Großhandel: Herausforderungen• Enge Margen• Lagermanagement

– Vermeiden von Lagerüberschuss und unverkaufter Warenbestände

– Niedrige Transportkosten– Optimierte Logistikvorgänge– Minimaler Schwund und Ausschuss– Just-in-Time (JIT), Zuordnung und Direktlieferung

• Optimierter Kundenservice– Innovatives Mehrwertangebot zur Erhöhung der Kundenloyalilität – Verwaltung von Serviceleistung, Garantien und Wartung– Online- und Self-Service-Optionen

• Kostenkontrolle

Innovationen durch Technologie

• Optimierte Lagerbestände• Rationalisierte Logistikabläufe• Verbesserte Auftragsbearbeitung• Verknüpfung von Personen, Prozessen und Daten• Umfassender Businessüberblick für fundierte

Entscheidungen auf Management- und Mitarbeiterebene

• Steigerung der Mitarbeiterproduktivität mithilfe leistungsstarker Tools

Optimierte Lagerbestände

• Verbesserte Lagerauffüllung– Erstellen zuverlässiger Prognosen auf Basis

voriger Verkäufe– Optimierte Beschaffungszeiten von Artikeln– Verbesserte Lieferantenpreise und -bedingungen

• Optimierte Lagerkosten • Erfüllung von Kundenerwartungen

– Präzisere Artikelnachverfolgung– Artikelmengenabruf bei Lieferzusagen

Rationalisierte Logistikabläufe

• Umfassender Produktüberblick– Verwalten von Margen, Profitabilität und

Umsätzen– Vermeiden von "Langsamdrehern" und

unverkäuften Warenbeständen– Identifizieren von Katalogartikeln– Vorhersagen saisonaler Schwankungen und

Trends

• Einfache Lagernachverfolgung – Verwalten topaktueller Datensätze– Zyklische Zählungen und ADCS/RF

Rationalisierte Logistikabläufe

• Zuordnen von Lagerdatensätzen zu Lagerorten– Automatische Direkteinlagerung– Optimierte Kommissionierprozesse

• Integrierte ADCS/RF-Technologie oder Automatisierung je nach Bedarf

• Zuordnungs- und Direktlieferungsmöglichkeiten

Verbesserte Auftragsbearbeitung

• Zeitersparnis– Minimierung oder Automatisierung manueller

Prozesse– Automatisches Erstellen von Ladelisten– Elektronische Versandanzeige (Advanced Ship

Notices (ASNs) und Fakturierung• Integrierte Etikettenerstellung und Versand• Einhaltung von Vorgaben und Vorschriften• Umgehen von Engpässen sowie

Verbesserung des Prozessflusses

Verknüpfung von Personen, Prozessen & Informationen

Mitarbeiter

Management

Lieferanten

Profitübersicht, Verbesserungs-management, strategische

Entscheidungen

Koordination/Optimierung der Logistik, gesteuerte Einlagerung,

Lagermanagement, Auftragskommissionierung/-bearbeitung, Lieferungen,

Datenintegrität, Einhaltung von Marktvorgaben

Vertrieb und KundenserviceHistorien, Preise,

Lieferterminzusagen, Auftragsbearbeitung,

Garantien, Service/Support

Operatives Geschäft

KundenCRM, E-

Commerce, Einhaltung von

Kundenvorgaben

Zusammenarbeit, Ressourcennachverfolgung,

Personalverwaltung

Wiederbeschaffung,E-Commerce,

Lieferkettenintegration, Logistik

Umfassender Businessüberblick

• Vereinfachtes Reporting– Überwachung von Schlüsselindikatoren und Trends– Optimierte Analysen mithilfe benutzerfreundlicher

Tools– Intuitive Microsoft® Office Outlook®-Oberfläche

• Verbesserte Datenkontrolle– Datenerfassung unter Einhaltung von

Standardbuchhaltungsvorgaben– Vereinfachte Kontenschemata durch

Dimensionszuweisungen – Verwalten von Audit Trails

Mitarbeiter- und Partnerunterstützung

• Datenzugriff rund um die Uhr– Bereitstellung topaktueller Daten– Einfacher Drilldown in die Detailanzeige

• Self-Service-Optionen für Partner– Vereinfachte Auftragseingabe für Kunden– Bequeme Statusabfragen

• Globaler Austausch– Dokumentenaustausch in der jeweiligen Sprache

des Geschäftspartners– Einfache Währungskonvertierungen

Zertifizierte Partner für Ihren Businesserfolg

Kunden-anforderung

Microsoft Certified Partner

Anpassungs-tools Branchenlösung

• Unterstützung durch IT-Partner mit umfangreichem Branchen-Know-how

• Implementierung maßgeschneiderter Lösungen

• Tools und Support für den Businesserfolg Ihres Unternehmens