Service 26 ARCD-Clubmagazin 06/2019 Service Schöne Ferien Wie sieht der perfekte Urlaub aus? Auf diese Frage lassen sich wahrscheinlich so viele Antworten finden, wie es Menschen gibt, die jedes Jahr verreisen. Denn keiner gleicht dem anderen. Das Gute aber ist: Für alle hat Ihr ARCD die passenden Tipps, Serviceangebote und Leistungsbausteine parat, die ungetrübte Reiselust versprechen. Zwei Beispiele aus unzähligen Varianten. Von Thomas Schreiner So ist der ARCD Ihr idealer Reisebegleiter 27 06/2019 ARCD-Clubmagazin E s gibt Dinge, die gehö- ren ins Reisegepäck: ei- ne ARCD-Mitgliedschaft zum Beispiel. Denn Ihr ARCD ist nicht nur täglich im Stra- ßenverkehr immer an Ihrer Seite. Wir unterstützen Sie auch vor, während und nach Ihren Reisen. Das breite Ser- vicespektrum reicht dabei von der umfassenden, persönli- chen Urlaubsberatung bis zur schnellen Hilfe im Schadenfall. Als Clubmitglied wissen Sie das sicher. Aber wussten Sie auch, dass wir unseren Service und die personenbezogenen Leistun- gen unabhängig davon er- bringen, ob Sie zu Lande, zu Wasser oder in der Luft unter- wegs sind? Egal mit welchem Verkehrsmittel Sie verreisen: Wenn Sie es möchten, ist der ARCD immer mit dabei. Wie das im Einzelnen aus- sehen kann, wollen wir Ihnen mit zwei von unzähligen mög- lichen Reise-Varianten zeigen. An ausgewählten Leistungs- bausteinen sehen Sie, wie der ARCD dabei ins Spiel kommen kann. Für weiterführende Er- läuterungen oder den direk- ten Leistungsabruf geben wir jeweils passende Absprung- stellen zur ARCD-Website an. Dort finden Sie noch mehr Informationen dazu, was Ihr ARCD für Sie leistet. Finnland Großbritannien Frankreich Schweiz Grie- Sardinien Spanien Irland Italien Berlin Deutschland Hilfe bei Panne oder Unfall Die Urlaubsfreude sollte nicht jäh durch eine unvorhergesehene Unterbrechung getrübt werden. Falls aber doch eine Panne oder ein Unfall die Fahrt stoppen, dann sind wir da, wo Sie sind. Ein Anruf in der rund um die Uhr besetzten ARCD-Notrufzentrale (S. 29) genügt, und wir kümmern uns darum, dass Sie sich möglichst schnell wieder auf den Weg machen können. Zum Beispiel übernehmen wir als Alternative zum Mietwagen auch Übernachtungskosten von bis zu 90 Euro pro Fahrzeuginsasse und Nacht für bis zu drei Nächte. Szenario 1: die Auto-Reise Unser erstes Beispiel zeigt eine individuelle Reise mit dem eigenen Auto von Berlin über Genua bis nach Olbia auf Sardinien. Die ARCD-Notrufzentrale ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. Inland: 0 98 41 / 4 09 49 Ausland: +49 98 41 / 4 09 49 Olbia Österreich Fährtickets Auf eine Insel übersetzen oder einen Teil der Strecke auf dem Wasser überbrücken. Bei einer Reise mit dem Auto kann eine Fähre ins Spiel kommen – und damit der ARCD. Mit dem ARCD Reisebüro (S. 29) finden und buchen Sie Ihre gewünschten Fährverbindungen in Europa. Attraktive Rabatte winken zudem bei unseren Fähr-Partnern Anek Lines, DFDS und Superfast Ferries. Infos und Fähren-Buchung ganz bequem auf der ARCD-Reisebüro-Website. Infos und Buchung www.arcd- reisen.de/buchen Vignetten und Zubehör Eine Fahrt über Grenzen hinweg in Richtung Süden führt durch mehrere Länder mit unterschiedlichen Mautregelungen. Damit Ihre Reise möglichst reibungslos verläuft, können Sie im Vorverkauf erhältliche Vignetten und Freischaltungen für die Digitale Streckenmaut im Vorfeld beim ARCD erwerben. Am einfachsten funktio- niert das über den Online-Shop. Hier finden Sie auch nützliches Zubehör für Ihre Reise. Online- Shop https://shop. arcd.de Unterkünfte Wer mit dem Auto unterwegs ist, reist gerne individuell und bucht auf eigene Faust eine Ferienwohnung, ein Ferien- haus oder ein Hotelzimmer. Attraktive Angebote finden sich auf der ARCD- Reisebüro-Website, auf der sich online stöbern und buchen lässt. Dann ist sogar ein spontaner Abstecher mit Übernach- tung zwischendurch kein Problem. Infos und