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Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Date post: 25-Jan-2015
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Vortrag und Diskussion zu Onlinemarketing-Themen (SEO, AdWords, lokale Suche) im Rahmen der europäischen KMU-Woche beim Projekt Gewerberaum 7 in Berlin, einer Veranstaltung von Brigitte Lüdecke.
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Das Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen - Was Google & Co. leisten können -
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Page 1: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Das Internetals Erfolgsfaktor für Unternehmen

- Was Google & Co. leisten können -

Page 2: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Das Internet als Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen

1. Google Suchergebnisse als Erfolgsfaktor im Web2. Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?3. Wie sinnvoll ist Werbung auf Google.de?4. Wie schaltet man außerhalb der Google-Welt Werbung?5. Wie gelingt lokale und regionale Werbung?6. Wie wichtig sind YouTube-Videos und Mobile Marketing?7. Was bringen Facebook, Twitter und Google+?

Page 3: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Google Suchergebnisse als Erfolgsfaktor im Web

Entstehung und Entwicklung von Google

• 1998 – Gründung von Google=> neuartiges Vorgehen beim Erstellen von Suchergebnissen

• 2000 – Einführung von Google AdWords Werbung• 2002 – 2004 Ausweitung der Google-Aktivitäten auf Mitteleuropa

=> Warum sind Websites in bestimmter Reihenfolge platziert?• 2004 – Börsengang von Google – Aktienwert seither verfünffacht

Page 4: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Google Suchergebnisse als Erfolgsfaktor im Web

Die Übermacht der Suchmaschine Google in Deutschland

Page 5: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Google Suchergebnisse als Erfolgsfaktor im Web

Das Prinzip Google: Nicht bezahlte und bezahlte Platzierungen

• Google bietet bezahlte Ergebnisse (Paid) undnicht bezahlte Ergebnisse (Organic)

• AdWords steuert „Paid Search“• Zwei AdWords Werbenetzwerke:

– Suche– Display

• 98% der Google-Umsätze stammenaus der AdWord-Werbung

– rund 30 Mrd.$ Umsatz/Jahr– rund 9 Mrd.$ Gewinn/Jahr

Page 6: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?

Begriffserläuterungen, Abgrenzungen und Einordnung

• Suchmaschinenoptimierung (SEO = Search Engine Optimization) ist ein Teilgebiet des Suchmaschinenmarketings (SEM = Search Engine Marketing).

• Das Suchmaschinenmarketing kennt neben SEO auch noch die Suchmaschinenwerbung (SEA = Search Engine Advertising).

• Wichtig: Suchmaschinenmarketing ist auch nur Teil eines größeren Ganzen=> Onlinemarketing => Teil des gesamten Marketing-Mixes

Page 7: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?

Suchmaschinenoptimierung ist ein Prozess … kein Projekt

• Suchmaschinenoptimierung besteht aus zwei Hauptaufgaben:– OnSite / OnPage

Optimierungen direkt an der Website– OffSite / OffPage

Optimierungen „um die Website herum“Alter der Website-Domain+

Page 8: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?

Suchmaschinenoptimierung ist ein Prozess … kein Projekt

• Die Optimierung der Website selbst steht stets am Anfang des Prozesses=> Der Nachoptimierung sollten nur noch optimierte Inhalte folgen=> Hier liegt alles in den eigenen Händen => 100% Einfluss

• OffSite-Optimierungen starten nach der OnSite-Optimierung=> Nur so schlagen die OffSite-Optimierungen auf „fruchtbaren Boden“=> Hier liegt nicht alles in den eigenen Händen => User-generated Content

Page 9: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?

Navigation – Darauf kommt es bei der OnSite-Optimierung Ihrer Website an

• Logische Navigationsstruktur ohne versteckte Seiten=> Für jedes Produkt eine eigene Seite auf der Website

• Für jedermann leicht verständliche Begriffe in der Navigation=> Home – Leistungen – Wir über uns – Kontakt – Impressum=> Reihenfolge ist entscheidend => Klick aufs Logo führt zur Startseite

• Hauptnavigation und Subnavigationoptisch nah beieinander im Layout=> Navigation oben oder links

Page 10: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?

Keywords – Darauf kommt es bei der OnSite-Optimierung Ihrer Website an

• Den Kunden „aufs Maul“ schauen=> Kunden-Wortschatz – Umgangssprache

• Die täglichen Erfahrungen mit dem eigenen Geschäft nutzen=> Fachwissen – Fachbegriffe

• Regionale Komponente ist wichtig• Google Suggest Listen nutzen• Suchergebnis-Seiten anschauen• Suchergebnisse anklicken• Websites der Mitbewerber besuchen• „Verwandte Suchanfragen“ nutzen• Google Keyword Tool einbeziehen• Insights for Search ausprobieren

Page 11: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?

