Bericht Programmbeurteilungdes Publikumsrats

2010

Programmbeurteilung Publikumsrat 20102

3Programmbeurteilung Publikumsrat 2010

Inhalt1Einleitung 4

2 Information 7 SchweizerRadioDRS 7

SchweizerFernsehen 9

3Kultur 11 SchweizerRadioDRS 11

SchweizerFernsehen 13

3sat 16

4Sport 17 SchweizerRadioDRS 17

SchweizerFernsehen 18

5Unterhaltung 19 SchweizerRadioDRS 19

SchweizerFernsehen 21

6 Jugend-Kinder 23 SchweizerRadioDRS 23

SchweizerFernsehen 24

7WeitereBemerkungen 25

8 Fazit 26

Anhang 27Programmbeobachtungen 27

ZusammensetzungPublikumsrat 30

OrganigrammPublikumsrat 32

Programmbeurteilung Publikumsrat 20104 Einleitung

AuftragGemässdenStatutenderSchweizerischenRadio-undFern-

sehgesellschaft(SRGSSRidéesuisse)richtetjedeRegional-

gesellschafteinenrepräsentativenkonsultativenPublikums-

ratein.DerRatstelltdenengenKontaktzwischenden

Programmverantwortlichen,denZuschauernundZuhöre-

rinnensowiedenNutzernderübrigenpublizistischenAn-

gebotesicher.1DieBasisfürdiePublikumsvertretungbilden

dieMitgliederderRegionalgesellschaften(SRG2009).Die

siebenMitgliedgesellschaftenentsendenjezweiMitglieder,

währendderRegionalrataufAntragdesPublikumsrats

zwölfMitgliederindenPublikumsratwählt(SRG2009).

PositionierungPublikumsratDerPublikumsratderSRGidéesuisseDeutschschweiz

(SRG.D)stellteinberatendesOrgandar,dasnebenden

ProgrammarbeitenauchdieProgrammentwicklungdes

SchweizerFernsehens(SF)undvonSchweizerRadioDRS

(SRDRS)begleitet.Das26-köpfigeGremium,dasmöglichst

repräsentativzusammengesetztseinsoll,unterstütztdie

VerantwortlichenundMitarbeiterderbeidenelektronischen

1 DieAusführungenbeziehensichimmeraufweiblicheund männlichePersonen.DersprachlichenEinfachheithalber wirdimBerichtjedochnureineFormverwendet.

MediendurchFeststellungen,VorschlägeundAnregun-

gen.DerPublikumsratinformiertdieÖffentlichkeitüber

seineTätigkeitenmittelsMediencommuniquéssowiedurch

«LINK»,dieMitgliederzeitschriftdesRatsundderMit-

gliedgesellschaftenderSRG.D.

ArbeitsweiseDerPublikumsrattagt,ausserimJuli,monatlich.Er

beobachtetwährenddesganzenJahresausgewählte

Sendungen,Programmeunddieübrigenpublizistischen

AngebotevonSRDRSundSFsowiedieschweizerischen

Produktionenbei3sat.ImFrühsommerbildetsichderPub-

likumsratjeweilsaneinemzweitägigenSeminarzueinem

selbstgewähltenMedienthemaweiter.Zudemlässtersich

andenRatssitzungenüberverschiedeneMedienbereiche

regelmässigvondenentsprechendenVerantwortlichen

desRadiosundFernsehensinformieren.DieAuswahl

derzubeobachtendenSendungenwirdseitensdesRats

aufVorschlagdesLeitendenAusschussesvorgenommen.

DiesesGremiumwirdvomRatselberbestimmtundbesteht

aussiebenMitgliedern.DerLeitendeAusschussbereitet

1 Einleitung

5Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Einleitung

dieGeschäftedesPublikumsratsvorundübernimmtim

wesentlichendieSchnittstellezudenProgrammverantwort-

lichen.SelbstverständlichkönnenauchdieVerantwortli-

chenderMedienunternehmenBeobachtungenanregen;

diesgeschiehtvorwiegenddann,wennneueSendungen

ausgestrahltodereinemQualitätsmanagement-Check

unterzogenwerden.

SiebenständigeArbeitsgruppenmitjesechsbiszehnPub-

likumsratsmitgliedernleistendieProgrammbeobachtungen,

indemsiedieentsprechendenSendungenunterBerück-

sichtigungdesBeobachtungsrasterszuHauseanhörenoder

ansehen.JedesMitglieddesRatsgehörtmindestenszwei

ArbeitsgruppenanundnimmtbeiGelegenheitzusätzlich

anBeobachtungenvonanderenArbeitsgruppenteil.Es

kannzudemVorschlägeeinbringen,welcheSendungen

desRundfunksund/oderderOnlineangebotebeobachtet

werdensollen.WirdeinVorschlagindieJahresplanung

aufgenommen,erhaltendieMitgliederderzuständigen

ArbeitsgruppezumgeeignetenZeitpunkteinenRasterfür

dieBeobachtung.DieserwirdinderRegelvoneinemoder

mehrerenMitgliederndesLeitendenAusschusseserstellt.

InbestimmtenFällenwendetsichdieverantwortliche

PersonzudemandieMacherinnenundMacherbeiSRDRS

oderSF,umauchvondieserSeiteBeobachtungspunkte

und-wünscheentgegenzunehmen.ZurBeobachtungvon

Radio-oderFernsehsendungenbedientsichderPublikums-

ratKriterienallgemeingültigerQualitätsmerkmaleimJour-

nalismus.AlshilfreichesInstrumentfürdenKriterienraster

bietensichzudemdiepublizistischenLeitliniendesSchwei-

zerFernsehensunddaspublizistischeLeitbildvonSchwei-

zerRadioDRSsowiedasfürjedeSendungimMedienportal

vonSFMediaRelationspublizierteSendungsportraitan.

AmSchlusseinerBeobachtungverfasstdieLeitungder

ArbeitsgruppeeinenGesamtbericht,deraufdenEinzelbe-

richtenderjeweiligenArbeitsgruppenmitgliederbasiert.Der

GesamtberichtwirdandenRatssitzungenimPlenummit

denProgrammverantwortlichenvonSFundSRDRSdisku-

tiertundgewürdigt.ImAnschlussandiePlenumsdiskussion

informiertderRatinternundexternviaMedienmitteilun-

genüberseineFeststellungen.DaskonsultativeGremium

Programmbeurteilung Publikumsrat 20106

umfassendeDarstellungfürmöglichstalleBeurteilungsbe-

reicheliefernzukönnen,greiftdasGremiumaufmehrere

Beobachtungsjahrezurück.InderRegelliegendieSen-

dungsbeurteilungenabernichtlängeralsdreibisvierJahre

zurück.DieGrundlagefürdiegegenwärtigeProgrammbe-

urteilunglieferndieGesamtberichte,dieimRatbehandelt

wurden,ProtokollederRatssitzungen,Publikumsratssemi-

narienundWorkshopssowiedieMedienmitteilungendes

Publikumsrats.

