Date post: | 07-Aug-2018 |
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8/20/2019 Schritt-für-Schritt Anleitung Postserver: Einstellungen
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Schritt-für-Schritt Anleitung EINSTELLUNGEN
Personalisieren Sie Ihr digitales Postfach!
Im Handumdrehen können Sie selbst E-Zustellungen und Briefe empfangen und versenden.
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1. PERSÖNLICHE DATEN
Sie können hier Ihre persönlichen Daten wie E-Mail, Passwort und Postadresse ändern bzw.
ergänzen.
E-Mail-Adressen
Ihre E-Mail-Adresse dient zur Verständigung über eine Zustellung bzw.
Abholung. Bei Bedarf können Sie mehrere Adressen hinterlegen.
Passwort
Ihr neues Passwort muss aus mindestens vier und maximal vierzig Zeichen
(ohne Leerzeichen) bestehen. Bitte gehen Sie sicher, dass Sie kein Leerzeichen
am Ende Ihres Passworts setzen. Postserver empfiehlt: das sicherste Login
haben Sie mit Handy-Signatur bzw. Bürgerkarte.
Postadresse
Postserver benötigt Ihre Postadresse aus 2 Gründen:
Duale Zustellung -> Briefversand direkt aus dem PC
Authentifizierung -> Identitäts-Check bei Bankident & Handy-Signatur-
Aktivierung
Die Änderung von Namen und Geburtsdaten setzt
immer die Löschung des Postfachs voraus!
Postserver darf aus Datenschutz-Gründen
niemals in Ihre Stammdaten eingreifen.
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2. PORTOKONTO
Postserver bietet Ihnen eine verschiedenen Auflade-Möglichkeiten, wobei ein Minimum von €
10,00 (= 20 E-Zustellungen) aufgeladen werden muss. Diesen Betrag können Sie mit Ihrer
Kreditkarte oder direkt per EPS von Ihrem Onlinebanking Konto überweisen.
Im Normalfall wird Ihre Zahlung binnen weniger Minuten auf Ihrem Portokonto bei Postserver
gutgeschrieben.
Es kann jedoch vorkommen, dass Ihre Hausbank keine automatischen EPS-Zahlungsfreigabe
an unseren Zahlungspartner WireCard GmbH übermittelt. WireCard muss in solchen Fällen
nochmals die Zahlungsfreigabe beim Bankinstitut anfordern. Dieser Prozess kann bis zu 35
Minuten beanspruchen und daher zu Verzögerungen bei der Portogutschrift führen. Sobald
Postserver die Erfolgsmeldung erhält, wird das Guthaben umgehend angezeigt.
Ihre aktuellen Postserver-Rechnungen werden ebenfalls hier angezeigt und können rasch
heruntergeladen werden.
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3. VERTRETUNGEN
Sie können jederzeit eine Vertretungsvollmacht für Ihr digitales Postfach hinterlegen.
Sie können die Berechtigungen Ihrer Vertretung nach Wunsch einschränken:
► Bearbeitungsvollmacht
annehmen, löschen, antworten, weiterleiten
►
Zustellqualität
alles lesen, nur Passwort, Bankident oder Handy-Signatur / Bürgerkarte gesicherte
E-Zustellung
► Dokumentenklassen
verschiedene Klassen der E-Zustellungen: zBsp. Rechnungen, Versicherungs-Briefe,
medizinische Post oder Werbung.
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Vertretungen für Unternehmen
Voraussetzungen
Wenn Sie das digitale Postfach als Verein, Unternehmen oder Behörde nutzen,
empfehlen wir die Registrierung mit Handy-Signatur oder Bürgerkarte.
Der Hauptempfänger des digitalen Postfachs muss bereits im Firmenbuch oder
Vereinsregister verzeichnet sein.
Ihre Vertretungen müssen in Folge im Stammzahlregister der
Datenschutzbehörde eingetragen werden. Dies entspricht der Eintragung eines
neuen Zeichnungsberechtigten für Ihr Unternehmen (vgl. Prokura).
Eintragung im Stammzahlregister
Tragen Sie Ihre Vertretungen im Stammzahlregister der Datenschutzbehörde an:
https://mms.stammzahlenregister.gv.at/mms/moaid.do
Bitte beachten Sie, dass auch Ihre Vertretungen eine Handy-Signatur oder Bürgerkarte
benötigen!
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Anmeldung bei Postserver
Wenn sich Ihre Vertretung bei Postserver einloggt, stehen 2 Auswahlmöglichkeiten zur
Verfügung:
► Privates Postfach
► Firmen-Postfach.
4. POSTFACH UPGRADEN
Bitte beachten Sie, dass in einem Username & Passwort Postfach NUR private und Firmen-
Briefe empfangen und versendet werden können! Postserver empfiehlt ein Handy-SignaturPostfach.
Detaillierte Informationen finden Sie in der
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Thema
Vollmachten und Vertretungen.
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Bankident
Um auch Bank-Briefe zu empfangen, können Bank Austria Kunden sich direkt im Postfach mit
Bankident ausweisen. Bankident ist eine Identitätsprüfung, welche die bei uns hinterlegten
Stammdaten mit den Online-Banking-Kundendaten vergleicht. Zusätzlich können Sie die
Handy-Signatur auch online aktivieren.
Handy-Signatur bzw. Bürgerkarte
Nur Besitzer einer Handy-Signatur oder Bürgerkarte können alle Zustellungen empfangen –
inklusive Bank- und Behörden-Briefe. Für ein Upgrade genügt ein Login mit Handy-Signatur
oder Bürgerkarte.
Weitere Informationen und hilfreiche FAQs, Schritt-für-Schritt Anleitungen, Studien sowie
Hintergrundinfos zur E-Zustellung finden Sie unter: http://postserver.com/support.
Support-Hotline:
Tel. +43 (810) 400401
Detaillierte Informationen finden Sie in der
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Thema
Bankident & Handy-Signatur Upgrade.