INHALT1. Überblick2. Systemüberblick3. Forderung Fähigkeit4. Funktionalität / Komponenten5. Rollen6. Kommunikationsbeziehungen7. Herausforderungen8. Status9. Zukunft
FERNUSTG INSTHKR - ÜBERBLICK
3
Help Desk
System
Administrator
71 Systeme
für die Bundeswehr
Auftraggeber: BAAINBw
Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr
Nutzer:Heer LuftwaffeMarineSKBZentraler SanitätsdienstCIR
FERNUSTG INSTHKR – FORDERUNG UND FÄHIGKEIT
▪ Fähigkeit: Schnelle Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft
▪ Systeme und Systembestandteile werden zunehmend komplex
▪ Personal kann nicht …
▪ hinreichend ausgebildet oder
▪ für jedes Szenario angemessen quantitativ am Einsatzort verfügbar sein
▪ Instandhaltungskräfte vor Ort werden unter-stützt durch Experten von Streitkräften oder Industrie an einem anderen Ort
▪ schnell
▪ kostengünstig
▪ transportables, autark einsetzbares System mit allem notwendigen Equipment - unter Nutzung des WAN der Bundeswehr
▪ für alle TSK und Org.Bereiche
▪ flexibel einsetzbar
▪ mit kurzer Einweisung leicht zu handhaben
▪ technologisch und fachlich zukunftssicher
▪ unter Nutzung von COTS - nicht ruggedized
FERNUSTG INSTHKR - FUNKTIONALITÄT
8
Instandhaltungskräfte Problemlösung vor Ort
ExperteBeratung und Support
Help DeskErster Ansprechpartner1st Level Support
AdministratorAdministration des Systems
FERNUSTG INSTHKR – SYSTEMÜBERBLICKKOMPONENTEN
1
Kamera
1 Stativ
Magnet-
halterung
8-fach Mehrfach-stromverteiler
1 WLAN-Router
1 Netzwerk-Überspan-
nungsschutz
weitere Netzwerk
-
kabel
+ 20 (für Luftwaffe und Marine)▪ 1 Endoskop-Kamera▪ 1 Tablet
1 POE Switch
3 AugmentedReality Brilleninkl. Audio,
davon 1 mit Trimble-Sicherheitshelm
+ in 2 MilTainer Transportbehälter:
▪ 3 Akku-Ladegräte (Powerpack)▪ 3 Sets 3M Peltor Kopfhörer
3 Sets 3M Peltor Ohrstöpsel mit Ersatz▪ Stromkabeltrommel 100 m▪ Ethernet-Kabeltrommel 90 m▪ 2 Spanngurte
FERNUSTG INSTHKR - ROLLEN
Zentraler Administrator
wahrgenommen durch:
für H, Lw, SKB durch Betriebszentrum IT-System (BITS)
Helpdesk
wahrgenommen durch:
für H, Lw, SKB durch Betriebszentrum IT-System (BITS)
Instandhaltungskraft
wahrgenommen durch: Instandhaltungskräfte vor Ort
Experte
wahrgenommen durch: Experte aus Industrie oder Bundeswehr
Interaktionvisuell mit Kamera und AR/MRAudio
ggf. Interaktion zum Verbindungs-Aufbau,ggf. 1st Level
ggf. Interaktion zum Verbindungs-aufbau
Bereitstellung Konfiguration ▪ Router▪ Kamera
nächstes Release
Lokaler Administrator
wahrgenommen durch: S6 vor Ort
Einsatzgebiet Inland
FERNUSTG INSTHKR - ROLLEN
Zenrtaler Administratorwahrgenommen durch:
für H, Lw, SKB durch BITS
▪ Betreuung zentraler Dienste
▪ (Neu-) Aufsetzen
▪ Monitoring
▪ Bereitstellung Konfiguration
Helpdeskwahrgenommen durch:
für H, Lw, SKB durch BITS
▪ Benutzerverwaltung
▪ Systemverwaltung
▪ Kameraverwaltung
▪ Raumverwaltung
▪ ggf. 1st Level
Instandhaltungskraftwahrgenommen durch: Instandhaltungskräfte
▪ Aufbau / Inbetriebnahme des mobilen Teilsystems
▪ Platzieren der Kamera
▪ audio-visuelle Darstellung und Erläuterung des Problem-Szenarios
▪ Interaktion mit Experte weiteren Instandhaltungskräften mittels Applikation
▪ Kontaktaufnahme
▪ Markierungen setzen und verändern
▪ Problem lösen
Experte
wahrgenommen durch: Experte aus Industrie oder Bundeswehr
▪ audio-visuelle Analyse des Problem
-Szenarios
▪ Beratung der Instandhaltungskräfte
▪ Interaktion mit Instandhaltungskraft
▪ Markierungen setzen
▪ Dokumente bereitstellen
▪ Sprachliche Anweisungen
▪ Kamerasteuerung
Interaktionvisuell mit Kamera und AR/MRAudio
ggf. Interaktion zum Verbindungs-Aufbau,ggf. 1st Level
ggf. Interaktion zum Verbindungs-aufbau
Bereitstellung Konfiguration ▪ Router▪ Kamera
nächstes Release
Lokaler Administrator
wahrgenommen durch: S6 vor Ort
▪ Aufsetzen der HoloLens
▪ Neuinstallation der HoloLens
▪ Bespielen mit Bereitstellungspaketen
▪ Aufspielen der Applikation
▪ Konfiguration Kamera und Router
Einsatzgebiet Inland
FERNUSTG INSTHKR - KOMMUNIKATIONSBEZIEHUNGEN
WLAN
Netzwerkkabel10 m90 m
Stromanschluss100 m
WAN der Bundeswehr
FERNUSTG INSTHKR – HERAUSFORDERUNGEN
▪ Heterogene Anforderungen über TSK und Org-Bereiche wegen der unterschiedlichen Einsatzszenarien
▪ UsabilityAR / MR benötigt Zeit der Einarbeitung
▪ Dokumentationmuss sehr detailliert ausgeführt sein
▪ Security
▪ IT → Sicherheitskonzept
▪ Geheimschutz
▪ Absicherung HoloLens gegen Verlust / Diebstahl
▪ keine aktive Geräuschreduzierung (ANR)
▪ Bandbreite
FERNUSTG INSTHKR – STATUS
▪ Entwicklung, Customizing und Test abgeschlossen
▪ Dokumentation abgeschlossen
▪ 1 System im Auslandseinsatz zur Erprobung
▪ Schulung abgeschlossenfortgeführt durch Nutzer in Multiplikation
▪ RollOut in 3 Teillieferungen zentral nach Log Mechernich▪ 20 Systeme bis 10.07.2019
▪ 20 Systeme bis 20.07.2019
▪ 30 Systeme bis 30.08.2019
▪ weitere Dislozierung durch BAAINBw
▪ Start Servicevertrag
FERNUSTG INSTHKR– ZUKUNFTPRIORITÄT … IN JÄHRLICHEN RELEASES
Re Use:
- andere Streitkräfte(Sweden, …), - NATO-Länder - Partnering mit Microsoft
Funktional
Verbesserung / Erweiterung
▪ > 1 Expert
▪ …
Content,
Content,
Content, …
▪ IETD
▪ …Multiplikation: Schulung, ähnliche Szenarien, …
Technologisch
Verbesserung / Erweiterung
▪ …
▪ …
Quantitativ
Erweiterung
▪ # Systeme
tProjekt … und folgender Servicevertrag (5 Jahre)
HoloLens 2