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UNISEMINAR
Principles of Strategic Management
Winterthur, März 2013
uniseminar.ch
Strategic Management
HHeerrzzlliicchh WWiillllkkoommmmeenn bbeeii UUnniisseemmiinnaarr!!
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Dein Uniseminar-‐Team
Herzlich Willkommen!
Inhaltsverzeichnis
Strategic Management
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Strategic Management
Einleitung…………………………….................................................. I – XII
Kapitel 1: Grundlagen des strategischen Management.. 001 – 041
Kapitel 2: Strategische Analyse……..……………..…............... 042 – 107
Kapitel 3: Geschäftsfeldstrategie……..……………..…............ 108 – 170
Kapitel 4: Unternehmensstrategie……….……..…................. 171 – 211
Kapitel 5: Strategieimplementierung……….......................... 212 – 271
Notizkarten
Inhaltsverzeichnis
Literaturverzeichnis
Strategic Management
XI / XII
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Strategic Management
SSkkrriipptt:: ZZHHAAWW ((22001122)):: PPrriinncciipplleess ooff SSttrraatteeggiicc MMaannaaggeemmeenntt -‐-‐ VVoorrlleessuunnggss-‐-‐ uunndd ÜÜbbuunnggssuunntteerrllaaggeenn,, ZZüürrcchheerr HHoocchhsscchhuullee ffüürr aannggeewwaannddttee WWiisssseennsscchhaafftteenn.. Buch: Hungenberg, Harald (2011): Strategisches Management in Unternehmen, 6. Au�lage, Gabler, Wiesbaden. Müller-‐Stewens, G./ Lechner C. (2011): Strategisches Management, Schäffer-‐Poeschel Verlag, Stuttgart.
Literaturverzeichnis
Strategic Management
13 / 271
Kapitel 1: Grundlagen
Skizziere den PPrroozzeessss ddeess ssttrraatteeggiisscchheenn MMaannaaggeemmeennttss mit seinen Bestandteilen!
-‐ Gra�ik -‐
uniseminar.ch
Strategic Management Prozess strategischen Managements
Strategische Ausgangslage
Umweltanalyse Unternehmensanalyse
SWOT
Entwicklung von Strategien
Beurteilung der Strategiealternativen
Entscheidung für eine Strategie
Umsetzung und Kontrolle
11.. SSttrraatteeggiisscchhee AAnnaallyyssee
22.. FFoorrmmuulliieerruunngg uunndd AAuusswwaahhll
33.. SSttrraatteeggiiee-‐-‐iimmpplleemmeennttiieerruunngg
Strategic Management
17 / 271
Kapitel 1: Grundlagen
Grenze den SSttaakkeehhoollddeerr-‐-‐ vvoomm SShhaarreehhoollddeerr-‐-‐AAnnssaattzz ab!
-‐ 2x4 Punkte -‐
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Strategic Management Stake-‐ vs. Shareholderansatz
Stakeholder-‐Ansatz Shareholder-‐Ansatz Hintergrund/ Ziel Ansprüche aller
Interessengruppen umzusetzen
Vermögen der Eigentümer vermehren
Erfolgsmassstab Maximierung der Differenz zwischen den Anreizen und Beiträgen aller Gruppen
Maximierung der zukünftigen diskontierten Zahlungen an die Eigentümer
Beurteilung
Nicht operational, auf interpersonalen Vergleichen beruhend, pluralistisch
Operational, auf Market-‐ und Ressourcenef�izienz ausgerichtet, monistisch
Ziel Stakeholder Value Shareholder Value
Strategic Management
20 / 271
Kapitel 1: Grundlagen
Bilde die PPrriinncciippaall-‐-‐AAggeenntt BBeezziieehhuunngg gra�isch ab.
