RH18 Business PartnerCódigo: RH18
Instrutor: Débora Nascimento, Gerlaine Morales e Rennata França
Data: Set/2017
Classificação: Restrita
Hora dachamada
NossoCompromisso
Estar atento.
Adotar postura participativa.
Manter o telefone no silencioso.
Evitar WhatsApp.
Respeitar os horários.
!
Propósito
AGENDA
1 2 3 4 5
Introdução
Apresentação do
Projeto Conecta D’Or,
sua importância e
benefícios.
Cargos e Salários SIGAORG Solicitações de RH Extras
Sobre oTreinamento
O treinamento
Final
• Dúvidas finais
• Estacionamento de
perguntas
Coffee Break
• A cada 2 horas
O treinamento
• Conceitos
• Processos
• Prática
Avaliação
• Avaliação de Reação
• Avaliação de
conhecimento
~ 15 min
• Apresentação
• Presença
• Entrega do material
• Introdução
A avaliação
Prontos?Vamos
começar!
1 Introdução
1
O Projeto Conecta D’Or
Introdução
Garantir a sustentabilidade do
crescimento do negócio, através
da otimização dos processos e do
aumento da qualidade e da
integridade das informações.
Objetivo
O Projeto Conecta D’Or é o responsável
pela implementação do sistema de gestão
integrada da Rede D’Or – Protheus 12.
Gestão integrada
O Projeto Conecta D’Or1
Mas... Como surgiu o
Projeto Conecta D’Or?
A Rede D’Or identificou a necessidade de aprimorar a arquitetura
de sistemas de BackOffice, bem como sua integração com os
demais sistemas que suportam as operações hospitalares.
Diversidade de plataformas
Manutenção complexa
Alto custoA situação atual
não atende às
nossas expectativas
de crescimento.
O Projeto Conecta D’Or1
O Projeto Conecta D’Or1
Escopo do Projeto
• Rescisão
• Férias
• Benefícios
• Folha de Pagamento
• Indicadores
• Recrutamento e Seleção
• Processo Admissional
• Cargos e Salários
• Arquitetura
Organizacional
• Relações Sindicais
• Processo TrabalhistaS
• Medicina e Segurança do
Trabalho
• Solicitações, aprovações
e consultas
Processos
Recursos Humanos
• Integração e
autenticação de
sistema
• Acessos e scripts de
atendimento
• Manutenção de perfis
• Criação de usuários e
cadastros
• Normas de controle de
acesso
• Arquitetura de
segurança
• Incidentes de segurança
Processos
Tecnologia
• Ativo Fixo
• Planejamento e controle
orçamentário
• Contas a Receber
• Conciliação Bancária
• Contas a Pagar
• Tesouraria
• Contabilidade
• Fiscal
Processos
Financeiro
• Planejamento e controle
de Suprimentos
• Compras de Materiais
Diretos
• Contratos de Materiais
Diretos
• Compras de Materiais
Indiretos
• Contratos de Materiais
Indiretos
• Estoques
Processos
Suprimentos
• Cadastro de
Fornecedor
• Cadastro de Produtos
Não Estocáveis
• Cadastro de
Movimentação de
Estoque
• Cadastro de Produtos
Faturáveis e Não
Faturáveis
Processos
Cadastro
1
Melhorias para o RH
Introdução
Acesso mais ágil e fácil
a informações mais
confiáveis com menos
processos manuais.
Informações
confiáveis
Fim dos vários sistemas
de RH. Assertividade
no envio de
informações para o
governo (e-Social)
proporcionando melhor
adaptação aos novos
cenários.
Unificação
de sistema
Melhor controle das
operações de RH a
partir da padronização
de processos,
procedimentos e
políticas.
Governança de RH
Melhoria e
automatização de
processos, reduzindo
custos.
Redução de custos
Alinhamento às
práticas de RH do
mercado.
Práticas de mercado
Melhorias1
1
O novo Portal Conecta
Introdução
O Novo Portal Conecta
AUTOMIDIA / PORTAL CSC csc.rededor.com.br
PORTAL CONECTAwww.portalconecta.rededor.com.br
Você sabia que com a entrada do novo sistema - Protheus 12 – o seu portal de entrada para
as solicitações e aprovações também muda?
A partir de 09 de outubro todos os gestores e colaboradores das unidades que fazem parte
do escopo do Projeto Conecta terão acesso ao novo Portal Conecta
1
Atenção!
Atenção: a partir da implantação do Roll out todas as unidades do escopo* do Conecta
deverão utilizar o novo Portal Conecta.
O Novo Portal Conecta1
*Unidades do Conecta: Voluntários/RJ; Santa Luzia/DF; Santa Helena/DF Coração do Brasil/DF; Esperança Recife/PE; São Marcos/PE; Diagno/PE; Maxiclínicas/PE; Maximagem/PE; Memorial/PE; Prontimagem/PE; Esperança
Olinda/PE; Bangu/RJ; Barra D’Or/RJ; Copa D´Or/RJ; Copa Star/RJ; Niterói D’Or/RJ; Norte D'Or/RJ; Itaim/SP; Brasil/SP; Oeste D'Or/RJ; Quinta D'Or/RJ; Real D'Or/RJ; Rios D'Or/RJ; São Vicente/RJ; Advance/SP; Alphamed/SP; São Luiz Anália Franco/SP; Serv Med Anália Franco/SP; São Luiz Morumbi/SP; Serv Med Morumbi/SP; São Luiz Jabaquara/SP; Hospital da Criança/SP; São Caetano/SP; Bartira/SP; Vivalle/SP; CM Vivalle/SP; D’Or Soluções/SP; Assunção/SP; Ifor/SP; Ribeirão Pires/SP; Sino Brasileiro/SP; Villa Lobos/SP.
Atenção!
SOLICITAÇÕES
EM ANDAMENTO
NO AUTOMÍDIA:
Tenho solicitações em andamento no Automídia. O que devo fazer?
E quais devo reabrir no novo Portal Conecta?
• Todas as solicitações de vagas (contratação/admissão) que ainda não forem efetivadas no sistema
até 20 de setembro de 2017, deverão ser reabertas no Portal Conecta a partir de 09 de Outubro.
• Todas as movimentações relacionadas à alteração salarial, centro de custo, função e carga horária
deverão ser abertas a partir do dia 09 de Outubro no Portal Conecta. Caso a solicitação já tenha sido
aberta em Setembro, será cancelada pela equipe de Departamento Pessoal, para ser reaberta
conforme instrução anterior.
• Todos os desligamentos que ainda não foram efetivados até 20 de setembro de 2017 também
deverão ser reabertos no Portal Conecta a partir do dia 09 de Outubro de 2017 (exceto término de
contrato previamente aberto com data de efetivação a partir de 20 de setembro de 2017).
• No caso de solicitação de férias, não é necessário reabrir a solicitação no Portal Conecta .
!
O Novo Portal Conecta1
OBS.: O RH – Parceiro de Negócios de cada unidade deverá extrair uma relação das solicitações existentes
no automídia, para envio ao gestor para abertura no Protheus 12.
1
RH – Parceiro de Negócios
Introdução
Business Partner
Business Partner2
O conceito de HR Business Partner (BP) foi lançado pelo
professor e consultor David Ulrich.
A ideia central é aproximar o departamento de RH da área
de negócio.
O BP deve estar familiarizado com grande parte dos
processos de Gestão de Pessoas, além de conhecer o
negócio e ser capaz de discutir soluções.
