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Schritt-für-Schritt Anleitung Postserver: Einstellungen

Date post: 07-Aug-2018
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Schritt-für-Schritt Anleitung EINSTELLUNGEN

Personalisieren Sie Ihr digitales Postfach!

Im Handumdrehen können Sie selbst E-Zustellungen und Briefe empfangen und versenden. 

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1. PERSÖNLICHE DATEN

Sie können hier Ihre persönlichen Daten wie E-Mail, Passwort und Postadresse ändern bzw.

ergänzen.

  E-Mail-Adressen 

Ihre E-Mail-Adresse dient zur Verständigung über eine Zustellung bzw.

Abholung. Bei Bedarf können Sie mehrere Adressen hinterlegen.

  Passwort 

Ihr neues Passwort muss aus mindestens vier und maximal vierzig Zeichen

(ohne Leerzeichen) bestehen. Bitte gehen Sie sicher, dass Sie kein Leerzeichen

am Ende Ihres Passworts setzen. Postserver empfiehlt: das sicherste Login

haben Sie mit Handy-Signatur bzw. Bürgerkarte.

  Postadresse 

Postserver benötigt Ihre Postadresse aus 2 Gründen:

  Duale Zustellung -> Briefversand direkt aus dem PC

 

Authentifizierung -> Identitäts-Check bei Bankident & Handy-Signatur-

Aktivierung

Die Änderung von Namen und Geburtsdaten setzt

immer die Löschung des Postfachs voraus!

Postserver darf aus Datenschutz-Gründen

niemals in Ihre Stammdaten eingreifen.

 

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2. PORTOKONTO

Postserver bietet Ihnen eine verschiedenen Auflade-Möglichkeiten, wobei ein Minimum von €

10,00 (= 20 E-Zustellungen) aufgeladen werden muss. Diesen Betrag können Sie mit Ihrer

Kreditkarte oder direkt per EPS von Ihrem Onlinebanking Konto überweisen.

Im Normalfall wird Ihre Zahlung binnen weniger Minuten auf Ihrem Portokonto bei Postserver

gutgeschrieben.

Es kann jedoch vorkommen, dass Ihre Hausbank keine automatischen EPS-Zahlungsfreigabe

an unseren Zahlungspartner WireCard GmbH übermittelt. WireCard muss in solchen Fällen

nochmals die Zahlungsfreigabe beim Bankinstitut anfordern. Dieser Prozess kann bis zu 35

Minuten beanspruchen und daher zu Verzögerungen bei der Portogutschrift führen. Sobald

Postserver die Erfolgsmeldung erhält, wird das Guthaben umgehend angezeigt.

Ihre aktuellen Postserver-Rechnungen werden ebenfalls hier angezeigt und können rasch

heruntergeladen werden.

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3. VERTRETUNGEN

Sie können jederzeit eine Vertretungsvollmacht für Ihr digitales Postfach hinterlegen.

Sie können die Berechtigungen Ihrer Vertretung nach Wunsch einschränken:

►  Bearbeitungsvollmacht 

annehmen, löschen, antworten, weiterleiten

► 

Zustellqualität 

alles lesen, nur Passwort, Bankident oder Handy-Signatur / Bürgerkarte gesicherte

E-Zustellung

►  Dokumentenklassen 

verschiedene Klassen der E-Zustellungen: zBsp. Rechnungen, Versicherungs-Briefe,

medizinische Post oder Werbung.

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Vertretungen für Unternehmen

Voraussetzungen 

  Wenn Sie das digitale Postfach als Verein, Unternehmen oder Behörde nutzen,

empfehlen wir die Registrierung mit Handy-Signatur oder Bürgerkarte.

  Der Hauptempfänger des digitalen Postfachs muss bereits im Firmenbuch oder

Vereinsregister verzeichnet sein.

  Ihre Vertretungen müssen in Folge im Stammzahlregister der

Datenschutzbehörde eingetragen werden. Dies entspricht der Eintragung eines

neuen Zeichnungsberechtigten für Ihr Unternehmen (vgl. Prokura).

Eintragung im Stammzahlregister

 Tragen Sie Ihre Vertretungen im Stammzahlregister der Datenschutzbehörde an:

https://mms.stammzahlenregister.gv.at/mms/moaid.do 

Bitte beachten Sie, dass auch Ihre Vertretungen eine Handy-Signatur oder Bürgerkarte

benötigen!

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Anmeldung bei Postserver

Wenn sich Ihre Vertretung bei Postserver einloggt, stehen 2 Auswahlmöglichkeiten zur

Verfügung:

►  Privates Postfach

►  Firmen-Postfach.

4. POSTFACH UPGRADEN

Bitte beachten Sie, dass in einem Username & Passwort Postfach NUR private und Firmen-

Briefe empfangen und versendet werden können! Postserver empfiehlt ein Handy-SignaturPostfach. 

Detaillierte Informationen finden Sie in der

Schritt-für-Schritt Anleitung zum Thema

Vollmachten und Vertretungen.

 

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Bankident

 

Um auch Bank-Briefe zu empfangen, können Bank Austria Kunden sich direkt im Postfach mit

Bankident ausweisen. Bankident ist eine Identitätsprüfung, welche die bei uns hinterlegten

Stammdaten mit den Online-Banking-Kundendaten vergleicht. Zusätzlich können Sie die

Handy-Signatur auch online aktivieren.

Handy-Signatur bzw. Bürgerkarte 

Nur Besitzer einer Handy-Signatur oder Bürgerkarte können alle Zustellungen empfangen –

inklusive Bank- und Behörden-Briefe. Für ein Upgrade genügt ein Login mit Handy-Signatur

oder Bürgerkarte.

Weitere Informationen und hilfreiche FAQs, Schritt-für-Schritt Anleitungen, Studien sowie

Hintergrundinfos zur E-Zustellung finden Sie unter: http://postserver.com/support. 

Support-Hotline: 

 Tel. +43 (810) 400401

[email protected] 

Detaillierte Informationen finden Sie in der

Schritt-für-Schritt Anleitung zum Thema

Bankident & Handy-Signatur Upgrade. 


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