Buchung www.arcd- reisen.de/buchen ARCD-Urlaubspaket Das im Mitgliedsbeitrag enthaltene ARCD-Urlaubspaket kommt vor dem Urlaub vollgepackt zu Ihnen. Darin finden Sie einen hochwertigen Reise- führer, passendes Kartenmaterial, wichtige Infos zu Einreisebestimmungen und Verkehrsregeln in Ihren Reiseländern sowie auf Wunsch eine detaillierte Anfahrtsroute zu Ihrem Ziel. Ihr persön- liches Urlaubspaket können Sie über den ARCD-Touristikservice (S. 29) oder bequem über die ARCD-Website anfordern. Infos und Antrag www.arcd.de/ urlaubspaket Camping Card International Falls Sie einen Campingplatz ansteuern, sollten Sie die Camping Card International (CCI) dabeihaben. Sie bietet viele Vorteile: vom vereinfachten Ein- checken auf dem Campingplatz über die in vielen Ländern vorgeschriebene Camping-Haftpflicht- versicherung bis hin zu Rabatten von bis zu 25 Pro- zent. Die CCI können Sie über den ARCD-Versiche- rungsservice (S. 29) oder noch bequemer direkt über die ARCD-Website für nur acht Euro erwerben. Infos und Antrag www.arcd.de/ camping-card Sperr- und Doku-Service Ihre Tasche mit Führerschein, Reisepass, EC- und Kreditkarten wird gestohlen oder fällt vom Boot ins Meer? Dafür können Sie mit einer Registrierung beim ARCD Vorsorge treffen. Ein Anruf in der ARCD- Notrufzentrale genügt und wir veranlassen die sofor- tige Sperrung der Karten. Zuvor bei uns hinterlegte Kopien Ihrer Reisedokumente machen wir Ihnen um- gehend zugänglich, um die Ausstellung von Ersatz- dokumenten zu unterstützen. Und das bei einer ein- maligen Einrichtungsgebühr von nur zehn Euro. Infos und Antrag www.arcd.de/ dokuservice
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Service
26 ARCD-Clubmagazin 06/2019
Service
Schöne
FerienWie sieht der perfekte Urlaub aus? Auf diese Frage lassensich wahrscheinlich so viele Antworten finden, wie es Menschen gibt, die jedes Jahr verreisen. Denn keiner gleichtdem anderen. Das Gute aber ist: Für alle hat Ihr ARCD diepassenden Tipps, Serviceangebote und Leistungsbausteineparat, die ungetrübte Reiselust versprechen. Zwei Beispieleaus unzähligen Varianten. Von Thomas Schreiner
So ist der ARCD Ihr idealer Reisebegleiter
2706/2019 ARCD-Clubmagazin
Es gibt Dinge, die gehö-ren ins Reisegepäck: ei-ne ARCD-Mitgliedschaft
zum Beispiel. Denn Ihr ARCDist nicht nur täglich im Stra-ßenverkehr immer an IhrerSeite. Wir unterstützen Sieauch vor, während und nachIhren Reisen. Das breite Ser-vicespektrum reicht dabei vonder umfassenden, persönli-chen Urlaubsberatung bis zurschnellen Hilfe im Schadenfall.Als Clubmitglied wissen Siedas sicher.Aber wussten Sie auch, dasswir unseren Service und diepersonenbezogenen Leistun-gen unabhängig davon er-bringen, ob Sie zu Lande, zu
Wasser oder in der Luft unter-wegs sind? Egal mit welchemVerkehrsmittel Sie verreisen:Wenn Sie es möchten, ist derARCD immer mit dabei.Wie das im Einzelnen aus -sehen kann, wollen wir Ihnenmit zwei von unzähligen mög-lichen Reise-Varianten zeigen.An ausgewählten Leistungs-bausteinen sehen Sie, wie derARCD dabei ins Spiel kommenkann. Für weiterführende Er-läuterungen oder den direk-ten Leistungsabruf geben wirjeweils passende Absprung-stellen zur ARCD-Website an.Dort finden Sie noch mehr Informationen dazu, was IhrARCD für Sie leistet. �
Finnland
Großbritannien
FrankreichSchweiz
Grie-
SardinienSpanien
Irland
Italien
Berlin
Deutschland
Hilfe bei Panne oder UnfallDie Urlaubsfreude sollte nicht jähdurch eine unvorhergesehene Unterbrechung getrübt werden.Falls aber doch eine Panne oderein Unfall die Fahrt stoppen, dannsind wir da, wo Sie sind. Ein Anrufin der rund um die Uhr besetztenARCD-Notrufzentrale (S. 29) genügt, und wir kümmern uns darum, dass Sie sich möglichst schnell wieder auf den Weg machen können. Zum Beispiel übernehmen wir als Alternativezum Mietwagen auch Übernachtungskosten von bis zu 90 Europro Fahrzeuginsasse und Nacht für bis zu drei Nächte.