1
Business Partner
Business Partner
BP
SESMT
Gestor
Remuneração
Recrutamento e Seleção
21
Processos acompanhados pelo BP
Business Partner2
Suportar os gestores nas solicitações realizadas através do Portal de RH
e SmartClient, monitorando-as
Acompanhar o processo seletivo
Acompanhar o processo até a
admissão/movimentação do
colaborador
PO
RTA
L D
E R
H
RE
CR
UTA
ME
NT
O
E S
EL
EÇ
ÃO
Aprovar FAP / coletar assinaturas necessárias
Realizar aprovação de solicitações sob sua
alçada
CA
RG
OS
E S
AL
./ S
IGA
OR
G
Acompanhar o processo de
desligamento até sua efetivaçãoR
ESC
ISÃ
O
Realizar entrevista de desligamento
1
Aprovar desligamento sem justa causa
Consultar tabela salarial e cadastros básicos do cargo
Aprovar aumento de quadro (novos
postos)
Analisar e solicitar ajustes na estrutura
hierárquica
Suportar o gestor no controle de headcount
Analisar e solicitar criação de novo
cargo/função
2 Cargos e Salários
Esperamos que, ao final do treinamento, você seja capaz de:
1.
2.
3.
2
Mudanças no Processo
Cargos e Salários
Mudanças
Cargos e Salários
Antes da implantação
Não há integração das informações do Protheus com
os demais sistemas utilizados pelo RH (Recrutamento
e Seleção, Folha de Pagamento, etc.).
Os Módulos de RH serão integrados no Protheus 12,
sendo os cadastros mestres utilizados de maneira
padronizada em todos os subsistemas de RH.
Atualmente, a tabela de funções é compartilhada para
todas as Unidades no Protheus 10, mas não há
cadastro de tabela salarial.
No Protheus 10, não há cadastro de cargos. As
funções cadastradas não estão saneadas, havendo
duplicidade e despadronização.
As tabelas de cargos e funções serão utilizadas,
sendo um cargo para cada função (1X1).
As funções foram saneadas, com a criação de
um range, determinando sua utilização.
Depois da implantação
3
A tabela de cargos e funções será compartilhada, e o
cadastro da tabela salarial exclusivo por Unidade. Ao
realizar uma solicitação, o gestor conseguirá visualizar a
tabela salarial (inclusive proporcional por carga horária
mensal) para o cargo em questão.
Mudanças
Antes da implantação
As descrições de cargo não estão cadastradas no
Protheus 10. Esse controle é realizado manualmente
em planilha de Excel, não havendo descrição para
todos os cargos.
As descrições de cargo estarão cadastradas de maneira
genérica no Protheus 12, permitindo ao gestor visualizá-la
em suas solicitações (Solicitação de Vaga - Contratação), e
ao SESMT a emissão de PPP através do sistema.
Depois da implantação
Cargos e Salários3
O chamado para criação de novo cargo/função (a ser aberto
pelo RH – Parceiro de Negócios) estará disponível no
Automídia. Quando um gestor tiver necessidade de criação,
deverá solicitar diretamente à BP, para análise da necessidade
e aplicabilidade. Após o cargo criado, o gestor deverá solicitar
um aumento de quadro (novo posto) para o cargo em questão.Não há processo definido para criação de novo
cargo/função.
O chamado para criação de novo cargo/função (a ser aberto
pelo RH – Parceiro de Negócios) estará disponível no Portal
Conecta. Quando um gestor tiver necessidade de criação,
deverá solicitar diretamente ao BP, para análise da necessidade
e aplicabilidade. Após o cargo criado, o gestor deverá solicitar
um aumento de quadro (novo posto) para o cargo em questão.
2
Visão Geral
Cargos e Salários
Visão Geral
Cargos e Salários3
Cargos
e Salários
Estrutura de Cargos
Estrutura Salarial
Pesquisa de Mercado
2
Conceitos e Processo
Cargos e Salários
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários3
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários3
Cargos
Funções
Classe salarial
Departamento
Tabela Salarial
Cadastro detalhado dos dados relacionados ao cargo (responsabilidades, habilidades,
relacionamentos internos, tabela salarial).
• O campo “Descrição Detalhada” será apresentado ao Gestor quando realizar uma Solicitação de Vaga (Contratação). Neste campo
consta uma descrição genérica das atividades realizadas pelo cargo em questão.
• Um range de cargos foi definido para facilitar os gestores no momento das solicitações (início de 0 a 3 – Corporativo; de 4 a 7 –
Unidades; 8 e 9 – desativadas, mantidas apenas para histórico).
• Através da descrição de cargo, é possível à equipe SESMT emitir o PPP do colaborador automaticamente.
• O conceito de CARGOS para o Protheus 12, é semelhante ao conceito de Função do Mercado.
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Classe salarial
Departamento
Tabela Salarial
Cadastro sucinto dos dados relacionados à função (responsabilidades), ao CBO e cargo
ao qual está atrelada (no caso da RDSL, 1x1).
• O nível de cada cargo e função está definido em campo preenchido no cadastro função. Tal cadastro é determinante para o
processo de solicitação e aprovação (alçadas). Exemplo: Líder, Supervisão, Gerência, etc.
• Como mencionado em cargos, um range de funções foi definido para facilitar os gestores no momento
das solicitações.
• O conceito de FUNÇÕES para o Protheus 12, é semelhante ao conceito de Cargo do Mercado.
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
A rotina de departamentos é utilizada na montagem da estrutura dos cargos, onde são definidos os postos de
trabalho que integram cada departamento (Módulo SIGAORG). Inicialmente, os Departamentos foram cadastrados
conforme os Centros de Custo (um departamento para cada Centro de Custo).
* O cadastro de Centro de Custo será realizado no módulo controlado pelo Financeiro.
Para o BP, e o acesso a listagem será unicamente consultivo.
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
▪ As tabelas são cadastradas considerando a carga horária de 220 horas mensais;
▪ A tabela de cargos será compartilhada (tabela padronizada será utilizada por toda a Organização), e a tabela
salarial exclusiva (uma tabela por Unidade);
▪ Caso a Unidade não possua determinado cargo em sua estrutura, o mesmo será apresentado na tabela salarial
considerando o salário de R$1. Se, posteriormente, houver necessidade de utilização do cargo em questão, a área
de Remuneração deverá ser contatada.
• FAIXA SALARIAL: São os steps determinados para cada cargo. No caso da Rede D’Or, teremos 3 faixas salariais
por cargo.
• NÍVEL: É o agrupamento das “Faixas Salariais”, determinando a quantidade de “linhas” que a tabela salarial terá.
No caso da Rede D'Or, teremos 3 faixas por nível, e um nível por cargo.
AtençãoAtenção
▪ Só deverá ter uma única tabela salarial “Aplicada” para determinada filial.
Caso contrário, os gestores visualizarão mais de três faixas salariais para
cada cargo.
Em situações como a mencionada acima, a área de Remuneração
Corporativa deverá ser imediatamente acionada.
!
Cargos e Salários2
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
Cadastros – Cargos e Salários
Cargos e Salários2
Cargos
Funções
Departamento
Tabela Salarial
Classe salarial
Será utilizada na classificação de cargos, onde podem ser agrupados cargos que pertençam à mesma classe salarial,
para que sejam identificados na tabela salarial. À partir da classe, será possível atualizar a tabela salarial de um grupo
de cargos quando uma CCT for assinada, por exemplo.
1. Cargo
2. Função
3. Departamento
4. Tabela salarial
5. Classe Salarial
2 Demonstração
2 Agora é sua vez!
1. Cargo
2. Função
3. Departamento
4. Tabela salarial
5. Classe Salarial
Relatórios
Cargos
Apresenta todos os dados
dos cargos cadastrados,
além do departamento e
grupo pertencentes
ao cargo selecionado.
Tabela Salarial
Apresenta as características
das tabelas salariais
cadastradas, com seus
níveis e classe salarial.
Serão apresentados os
cargos por classe com o
nível, faixa, valores
e pontuação.
Cargos e Salários2
1. Relatório Cargos
2. Relatório Tabela Salarial
2 Demonstração
2 Agora é sua vez!
1. Relatório Cargos
3 SIGAORG
Esperamos que, ao final do treinamento, você seja capaz de:
1.
