Qualitätsmanagement(system?)an der Fachhochschule Kiel

Wolfgang Huhn Kiel, 01.04.2010

Letzte Version:1.04.2010

Legitimationskrisen öffentlicher Einrichtungen, Schulen, Hochschulen, Öffentliche Verwaltung, Krankenhäuser …

Hochschulen Kosten Leistung Effektivität Effizienz Vertrauensverlust

Misstrauen in Bezug auf die intrinsische Motivation von Hochschullehrern

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Jüngere Geschichte und Hintergrund

1994 KMK: 11 Thesen zur Stärkung der Finanzautonomie der Hochschulen

1996 KMK: Differenzierung der Mittelverteilung im Hochschulbereich

(=Leistungsorientierte Finanzierung der Hochschulen)

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Nationale und internationale Entwicklungsstränge

Steigende Studienbewerberzahlen durch doppelte Schulabschlüsse (G8) HSP I (bis 2011, II (bis 2015) (+III bis ?)

Demografischer WandelMangel an qualifizierten ArbeitskräftenBedarf wissenschaftlich qualifizierter Hochschulabsolventinnen

Übergangsquote im tertiären Bereich zu niedrig?

Bolognaprozess•Vergleichbarkeit von Studienabschlüssen•Qualitätsstrukturen•Akkreditierung•Qualifikationsrahmen

1. Diskussion auf der Ebene des Hochschulsystems

Umbau der Politik- und VerwaltungsmodelleEx ante Steuerung durch Vorgaben und Verordnungen – versus ex post-Kontrolle durch Qualitätssicherung

Ziel: Deregulierte Erfolgssteuerung mit Zielvorgaben und leistungsbezogener Mittelvergabe

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2. …Hochschulsteuerungsebene

Übertragung der Finanzautonomie a.d. Hochschulen

Rückzug des Staates aus der DetailsteuerungWettbewerb, Evaluation und LeistungsindikatorenQualitätsmanagement

3. …Gesetzesebene:

Stellungnahme des Senats der FH-Kiel zum HSG-Entwurf

Jour fix QM\HSG-Novelle-Stellungnahme-FHK.doc

§ 5 Qualitätssicherung

§ 8 Staatliche Finanzierung, Haushaltswesen

und Körperschaftsvermögen (gekoppelt an:)

§ 11 Ziel- und Leistungsvereinbarungen, Berichte

§ 12 Struktur- und Entwicklungsplanung der Hochschulen

§ 19 Hochschulrat

Neues Hochschulgesetz 2007:

5. …auf der institutionellen Ebene FH

Kapital der Organisation= Experten, fachsozialisiert. Reputation und emotionale

Bindung ist disziplinbezogen Nicht für die Organisation sozialisiert bzw.

belohnt Qualitätsdiskussion findet implizit und

individualisiert – selten gemeinsam statt Neu für diese Gruppe: Die

Auseinandersetzung mit der Qualität auf Organisationsebene und der Außensicht

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Qualität (von was?)

Qualität …

…ist relational, d.h. zweck- oder zielabhängig

prozessual: Qualität intellektuellen Lebens, Ansprüche an sich selbst

…hat verschiedene Dimensionen:

verschiedene Teilnehmer im Prozess haben

unterschiedliche Interessen

Um welche Qualität geht es an Hochschulen?

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Balanced Scorecard

Finanzperspektive

Prozessperspektive

Potenzialperspektive

Kundenperspektive Vision, Mission Strategie

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Perspektiven an der Fachhochschule Kiel

Qualitätsmanagement der FH-Kiel

Leitbild

Struktur- und Entwicklungsplanungder Hochschule

BSCQM

Vision - Ziele - Strategie

Überprüfung Steuerung

Planung

Q-Satzg

Verbesserung

Zielvereinbarung/Fbe Zielvereinbarung/Land S-H

Wir sind die Exzellenz-Hochschule für Lehre im Norden!

Prozesse

1. Berufungsverfahren inkl. Zweitbegehungen2. Integration neuer Professor/-innen, Lehrbeauftragten,Mitarbeiter/-innen3. Erstellung und Genehmigung von Satzungen(welche mit welchen Inhalten, welcheGremien sind wann zu beteiligen)4. Evaluation und Qualitätssicherung5. Akkreditierungsverfahren6. Antragsverfahren Drittmittel (welche Töpfemit welchen Zielen, welche Stellen sind internmit welchem zeitlichem Vorlauf einzubinden,wie erfolgt die Beschaffung von Sachmittelnund die Einstellung von Mitarbeitern)7. Öffentlichkeitsarbeit8. Mitwirkung bei Rankings9. Durchführung von Exkursionen10. Durchführung von Veranstaltungen