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WinCC WebNavigator V6.0 中的常见问题 WinCC WebNavigator Trouble Shooting Getting-started Edition (2006 年－3 月)
WinCC WebNavigator V6.0 中的常见问题
WinCC WebNavigator Trouble Shooting
Getting-started Edition (2006 年－3 月)
摘 要 WinCC V6.0 在使用过程中可能遇到的问题及解决方法
关键词 WinCC WebNavigator V6.0 常见问题
Key Words WinCC WebNavigator V6.0 FAQ
A&D Service & Support
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目 录
一、 兼容性............................................................... 4
三、 IE没有权限访问Web服务器.............................................. 5
四、 IE没有权限访问Web服务器.............................................. 6
五、 IE连接不Web上服务器.................................................. 9
六、 画面发布不了........................................................ 11
七、 Web服务器画面随Web客户机画面改变而改变 .............................. 12
八、 WinCC V6 SP3 Asia上WebNavigator V6.1 Europe安装不了 ................. 12
十、 Web客户端不能打开画面？............................................. 14
附录－推荐网址........................................................... 14
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一、 兼容性
表１ WinCC WebNavigator 与WinCC的兼容列表
注：欧洲版的WinCC匹配欧洲版的WebNaviagtor，亚洲版WinCC匹配亚洲版的
WebNaviagtor
二、 Web客户端弹出对话框报Demo
描述：
Web服务器上已经安装“WebNavigator N客户端”授权后，Web客户端仍然弹出对话框
报Demo。
图１ Web客户端报服务器处于演示模式
诊断：
Web客户端弹出对话框报Demo，不一定说明WebNavigator的授权有问题，当作为Web服务
器的WinCC有任何授权问题时，都会有此现象。
解决方法：
1) 检查Web服务器上的WebNavigator授权
2) 检查Web服务器上WinCC已经相应选件的授权（如：User Archive、Redundancy、
Server、Dat@ Monitor etc.）
3) 确认用户管理中具有Web浏览权限的用户没有选中授权“1002 - Dat@ Monitor 仅
监视”
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4) 右键点击 WebNavigator，选“Web 组态”(Web Configurator)，如果“缺省网页”
（Default Web Page）选择了“Main Control”并且使用 Dat@Workbook 或 Dat@View 功能的
话，请确认 Web 服务器上安装了 Dat@Monitor 的授权。如无必要，此处最好选用“Web
Client”。
图２ 创建网站时选择发布网页的方式
三、 Web 客户端达到最大访问数
描述：
有的Web客户端可以通过IE正常访问WinCC服务器画面，而有的IE则不行，显示“达到最
大客户机连接数”，如下图所示：
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图３达到最大客户机连接数
诊断：
WinCC的选件WebNavigator V6有四种授权，分别为3、10、25和50客户端。授权中客户端
的数目指的是同时连接到Web服务器的客户端数目，达到此数目时，其它登录Web服务器的IE
就会有上图中得到的错误。
解决方法：
1) 安装相应客户端数目的授权。
2) 减少同时登录Web服务器的客户端的数量。
四、 IE没有权限访问Web服务器
描述：
正常运行一段时间之后，Web客户端无法打开Web服务器页面，并显示没有权限访问。
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图４ 客户端没有访问权限
诊断：
事实上， WinCC中组态的所有具有Web浏览用户都是使用Web服务器上的用户
“WNUSR_DC92D7179E29”来访问WebNavigator网站的。而Windows“本地安全策略”->“ 帐
号策略”->“ 密码策略”中“用户密码的最大存留期”缺省值为42天，也就是说按照缺省设
置，“WNUSR_DC92D7179E29”将在一个多月后密码过期，因此导致Web客户端不能正常登录并
打开Web页面。
解决方法：
打开控制面板->管理工具->本地用户和组->用户，双击打开用户”
