Date post: | 16-Nov-2014 |
Category: |
Marketing |
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Maps & Metros: Überleben und Gewinnen mit lokaler Suche
25. März 2014, ICM – Internationales Congress Center München
Agenda: Maps & Metros
• Die Bedeutung der lokalen Suche • Rankingfaktoren • Geografische Faktoren & Konsistenz der Daten • onPage- und offPage-Faktoren • Google+ Local Eintrag, Citations und Bewertungen • Local Linkbuilding
• Datenmanagement & Bulk-Listings • Alternativen zu Google
Kai Spriestersbach
• 10 Jahre Online Marketing-Erfahrung• Inhouse, Agentur & Selbstständig• Mediengestalter IHK• Bachelorstudium E-Commerce
• Podcast „OnlineRadar“ bei radio4seo• Speaker SMX München 2010 - 2014• Speaker SEO CAMPIXX 2011 - 2014
http://www.search-one.de
Videotraining Erfolgreiche Websites -Online-Marketing,Usability, SEO & SEA
Erscheint am 28.04.2014http://erfolgreichewebsites.com/
Die Bedeutung der lokalen Suche
„Jede dritte Suchanfrage ist lokal.“
http://www.google.de/ads/mobile/mobile-insights.html
Local34 %
Non-Local66 %
„88 Prozent der mobilen Nutzer verwenden die lokalen Suche“
http://www.ourmobileplanet.com/de/
Lokal88 %
Nicht12 %
Reaktion nach der lokalen Suche
Quelle: ourmobileplanet.com
Der „ROPO-Effekt“: Research Online, Purchase Offline
„38% aller Offline-Käufer informieren sich online bevor sie das Produkt stationär kaufen.“
„42% aller ROPO Käufer nutzen Google während ihres Informationsprozesses“
Warum wird im Laden gekauft?
Quelle: Google/FNAC
Verknüpfung von Onlineshop & stationärem Handel
Der Weg in den stationären Handel
Lokale Ergebnisse via Google+ Local
München Berlin
Lokalisierte organische Ergebnisse
Lokalisierte Ergebnisse nur für den Standort
Berlin
„echtes“ organisches Ergebnis}Automatische Standortbestimmung!
Generische Suchanfrage
}
Rankingfaktoren in der lokalen Suche
Geografische Faktoren
Das tatsächliche Zentrum entscheidet
Dieses Zentrum herausfinden
Hineinzoomen…
Datenkonsistenz als Schlüssel zum Erfolg
NameAddressPhone
Name: Unternehmensbezeichnungen
Der Name des Unternehmens
• Der Titel Ihres Eintrags sollte mit dem tatsächlichen Namen Ihres Unternehmens übereinstimmen.
• Zusätzlich zum Unternehmensnamen können Sie ein einziges Wort als Beschreibung hinzufügen, damit Kunden Ihr Unternehmen einfacher finden können oder mehr über die Dienstleistungen Ihres Unternehmens erfahren.
• Marketingslogans, Telefonnummern, Geschäftscodes oder URLs sind keine gültigen Beschreibungen.
https://support.google.com/places/answer/107528?hl=de
Address: Einheitliche Adressschreibweise
Einsteinstr. 6 Einsteinstraße 6
Einstein Straße 6Einstein Str. 6
Einstein Strasse 6Einsteinstrasse 6
Was denn nun?
Phone: Maschinenlesbare Telefonnummern
(030) 12345 67+49 30 12345-67
DIN 5008030 12345-67
E.123
+49 30 1234567
Wer gibt seine Telefonnummer so an?
+49 (0)30 12345-67
Bitte dringend ändern!
+49 (0)30 12345-67
Google+ Local Pages
Google+ Local Page
In der Google Suche
Bei Google Maps
Google Places für Unternehmen
https://www.google.com/local/business/
Vollständiger Brancheneintrag
NAP in Google Places
Kategorie, Öffnungszeiten und Fotos
Die richtige Kategorie
Liste aller Kategorien bei: http://blumenthals.com/google-lbc-categories/
Einführung: Auch Links sind möglich!
Verifikation mittels PIN via Post-Brief
onPage-Signale in der lokalen Suche
OnPage-Faktoren
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors
Lokaler Bezug im Seitentitel, URL & Beschreibung
HTML-NAP auf der Webseite
http://www.fahrschule-krumbein.de/
Meta-GeoTags
<meta name="geo.region" content="DE-‐BY" />
<meta name="geo.placename" content="Görresstraße 45, München, 80797, DE" />
<meta name="geo.position" content="48.1561037;11.560723" />
<meta name="ICBM" content="48.1561037, 11.560723" />
Verwendung schadet nicht
HCard (veraltet)<div class="vcard">
<span class="fn">Jürgen Krumbein</span><br />
<span class="org">Fahrschule Krumbein München</span><br />
<a class="email" href="mailto:office@fahrschule-‐krumbein.de">office@fahrschule-‐krumbein.de</a><br />
<span class="note">Die günstige Fahrschule in München Maxvorstadt/Schwabing. Fahrschule Krumbein: Alle Klassen, nettes Team!</span><br />
<span class="adr">
<span class="street-‐address">Görresstraße 45</span><br />
<span class="locality">München</span>,
<abbr class="region" title="">BY</abbr>
<span class="postal-‐code">80797</span><br />
<span class="country-‐name">Deutschland</span><br />
</span>
<span class="tel">089 1296440</span><br />
<a class="url" href="http://www.fahrschule-‐krumbein.de/">http://www.fahrschule-‐krumbein.de/</a><br />
</div>
Bitte nicht mehr verwenden!
