Date post: | 19-Jul-2015 |
Category: |
Marketing |
Upload: | oliver-putz |
View: | 96 times |
Download: | 1 times |
Smart TV Die Kommunikations-Innovation,
die auch noch mehr kann !
Oliver PutzInnovations-/Management Experte für Digitale Kommunikation
Innovation-Lab Germany
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 2
Technologie ist die Bereitstellung
von neuartigen Systemen und
Prozessen die in der fachlichen
Transformation verwendet werden
Technologie Transformation
Fachliche Transformation ist die
Konzeption von Innovationen
oder Change-Prozessen die
Technologie verwenden
Fachliche Transformation
Transformation ist ein Blick auf ein
Unternehmen der Technologie und
Fachlichkeit vereinen muss !
Oliver Putz – Bankkaufmann/Fachkaufmann für Marketing
2014 Gründung PUTZ DIGITAL TRANSFORMATION
2013 Rechenzentrum Sparda Banken
Innovations-, Design-, und Zukunftsmanagement
2012 bis 1997 Rechenzentrum Sparda Banken
Produktmanagement und softwaretechnische Realisierung
der Multikanalprojekte der Sparda Banken
Internetauftritte und Internetbanking
Mobile Anwendungen (Apps)
Portalanwendungen für den Arbeitsplatz in den
Bankfilialen
1997 bis 1982 Noris Verbraucherbank + QBoS
Organisator, Projektmanager für Anwendungssoftware
und Aufbau eines Kreditkartenprocessing-Centers
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 5
Das „alte“ TV-Gerät und seine Kommunikationsmöglichkeiten
Das TV Gerät
1929 erste Sendung
1967 in Farbe
1991 16:9 Format
2005 HD-Fernsehen – möglich
2010 HD Öffnung auf alle Kanäle
…. 3D …. Ultra-HD …. ?
Ein TV Gerät ist „unpfändbar“
§811 Abs. 1 Nr. ZPO
Fernbedienung
Sofa und
Lean-Back Position
One-Way Kommunikation
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 6
Heile Welt….. ca. 2009 …..
Quelle: http://www.pilot-screentime.de/
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 7
Aktuelle Situation 2014+
Quelle:http://www.pilot-screentime.de/
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 9
Darauf müssen wir uns einstellen
Durch die Veränderung des Kommunikationsverhaltens werden nachhaltige
Prozessanpassungen in allen Marketingaktivitäten erforderlich
Endgeräte verändern Ihre Wirkung auf Nutzer durch eine direkte
Kommunikation
Das TV Gerät ist jetzt und auch in Zukunft ein Massenmarkt
Die Individualität der Nutzung spielt eine große Rolle „ich schaue dann meine
Serie an wenn ich es möchte“ unabhängig vom TV Sender und Uhrzeit
Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf diese neuen Konsumgewohnheiten vor
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 10
Welche Potentiale stecken in dieser neuen TV Geräte
Generation ?
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 11
Die Evolution des TV Contents….. unendliche Weiten !
Quelle: http://www.deraktionaer.de #11/14
………
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 12
Die Deutschen sind TV Liebhaber !
Quelle: TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart- TV Effects 2014 - II
DE n=5.595 (Fallzahl:5.595 bzw. 4.802)
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 13
Und wo und mit wem schauen die Deutschen ?
Quelle: TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart- TV Effects 2014 - II
DE n=5.595 (Fallzahl:5.595 bzw. 4.802)
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 14
Fragestellung: Basis n=266 „Wie wird sich Deiner Meinung nach die Relevanz der folgenden Medien im Laufe der nächsten Jahre entwickeln?“
Quelle: Social Trends Studie l Digital November 2014
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 15
ABER !!!
Knapp drei Viertel (72,9 %) nutzen die Internetfunktion ihres Gerätes (noch) nicht
„Warum nutzen Sie das Internet mit Ihrem Smart - TV nicht ? “
Angaben in % TOP 5 Nennungen
Quelle: TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart- TV Effects 2014 - II
DE n=5.595 (Fallzahl:5.595 bzw. 4.802)
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 16
Darauf müssen wir uns einstellen
Das TV Gerät wird im Wohnzimmer weiterhin seine Bedeutung behalten aber
die Kommunikation mit Smart-TV Geräten hat sich grundlegend verändert
Der Trend zu größeren TV Geräten ist ungebrochen
Smart-TVs werden bzw. sind bereits der dominierende Anteil an neuen
Geräten und sind mit dem Internet vernetzt
Produkte oder Services werden benötigt um die Konvergenz der Medien „im
Wohnzimmer“ nutzerorientiert herzustellen
Viel Raum für Innovation in fachlicher und technischer Transformation !