InZukunftwirdsichderBerichtinderRegelaufdasver-

gangeneBeobachtungsjahrbeziehenundentsprechend

knapperausfallen.

AufbaudesBerichtsDerBerichtistinseinerStrukturausderOptikdesPub-

likumsverfasst.EntsprechendwerdenindenKapiteln2

bis6dieBereichevonSRDRSsowieSFbeurteiltundmit

Empfehlungenabgeschlossen.Kapitel7widmetsichüber-

greifendenThemen.

ImAnhangfindensichdievollständigenAuflistungen(seit

2004)derBeobachtungendesPublikumsrats,dieimRat

vorgetragenenInformationenseitensderVerantwortlichen

vonSRDRSundSFsowiedieSeminarthemen,inwelchen

sichdasGremiumgezieltweitergebildethat.

LegendeDiemiteinem*gekennzeichnetenStruktursendungen

bestehennichtmehrbzw.nichtmehrunterdiesem

Sendungsnamen.

verfügtgegenüberdenProgrammverantwortlichenund

ProgrammschaffendenüberkeinerleiWeisungsbefugnis

(SRGidéesuisseDeutschschweiz1992).

DerPublikumsratführtzudemeineOmbudsstellezurBehand-

lungvonBeanstandungendesProgrammsunddesübrigen

publizistischenAngebots(SRG2009).Diesebehandeltdie

ProgrammbeanstandungengemässdenVorschriftendes

BundesgesetzesüberRadioundFernsehen(RTVG).Die

OmbudsstellewirdvomPublikumsratgewähltunderstattet

mindestenseinmalproJahrimPublikumsratBericht.

Rechts-undBeobachtungsgrundlagenDerPublikumsratrichtetsichnachdenfolgendenrechtli-

chenVorgaben:

• KonzessionfürdieSRGSSRidéesuisse(SRG-Konzession)

vom28.November2007

• BundesgesetzüberRadioundFernsehenvom24.März

2006(SR784.40)

• StatutenderSchweizerischenRadio-undFernsehgesell-

schaft(SRGSSRidéesuisse)vom24.April2009

• StatutenderRadio-undFernsehgesellschafderdeut-

schenundderrätoromanischenSchweiz(SRGidée

suisseDeutschschweiz)vom23.November2009

• ReglementdesPublikumsratsderdeutschenundräto-

romanischenSchweizvom3.Juli1992

• SRGidéesuisseDeutschschweiz,Organigrammdes

PublikumsratsSRG.Dvom7.Januar2009

• SRGidéesuisseDeutschschweiz,internesPapierzurZu-

sammensetzungdesPublikumsratsSRG.Dvom12.Januar

2009

ErberücksichtigtzudemfürseineBeobachtungenunter

anderemfolgendeVorgaben:

• PublizistischesLeitbildvonSRDRS(2009).

Siehewww.drs.ch

• SchweizerFernsehenSF(2008):PublizistischeLeitlinien

(Version3.0).Zürich.Siehewww.sf.tv

BeurteilungsgrundlagenDervorliegendeBerichtzurProgrammbeurteilungdurch

denPublikumsratstelltdenerstenseinerArtdar.Umeine

Einleitung

7Programmbeurteilung Publikumsrat 2010

SchweizerRadioDRSImNews-BereichistSRDRS(insbesondereDRS1)ein

wichtigesReferenzmediuminderSchweiz.DieAngebote

zeichnetensichinallenBeobachtungendesPublikumsrats

durchQualitätundVerlässlichkeitsowiedurcheinehohe

ReputationundguteVerständlichkeitaus.DieRelevanz

derThemenwahlwardurchwegshoch.Sehrgutbewertet

wurdenimRatebenfallsdieSpezialsendungen(z.B.zuden

Wahlen).SRDRSbeweisthiervielKompetenz.Dieverschie-

denenNews-Gefässeergänzensichzueinemüberzeugen-

denGesamtangebot(aktuelleNewsindenstündlichen

Nachrichtenundin«HeuteMorgen»,primärHintergrund

im«Rendez-vousamMittag»undim«EchoderZeit»,

regionaleBerichteim«Regionaljournal»undin«Regional-

Diagonal»).

BeiDRS3ergebendieverschiedenenInformationsgefäs-

seinsgesamtebenfallseinüberzeugendesGanzes.Die

Kurzsendung«DRS3Digital»bietethilfreicheTippsund

TricksfürdasalltäglicheComputerleben.Diezweiminü-

tigeSendungseivielfältig,informativundwitzigaufge-

macht,hieltderRatinseinerBeobachtungfest.Steige-

rungspotenzialwurdebeiderBewerbungderSendung

2 Information

SRDRSInformation

BeobachteterZeitraum:

2007bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: «EchoderZeit»,«Regional-Diagonal»

2009: DRS4News,«HeuteMorgen»,

«Espresso»,«Focus»,«DRS3Digital»

2008: HerbstsessionEidgenössischeRäte

2007: DRS4News,Wahlsendungen,Vorwahl-

berichte,WirtschaftaufDRS3,Korres-

pondenten-Netz/Auslandberichterstat-

tung,neueRegionaljournale

Information SR DRS

Programmbeurteilung Publikumsrat 20108Information SR DRS

ausgemacht.EinepositiveBeurteilungerhieltebenfalls

«DRS3Wirtschaft».DieSendungseiattraktiv,modern

undinformativaufbereitet.DieWirtschaftwerdeauf

DRS3auchLaienverständlichnähergebracht,ohne

fürKennerbanalzuwirken,warimBerichtzulesen.In

beidenKurzsendungenschätztederRatdieDoppel-

moderationalsattraktiveForm.Bei«Focus»bilden

demgegenüberdievertieftenGesprächedeneigentli-

chenMehrwertderSendung.ZudemzeigtesichderRat

vonderBreitederGästeauswahlüberzeugt.DieMode-

rationsleistungwurdeinsgesamtalskompetent,empa-

thischundflexibelgewertet.

ThematischzeigtesichbeidenverschiedenenNews-Gefäs-

senvonSRDRSeinestarkeFokussierungaufdieBereiche

PolitikundWirtschaft.InetlichenBeobachtungenwünsch-

tesichderPublikumsrateinestärkereBerichterstattungaus

denBereichenKultur,GesellschaftundWissenschaft.

DerInternet-AuftrittwurdeindenBeobachtungenmehr-

malsbemängelt.HiererkanntederRateindeutigEntwick-

lungspotenzial.

SRDRSverfügtsowohlimAuslandwieimInlandüberein

gutesKorrespondentennetz.DerPublikumsratsahdarinein

wichtigesInstrumentbeimBemühenumProfilierungdes

Senders.

