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Dynamic Infrastructuresfür dynamische Unternehmen

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DynamicInfrastructures für dynamischeUnternehmen

ÜBERBLICK

Um flexibel zu sein und dynamisch auf sich ändernde Marktbedingungen undAnforderungen zu reagieren, benötigen Unternehmen Dynamic Infrastructures.Fujitsu verfügt über ein umfassendes Portfolio, das Unternehmen beweglich hältund ihre Wettbewerbsfähigkeit unterstützt – Produkte und Services für den Aufbaudynamischer Infrastrukturen, vorintegrierte, erprobte Lösungen und ManagedServices für den effizienten IT-Betrieb. Darüber hinaus entwickeln wir Infrastructure-as-a-Service-Angebote, die die Flexibilität und Effizienz der IT nochmals erhöhen.

Dr. Joseph Reger, Chief Technology Officer,

Fujitsu Technology Solutions

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Infrastructure Products & Services

Network

Storage Server Clients

Middleware

Infrastructure Solutions Server SolutionsFlexFrame

BladeFrame

Storage SolutionsCentricStor

Client SolutionsVirtual Workplaces

Managed Infrastructure Managed Data Center Managed Office

Infrastructure-as-a-Service Workplace-as-a-Service

Services for• ROI• Integration• Maintenance

Financial Solutions

Dynamic Infrastructures

Das Dynamic Infrastructures-Portfolio von Fujitsu

Die Dynamik der Märkte erfordert Dynamic Infrastructures.

Mit flexibel nutzbaren Rechenzentren und effizienten Client-

Infrastrukturen ermöglichen sie es Unternehmen, schnell und

erfolgreich in ihren Märkten zu agieren. Fujitsu bietet dazu eine

einzigartige Kombination von Produkten, Lösungen und Services,

die auch Infrastructure-as-a-Service-Angebote beinhalten.

Das Portfolio ist so konzipiert, dass sich Fujitsu individuell auf

die Strategie und Prioritäten seiner Kunden einstellen und das

Angebot dynamisch auf deren spezifische Anforderungen aus-

richten kann.

Fujitsu bietet mit Dynamic Infrastructures:Infrastructure Products and Services, die für virtualisierte

und automatisierte Umgebungen entwickelt werden

Infrastructure Solutions, die vorgetestet sind und das Know-

how und die Erfahrung aus vielen Hundert Kundenprojekten

beinhalten

Managed Infrastructures – Outtasking-Lösungen für Teilbe-

reiche der IT oder komplette IT-Infrastrukturen; der Kunde

behält die Kontrolle über seine Infrastruktur und profitiert von

der Betreuung durch Experten

Infrastructure-as-a-Service ermöglicht es Kunden, Infra-

strukturlösungen gemeinsam mit anderen zu nutzen; bezahlt

wird nur die abgerufene Leistung

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Beispiele für Client-Infrastrukturen:ESPRIMO Mobiles und LIFEBOOKs bieten mobile Verbindun-

gen zum Firmennetzwerk via UMTS, WLAN und Bluetooth

FUTRO Thin Clients sind die idealen Einheiten für Client-

Virtualisierung und verringern die Kosten für Systemadminis-

tration signifikant

ESPRIMO Professional PCs zeichnen sich durch effiziente

Energiesparfunktionen und integrierte Sicherheits- und

Managementfunktionen aus

DeskView Load, die industrialisierten Services für die effiziente

Einführung neuer Clients an vielen Standorten, beschleunigen

die Erneuerung von Client-Infrastrukturen

Maintenance & Support Services bieten standardisierte Hardware-

und Software-Wartung und machen Projekteinführungen ein-

facher. Kunden können mit unserem weltweiten Netzwerk auf

24x7-Service bauen. Unser besonderes Augenmerk legen wir

auf durchgängigen proaktiven und reaktiven Service mit kurzen

Reaktionszeiten und definierten Wiederherstellzeiten.

