TwitterDie Spatzen pfeifen es

schon von den Dächern!

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WAS IST TWITTER?

Nachrichtendienst

soziales Netzwerk

Blog (bzw.: Mikro-Blog)

2,4 Mio.* Twitter User in Deutschland

*Quelle: http://de.statista.com/statistik/daten/studie/244178/umfrage/aktiven-twitter-nutzer-in-deutschland-und-ausgewaehlten-laendern/2

WAS IST TWITTER?

Nachrichtendienst

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WAS IST TWITTER?

soziales Netzwerk

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WAS IST TWITTER?

Mikro-Blog (Tagebuch)

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VORTEILE VON TWITTER

schneller und mobiler Dialog mit den Interessenten

Kommunikation auf Augenhöhe

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kostenlose Informationsplattform

attraktiver Marketingkanal

GLOSSAR

Tweet die veröffentlichten Beiträge

Retweet geteilter Beitrag, indirekte Leseempfehlung per

RT Eingabe

Follower Community, Abonnenten Ihrer Tweets

Hashtag Schlag- bzw. themenrelevantes Stichwort per

einfügen eines # (auch Suche möglich)

direct message öffentliche Nachricht direkt an Nutzer per @

Zeichen vor dem Twitternamen

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BESONDERHEITEN VON TWITTER

Beitragslänge max. 140 Zeichen = kurze schnelle Informationen

Möglichkeit der schnellen und umfangreichen Informations-

beschaffung, ohne vernetzt zu sein

einfache Bedienung, umfassende Suchfunktion

(Themen und Accounts)

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Trending Topics zeigt die aktuellen beliebten Themen

auch nicht-öffentliche private Direktnachrichten an Follower sind

möglich (über Followers -> send a direct message)

TWEET

selbst verfasster Beitrag, Länge max. 140 Zeichen

lesbar für die eigenen Follower und in der Timeline

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TWEETEN

erstellen

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TWEETEN

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TWEETEN

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SPENDENAUFRUF PER TWEET

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RETWEET (RT)

per mouse over wir Funktion „Retweet“ sichtbar

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RETWEET (RT)

Weiterleitung eines Tweets von einem anderen Nutzer

= virale Verbreitung, Erweiterung des Empfängerkreises

Kennzeichnung als RT

Retweeten benötigt von den 140 Zeichen auch eigene Zeichen

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RETWEET HINWEISE

Retweet nicht mit einem @ Zeichen beginnen

mindestens den ursprünglichen Verfasser der Nachricht nennen

Call to Action beibehalten, wenn vorhanden

Links beibehalten, wenn vorhanden

Ergänzung der eigenen Meinung ist erlaubt

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FOLLOWER

Auch Sie können Follower sein!

Folgen Sie interessanten Profilen.

Grundsatz: you follow me, I follow you! So bauen Sie Follower auf.

Das Blockieren sollte der letzte Ausweg sein!

Anfragen und Freigaben werden nicht benötigt.

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#HASHTAG

Oberbegriff/Keyword, Kennzeichnung über Raute (#)

Sammlung aller #Beiträge zu diesem #Keyword, können per Suche

aufgerufen werden

ohne #Hashtag sind #Tweets nur für #Follower sichtbar

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@DIRECT MAIL

Antwort/Nachricht an einen bestimmten Empfänger

Anwendung: @+Name Twitternamen

Nachrichten sind öffentlich

Vorteil: direkte und transparente Kommunikation

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KURZ URL

Zeichenanzahl bei Twitter ist ein Luxusgut

-> Verkürzung von Links über Dienste

z.B. über http://www.machw.as

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ANMELDUNG

Start und Registrierung unter www.twitter.com

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HOME

Startseite: chronologische Abfolge aller Tweets

Vorschläge zu interessanten Nutzern

Suchfunktion

Bearbeitungsfunktion für das eigene Profil

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CONNECT

Informationen rund um den eigenen Account

Übersicht relevanter Tweets

Mentions: alle Beiträge rund um das eigene Profil

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DISCOVER

maßgeschneiderte Informationen anderer Nutzer

Vorschläge zum Folgen

interessante Beiträge zu den Interessen

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ME

eigene Tweets

Übersicht der eigenen Retweets

Anzahl Tweets, Following und Followers

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DO´S

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informativ, freundlich und unterhaltsam sein

schnelle Reaktionen, Aktualität

authentisch und emotional kommunizieren

zuhören, in Interaktion treten

Promotion (Werbeformen) mit übersichtlichem

Budget möglich

DONT´S

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Direkte Hinweise auf Fehler anderer.

Twitter als Ersatz für alle anderen Kommunikationswege sehen!

Lange Entscheidungswege von Beiträgen.

Passive Nutzung um zu sehen ob was passiert!

Wahlloses folgen von Nutzern ohne Bezug zur Organisation.

Gefördert

Ausgezeichnet

spendino GmbH

Liebenwalder Str. 11

D-13347 Berlin

Email: partner@spendino.de

Internet: www.spendino.de

Geschäftsführer:

Sascha Schubert

Martin Müller

Registergericht:

Amtsgericht Charlottenburg, Berlin

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neef@spendino.de

twitter.com/spendino

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