WNUSR_DC92D7179E29”的属性，确认“用户不能修改密码”和“密码永不过期”两个复选框
被 选中。
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图５ 计算机本地用户和组中的 Web Navigator 用户
图６ 修改后的用户属性
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五、 IE 连接不上 Web 服务器
描述：
所有所需要的授权都正确安装，有的Web客户机可以使用Internet Explorer正常访问WinCC页
面，但是有的客户机使用Internet Explorer不能打开Web页面。
图７ 无法连接Web服务器
诊断：
一般来说出现上述现象的原因是因为服务器IIS的连接资源不够，Windows 2000、
Windows XP专业版（Professional）操作系统的IIS只有固定的10个连接，而服务器版的操作
系统Windows 2000 Advanced Server和Windows Server 2003则最多可以有无限个连接。
解决方法：
1) 若是专业版的操作系统，更换Web Server为Server版的操作系统，如Windows
2000 Server或Windows Server 2003。
2) 若已经是服务器版的操作系统，将操作系统中IIS的限制连接数改大或改为无限
制。
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图８ IIS属性设置
3) 连接数监视：使用 Windows 的性能监测工具（开始菜单->运行->”Perfmon” 或
控制面板->管理工具->性能），添加对”当前 Web 连接”的监视。
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图９ 使用操作系统自带的计数器查看IIS连接
注：一个页面可能会对应多个连接数。
六、 画面发布不了
描述：
画面发布不了 诊断： 画面中如果有WebNavigator不支持的控件或画面脚本中调用了不
支持的脚本函数的话, 可能会发布不成功。 WebNavigator从V6.1 开始BPC画面，如果是以前
的版本，参见西门子技术支持网站FAQ：
http://support.automation.siemens.com/WW/view/en/22403463。
解决方法：
1) 检查画面中的使用特殊的控件。
2) WebNavigator的手册18.4和18.5中列出了WebNavigator支持和不支持的脚本函
数，请检查画面中的脚本中是否调用了不支持的函数。
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七、 Web服务器画面随Web客户机画面改变而改变
描述：
在Web客户端操作页面的切换，服务器WinCC画面也跟随着切换。
诊断：
一般来说，这种现象是由于在脚本中使用变量切换画面造成的，当Web客户端的画面
改变时，WinCC的变量发生也会改变，从而引起Web服务器端WinCC脚本的执行，并切换WinCC
画面。 解决方法： 检查脚本，不要使用变量来切换画面。
八、 WinCC V6 SP3 Asia上WebNavigator V6.1 Europe安装不了
描述：
无法直接在安装了V6.0SP3 亚洲版的系统里安装欧洲版的WebNavigator。
图１０ 安装时的出错信息
诊断：
WinCC V6 SP3 Asian的工作版本是V6.1.1.2，而安装 WebNavigator V6.1
Europe时，安装程序会检测WinCC的版本是否是与其相匹配的V6.0.3.2，因此会有此错误。
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解决方法：
1) 使用与WinCC V6 SP3 Asian匹配的版本WebNavigator V6.1 Asian
2) 进入Windows的注册表编辑器（开始菜单->运行->Regedit），将
“ Local_Machine \Software\Siemens\AUTSW\WinCC\TechnVersion”的键值从“V6.1.1.2”修改为
“V6.0.3.2”。
九、 WinCC客户机作为Web服务器的发布模式
描述：
WinCC分布式客户机通过服务器数据访问WinCC服务器上的数据和画面，并作为Web服务器
发布画面，但在Web Client的浏览器中看不到来自WinCC 服务器的画面。
诊断：
一般来说WinCC客户机显示WinCC服务器的画面是通过控件“画面窗口”来引用的。这种
情况下，想要在Web客户端浏览到WinC服务器的画面，Web服务器不仅需要发布WinCC Client
的画面，还要发布WinCC服务器上用到的画面。 解决方法： 在发布完本机画面后，再运行
“Web Publishing Wizard”，选中“服务器前缀”并在下拉框中选择画面所在的服务器，并
在下一页中选中需要发布的服务器画面。
图１１ 服务器前缀
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十、 Web 客户端不能打开画面？
描述：
Web客户端下载完成并成功安装了WebNavigator Client V6.1后为什么还是不能打开画
面？
解决方法：
1) 保证画面已经正确发布，网站配置正确
2) 保证在用户管理中设置了“起始画面”
3) 安装Basic Process Control控件
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