Date post: | 20-Aug-2015 |
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STORYMAKER GMBH TÜBINGEN23/4/18 Seite 1
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Integriert, vernetzt und im Dialog – Social Media und Unternehmen
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23 Seite 2
• Agentur für Public Relations und Unternehmenskommunikation
• Geschäftsfelder: B2B-Markt, Corporate Media, China
• International führende Markenunternehmen und Organisationen als Kunden
• Erste deutsche PR-Agentur in China
• Sehr gute Medienbeziehungen und Community-Kontakte
• Multimediale Produktionen für Printprodukte und Digital-Medien (Text, Bild, Video, Audio)
• Tiefes Technologie-Know-how für B2B-Fachkommunikation
• Social Media
Storymaker – Profil
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23 Seite 3
• 2001 Gründung Storymaker GmbH
• 25 Mitarbeiter, zusätzlich 20 Journalisten als freie Mitarbeiter
• Hauptsitz in Tübingen, Mitarbeiter in München
• Seit 2007 Büro in China / 2010 Gründung Storymaker China (Beijing) Co., Ltd.
• geführt von Inhabern
• Mitglied in der DPRG (Deutsche Gesellschaft für Public Relations)
Storymaker – Profil
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN23/4/18 Seite 4
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Integriert, vernetzt und im Dialog – Social Media im Aufwind
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN
Heute kommuniziert jeder...
Seite 5
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN
...und Kommunikation macht Spaß!
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STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23
Doch für Unternehmen wird sie komplexer!
PRJournaliste
n
Forum
Zeitungen und Zeitschriften
Blogger
Firma XY
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Social Networks?
Seite 7
Private Websites
Verbraucherportale
Shopping-Sites
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23 Seite 8
Was will ich mit Online-Kommunikation erreichen?
Wozu das Ganze?Vorüberlegungen:
In welchen Netzwerken und Plattformen muss ich präsent sein?
Was ist relevant für mein Unternehmen?
Welche Informationen sollte ich wo bereitstellen? Welche Inhalte brauche ich?
Wie starte ich?
Wie bereite ich meine Informationen auf, damit sie gefunden und weitergereicht werden?
Wie erhalte ich Aufmerksamkeit?
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23 Seite 9
E-MailWebsite
Foren
Portale
Blogs
Der Appetit
ist groß,
doch wo
anfangen?
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Kommunikation Corporate Content Hosting
XING Website Youtube
Facebook Blog Flickr
Twitter Newsletter Slideshare
E-Mail Online Magazin Prezi
Corporate PR Issuu
18.04.23 Seite 10
Die Kommunikationsarchitektur hilft bei der Orientierung:
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN
Kommunikation Corporate Content Hosting
Twitter Website Youtube
Facebook Blog Flickr
XING Newsletter Slideshare
E-Mail Online Magazin Prezi
Corporate PR Issuu
18.04.23 Seite 11
Vernetzung ist das A und O
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23
Hinzu kommen neue Anforderungen:
Dialog!
Seite 12
Authentizität!
Transparenz!
Geschwindigkeit!
Vernetzung!
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23
Für Unternehmen bedeutet das:
Dialog:
Authentizität:
Transparenz:
Geschwindigkeit:
Vernetzung:
Zuhören! Präsenz in den Netzwerken, Aktivität in Diskussionen. Offenheit und Ehrlichkeit. Guidelines machen klar, wo die Grenzen liegenInformationen sind nur ein paar Klicks entfernt, Fehler kommen ans Licht.Echtzeit! Permanente Beobachtung ist die Voraussetzung für schnelle Reaktion. Doch wer ist zuständig?Einzelmaßnahmen verpuffen. Prozesse müssen etabliert werden, damit alle Aktivitäten ineinandergreifen.