Nützliche Inhalte – Darauf kommt es bei der OnSite-Optimierung Ihrer Website an

• Eine Maxime von Google: „Content is King“• Aussagekräftige, prägnante Texte schreiben.• Allgemeine Worthülsen vermeiden.• Das Wichtigste kommt zuerst.• Keine Prosa, stets faktenstarke Sätze formulieren.• Die wichtigen Keywords in den Text packen.• Top-Keywords nicht zu sparsam einsetzen.• Text auf jeder Seite klug strukturieren.• Bilder beifügen und strategisch benennen.

Page 12: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bedeutet Suchmaschinenoptimierung?

Metadaten – Darauf kommt es bei der OnSite-Optimierung Ihrer Website an

• Seitentitel <title> => Für jede Seite individuell texten• Meta-Tag <description> => Kompakte Beschreibung des Seiten-

Inhalts• <keywords> <language> <robots>

Page 13: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie sinnvoll ist Werbung auf Google.de?

Omnipräsenz ist Ziel des Onlinemarketings

• Man muss so oft wie möglich bei wichtigen Suchanfragen präsent sein

• Google AdWords verstärkt die Onlinepräsenz• Kosten-Nutzen-Relation regelmäßig checken

=> Worin besteht der Nutzen für Ihr Unternehmen?

Page 14: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie sinnvoll ist Werbung auf Google.de?

So funktioniert AdWords Werbung in der Google Suche

• AdWords unterliegt einem Auktionsprinzip• Keywords – Impressionen – CpC – max. CpC• Gibt es mehrere passende Anzeigen für eine Suchanfrage, dann

vergleicht Google die max. CpC miteinander und setzt – wie bei einer Auktion – den Höchstbietenden an die Spitze der Anzeigen-Liste => Qualitätsfaktor

Page 15: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie sinnvoll ist Werbung auf Google.de?

Darauf sollten Sie bei der Schaltung von AdWords Werbung achten

• Logische Struktur für AdWords Kampagnen => an Website-Struktur anpassen

• AdWords Kampagnen in thematisch enge Anzeigengruppen gliedern

• Kampagnen geografisch eingrenzen & zeitlich auf den Tag ausrichten

• Startguthaben für neues Konto abholen => [email protected]

Konto

Kampagne 1

Kampagne 2

AG 1.1

AG 1.2

AG 2.1

AG 2.2

AG 2.3- Keywords

- Anzeigentexte- Keywords- Anzeigentexte

- Keywords- Anzeigentexte

- Keywords- Anzeigentexte

- Keywords- Anzeigentexte

AG 1.3- Keywords

- Anzeigentexte

Page 16: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie sinnvoll ist Werbung auf Google.de?

Darauf sollten Sie bei der Schaltung von AdWords Werbung achten

• Alle Keywords-Optionen buchen• Alle Anzeigen-Varianten nutzen• Mehrere Anzeigentexte testen• Anzeigenerweiterungen nutzen

Quelle: Google AdWords Blog

Page 17: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie sinnvoll ist Werbung auf Google.de?

Darauf sollten Sie bei der Schaltung von AdWords Werbung achten

• sinnvolles Budget je Kampagne durchrechnen: 3 EUR – 5 EUR – 10/15 EUR

• Daten sammeln und regelmäßig auswerten• Klickrate nirgends unter 1% – durchschnittliche Position nie

schlechter als 3,0• „Suchbegriffe anzeigen“-Report – Ausschluss-Keywords definieren

Page 18: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie schaltet man außerhalb der Google-Welt Werbung?

Zusätzliche Onlinewerbekanäle jenseits von Google.de

• Bannerwerbung auf thematisch passenden Websites=> AdWords Display Network => Direkte Buchungen => blogads.de

• Online-Pressemeldungen verbreiten• Werbung in Newslettern Ihrer Zielgruppe(n)• In Foren & Blogs mitdiskutieren • Eigenen Newsletter versenden

=> Viralität fördern=> http://bit.ly/swyn

Page 19: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie gelingt lokale und regionale Werbung?

Der Lokal-Patriotismus ist eine mächtige Marketingwaffe

• Werden Sie der King in Ihrer Stadt => aus der Nische zum Marktführer!