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 18
Zwei neue Technologien verändern das TV Gerät und machen es
zu einem Smart-TV
QR Code
* Funktionen einer tvApp (u.a.): Transaktionen Payment Lead Generierung Branded EntertainmentMusik
Social Media Brand Channels Flagship Store Händler Integration Event StreamingVoD
HbbTV(Hybrid broadcast broadband TV)
Direkte Verknüpfung von linearem TV mit
Internet-Kommunikation (auch interaktiv)
Smart tvAppLineares TV + tvApp* in einem Gerät
tvApp ist eine eigenständige Anwendung
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 20
HbbTV – Neue Ausgangslage was kann ich damit erreichen ?
Nutzen Sie die Neugierde der Konsumenten am TV Gerät – Lassen Sie
Funktionen ausprobieren
Nutzen Sie die Möglichkeit der Interaktion – holen Sie sich ein direktes
Feedback vom Smart-TV Konsumenten (z.B. eine Umfrage)
Präsentieren Sie ihr Produkt oder Marke im HD-Format auf einer HbbTV
Landingpage
Nutzen Sie die große Reichweite des Kanals TV auch auf regionalen Kanälen
ist dies nutzbar !
Beginnen Sie mit dem Tracking des Nutzerverhaltens auf Smart-TV Geräten
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 26
Smart TV App – Neue Ausgangslage was kann ich damit
erreichen ?
Eine tvApp ist besonders geeignet für Markenwerbung, spezialisierte
Informationen aber vor allem Bewegtbild
Das große TV Format in HD und 16:9 gibt eine deutliche größere Chance der
Emotionalisierung von Content wie alle anderen Displays
Perfekte und meßbare Ergänzung zu linearem TV
Chance für Erschließung von neuen Zielgruppen
Preiswerte Lösung im Wohnzimmer des Kunden durch Nutzung der
vorhandenen technischen Infrastruktur
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 28
App-Store - TV Apps (Weitere „TV Kanäle“)
Smart tvApp - Samsung
Aktuelles TV Programm
und Programmhinweise
(analog zum heutigen EPG)
So könnte Ihre
TV App aussehen
und platziert sein.
Umschalten mit
Fernbedienung
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 29
Smart TV Appstore - Samsung
Smart TV Appstore
Vergleichbar einem Handy
sucht man sich die passende App
und installiert diese auf seinem TV Gerät
Einfach und vollautomatisch
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 30
BeispieleSmart tvApp Auto
• Neu- und Gebrauchtfahrzeugsuche
mit
zahlreichen Filterfunktionen
• QR-Code zur Datenübernahme von
Gebrauchtfahrzeugen auf das Handy
• Porsche TV: „Inspirieren und faszinieren
durch Emotionen“
• Sprache: Englisch - 193 Länder
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 32
Smart TV App Innovation TV
• Das Europäische Patentamt rückt
Erfinder ins Rampenlicht mit
Innovation TV
• Sprache: Englisch, Deutsch,
Französisch, Region: 193 Länder
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 34
Einkaufen direkt vom Sofa !
Produkte auswählenje nach Shop unterschiedliche Artikel
Ausgewählte Artikelim Warenkorb
PayPal Smart TV PINeingeben und bezahlen
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 35
tvApp Beispiel Bezahlfunktion
• Smart TV Shopping App: Wein- und
Sektangebot unkompliziert und schnell
bestellbar
• Mit integrierter PayPal-Payment
Funktionalität
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 36
Auswahl an Smart tvApps
Innovations
Projekt
Innovations
Projekt
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 37
Beispiel Nutzung Samsung tvAppStore
Quelle: http://de.samsung.com/de/microsites/smarttvapps/default.aspx
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 38
Technologische Optimierung
Erreichen Sie ALLE Smart TV –Geräte mit einer Applikation
Der tvApp Server unterstützt
die verschiedensten Inhalte
Inklusive interaktiver Funktionen
„Single-Source-Solution“tvApp
Server
SamsungSmart TV
Smart TV
Alliance(LG, Philip, Toshiba,
Panasonic, etc.)
