St. Anton Sommer-KarteInformationsveranstaltung19. Mai 2016

Rückblick 2015

• 159.456 Nächtigungen ≙ +18,6% oder 9.285 Gäste

• Ausgegebene Sommer-Karten:

– 26.657 gedruckte K.

– 4.911 BCE-Karten

• Premium-Karten:

– 298

• 15. August: 3410 Karten im Umlauf

• 24. Juni: 639 Karten im Umlauf

Nutzung der Karten

2.001 Transaktionen (∅ 1,35 Transaktionen pro Tag)

1.417 Bergbahn-Fahrten

66.093 Transaktionen (∅ 688,5 Transaktionen pro Tag)

55.942 Bergbahn-Fahrten

Angebotene Aktivitäten

Aktivität Anzahl Termine Anzahl Teilnehmer

Wandern 56 289

E-Biken 256 1895

Bogenschießen 165 882

Fackelwanderung 25 685

Kinderprogramm 44 130

Nordic Walking 5 15

Sommerstockschießen 2 13

1 Tag Nutzung der Bergbahnen

1 Schwimmbad-Eintritt

1 Schnupper-AngebotE-Biken, Bogenschießen oder Yoga

Kostenlose Nutzung allerregionalen Busse

1 geführte Wanderung

Upgrade Sommer-Karte 2016

1 Fackelwanderung

Kinderprogramm von Montag bis Freitag

1 Greenfee auf dem 9-Loch-Golfplatz (mit Platzreife)

Eintritt ins MuseumSt. Anton am Arlberg

www.sommerkarte.at

Upgrade Premium-Karte 2016

• Kaufkarte

• 3, 5 oder 7 Tage

• Viele erweiterte Leistungen:

Unbegrenzte Nutzung der Bergbahnen

unbegrenzter Schwimmbad-Eintritt

1 weiteres Greenfee

Alle Aktivitäten laut Wochenprogramm

- Wandern - Sommerstock schießen- E-Biken - Fußball- Bogenschießen - Volleyball- Nordic Walking - Six Cup

Viele Rabattleistungen

Ebenfalls inklusive

Neue Premiumpartner

40% Rabatt auf Meisterkonzerte und Ausstellungsbesuch

25% Rabatt auf Außen-und Innenreinigung

10% auf alle Berg- und Trekkingschuhe

10% auf unser Abendmenü

www.sommerkarte.at

Preis der Premium-Karte

Tage Erwachsene Kinder (6-16 Jahre)

3 Tage € 55,00 € 28,00

5 Tage € 66,00 € 33,00

7 Tage € 77,00 € 38,00

• 1 Berg- und Talfahrt Valluga Gipfel: € 26,50 / € 13,00

• 1 Berg- und Talfahrt Gampen: € 16,00 / € 8,00

• 1 Schwimmbad-Eintritt (ARLBERG-well.com): € 7,00 / € 3,80

• Biketour (4 Stunden): ca. € 100,00

• 1 Wanderführer: ab € 180,00

Tage Erwachsene Kinder

3 Tage € 18,33 € 9,33

5 Tage € 13,20 € 6,60

7 Tage € 11,00 € 5,43

Ergibt folgende Tagesrate: Zum Vergleich:

Ausgabe der Sommer-Karte

• Ausgabe durch Vermieter

• Ausnahme: Freizeitwohnsitz, Dauercamper

• Meldung

– Elektronisch (MeldeClient oder Hotelprogramm)

– Meldescheine

Elektronische Meldung

• Karte kann im Vorhinein oder beim Einchecken ausgedruckt werden

• Moderne, elegante Methode• 3 Klicks bis zur fertigen Karte• Daten von Meldeschein• Hochwertigere Karte• Verkauf von Premium-Karten möglich• Rohling in TVB-Büros: KOSTENLOS

• Meldeclient jederzeit und kostenfrei verfügbar(bei Bedarf bitte bei Hiesel Marianne melden)

Meldung mit Meldeblock

• Karte zum Ausfüllen = BCE-Karte

• Meldefristen beachten (48 Stunden)

• Vorläufige Gültigkeit

• Kein Verkauf von Premium-Karten

• Rohlinge in TVB-Büros: € 0,20 pro Karte(= € 0,80 pro Blatt)

Anleitung Meldeblock

1. Ausfüllen der Karte

2. Herauslösen aus Trägerpapier

3. Barcode auf Meldeschein kleben

4. Meldeschein zeitgerecht (!) abgeben

1. 2.3.