• Tragen Sie Ihr Unternehmen in lokale Firmenverzeichnisse ein=> berlin.de => firmen-in-berlin.de (IHK Firmenverzeichnis)

• Übernehmen Sie Ihren Eintrag in Google Local (Google Places)• Gezielt AdWords-Werbung auf Stadt und Region ausrichten• Nutzen Sie Bewertungsportale: Qype – Yelp – GoLocal –

KennstDuEinen

Page 20: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie gelingt lokale und regionale Werbung?

Tipps für die Optimierung Ihres Google Local Eintrags

• Füllen Sie das Profil vollständig aus: Daten, Bilder, Videos, zusätzliche Details

• Gleichen Sie Ihre Firmen-Daten in anderen Firmenverzeichnissen an

• Passen Sie Ihre Website an Local-Infos an: Kontaktdaten auf jeder Seite, in title, Description und Headline, hcard hinterlegen, Geo-Metadaten einrichten

• Sorgen Sie für Bewertungen !!!!

Page 21: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie wichtig sind YouTube-Videos und Mobile Marketing?

Bewegte Bilder bewegen die Massen – Eigenes Firmenvideo auf YouTube

• Eigenen Kanal auf YouTube einrichten• Firmenvideo produzieren => nichts „Selbstgestricktes“ =>

negative virale Effekte => Profis verlangen zwischen 1.500 – 5.000 EUR => Firmen.TV

• Was sonst: Vorträge, Workshops, How-to, Tutorials, Tests, Anwendungsfälle

• Im eigenen Web-Netzwerk fest verankern: Website, E-Mail-Signatur, Twitter- & Facebook-Account, Google Local

Page 22: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Wie wichtig sind YouTube-Videos und Mobile Marketing?

Mobilen Endgeräten gehört die Zukunft des World Wide Web

• 60% aller Facebook-User sind Smartphone- oder Pad-Benutzer• Jeden Tag werden ½ Mio. Android-Betriebssysteme neu aktiviert• Lokale Suchanfragen werden zu großen Teilen von Mobilgeräten

ausgeführt• Eigene Website muss auf mobilen Endgeräten einwandfrei

funktionieren• Werbekampagnen auf mobile Kunden ausrichten• Lohnt sich eine App?

Page 23: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bringen Facebook, Twitter und Google+?

Soziale Netzwerke stehen erst ganz am Anfang – doch sie wachsen

• Facebook hat über 1 Mrd. aktive Nutzer => 25 Mio. in Deutschland

• Twitter ist ein wichtiges Sprachrohr geworden => Politik, Sport, B2B

• Google+ ist das jüngste Netzwerk => 250 Mio. (aktive) User weltweit

• XING, LinkedIn und Fachportale punkten mit Spezialisierung

Page 24: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bringen Facebook, Twitter und Google+?

Facebook – Das größte Community-Netzwerk der Welt

• „Communities kann man nicht bilden, sie existieren schon!“ (Marc Zuckerberg)

• Die Kraft der Fanbase nutzen => Markenbildung schaffen=> Bestandskundenbindung vor Neukundenakquise

• Perfekt für B2C-Geschäftsmodelle• Keinesfalls Website-Ersatz• Datenschutzprobleme• Werbung unerlässlich

Page 25: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bringen Facebook, Twitter und Google+?

Twitter – Das Imperium der Kurzmitteilungen

• 140 Zeichen Fakten-Power für Follower und eigenen Website-Feed• Spannend für gesellschaftliche Themen und B2B-Geschäfte• Interessante Info-Quelle zur eigenen Weiterbildung• Twitter-Tools helfen bei Nutzung

=> tweetdeck.com

Page 26: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Was bringen Facebook, Twitter und Google+?

Das soziale Netzwerk des Suchgiganten: Google+

• Noch viel zu jung und trotzdem interessant => +1-Funktion• Viele Google-Services werden Teil von Google+

=> Google Local, Google News, Google Events, Fotos & Videos folgen

• Interessante Features wie Hangouts & Spark • Tolle Apps für Android & iOS

Page 27: Vortrag "Internet als Erfolgsfaktor für Unternehmen" im Gewerberaum 7 Berlin

Der Google- und Onlinemarketing-Experte in Berlin

Sven Deutschländer ist immer erreichbar

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SEO Profi Berlin @ dskom GmbHStockholmer Straße 31, 13359 BerlinTel.: 030 4990 7084 – Fax: 030 4990 7085

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