Social Business in der Praxis

So erzielen Sie den größten Nutzen

Frank Hamm

@fwhamm

Berater für Kommunikation

und Kollaboration

• Social Business

• Enterprise 2.0

• Public Relations

• Social Media

•Office & Job

http://frank-hamm.com

Agenda

Zeit Thema

10:00 – 10:15 Vorstellung und Kennen lernen

10:15 – 10:40 Begriffsbestimmung und Historie

10:50 – 11:30 Wertschöpfung und Nutzen von Social Business

11:40 – 12:30 Herausforderungen bei der Nutzung

12:30 – 13:30 Gemeinsame Mittagspause

13:30 – 14:20 Einführung von Social Business

14:30 – 15:20 Social Business Readiness Check

15:30 – 16:00 Tune Up mit Diskussion, Lesetipps

To boldy go where no one has gone before.

skookums 1 (CC BY 2.0)

Social Business

Take the technologies and cultural behavior

of the Web 2.0 and Social Media

and use them in Business Context

to create value for the Enterprise.

Ethan Lofton (CC BY 2.0)Quelle: Stefan Pfeiffer aka @Digitalnaiv (Slideshare)

Enterprise 2.0 is the use of emergent social software

platforms within companies, or between companies and

their partners or customers.

Andrew McAfee, MIT (2006)Techn.com.cn

Social Business in a Nutshell

Unternehmen ist nur ein Teil von Gesamtsystemen

Paradigmenwechsel

Ich weiß mehr als Du!

Sam Howzit (CC BY 2.0)

Meine Freunde machen mich schneller!

Paul Joseph (CC BY 2.0)

Paradigmenwechsel

Return on InvestmentROI

epSos.de (CC BY 2.0)

MIT Sloan Management Review Research Report 2013

While there is no consensus yet about how to measure

returns from social business, some clear approaches and

guidelines are coming to the fore.

Philo Nordlund (CC BY 2.0)MIT Sloan Management Review Research Report 2013

Studie der Wiesbaden Business School & embrander

Enterprise 2.0 – Konsequenzen für die Arbeitswelt von morgen: Status Quo 2013

Social Business zum Scheitern…?

• “Traditional technology

rollouts… followed a ‘push’

paradigm”

• “too much focus on content

and technology, and not

enough focus on leadership

and relationships”

Viva la Revolucion!

aeropagitica (CC BY 2.0)

Management, Vorstand

• Senior Management als

„Board für Extern“

• „Management 1.0“

• Partizipation =

Mitarbeiterbrief

Management Teil des

Netzwerks

BTO - Buy Tourism Online (CC BY 2.0)

Distance Working & Leadership

•Wechselnde Projekte

•Wechselnde Jobs

• Räumliche Entfernung

• Zeitliche Entfernung

• Soziale Entfernung

Virtuelle Kaffeeküche

Google Maps

Fail together, learn together.

Paul Jerry (CC BY 2.0)Samuel Beckett

Ever tried. Ever failed. No matter.

Try again. Fail again. Fail better.

3. Engagieren

• Internes „Fitness-Studio“

zum Üben

• Interner Use Case

•Monitoring aufbauen

(extern & intern)

Gregor (CC BY 2.0)Situationsanalyse

2013 State of Social Business Report

Social Collaboration Framework

Ziele/Aufgaben/Projekte

Planung Ausführung Abschluss

INJELEA-Blog: Social Collaboration Framework

Social Business Readiness Check

• Selbsteinschätzung Ihres

Unternehmens

• Woran Sie noch arbeiten

müssen

• Welche Stärken Sie haben

IOM SUMMIT23.-25. September in Köln

• Information, Organisation,

Management

• Enterprise 2.0, Intranet,

Social Business, Digital

Workplace

http://www.iom-summit.de

Wikinomics: Die Revolution im Netz2006

• „…bezeichnet eine neue

Form des Wirtschaftens mit

revolutionären Formen der

Zusammenarbeit.“

•Don Tapscott, Anthony D.

Williams

http://www.wikinomics.com/ (Wikipedia)

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Pau hana („FEIERABEND“)Mauna Kea, Big Island