Seite 13
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23 Seite 14
Und praktisch? – Am Beispiel Twitter:
Neuartiger Vokabel-Trainer fürSmartphones:Ausprobieren unterwww.bit.ly/neu23
F
FF
liest
liest
liest
F
liest
liest liest
F
RT @PONS_euNeuartiger Vokabel-Trainer fürSmartphones:www.bit.ly/neu23
App-Tipp fürs#iPhone:Vokabel-Trainer von@PONS_eu:www.bit.ly/neu23
F =Follower von PONS
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN18.04.23 Seite 15
So funktioniert Facebook
= „Mirgefällt PONS“
Seit heute gibt es einen neuartigen Vokabel-Trainer für Smartphones:….Ausprobieren unterwww.bit.ly/neu23
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PONS
PONS-Beitrag
PONS hatkommentiert
Freund hatkommentiert
PONS-Beitrag
PONS-Beitrag
PONS hatkommentiert
PONS hatkommentiert
Freund hatkommentiert
Freund gefälltPONS
PONS hatkommentiert
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Social Media Erfolgsstorys
Zum Beispiel:
∙ Carl Zeiss
∙ PONS
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Kunde Carl Zeiss PhotoobjektiveSeit August 2009 Beratung und operative Unterstützung der Fach- undEndkundenkommunikation über klassische PR, Corporate Publishing und Social
Media. Aufgabe Etablieren einer direkten, unterhaltsamen Endkundenkommunikation über Social
Media. Ein jüngeres, experimentierfreudiges Publikum soll angesprochen werden.
„Wir kommunizieren mit unseren Kunden auf ihrer Ebene und in einer für Sie gewohnten Umgebung. Gleichzeitig machen wir uns ihre Begeisterung für unsere Produkte zu Nutze und geben diesen authentischen Empfehlungen Raum, sich zu verbreiten.“Martin Klottig, Leiter Marketing Kommunikation, Carl Zeiss Photoobjektive18.04.23 Seite 17
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN23/4/18
Twitter Start 1.2010
Facebook Start 7.2010
Youtube Start 9.2010
Flickr Start 8.2010
Blog Start 9.2010
Social Media
Konzept
Workshop
Seite 18
Social Media für Carl Zeiss
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
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Umsetzung• Beratung, Konzeption und schrittweiser operativer Aufbau und Betrieb
vonCommunities auf den wichtigsten Plattformen Facebook, Twitter und Flickr
• Kontinuierliche Vernetzung der Plattformen untereinander und mit denUnternehmensplattformen
• Einbindung der Produkt- und Unternehmenskommunikation
Erfolg• Hohe Interaktion der aktiven und rasant wachsenden CommunityTwitter: 3.000 Follower in 12 MonatenFacebook: 6.000 Fans in 5 MonatenFlickr: 1.800 Mitglieder in 4 Monaten
Social Media für Carl Zeiss
Seite 1918.04.23 STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN23/4/18 Seite 20
Kunde PONS GmbH, Stuttgart, Teil der Klett Gruppeseit 2005 Unterstützung in PR-Konzeption, operative PR und Social Media
Aufgabe• Den Sprachenverlag PONS als „digitales Unternehmen“ positionieren (Software, Online-Portal PONS.eu, iPhone-Apps etc.)• PR für ausgewählte Produkte
Konzept/Idee• Strategie für die Strukturierung und Umsetzung der crossmedialen Kommunikation• Konzeption einer integrierten Kampagne
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN23/4/18 Seite 21
Social Media-PR für PONS
Umsetzung• Aufbau, Redaktion und Betrieb des Twitterkanals und der Facebook-Seite• Begleitung der integrierten Kampagne zur „Deutschen Rechtschreibung
Online“• Integrierte Kampagne zum Buch „Twitter – Das Leben in 140 Zeichen“,
inkl. Produktion eines Videos mit Social Media-Komponente
Erfolg• BuchMarkt-Award Gold 2010 für integrierte Kampagne zur
„Deutschen Rechtschreibung Online“• große Resonanz via Twitter und Facebook• zahlreiche aus der Social Media-Präsenz resultierende Berichte in
Online-Magazinen und Blogs
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN23/4/18 Seite 22
Reaktionen in Blogs
Der PONS-Twitterkanal
Reaktionen via Twitter
Video mit Einbinden der Twitter-Community
18.04.23 Seite 22
Social Media-Kampagne zum Erscheinen des Buches „Twitter – Das Leben in 140 Zeichen“
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN23/4/18 Seite 2318.04.23
Integrierte Kampagne zur Einführung der „Deutschen Rechtschreibung Online“
PONS gewinnt BuchMarkt-Award Gold 2010 für Kampagne zur „Deutschen Rechtschreibung Online“
Foto
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iller
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Ach: Auf die Plätze, fertig, los!
Seite 24
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