TELEKOM-VERMARKTUNG BEI HERWECK 2019
DAS TELEKOM-TEAM
DAS TELEKOM-TEAM
IMMER DER RICHTIGE ANSPRECHPARTNER
Marvin EberhardtAccount Manager
Tel.: -133Fax: [email protected]
Vertrieb Telekom Fachhandel AktivierungshotlineGK Kompetenzteam
Hardwareeinkauf und Endgerätemanagement
Vertrieb Außendienst
Richard RöderNetzmanager Telekom
Tel.: -422Fax: -7422Mobil: 0162/[email protected]
Ümit CiftciKey Account ManagerRegion Mitte
Tel.: -193Fax: -7193Mobil: 01520/[email protected]
Jörg SteenblockTelekom Key Account ManagerRegion West, Nord, Süd
Tel.: -433Fax: -7433Mobil: 0172/[email protected]
Gabi HarmsKey Account ManagerRegion Nord
Tel.: -187Fax: -7187Mobil: 0173/[email protected]
Simone ReineckeTelekom Key Account ManagerRegion Nord, Süd-West, Mitte
Tel.: -431Fax: -7431Mobil: 0172/[email protected]
Stefan FührerProduktmanager Netzbetreiber Hardware
Tel.: -421Fax: -7421Mobil: 0162/[email protected]
Thomas BauerLeiter Vermarktung Telekom, mobilcom-debitel
Tel.: -139Fax: -7139Mobil: 0160/[email protected]
Christine ArndSales Operation Manager Telekom
Tel.: -425Fax: [email protected]
Antonio RossiSales Operation Manager
Tel.: -157Fax: [email protected]
Angela MathieuMobilfunk
Tel.: -232Fax: [email protected]
Can GüntuncerLeiter Außendienst
Tel.: -450Fax: -Mobil: 0172/[email protected]
Katja Sammarco Mobilfunk
Tel.: -219Fax: [email protected]
Burhan NarkizKey Account ManagerRegion Süd
Tel.: -191Fax: -7191Mobil: 01520/[email protected]
André Heiden Key Account Manager Region Ost
Tel.: -161Fax: -7161Mobil: 0174/[email protected]
Mustafa AktasKey Account Manager Region West
Tel.: -149Fax: -7149Mobil: 0174/[email protected]
Maximilian Preiss Netzmanager Telekom Geschäftskunden
Tel.: -455Fax: -7455Mobil: 0174/[email protected]
Andrea HeroldSales Operation ManagerTelekom Geschäftskunden
Tel.: -454Fax: [email protected]
Telekom Fachhandel-Team
Stefan SprengelKey Account Manager
Tel.: -432Fax: [email protected]
Oliver Greiner-FuchsKey Account ManagerRegion Mitte
Tel.: -462Fax: -190Mobil: 0162/[email protected]
Jessica WeingardtAccount Manager
Tel.: -143Fax: [email protected]
HERWECKSERVICES
KUNDENCENTER
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MARGENRECHNER
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IMEI PICKING
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WEB SERVICE
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COACHING
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WIR UNTERSTÜTZEN UND MOTIVIEREN
Monatliches PoS-Werbepaket
GK-Leadgenerierung
Abrechnungsportal
Shop-Möbel
Regionale Werbegruppen
Monatsflyer
GK-Projektunterstützung
Incentive
Marketing- katalog
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Live-Coaching
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Facebook- Full-Service
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- Punktegeld- Aktionsbudget- Rückgaberecht- Zubehörservice
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Weiterbildung
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Wir möchten, dass unsere Händler gefragte und erfolgreiche Partner vor Ort sind. Darum unterstützen wir sie mit umfangreichen Dienstleistungen.
KOMMUNIKATION IST ALLES
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• Professionelle Businessmarketing-Maßnahmen
• Bereitstellung von Rechnungsanalysen und projektbezogenen Lösungsansätzen im professionellen Format
• Dokumentieren des finalen Angebotsvorschlages und Weiterleitung an den Vertriebspartner
• Eingabeunterstützung in den Freischaltungssystemen und Unterstützung bei Online-Schulungen
• E-Class-Rooms zu Schulungszwecken über das Business-Partner-Portal (BPP)
• Bereitstellung von Geschäftskunden-Full-Service-Dienstleistungen
• Händlerhotline in den Kernzeiten
• E-Mail-Kontaktcenter mit 24-Stunden Antwortgarantie
• Reklamationsmanagement
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Erster Termin vor Ort und Erstellung einer Bedarfs- analyse auf Basis unserer Herweck Checkliste und den Endkunden-Rechnungskopien. Optimal sind zwei Rechnungen aus den vorherigen Monaten.