-‐ Gra�ik -‐
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Strategic Management Principal-‐Agent Beziehung
PPrriinncciippaall (Auftraggeber)
Entscheidungen/ Aktivitäten Delegation
AAggeenntt (Auftragnehmer)
Strategic Management
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Kapitel 1: Grundlagen
Skizziere das MMooddeellll ddeerr UUnntteerrnneehhmmeennsskkuullttuurr nach Schein!
-‐ Gra�ik -‐
uniseminar.ch
Strategic Management Modell der Unternehmenskultur
unsichtbar, unbewusst
sichtbar, bewusst AArrtteeffaakkttee Symbole Verhaltensweisen
WWeerrttee && NNoorrmmeenn Präferenzen Verhaltensmaximen
GGrruunnddaannnnaahhmmeenn Überzeugungen Einstellung zu anderen Menschen, Umwelt etc.
Strategic Management
45 / 271
Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Umweltanalyse
Skizziere das Modell der MMaakkrroo-‐-‐ und BBrraacchheennuummwweelltt nach Hungenberg!
-‐ Gra�ik -‐
uniseminar.ch
Strategic Management Makro-‐ und Branchenumwelt
BBrraanncchheennuummwweelltt
Unternehmen Unternehmen
Kunden
MMaakkrroo-‐-‐UUmmwweelltt
Ökonomisch
Technologisch
Gesellschaftlich
Politisch-‐rechtlich
Ökologisch
Bilde „PPoorrtteerrss FFiivvee FFoorrcceess“ gra�isch ab!
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Umweltanalyse
53 / 271
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Strategic Management 5 Wettbewerbskräfte nach Porter
Neue Anbieter
Substitute
Abnehmer Lieferanten Rivalität in der Branche
Verhandlungsmacht der Lieferanten
Markteintrittsbedrohungen
Verhandlungsmacht der Käufer
Bedrohung durch Ersatzprodukte
64 / 271
Bilde die WWeerrttsscchhööppffuunnggssaarrcchhiitteekkttuurr von SScchhiicchhttssppeezziiaalliisstteenn ab und nenne die Merkmale.
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Umweltanalyse
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Strategic Management Wertschöpfungsarchitektur von Schichtspezialisten
Schichtenspezialist (Layer Player) Konzentrieren sich auf eine oder wenige Stufen ihrer Wertkette
Ausnutzung von Skaleneffekten und Know-‐How
Expansion über Industrien hinweg
65 / 271
Bilde die WWeerrttsscchhööppffuunnggssaarrcchhiitteekkttuurr von PPiioonniieerreenn ab und nenne die Merkmale.
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Umweltanalyse
uniseminar.ch
Strategic Management Wertschöpfungsarchitektur von Pionieren
Pionier (Market Maker) Einführung einer neuen Wertschöpfungsstufe in eine bestehende Branche / Kette
Nutzung von Informationsvorteilen innerhalb einer Branche und anschliessend branchenübergreifend
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Skizziere die vier Elemente einer KKoonnkkuurrrreenntteennaannaallyyssee!
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Umweltanalyse
uniseminar.ch
Strategic Management Konkurrentenanalyse
Was den Konkurrenten motiviert
Ziele für die Zukunft
Annahmen
Gegenwärtige Strategie
Fähigkeiten
Wie sich der Konkurrent verhält und verhalten kann
Reaktionspro�il des
Konkurrenten
75 / 271
Skizziere beispielhaft eine ddrreeiiddiimmeennssiioonnaallee SSeeggmmeennttiieerruunngg für den Getränkemarkt mit den
Kriterien „Regionen“, „Produkte“ und „Kundengruppen“.
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Umweltanalyse
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Strategic Management Dreidimensionale Segmentierung
oder Deutschland
Gastronomie
Griechenland
Privatkunden
Strategic Management
91 / 271
Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Unternehmensanalyse
Bilde mögliche BBeewweerrttuunnggeenn von Ressourcen und Fähigkeiten anhand von ihrer ssttrraatteeggiisscchheenn BBeeddeeuuttuunngg uunndd WWeettttbbeewweerrbbsssstteelllluunngg in einer
2x2 Matrix ab!
