SO EINFACH HABEN SIE NOCH NIE EIN NEUES GESCHÄFT ERÖFFNET

i-shop in shop = internet-shop in shop

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Verkaufsschulung - Verkaufsgespräch Salzburg 31.01.2009 14:41 – Seite 1

Markt

B2C EINKAUF ÜBER INTERNET

2000 > 1% des Handelsumsatzes

2008 < 10% des Handelsumsatzes

2008 < 25% des Weihnachtsgeschäftes

2012 < 20% des Handelsumsatzes

2016 < 30% des Handelsumsatzes

B2C EINKAUF ÜBER INTERNET

2000 > 1% des Handelsumsatzes

2008 < 10% des Handelsumsatzes

2008 < 25% des Weihnachtsgeschäftes

2012 < 20% des Handelsumsatzes

2016 < 30% des HandelsumsatzesENTWICKLUNG IM EIGENEN GESCHÄFT

Mieten/Flächenkosten steigenPersonalkosten steigenMargen sinkenSortimente wachsenGroßflächen gewinnenKleinflächen verlierenFilialisten, Franchise wachsenPrivate, nicht organisierte stagnierenEigenkapitaldecke ist knapp

ENTWICKLUNG IM EIGENEN GESCHÄFTMieten/Flächenkosten steigenPersonalkosten steigenMargen sinkenSortimente wachsenGroßflächen gewinnenKleinflächen verlierenFilialisten, Franchise wachsenPrivate, nicht organisierte stagnierenEigenkapitaldecke ist knapp

KUNDEN KAUFEN ÜBER INTERNETBequemer Einkauf, jederzeit möglichSchnelle Marktübersicht (Preissuchmaschinen)Man bekommt alles (Suchmaschinen)Zustellung nach Hause oder BüroKeine Parkplatzprobleme, keine FahrzeitKeine Warteschlange an der KassaZustellgebühren kein Problem mehrVertrauen wächst mit NutzungWollen auch über Internet in ihrem stationären

Geschäft kaufen - Kundenbeziehung

KUNDEN KAUFEN ÜBER INTERNETBequemer Einkauf, jederzeit möglichSchnelle Marktübersicht (Preissuchmaschinen)Man bekommt alles (Suchmaschinen)Zustellung nach Hause oder BüroKeine Parkplatzprobleme, keine FahrzeitKeine Warteschlange an der KassaZustellgebühren kein Problem mehrVertrauen wächst mit NutzungWollen auch über Internet in ihrem stationären

Geschäft kaufen - Kundenbeziehung

Die Kombination stationäres Geschäftmit Online-Shop hat Zukunft.E-Commerce ist ein neues Geschäftsfeldin dem man zunächst lernen muss.Je früher man einsteigt umso größerdie Erfolgschancen.

Die Kombination stationäres Geschäftmit Online-Shop hat Zukunft.E-Commerce ist ein neues Geschäftsfeldin dem man zunächst lernen muss.Je früher man einsteigt umso größerdie Erfolgschancen.

© Seminar-Shop GmbH – Salzburg 2009 – All rights reserved Salzburg 31.01.2009 14:41 – Seite 2Verkaufsschulung - Verkaufsgespräch

Ihr Geschäft Ihre Homepage Ihr Online-Shop

Mehr Kunden im GeschäftZusätzliche KundenkontakteStärkere Kundenbindungpreiswerter Kundenservice

Sortimentserweiterungohne Lager und Kosten

Zusätzliche Erträgeohne Arbeit und Investition

Kostengünstige Werbemittelan bestehende und neue Kunden

Schnell und einfach installiertEinfacher Einstieg in e-Commerce

Vorteile

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Homepage auf Ihr Unternehmen abgestimmt

Individuelle Leiste mit Logo

Individuelle Leiste mit Logo

Blickfang/Intro, Fotos vom

Unternehmen

Blickfang/Intro, Fotos vom

Unternehmen

Shop Intro, Interesse-wecker

für Shop

Shop Intro, Interesse-wecker

für Shop

Menü-Leiste, kann erweitert werden

Menü-Leiste, kann erweitert werden

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Shop sofort einsatzbereit

Sortiment aus 40.000 Artikel

wählen

Sortiment aus 40.000 Artikel

wählen

Kunde kauft bei uns direkt ab Lager

unserer Lieferanten

Kunde kauft bei uns direkt ab Lager

unserer Lieferanten

Angebot: unser Sortiment plus

eigene Produkte (2 Kassen)

Angebot: unser Sortiment plus

eigene Produkte (2 Kassen)

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Betreiber-Konzept

Wir kaufen bei vielen Lieferanten in vielen Branchen, ab deren Lager - versandfertig verpackt

Wir kaufen bei vielen Lieferanten in vielen Branchen, ab deren Lager - versandfertig verpackt

Kunde kauft in Ihrem ShopKunde kauft in Ihrem Shop

Kunde bezahlt bei unsKunde bezahlt bei uns

Bestellung geht an LagerBestellung geht an LagerLieferant liefert an KundenLieferant liefert an Kunden

Provision wird gutgeschriebenProvision wird gutgeschrieben

Wir machen die Arbeit,Sie verdienen.Wir machen die Arbeit,Sie verdienen.

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So verdienen Sie

Kundenliste

Kundenliste

Kundenfrequenz

Kundenfrequenz

UmsätzeProvisione

n

UmsätzeProvisione

n

Auszahlung

Provisionen

Auszahlung

Provisionen

Je mehr Kunden, je mehr Produkte umso mehr Kundenfrequenz, Umsatz und Provisionen

Je mehr Kunden, je mehr Produkte umso mehr Kundenfrequenz, Umsatz und Provisionen© Seminar-Shop GmbH – Salzburg 2009 – All rights reserved Salzburg 31.01.2009 14:41 – Seite 7Verkaufsschulung - Verkaufsgespräch

Beispiele

BestehendeHomepage

Shop eingebunden

NeueHomepagemit Shop

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Werbung um Kunden

Werbemittel-Set = Druckunterlagen

Bestehende Kunden im Geschäft ansprechenHinweis auf bestehenden WerbemittelBestehende Kunden anschreibenBestehende Kunden online registrierenNewsletter an registrierte KundenIn jeder Korrespondenz im P.S. ansprechenRegionaler PostwurfRegionale PR-AktivitätenGegenseitige Verlinkung mit regionalen PlattformenRegionale Suchmaschinen – WerbungHinweis bei regionalen VeranstaltungenSchaufenster-HinweiseTür-Stopper mit HinweisHinweise über Deko im GeschäftAuflegen von FlyernVerkostungenMuster-ArtikelReferenz-Werbung

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