Amazon Fire
TV, Android TV,
Chromcast, etc.
HbbTV,
HD+RePlay,
Xbox, etc
App:
Europäisches
Patentamt
App:
N24
App:
Porsche
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 39
Mit Innovationen Marktvorteile erschließen
Omni-Channel Lösung Smart-TV + Mobile Device
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 40
Neue Geschäftsprozess im Wohnzimmer !
Interaktion zwischen Smart TV und einer mobilen App
Über Smartphones:SDK von MEKmedia zur Integration
in die bestehende mobile App
Über Tablets:SDK von MEKmedia zur Integration
in die bestehende mobile App
Key Features
Erkennen des
Fernsehers im
WLAN
Starten der tvApp
vom mobilen
Device
Starten und
Steuern von
Videos mit dem
mobilen Device
Anzeigen von Zusatzinforma-
tionen im mobilen Device zum
aktuellen Video auf dem
Smart TV
Umschalten mit
dem mobilen
Device zum
Live Sender
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 42
Mehr Größe mehr Realität - Mit vielen Vorteilen.
Emotionen & Begeisterung Kundenbindung & Nähe Benutzerfreundlichkeit & Glaubwürdigkeit
Mobile
Phone
Tablet
Surface
Smart TV
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 43
Smart-TV der neue digitale Kanal mit einzigartigen Möglichkeiten !
• Bietet allen Werbetreibenden für Marken oder Produktbotschaften
technologisch neue Formate mit hoher emotionaler Wirkung
• Smart-TV ergänzt den Marketing Mix
• Neben Smart-Phones und Tablets wird der Smart-TV seine Bedeutung im
Wohnzimmer behalten
• Der Smart-TV hat durch seine Bildschirmgröße einzigartige Möglichkeiten der
Emotionalisierung von Content
• Der junge digitale Kanal Smart-TV bietet Chancen für Innovationen in
Technologie und Content
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 44
Alle Hürden für eine schnelle
Entwicklung/Verbreitung sind genommen:
High-Speed
Netze
High-end
Performanceder TV-Geräte
Einfache
DistributionIntuitive
Bedienbarkeit
28 Mio verkaufte Smart TV Geräte*Weltweit 400 Mio. (2013) und 1 Mrd. (bis 2018) weltweit! *DACH, Ende 2014
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 46
Die Menschen haben Ihre Kommunikation schon verändert – jetzt
sind Ihre Prozesse dran !Oliver Putz
Geschäftsführer
Innovations-/Management-Experte
in Marketing und Vertrieb
www.putz-digitaltransformation.de
www.hybridbanker.de
www.xing.com/profile/Oliver_Putz
+49 (0)170 561 2527
Briandstr. 12
90439 Nürnberg
Businesspartner von:
www.mekmedia.de
Thema: Smart-TV
www.salient-doremus.de
Thema: Innovationen + Konzeption
www.adorsys.de
Thema: Innovationen + Projekte
www.ikor-engram.de
Thema: Digital Signage + Konzeption
www.institut-mi.de
Thema: Strategieprozesse, Zukunftstag
www.nearshore.ch
Thema: Hochsichere mobile Applikationen
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 47
Touch-Points für Ihr digitalen Seiten
Im Büro, im Wohnzimmer, im Urlaub in der U-Bahn....
Digital Signage
Smart-TV
HbbTV
Ihre Webseite
www.abcde.de
Ihre mobile
Webseite
od. AppIhre
mobileWebseite
od. AppNeue
Services
Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 49
Drei Kommunikationswege
Strukturierte
Programmabläufe
Klassisches Fernsehen,
ARD, ZDF, RTL, PRO 7 etc.
Programmstart vorgegeben
24x7 Programmangebot
Paid Media
PUSH Marketing
Hohe Reichweite
Hohe Streuverluste
Gute Wirkung
Abhängigkeit vom TV Sender
„Red Button“ – Ergänzung im
Programm der linearen Sender
Mehrwert-Dienst zum lin. TV
Paid Media
PUSH & PULL Marketing
Hohes Reichweiten-Potential
Nutzung individuell
Frei und unabhängig
gestaltbar
„Eigenständiges Programm On
Demand“
Marken-/ Fan-TV
Content definiert
Programmlänge
Owned Media
PULL Marketing
Reichweite wächst stetig
Extrem hohe Kontaktqualität
Kundengewinnung/-bindung