Szenario 1:
die Auto-Reise
Unser erstes Be
ispiel zeigt eine
individuelle Re
ise mit dem
eigenen Auto
von Berlin übe
r
Genua bis nac
h Olbia
auf Sardinien.
Die ARCD-Notrufzentraleist rund um die Uhrfür Sie erreichbar.Inland: 0 98 41/4 09 49Ausland: +49 98 41/4 09 49
Olbia
ÖsterreichFährticketsAuf eine Insel übersetzen oder einen Teil der Strecke auf demWasser überbrücken. Bei einerReise mit dem Auto kann eineFähre ins Spiel kommen – und damit der ARCD. Mit dem ARCDReisebüro (S. 29) finden und buchen Sie Ihre gewünschtenFährverbindungen in Europa. Attraktive Rabatte winken zudembei unseren Fähr-Partnern Anek Lines, DFDS und Superfast Ferries. Infos und Fähren-Buchung ganzbequem auf der ARCD-Reisebüro-Website.
Infos undBuchung
www.arcd-reisen.de/buchen
Vignetten und ZubehörEine Fahrt über Grenzen hinweg in RichtungSüden führt durch mehrere Länder mitunterschiedlichen Maut regelungen. DamitIhre Reise möglichst reibungslos verläuft,können Sie im Vorverkauf erhältlicheVignetten und Freischaltungen für die Digitale Streckenmaut im Vorfeld beimARCD erwerben. Am einfachsten funk tio-niert das über den Online-Shop. Hier findenSie auch nützliches Zubehör für Ihre Reise.
Online-Shop
https://shop.arcd.de
Unterkünfte Wer mit dem Auto unterwegs ist, reistgerne individuell und bucht auf eigeneFaust eine Ferienwohnung, ein Ferien -haus oder ein Hotelzimmer. Attraktive Angebote finden sich auf der ARCD- Reisebüro-Website, auf der sich online stöbern und buchen lässt. Dann ist sogarein spontaner Abstecher mit Übernach-tung zwischendurch kein Problem.
Infos undBuchung
www.arcd-reisen.de/buchen
ARCD-UrlaubspaketDas im Mitgliedsbeitrag enthalteneARCD-Urlaubspaket kommt vor dem Urlaub vollgepackt zu Ihnen. Darinfinden Sie einen hochwertigen Reise -führer, passendes Kartenmaterial, wichtige Infos zu Einreisebestimmungenund Verkehrsregeln in Ihren Reiseländernsowie auf Wunsch eine detaillierte Anfahrtsroute zu Ihrem Ziel. Ihr persön -liches Urlaubspaket können Sie überden ARCD-Touristikservice (S. 29) oder bequem über dieARCD-Website anfordern.
Infos undAntrag
www.arcd.de/urlaubspaket
Camping Card International Falls Sie einen Campingplatz ansteuern, sollten Sie die Camping Card International (CCI) dabeihaben. Sie bietet viele Vorteile: vom verein fachten Ein -checken auf dem Campingplatz über die in vielenLändern vorgeschriebene Camping-Haftpflicht -versicherung bis hin zu Rabatten von bis zu 25 Pro-zent. Die CCI können Sie über den ARCD-Versiche-rungsservice (S. 29) oder noch bequemer direkt überdie ARCD-Website für nur acht Euro erwerben.
Infos undAntrag
www.arcd.de/camping-card
Sperr- und Doku-ServiceIhre Tasche mit Führerschein, Reisepass, EC- und Kreditkarten wird gestohlen oder fällt vom Boot ins Meer? Dafür können Sie mit einer Registrierungbeim ARCD Vorsorge treffen. Ein Anruf in der ARCD-Notrufzentrale genügt und wir veranlassen die sofor-tige Sperrung der Karten. Zuvor bei uns hinterlegte Kopien Ihrer Reisedokumente machen wir Ihnen um-gehend zugänglich, um die Ausstellung von Ersatz -dokumenten zu unterstützen. Und das bei einer ein-maligen Einrichtungsgebühr von nur zehn Euro.
