Date post: | 20-Jan-2017 |
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Marketing |
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Storytelling mit Bildern auf Instagram
SPEAKER 1: Thomas Benkö, Blick-Gruppe
SPEAKER 2: Adrian Seitz, Zürich Tourismus
6. April 2016
#SMGZH
VERANSTALTER
© 2015 SOCIAL MEDIA GIPFEL ZURICH
Kaffee, Gipfel, Technik DANKESponsor
6. April 2016
SPEAKER 1 Thomas Benkö, Blick Gruppe
SPEAKER 2 Adrian Seitz, Zürich Tourismus
6. April 2016
SPEAKER 1
Thomas Benkö Blick-Gruppe
instagram.com/thbenkoe/
#SMGZH
6. April 2016
Instagram @ BLICK 1
Instagram @ BLICKfür #smgzh
6. April 2016
Instagram @BLICK
@ThBenkoe
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Thomas Benkö leitet zusammen mit Fabian Zürcher die digitalen Kanäle der BLICK-Gruppe (Blick.ch & BaA.ch).
Er hat vor Jahren das Thema Social Media bei BLICK lanciert.
@ThBenkoe feierte gestern seinen 9. Twitter-Geburtstag.
Instagram @ BLICK
Mein grosses Rätsel?
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Instagram @BLICK
@blick.ch
5
@blickamabend @blick_fussball
Warum ist BLICK auf Instagram?
Präsentation Titel 6
Weil die User dort sind.
We inform.
We inform.Instagram @ BLICK 7
Wir setzen den Nutzer bei allen unseren Überlegungen an erste Stelle. Die grösste Priorität ist immer, dass der Nutzer das bestmögliche Erlebnis mit BLICK-Inhalten hat.
We entertain.
We entertain.Instagram @ BLICK 8
Wir stellen unsere Geschichten direkt auf den Plattformen zur Verfügung (Videos, Instant Articles, Google AMP usw.)
…trotzdem freuen wir uns über Besuche auf blick.ch
We connect.
We connect.Instagram @ BLICK 9
Wir interessieren uns weniger für Page-Likes oder Follower. Unsere wichtigste Social-Metrik ist Engagement.
Klicks zu erreichen ist relativ easy. Einen ungewollten Like, Kommentar oder Share wird man aber kaum bekommen.
Instagram @ BLICK
Obwohl wir viel mehr Follower auf Twitter haben, ist das Engagement bei Instagram bereits grösser.
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Instagram @ BLICK
Engagement Total
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Instagram @ BLICK
Engagement im Vergleich zur Konkurrenz (nur Facebook)
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We inform.
We inform.Instagram @ BLICK 13
Trotz allem. Wir stehen bei Instagram noch ganz am Anfang.
We entertain.
We entertain.Instagram @ BLICK 14
Wir glauben, dass BLICK als bildstarkes Medium prädestiniert für Instagram ist.
We connect.
We connect.Instagram @ BLICK 15
Unsere Fotoredaktion postet auf Instagram, nicht das Social-Team.
Instagram @BLICK 16
Präsentation Titel
Erfolg auf Instagram?
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Wir kennen das Geheimnis noch nicht so richtig, aber eine Celebrity mit 400+K Followern sagte mir letzthin:
“Postet Sachen, mit denen sich die Leute identifizieren können.“
We inform.
We inform.Instagram @ BLICK 18
Sport-Accounts:
• Berührende Szenen• Wichtige
Spielmomente • Clubfehden
We entertain.
We entertain.Instagram @ BLICK 19
@blick.ch:• Agenturen• Eigenes
Material • Repostings von
Fotografen@martin_ingold
We connect.
We connect.Instagram @ BLICK 20
@blickamabend
• Fun Stuff• Blick hinter die Kulissen • Kleine Storys, die es
nicht auf die Seite schafften
Instagram @ BLICK
What’s next?
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• Videos?• Memes?• Erklärbär?• BLICK-Girl?• Leserbilder?
We inform.
