Telefon- und E-Mail-Beratung

Länderrat Fulda04. Juni 2011

Juni 2011 BApK/Lisofsky 1

Was bisher passiert ist

Juni 2011 2BApK/Lisofsky

•Seit 2000 BApK-Hotline und E-Mail-Beratung für Angehörige

und Betroffene

•2010: TK-Projekt zum ausbau Telefon- und E-Mail-Beratung

(Aufruf an LV‘s und in der PSU)

•2011: „Kennenlerntag“ mit 25 Interessenten

•März/April/Mai 2011: Seminarwochenenden in Fulda mit

entsprechendem Curriculum

•Aufbau Wissensdatenbank (fortlaufend)

•Finden und Realisieren einer technischen praktikablen Lösung

•Wechsel in der fachlichen Leitung: Gudrun Uebele

Die Weiterbildung

Drei Wochenendseminare (Freitag – Sonntag)Inhalte (Auszug):• Beratung am Telefon (Selbstverständnis, ressourcenorientierte Beratung, Idealablauf eines Gesprächs, Auftrag erkunden, klären, entwickeln, strukturieren, Anerkennung undAbschied usw.)• E-Mail-Beratung• Störungsbilder, Therapien, Hilfesystem, vor allem:• Wie und wo finde ich Informationen, wie bewerte ich sie• Rechtliche Fragen• Umgang mit Krisen, Selbsterfahrung

Juni 2011 3BApK/Lisofsky

Supervision und Intervision

•Kollegialer Austausch (Telefon und Forum)

•Fachliche Beratung (direkt und Kleingruppen)

•Supervision

Juni 2011 4BApK/Lisofsky

SeeleFon - das Beraterteam

Juni 2011 5BApK/Lisofsky

Was wir anbietenDie Beratung…ist unabhängig von finanz., weltanschaul. oder politischen Interessenist transparent, d.h., sie legt offen, woher die Informationen stammenunterliegt der Schweigepflichtgeschieht ehrenamtlichist offen für allesteht auch anonymen Fragestellern offenleistet Hilfe zur Selbsthilfe

Juni 2011 6BApK/LIsofsky

Was wir nicht können

Die Beratung …

ist kein Ersatz für eine Therapie

kann keine Krisenintervention bieten

kann keine langfristige Begleitung sein

Juni 2011 7BApK/Lisofsky

Unser Logo

Juni 2011 8BApK /Lisofsky

0228-710024-24

20.06.2009 9BApK name

Start: 4. Juli 2011Beratungszeiten:Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 20.00 Uhr Freitag von 11.00 bis 15.00 Uhr.  E-Mail: seelefon@psychiatrie.de (Erstantwort innerhalb von 48 Std)20.06.2009 10BApK name