DassauchSRDRS(wieandereSchweizerMedien)über-

durchschnittlichstarküberdiegouvernementaleTätigkeit

berichtet,wurdezumindestvoneinzelnenBeobachternan-

gemerkt.ErklärbaristdieseTendenzmitderindenletzten

JahrenfeststellbarenMedienoffensivestaatlicherOrgane

undVerbände.

Empfehlungen• BeidenNews-GefässenisteinevermehrteÖffnung

fürThemenwieWissenschaft,KulturundGesellschaft

angezeigt.

• EinverstärkterBlicküberdieeigeneSprachregionhinaus

istwünschenswert(positivesBeispiel:DRS4Newsam

Samstagmorgen).

• ZurheutehohenQualitätimInformationsangebotist

mithöchsterPrioritätSorgezutragen.Sieisteinwe-

sentlichesElementbeiderProfilierungderSR-Sender.

• MittelfristigmussauchbeiunbestrittenenFlaggschiffen

wiebeispielsweisedem«EchoderZeit»dasKonzept

hinterfragtwerden,umaufveränderteHörerbedürfnis-

sereagierenzukönnen.

• SteigerungspotenzialbestehtimInternetbereich(«DRS

3Digital»,«DRS3Focus»).

9Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Information SF

SchweizerFernsehenSFdecktimInformationsbereichmiteinemBündelvonSen-

dungeneinthematischundauchformalbreitesSpektrum

ab(News,Hintergrund/Vertiefung,Streitgespräche,Diskus-

sionen,SendungenmithohemNutzeffektwie«Kassen-

sturz»).AlsGesamtangebotergibtdaseineausgezeichnete

AbrundungdesNews-Angebots.ÜbergreifendeThemen

(z.B.Session)werdenjeunterschiedlichindenverschiede-

nenNews-Gefässenabgebildet.

DasHauptinteressederBerichterstattungliegtrichtigerwei-

seaufInlandthemen.DerstarkeSchweiz-Schwerpunktist

einederStärkenvonSF.InsgesamtkommenaberAus-

landthemennachEinschätzungdesPublikumsratsbeiSF

zukurz.

SFleistetimInformationsbereichsehrgutehandwerkliche

Arbeit,stelltederRatmehrfachfest.InfastallenBeobach-

tungenwurdenexplizitalsStärkenfestgehalten:hohe

Glaubwürdigkeit,starkejournalistischeQualität,über-

zeugendeArbeitsprozesse,breiteThemenvielfalt,hoher

Nutzwert,guteModerationsleistung.Positivunterstrich

derRatebenfalls,dassSFinderBerichterstattungsehroft

MenschenindenMittelpunktsetztoderinderBericht-

erstattungvonMenschenausgeht.Vereinzeltbemängelt

hatderPublikumsratdieThemenrelevanz(z.B.«Schweiz

aktuell»,«10vor10»,«Rundschau»).

SFInformation

BeobachteterZeitraum:

2007bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: «Rundschau»,«Club»

2009: «Kindertagesschau»(Spezial),Wahlenin

Deutschland(Spezial),Sommerserie

«Schweizaktuell:Alpenfestung–Lebenim

Réduit»(Spezial),«glanz&gloriaweekend»,

«Puls»

2008: «Tagesschau»(VergleichderdreiSprachregio-

nen),US-Wahlen(Spezial),Herbstsessionder

EidgenössischenRäte,«Arena»,«10vor10»,

«Einstein»

2007: Wahlsonntag(Spezial),«Eco»,Vor-Wahlsen-

dungen,DOK-Sommerserie:«Kriminalfälle,

diedieSchweizbewegten»(Spezial),Sommer-

serie«Schweizaktuell:PfahlbauervonPfyn»

(Spezial),«Startup»,«Einstein»,«LebenLive»*,

«SFMeteo»,«Schweizaktuell»,«ClassePoli-

tique»,Auslandberichterstattung

Programmbeurteilung Publikumsrat 201010 Information SF

MitzahlreichenSpezialsendungen(Wahlen,LivingHistory,

«Kindertagesschau»usw.)hatsichSFindiesemBereichviel

Kompetenzerarbeitetundkannsichprofilieren.Insgesamt

verfügtSFüberetlicheSendungenmiteinemeigenstän-

digenProfil(eigeneFragestellungen,eigeneThemen,oft

Primeurs).DerMitteleinsatzwurdevomRatdurchwegsals

vernünftigbeurteilt.

DieAbgrenzungzwischeneinzelnenNews-Gefässen(z.B.

zwischen«10vor10»und«Rundschau»oderzwischen

«Arena»und«Club»)istnachAnsichtdesPublikumsrats

zumTeilunscharf.JedeSendungbraucheihrklares,eigen-

ständigesProfil,wurdefestgehalten.

SFverfügtübereindenfinanziellenMittelnangepasstes

undinsgesamtausreichendesKorrespondentennetzsowohl

imIn-wieimAusland.LückenwerdensinnvolldurchZu-

sammenarbeitengeschlossen.

Empfehlungen• EineigenständigesAuslandmagazinmitHintergrundbe-

richtenfehltheutebeiSF.EinzelneAngebotebei-

spielsweiseinder«Rundschau»könnendieLückenur

teilweisefüllen.DerPublikumsratistderMeinung,dass

SFeinAuslandmagazinbraucht.

• KommentaresindheutebeiSFkaummehrzufinden.

AusSichtdesPublikumsratskanneinregelmässi-

gerKommentarzurProfilierungbeitragenundmuss

geprüftwerden.InsgesamtistesausSichtdesPub-

likumsratswünschenswert,dassSF-Redaktorenkon-

kreteHilfestellungenbeimEinordnenvonFaktenund

Entwicklungenbieten(z.B.DuplexinderMittags-TS

währenddenSessionen).

• FüreinestärkereProfilierungvonSFsindSpezial-

sendungenwieLivingHistory,Wahlsendungenund

SondersendungenbeiaktuellenEreignissenwichtig.

MiteinemWeiterausbaudurchkreativeundunkon-

ventionelleAngebotekannsichSFgegenüberder

Konkurrenzabheben.Angezeigtistzudemeinebessere

undkonsequentereVermarktungderSpezial-und

Eigenleistungen.

• NachderersatzlosenStreichungvon«LebenLive»

(alsNachfolgesendungvon«Quer»)fehltheuteein

Magazin,dassichmitgesellschaftlichenThemenund

FragendesZusammenlebensbefasst.DieseLückesollte

mittelfristiggefülltwerden.

• DieDiskussionsforenimInternetmüssendurchdie

Redaktionenkonsequentbewirtschaftetwerden.Hier

geltendiegenaugleichenQualitätsstandardswiebei

denProgrammen.Entsprechendmüsseneinheitliche

RegelnfürdieInternet-Diskussionsforengeschaffen

werden.

11Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Kultur SR DRS

3 KulturSchweizerRadioDRSDerSchwerpunktderKulturberichterstattungvonSRDRS

liegtbeimProgrammDRS2.Generell–sowohlinden

tagesaktuellenSendungen(z.B.«DRS2aktuell»,2004)

wieauchindenHintergrundsendungen(z.B.«DRS2àla

carte»,2008und2009;«Hörpunkt»,2008;«Wissenschaft

DRS2»,2007)–stelltederRateinbreites,dasKulturge-

scheheninallenBereichenabbildendesThemenspektrum

fest,dasdenHörendenhäufigauchUnerwartetes,Überra-

schendesbiete.NurinseltenenFällenbestandderWunsch

nacheinerErweiterungderThemenwahl,soimBereich

Wissenschaft(«WissenschaftDRS2»,2007).Einerseitsbe-

reitendieSendungengrossenHörgenuss,andererseitssind

sieauchmitErkenntnisgewinnverbunden.Komplexere

ZusammenhängewerdeninverständlicherSprachevermit-

telt.DerModerationwurdeninderRegelhoheKompetenz,

SachorientiertheitundUnaufgeregtheitattestiert.(Dies

galtgenerellfürdiebeobachtetenSendungen.)Indessen:

EtwaswenigerAbgehobenheitundmehrLockerheittäte

demProgramm,dasandieKonzentrationderHörenden

hoheAnsprüchestelle,grundsätzlichgut,hiessesinden

Beobachtungenweiter.Dieswurdeoffensichtlicherkannt:

EineindenletztenzweiJahrenzubeobachtendeEntwick-

lungstendenzbeiDRS2gehtindieseRichtung.Sopräsen-

tiertsich«DRS2àlacarte»nacheinerEntschlackungskur

(diemanausinhaltlicherSicht–Verlustvon«Themader

SRDRSKultur

BeobachteterZeitraum:

2004bis2009

BeobachteteSendungen:

2009: «DRS2àlacarte»

2008: «Hörpunkt»aufDRS2,Integrationswoche

aufSRDRS,«DRS2àlacarte»

2007: «WissenschaftDRS2»

2006: LiteraturaufDRS1undDRS2

2005: SendungenvonSRDRSzumThemaIntegration

2004: «DRS2aktuell»,JazzsendungenvonDRS2

Programmbeurteilung Publikumsrat 201012Kultur SR DRS

Woche»–auchbedauernkann)2009wenigerwortlastig

alsnoch2008.GleichzeitigwirddamitdieProgrammstrecke

amVormittag,diemitdenzweiWortschwergewichten

«Reflexe»und«Kontext»schonsehranspruchsvollist,für

dieHörendenetwasentlastet.InRichtungHörerfreundlich-

keitgehtauchdasneueKonzeptvon«Hörpunkt2»,den

derPublikumsrat2008als«PerleimAngebotvonDRS2»

bezeichnete.DurchdieBeschränkungaufsechsStunden

wurdeeineWiederholungdergesamtenSendungam

späterenNachmittagmöglich.Dieserlaubtesauchberufs-

tätigenHörenden,amGenussderSendungteilzuhaben.

EinAugenmerkrichtetederPublikumratstetsaufden

MixzwischenWort-undMusikanteilindenbeobachteten

SendungenundnahmdabeiausnahmslosStimmigkeit

wahr.EinetwasbreiteresMusikspektrum,z.B.in«DRS2

àlacarte»,wurdenurinEinzelfällengewünscht.VielLob

erntetenindenBerichtendesPublikumsratsdieJazz-Sen-

dungenvonDRS2(2004),undzwarsowohlder«Apéro»

mitseinemEasy-Listening-Jazzwieauchdiekommentier-

tenSpezialsendungen.

ZweimalinderBerichtsperiodewidmetesichderPublikums-

ratdenBemühungenvonSRDRSimBereichIntegration

(2005und2008).EsgelangDRS1undDRS2,dieReali-

tätderBetroffenengutabzubilden.Ausländerinnenund

AusländerwarenindenProgrammenvonSRDRSnichtnur

passivvertreten,sondernkamenauchaktivzuWort.Positiv

hobderPublikumsratdenselbstverständlichenUmgangmit

demThemaMigrationsowiedieungezwungenePräsenta-

tiondieserThematikinallenProgrammformatenhervor.Als

besondersunverkrampft,offenundvielfältigbezeichnete

erdieintegrationsförderndenBerichtebeiDRS3undDRS

Virus.

BeipraktischallenBeobachtungenwurdederInternet-Auf-

trittvonSRDRSkritisiert.DerRatbemängeltediefehlende

ÜbersichtlichkeitunderschwerteZugänglichkeit.Auchdas

AngebotanZusatzinformationenliesszuwünschenübrig.

Empfehlungen• DRS2mussseinunverwechselbaresProfilbeibehalten

respektiveweiterschärfen.Diesgiltinsbesondereauch

fürdenBereichMusik,woAnbiederungenanandere

Programmezuvermeidensind.

• DieTendenzvonDRS2zumehrHörerfreundlichkeitist

zuverstärken,diessowohlbeiderModerationwiebei

derGestaltungganzerSendestrecken.

• GenerellistderInternet-AuftrittvonDRS1und2zu

verbessern,vorallembezüglichÜbersichtlichkeit,Zu-

gänglichkeit,Suchfunktionenundmiteinemgrösseren

AngebotanZusatzinformationen.

13Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Kultur SF

SchweizerFernsehenDie2010leichtreformierteSendung«Kulturplatz»bietet

ausSichtdesPublikumsratseinenechtenMehrwert.Die

ThemenundBeiträgewarengemässderBeobachtungre-

levant,sorgfältigrecherchiertundinformativ.Kulturwurde

aufeineverständlicheundunterhaltsameArtundWeise

vermittelt.DabeierwiessichalsVorteil,dassdieRedaktion

einenniederschwelligenEinstiegindieKulturanbotundso

einembreitenPublikumdenZugangzuKulturermöglicht.

MitProgrammvorschauen,HinweisenundLinksaufder

HomepagesowieeinemeigenenNewsletteristder«Kul-

turplatz»nachMeinungdesRateseinvorbildlichesmulti-

medialesProdukt.

MitderSendung«Nachtwach»bietetSFinZusammen-

arbeitmitDRS3eine«Call-in-Sendung»,beiderunter

professionellerGesprächsleitungZuschauerundHörerüber

Lebens-undAlltagsthemenberichten.Auchwenndiese

SendunglediglicheinMinderheitsbedürfnisabdeckt,wird

damitdieAngebotspalettevonSFnachAnsichtdesPubli-

kumsratsguterweitert.