We inform.Instagram @ BLICK 22
Social Media LearningsFacebook = ReichweiteTwitter = Story Inputs / DiskussionInstagram, Snapchat & Co = tbd
Besten Dank für eure Aufmerksamkeit
6. April 2016
SPEAKER 2
Adrian Seitz Zürich Tourismus
instagram.com/allerseitz/
#SMGZH
6. April 2016
Adrian Seitz @allerseitz Social Media Manager Zürich Tourismus
@VisitZurich ❤ InstagramSocial Media Gipfel Zürich #smgzh !
!
Zürich, 06. April 2016
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Tourismus: Storytelling mit Bilder
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IS IT REAL?
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Zürich Tourismus hat die primäre Aufgabe, die Destination attraktiv und einzigartig in den Zielmärkten zu positionieren
- Unser Kanal soll den potentiellen Gast inspirieren und Emotionen wecken
!
- Bilder von IG‘rs zeigen ein authentisches Zürich
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Marketing Modell
Leisure Traveler Customer Journey (alt)
Attention Interest Consideration Decision&Planning Booking Arriving Experiencing Retention AdvocacyAfter-sale
Customer Journey TouchpointsContent Strategie Paid Owned Earned
zuerich.com
Ratingportale
Idee
Social Media
Medien
Werbung
TO / Partner
SoMe SoMe
SEA
Produkt-Werbung
SoMe Social MediaSoMeSocial Media
Inspiration Information Transaction Experience Retention
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Marketing Modell
Vier Pfeiler der SM-Strategie von @visitzurich1. Inspiration
• Eigene Bilder & Videos von Zürich und der Region • User generated Content – Bilder und Videos !
2. Information • Caption !
3. Interaktion (Experience & Share) • #VisitZurich / Unternehmensweite Integration in der Kommunikation • Events –> Instameet • Likes, comments und shares • Direct Messages !
4. Advertising • Influencer Marketing • Instagram Ads (in Zukunft)
- Information (Mehrwert) in der Caption
- Fokus auf Qualität
- 5-6 Posts in der Woche - 90% Bilder aus der community
- Interaktion in den Kommentaren
Posting
Instagram in der Praxis
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9 Instagramer mit über 1,3 Mio. Followern
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Influencer Kampagne #VisitZurich & #ThinkZurich
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So. 28.06.15 – Culture (Instameet) #Aufsehen #Bahnhofstrasse #Sechselaeutenplatz
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Influencer Kampagne
3-Tage in Zurich & Region
Sa. 27.06.15 – Natur Sunrise #Uetliberg #LakeZurich Schifffahrt #Rapperswil #Zurichberg
Fr. 26.06.15 – Urban #OldTown #Grossmuenster #ZurichWest Sunset #GeroldsGarten
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• Kampagne 2015
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Influencer Kampagne
Public Instameet am Sonntag
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Kosten / Nutzen Influencer Kampagne
Über 200‘000 likes, 1,5 Mio Followers,
>150 Posts mit #ThinkZurich
Media Reports,
nachhaltiges Fan Wachstum, Etablierung von #VisitZurich,
45 Teilnehmer Kosten ?
!• Verträge • Keine Blogger / Journalisten • Influencer Feed • Künstlerische Freiheit • Gruppenwahl • Pool an Bilder • Buyout !
• Mobile Wifi (international)
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Influencer Kampagne
Insights
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Vernetzung mit weiteren SM-Kanälen
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Was funktioniert nicht so gut?
Campaign: 100 years of Dada (Cultural Zürich)
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Kommentare zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind…
!• Influencer Kampagne 16 • Verknüpfung – Integration Website • # - Verwendung
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Ausblick
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• Kampagne 2015
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• Kampagne 2015
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• Kampagne 2015
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Danke!
Adrian Seitz @allerseitz Social Media Manager Zürich Tourismus 8006 Zürich
Kaffee, Gipfel, Technik DANKESponsor
6. April 2016
#SMGZH
1. JUNI 7. SEPTEMBER 2. NOVEMBER
NÄCHSTE SMGZH:
socialmediagipfel.ch
6. April 2016
Danke für die Teilnahme! Wir sehen uns am nächsten #SMGZH.