-‐ Gra�ik -‐
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Strategic Management Matrix zur Bewertung von Fähigkeiten
SSttrraatteeggiisscchhee BBeeddeeuuttuunngg
WWeettttbbeewweerrbbsssstteelllluunngg
Kernkompetenz
hoch
niedrig
Schwäche Stärke
über�lüssig irrelevant
Schwachstelle
Bilde die WWeerrttkkeettttee nnaacchh PPoorrtteerr (1985) ab.
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Unternehmensanalyse
92 / 271
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Strategic Management Wertschöpfung nach Porter
Unternehmens-‐Infrastruktur
Human Resource Management
Technologie-‐Entwicklung
Beschaffung Eingangs-‐logistik
Produktion Ausgangs-‐logistik
Marketing und Verkauf
Service
Primäre Aktivitäten
Unterstützende
Aktivitäten Gewinn-‐
spanne
Strategic Management
107 / 271
Kapitel 2: Strategische Analyse -‐ Unternehmensanalyse
Bilde die Struktur einer TTOOWWSS-‐-‐AAnnaallyyssee ab.
-‐ Gra�ik -‐
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Strategic Management TOWS-‐Analyse
ST-‐Strategien
Strengths
Weaknesses
Opportunities Threats
WT-‐Strategien WO-‐Strategien
SO-‐Strategien
UUnntteerrnneehhmmeennssaannaallyyssee
UUmmwweellttaannaallyyssee
Strategic Management Kapitel 3: Einleitung Geschäftsfeldstrategie
Bilde eine beispielhafte PPrroodduukktt-‐-‐MMaarrkktt-‐-‐MMaattrriixx ab!
-‐ Gra�ik -‐
111 / 271
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Strategic Management Produkt-‐Markt-‐Matrix
Müller-‐Stewens, G./ Lechner C. (2011): Strategisches Management, S. 146.
Marktsegmente Produktgruppen
Strategic Management
119 / 271
Kapitel 3: Einleitung Geschäftsfeldstrategie
Bilde den BBeezzuuggssrraahhmmeenn ffüürr ddiiee BBeessttiimmmmuunngg vvoonn WWeettttbbeewweerrbbssvvoorrtteeiilleenn ab.
-‐ Gra�ik -‐
uniseminar.ch
Strategic Management Bezugsrahmen für Wettbewerbsvorteile
Kunde
Preis / Leistung
Wettbewerber Unternehmen
Preis / Leistung
Kosten
WWeettttbbeewweerrbbssvvoorrtteeiill
Strategic Management Kapitel 3: Einleitung Geschäftsfeldstrategie
Bilde die UU-‐-‐KKuurrvvee nnaacchh PPoorrtteerr mit dem Problem des „„SSttuucckk iinn tthhee mmiiddddllee““ ab!
-‐ Gra�ik -‐
121 / 271
uniseminar.ch
Strategic Management U-‐Kurve nach Porter
Rentabilität
Marktanteil
„„SSttuucckk iinn tthhee mmiiddddllee““
Kostenführerschaft
Differenzierung; Fokussierung
Bilde eine Gra�ik ab, welche die SSyysstteemmaattiikk vvoonn WWeettttbbeewweerrbbssssttrraatteeggiieenn um „OOuuttppaacciinngg“
ergänzt!
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 3: Einleitung Geschäftsfeldstrategie
124 / 271
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Strategic Management Wettbewerbsstrategien und Outpacing
WWaahhrrggeennoommmmeennee LLeeiissttuunngg
RReellaattiivveerr PPrreeiiss
Outpacing
besonders
durchschnittlich
teuer günstig
Preisführer Monopol
Differenzierung
„Zwischen den Stühlen“
Strategic Management
133 / 271
Kapitel 3: Einleitung Geschäftsfeldstrategie
Wie lautet eine FFaauussttffoorrmmeell zur Ermittlung der Auswirkungen von EErrffaahhrruunnggsseeffffeekktteenn? Bilde den VVeerrllaauuff ddeerr SSttüücckkkkoosstteenn auch gra�isch ab!
