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Vorteile des VoIP-Portals nutzen: so geht’s - stiegeler.com · Anmeldung und grundlAgen Mit dem...

Date post: 26-Aug-2019
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ANMELDUNG UND GRUNDLAGEN Mit dem VoIP-Portal können Sie viele Telefonie-Funktionen wie z. B. Ruf-Weiterleitungen online steuern. Sie können Einstellungen für Ihre persönlichen Bedürfnisse vornehmen und so Ihren Telefonanschluss individuell anpassen. Um auf das VoIP-Portal zu gelangen, geben Sie in Ihrem Internet-Browser (z. B. Internet Explorer oder Google Chrome) folgende Adresse ein: https://voip.stiegeler.com Loggen Sie sich sodann mit Ihren VoIP-Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) ein. Dadurch gelangen Sie zur Übersichtsseite. Dort können Sie von vier Funktionen Gebrauch machen: Vorteile des VoIP-Portals nutzen: so geht’s 1 2 3 4 DAS VOIP-PORTAL Entdecken Sie die vielfältigen Funktionen unseres Online-Portals – für die individuelle Einstellung Ihrer Telefonie bis hin zur Verwaltung wichtiger Zugangsdaten. Anruf-Liste Anzeige Ihrer eingehenden und abgehenden Anrufe Sprachnachrichten Auflistung und Einstellung Ihrer Mailboxnachrichten Ruf-Weiterleitungen Einrichten einer Ruf-Weiterleitung Registrierte Endgeräte Anzeige aller Endgeräte (FRITZ!Box, Genexis, Telefone etc.), auf denen Ihre Rufnummer eingetragen ist Mit VoIP („Voice over Internet Protocol“) werden Telefondienste über eine Internet-Infrastruktur realisiert.
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Anmeldung und grundlAgen

Mit dem VoIP-Portal können Sie viele Telefonie-Funktionen wie z. B. Ruf-Weiterleitungen online steuern. Sie können Einstellungen für Ihre persönlichen Bedürfnisse vornehmen und so Ihren Telefonanschluss individuell anpassen.

Um auf das VoIP-Portal zu gelangen, geben Sie in Ihrem Internet-Browser (z. B. Internet Explorer oder Google Chrome) folgende Adresse ein:

https://voip.stiegeler.com

Loggen Sie sich sodann mit Ihren VoIP-Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) ein. Dadurch gelangen Sie zur Übersichtsseite. Dort können Sie von vier Funktionen Gebrauch machen:

Vorteile des VoIP-Portals nutzen: so geht’s

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4

dAs VoIP-PortAl

Entdecken Sie die vielfältigen Funktionen unseres online-Portals – für die individuelle einstellung Ihrer Telefonie bis hin zur Verwaltung wichtiger Zugangsdaten.

Anruf-listeAnzeige Ihrer eingehenden und abgehenden Anrufe

sprachnachrichtenAuflistung und Einstellung Ihrer Mailboxnachrichten

ruf-WeiterleitungenEinrichten einer Ruf-Weiterleitung

registrierte endgeräteAnzeige aller Endgeräte (FRITZ!Box, Genexis, Telefone etc.), auf denen Ihre Rufnummer eingetragen ist

Mit VoIP („Voice over InternetProtocol“) werden Telefondienste über eine Internet-Infrastruktur realisiert.

eInstellungen

Auf die Optionen der Übersichtsseite können Sie alternativ über das Feld Einstellungen zugreifen. Die Optionen 1, 2 und 4 sind dort identisch aufgelistet.

Funktion 3, ruf-Weiterleitungen, hält über diesen Weg weitere nützliche Funktionen bereit.

Gehen Sie hierfür aufEinstellungen Subscriber-Einstellungen

ruf-Weiterleitungen

Hier können Sie für unterschiedliche Fälle eine Ruf-Weiter- leitung (-Umleitung) einstellen. Fahren Sie mit dem Cursor

über eine Zeile und klicken Sie auf das erscheinende Symbol Bearbeiten.Ist das Ziel auf sprachnachrichten gestellt, nimmt Ihre Mail-box Anrufe entgegen, wenn der Anschluss z. B. besetzt ist.