Fujitsu hat mit seinem erweiterten Portfolio eine neue Ära im

Bereich der IT Services eingeläutet. So zum Beispiel mit einer

intelligenten, automatischen Fernwartung. Oder mit proaktiven

Lösungen wie Auto Immune Systems® (AIS) für die Über-

wachung, Identifizierung und Lösung von Problemen. Damit

gehören herkömmliche Vorstellungen von reaktivem Service

der Vergangenheit an. Innovative Services wie diese verbessern

die Qualität der gesamten Kunden-Infrastruktur deutlich. Sie

sorgen für höhere Verfügbarkeit von Infrastrukturen, verbesserte

Produktivität und nicht zuletzt für mehr Zufriedenheit der

Kunden mit ihrem kompletten System. Mehr als 50 Prozent aller

Störungen werden automatisch behoben.

Der wachsende Bedarf an dynamischen Infrastrukturen bestimmt

unsere Entwicklung neuer Produkte und Services. Wir integrieren

kontinuierlich neue Funktionalitäten in unsere Produkte, insbe-

sondere zur Automatisierung und Virtualisierung. Für die Ver-

einfachung und Optimierung von Produkt-Rollouts und der

Produktwartung bieten wir ergänzende Services.

Fujitsu hat seit Jahrzehnten Erfahrung mit der Bereitstellung und

dem Management dynamischer und virtueller Infrastrukturen.

BS2000 Mainframes sind das perfekte Beispiel für Kontinuität

und langfristigen Investitionsschutz in geschäftskritischen

Rechenzentrumsumgebungen. Deren in Jahrzehnten erprobte

und kontinuierlich weiterentwickelte Virtualisierungs- und

Automatisierungsfunktionen dienten als Blaupause im Bereich

der Industriestandard-Plattformen. So verfügt Fujitsu mit

Business Clients, Servern und Speichersystemen über eine große

Bandbreite an Produkten, die selbst höchsten Ansprüchen beim

Einsatz in dynamischen Infrastrukturen gerecht werden.

Beispiele für Infrastrukturprodukte in Rechenzentren:PRIMERGY BX600 Blade Server mit integrierter Server- und

I/O-Virtualisierung sowie System Management für virtuelle

Maschinen

PRIMERGY BladeFrame, die erfolgreiche dynamische

Serverpool-in-a-Box-Lösung mit einem Managementsystem

für physikalische und virtuelle Ressourcen

FibreCAT- sowie EMC- und NetApp-Speichersysteme – dyna-

misch skalierbare, zentrale Speicher als wichtige Bausteine für

dynamische Infrastrukturen

Infrastructure Products and Services

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Infrastructure Solutions

Durch unsere Kundennähe kennen wir die drängendsten Anfor-

derungen von CFOs, CEOs und IT-Anwendern. Ganz oben stehen

bei ihnen höhere Effizienz, größere Agilität und höhere Qualität.

Da sich durch neue Applikationen und innovative Dienstleistun-

gen der Wettbewerbsdruck erhöht hat, ist die IT für die Leistungs-

fähigkeit von Unternehmen heute entscheidender als je zuvor –

ganz gleich, ob zum Beispiel in der Automobilindustrie oder bei

Energieversorgern. Schlagworte in Diskussionen von IT-Managern

und -Experten hierfür sind Service Oriented Architectures (SOAs)

und Service Oriented IT Infrastructures (SOIs). SOA und SOI

zielen darauf ab, Systemressourcen den Applikationen dynamisch

zuzuweisen, und erreichen so größere Flexibilität, Qualität und

Effizienz in IT-Umgebungen.

Fujitsu hat sich zum Ziel gesetzt, IT-Infrastrukturlösungen zu

entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse von SOA abgestimmt

sind. Charakteristisch für SOIs, also dafür, dass IT-Infrastrukturen

die Ressourcenanforderungen von Applikationen dynamisch

bedienen können, sind:

Automatische Zuweisung von Systemen basierend auf Service

Levels

Integriertes Applikations- und Ressourcenmanagement

Industriestandard-Produkte, die maximale Kompatibilität

und Flexibilität garantieren

Optimierter IT-Betrieb durch Automatisierung

Dieser Kunde wollte eine neue, modulare Retail Banking-Anwendung einführenund gleichzeitig die SLAs verbessern sowie einen zentralen, gemeinsamenService anbieten. Fujitsu implementierte an zwei Rechenzentrumsstandortenbasierend auf PRIMERGY eine FlexFrame Infrastructure. Der Kunde redu-zierte die TCO um 50 Prozent, die Anzahl der notwendigen Server von 600auf 100 und kann Services heute 80 Prozent schneller bereitstellen als früher.