-‐ 1 Punkt & Gra�ik -‐
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Strategic Management Formel für Erfahrungseffekte
Mit jeder VVeerrddooppppeelluunngg ddeerr pprroodduuzziieerrtteenn MMeennggee eines Standardprodukts über die Zeit ssiinnkkeenn ddiiee SSttüücckkkkoosstteenn eines Unternehmens uumm dduurrcchhsscchhnniittttlliicchh 2200-‐-‐3300%%.
Stückkosten
Kumulierter Output
EEnnttwwiicckklluunngg ddeerr SSttüücckkkkoosstteenn
t1
t2
t3
Strategic Management
159 / 271
Kapitel 3: Geschäftsfeldstrategie – Strategische Innovation
Bilde beispielhaft eine KKääuuffeerr-‐-‐NNuuttzzeenn-‐-‐MMaattrriixx ab!
-‐ Gra�ik -‐
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Strategic Management Käufer-‐Nutzen-‐Matrix
1. Kauf
2. Lieferung
3. Nutzung
4. Ergänzung
5. Instand-‐
haltung
6. Entsorgung
Kundenproduktivität
Einfachheit Soll-‐Fokus
Leichtigkeit
Risiko Ist-‐Fokus
Soll-‐Fokus
Spass und Image
Umweltfreundlichkeit
NNuuttzzeennhheebbeell
KKääuuffeerreerrffaahhrruunnggss-‐-‐zzyykklluuss
Strategic Management
173 / 271
Kapitel 4: Unternehmensstrategie I
Skizziere ein klassisches OOrrggaanniiggrraammmm mit EEbbeenneennbbeezzeeiicchhnnuunnggeenn für ein MMeehhrrggeesscchhääffttss-‐-‐
UUnntteerrnneehhmmeenn..
-‐ Gra�ik -‐
uniseminar.ch
CCooppoorraattee PPaarreenntt
CCeenntteerr
DDiivviissoonn
BBuussiinneesssseess
UUnntteerrnneehhmmeennsszzeennttrraallee
Strategic Management Organigramm bei Mehrgeschäfts-‐Unternehmen
Skizziere die BBCCGG-‐-‐MMaattrriixx!
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 4: Unternehmensstrategie I
179 / 271
uniseminar.ch
Strategic Management BCG-‐Matrix
FFrraaggeezzeeiicchheenn Normstrategie: selektiv vorgehen
SSttaarrss Normstrategie:
fördern, investieren
AArrmmee HHuunnddee Normstrategie: deinvestieren, liquidieren
MMeellkkkküühhee Normstrategie: Position halten,
ernten
Marktwachstum
Relativer Marktanteil
hoch
hoch
niedrig
Verbinde das PPrroodduukktt-‐-‐LLeebbeennss-‐-‐ZZyykklluuss-‐-‐MMooddeellll gra�isch mit der BBCCGG-‐-‐PPoorrttffoolliioo-‐-‐MMaattrriixx!
-‐ Gra�ik -‐
Strategic Management Kapitel 4: Unternehmensstrategie I
180 / 271
uniseminar.ch
Strategic Management BCG-‐Matrix & Produktlebenszyklus
Zeit
Volumen
Lebenszykluskonzept Stückkosten
Kumulierter Output
rreellaattiivvee WWeettttbbeewweerrbbssppoossiittiioonn
nachteilhaft vorteilhaft
FFrraaggeezzeeiicchheenn SSttaarrss
hoch AAkkttiivviittäätt AArrmmee HHuunnddee MMeellkkkküühhee
gering
Erfahrungskurve
Strategic Management Kapitel 5: Strategieimplementierung I
Welcher ZZiirrkkeell steht im inneren des KKoonnzzeeppttss eeiinneerr „„ssttrraatteeggiieeffookkuussssiieerrtteenn OOrrggaanniissaattiioonn““??