2.
3.
3 SIGAORG
Mudanças
Mudanças
Antes da implantação
Não há uma Estrutura Hierárquica definida pela
empresa, além de Política para a Estrutura Hierárquica.
A Estrutura Hierárquica será cadastrada e controlada
através do Protheus 12, havendo a necessidade de se
manter atualizada para o funcionamento dos seus
processos. Uma Política será elaborada para Governança
do tema.
Não há processo definido para ajustes na Estrutura
Hierárquica.
A atualização dos aprovadores do Automídia é
realizada manualmente, necessitando que o gestor
imediato realize a abertura de chamado, solicitando
ajustes a cada movimentação de um aprovador
(desligamento, por exemplo).
A estrutura de aprovação no Protheus 12 será
atualizada automaticamente, conforme ocupantes
do posto de trabalho (processo pelo posto, não
pela pessoa).
Depois da implantação
SIGAORGSIGAORG3
O chamado para ajustes na estrutura (a ser aberto pelo RH –
Parceiro de Negócios) estará disponível no Automídia, para
que as áreas envolvidas realizem os cadastros cabíveis no
que tange os relacionamentos entre tabelas no Protheus 12.
Mudanças
Antes da implantação Depois da implantação
SIGAORG2
O controle de headcount é realizado através de tabela
de Excel, e os fluxos de Solicitação de Abertura de
vaga (Contratação), Movimentação de Pessoal e
Aumento de Quadro possuem a verificação de
disponibilidade de posição realizada manualmente pelo
Rh – Parceiro de Negócios.
O cadastro e controle de postos de trabalho (HC) por Filial,
Departamento/Centro de Custo e cargo será realizado através do
Protheus 12 pela área de Remuneração. As Solicitações de
Abertura de Vaga (Contratação) e Movimentação de Pessoal
terão a verificação de disponibilidade de headcount realizada
automaticamente.
3
Analistas e líderes podem realizar solicitações e/ou
aprovações em substituição de seus gestores.
O acesso ao Protheus 12 é pessoal e intrasferível, sendo cada
gestor responsável por suas aprovações. Só farão aprovações
colaboradores com o cargo mínimo cadastrado. Em caso de férias
ou posto vazio, a solicitação será encaminhada para aprovação do
superior imediato na estrutura. Com exceção de solicitação de
férias, todas as demais solicitações só poderão ser efetuadas por
gestores.
3 SIGAORG
Visão Geral
Processo de SIGAORG
SIGAORGSIGAORG2
Cadastro das informações no
módulo de Cargos e Salários
(Cargo/função e seus
relacionamentos, Departamento, Tabela salarial).
Cadastro dos postos de trabalho
por Filial, Departamento/
Centro de Custo e Cargo/Função.
Cadastro da Estrutura
Hierárquica(visões) da empresa
e Alçadas de aprovações.
Solicitações realizadas através do
Portal de RH/SmartClient, com
apresentação de tabela salarial,
descrição de cargoe verificação de
headcountautomaticamente.
3
3 SIGAORG
Conceitos e Processos
SIGAORGSIGAORG2
CARGO/
FUNÇÃO
Headcount é um termo corporativo,
que refere-se ao número de pessoas
que trabalham em determinada
equipe ou empresa.
Postos de Trabalho
No Protheus 12, o Headcount será controlado à partir de
Postos de trabalho cadastrados, através da combinação
do cadastro de Filial, Departamento e Cargo.
POSTO DE TRABALHO
DEPARTAMENTO
FILIAL
3
Postos de Trabalho
SIGAORGSIGAORG2
TIPO DE POSTO
Individual: o posto de trabalho permitirá apenas um ocupante;
Genérico: poderão ser cadastradas N posições em um mesmo posto;
TIPO DE CONTRATO
Indeterminado: A ocupação do posto será por tempo indeterminado;
Determinado: O posto tem data prevista para início e fim da ocupação;
3
Movimento de Postos
SIGAORGSIGAORG2
LIVRE
OCUPADO – TOTAL
OCUPADO – PARCIAL
CONGELADO
CANCELADO
LEGENDA:CONGELAMENTO DE POSTO
Congelar um posto significa que o mesmo ficará
"suspenso”, não podendo ser ocupado.
CANCELAMENTO DE POSTO
Ao realizar o cancelamento de um posto, não será
possível atualizá-lo ou reativá-lo. O posto ficará
armazenado somente para consulta de histórico.
3
AtençãoAtenção
Quando houver necessidade de suspensão ou cancelamento de um
posto de trabalho, o BP – Parceiro de Negócios deverá acionar a
área de Remuneração Corporativa.
Quando um posto estiver com um dos status mencionado acima, não
será apresentado no Portal para as solicitações.
!
SIGAORG23
AtençãoAtenção
No cadastro de postos não serão apresentados os postos
RESERVADOS, ou seja, que possuem uma solicitação em andamento
(e, por este motivo, estão “comprometidos”).
Para visualizar os postos reservados, deverá ser gerado o Relatório
de Reserva de Postos.
!
SIGAORG23
1. Movimento de Postos
2. Histórico de ocupação
2 Demonstração3
2 Agora é sua vez!
1. Movimento de Postos
2. Histórico de ocupação
3
Cadastro de Visões
SIGAORG2
A rotina de Cadastro de Visões tem como principal objetivo o
lançamento e controle da Estrutura Organizacional da
empresa.
Além de determinar a hierarquia da empresa, este cadastro
funciona como o “esqueleto” para os aprovadores dos fluxos
de Solicitações, que serão utilizados pelo Portal de
RH/SmartClient.
3
SIGAORG2
Atenção
ESTRUTURA HIERÁRQUICA
A estrutura hierárquica da empresa será construída à partir dos postos de
trabalho cadastrados (posto subordinado à posto).
Quando um posto de gestão for genérico (mais de um ocupante), todos os
ocupantes do posto poderão aprovar determinada solicitação oriunda de sua
equipe.
!
3
SIGAORG2
SaibaMais
CONSULTAS
Através da rotina de gerenciamento de visões, é possível consultar a
estrutura de postos de trabalho, o status de cada posto e seus
respectivos ocupantes.
3
1. Gerenciamento de Visões
2 Demonstração3
1. Gerenciamento de Visões
2 Agora é sua vez!3
Relatórios
Movimento
de Postos
Apresenta os
postos
cadastrados,
status atual e as
alterações
realizadas em
seu cadastro.
Ocupação x
Postos
Apresenta à
partir do nome
do colaborador,
qual posto está
ocupando.
SIGAORG2
Postos
Apresenta de
maneira
resumida os
postos
cadastrados.
3
Relatórios
SIGAORG2
Postos x
Ocupantes
Apresenta o
posto, o total de
posições, as
posições
ocupadas/livres
e seu ocupante
atual.
Postos reservados
Apresenta o posto,
o total de posições,
as posições ocupadas
(com os respectivos
ocupantes) e as
reservadas (com as
respectivas
solicitações).
Visões
Apresenta em
formato de lista
a Estrutura
Hierárquica
cadastrada.
3
SIGAORG2
SaibaMais
RELATÓRIO
Para todos os relatórios disponíveis no Protheus 12, é possível que
seja emitido nos seguintes formatos: PDF ou Planilha (Normal ou
Tabela), Analítico ou Sintético.
3
1. Postos de trabalho
2. Movimento de Postos
3. Ocupação X Postos
4. Postos X Ocupantes
5. Postos Reservados
6. Visões
2 Demonstração3
2 Agora é sua vez!
1. Postos de trabalho
2. Movimento de Postos
3. Ocupação X Postos
4. Postos X Ocupantes
5. Postos Reservados
6. Visões
3
4 Solicitações de RH
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
4Solicitações de RH
4.1 Introdução
Solicitações de RH2
PORTAL CONECTA
AUTOMIDIA
SMARTCLIENT (Protheus 12)
PORTAL DE RH
4Solicitações de RH
4.2 Mudanças
Solicitações de RH
Antes da implantação
Todas as solicitações são realizadas e aprovadas
através do Automídia, sem interação com os Fronts.
