TWITTER & UNTERNEHMENNEXT09, HAMBURG

Nicole Simon, mit140zeichen.deCC (BY-NC-SA)

Infos zu diesem Vortrag

Vortragsfolien für „Twitter in Unternehmen“ auf der Next09, Mai 2009

Im Anschluß gab es noch einmal ca 20 Minuten Fragen und Antworten. Diese finden Sie im Video ab der 12ten Minute. Video auf Sevenload

Hier gibt es das begleitende Blogposting inkl. weiteren Information & Links.

Fragen zwischendurch twittern ...

Mit dem Hashtag:#next09twit

Folien danach auf Slideshare unter NicoleSimon

Buzzwords

Wir unterbrechen für ein wenig “Werbespeak”

“The future of brands are love marks.”

“Twitter builds your brand personality.“

Die schlechte Nachricht vorweg

Wir sind alle noch am ausprobieren. Die Anforderungen ändern sich jeden Tag. Wir alle lernen ständig dazu.

Es gibt kein Patentrezept.

Twitter ist Hype

Momentan der Darling der “medialen Aufmerksamkeitskarawane” wie auch 2002 / 2003 Blogs 2004 / 2005 Podcasting 2006 / 2007 Second Life 2008 / 2009 Twitter 2010 / 2011 Facebook?

Mainstream in Amerika

Auch wenn nur ein Bruchteil der Follower Leser sind – 1.6 Mio Follower sind eine Menge!

Quelle: Twitterholic Top 100

Noch ist es vielleicht nur Hype

Aber, was wäre wenn …Stephan Raab oder (noch schlimmer) Tokio Hotel von heute auf morgen ernsthaftmit Twittern beginnen würde?

To tweet or not to tweet?

Wieviele im Raum hier sind Twitter oder kennen Menschen die eher twittern als bloggen?

Vielleicht sollte man die Frage besser anders herum stellen.

Was machen Sie eigentlich …

Ihr Mitbewerber positiv auf Twitter auftauchen und dadurch regelmäßig kostenlos in die Medien kommen?

Was machen Sie eigentlich …

Mitbewerber Ihnen gute Mitarbeiter wegschnappen, weil sie über Twitter ein gutes Images aufgebaut haben und sich als moderne, offene Unternehmen dargestellt haben?

Was machen Sie eigentlich …

Wenn ein Star-Twitterer Ihr Unternehmen verläßt und seine Leserschaft zum neuen Job mitnimmt?

Was machen Sie eigentlich …

Jemand anderes unter Ihrem Namen twittert und oder unterIhren Produktnamen eine Leserschaft aufbaut?

(Von Facebook Fanpages ganz zu schweigen)

Was machen Sie eigentlich …

Wenn sich in Windeseile schlechte Nachrichten über Ihre Firma verbreiten und durch Retweets für alle sichtbar werden und in die Twitter-Trends geraten?

10 Jahre Cluetrain Manifesto

Markets are conversations

1999 – 2009

Keine These mehr, sondern Realität.

Auf Amazon vorbestellen / alte Version kostenlos online lesen

Es ist relevant ...

wenn Kunden darüber kommunizieren wenn Mitbewerber es nutzen wenn Medien Aufmerksamkeit geben

(und die Medien lieben Twitter) wenn Suchmaschinen Twitterseiten besser

ranken als die eigene Firmenwebseite wenn einzelne Twitterer selbst in

Deutschland 5.000 -10.000 Follower haben

Nutzen Sie es mindestens …

um zuzuhören als Spielwiese um sich dem Thema Social

Media zu nähern – klein, einfach, attraktiv

intern für die Verringerung der E-Maillast als Beispiel für ein “Was wäre wenn”

Szenario, was später auf andere Bereiche ausgebaut werden kann

Brian Solis, Share Economy

Keynote “Share Economy” von Brian Solis unbedingt ansehen

“There is too much “me” in Social Media” What do you stand for? How we use it, defines us.

Video der Keynote / Brian Solis online

Beispiele

http://next09.twitterwallr.com/

Wer twittert schon?

Von 110 prominentesten deutschen Aktiengesellschaften nutzen 5,5 Prozent Twitter aktiv für ihre Unternehmenskommunikation

Für ein Drittel existieren Accounts Bei nur acht der 110 Unternehmen hat sich

deren Identität eindeutig feststellen lassen.

Quelle: Artikel von Net-Federation, April 2009

@spreadshirt

@uknaus

@otto_jobs

@philharmoniker

@Ibo

@turi2

@ebayde

@nextconference

Fazit

Twitter ist einfach und begreifbar – für fast alle!

Menschen lösen die Technik ab. Menschliches wird wichtiger. Meinungen einzelner zählen. Wir sind noch am Experimentieren, aber

wir akzeptieren auch, daß andere ausprobieren.

The Conversation Prism

Es geht nicht darum …

ob Sie twittern wollen oder nicht, sondern nur wie Sie es einbinden können oder nicht

und um die Beurteilung, welche Nachteile Ihnen daraus entstehen, wenn Sie das Toolset nicht beherrschen

Die Fragen aus dem Publikum und die Antworten sind im next09-Video auf Sevenload ab Minute 12 zu sehen.

Meinungen aus dem Publikum?

Hat Ihnen die Präsentation gefallen? Ich würde mich freuen wenn Sie sie weiterempfehlen!

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Setzen Sie Twitter erfolgreich für Ihre Firma ein? Nehmen Sie ruhig Kontakt auf (Mail / Xing) Wir sind immer auf der Suche nach neuen Beispielen und Vorstellungen.

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

KONTAKT

Nicole SimonBeratung & Seminare mit Fokus auf Social Media, Twitter, Facebook

mit140zeichen.de / nicole-simon.eu@m140z / @nicolesimon