DassSFmit«BoxOffice»nacheinigenJahrenendlich

wiedereinKinomagazinanbietet,begrüsstederPublikums-

ratausdrücklich.UnterBerücksichtigungderschwierigen

Rahmenbedingungen(zuspäterSendeplatz,sehrkurze

Sendedauer,klarlimitiertesBudget)wurdedieSendungals

eininformativesundunterhaltendesService-Public-Format

beurteilt.ProfilgewinnenkannSFauchimBereichKultur

miteigenständigenSchwerpunkten,etwabeiden«Stern-

stundenReligion»mitderDokumentarfilmreihe«Mein

SFKultur

BeobachteterZeitraum:

2005bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: «Kulturplatz»

2009: «Nachtwach»,«BoxOffice»,«SternstundeReli-

gion»(Sendereihe«MeinGott.DeinGott.

KeinGott.»)

2008: «Klanghotel»*,Programmschwerpunkt

Integration,«TagundNacht»*

2007: «SingenohneGrenzen»(Spezial),Diskussion

LiteraturbeiSF

2006: «DESIGNsuisse»,SchwerpunktChina,«Stern-

stundeReligion»,40JahreJazz-FestivalMont-

reux,«SternstundePhilosophie:Bundesräteim

Gespräch»,MusikamSchweizerFernsehen

2005: EigenproduzierteFernsehfilme

Programmbeurteilung Publikumsrat 201014Kultur SF

Gott.DeinGott.KeinGott.»DerPublikumsratbezeich-

netedieseSendereihealsverdienstvollesProjekt,dasLust

aufmehrAuseinandersetzungmitInhaltenundHinter-

grundwissenzuverschiedenenReligionenmache.

Mit«Klanghotel»botSFseitSeptember2007einen

wöchentlichenSendeplatzfür«PerformingArts»(die

Rubriken«KlanghotelMusik»,«KlanghotelTanz»und

«KlanghotelTheater»wechselninunregelmässigenAb-

ständenab).DerPublikumsratbeurteiltediesealsqualita-

tivhochstehende,vielseitigeundbereicherndeAngebote

mithohemVertiefungsgrad,diejedocheinenbesseren

SendeplatzundmehrAufmerksamkeitverdienthätten.

BedauertwurdeimRat,dassdieSpartenTheaterund

TanzimVergleichzurMusikseltenzumZugkamen.

EineneigenständigenundvielbeachtetenSchwerpunkt

setzteSFimApril2008mitder«Integrationswoche».

NachAnsichtdesPublikumsratsüberzeugtedasAngebot

durcheinebreiteThemenvielfaltundeinhohesMassan

KreativitätundIdeenreichtum.SFundSRGSSRsetzten

mitderIntegrationswocheeinklaresZeichen,wasvom

RatmitBlickaufdie«idéesuisse»ausdrücklichbegrüsst

wurde.

MiteineminnovativenKonzeptundeinemstarkenBezug

zurSchweizbotSFinderÄrzteserie«TagundNacht»ein

eigenständigesGegengewichtzudenamerikanischen

Soaps.DerRatteiltedieEinschätzung,eineeigenprodu-

zierteUnterhaltungsserieamTValsErzählformfürpopu-

läreundzeitgemässeInhalteseieinwichtigesProgramm-

elementfürSF.

SeitSeptember2004gestalteteSFmehrereMaleKul-

turthemenzubesonderenEvents:MythosTell,Chinesi-

schesNeujahrskonzert,40-Jahr-JubiläumJazzinMontreux,

ZauberflöteaufzweiKanälensowieimNovember2007

«SingenohneGrenzen».ImPublikumsraterhieltendiese

EventsstetsvielLob:vielseitig,informativ,berührend,un-

terhaltend,spannend,bringtKulturanschaulichnäher.

IneinerDiskussionsrundebefasstesichderPublikumsrat

imDezember2007mitdemThema(Schweizer)Literatur

aufSFundstelltefest,dassdieserelativwenigBeachtung

finde.MitAusnahmedes«Literaturclubs»undgelegent-

lichden«Sternstunden»existierekeinGefäss,indem

regelmässigBücher,derVorgangdesLesensundSchrei-

bens,Forschungsprojekteund–resultatepräsentiertund

diskutiertsowieAutorenvorgestelltwürden,bemängelte

derRat.

EinegenerelleBeobachtungvonmusikalischenAngebo-

tenaufSFergab2006,dassdieVolksmusikhäufigzum

Zugkommt,währendRockundPop,Jazz-undKlassikpro-

15Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Kultur SF

duktionensowieneueMusikmeistnurindenRandzeiten

stattfinden.EineigentlichesGesamtkonzeptMusikwar

beiSFausSichtdesPublikumsratsnichtauszumachen.

SeitJahrenengagiertsichSFfürdenSchweizerFilm,indem

einheimischeProduktionenaktivunterstütztwerden.In

einerBeobachtungimJahr2005wertetederPublikums-

ratallesechsbeurteiltenFilmealsüberzeugend,sowohl

mitBlickaufdieVielfaltderGenresalsauchbezüglichder

ThematikundderfilmischenUmsetzung.Themenausder

ErfahrungswelteinesSchweizerPublikumswürdenintel-

ligentundhumorvollabgehandeltundmitLokalkoloritin

Szenegesetzt.Dieimsogenannten«Pactedel’Audiovisuel»

formulierteZielsetzungderFörderungdesSchweizerFilm-

schaffenswurdeauchvomPublikumsratklarunterstützt.

Empfehlungen• DieBeispiele«Kulturplatz»,«Klanghotel»und«Box

Office»zeigen,dassKultursendungenbeiSF(noch)

nichtdenihnengebührendenStellenwertgeniessen.

DieAusgrenzungausdemHauptprogrammistprob-

lematisch.DerPublikumsratwertetdieSendezeiten

einhelligalsunpassendundzuspät.

• AuchimKulturbereichkannsichSFmiteigenstän-

digenSchwerpunktenundSendereihen(beispiels-

weiseSternstunden,Opern-Events,Schwerpunkt

Integration,zahlreicheThementage)profilieren.

SolcheChancenmüsseninZukunftwiedergenutzt

werden.

• EigeneSoapsmitinnovativemKonzeptundeinem

starkenSchweiz-BezugwerdenvomPublikumsratals

interessantesProgrammelementfürSFangesehen.

Allerdingsmüssendiedafürreserviertenfinanziellen

RessourcenineinemvernünftigenGleichgewichtmit

anderenBedürfnissenundAngebotenstehen.

• MitderFörderungdesSchweizerFilmschaffens(im

Rahmendes«Pactedel’Audiovisuel»)leistetSFeinen

wichtigenBeitragzurSchweizerKultur.Trotzlimitier-

tenfinanziellenMittelnsolltedieseZusammenarbeit

inangemessenerFormauchinZukunftweitergeführt

werden.

