Date post: | 16-Apr-2017 |
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Business |
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Segmentierung
Soci
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SegmentierungGruppierung, Cluster Sub-Set an Kunden,…
Social SellingBeziehungen aufbauenKommunikation führen
PositionierungPositionierungskonzept für
jedes ZielsegmentInhalte, Produkte, Ansprache,
etc.Positionierung
TargetingSegmente werden anhand ihrer
Attraktivität bewertet„Definiertes Set“ an
Kunden/Unternehmen, die angesprochen werden (sollen)
Segmentierung
Targeting
Positionierung
Social Selling
Account BasedMarketing
(& Vertrieb)
• Kunden-Priorisierung• Generierung neuer Kontakte• Account-Planung• Flied-Marketing (Veranstaltungen)• Relationships
Unter Marktsegmentierung versteht man die
Bildung von Teilmärkten, die im Hinblick auf die
ausgewählten kaufverhaltensrelevanten Kriterien
möglichst homogen und untereinander möglichst
heterogen sind.
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Art der Branche, Konkurrenzintensität, Branchenkonjunktur
Branchenbezogene Kriterien
Umsatzgrößenklasse, Mitarbeiter, KaufverhaltenUnternehmensbezogene Kriterien
Größe/Zusammensetzung des Buying Centers, Rollenvertreilung
Gruppenbezogene Kriterien
Demografische Merkmale, Verhaltensmerkmale
Personenbezogene Daten
4 Cluster der Branche
Maschinenbau
• Das erste Cluster zeichnet sich dadurch aus, dass es insgesamt 20,8% der Unternehmen aber nur 11,9% der Vollzeitäquivalente enthält.
• Das vierte Cluster enthält hingegen viele mittelgroße Unternehmen, also solche mit 10-49 oder 50-99 Beschäftigten.
• Das zweite Cluster beinhaltet 32,7% der Unternehmen mit mehr als 100 Beschäftigten und erklärt rund 34% der Gesamtanzahl an Beschäftigten
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Die Werte der für die Segmentierung genutzten Variablen müssen mit einem vertretbaren Aufwand ermittelt werden können.
Messbar
Das Marktsegment muss von seiner Größe und seinem Gewinnpotential her ausreichend groß sein, um eine separate Bearbeitung wirtschaftlich zu rechtfertigen.
Substantiell
Das Segment muss effektiv erreichbar und bedienbar sein.Erreichbar
Die Segmente müssen unterschiedlich genug sein und auf unterschiedliche Ausprägungen des Marketing-Mix auch verschieden reagieren.
Trennbar
5 Es muss möglich sein, die einzelnen Segmente durch effektiveMarketingprogramme gesondert anzusprechen und daraus Vorteile abzuleiten
Machbar
Herausforderung
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Preis
Leistung
Produkte-/Produktdifferenzierung
Bedarfe des Kunden & Positionierung des Wettberbs
Position zum Markt / zum Kunden hier am Beispiel
„Nichtkunden“
Mittelfristig: Ermittlung der Bedarfe, Anforderungen etc. auf Ebene eines einzelnen KUNDEN
Segmentierung
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SegmentierungGruppierung, Cluster Sub-Set an Kunden,…
Social SellingBeziehungen aufbauenKommunikation führen
PositionierungPositionierungskonzept für
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etc.Positionierung
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Attraktivität bewertet„Definiertes Set“ an
Kunden/Unternehmen, die angesprochen werden (sollen)
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