Date post: | 20-Jul-2015 |
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Internet |
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Productlocator - Google Maps für Ihr eBusiness TWT Interactive – Ihr Partner für erfolgreiche Internet-, eBusiness- und Marketing Lösungen
Pascal Reddig Geschäftsführer
TWT Business Solutions
Ihr TWT-Team stellt sich vor
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Imo Klabun Google Deployment
Specialist
TWT Business Solutions
VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS
HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE
GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR
TWT DIENSTLEISTUNGEN
IHRE ANSPRECHPARTNER
Inhalt
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ERFAHRUNG
+10 Jahre Google Premier Partner
STATUS
MITARBEITER
11
LÖSUNGEN
! Google Search Appliance ! Google Connector Development ! Google Maps ! Google Apps ! Google Cloud Plattform
PROJEKTE
+150 Erfolgreiche Kundenprojekte
Zertifizierte Google Deployment Spezialisten
! Konzeption, Beratung und Support ! Lizenzierung und Implementierung ! Customizing und API-Entwicklung ! Design und Layout, Usability-Check ! Schulungen und Workshops
LEISTUNGEN
TWT Business Solutions GmbH
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Google Apps
BuildVisualizeFind
Google Cloud PlatformGoogle Enterprise Search
Google Maps and Earth
Themenfelder: Wir bieten ausgewiesene Expertise für...
Collaborate
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Google Cloud Platform
Themenfelder: Wir bieten ausgewiesene Expertise für...
Visualize
Google Maps and Earth
Collaborate
Google Enterprise Search
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GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR
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Warenkorb-Abbrüche
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bis zu
70%
Quellenangabe: Fireclick (2013)
Ausgangspunkt: Unzufriedenheit seitens der Endkunden im eShop
Langer und umständlicher KaufprozessVersanddauerUnpassende
ZahlungsmethodenHohe Versandkosten
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53% 24%57% 23%
Häufige Gründe für Warenkorb-Abbrüche
Quellenangabe: Statista (2014)
$%
ZIEL
Online- und Offline-Handel enger mit einander zu Verbinden.
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WEITERE GRÜNDE OOO § mangelnder Bestand im Onlineshop
§ akuter Bedarf, so dass eine Lieferung (selbst per Expressversand) nicht in Frage kommt
§ Bei einem sehr “emotionalen” Produkt
§ “Ich will es jetzt und nicht morgen oder nächste Woche”
§ logistische Schwierigkeiten mit den gängigen Zustellwegen
Potenziale erschließen und Warenkorb-Abbrüche vermeiden
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Die Lösung: Kartenbasierte Verzahnung von eShop und Filialnetz auf Fullscreen-Ebene
OO § Darstellung von verkaufs- / artikelrelevanten
Daten auf einer Karte
§ Integration weiterer individueller Abläufe in die kartenbasierte Navigation, zum Beispiel § Kontaktaufnahme § Lieferung / Bereitstellung / Reservierung
in nächstgelegener Filiale § Beratungstermine
§ Mehrstufige Standortbestimmung des Endkunden
§ Navigation und Routing mit PKW, Fahrrad, ÖPNV und für Fußgänger möglich
§ Abbildung von Verfügbarkeitsinformationen oder anderen artikelrelevanten Details
Integration und Features des TWT Productlocators
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ARTIKEL-DETAILSEITE OOO § Für präferierte Artikel wird zusätzlich die
Verfügbarkeit in naheliegenden Stores geprüft
§ Der Standort des Endkunden wird via Geolocation/IP-Geolocation direkt erfasst
§ Filialen mit entsprechender Verfügbarkeit werden eingeblendet und sind auswählbar
§ weitere Features § Ausgabe von Routing-Informationen § Separater Checkout § Direkte oder terminierte Abholung
des Produkts
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Integration und Features des TWT Productlocators
WARENKORB OOO § Funktionalität der Artikeldetailseite über alle Artikel
des Warenkorbs mit weitergehenden Workflows § Prüfung der Verfügbarkeit aller Artikel
in Standortnähe § Referral-Programm für die Vermittlung von
Online-Kunden an den Store
“Jetzt online kaufen, oder direkt in 15km im Store abholen - reserviert und fertig gepackt für Sie!”
NUTZEN SIE IHRE VORTEILE
Google Maps - TWT Productlocator für Ihren Erfolg
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Transformieren Sie den Kauf hin zu einem „digitalen Offline-Kauf“
Steigern Sie die Conversion und damit den Umsatz
Stellen Sie Ihren Endkunden kaufrelevante Informationen
anschaulich in Kartenmaterial eingebunden dar
Interagieren Sie mit Nutzern, um die Akzeptanz und
Zufriedenheit zu steigern
Sorgen Sie mit dem Storelocator für eine längere Verweildauer in Ihrem Shop
Präsentieren Sie dem Nutzer auf Basis seiner Reservierung
vor Ort weitere adäquate Vorschläge und Empfehlungen
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HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE
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TWT-DIENSTLEISTUNGEN OOO § Lizenzierung (z.B. Google Maps)
§ Beratung, Konzeption und Projektmanagement
§ Frontend Programmierung (insb. JS, HTML, CSS)
§ Umsetzung von Business-Logiken
§ Anbindung an Ihre Warenwirtschaft und an das Reservierungssystem im Store
§ Integration von ERP und weiterer Enterprise Systeme
Ihre individuelle Lösung zusammen mit TWT und Google
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Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne.
T +49 (0) 211 601 601 0 F +49 (0) 211 601 601 19M [email protected]
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