Programmbeurteilung Publikumsrat 201016 3sat

3satDerPublikumsratbeurteilte«Schweizweit»alsfarbiges,

modernaufgemachtesundkompetentmoderiertesMaga-

zinvonlatenterAktualität.Insgesamtwirddamiteindiffe-

renziertesBildderDeutschschweizvermittelt.Beiträgeaus

derRomandieunddemTessinwarengemässBeobachtung

jedochimmernochzuseltenzusehen.

Das30-minütigeFormat«BergundGeist»,das2004

beobachtetwurde,hateinenstarkenBezugzurSchweiz.

EsgingformalundinhaltlichneueWege.DerEinbezug

derLandschaftunddieMusikwarensosubtilaufdie

porträtiertePersonausgerichtet,dassdieseeinestarke

Bildschirmpräsenzerhielt.NachAnsichtdesPublikumsrats

liessendieBildsprache,dieDramaturgieunddieMusikaus

«BergundGeist»kleineKunstwerkeentstehen.AlsWer-

mutstropfenwurdedasFehlenvonporträtiertenFrauen

bemängelt.Fazit:DieSendungvermitteltedenEindruck

einesLandes,dassehrvielfältigist,vielKulturhatundstark

vonausländischenBewohnerngeprägtwird.

3sat

BeobachteterZeitraum:

2004bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: «Kulturplatz»(sieheBemerkungenunterSF)

2005: «Schweizweit»

2004: «BergundGeist»

Empfehlung• AusSichtdesPublikumsratsistdieKooperationvonSF

bei3satwichtig.ObwohlSFnureinenrelativkleine-

renProgrammanteilliefernkann,gelingtesüberzeu-

gend,diekulturelleundgesellschaftlicheVielfaltder

(Deutsch-)SchweizdemFernsehpublikuminDeutsch-

landundÖsterreichzupräsentieren.SFistdamitein

wichtigerBotschafterderSchweiz,zudemprofitiert

SFvonderZusammenarbeitinvielfacherHinsicht.Ein

Rückzugausder3sat-Kooperationsolltedeshalbauch

beigrossemSpardruckhöchstensalsallerletzteMass-

nahmeinsAugegefasstwerden.

17Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Sport SR DRS

4 SportSchweizerRadioDRS2005äussertesichderRataneinemWorkshopmitdem

Thema«SportamRadio»kritischzumAngebot.Die

ArbeitsgruppestelltedamalsdieFrage,obSportnicht

grundsätzlichaufDRS3verschobenwerdensollte.2007

setzteSRDRSeinneuesSportkonzeptumundkammitder

VerschiebungaufDRS3demWunschdesPublikumsrats

nach.DieseÄnderungwurdevomPublikumsratalspositiv

undsehrsinnvollbeurteilt.DasSportangebotaufDRS3

entsprechedadurchstärkerdenBedürfnissenderHörer-

schaft,wurdebegründet.

AuchbeisportlichenGrossereignissenwirftderPublikums-

ratregelmässigeinenBlickaufdasRadioangebot.Den

SRG-Senderngelanges,Sportereignissepassendundauf

unterhaltsameWeisezubegleiten.SokonnteSRDRSmit

derBerichterstattungrundumdieFussball-WM2006

überzeugen.DabeiistesdemRadiogelungen,dieVorfreu-

deaufdasGrossereignisinDeutschlandzuwecken.Die

vielfältigeBerichterstattungaufDRS1wurdegeschätzt.

BeiDRS3hättesichderRatetwasmehrTiefegewünscht

(2006:Fussball-WM).

SRDRSSport

BeobachteterZeitraum:

2006bis2010

BeobachteteSendungen:

ImZentrumderletztenJahrestandinsbesonderedie

NeukonzeptiondesSportangebotsaufdenunterschiedli-

chenDRS-Sendern.SobeobachtetederRatdieVerschie-

bungdesSportangebotsvonDRS1aufDRS3.Dazu

kamdasRadioangebotrundumdieFussball-WM2006

inDeutschland.

Programmbeurteilung Publikumsrat 201018 Sport SF

SchweizerFernsehenBeidenGrosseventserhieltSFvomPublikumsratregel-

mässigBestnoten.ObinVancouver,Pekingoderander

EuroinderSchweiz,denVerantwortlichengelanges,die

Grossereignissestimmungsvollundspannendzubeglei-

ten.Besondersbeeindruckendwarjeweilsderimmense

Aufwand,dendieTeamsvorOrtbetrieben,umden

ZuschauerneinStückSportgeschichteliveinsWohnzim-

merzuliefern.Kritikerntetenmeistdiehumoristischen

Einlagen,welchebeiGrossereignissendieStudiosendun-

genauflockernsollten.Verbesserungspotenzialsahder

RatzudembeidenInterviewsmitdenSportlern:Hierwäre

nochmehrSorgfaltundAbwechslungindenFragestel-

lungengefragt,wurdekritisiert(2010:Vancouver,2008:

Peking,2008:«EUROamMittag»).

DanebenwarenindenvergangenenMonatenauchdie

Sendungen«Sportpanorama»und«Sportlounge»Teilder

Beobachtungen.Das«Sportpanorama»wurdevomRatals

professionellgemacht,informativ,aktuellundunterhaltend

gelobt.ImmerwiederAnlasszurDiskussiongabdieFrage,

wiestarkgewisseSportartendominierenundanderegar

nichtstattfinden.LoberhieltendieModeratoren.ImRah-

mender«Sportpanorama»-BeobachtungregtederRatzu-

deman,dasseineigenständigesSport-Hintergrundmagazin

dasProgrammbereichernwürde(2009:«Sportpanorama»).

KurzeZeitspäterlancierteSFmitder«Sportlounge»ein

solchesFormat.FürdenPublikumsrateinrichtigerSchritt,

wennauchbeiderBeobachtungderneuenSendungKritik

aufkam.DieThemeninderDiskussionssendungseiennoch

zuwenigkontrovers,wodurchkaumSpannungentstehe.

DerRatwarsicheinig,dasssichdie«Sportlounge»weiter-

entwickelnundverbessernmuss(2009:«Sportlounge»).

BeimTeletextwünschtesichderPublikumsratVerbesserun-

gen,namentlichbeiderÜbersichtlichkeitsowiederlaufen-

denAktualisierungenwährendLive-Sportereignissen(2010:

Vancouver).

Empfehlungen• HandlungsbedarfsiehtderRatbeidenInterviews–hier

sindbessereFragenundwenigerBewunderungfürdie

Sportlergefragt.

• DerRatwünschtsichmehrHintergrundberichtezum

ThemaSport.Mitderneuen«Sportlounge»wirdSF

dieserAnforderungnochnichtgerecht.

• TrotzwachsenderBedeutungdesInternetsdarfdie

InformationimTeletextnichtvernachlässigtwerden.