Die größte Herausforderung ist es, die Integration von Hardware,

Virtualisierungstechnologien, Middleware und Applikation so

abzustimmen, dass der Mix sowohl effizient als auch effektiv ist.

Wir meistern diese Aufgabe mit industrialisierten, vorintegrierten

Lösungen. Sie ermöglichen das Management und den Betrieb

sowohl von virtuellen als auch von physikalischen IT-Ressourcen

und werden mit einer Reihe standardisierter Dienstleistungen aus

unserem IT-Service-Katalog unterstützt. Die Lösungen werden

einmal entwickelt und bei vielen Kunden eingesetzt.

Fujitsu bietet Lösungen, die genau nach diesem Prinzip arbeiten:FlexFrame for SAP und FlexFrame for Oracle – anwendungs-

orientierte Infrastrukturlösungen, die exakt auf das jeweilige

Anwendungspaket abgestimmt sind

PRIMERGY BladeFrame – anwendungsunabhängige Infra-

strukturlösung für die Nutzung realer und virtueller Server

durch verschiedene Anwendungen

KUNDENBEISPIEL: STANDARD CHARTERED*

Individualität trifft Variabilität. Dynamic InfrastructuresDie Frage, wie IT die eigene Wettbewerbsfähigkeit stärken kann, beantwortet jedes Unternehmen anders.

Entsprechend stark variieren Strategien, Anforderungen und die Modelle, nach denen Unternehmen mit

ihren IT-Partnern zusammenarbeiten möchten. Unseren Kunden bieten wir deshalb mit Dynamic Infra-

structures über unsere umfassende Technologie- und Servicekompetenz hinaus eine weitere wichtige

Komponente: eine flexible Partnerschaft, die sich von der Bereitstellung führender Produkte und produkt-

naher Services über Komplettlösungen und Managed Infrastructures bis zum Angebot von Infrastructure-

as-a-Service mit den individuellen Bedürfnissen entwickelt. Dieses Angebot ist einzigartig. Denn durch

die flexible Kombination von Produkten, Lösungen und Services eröffnen wir Kunden maßgeschneiderte

Wege, um ihre Strategie mit der besten IT-Infrastruktur und dem besten Management umzusetzen.

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Administration, der Datenschutz und die Datensicherung, der

flexible und sichere Zugriff auf Unternehmensanwendungen,

Konflikte zwischen verschiedenen Anwendungen und der Energie-

verbrauch sind Punkte, die hier im Fokus stehen.

Es gibt daher viele Gründe, warum IT-Manager bei Optimierun-

gen im Client-Umfeld Technologien der Client-Virtualisierung

in ihre Überlegungen einbeziehen. Mit diesen können Clients

„virtualisiert“ und im Rechenzentrum betrieben werden. Virtu-

alisierte Clients ermöglichen ein einfaches, zentrales Management,

höhere Verfügbarkeit und Sicherheit, bessere Nutzung der IT-

Ressourcen und flexiblen Zugriff. Denn Anwender können sich

von jedem Gerät aus mit ihrem virtuellen Desktop verbinden,

wie gewohnt mit ihm arbeiten und profitieren von wesentlich

besserem Service bei gleichzeitigen Kosteneinsparungen.

Fujitsu bietet eine integrierte, dynamische Lösung für Arbeits-

plätze, die aktuelle Technologien zur Client-Virtualisierung mit

weiteren Lösungskomponenten kombiniert: Virtual Workplace.

Fujitsu kombiniert sie mit darauf abgestimmten Services, so etwa

Integrations- und ROI-Kalkulationsservices. Und auf Wunsch

übernimmt unser Unternehmen auch den Betrieb der Lösung.

Geschäftskritische Infrastrukturen benötigen proaktive Betreuung

und Pflege. SolutionContracts von Fujitsu bieten genau das in

vordefinierten Servicepaketen für die Hardware- und Software-

Komponenten unserer Infrastrukturlösungen. Ein Technical

Account Manager fungiert dabei als zentraler Ansprechpartner

des Kunden. Unsere SolutionContracts beinhalten sowohl

reaktive Maintenance Services als auch proaktive Services wie

Live Monitoring, System Health Check und Patch Management.

