Date post: | 20-Jun-2015 |
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Business |
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[ ]Instrumente im Kulturmgmt
P r ä s e n t a t i o n v o n E r i k W e g e n e r
F ü r m e i n e K u l t u r m a n a g e r K o l l e g I n n e n, B e s t S a b e l E S F - Kurs 0 9 / 1 0
[ ]Unterschied zwischen 1.0 und 2.0
WEB 1.0Statisch
Trennung von Anbieter und Nutzern
Erstellung von Inhaltendurch exklusive Minderheit
Eingeschränkter Eingriffs
Text und Bild Gestaltung
SchmalbandNutzung
WEB 2.0Dynamisch
Anbieter und Nutzern verschwimmen
Inhalte können von jedermann erstellt werden
Große Interaktivität
Multimediale Gestaltung
BreitbandNutzung
VERBUNDEN SEIN VERNETZT SEIN
[ ]Social Media Landscape
[ ]Was meint vernetzt sein?
Durch:RSS (abonnieren, automatisch neue Einträge erhalten) API (Application Programming Interface )<e> (Embeded)
[ ]Weblog als soziales System
Technische Informationsvernetzung
Aktueller Informationsstand:- Meinungsverbreiter- Meinungsführer
Informationstausch:- Kommu. in Augenhöhe- Aufmerksamkeit- Kritik/ Vertrauen- Linksammlung/ -tausch
[ ]Das Weblog als Chance
• Ohne große Etats lassen sich Webseiten realisieren
• Authentizität/ Glaubwürdigkeit gewinnen an Bedeutung
• Direkter Kundenkontakt durch Beteiligung, Anonymität zwischen Unternehmen und Kunden wird abgebaut
• Kundenbindung durch offenen Dialog, durch positive MundzuMundPropaganda können neue Kunden gewinnen
• Das Marketing Instrumentarium kann erweitert werden.
[ ]Mitwirkung > Kosten
Gep
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Community
Kundendienst/ -service
Produktgestaltung
Marketing
Eigene Ideen zur Verbesserung
[ ]Struktur
Ziele• Verkäufe ankurbeln• Bekanntheitsgrad steigern• Meinungsführerschaft aufbauen etc.
Kernfragen• Welche Geschichte möchte ich erzählen?• Wie groß ist meine
Kritikfähigkeit/Risikobereitschaft?• Zeithorizont, Ressourcen, Resultate...
Der Weg• Zuhören• Kommunizieren• Eigene Community + Außenposten
[ ]Auf den Punkt gebracht
• Web 2.0 ist: Schneller Messbarer Steht für interaktive Vernetzung
Attention Interest Desire Action
Klassische Werbung
Online Werbung geht weiter: Interaktion & Transaktion
[ ]Erkenntnisse gewonnen?
„Über Fragen und Antworten freue ich mich sehr!“
Erik Wegener
erikwegener.wordpress.com
[ ]Quellen
• Web 2.0, Das müssen Sie wissen, Andreas Hein2007, Rudolf Haufe Verlag GmbH & Co. KG
• Ganzheitliche Marketingkommunikation im Internet, Thomas Hartmann, 2006, Publicis KommunikationsAgentur GmbH
• Internet Marketing, Anna Buss, 2009, Markt+Technik Verlag
• Das Internet in der Kommunikationspolitik von Kultureinrichtungen, Karin Janner, 2008
• Social Media Marketing, BITKOM, 2009