Depois da implantação
4
Mudanças
As Solicitações de Vagas (Contratação), Aumento de
Quadro, Movimentação de Pessoal, Desligamento e
Férias são realizadas através do Automídia, sem
interação com o Protheus 10.
As solicitações de RH serão realizadas através
do Portal de RH e/ou Protheus 12. Dessa
maneira, os lançamentos não precisarão ser
Realizados manualmente pela equipe do CSC -
Folha de Pagamento, apenas efetivados.
O acompanhamento dos chamados é realizado
através do Automídia pelo solicitante, e o RH –
Parceiro de Negócios possui acesso a todas as
solicitações de sua Unidade.
O acompanhamento das solicitações realizadas pelo Portal
e Protheus 12 será realizado através do Portal de RH. O
RH – Parceiro de Negócios deverá acompanhar as
solicitações através de relatório.
Mudanças
Solicitações de RH
Antes da implantação
A equipe de Performance tem acesso a informações
salariais (chamados de contratação e
promoção/aumento salarial) e dados dos
colaboradores que serão desligados (desligamento).
A equipe de Performance terá acesso aos dados
necessários para a geração dos indicadores,
mas não às informações consideradas
privilegiadas pela área de Segurança da Informação.
Os chamados realizados através do Automidia
calculam SLA, notificando o Gestor quando o seu
prazo de aprovação estiver vencido.
Depois da implantação
2
Os processos realizados no Protheus 12 e Portal
de RH não calcularão SLA. Apresentarão a data
de abertura e de aprovação, não havendo notificação de
prazo de vencimento do chamado.
4
4Solicitações de RH
4.3 Visão Geral
Solicitações de RH2
Extração de
informações para
gerar indicadores
Acesso ao Portal
Conecta para a
solicitação de RH
Direcionamento para
o local de abertura
da solicitação
Abertura
das solicitações
Aprovação das
solicitações através
do Portal de RH
Acompanhamento das
solicitações até sua
efetivação/conclusão
pelo Portal de RH
(Gestor) e Relatório (BP)
Macro Fluxo – Solicitações e Aprovações
4
4Solicitações de RH
4.4 Processo Admissional
Mudanças
Solicitações de RH
Antes da implantação
A Solicitação de Vagas (Contratação) é realizada no
Automídia, sem a verificação de posto de trabalho,
tabela salarial e descrição genérica do cargo. A
aprovação da solicitação é realizada através de
workflow no e-mail ou Automídia, envolvendo diversos
níveis hierárquicos.
A Solicitação de Vagas (Contratação) será realizada via
Portal de RH. O Protheus verificará a disponibilidade de
posto de trabalho, permitindo ao gestor visualizar a tabela
salarial (proporcional à carga horária) e descrição genérica
do cargo, referente ao cargo em questão.
Na Solicitação de Vagas (Contratação), o gestor
preenche a solicitação de maneira despadronizada
(campo cargo, por exemplo).
Depois da implantação
2
Ao realizar uma Solicitação de Vaga (Contratação) através
do Portal de RH, o gestor deverá selecionar os dados para
as vagas através de lista padronizada (conforme cadastros
no Protheus 12).
4
2
Gestor verifica se
há posto
disponível para
solicitação de
vaga
PORTAL RH
Gestor realiza a
solicitação de
vaga
(contratação)
PORTAL RH
Gestor realiza
solicitação de
aumento de
quadro
PORTAL RH
S
N
R&S registra
processo
seletivo
interno/externo
PROTHEUS 12
R&S realiza
solicitação de
validação do
candidato (FAP)
PROTHEUS 12
Aprovação da
FAP conforme
alçada
PORTAL RH
PORTAL RH
CSC – Folha
de pagamento
efetiva a
movimentação
PORTAL RH
Célula de
admissão e
cadastro concluem
a admissão do
candidato
VA
GA
EN
CER
RA
DA
VA
GA
EN
CER
RA
DA
Solicitações de RH
Processo de Recrutamento (Interno e Externo)
RECRUTAMENTO
INTERNO
RECRUTAMENTO
EXTERNO
4
4Solicitações de RH
4.4.1 Solicitação de Vaga (Contratação)
Solicitação de Vagas (Contratação)4
Alçada – Solicitação de Vagas (Contratação - Substituição)
BP – Parceiro de Negócios
Recrutamento e Seleção
NÍVEL 1
NÍVEL 2
Gestor do Colaborador Impactado1
2
3
4
5
SOLICITA
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
EXEMPLO
SUPERVISOR
GERENTE
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
RH - BP
(Mín. Supervisor)
4
Solicitações de RH2
SaibaMais
SOLICITAÇÃO DE AUMENTO DE QUADRO
No momento da solicitação da vaga, o gestor deverá selecionar para
qual posto gostaria de realizar a contratação (cada gestor visualizará
apenas os postos que estiverem abaixo em sua estrutura). Logo, se não
houver posto, não conseguirá solicitá-la, sendo necessário solicitar
aumento de quadro.
4
1. Solicitação de vaga (Gestor)
2. Aprovação de vaga (BP)
2 Demonstração4
2 Agora é sua vez!34
1. Solicitação de vaga (Gestor)
2. Aprovação de vaga (BP)
4Solicitações de RH
4.4.2 Recrutamento e
Seleção
Mudanças
Recrutamento e Seleção
Antes da implantação
Currículos de papel eram aceitos nas unidades e
encaminhados para a equipe de Recrutamento e
Seleção, acumulando papel e dificultando a triagem.
Extinção do recebimento de currículo em papel
e solicitação de cadastramento de currículo
somente por meio eletrônico.
Currículos eram recebidos por diversas fontes de
captação (e-mail, grupos, papel etc.).
Centralização do recebimento de currículos através do
Vagas.com (a divulgação poderá ser realizada em
diversos sites, com link para o site em questão).
Depois da implantação
2
Feedback manual (telefone, e-mail), com risco de
algum candidato não receber retorno do processo.
Mudanças
Recrutamento e Seleção
Antes da implantação
FAP em papel, preenchida manualmente, após
aprovação do candidato, com coleta de assinatura do
gestor contratante e, muitas vezes, com envio por
malote.
RMP impressa, anexado ao dossiê.
Exclusão da RMP impressa, uma vez que o registro
da Solicitação de Vagas será sistêmico.
Depois da implantação
2
O Recrutador preenche solicitação sistêmica para validação do
candidato, RH – Parceiro de Negócios aprova (em caso de
Recrutamento Interno),ficando todas as aprovações
registradas em sistema, agilizando o processo.
Em caso de Recrutamento Interno, não é necessário
abrir solicitação de contratação, apenas iniciar o
Recrutamento. O BP informa qual o candidato
aprovado internamente, e o gestor abre a
Movimentação de Pessoal.
Para Recrutamento Interno, não haverá mais abertura de chamado
de Movimentação de Pessoal. Após a solicitação de vaga aberta,
caso o fechamento da vaga ocorra através de RI, a solicitação de
validação do candidato seguirá a mesma alçada da movimentação de
pessoal, sendo efetivada diretamente pelo CSC – Folha de
Pagamento.
Solicitações de RH4
Status e Sub-Status das Vagas – PORTAL DE RH
2
STATUS SUB-STATUS AÇÃO
Em processo de aprovação - Quando a vaga foi solicitada, e as aprovações estão em andamento.
Aguardando efetivação do RH -Quando a vaga foi aprovada por todos os níveis da alçada, e está pendente ser aberta no Módulo de
Recrutamento e Seleção, dando início ao processo seletivo.
Atendida
Em Recrutamento Quando a vaga é aprovada e incluída no processo seletivo.