Schema.org<div itemscope itemtype="http://schema.org/LocalBusiness">
<h1><span itemprop="name">Jürgen Krumbein</span></h1>
<span itemprop="description">Die Fahrschule in München Maxvorstadt/Schwabing.</span>
<span itemprop="url">http://www.fahrschule-‐krumbein.de/</span>
<div itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<span itemprop="streetAddress">Görresstraße 45</span>
<span itemprop="addressLocality">München</span>,
<span itemprop="addressRegion"></span>
<span itemprop="postalCode">80797</span>
</div><div itemprop="geo" itemscope itemtype="http://schema.org/GeoCoordinates">
<meta itemprop="latitude" content="48.1561037" />
<meta itemprop="longitude" content="11.560723" />
</div>
Telefon: <span itemprop="telephone">089 1296440</span></div>
http://schema.org/LocalBusinesshttp://schema-creator.org/organization.php
KML - Keyhole Markup Language
<?xml version="1.0" encoding="UTF-‐8"?>
<kml xmlns="http://earth.google.com/kml/2.2">
<Placemark>
<name>Bezeichnung</name>
<description>Beschreibung.</description>
<Point>
<coordinates>-‐12.0822035425683,7.42228990140251,0</coordinates>
</Point>
</Placemark>
</kml>
.KML verlinken + Sitemap-Eintrag
Datenvalidierung mittels externen „Citations“
Citations als Rankingfaktor
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors
Liste relevanter Branchenbücher und Portale
• meinestadt.de • cylex.de • hotfrog.de • gelbeseiten.de • pointoo.de • dasoertliche.de • GoYellow.de • stadtbranchenbuch.com • klicktel.de • branchenbuchsuche.de • marktplatz-mittelstand.de • branchen-info.net
• city-map.de • 11880.com • way2business.de • yellowmap.de • dialo.de • exilon.de • Kennstdueinen.de • Yelp.de • Golocal.de • BeLocal.de • blaue-branchen.de
Mitbewerber-Analyse: Google-Suche nutzen
Local Citation Finder
https://www.whitespark.ca/local-citation-finder
Bewertungen in der lokalen Suche
Konsumenten vertrauen Bewertungen
Nielsen Global Survey Q1 2013
Google vertraut auch auf Bewertungen
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors
Fälschen Sie niemals Bewertungen …
… oder bewerten im Namen Ihrer Kunden
Vermeiden Sie „gekaufte“ Bewertungen
Der Bewertungsprozess bei Google+
Bewertungen als Teil des After-Sales-Management
Googlemail-Nutzer sind Review-Gold!
Google+ Nutzer können sofort bewerten
Schlechte Bewertungen vermeiden
Haben Sie ein Kommentar, eine Frage oder ein Problem?
Ihre Nachricht, Beschwerde, Frage oder Beschreibung des Problems…
Ihr Name
Ihre E-Mail-Adresse
Wie können wir Sie erreichen?
Ihre Telefonnummer
Absenden
Umgang mit schlechten Bewertungen
Bei Google+ Local Antworten
https://www.google.com/local/business/
Local Linkbuilding
offPage-Faktoren
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors
Mit 3 Backlinks vor Zalando bei „Schuhe“
• Offizielle Seiten von Städten, Kommunen und Verwaltungen • Verbände, Handelskammern, Handwerkskammer, etc. • Gemeinnützige Stiftungen und karitative Einrichtungen • Vereine, Gruppen, Clubs, etc. • Lokale Medien: • Zeitungen, Zeitschriften • Radio-Webseiten • Bekannte Blogger
Vertrauenswürdige Quellen mit lokalem Bezug
Seien Sie kreativ!
Vereine & Sponsoring
Jobportale bei Universitäten
http://www.s-a.uni-muenchen.de /studierende/jobboerse/index.html
Datenmanagement & Bulk-Listings
Google+ Bulk Management
https://www.google.com/local/manage/ https://support.google.com/places/answer/1722104?hl=de
Das Ökosystem „Lokale Suche“ in den USA
Quelle: David Mihm SEOmoz, Inc.
Moz Local
https://moz.com/local
The Moz Local Distribution Network
http://moz.com/blog/announcing-moz-local
Moz Local: Kostenlose Analyse
Ehemalshttps://moz.com/local/search
Auswertung: Vollständigkeit und Konsistenz
https://moz.com/local/search
Auswertung nach Suchmaschine & Provider
https://moz.com/local/search
Vervollständigung der Daten
https://moz.com/local/search
Inkonsistenzen beheben
https://moz.com/local/search
Duplikate entfernen (lassen)
https://moz.com/local/search
„Geht das auch in Deutschland?“
Hmmm…
Für Google+ Local scheinbar schon …
Das Ökosystem „Lokale Suche“ in Deutschland
Quelle: David Mihm SEOmoz, Inc.
Infobel erlaubt Löschung der Daten
http://www.infobel.com/de/germany/update.aspx
Das Ökosystem „Lokale Suche“ in Deutschland
Quelle: David Mihm SEOmoz, Inc.
Gelbe Seiten Einträge „optimieren“
http://selbstedition.gelbeseiten.de/
Alternativen zu Google
Apple Maps statt Google Maps seit
Apple CarPlay kommt 2014
http://www.apple.com/ios/carplay/
Lokale Suche mit Apple Maps im Auto
http://www.apple.com/ios/carplay/
Jetzt in die lokale Suche bei iOS starten!
http://www.yelp.de/
Empfehlungen: Local Search Experts
Sebastian SochaMike Ramsey
David Mihm Mike Blumenthal
http://niftymarketing.com/ http://blog.kennstdueinen.de/
http://blumenthals.com/blog/http://www.davidmihm.com/
Vielen Dank.
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