Infos undAntrag
www.arcd.de/dokuservice
2906/2019 ARCD-Clubmagazin
Service ServiceNorwegen
Frankreich
DeutschlandPolen
Italien
Türkei
Ägypten
Algerien
Frankfurt
Hurghada
Szenario 2:
die Flug-Reise
Unser zweites
Beispiel zeigt e
ine
Reise zum Stran
durlaub mit
dem Flugzeug
von Frankfurt/
Main
an den ägypti
schen Badeort
Hurghada am R
oten
Meer.
Versicherungen für ReisendeAuslandsreise-KrankenversicherungZahnschmerzen, Kreislaufprobleme, Magen- und Darmerkrankungen– typische Urlaubskrankheiten kommen unvorhergesehen. Genauwie Unfälle und deren Folgen. Wenn Sie während einer Auslandsreise erkranken oder sich verletzen, kann es teuer werden. Der ARCD rätvor Reisen ins Ausland daher unbedingt, die se unkalkulierbare Versorgungslücke zu schließen.
Reiserücktritt-VersicherungEs gibt gute Gründe, eine Reise längere Zeit im Voraus zu buchen. Neben Vorteilen wie einemgünstigen Preis und großer Auswahl besteht aller-dings das Risiko, dass Unvorhergesehenes IhrePläne durchkreuzt. Dann schützt eine Reiserück-tritt-Versicherung vor finanziellem Verlust.
Reisegepäck-VersicherungAuch wenn sie schwer zu schleppen haben, sind die meisten Reise n -den mit größerem Gepäck unterwegs. Unangenehm ist es aber, wenndas Reisegepäck abhandenkommt. Damit Sie neben dem Ärger überden Verlust nicht auch noch auf einem finanziellen Schaden sitzen
bleiben, gibt es die Reisegepäck-Versicherung.
Reise-UnfallversicherungAm schönsten ist das Reisen für viele, wenn siesich abseits ausgetretener Pfade bewegen.Doch auf unbefestigten Wegen oder bei unge-wohnten Freizeit-Aktivitäten lauern Gefahren. Damit Sie ein Unfall dann nicht auch noch teuer zu stehen kommt, empfiehlt sich der Abschluss einer Reise-Unfallversicherung.
Mehr zum ThemaReiseversicherungen
www.arcd.de/reise-versicherungen
Wichtige Tipps und Kontakte
ARCD ReisebüroDas Team im ARCD Reisebüro unterstützt Sie gerne bei der Planung IhrerReise. Egal ob Nordland-Kreuzfahrt, Flug und Camper für die individuelleWohnmobil-Rundreise durch Kanada, der Rundum-sorglos-Badeurlaubam Mittelmeer oder die Studienreise nach Fernost. Hinzu kommen Top-Leistungen wie die Vermittlung von Parkplätzen amFlughafen, Fährbuchungen, Veranstaltungstickets und vieles mehr. Experten-Tipp: ARCD-Mitglieder erhalten zusätzlich einen Club-Bonusvon 3 % auf den Gesamtreisepreis der meisten Angebote.
ARCD-TouristikserviceFür die Reisewünsche der ARCD-Mitglieder stellen unsere Touristikfach-leute passgenau zugeschnittene Urlaubspakete zusammen. Dazu infor-mieren die Experten auch über Mautkosten oder Verkehrs- und Einreise-bestimmungen im Ausland.Experten-Tipp: In den ausführlichen Unterlagen der ARCD-Urlaubs -pakete finden sich einige Geheimtipps für Ihre Reise.
ARCD-VersicherungsserviceUnsere Fachleute wissen, welcher Versicherungsschutz auf Reisen wichtigist (Übersicht auf der linken Seite), und beraten Sie gerne zu einer auf IhreBedürfnisse abgestimmten Absicherung. Experten-Tipp:Neben dem europäischen Unfallbericht gehört die GrüneVersicherungskarte inklusive Schadenvisitenkarte – erhältlich bei IhrerKfz-Versicherung – immer ins Handschuhfach. In den Balkanstaaten, Russ-land, Weißrussland, Marokko, in der Türkei und der Ukraine ist sie Pflicht.