Exame - DoctoQuando, no processo seletivo (Recrutamento Externo), o candidato é aprovado (FAP concluída) e está em
entrega de documentos/exame admissional – Célula de Admissão.
CadastroQuando, no processo seletivo (Recrutamento Externo), o candidato está sendo cadastrado no Protheus 12
(apto em exame e com documentação validada) – Célula de Cadastro.
Ass. ContratoQuando, no processo seletivo (Recrutamento Externo), o candidato está pendente apenas de assinatura do
contrato de trabalho.
Em Movimentação (RI)Quando, no processo seletivo (Recrutamento Interno), o colaborador é aprovado no processo seletivo e a
Movimentação (FAP) está em andamento.
SuspensaQuando surge a necessidade do processo seletivo ser interrompido temporariamente, e vaga deverá ficar
“congelada”.
ConcluídaQuando o candidato é contratado e a vaga encerrada. O mesmo ocorre quando a efetivação da
movimentação do colaborador (Recrutamento Interno) é concluída.
Reprovada
Cancelada Quando surge a necessidade do processo seletivo ser interrompido definitivamente, e a vaga cancelada.
- Quando a vaga é reprovada durante o processo de solicitação.
Solicitações de RH4
Solicitações de RH2
Solicitação de Vaga
(Contratação)Posto de Trabalho reservado
RE – Candidato Admitido Posto de Trabalho ocupado
RI – Colaborador
movimentado
Posto Origem liberado
Posto Destino ocupado
Vaga Suspensa Posto de Trabalho reservado
Vaga Cancelada Posto de Trabalho liberado
CONTROLE DE
HEADCOUNT
4
Processo Seletivo
Recrutamento Externo
Com a entrada do Protheus 12, independente da fonte de
divulgação, todos os candidatos deverão se candidatar na página
do Vagas.com. Assim, haverá um banco único de currículos.
Recrutamento Interno
As vagas de Recrutamento Interno estarão disponíveis no Portal
de RH para a candidatura dos colaboradores (todas as vagas
serão visualizadas por todas as Unidades).
Ao se candidatar, o gestor imediato será notificado.
Solicitações de RH4
4Solicitações de RH
4.4.3 Recrutamento
Interno
Recrutamento Interno – Inscrição, Atualização de
Currículo e Triagem
Solicitações de RH4
Recrutamento Interno
Solicitações de RH4
1. Portal do candidato – Consultar vagas divulgadas
2. Candidatura à vaga interna
Solicitações de RH4
Solicitações de RH4
1. Portal do candidato – Consultar vagas divulgadas
2. Candidatura à vaga interna
SOLICITAÇÃO DE VALIDAÇÃO DO CANDIDATO (FAP)
Após o gestor alinhar com a equipe de R&S o candidato aprovado para a vaga em questão, o
recrutador abrirá uma Solicitação de validação do candidato. Tal solicitação apresentará a
filial e código da vaga, salário de abertura da vaga, dados do candidato (interno ou externo), e
salário de fechamento da vaga.
O RH – Parceiro de Negócios será o primeiro aprovador, sendo responsável por verificar
política de remuneração, e validar se os documentos comprobatórios estão salvos no Banco
de Conhecimento do Candidato.
Solicitações de RH24
Solicitação de Vagas (Contratação)4
BP – Parceiro de Negócios
1
2
3
4
5CSC – Folha de
Pagamento
NÍVEL 2*
Recrutamento e Seleção
Alçada – Validação de Candidato (Recrutamento Interno –
independente da faixa salarial)
Medicina do Trabalho
*O nível será considerado à partir do solicitante da vaga
SOLICITA
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
RH - BP
MEDICINA DO TRABALHO
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
EXEMPLO
4
Solicitações de RH2
SaibaMais
EFETIVAÇÃO DE FAP – RI
Caso a FAP seja efetivada pela folha de pagamento, o colaborador é
movimentado, e a vaga encerrada.
Caso seja reprovada, a FAP é cancelada, voltando a vaga para o
processo de Recrutamento e Seleção.
4
Solicitações de RH4
1. Aprovação da FAP (BP)
2. Banco de Conhecimento
1. Aprovação da FAP (BP)
2. Banco de Conhecimento
Agora é sua vez!24
4Solicitações de RH
4.4.4 Recrutamento
Externo
Recrutamento Externo
Recrutamento e Seleção2
Verificação de Inelegíveis/Blacklist
Após a importação do currículo, o recrutador irá vincular o candidato
à vaga a ser trabalhada.
Caso não inelegível e/ou na Blacklist, o
candidato sai do banco geral de talentos e
passa a estar atrelado a uma vaga específica.
No momento de atrelar o candidato, a verificação de Inelegíveis e Blacklist
é realizada automaticamente pelo
Protheus 12, não permitindo vincular
candidatos que estejam na lista.
Solicitações de RH4
Solicitações de RH2
INELEGÍVEIS
Consulta à lista de Ex-Colaboradores, verificando o tipo de rescisão e tempo de desligamento. De
acordo com o cadastro prévio realizado pela área de RH Corporativo – R&S, o candidato não poderá
participar de processos seletivos na Companhia.
4
BLACKLIST
A lista de pessoas que não poderão ser contratadas (ex-colaboradores ou não) sob responsabilidade
da área de Controles Institucionais será importada diariamente para o Protheus. Sendo assim, a
verificação de Blacklist será realizada automaticamente, pelo CPF do candidato.
SOLICITAÇÃO DE VALIDAÇÃO DO CANDIDATO (FAP)
Após o gestor alinhar com a equipe de R&S o candidato aprovado para a vaga em questão, o
recrutador abrirá uma Solicitação de validação do candidato. Tal solicitação apresentará a
filial e código da vaga, salário de abertura da vaga, dados do candidato (interno ou externo), e
salário de fechamento da vaga.
O RH – Parceiro de Negócios suportará a equipe de R&S, caso o gestor (exceção) queira
fechar a vaga com salário diferente do inicial, tendo em vista que a política da companhia não
permite contratações acima da primeira faixa do cargo.
Solicitações de RH24
Solicitação de Vagas (Contratação)4
Célula de Admissão
Recrutamento e Seleção
Alçada – Validação de Candidato (Recrutamento Externo)
1
2
SOLICITA
EFETIVA
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
EXEMPLO
Solicitação de Vagas (Contratação)4
Alçada – Validação de Candidato (Recrutamento Externo – Acima
da faixa salarial final do cargo)
1
2
3Célula de Admissão
NÍVEL 2*
Recrutamento e Seleção
*O nível será considerado à partir do solicitante da vaga
SOLICITA
APROVA
EFETIVA
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
EXEMPLO
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
Solicitações de RH2
SaibaMais
EFETIVAÇÃO DE FAP – RE
Caso a FAP seja efetivada pela Célula de Admissão, a Vaga tem o status
alterado para “Em Exame-Doc”, seguindo todas as etapas até a
admissão do candidato.
Caso seja reprovada (ou, por algum motivo, o processo seletivo não
possa ser continuado pelo candidato), a FAP é cancelada, voltando a
vaga para o processo de Recrutamento e Seleção.
4
4Solicitações de RH
4.4.5 Cancelamento e
suspensão
Cancelamento e Suspensão da Vaga
Solicitações de RH2
Gestor
Deseja cancelar ou suspender a vaga.
Atualizado para “Cancelada” ou “Suspensa”.
Status da vaga
São notificados do cancelamento/suspensão automaticamente, via
e-mail.
Envolvidos no processo
Solicita ao RH (Recrutamento e Seleção).
RH – Parceiro de Negócios
Informa no sistema o cancelamento/suspensão e o motivo.
.