Zentralisierte Speichersysteme sind ein wesentliches Architektur-

Element. Eine der Hauptanforderungen an zentrale Speicher-

systeme ist die Unterstützung von File Services.

Kunden benötigen wegen der wachsenden Zahl an Dateien einen

hohen Grad an Skalierbarkeit. Datenschutz und Datensicherung

im Rechenzentrum gewinnen mit wachsenden Datenmengen

ebenfalls an Bedeutung. Dabei gilt es, 24x7-Verfügbarkeit, regel-

mäßige Backups und den Schutz von Daten miteinander zu ver-

einbaren. Katastrophenvorsorge erfordert Rechenzentren an

mindestens zwei Standorten. Nationale wie internationale ge-

setzliche Vorschriften fordern längere Aufbewahrungsfristen für

Daten als jemals zuvor. All das erhöht den Bedarf an Hardware,

Personal, Raum und Energie. Damit stellt sich die Frage der

Wirtschaftlichkeit von Storage.

CentricStor ist eine Infrastrukturlösung, die eine Virtualisierungs-

schicht zwischen den Servern und Bandspeichersystemen bildet

und damit eine True Tape-Virtualisierung ermöglicht. Server und

Bandspeichersysteme können ohne Prozessänderungen ausge-

tauscht oder ergänzt werden. CentricStor unterstützt eine Viel-

zahl an Bandspeichersystemen, Servern, Mainframes und

Backup-Software und integriert sich so perfekt in Multivendor-

Umgebungen.

Rechenzentren sind nur ein Teil der IT-Infrastruktur eines Unter-

nehmens. Auch die Arbeitsplatzsysteme stellen IT-Manager vor

Herausforderungen. Allein schon, weil sie – meist in zahlreichen

Varianten – im gesamten Unternehmen genutzt werden. Software-

aktualisierungen, Konfigurationsänderungen und das Management

der PCs, Workstations und Notebooks effizient und wirtschaft-

lich durchzuführen ist oft eine Herausforderung. Vor allem die

TeliaSonera plante den Aufbau einer flexiblen und skalierbaren SAP-Infra-struktur für Beschaffungs-, Personal- und Finanzwesen. Der Kunde wählteFlexFrame for SAP und erhielt Hochverfügbarkeit für seine SAP-Software –ursprünglich für 2.000 Anwender, aus denen innerhalb von drei Jahren18.000 Anwender wurden. Die dafür notwendige Serverleistung konnteTeliaSonera schnell aufbauen und so die installierte Infrastruktur rasch denwachsenden Anforderungen anpassen.

KUNDENBEISPIEL: TELIASONERA*

Belgacom nutzte Tape-Virtualisierung, um die Datensicherung seinerMainframes, Unix- und Industriestandard-Server zu konsolidieren. Dazu wurdeCentricStor zusammen mit EMC NetWorker und Bandlaufwerken an zweiStandorten installiert. Der Erfolg: ein schnelles, zuverlässiges Backup undRecovery von Daten.

KUNDENBEISPIEL: BELGACOM*

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bereitzustellen, die jederzeit verfügbar sind und gemäß einer

definierten Servicequalität konsistent gemanagt werden. Das Ange-

bot reicht von der Planung, Implementierung und dem Rollout

solcher Infrastrukturen bis zum Management der Hardware und

Software. Kunden können zudem das für sie beste Abrechnungs-

modell nutzen, so auch ein „Pay-per-Seat“-Modell.

Managed Data Center umfasst die komplette operative Verant-

wortung für Server, Speichersysteme und Netzwerke im Rechen-

zentrum. Das Leistungsangebot reicht von der Analyse, Planung

und Implementierung bis zum vollständigen Management der

Infrastruktur. Je nach Kundenwunsch übernehmen die Experten

von Fujitsu für einen Teil oder den gesamten Betrieb die Verant-

wortung. Den Grad der Kontrolle kann der Kunde je nach der

Qualifikation seines IT-Personals, verfügbaren Ressourcen und

geschäftlichen Anforderungen bestimmen.