SFSport

BeobachteterZeitraum:2008bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: OlympischeWinterspieleinVancouver

2009: «Sportlounge»,«Sportpanorama»

2008: «EuroMagazin»,«Euro2008–amMittag»,

OlympischeSpieleinPeking

Empfehlungen• TrotzderVerschiebungdesSportangebotsaufDRS3

mussfürdieHöreraufDRS1zumindesteineGrundin-

formationgeliefertwerden.

• BeiGrossereignissenempfiehltderPublikumsrat,nebst

anekdotischenGeschichtenauchvermehrtgesellschaft-

licheFragenzubeleuchten.

19Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Unterhaltung SR DRS

5 UnterhaltungSchweizerRadioDRSUnterhaltungimengerenSinnnimmtindenProgrammen

vonSRDRSeherwenigPlatzein.Zudemkönnenverschie-

denederbeobachtetenFormate(z.B.«Siesta»,«Treff-

punkt»,DRSMusikwelle)nichtausschliesslichderUnter-

haltungzugeordnetwerden.DamischensichInformation,

UnterhaltungundBegleitung.

«Siesta»(2005)und«Treffpunkt»(2008)profilierensich

durcheinebreiteThemenpaletteundeinengutenThe-

menmix.DieThemensindnaheamAlltagdesDRS1-Publi-

kums,habeneinenBezugzurAktualität,wennauchnicht

unbedingtzurTagesaktualitätundhaltenvielÜberraschen-

desbereit.AuchdieVielfaltderjournalistischenFormen

unddieteilsoriginellen,unerwartetenZugängezuden

ThemenfandendenGefallendesRates.EinzelnenForma-

ten(«Siesta»,2005)würdeetwasmehrPepundTempo

gutanstehen,odereswurdenochEntwicklungspotenzial

(«PET»,2006)respektiveVerbesserungspotenzial(«Mor-

gengeschichten»,2006)geortet.

AuchbeiDRS3sindeindeutigeUnterhaltungssendungen

schwerzudefinieren.DievomPublikumsratbeobachtete

Jahresserie«DRS3SchweizerPopgeschichte!200Songs–

SRDRSUnterhaltung

BeobachteterZeitraum:

2005bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: «DRS3Pop-Geschichten»,

MorgenstreckeaufDRS3

2009: «CH-Special»

2008: «Treffpunkt»,DRSMusikwelle

2006: «Morgengeschichte»,«PET»

2005: «Siesta»*

Programmbeurteilung Publikumsrat 201020Unterhaltung SR DRS

200Geschichten»,dasQuiz«ABCDRS3»unddieSatire-

SendungvonPeterSchneider(MorgenstreckeDRS3,2010)

fallendarunter.DieJahresseriewurdevomPublikumsrat

alsunterhaltendundinteressantwahrgenommen.Plus-

punktewarenlautBerichtdiebreiteSongauswahlsowie

dasFaktum,dassdieAnekdotenundHintergründezuden

SongsvondenKünstlernselbsterzähltwerden.Unterhal-

tungswertbilligtederRatebenfallsdenbeidenerwähnten

Kurzrubrikenzu.AllerdingsstelltensichinderDiskussion

dieFragen,obsiedenZenitschonüberschrittenhaben

(«ABCDRS3»)bzw.dieKonstanzdeshohenQualitäts-

niveausnochgesteigertwerdenkönne.«CH-Special»

erstrecktsichimGegensatzzudenKurzsendungenüber

einenganzenAbend.TrotzderLängevonvierStunden

erschiendieSendungdemRatnielangweilig.Siewirkte

erfrischendundabwechslungsreichundzeichnetesich

lautBeobachtungdurcheinekompetenteundangeneh-

meModerationaus.

DieDRSMusikwelle(2008)wurdealsBegleitmedium

wahrgenommen,dasseinPublikumtrotzdemausreichend

informiert.PositivwurdenvomPublikumsratderallgemein

sympathischeUmgangmitdemPublikumunddiepersön-

licheAnsprachewahrgenommen.DieMusikwelleerfülle

ihrenService-public-AuftragaufguteArt,sieseieinumfas-

sendesGefässfüreintraditionellorientiertes,eherälteres

undländlichesPublikum,lautetedasFazit.

DankdesumfassendenMusik-Programmsdürftensichdie

meistenSchweizerinnenundSchweizeraufeinemderSRG-

KanälemusikalischzuHausefühlen,zeigtesichderRat

insgesamtüberzeugt.

Empfehlungen• DerPublikumsratwünschtsichaufDRS3eineregel-

mässigeJahresserieimbisherigenStil.

• ImInternetwerdendieverschiedenenAngebote

geschätzt.DennochsindweiterhinVerbesserungen

inFormvonergänzendenAngebotenwillkommen.

21Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Unterhaltung SF

SchweizerFernsehenDieunterschiedlichenUnterhaltungsbedürfnissedes

PublikumserforderneinegrosseVielfaltanUnterhaltungs-

formaten.DiebeobachtetenSendungenermöglichendem

PublikumInteraktionendurchMitratenundMitfiebern

(2007:«ZartoderBart»;2008:«Euro2008–Dasgrosse

Städteduell»,«1gegen100»;2009:«aldente»).Siebieten

AblenkunginFormvonHumor(2008:«Giacobbo/Müller»),

Überraschungen(2008:«HappyDay»;2009:«SFbideLüt

–Live»;2010:«Benissimo»)undschönenBildern(2009:

«SFunterwegs»).AberauchinnerhalbderFormategelingt

esmitverschiedenstenInhalten(«Eshatfürjedenetwas

dabei»),einbreitesSpektrumanInteressenundBedürfnis-

senabzudecken(2008:«HappyDay;2009:«aldente»,

«SFbideLüt–Familiensache»,«SFbideLüt–Live»;2010:

«Benissimo»).

DiebeobachtetenSendungenwurdenalleinderPrime-

TimegesendetundbedienenalsZielpublikumvorallem

FamilienundeinälteresPublikum(2007:«SFbideLüt–

EinOrtnimmtab»,«ZartoderBart»;2008:«1gegen100»,

«HappyDay»;2009:«aldente»,«SFbideLüt–Familien-

sache»,«SFbideLüt–Live»;2010:«Benissimo»).Einjün-

geresPublikumwirdindieserSendezeitaufSF2mitSerien

undSpielfilmenerreicht.Zudemsprechendieverschiede-

nenEvent-SendungenamSamstag-undSonntagabendauf

SF1auchjüngereGenerationenan(«SwissAward»,Mister

undMissSchweizWahlen,«DiegrösstenSchweizerHits»,

«Music-Star»).