RH (Recrutamento e Seleção)
4
4Solicitações de RH
4.4 Acompanhamento
de Solicitações
Solicitações de RH2
O gestor solicitante poderá verificar, através do Portal de RH, em qual etapa as suas solicitações
se encontram, utilizando os seguintes filtros como parâmetro:
✓ Data de Solicitação De X Até
✓ Código da Solicitação
✓ Serviço (Tipo de Solicitação)
✓ Status
Após selecionar os filtros, serão apresentadas as solicitações referentes, informando o
colaborador impactado e próximo aprovador.
Acompanhamento das Solicitações
4
Solicitações de RH2
Atenção
ACOMPANHAMENTO DE SOLICITAÇÕES
Caso o posto do próximo aprovador da solicitação seja ‘Genérico’, o nome de
todos os ocupantes (possíveis aprovadores) serão apresentados na coluna
‘Aprovador’. Caso a solicitação tenha sido reprovada, será apresentado
apenas o nome do gestor ocupante do posto que realizou a ação.
!
4
Solicitações de RH2
SaibaMais
CONSULTAS - SOLICITAÇÕES
O BP – Parceiro de Negócios deverá acompanhar o andamento das
solicitações de sua Unidade através do Monitoramento de
Solicitações e Relatório de Indicadores.
4
Solicitações de RH2
▪ As aprovações serão realizadas de acordo com a estrutura hierárquica cadastrada no Módulo
SIGAORG.
▪ O cadastro e a manutenção da estrutura hierárquica/alçada de aprovação é de
responsabilidade da área de Remuneração.
4
1. Acompanhamento das solicitações
2. Monitoramento de Solicitações
3. Relatório de Indicadores
2 Demonstração4
2 Agora é sua vez!34
1. Acompanhamento das solicitações
2. Monitoramento de Solicitações
3. Relatório de Indicadores
4Solicitações de RH
4.5 Solicitação de Movimentação de
Pessoal
Mudanças
Solicitações de RH
Antes da implantação
As solicitações de Movimentação de Pessoal são
realizadas através do Automidia.
As solicitações de Movimentação de Pessoal
serão realizadas através do Protheus 12
(SmartClient), podendo ser selecionados apenas
os colaboradores que estejam sob sua gestão.
As alterações de horário de trabalho são realizadas
pelo PA, sem data fixa para sua realização.
As alterações de horário de trabalho serão
efetivadas pelo CSC – Ponto, com data fixa de
efetivação no 16º dia do mês, evitando
problemas de pagamento.
Em casos de solicitação de mudança de carga
horária e alteração no horário de trabalho, a alteração
de carga horária/salarial é realizada pela Folha e
horário de trabalho pelo PA, gerando erros de
pagamentos por acontecerem em datas diferentes na
maioria das vezes.
Depois da implantação
2
Quando houver solicitação de mudança de carga horária,
a solicitação de salário (ajuste para manter o salário/hora do
colaborador) e de horário de trabalho serão realizadas
simultaneamente pela Folha de pagamento (com data fixa de
efetivação para ambos dia 1º de cada mês).
4
Solicitação de Movimentação de Pessoal
Solicitações de RH
Salário CargoHorário de trabalho
Carga horária
Transferências (Empresa, Filial e/ou Centro de
Custo e Posto)
24
O gestor solicitante poderá realizar, simultaneamente, mais de um tipo de solicitação para o
colaborador impactado. Neste caso, será considerada a maior alçada de aprovação.
Exemplo: para promoção, poderá selecionar alteração de cargo + alteração salarial.
Importante: Não será possível realizar uma solicitação para determinado colaborador,
enquanto houver outra solicitação para o mesmo em andamento.
Solicitações de RH24
Informações complementares
AtençãoNo momento da solicitação de movimentação de pessoal, o gestor deverá
selecionar para qual posto gostaria de realizar a movimentação (em caso de
transferência e/ou alteração de cargo). Logo, se não houver posto, não
conseguirá solicitá-la, sendo necessário solicitar aumento de quadro.
!
Solicitações de RH24
Solicitação de Movimentação de Pessoal2
BP – Parceiro de Negócios
1
2
3
4
5
CSC – Folha de Pagamento
NÍVEL 1
Gestor do colab. impactado
(Mínimo Gerente)
NÍVEL 3*
6
Alçada – Solicitação de Movimentação (Salário)
4
SOLICITA
APROVA
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
EXEMPLO
GERENTE
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
NÍVEL 2DIRETOR EXECUTIVO
VICE PRESIDENTE
* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.
4
Solicitação de Movimentação de Pessoal2
BP – Parceiro de Negócios
1
2
3
4
5CSC – Folha de
Pagamento
NÍVEL 1
Gestor do colaborador impactado
Medicina do Trabalho
Alçada – Solicitação de Movimentação (Cargo + Posto)
4
SOLICITA
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
GERENTE
MEDICINA DO TRABALHO
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
(Mínimo Gerente)
EXEMPLO
4
Solicitação de Movimentação de Pessoal2
BP – Parceiro de Negócios
1
2
3
4
5
CSC – Folha de Pagamento
NÍVEL 1
Gestor do colaborador impactado
Medicina do Trabalho
(Mínimo Supervisor)
NÍVEL 2
6
Alçada – Solicitação de Movimentação (Transferência –Filial, CC, Posto)
4
SOLICITA
APROVA
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
EXEMPLO
SUPERVISOR
GERENTE
RH - BP
MEDICINA DO TRABALHO
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
4
Atenção
Solicitação de Movimentação de Pessoal2
Atenção
MUDANÇA DE TURMA
Para as movimentações de transferências (Filial e/ou Centro de Custo)
ou Troca de Turno, que implicarem em mudança de turma, será
necessário abrir um chamado no Portal Conecta, para que a alteração
seja realizada pelo PA da unidade.
!
4
Solicitação de Movimentação de Pessoal2
BP – Parceiro de Negócios
1
2
3
4
5
CSC – Folha de Pagamento
NÍVEL 1
Gestor do colab. impactado
(Mínimo Gerente)
NÍVEL 3*
6
4
SOLICITA
APROVA
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
EXEMPLO
GERENTE
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
NÍVEL 2DIRETOR EXECUTIVO
VICE PRESIDENTE
* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.
Alçada – Solicitação de Movimentação (Carga Horária + Horário de
Trabalho + Salário)
4
Solicitação de Movimentação de Pessoal2
Alçada – Solicitação de Movimentação (Horário de Trabalho)
1
2 CSC - DP
Gestor do colaborador impactado
(Mínimo Supervisor)
4
SOLICITA
EFETIVA
SUPERVISOR
EXEMPLO
4
Status das Solicitações de Movimentação
2
STATUS SUB-STATUS AÇÃO
Em processo de aprovação - Quando a movimentação foi solicitada, e as aprovações estão em andamento.
Aguardando efetivação do RH -Quando a movimentação foi aprovada por todos os níveis da alçada, e está pendente ser efetivada na folha
de pagamento.
Atendida - Quando a movimentação foi realizada na folha de pagamento, e os dados do colaborador atualizados.
Reprovada - Quando a movimentação é reprovada durante o processo de solicitação.
Solicitações de RH4
SaibaMais
▪ O SESMT não terá mais acesso ao salário dos colaboradores. Logo, ao
aprovar uma movimentação que envolva alteração salarial, não terá
visibilidade do campo correspondente.
▪ Ao realizar uma solicitação, o gestor não visualizará o dia, apenas
o mês e o ano que será efetivada, pois, por padrão, as movimentações
começam no primeiro dia de cada mês.
▪ Para solicitações realizadas até o dia 20, a movimentação será realizada
no mês subsequente (M+1). Após essa data, após 2 meses (M+2).
▪ Em caso de apenas alteração de horário de trabalho, a alteração será
realizada no dia 16 do mês.
Solicitações de RH24
SaibaMais
▪ Na tela de execução após a aprovação, o usuário responsável não poderá
alterar as informações aprovadas, uma vez que os campos estarão
bloqueados e, ao “executar”, os dados serão atualizados no sistema
automaticamente. Todos os campos de cada rotina serão preenchidos pelo
gestor solicitante.