IT-Abteilungen stehen vor vielfältigen Herausforderungen und

müssen sich auf rasch verändernde Anforderungen flexibel ein-

stellen können. Etwa dann, wenn sie neue IT-Konzepte analysieren

und realisieren, Anforderungen der Geschäftseinheiten umsetzen,

sich auf Green IT ausrichten, ein transparentes Kostenmanage-

ment einführen oder neue gesetzliche Bestimmungen in betrieb-

liche Verfahren implementieren.

Die Kernfrage dabei lautet: „Leiste ich die jeweilige Aufgabe mit

eigenem Personal oder delegiere ich sie an einen externen Spezia-

listen?“ Bei der Beantwortung dieser Frage sollten CIOs stets den

Beitrag selbst erbrachter Services für das Kerngeschäft bewerten.

Primäre Faktoren sind dabei Qualität, Design und Kosten des

jeweiligen Service und seine Übereinstimmung mit definierten

Standards und Service Level Agreements.

Die Industrialisierung der IT-Services und steigende IT-Betriebs-

kosten zwingen zu einer durchdachten Beschaffungsstrategie.

Im Idealfall profitieren Kunden dabei von den Skaleneffekten und

den Möglichkeiten, die ihnen ein spezialisierter Infrastruktur-

anbieter wie Fujitsu bieten kann.

Übernehmen wir die Verantwortung für Aufgaben, die nicht zum

Kerngeschäft des Kunden zählen, spiegeln wir mit unseren In-

frastrukturservices die Kundenprozesse. Kunden behalten die

Kontrolle über alle für sie strategisch wichtigen Prozesse; etwa um

der IT Governance und Compliance gerecht zu werden.

Der Unterschied zum herkömmlichen Outsourcing-Modell, bei

dem ein Outsourcing-Anbieter komplette IT-Funktionen zu einem

bestimmten Prozentsatz an Betriebskosteneinsparung übernimmt,

ist signifikant. Outsourcing führt in der Praxis oft zum nachge-

lagerten Problem, dass aufgrund der geschäftlichen Entwicklung

notwendige Änderungen und Entwicklungen teuer bezahlt werden

müssen.

Managed Office bietet innovative Services und Konzepte für hohe

Effizienz im Management und Betrieb von IT-Arbeitsplätzen. Das

Augenmerk liegt auf dem fehlerlosen, sicheren, wirtschaftlichen

Betrieb unter besonderer Beachtung der Anwenderzufriedenheit.

Ziel ist, mit einem optimalen Ressourceneinsatz IT-Arbeitsplätze

Managed Infrastructure

Die Dexia-Bank wollte für alle Niederlassungen eine standardisierte Büroan-wendung einführen, die den Zugriff auf zentral bereitgestellte Anwendungenauf einer standardisierten IT-Infrastruktur ermöglicht. Fujitsu macht es mitManaged Office Services mit Multivendor Maintenance und Incident Manage-ment möglich. Der Kunde profitiert dabei von einem weltweit einheitlichenVertrag sowie von einheitlichen Liefer- und Betreuungsprozessen.

KUNDENBEISPIEL: DEXIA-BHL*

Für die Daimler AG managt Fujitsu den Betrieb von 5.000 Servern und 1.500Datenbanken, inklusive Integration neuer Hardware, Datenbanken und Appli-kationen nach Bedarf. Unsere Managed Services stellen auch eine garantierteSystem-Performance gemäß definierten Service Level Agreements sicher. Zieldes Projekts ist es, durch Kombination von Vor-Ort-Services und Offshore-Services eine deutliche Kostenoptimierung zu erreichen.

KUNDENBEISPIEL: DAIMLER AG*

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In Summe erhöht dies die Flexibilität sowie Transparenz und

führt, durch Beseitigung redundanter Ressourcen und Einführung

industrialisierter Services, zu langfristigen Kosteneinsparungen.

Wir investieren kontinuierlich in Innovationen, um Service-

prozesse weiter zu automatisieren und den Betrieb industriali-

sierter IT-Lösungen zu optimieren. Heute ist kostengünstiger

Service ohne entsprechende Automatisierung undenkbar. Im

Unterschied zu Offshoring, das Kostensenkung durch Verlagerung

des Betriebs in Niedriglohnländer realisiert, hilft Automatisierung

die Kosten durch Vereinfachung von Prozessen zu senken, ohne

dass betriebliche Strukturen verändert werden müssen.

