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Willkommen beiNokia Siemens
Networks Services…
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…Ihrem Partner für alleKommunikationsnetze
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Wir über uns
Wofür wir stehen
Inhalt
– Daten und Fakten NSN– Integration NSN Services in NSN– Profil NSN Services– Organisation und Aufbau NSN Services
– Leistungen und Lösungen– Kunden und Referenzen– Warum NSN Services?
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Daten undFakten
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NSN ist ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationsinfrastrukturen
Ericsson(incl. Redback)
Alcatel -Lucent(incl. Nortel‘sUTRAN)
NokiaSiemensNetworks
Cisco Huawei Nortel(w/o UTRAN)
Motorola
Maßstab beinhaltet auch:
• Generelle Kosteneffizienz• Globale Entwicklung in Services and Sales • R&D Power für Portfolio in neuen Technologien• Globale Plattformen und Partner
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Globale Präsenz in 7 Regionen
Staaten: > 150Kunden: > 1400 Teilnehmerports: > 1 MilliardeService Mitarbeiter : > 20000
LateinAmerika
Nord Amerika
Australienund
Pazifik
Mittlerer Ostenund
Afrika
West- und Südeuropa
China
FernerOsten
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NSN Region West Süd Europa (WSE) Service
WSEStaaten 29 Kundenteams > 110Volumen ~ 1.545` € p.a. Mitarbeiter ~ 5.000
Westeuropa
Zentraler OstenSüdwesteuropa
Zentraleuropa
Deutschland
Central/West
North/East
South/Southwest
Südosteuropa
DeutschlandKundenteams ~ 15Kunden > 130Volumen ~ 280` € p.a.Mitarbeiter ~ 1400
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Integration von NSN Services in NSN
• Nokia Siemens Networks Services ist ein Anbieter technischer Spezialdienst-leistungen mit langjähriger Erfahrung und Kompetenz für Fest- und Mobilfunknetze
• Hervorgegangen aus einer 100%tigen Tochter der Deutschen Telekom AG bieten wir alle Services flächendeckend aus einer Hand: Engineering, Installation und Service
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Unser Unternehmensprofil
Nokia Siemens Networks Services ist ein bundesweiter Servicepartner für Netzbetreiber, Systemhersteller und Geschäftskunden, d.h. für alle, die
Kommunikationsnetze bauen, ausrüsten, betreiben oder nutzen
Als Anbieter technischer Spezialdienstleistungen mit langjähriger Erfahrung und Kompetenz für Fest- und Mobilfunknetze, hervorgegangen aus einer
100%tigen Tochter der Deutschen Telekom AG, bieten wir alle Services flächendeckend aus einer Hand: Planung, Realisierung und Instandhaltung von
Netzinfrastrukturen und Systemtechniken, TK- und IT-Services bis hin zur Netzdokumentation und kundenindividuellen Lösungen
Planung Implementierung Service
Dokumentation Individuelle Lösungen
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StandortvernetzungInhousenetze
Hardware Anbindung(TK-Anlagen, PCs,
Kassensysteme etc.)