-‐ Gra�ik -‐
225 / 271
uniseminar.ch
Strategic Management Zirkel beim SFO-‐Konzept
Formuliere
Kommuniziere Lerne
Führe aus!
SSttrraatteeggiiee
Strategic Management
233 / 271
Kapitel 5: Strategieimplementierung I
Stelle die Schritte eines VVeerräännddeerruunnggsspprroozzeesssseess auf ppssyycchhoollooggiisscchheerr // wweeiicchheerr EEbbeennee denen der
ssaacchhlliicchheenn // hhaarrtteenn EEbbeennee gegenüber!
-‐ Gra�ik -‐
uniseminar.ch
„„hhaarrttee FFaakkttoorreenn““
„„wweeiicchhee FFaakkttoorreenn““
Strategic Management Zwei Ebenen der Veränderung
unfreeze move refreeze
Problem Lösungs-‐konzept Umsetzung
PPssyycchhoollooggiisscchhee EEbbeennee
SSaacchhlliicchhee EEbbeennee
Strategic Management
234 / 271
Kapitel 5: Strategieimplementierung I
Stelle die Schritte eines VVeerräännddeerruunnggsspprroozzeesssseess nach LLeewwiinnss KKoonnzzeepptt denen des KKoonnzzeeppttss ddeess
VVeerräännddeerruunnggssmmaannaaggeemmeenntt vvoonn KKootttteerr gegenüber!
-‐ 11 Punkte -‐
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Strategic Management Veränderung nach Lewin vs. Kotter
KKootttteerr 1. Dringlichkeit schaffen 2. Machtvolles Veränderungsteam einsetzen 3. Klare Vision / Strategie
4. Vielschichtige Kommunikation von Vision und Strategie
5. Unterstützung, Machtzuteilung 6. Schnell erste Erfolge erzielen
7. Verbesserungen festigen und ausbauen 8. Veränderungen institutionalisieren
LLeewwiinn Unfreeze Move Refreeze
Strategic Management
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Kapitel 5: Strategieimplementierung II
WWaannnn iisstt KKoommmmuunniikkaattiioonn üübbeerr SSttrraatteeggiieenn eeffffeekkttiivv? Skizziere eine Übersicht bzgl. AArrtt ddeerr KKoommmmuunniikkaattiioonn und kkoommmmuunniizziieerrtteenn IInnhhaalltteenn!
-‐ Gra�ik -‐
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IInnhhaallttee
Strategic Management Effektivität von Kommunikation
Effektive Kommunikation KKoommmmuunniikkaattiioonn
direkt & persönlich
unpersönliches Rundschreiben
indirekt & persönlich
personalisiertes Memo
komplex einfach
1) 2)
3) 4)
1) Zuviel Information führt zu Konfusion
2) Interaktive Kommunikation bei komplexen Sachverhalten
3) Zu geringe Information führt zu Misstrauen
4) Einseitige Kommunikation bei einfachen Sachverhalten
Strategic Management
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Kapitel 5: Strategieimplementierung II
Skizziere einen Überblick über die KKoommppoonneenntteenn vvoonn ��iinnaannzziieelllleenn AAnnrreeiizzssyysstteemmeenn.
-‐ Gra�ik -‐
uniseminar.ch
Strategic Management Komponenten von �inanziellen Anreizsystemen
GGeessaammttvveerrggüüttuunngg
Fixe Vergütung Alters-‐vorsorge
Sondernutzungsrechte
Variable Vergütung persönlicher Ziele
Variable Vergütung operativer Ziele
Variable Vergütung strategischer Ziele
Variable Vergütung von Zielen des übergeordneten Organisationsbereichs
iinnddiivviidduueellll
TTeeaamm
Strategic Management