Damit bietet dieses Konzept die Möglichkeit, das Management

und den Betrieb von IT-Infrastrukturen zu industrialisieren.

Fujitsu agiert für seine Kunden hierbei als Gesamtdienstleister.

Fujitsu richtet seine Services an der IT Infrastructure Library

(ITIL), einem international gültigen und bewährten Rahmen-

werk für IT-Serviceprozesse, aus. ITIL bietet als De-facto-Standard

eine Sammlung optimaler Verfahren im globalen Servicegeschäft.

Die aktuelle Fassung, ITIL V3, beschreibt und klassifiziert alle

IT-Service-Management-Prozesse und definiert wirtschaftlich

tragfähige Beziehungen zwischen IT-Services und Geschäfts-

prozessen. Das heißt, Services, die ITIL V3 entsprechen, konzen-

trieren sich darauf, zusätzlichen Geschäftswertbeitrag zu liefern.

Die Stärke unseres Ansatzes liegt nicht nur in dem, was wir bieten,

sondern ebenso in den Menschen, die tagtäglich mit unseren

Kunden zusammenarbeiten.

Unser Personal sorgt bei der Anforderungsanalyse und -definition

dafür, dass die Möglichkeiten, die wir mit unserem Katalog in-

dustrialisierter Services bieten, exakt auf die Kundenbedürfnisse

zugeschnitten werden. Unsere Serviceexperten berücksichtigen

zudem das nötige Governance-Modell, definieren Verantwort-

lichkeiten und implementieren das entsprechende Service- und

Liefermodell.

Managed Storage umfasst das Management der Hardware und

Software, Storage Management, Überwachung, Betriebsführung,

Training, Maintenance, Abrechnung und Dokumentation. Dieser

Service ermöglicht optimierte Ressourcen- und Kapazitätsstrate-

gien: Ressourcen können für mehrere Kunden gemeinsam genutzt

und mit individuellen SLAs bereitgestellt werden. Die Ressourcen

lassen sich nach Nutzung bzw. Verbrauch anstatt als feste Betriebs-

kosten berechnen. Das Einsparpotenzial beträgt bis zu 30 Prozent.

Managed Services sind auf sich verändernde Geschäftsanforde-

rungen ausgerichtet und erhöhen die Flexibilität. Das Konzept

basiert auf einem industrialisierten und standardisierten IT-

Service-Katalog – also auf modularen Services vom Spezialisten.

Mit seinem Service-Katalog eröffnet Fujitsu Kunden einen ein-

fachen Weg, die Services zu definieren, die als Managed Services

erbracht werden sollen. Welche Teile erfolgreich aus der eigenen

Verantwortung verlagert werden sollen und welche als Kern-

kompetenz für das Geschäft verbleiben, können Kunden sogar

experimentell ermitteln.

Erzielt werden Kostenvorteile vor allem durch den hohen Standar-

disierungsgrad in den Prozessen der Servicebereitstellung. Unsere

Kompetenz in Serviceprozessen ist dazu der Schlüssel. Kunden

erhalten Zugriff auf durchgängig standardisierte Prozesse und

profitieren zudem von Skaleneffekten. Sie nutzen unser Service-/

System-Management, unsere Netzwerk-Betriebszentren und die

Vorteile der kontinuierlichen Verbesserung unseres Portfolios.

KUNDENBEISPIEL: SAP HOSTING*

»Managed Storage von Fujitsu entlastetuns von Routinearbeit, setzt Energieund Ressourcen für Innovationen freiund erschließt zudem beträchtlichesPotenzial zur Kostensenkung.«Thomas Besthorn, Managing Director, SAP Hosting

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Je mehr sich die IT-Industrialisierung und IT als Utility etablieren,

desto mehr gewinnt die Art und Weise der Zusammenstellung

von Services an Bedeutung. Das heißt, die Fähigkeit wird ent-

scheidend, einen Verbund aus individuellen Infrastrukturlösungen

und industrialisierten, weitgehend automatisierten Services bilden

zu können. Dies schließt Infrastrukturkomponenten und System-

werkzeuge ebenso ein wie die Bereitstellung von Komponenten

für die Geschäftsprozesse und den effizienten Betrieb von Utility-

basierten IT-Infrastrukturen.