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Sie senden Ihre Unterlagen an unser Herweck Dienst-leitungscenter: [email protected]
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Der Herweck Support erstellt Ihnen eine Rechnungs-analyse – bei Bedarf mit einer Aufstellung zu Mobil-funk- und/oder Festnetzanschlüssen.
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Sie erhalten ein individuelles Angebot mit einer Vorlage, die auch an Ihre Kunden weitergegeben werden kann.
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Wir besprechen mit Ihnen in aller Ruhe das Angebot und stehen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
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Wir unterstützen Sie selbstverständlich bei der Auf-tragseingabe in den Freischaltsystemen der Telekom.
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Während der Bearbeitung durch die Telekom stehen wir Ihnen beratend zur Seite.
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Falls notwendig unterstützen wir Sie bei Reklama- tionen während und nach der Realisierung.
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reserved. 1) Aktion gilt bis zum 07.05.2019 für Breitband-Neukunden, die in den letzten 3 Monaten keinen Breit-
bandanschluss bei der Telekom hatten. MagentaZuhause S, M, L und XL kosten in den ersten 6 Monaten
jeweils 19,95 €/Monat. Danach kostet MagentaZuhause S 34,95 €/Monat, MagentaZuhause M 39,95 €/
Monat, MagentaZuhause L 44,95 €/Monat und MagentaZuhause XL 54,95 €/Monat. Bei Buchung von
MagentaZuhause M, L oder XL erfolgt zusätzlich eine Router-Gutschrift i. H. v. 100 € bei Miete eines Routers
(Endgeräte-Service-Paket ab 4,95 €/Monat). Der Aufpreis für MagentaTV beträgt ab dem 7. Monat jeweils
9,95 €/Monat, bei MagentaZuhause S ab dem 25. Monat 14,95 €/Monat (inkl. 4,95 €/Monat für den UHD-
Receiver). Hardware zzgl. Versandkosten in Höhe von 6,95 €. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen
Telefonanschluss 69,95 €. Mindestvertragslaufzeit für MagentaZuhause und MagentaTV 24 Monate, für den
UHD-Receiver und den Router 12 Monate. MagentaZuhause ist in fast allen Anschlussbereichen verfügbar.
Individuelle Bandbreite abhängig von der Verfügbarkeit. 2) Streaming-Dienste/Programmanbieter erfordern
einen separaten Vertrag. 3) Voraussetzung für dieses Angebot ist ein paralleler Abschluss eines MagentaTV
Vertrages und gilt für MagentaTV Neukunden, die in den letzten 3 Monaten keinen Anschluss bei der Telekom
hatten. Die Telekom Deutschland GmbH stellt einen Gutscheincode zur Verfügung, der bis 4 Wochen nach
Zustellung des Codes zum Abschluss des Sky Abonnements berechtigt. Der Gutschein kann direkt auf der
Internetseite von Telekom eingelöst werden. Der Gutschein ist nicht übertragbar. Mit Annahme des Angebots
kommt ein separater Abonnementvertrag mit der Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG zustande.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate (Monat der Freischaltung (anteilig) zzgl. 12 Monate). Während
der Mindestvertragslaufzeit fällt für das erst gewählte Sky Paket kein mtl. Preis an. Die einmalige Aktivie-
rungsgebühr entfällt. Der Vertrag mit Sky endet automatisch, wenn der Vertrag mit der Telekom Deutschland
während der Mindestvertragslaufzeit endet. Verlängerung: Bei nicht fristgerechter Kündigung (2 Monate
vor Ablauf der Vertragslaufzeit) verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere 12 Monate zu
den Standardpreisen. Abonnement-Standardpreise: Sky Cinema € 34,99 mtl., Sky Fußball-Bundesliga für
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Monat). Der Aufpreis für MagentaTV beträgt ab dem 7. Monat jeweils 9,95 €/Monat, bei MagentaZuhause S ab dem 25. Monat 14,95 €/Monat (inkl. 4,95 €/Monat für den UHDReceiver). Hardware zzgl. Versandkosten in Höhe von 6,95 €. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen
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Streaming-Dienste/Programmanbieter erfordern einen separaten Vertrag. 3) Voraussetzung für dieses Angebot ist ein paralleler Abschluss eines MagentaTV Vertrages und gilt für MagentaTV Neukunden, die in den letzten 3 Monaten keinen Anschluss bei der Telekom hatten. Die
