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Service-KonzeptService-Pakete und -Optionen
PLATIT AGAdvanced Coating SystemsEichholz St. 9CH-2545 Selzach / SOSchweiz
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Advanced Coating Systems
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SÜDKOREAPLATIT Support Center
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SCHANGHAI, CHINAPLATIT Advanced Coating SystemsNo. 161 Rijing Road, Waigaoqiao FTZ,Pudong, Shanghai, 200131 China
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TSCHECHISCHE REPUBLIKPLATIT a.s.Advanced Coating SystemsPrumyslova 3
CZ-78701 Sumperk
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HeadquartersMoos St. 68-78CH-2540 Grenchen / SOSchweizPhone: +41 (32) 654 26 26
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Service-KonzeptPakete Optionen
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®Standardisierter Umfang von Ersatzteilen und Diensten. PLATIT empfiehlt regelmässige Services alle 6 Monate.
Kleiner ServiceNach 6 Monaten:• Maschinendiagnose• Wartung des Vakuum-
pumpensystems
Kleiner ServiceNach 18 Monaten:• Maschinendiagnose• Wartung des Vakuum-
pumpensystems
Standard ServiceNach 12 Monaten:• Maschinendiagnose• Wartung des Vakuum- pumpensystems• Komplette Kammer-
reinigung• Austausch aller
Dichtungen im Vakuum- system
Großer ServiceNach 24 Monaten:• Maschinendiagnose• Wartung des Vakuum- pumpensystems• Komplette Kammer-
reinigung• Austausch aller
Dichtungen im Vakuum- system
• Ersatz von Heizungs-elementen
Official Service Label Official Service Label
Official Service Label
Official Service Label
++
+
Premium Plus Status gilt für Kunden beiregelmässiger Durchführung aller vier Pakete
Premium Plus Vorteile basierend auf 6/12/18/24 Service-Konzept:• Konstante Schichtqualität
• Reduzierte Wartungskosten• Maximierte Maschinenbetriebszeit
• Support via Telefon und Internet inbegriffen
Offizielles PLATIT Service Label
Mittels Service Label kann jede gewartete Maschine identifiziert werden und erhält einen Link, der den Anwender zu der PLATIT Service Datenbank führt.
Diese Datenbank beschreibt alle ausgeführten Services und weist auf bevorstehende Wartungsarbeiten hin.
Service Pakete
Groß
Premium Plus
StandardKlein Klein
Service Options
Maintenance Options
Production Optimization
Customized Service
•+ Spezifische Anwenderbedürfnisse
PLATIT Service Pakete
Individueller Service
Beschichtungsanlagen
Produktionsoptimierung
• Qualitätsanalyse der beschichteten Substrate• Produktionsfluss Analyse• Verbesserungsstudie
• Jährlicher Service für Reinigungsanlagen der V-SerieReinigungsanlagen
Wartungsoption 2
V80V300V311V1511
• Tausch der Lamellen vor Ort beim Anwender• Optionaler Service der Turbomolekularpumpe
in Kooperation mit Pfeiffer Vakuum
Drehschieberpumpe
Wartungsoption 1
World Wide Service
WWS
Verfügbar auf der Websitewww.platit.com