1
Холдинг OZON Итоги 2011 годаапрель 2012
2
Электронная коммерция в России — самый динамичный рынок в Европе!
3
Россия — 50810000Германия — 50139000
Франция — 42349000
Италия — 23748000Великобритания — 37197000
Россия — лидер по количеству интернет-пользователей в Европе в 2011 году
уникальных посетителей
Источник: ComScore
4Российские покупатели постепенно привыкают делать покупки в интернете
13%12%3%5%8%5%
78%82%
выбирают и заказывают в интернетевыбирают в интернете и заказывают по телефонутолько выбирают
не покупают
август 2010 сентябрь 2011
Источник: ФОМ
5
руб.
Источник: ФОМ, сентябрь 2011
Годовой оборот рынка товаров электронной торговли в России в 2011 году —
годовой рост +26%
6Популярные товары в Рунете
книгикосметикатовары для детеймузыка и кино
электроникаодежда 25%
15%
15%
13%
9%
8%
% от интернет-пользователей, ответивших на вопрос: «Что вы покупаете в интернете?»
Источник: ФОМ, сентябрь 2011
7
В 2011 Холдинг OZON продолжал укреплять своё лидерство на российском рынке электронной коммерции
8
руб.
Годовой оборот холдинга OZON в 2011 году —
Мы растем быстрее рынка
годовой рост +78%
9
Популярные сайты для покупок в 2011 году
Источник: ФОМ, сентябрь 2011
№1 (13%) №2 (8%) №3 (6%) №4 (5%) №37 (0.67%)
% от интернет-пользователей
10
66,2%18,2% 14,2% 11,2% 24,3% 6,0%
не помню название
другие
Популярность интернет-магазинов по продаже книг% от опрошенных интернет-покупателей, делавших покупки книг
Источник: РБК.research
11
Ежемесячный траффик на OZON.ru и OZON.travel
>15000000>25000000
уникальныхпосетителей
посещений
*Март 2012
*
*
12
Регистрации на OZON.ru и OZON.travel
6500000 пользователей в базе
13В 2011 холдинг OZON продолжал расширять ассортимент
2200000150000110000
500
наименований товаровна Торговой площадке
гостиниц в России и за рубежомавиакомпаний
14
OZON имеет национальную сеть в России, а также пунты выдачи в Казахстане
200016
пунктов выдачи заказов
способов доставкии другие
1521 cпособ оплаты
80% 64%10%10%
наличные
3%электронные деньги
банковские карты
банковские карты
другие
33%наличные
16Система рекомендаций на OZON.ru
17Фасетная навигация на OZON.ru
18Новый раздел «Страховки» на OZON.travel
19Мобильный OZONПриложения для IPone, Android, Bada и мобильная версия сайта
данный канал продаж — менее 5%, но растущий. Продажи выросли в 3 раза в 2011 году
20
В 2011 холдинг OZON получил самые крупные инвестиции в отрасли —
инвесторы 2011
историческиеинвесторы
и другие
21
Иностранные СМИ об OZON
22
Мы хотим делать электронную торговлю проще для малого и среднего бизнеса
23
Сегодня на Торговой площадке представлено 150 партнеров, которые реализуют через сайт OZON.ru
150000наименований товаров
Партнеры интегрированы в основной каталогДоступ к широкой аудитории OZON.ruУменьшение инвестиций в открытие новых каналов
24В 2012 мы предоставляем ещё больше возможностей на сайте OZON.ru
Доступ к многоканальной рекламной коммуникацииПерсональный менеджерНабор инструментов управления продажамиПрограммы обучения в сфере электронной коммерции
25
В течение года планируется запуск сервисов по хранению, упаковке товаров
26
OZON успешно доставляет заказы других интернет-магазинов в Москве и Санкт-Петербурге
5 лет
27
Мы научились доставлять товары по России для себя, теперь можем для других
Доставка в 130 городов РФТарифы — альтернатива традиционным способам доставкиОплата заказа при полученииВозможно отслеживать онлайн статус заказа
Преимущества
28
Мы открываем новые бизнесы, чтобы охватить все направления интернет-торговли
29Новое приобретение OZON — online shoe shop №1
90000 пар обувиАссортимент
Источник: РОМИР
30Новый проект flash-sales
одежда, обувь, аксессуарымодные распродажи
31
И это только начало ...
1500сотрудников OZONпо всей России развивают и новые проекты
32
спасибо за внимание