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Mit Annahme des Angebots kommt ein separater Abonnementvertrag mit der Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG zustande. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate (Monat der Freischaltung (anteilig) zzgl. 12 Monate). Während der Mindestvertragslaufzeit fällt
für das erst gewählte Sky Paket kein mtl. Preis an. Die einmalige Aktivierungsgebühr entfällt. Der Vertrag mit Sky endet automatisch, wenn der Vertrag mit der Telekom Deutschland während der Mindestvertragslaufzeit endet. Verlängerung: Bei nicht fristgerechter Kündigung (2
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* Gilt nur in Verbindung mit einem Neuvertrag (24 Monate Laufzeit) und in den abgebildeten Endgeräte- und Tarifkombinationen vom 04.11. bis 30.11.2019 wenn nicht anders vermerkt oder solange der Vorrat reicht. Druckfehler, Irrtümer und Liefermöglichkeiten vorbehalten. Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzl. USt. Bereitstellung der Angebote durch den teilnehmenden Fachhändler. 7) Monatlicher Grundpreis 20,97 € netto/24,95 € brutto (ohne Smartphone) und 29,37 € netto/34,95 € brutto (mit Smartphone). Bereitstellungspreis 25,17 € netto/29,95 € brutto. Mindestlaufzeit 24 Monate. Im monatlichen Grundpreis sind eine Telefon und eine SMS-Flatrate in alle dt. Netze enthalten. Die LTE-Geschwindigkeit beträgt 50 MBit/s im Download und 10 MBit/s im Upload. Während der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhöht sich aktionsweise bei Buchung bis 31.10.2019 das monatliche Inklusiv-datenvolumen von 2 GB um 3 GB auf 5 GB. Nicht genutztes Datenvolumen verfällt am Monatsende. Ab einem Datenvolumen von 5 GB wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) beschränkt. Die HotSpot Flatrate gilt für die Nutzung an inländischen HotSpots der Telekom Deutschland GmbH. Zudem beinhaltet der Tarif Roaming in der EU und in der Schweiz mit der Option Standard-Roaming. In der EU ist Roaming für vorübergehende Reisen mit angemessener Nutzung enthalten. In der Schweiz darf die Nutzung eine angemessene Nutzung (1.000 Minuten und 1.000 SMS pro Monat sowie ein monatliches Datenvolumen in Höhe des jeweiligen Inlandsvolumens vor Bandbreitenbeschränkung) nicht überschreiten. 8) Voraussetzung für MagentaEINS Business ist das gleichzeitige Bestehen eines berechtigten IP-Festnetz- sowie eines berechtigten Mobilfunk-Tarifs bei der Telekom Deutschland GmbH, z. B. siehe Fußnote 2. Berechtigte Tarife sind unter www.telekom.de/magenta-eins-business-tarife hinterlegt. Voraussetzung für den MagentaEINS Business Vorteil „doppeltes Datenvolumen“ ist ein Business Mobil Tarif, vermarktet ab dem 16.10.2017. Der Rabatt in Höhe von 5 € netto/5,95 € brutto erfolgt auf den monatlichen Grundpreis des Mobilfunk-Vertrags. MagentaEINS Business ist nicht mit anderen Vorteilsoptionen kombinierbar. Bereits bestehende Mobilfunk-Rahmenvertragsrabatte bis zu 10 % werden mit berücksichtigt. Endet die Berechtigung für MagentaEINS Business durch Beendigung des Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrags, entfällt der Rabatt und alle Vorteilsoptionen werden gelöscht. 9) Microsoft® Office 365 Business Essentials muss bei oder nach Abschluss von MagentaEINSBusiness separat beauftragt werden. Die Nutzung erfordert zusätzlich eine einmalige Registrierung im zentralen Online-Portal für Cloud-Lösungen – der TelekomCLOUD – unter www.telekom.de/cloud. Ein Angebot von: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn.
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ein geeigneter Router. 2) DeutschlandLAN IP Start mit bis zu 16 MBit/s kostet 36,95 € netto/43,97 € brutto/Monat. 3) DeutschlandLAN IP Start Premium mit bis zu 50 MBit/s kostet 41,95 € netto/49,92 € brutto/Monat. 4) DeutschlandLAN IP Start Premium mit bis zu 100 MBit/s kostet 46,95 € netto/55,87 €
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12 Monate. Kündigungsfrist: 6 Werktage. Bei Überschreitung des im Produkt enthaltenen Speicherplatzes fallen je weiteres angefallenes MB Speicherplatz 0,082 € netto pro Monat an. Die Preise gelten zzgl. der nach dem gewählten Internet Zugangstarif anfallenden Entgelte.Ein Angebot von: Telekom
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