automatisch die
Fileserver, Sharepoints, Mountpoints und Userverzeichnisse
• Management der Ressourcen pro Anwender und “soft quota Management”
• Alter, Größe, Zugriffs- und Dateitypinformationen
• integriertes Kapazitätsmanagement
• SAN-Pfadmanagement• Ende-zu-Ende
Performanceüerwachung
• Automatisches Discovery der NAS Filer und der Filesysteme
• Zusammenfassung von IP und FC Verbindungen in einer Gesamttopologie
• zeigt die Abhängigkeiten zwischen Servern und NAS Filern
• Liefert komplettes Kapazitäts-, Performance-und Eventmanagement
HP Storage EssentialsNAS ManagerZentrales Monitoring und Reporting für verteilte HP & NetApp NAS-Ressourcen
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Storage Essentials Server Sizing• CPU:
• minimal zwei 2.0 GHz Xeon Prozessoren
• Memory:• mindestens 6GB, besser 8 GB RAM
• Plattenkapazität:• ca. 30 GB für OS + Anwendungen plus• dedizierte Platten für die Datenbank (150GB gespiegelt)
Die Vorteile vonHP Storage Essentials• Vereinfachung der IT Infrastruktur und des Managements
• Konsolidierung von multiplen SAN- und punktuellen SRM Tools• Optimierung der IT-Plattform durch den HP Systems Insight Manager für
ein einheitliches Server- und Storage Management• Kostenreduzierung
• Vorausschauende Kapazitätsplanung für den „Just in Time“ Einkauf• Verwendung von offenen, auf Standards basierende Lösungen, um
Preisvorteile unterschiedlicher Speicherhersteller zu nutzen• Mit existierenden Ressourcen, auch personell, das Speicherwachstum in
den Griff bekommen• Schnellere Reaktion auf neue Geschäftsanforderungen
• Kapazitäten schneller zur Verfügung stellen• Maximierung der SAN Verfügbarkeit und Sicherstellung der
Applikationsverfügbarkeit• Einhaltung von Vorschriften, Gesetzen, Regularien und internen
Revisionsvorgaben
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