Wir sind zuverlässiger Servicepartner für Carrier und Diensteanbieter
Wir haben eine bundesweite Flächen-deckung durch über 30 Standorte in Deutschland
Wir sind nachISO 9001: 2000 undSCC zertifiziert
Wir bieten alles aus einer Hand•Planung•Installation•Service
Wir beschäftigen 1.600 Experten imInfrastrukturbereich,davon 500 Mobilfunk-spezialisten
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Organisationund Aufbaustruktur
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Unsere Organisation im Überblick
Vertrieb Carrier & Non Carrier Vertrieb DTAG
Solution Sales Management
Head of Operations
Nord
Disposition
IT , Prozesse und Logistik Personalwesen
Projektmanagement
Operativer Support
Controlling Kaufm. Abwicklung
Süd Ost West
Rechnungswesen
Head of Operations
Head of Service Sales
Head of Finance & Control
Kunden
Solutionmanagement Produktmanagement Kommunikation
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Regionale Struktur NSN Services
• Aufteilung Deutschlands in vierRegionen für kurze Wege zumKunden
• Wir bieten viele Spezialisten-teams für bundesweite Präsenzmit langjährigem Know-How
• Wir sind dort, wo der Kunde unsbenötigt
– Mit 18 Standorten und 32 Stützpunkten
– für eine optimale Verteilung unserer Ressourcen
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Head of Operations
Head of Operations
Head of Operations
Head of Operations
• Hansenet / Telekom Italia
~ 400 Mitarbeiter
Region Nord
• Cable Operator
• M-NET
~ 329 Mitarbeiter
Region Süd
NSN Services Verteilung der Ressourcen
• Deutsche Telekom
• Vodafone / E-plus
• Versatel / Arcor
~ 428 Mitarbeiter
Region West
• EWETEL Group
• freenet
~ 425 Mitarbeiter
Region Ost
DresdenDresdenDresden
CottbusCottbusCottbus
WuppertalWuppertalWuppertal
BerlinPotsdam
BerlinBerlinPotsdamPotsdam
HamburgHamburgHamburg
LeipzigLeipzigLeipzig
MannheimMannheimMannheim
MünchenMMüünchennchen
NürnbergNNüürnbergrnberg
HannoverHannoverHannover
EssenEssenEssen
Düsseldorf DDüüsseldorf sseldorf
StuttgartStuttgartStuttgart
MagdeburgMagdeburgMagdeburg
AugsburgAugsburgAugsburg
SaarbrückenSaarbrSaarbr üückencken
FreiburgFreiburgFreiburgUlmUlmUlm
KölnKKöölnln
DortmundDortmundDortmund
BraunschweigBraunschweigBraunschweig
ChemnitzChemnitzChemnitz
ErfurtErfurtErfurtSiegenSiegenSiegen
MünsterMMüünsternster BielefeldBielefeldBielefeld
PaderbornPaderbornPaderborn
WürzburgWWüürzburgrzburg
KarlsruheKarlsruheKarlsruhe
HeideHeide
KielKiel
BremerhavenBremerhaven
IbbenbIbbenb üührenhren
WolfenbWolfenb üüttelttel
WesterstedeWesterstede
SchwerinSchwerin
RecklinghausenRecklinghausen
BonnBonnGiessenGiessen
HeidelbergHeidelbergNeustadtNeustadt
StuttgartStuttgart
HeilbronnHeilbronn
ReutlingenReutlingen
SingenSingen
RastattRastatt
RostockRostock
NeubrandenburgNeubrandenburg
15 15 AreasAreas withwith 1 1 hourhour inauguralinaugural readinessreadiness time time
West
Nord
Ost
Süd
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Leistungenund Lösungen
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Portfolio im Überblickfür Ihre professionellen Infrastrukturnetze
Leistungen
NSN Services – Alles aus einer Hand
• Linientechnik (Unterirdisch, Oberirdisch)
• Sonderprojekte (Düker)• Systemtechnik (Media
Gateways, Vermittlungs-technik)
• Übertragungstechnik (WDM, DSLAM)
• Civil Works / Infrastruktur• Systemtechnik• Antennenanlagen• Transportnetze /
Anbindung• Inhouseversorgung
• Standortvernetzung• Inhousenetze• WLAN Funknetze• Netzdokumentationssyteme• Brandmeldeanlagen
Festnetzcarrier Mobilfunkcarrier Enterprises
ServiceInstallationEngineering
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Projektmanagement
WDM / SDH / Richtfunk / LWL / SatLink / Cu / Kx
Technologien
Fixed Networks and Inside Plant/Outside Plant
Planung Implementierung Service
• Entwicklungsplanung• Genehmigungsplanung• Ausführungsplanung• Bauvorbereitung
• Neubau von Linien/Anschlüssen• Erweiterung• Abbau von Linien oder Teillinien• Umbau, Verlegung oder
Änderung von Linien
• Inspektion – Wartung • Instandsetzung• Störungseingrenzung• Entstörung• Materialentsorgung/Beseitigung• Hotline (365/24)
Unsere Lösungen im Bereich Carrier Services Hochwertig, zuverlässig und zukunftsorientiert
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Projektmanagement