Wenn Sie Anrufe auf eine andere rufnummer umleiten möchten, geben Sie die Zielnummer im Feld „URI/Nummer“ im folgenden Format ein: Ländervorwahl (optional, z. B. 0049 für Deutschland) + Ortsvorwahl (z. B. (0)1234) + Rufnummer (z. B. 56789) 0049123456789 oder 0123456789

sprachnachrichten und sprachbox

Unter diesem Menüpunkt konfigurieren Sie Ihre Mailbox.

Mit der angezeigten PIN nehmen Sie weitere Einstellungen über Ihr Telefon vor:

Wählen Sie Ihre eigene Rufnummer. Sobald die Mailbox- Ansage kommt, drücken Sie die *-Taste. Geben Sie erneut Ihre Rufnummer ein, und zwar im folgenden Format: 49123xxx. Mit der #-Taste bestätigen. Geben Sie Ihre ange - zeigte PIN ein und drücken Sie abschließend wieder die #-Taste, um in das Sprachnachrichten-Menü zu gelangen. Hier können Sie z. B. Ihre Mailbox abhören oder eine Nachricht für den Anrufbeantworter aufnehmen.

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse zu hinterlegen, an die eine Nachricht geschickt wird, sobald eine neue Sprachnachricht vorliegt.

Wenn Sie diese zusätzlich in unserem Portal abhören möchten, stellen Sie den Wert bei Lösche nach E-Mail-Versand auf „no“.

Um die Sprachnachrichten als Anhang per E-Mail zu erhalten, wählen Sie „yes“ bei WAV in E-Mail anhängen.

Anruf-Blockier-listen

Hier können Sie bestimmte Rufnummern(-blöcke) aus- und eingehend sperren lassen.

nummern-manipulationen

Setzen Sie hier das Häkchen für Anrufe mit unterdrückter Rufnummer.

eintragung (Bsp.) Blockiert

0123456789 o. 0123456789 bzw. 0049123456789 +49123456789

0173* Alle Nummern, die mit 0173 beginnen

004917[0-3]* Alle Nummern, die mit 0170, 0171, 0172 oder 0173 beginnen

Fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Nummer und klicken Sie auf Details, um selbige zur entsprechenden Nummer anzeigen zu lassen. Sie sehen nun Ihren Benutzernamen für das VoIP-Portal („Web Benutzername“) sowie den Benutzernamen Ihres SIP-Accounts („SIP URI“).

Möchten Sie sich das SIP- und Web-Passwort anzeigen lassen, so wählen Sie zunächst Stamm-Daten, nachfolgend Bearbeiten. Beide Passwörter können von Ihnen geändert werden. Drücken Sie anschließend auf Speichern, um die Änderung abzuschließen.

PAssWörter VerWAlten

Um die VoIP-Telefonie nutzen zu können, ist eine einmalige Registrierung Ihres Telefons im Router notwendig. Hierfür benötigen Sie Ihr SIP-Passwort, das Sie mit der folgenden Anleitung auslesen können. Tipp: Die Registrierung selbst können Sie anhand der Anleitung „FRITZ!Box-Konfiguration Telefonie“ vornehmen, die Sie auf unserer Website finden.

sofern sie einen router über stiegeler It beziehen und nur ein telefon benutzen, ist dieser schritt nicht notwendig.

Gehen Sie auf Einstellungen Kunden-Einstellungen Subscriber

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Achtung: Die SIP-Zugangsdaten werden benötigt, um eine Nummer in einem Endgerät (FRITZ!Box, Genexis, IP-Telefon) einzurichten. Das Web-Passwort wird nur zum Einloggen in das VoIP-Portal genutzt.

Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne 07673 - 888 99 24


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