▪ Se houver qualquer impacto na Folha de Pagamento, o usuário
responsável deve rejeitar a solicitação (mesmo sendo aprovada por todos),
justificando-a. Todos os aprovadores envolvidos serão notificados, e o
gestor solicitante deverá abrir nova solicitação.
Solicitações de RH24
Solicitações de RH2
Solicitação de Movimentação
(transf. de posto de trabalho)
Posto de Trabalho Origem
ocupado
Posto Destino reservado
Colaborador Movimentado
Solicitação reprovada/
cancelada
Posto Origem ocupado
Posto Destino liberado
CONTROLE DE HEADCOUNT
Posto Origem liberado
Posto Destino ocupado
4
AtençãoCom o Protheus 12, todas as movimentações devem ser realizadas via
sistema, devido ao controle de headcount e à gestão de indicadores.
O CSC – Remuneração não poderá realizar nenhuma
contratação/movimentação manualmente.
!
Solicitações de RH24
1. Solicitação de Movimentação de pessoal (Gestor)
2. Aprovação de Movimentação de pessoal (BP)
Demonstração
1. Solicitação de Movimentação de pessoal (Gestor)
2. Aprovação de Movimentação de pessoal (BP)
Agora é sua vez!
4Solicitações de RH
4.6 Solicitação de Aumento de
Quadro
Mudanças
Solicitações de RH
Antes da implantação
A Solicitação de Aumento de Quadro é realizada
no Sistema Automídia, para solicitação de contratação
não prevista. Após a conclusão das aprovações, a
vaga é iniciada pela área de Recrutamento e Seleção.
Depois da implantação
2
A Solicitação de Aumento de Quadro será realizada via Portal
de RH, no qual o gestor poderá solicitar a criação de um posto
de trabalho (com cargo já existente) ou aumento na quantidade
de postos já existentes. Após a efetivação do aumento no
Protheus 12, o gestor deverá solicitar a vaga ou a
movimentação de pessoal, para ocupação do posto criado.
4
Solicitação de Aumento de Quadro2
BP – Parceiro de Negócios
1
2
3
4
6 Remuneração
NÍVEL 2
NÍVEL 3*
Gestor do colaborador impactado
Alçada – Aumento de quadro (Posto já existente/Aumento de
posições)
(Mínimo Gerente)
4
EXEMPLO
GERENTE
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
DIRETOR EXECUTIVO
SOLICITA
APROVA
APROVA
EFETIVA
NOTIFICADO
APROVA 5
NÍVEL 1
VICE PRESIDENTE
* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.
4
Solicitação de Aumento de Quadro2
BP – Parceiro de Negócios
1
2
3
4
5
Remuneração
NÍVEL 2
Alçada – Aumento de quadro (Criação de novo posto – cargo existente
na empresa, mas inexistente na estrutura)
Gestor do colaborador impactado
(Mínimo Gerente)
7
SESMT
NÍVEL 1
4
EXEMPLOGERENTE
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
SESMT CORP
SOLICITA
APROVA
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
NÍVEL 3*6APROVA
DIRETOR EXECUTIVO
VICE PRESIDENTE
* A solicitação poderá subir até 6 níveis, até que seja aprovada pelo Vice Presidente.
4
Status das solicitações de Aumento de quadro
2
STATUS SUB-STATUS AÇÃO
Em processo de aprovação - Quando o aumento de quadro foi solicitado, e as aprovações estão em andamento.
Aguardando efetivação do RH -Quando o aumento de quadro foi aprovado por todos os níveis da alçada, e está pendente ser efetivada na
folha de pagamento.
Atendida - Quando o aumento de quadro foi atualizado no registro de postos de trabalho.
Reprovada - Quando o aumento de quadro é reprovado durante o processo de solicitação.
Solicitações de RH4
Portal de RH2
SaibaMais
SOLICITAÇÃO DE AUMENTO DE QUADRO
▪ Quando ocorrer um aumento de quadro (criação de novo posto
de trabalho), devem ser avaliados pelas áreas responsáveis o risco de
PPRA, a tabela salarial, os ajustes na estrutura organizacional (visão),
entre outros.
4
1. Solicitação de Aumento de Quadro (Gestor)
2. Aprovação de Aumento de Quadro (BP)
1. Solicitação de Aumento de Quadro (Gestor)
2. Aprovação de Aumento de Quadro (BP)
4Solicitações de RH
4.7 Solicitação de Criação de Cargo/Função
Solicitação de Criação de Cargo/Função2
1
2
3
4
Alçada – Criação de novo Cargo/Função
BP – Parceiro de Negócios
CSC -Remuneração
SESMT Corporativo
Remuneração Corporativo
4
SOLICITA
APROVA
ENCERRA
APROVA
RH - BP
SESMT CORP
CSC - REMUNERAÇÃO
EXEMPLO
4
Solicitações de RH24
BP – Parceiro de Negócios avalia a necessidade decriação de novo cargo/função, e, caso considerepertinente, realiza a solicitação no Automidia.
CSC - Remuneração cadastra o Cargo e Função no Protheus 12 (e os vínculos funcionais), de acordo com as informações fornecidas pelo Parceiro de Negócios.
SESMT realiza as parametrizações pertinentes no Protheus 12 (PPRA, PCMSO, etc.)
Remuneração cadastra o Cargo na tabela salarial de todas as Unidades, com os respectivos valores. Posteriormente, relaciona a tabela ao cargo, e encerra o chamado.
Gestor realiza abertura de chamado para criação de posto de trabalho, de acordo com o cargo criado.
4Solicitações de RH
4.8 Solicitação de Criação/Alteração em Estrutura Hierárquica
Solicitações de RH2
ESTRUTURAHIERÁRQUICA
CRIAÇÃO DE ESTRUTURA HIERÁRQUICA
ALTERAÇÃO DE ESTRUTURA
HIERÁRQUICA
4
Solicitação de Criação/Alteração em Estrutura Hierárquica2
Alçada – Solicitação de alteração/criação Estrutura Hierárquica
Diretor (Corp.) / Diretor Geral
(Unidade)
1
2
3CSC -
Remuneração
BP – Parceiro de Negócios
4
SOLICITA
APROVA
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
ENCERRA
EXEMPLO
Solicitações de RH24
BP – Parceiro de Negócios avalia a necessidade de ajustesna estrutura, e, caso considere pertinente, mapeia ospostos a serem ajustados e realiza a solicitação noAutomidia.
Diretor Geral (Unidade) / Diretor (Corporativo) aprova as alterações
CSC - Remuneração realiza os ajustes pertinentes na estrutura cadastrada, e encerra o chamado.
AtençãoTemporariamente, até que os ajustes no cadastro de estrutura seja
normalizado, o Corporativo de Remuneração será responsável por efetivar
os chamados.
!
Solicitações de RH24
1. Solicitação de Ajuste na Estrutura Hierárquica
4Solicitações de RH
4.10 Solicitação de Desligamento
Mudanças
Solicitações de RH
Antes da implantação
As solicitações de desligamento são realizadas
através do Automidia.
O RH – Parceiro de Negócios possui papel consultivo,
informando se recomenda ou não a Solicitação de
Desligamento, sendo do gestor a decisão de seguir
com o processo.
Depois da implantação
2
As solicitações de desligamento serão realizadas através do
Protheus 12 – SmartClient, só podendo ser solicitado pelo gestor o
desligamento de colaboradores que estejam sob a sua
subordinação na estrutura.
O RH – Parceiro de Negócios possui papel decisivo,
informando se aprova ou não as solicitações nas quais está
envolvido (no caso de desligamento sem justa causa). Caso
reprove, a solicitação é encerrada.
A Célula de Rescisão cadastra o tipo de rescisão no
momento do cálculo.