Nachteile dieser Methode

• Umständlicher für Vermieter, Gast und TVB(händisches Ausfüllen, Aufkleben von Barcodes; Einlesen ins System)

• Bestätigung der Gültigkeitsdauer erst im Meldeamt

• Höhere Wahrscheinlichkeit von Missbrauch

• Keine Premium-Karte bei Vermieter

• Keine Ersatz-Karte, wenn Meldeschein noch nicht da ist!

Achtung bei BCE- Karten

• Unbedingt Abreisedatum eintragen!

• Unausgefüllte Karten werden nicht akzeptiert!

• Barcode der Sommer-Karte unbedingt auf den Anreise- Meldeschein kleben!

• Pro Person 1 Karte 1 Barcode

• Bei Verlängerung der Aufenthaltsdauer telefonisch melden

Duplikat einer Karte

• Bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung

• Neue Karte

• Vorgang:

– Kopie der Karte

– Alter Barcode wird gesperrt

– Neuer Barcode wird zugewiesen

– Verbrauchte Leistungen bleiben „verbraucht“

• PROBLEM: BCE-Karten

No-Card

• Unter 6 jährige Kinder!

• Kein Ausdruck

• Anmeldung über die Eltern

Hotelprogramme

• Kontaktaufnahme mit Anbieter!

Ausgabe der Premium-Karte

• Alle Vermieter, die elektronisch melden

• Zusätzlich:

– Alle TVB-Büros

– Kassen der ABB

– arl.rock

• Ausgedruckt wird eine zusätzliche Karte• Sommer-Karte wird sowieso IMMER ausgedruckt + Premium-Karte

• Geld zurück: NUR bei Krankheit UND Abreise (Ärztliche Bestätigung notwendig)

Wochenprogramm

• NEU: Montag bis Sonntag

• Fixe Termine und Termine nach Bedarf

• Mehrmals täglich:

– E-Biken (in St. Anton und Pettneu)

– Bogenschießen (in St. Anton und Pettneu)

• 1x täglich:

– Wanderungen (in St. Anton und Pettneu)

• Mehrmals pro Woche:

– Hatha Flow Yoga (6x pro Woche)

– Nordic Walking (2-3x pro Woche)

– Fackelwanderung (2x pro Woche)

• 1x pro Woche:

– Fußball – Volleyball

– Six Cup – Sommerstock schießen

Beispiel Mittwoch

• 09.00 Uhr: Geführte Wanderung auf die Tritschalm in St. Anton am Arlberg

• 09.00 und 11.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg

• 10.00 und 12.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in Pettneu am Arlberg

• 13.00 Uhr: Geführte Family-Mountainbike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg

(auch für Kinder unter 10 Jahren)

• 15.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in Pettneu am Arlberg

• 15.45 Uhr: Sanftes Hatha Flow Yoga in St. Anton am Arlberg

• 16.00 und 18.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in St. Anton am Arlberg

• 17.00 Uhr: Sommerstock schießen in St. Anton am Arlberg

• 21.00 Uhr: Sommerkonzert der Musikkapelle St. Jakob am Arlberg

Beispiel Donnerstag

• 09.00 Uhr: Geführte Wanderung auf die Rossfallalm in St. Anton am Arlberg

• 09.00 und 11.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg

10.00 und 12.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in Pettneu am Arlberg

• 13.00 Uhr: Geführte Family-Mountainbike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg

(auch für Kinder unter 10 Jahren)

• 15.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in Pettneu am Arlberg

• 15.45 Uhr: Sanftes Hatha Flow Yoga in Pettneu am Arlberg

• 16.00 und 18.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in St. Anton am Arlberg

• 17.00 Uhr: Volleyball in St. Anton am Arlberg

• 21.00 Uhr: Fackelwanderung in St. Anton am Arlberg

Anmeldung

• Direkt auf www.sommerkarte.at

• Wer bzw. wo?