ARCD-MitgliederserviceInformationen und Beratung in allen Fragen rund um Auto und Reise bie-tet der Mitgliederservice des ARCD. Dazu gehört auch die Rechtsauskunftzur Prüfung von Bußgeldbescheiden oder Maut-Nachforderungen. Experten-Tipp: Auf Reisen sollten Sie stets eine Kreditkarte dabeihaben,denn für die Organisation eines Mietwagens ist sie zwingend erforderlich.
ARCD-Notrufzentrale Die für Sie permanent erreichbare ARCD-Notrufzentrale kümmert sich umalle Ihre fahrzeug- und personenbezogenen Leistungen in Notfällen, diedurch den umfassenden ARCD-Schutzbrief abgedeckt sind.Experten-Tipp: Für eine schnelle Bearbeitung halten Sie am besten IhreMitgliedsnummer (ARCD-Clubkarte) und eine Rückrufnummer bereit.
ARCD ReisebüroDie individuelle Beratung durchunsere Experten im ARCD Reise-büro bietet Ihnen ein hohes Maßan Service und Qualität für IhrenUrlaub. Sie können sich im per -sönlichen Kontakt oder onlineauf der neuen ARCD-Reisebüro-Website über alle Angebote dernamhaften Reiseveranstalterausführlich informieren und nachIhren Wünschen buchen. Wie Sie das ARCD Reisebüroerreichen, lesen Sie in der Spalte „Wichtige Tipps undKontakte“ auf der rechten Seite.
Urlaubs-Angebote
www.arcd-reisen.de
ARCD-SchutzbriefDie Notrufzentrale Ihres ARCD istan jedem Tag des Jahres rund umdie Uhr besetzt, damit Sie jederzeitentspannt an Ihrem Ziel ankommen.Denn Sie können sich auf das guteGefühl verlassen: Wenn es darauf ankommt, sind wir bei Ihren Reisenin ganz Europa und in den An-liegerstaaten des Mittelmeers fürSie, Ihre Familie und die abgesicher-ten Fahrzeuge da.
Infos fürNotfälle
www.arcd.de/schutzbrief
ARCD-UrlaubspaketUnsere Experten des ARCD-Touristik -service (S. 29) packen Ihnen Ihr ARCD-Urlaubspaket zu Zielen weltweit, seiendiese auch noch so ausgefallen. Schnellund unkompliziert anfordern über dieARCD-Website. Wenn der Flug dannmal etwas länger dauert, können Siedurch die Lektüre eines der Reiseführeraus renommierten Verlagen schonvor der Ankunft direkt in Ihre Urlaubs -region abtauchen.
Infos undAntrag
www.arcd.de/urlaubspaket
Krankenrücktransport Wenn Sie oder eine mitversi-cherte Person am Urlaubsortin Europa erkranken oder sichverletzen und die Heilbehand-lung vor Ort nicht gewährleis-tet ist, übernimmt der ARCDdie Organisation und die Kos-ten für einen medizinisch notwendigen Krankenrücktrans-port an den ständigen Wohnsitz.
Die ARCD-Notrufzentraleist rund um die Uhrfür Sie erreichbar.Inland: 0 98 41/4 09 49Ausland: +49 98 41/4 09 49
Medizinische Hilfe Bei Krankheit oder einer Verletzung helfen wir Ihnen,einen Arzt zu finden. Wennnötig, stellen wir auch eineVerbindung zwischen IhremHausarzt, dem ausländischenArzt oder auch dem Kranken-haus her. Falls Sie auf verschreibungspflichtige Medikamenteangewiesen sind und im Urlaub vor Ort kein Ersatzpräparatbeschafft werden kann, helfen wir ebenfalls weiter. In Rück-sprache mit dem behandelnden Arzt sorgen wir dafür, dassIhnen die benötigten Medikamente zugesendet werden.
Die ARCD-Notrufzentraleist rund um die Uhrfür Sie erreichbar.Inland: 0 98 41/4 09 49Ausland: +49 98 41/4 09 49
Mietwagen vor OrtEiner der großen Unterschiede einerFlug-Reise gegenüber der Urlaubsfahrtmit dem eigenen Auto ist, dass Sievor Ort kein Fahrzeug zur Verfügung haben. Wenn Sie trotzdem am Urlaubs-ziel nicht auf individuelle Mobilität verzichten wollen, dann vermitteln wir Ihnen schon vorab über die ARCD-Reisebüro-Website den passen-den Mietwagen.