Virtualisierung bietet – richtig implementiert – einen hohen Grad

an Flexibilität und Skalierbarkeit. Ihr volles Potenzial entfaltet

Virtualisierung allerdings nur selten, da sie oft unter technischen

und nicht unter strategischen Gesichtspunkten eingesetzt wird.

Mit Technologien und Lösungen der Virtualisierung lässt sich

die Anzahl der erforderlichen physischen Infrastrukturkompo-

nenten verringern. Doch die eigentliche Herausforderung liegt

für IT-Abteilungen darin, in ihrem Unternehmen eine verbrauchs-

orientierte Utility-Computing-Umgebung zu schaffen, die mit

virtualisierter Infrastruktur und automatisierten Services zu

höherer Wirtschaftlichkeit führt.

Unsere „Infrastruture-as-a-Service“-Angebote sind rein lösungs-

orientiert und darauf ausgerichtet, das Investitionsrisiko in IT-

Infrastrukturen (Technologieauswahl und Kapitalbindung) zu

reduzieren.

Ihre Vorteile liegen im Betrieb und in der Planung, da die Be-

triebskosten besser kalkulierbar und skalierbar werden. Möglich

wird dies dank einer virtualisierten Infrastruktur mit einem

hohen Grad an Standardisierung und Automatisierung sowie

einer verbrauchsbasierten Preisgestaltung.

Infrastructure-as-a-Service (IaaS)

Flexible Plattformen und Service Levels, die sich dynamisch den

geschäftlichen Anforderungen anpassen, garantieren die optimale

Nutzung der Infrastruktur auch bei sinkendem oder steigendem

Bedarf. Unsere Infrastructure-as-a-Service-Angebote verbinden

dazu industrialisierte Technologien und IT-Infrastrukturlösungen

mit perfekt darauf abgestimmten Services sowie Verrechnungs-

modellen, die sich den Kundenbedürfnissen anpassen.

Kunden von Fujitsu profitieren so von maßgeschneiderten

Lösungen wie zum Beispiel Storage on Demand, die nicht nur

technische Lösungen darstellen, sondern vielmehr Lösungen sind,

die Prozesse optimieren.

Die betriebswirtschaftlichen Vorteile:Pay as you grow-Modelle für die Teilung geschäftlicher Risiken

IT-Verantwortliche werden bei der Steuerung des IT-Betriebs

nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten unterstützt

Schnelleres Time-to-Market, größere Flexibilität

Die Vorteile im operativen Betrieb:Schnellere Bereitstellung von Services

Höhere Skalenerträge

Sichere Kalkulationsbasis, standardisierte Abläufe

Aktuellste Technologie kann schnell im produktiven Betrieb

genutzt werden

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Kernkompetenz des Unternehmens – den Infrastrukturen – und

damit auf „Infrastructure-as-a-Service“ (IasS). Dabei handelt es

sich um eine Kombination von

Hardware (Server, Speichersysteme, Clients, Netzwerk)

Betriebssystem und systemnaher Software (Virtualisierung,

grundlegendes Ressourcenmanagement, Automatisierung und

deren Abstimmung) sowie

der unteren Schicht von Middleware (System Management,

Optimierungsschicht etc.)

Unser Angebot beinhaltet die notwendige Middleware in Bezug

auf die Infrastruktur, jedoch nicht für Geschäftsanwendungen.

Diese wird üblicherweise von Anbietern von Platform as a Service

(PaaS), Software as a Service (SaaS) oder Business Process as a

Service (BPaaS) bereitgestellt. Die Geschäftsprozesse und -anwen-

dungen werden weiterhin von unseren Partnern übernommen,

die ideal dafür positioniert sind, in diesen Bereichen Mehrwert

zu schaffen.

Wie sieht unser Angebot konkret aus? Lesen Sie hier über unsere

erste Lösung: Workplace-as-a-Service.