– Vermieter

– TVB-Büros

– arl.rock

– Gast selbst

• Anmeldeschluss: Vortag 18:00 Uhr

• Abmeldung ebenfalls bis 18:00 Uhr

Anmeldung: Ablauf

www.sommerkarte.at –> Wochenprogramm

• Wochenprogramm mit allen Aktivitäten

• Anmeldung mit Karten-Nummer

Prüfung der Karte

• Karte wird bei jeder Leistung geprüft

• Jeder Partner hat ein Prüfgerät

AGB - Gültigkeit

• Gültig von 22.06. bis 25.09.2016

• Vollständig ausgefüllt

• Kinder: bis Jahrgang 2000

• Erwachsene: ab Jahrgang 1999

• Ausweis

AGB - Leistungen

• Karte überall vorweisen

• Betriebszeiten ≠ Kartensaisonszeiten

AGB - Missbrauch

• Nicht übertragbar

• Neue Karte bei Diebstahl oder Verlust

• Karte sperren bei Verdacht auf Missbrauch

• Vorzeitige Abreise: Karte gesperrt

Sonderfälle

• Gast bleibt länger als 7 Nächte

• Zweitwohnsitz / Dauercamper

• Krankheit

Aufenthalt 7+ Nächte

• Gast bekommt die Leistungen der Sommer-Karte ein 2. Mal

• Bei Aufenthalt 14+ Nächte: 3. Mal

Zweitwohnsitz, Dauercamper

• Gültigkeit der Karte = Kartensaison

• Leistungen 2 Mal inklusive (= wie 7+ Nächte)

• Ausgabe:

– Ausschließlich über TVB

– Kontrolle, ob Jahrespauschale des Vorjahres bezahlt wurde

– Abholung persönlich

Krankheit

• Sommer-Karte: KEINE Erstattung• Premium-Karte: Erstattung der nicht genutzten

Tage bei– Krankheit (ärztliches Attest)– Abreise (Bestätigung vom Vermieter)

• Erstattung: anteilsmäßige Rate– 3-Tages-Karte E/K: € 18,33 / € 9,33 pro Tag– 5-Tages-Karte E/K: € 13,20 / € 6,60 pro Tag– 7-Tages-Karte E/K: € 11,00 / € 5,42 pro Tag

• Kann auch vom Vermieter eingelöst werden

Zusammenfassung

• 22. Juni bis 25. September 2016• Für jeden Gast• Sommer-Karte ohne zusätzliche Kosten• Premium-Karte: 3, 5 oder 7 Tage• Ausgabe der Karten:

– Gedruckte Karten (mit elektr. Meldewesen)– BCE-Karten zum Ausfüllen (mit Meldezettel)

• Karte wird überall geprüft• Schulungen am 7./8./9. Juni (15:00 Uhr)

Kartendruck

• Ausgabe ausschließlich vom Vermieter

– Nach (online-) Meldung lediglich 3 Klicks notwendig

– Microsoft Internet Explorer oder Google Chrome verwenden (Firefox braucht Zusatzeinstellungen)

– PDF- Druck – Druckereinstellungen!!!!

Druckereinstellung

Druckereinstellung

Alles Markieren – Kopieren

einfügen – nicht Eintippen!!!

X

Y

Karte verloren, was nun?

Fragen?

Interaktive Karte

www.maps.stantonamarlberg.com

Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

Tourismusverband St. Anton am ArlbergDorfstraße 8

6580 St. Anton+43 5446 22690

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