GSM / UMTS / PMR / Richtfunk / WLAN / WiMax
Technologien
Mobile Infrastructure and Mobile Services
Planung Implementierung Service
• Funknetzplanung• Standortakqisition• Entwurfs- und
Ausführungsplanung• Behördenmanagement
• Civil Works/ Infrastruktur• Systemtechnik• Antennenanlagen• Transportnetze/ Anbindung• Inhouseversorgung
• Wartung • Instandsetzung• Netzoptimierung
Unsere Lösungen im Bereich Carrier Services Kompletter Service für alle Technologien
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Projektmanagement
WLAN / PMR / IPLS / Richtfunk / Wireless u SatLink / Cu / Kx / LWL
Technologien
Building Automation Services and Transmission Services
Planung Implementierung Service
• Ist-Analyse• Darstellung alternativer
Lösungen• Technische und wirtschaftliche
Bewertung• Lösungskonzept
• Standortvernetzung• Inhousenetze (aktiv, passiv)• Hardwareanbindung
(TK/ VoIP/ IT-Anlagen)• Brandmeldeanlagen,
Kassensysteme etc.• Netzdokumentation (NIS)
• Wartung • Instandsetzung• Service Hotline (365/24)
Unsere Lösungen im Bereich Enterprise Services Innovative Technologien zu Marktpreisen
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Kundenund Referenzen
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Wichtige Unternehmen zählen auf uns
Festnetzcarrier Mobilfunkcarrier GeschäftskundenSystemhersteller
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Erfolgreiche Projekte für zufriedene Kunden
Flächendeckende GSM- und UMTS-Infrastrukturfür 150 Standorte in der Region West
Ausbau der vorhandenen Netzinfrastruktur durch Erweiterungdes Glasfasernetzes mit Anbindung der Städte Düren and Aachen
Planung und Realisierung von über 100 Turnkey-Projekten mitindividueller Inhouseverkabelung des Kommunikationsnetzes
Installation von moderner DSL und WLAN Technologie in über1.000 Filialen für schnellere Verbindungen und Kassensysteme
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Erfolgreiche Projekte für zufriedene Kunden
Mobil telefonieren auf innerstädtischen Tunnelstreckendurch Anbindung der Multicarrierstandorte an das UMTS Netz
Glasfaserstrecken mit maximaler Sicherheit:Standortvernetzung für U.S.ARMY
Perfekte Logistik für Lager und Leergut:LAN/WAN-Lösung nach rechtlichen Vorgaben für Lidl
Hochgeschwindigkeitnetze für Hochleistungsrechner:Rechenzentrumskopplung für IBM
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Warum NSN Services?
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Unsere Stärken sind Ihr VorteilWichtige Argumente, die für uns sprechen
Maximale Kundennähe: Ausrichtung
unserer Organisation zum Kunden Langjährige
Erfahrung:Servicespezialisten mit umfassendem
Know-how
Leistungsfähig:durch ständige Qualifizierung
unserer Experten
Effiziente Serviceleistungen:Zertifizierung nach
ISO 9001:2000 und SCC
Servicefähigkeit für komplexe
Rollouts:Infrastrukturen aus einer Hand
Schlanke Prozesse:wirtschaftliches
Arbeitenund hohen
Servicestandard
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Kompetenz
Leistungsfähigkeit
Flächenpräsenz Langjährige Erfahrungund technisch auf dem
neusten StandKundennähe durchbundesweite Standorte
Projekte jeder Größen-ordnung
aus einer Hand
GrößeKapazität als Zeichen fürStärke für regionale und
bundesweite Projekte
Unsere Vorteile sind unschlagbarKernargumente auf einen Blick
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Nokia Siemens Networks ServicesEin starker Partner mit Kundenfokus
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Vielen Dank
Bundesweite Standortefür mehr Kundennähe
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Backup
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Historie von NSN Services
• Vivento Technical Services (VTS) wurde am 1.Juli 2004 alshundertprozentige Tochter derDeutschen Telekom AG ge-gründet
• NSN Services übernimmt den Geschäftsbetrieb von VTS am 1.Januar 2008
• NSN Services Mitarbeiter: 1.647• NSN Servies steht für Erfahrung
und Know-how einer mehr-jähriger Telekommunikations-geschichte
* Deutsche Fernkabel Gesellschaft21. April 1921
Deutsche Telekom AG
NetworkProjects & Services GmbH
Vivento Technical Services GmbH
NSN ServicesGmbH & Co. KG
01. Januar 2008
T-Com
T-Mobile
DeTeLine
DFKG*