Fujitsu vereinbart mit dem jeweiligen Kunden ein verbrauchs-

basiertes Modell. Dieses ermöglicht es dem Kunden, den Grad

der IT-Nutzung flexibel zu erhöhen oder zu verringern, egal ob

die Infrastruktur vor Ort beim Kunden bereitgestellt wird oder

in einem Rechenzentrum, das von mehreren Kunden gemeinsam

genutzt wird.

Das Abrechnungsmodell ebnet Kunden den Weg, die IT-Betriebs-

kosten aktiv zu managen, zu kontrollieren und zu planen sowie

durch fortlaufendes Kapazitätsmanagement die Flexibilität und

Transparenz zu erhöhen. Dabei kann man den Kapazitätsver-

brauch und -bedarf nach Menge und Preis für jeden Geschäfts-

prozess managen und kontrollieren. Letztlich bezahlt jeder

Geschäftsbereich nur das, was er auch verbraucht. Berechnungs-

grundlagen sind physikalische und virtuelle Einheiten, Verbrauch

(z. B. GB pro Monat) oder Transaktionen (z. B. ausgeführte SAP-

Transaktionen).

Fujitsu wird sein Know-how und seine Erfahrung in der Bereit-

stellung von IT-Infrastrukturen nutzen und „as a Service“-

Angebote in sein Portfolio aufnehmen. Der Fokus liegt auf der

Abrechnungsmodelle für Managed Infrastructure und Infrastructure-as-a-Service

Mit einer virtualisierten Umgebung für den Betrieb von Clients

kann man den Service für die Endanwender verbessern. Da Zu-

satzinvestitionen in die dahinterliegende Infrastruktur notwendig

sind, ist es allerdings schwierig, auch Kosteneinsparungen zu

erreichen. Und da eine Vielzahl neuer Technologien evaluiert und

integriert werden müssen, sind lange Projektlaufzeiten und hohe

Risiken normalerweise unvermeidbar. „Workplace-as-a-Service“,

unser auf einer zentralen und gemeinsam genutzten Infrastruktur

basierendes Angebot für die Virtualisierung von PCs, hilft, diese

Hürden zu überwinden.

Workplace-as-a-Service bietet neben Kosten- und Ressourcen-

einsparung eine Reihe weiterer Vorteile. Desktop-Anwender

können von überall und zu jeder Zeit auf ihren PC zugreifen.

Daraus ergeben sich für Unternehmen und Anwender große

Vorteile. Professionell gemanagt, beseitigt das Angebot im Um-

gang mit PC-Technologie eine Reihe von Problemen, die heute

Kopfzerbrechen bereiten. Dabei profitieren Endanwender vor

allem von der Tatsache, dass ihre virtuellen PCs im Rechenzen-

trum stets verfügbar gehalten werden. Administratoren erhalten

zugleich die Möglichkeit, für das Management der PCs in ihrem

Unternehmen die leistungsfähigsten und wirtschaftlichsten

Methoden zu nutzen.

Workplace-as-a-Service (WaaS)

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Warum ist Fujitsu der richtige Anbieter?

Die IT ist mehr denn je ein integraler Bestandteil der Ge-

schäftsprozesse. Unternehmen stärken ihre Leistungs- und

Wettbewerbsfähigkeit mit kundenspezifischen Angeboten,

die auf IT basieren. Allerdings möchten sie sich nicht un-

bedingt mit der damit einhergehenden Komplexität aus-

einandersetzen müssen. Zudem wollen sie anpassungs-

fähigere IT-Ressourcen, die sie flexibler nutzen können.

Unser Dynamic Infrastructures-Angebot ist dafür genau die

richtige Lösung: Denn das Besondere ist seine Flexibilität.

Durch unser Know-how und unsere Erfahrung mit Pro-

dukten, Lösungen und Services sowie Managed Infrastruc-

tures können wir unseren Kunden bei der Auswahl der

IT-Infrastruktur und des Delivery Models helfen, das ihr

Geschäft am besten unterstützt.

Dynamic Infrastructuresfür dynamische Unternehmen

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* Alle Kundenbeispiele sind als Case Study auf unseren Internetseiten verfügbar:de.ts.fujitsu.com/casestudies

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