O Gestor passa a ser responsável pela identificação do tipo de
rescisão no sistema.
4
Solicitações de RH2
Solicitação de Desligamento – Tipos de Rescisão
TÉRMINO DE CONTRATO
ABANDONO DE EMPREGO
ÓBITO
Ausência não justificada ao
trabalho por período igual ou
superior a 30 dias.
Encerramento do período de
contrato do funcionário, por
prazo determinado.
Em caso de óbito do
colaborador.
Na rescisão por óbito, o
dependente legal com
comprovação do INSS
receberá o saldo rescisório, e
terá direito a sacar o FGTS do
colaborador falecido.
SEM JUSTA CAUSA
Dispensa do colaborador sem
motivo grave para o
desligamento.
4
Solicitações de RH2
Solicitação de Desligamento – Tipos de Rescisão
COM JUSTA CAUSA
INICIATIVA DO COLABORADOR
Ocorre em casos de
improbidade (furto, roubo
etc.), desídia (desleixo),
insubordinação
e indisciplina (desrespeito e
desobediência às normas da
empresa), ausência
injustificada e prolongada,
ofensa física ou moral,
conduta sexual e violação de
segredo da Companhia.
Quando o colaborador solicita
seu desligamento por motivos
próprios.
4
Solicitações de RH2
Atenção
SOLICITAÇÃO DE DESLIGAMENTO
O gestor irá visualizar todos os tipos de rescisão no sistema, porém
alguns deles não deverão ser selecionados por ele. Exemplos:
aposentadoria por idade, aposentadoria por invalidez, aposentaria
por tempo de serviço e outros casos de desligamento.
!
4
Solicitação de Desligamento2
Posto Avançado1
2
3
3
3
CSC – Rescisão
NÍVEL 1*
BP – Parceiro de Negócios
Alçada – Solicitação de Desligamento (Óbito)
*O nível será considerado à partir do colaborador a ser desligado
NÍVEL 3*3
NÍVEL 2*
4
EXEMPLO
SOLICITA
NOTIFICADO
EFETIVA
NOTIFICADO
NOTIFICADO
NOTIFICADO
PA
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
SUPERVISOR
GERENTE
4
Solicitação de Desligamento2
Alçada – Solicitação de Desligamento (Iniciativa do Colaborador)
*O nível será considerado à partir do colaborador a ser desligado
Posto Avançado1
2
3
3
3
CSC – Rescisão
NÍVEL 1*
BP – Parceiro de Negócios
NÍVEL 3*
4
EXEMPLO
SOLICITA
EFETIVA
NOTIFICADO
NOTIFICADO
NOTIFICADO
PA
RH - BP
SUPERVISOR
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
4
Solicitação de Desligamento2
Alçada – Solicitação de Desligamento (Abandono)
Gestor do colaborador impactado
1
2
3
3
3
Posto Avançado
CSC - Rescisão
NÍVEL 23
NÍVEL 1
(Mín. Supervisor)
BP – Parceiro de Negócios
4
SOLICITA
ENVIA
TELEGRAMA
EFETIVA
NOTIFICADO
NOTIFICADO
NOTIFICADO
EXEMPLO
SUPERVISOR
PA
RH - BP
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
GERENTE
4
Solicitação de Desligamento2
Alçada – Solicitação de Desligamento (Término de Contrato)
*O nível será considerado à partir do colaborador a ser desligado
Gestor do colaborador impactado1
2
3
4
5
Posto Avançado
NÍVEL 2*
CSC – Rescisão
(mín. Supervisor)
4
BP – Parceiro de Negócios
SOLICITA
(E-MAIL)
SOLICITA
NOTIFICADO
APROVA
EFETIVA
EXEMPLO
SUPERVISOR
PA
RH - BP
GERENTE
4
Solicitação de Desligamento2
Alçada – Solicitação de Desligamento (Justa Causa)
Gestor do colaborador impactado1
2
3
4
6
BP – Parceiro de Negócios
NÍVEL 1
Controles Institucionais
CSC – Rescisão
(mín. Gerente)
4
SOLICITA
NOTIFICADO
APROVA
NOTIFICADO
EFETIVA
GERENTE
RH - BP
CONTROLES INSTITUCIONAIS
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
EXEMPLO
PA PA5APROVA
4
Solicitação de Desligamento2
Alçada – Solicitação de Desligamento (Sem Justa Causa)
NÍVEL 1
1
2
3
4
5
CSC – Rescisão
NÍVEL 2
Gestor do colaborador impactado
6
7
8
(Mín. Supervisor)
BP – Parceiro de Negócios
SESMT
CSC - Rescisão
Posto Avançado
4
SOLICITA
APROVA
APROVA
EMITIR PARECER
APROVA
APROVA
APROVA
EFETIVA
SUPERVISOR
EXEMPLO
GERENTE
RH - BP
MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO
PA
DIRETOR (Corp.) / DIRETOR
GERAL (Oper.)
CSC - RESCISÃO
Solicitações de RH2
Premissas
▪ Término de contrato – deve ser solicitado com, no mínimo, 10 dias de antecedência;▪ Aprendizes – não podem ser desligados sem um motivo previamente justificado com o Órgão
regulamentador do contrato de aprendizagem;▪ Pedido de demissão – caso o colaborador não cumpra aviso prévio, haverá o desconto
equivalente à remuneração mensal dele, salvo nos casos em que a Diretoria liberar o colaborador do cumprimento do aviso;
▪ Data de corte – existe uma data limite para efetivação de todas as demissões. O calendário continuará sendo enviado pelo DP CSC com os prazos a cada mês.
4
Status das Solicitações de Desligamento
2
STATUS SUB-STATUS AÇÃO
Em processo de aprovação - Quando o desligamento foi solicitado, e as aprovações estão em andamento.
Aguardando efetivação do RH -Quando o desligamento foi aprovado por todos os níveis da alçada, e está pendente ser efetivada na folha
de pagamento.
Atendida - Quando a rescisão foi calculada, e o colaborador desligado.
Reprovada - Quando o desligamento é reprovado durante o processo de solicitação.
Solicitações de RH4
Solicitações de RH2
Solicitação de Desligamento Posto de Trabalho ocupado
Colaborador Desligado
Solicitação reprovada/
canceladaPosto de Trabalho ocupado
CONTROLE DE HEADCOUNT
Posto de Trabalho liberado
4
1. Solicitação de desligamento (Gestor)
2. Aprovação de desligamento (BP)
1. Solicitação de desligamento (Gestor)
2. Aprovação de desligamento (BP)
5 Extras
Extras5
Relatórios
Reajuste
Salarial
Apresenta as
movimentações
salariais e seus
respectivos
históricos
SRA
Apresenta o
quadro de
funcionários
ativos e inativos
da unidade e
seus dados
cadastrais
1. Relatório Reajuste Salarial
2. Relatório SRA
1. Relatório Reajuste Salarial
2. Relatório SRA
Acesse
http://projetoconecta.rededor.corp/
acesse o Portal do Aluno e realize a
avaliação de conhecimento desse
curso.
Agora que você já estudou todo o
conteúdo conceitual e praticou, está na
hora de avaliar o que foi aprendido.
Avaliação de conhecimento
Keep calm e boa sorte!
Avalie como foi o seu
curso com muita atenção
e sinceridade!
Avaliação de
reação
Acesse
http://projetoconecta.rededor.corp/
e realize a avaliação de reação
desse curso.
Leonardo Cavalheiro
Almoxarife | SP
Bruno Ravani
Comprador Sênior | RJ
Ítalo Vieira Barros
Supervisor Contas
Médicas | BSB
Débora do Nascimento
Analista de RH | RJ
Iza de Carvalho
Engenheira Segurança
Trabalho | PE
Gabriel Cruz Esteves de Sá
Especialista
Controladoria | RJ
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(21) 2272-3000
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avaliação de reação e convocações):
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