Publikumsnähewirdzumeinendadurchgewährleistet,

dassInhaltegewähltwerden,dienahanderLebenswelt

desPublikumssindoderindemGeschichtenerzähltwer-

den,welcheemotionalberühren(2007:«SFbideLüt–Ein

Ortnimmtab»;2008:«HappyDay»;2009:«SFbideLüt

SFUnterhaltung

BeobachteterZeitraum:

2006bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: «Benissimo»

2009: «aldente»,«SFbideLüt–Familiensache»,

«SFbideLüt–Live»,«SFunterwegs»

2008: «Lovecheck»*,«Euro2008–Dasgrosse

Städteduell»(Spezial),«Giacobbo/Müller»,

«1gegen100»,«HappyDay»

2007: «SFbideLüt–EinOrtnimmtab»,

«HappyDay»,«ZartoderBart»*

Programmbeurteilung Publikumsrat 201022 Unterhaltung SF

–Familiensache»).ZumanderenkommtesinvielenUnter-

haltungssendungenzudirektemPublikumskontakt,indem

jemandalsKandidatoderalsZuschaueranwesendist

(2007:«SFbideLüt–EinOrtnimmtab»,«ZartoderBart»;

2008:«Lovecheck»,«Euro2008–DasgrosseStädteduell»,

«Giacobbo/Müller»,«1gegen100»,«HappyDay»;2009:

«aldente»,«SFbideLüt–Live»;2010:«Benissimo»).Ver-

schiedeneSendungenermöglichenzudemInteraktionen

mitdemPublikumüberdasInternet,indemmanBewer-

tungen,WünscheundTippsabgebenodermitspielenkann

(2008:«Lovecheck»,«Euro2008–DasgrosseStädteduell»,

«1gegen100»,«HappyDay»;2009:«SFunterwegs»;

2010:«Benissimo»).DieverschiedenenBlogsder«SFbide

Lüt»-FormateschaffenebenfallsPublikumsnähe.

MitderLancierungdesLabels«SFbideLüt»wurdein

letzterZeitderFokusvermehrtaufSchweizerischesge-

legt(2007:«SFbideLüt–EinOrtnimmtab»;2009:«SF

bideLüt–Familiensache»,«SFbideLüt–Live»).Damit

entstandeninnovativeEigenproduktionenmitSwissness-

Charakter,hieltderPublikumsratinmehrerenBerichten

fest.HauptdarstellendesindjeweilsSchweizerinnenund

SchweizersowiedieSchweizmitihrenBesonderheitenund

ihrerVolkskultur.MitdiesenEigenproduktionengelingees

SF,Unverwechselbarkeitherzustellenundsichvonkommer-

ziellenAngebotenabzugrenzen,betontederRat.Swissness

wirdaberauchinanderenUnterhaltungssendungenher-

gestellt,indemschweizerischerHumor(2008:«Giacobbo/

Müller»),schweizerischeBefindlichkeitenundEmotionen

(2008:«HappyDay»)sowieschweizerischeKünstler(2010

«Benissimo»)gezeigtwerden.

EtlicheUnterhaltungssendungenhabennachEinschätzung

desPublikumsratsdasPotenzial,dasVerständnisundden

ZusammenhaltunterverschiedenenBevölkerungsgruppen

zufördernunddamiteinenBeitragzurschweizerischen

Identitätzuleisten.Insbesonderedie«SFbideLüt»-

FormatezeigtenEigenheitenverschiedenerRegionenoder

vonunterschiedlichenSchweizerinnenundSchweizern

undkönntensoüberAnderes,Unbekanntesinformieren

undgegenseitigesVerständniswecken,hieltenmehrere

Berichtefest(2007:«SFbideLüt–EinOrtnimmtab»;

2008:«HappyDay»;2009:«SFbideLüt–Familiensache»,

«SFbideLüt–Live»).ZudemwerdenmitUnterhaltungs-

sendungen,diefüreinPublikumunterschiedlichstenAlters

gemachtsind,gemeinsameErlebnissegeschaffen,was

generationenverbindendunddamitintegrativwirkenkann

(2008:«Euro2008–DasgrosseStädteduell»,«1gegen

100»,«HappyDay»;2009:«SFbideLüt–Live»;2010:

«Benissimo»).

ImmerwiederlobtederPublikumsratdiehandwerkliche

ProfessionalitätderverschiedenenUnterhaltungsprodukti-

onen.BesondersdieGlaubwürdigkeitderModeratorinnen

undModeratorensowiederrespektvolleUmgangmitGäs-

tenwurdenjeweilsherausgestrichen(2007:«SFbideLüt

–EinOrtnimmtab»;2008:«1gegen100»,«HappyDay»;

2009:«SFbideLüt–Live»,«SFunterwegs»;2010:«Benis-

simo»).DamitwirktenauchdieSendungenglaubwürdig,

wurdefestgehalten.Glaubwürdigkeitsproblemesahendie

Publikumsrätinnenund-rätedann,wennSponsoreninden

Sendungenzupräsentwaren(2008:«HappyDay»;2009:

«aldente»).

Empfehlungen• DereingeschlageneWeg,sichmitinnovativenEigenpro-

duktionenmitSwissness-Charaktervonkommerziellen

Angebotenabzugrenzen,hatsichbewährtundsollte

konsequentweitergegangenwerden.

• DieintegrativeFunktionderverschiedenen«SFbide

Lüt»-Formatekannnochausgebautwerden(z.B.durch

denEinbezugvonImmigranten,Jugendlichen,anderen

Sprachregionen).

• DerRatwünschtsichfüreinjüngeresPublikumver-

mehrtEigenproduktionenohneEvent-Charakter.

23Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Jugend - Kinder SR DRS

SchweizerRadioDRSDenKindersendungenvonSRDRSattestiertederPub-

likumsrateinhohesQualitätsniveau.Siesindabwechs-

lungsreich,unterhaltendundlehrreichundsprechendie

verschiedenenAltersgruppengekonntan.Schadenur,

dasssiezuwenigbekanntsind,wurdebemängelt.

EsgelingtSRDRS,dieunterschiedlicheZielgruppenzwi-

schen4-bis12-jährigenKindernanzusprechen.DerPubli-

kumsratschätztedieklareStrukturmitGeschichtenfürdie

Kleinen,einemanspruchsvollerenProgrammfürdieGrös-

serensowiedenhohenMusikanteil(«Pirando»,2008).Die

Sendungpräsentieresichoftunkonventionell,mitvielWitz

undCharme.DasAngebotwurdealsvielfältigundunter-

haltendbeurteiltundvermittleWissenaufinteressanteArt

undWeise.GeschätzthatderRatdenstarkenEinbezugder

Kinder,dieInteraktivitätmitdemPublikumsowiediekin-

dergerechteModeration.FüreinmalgrossesLoberhieltder

InternetauftrittdesKinderprogramms.DieWebsitezeigte

sichübersichtlich,«kinderleicht»zubedienen,attraktiv,

interaktivundmiteinemhohenNutzwert.

DerJugendsenderDRSVirusfülltinderEinschätzungdes

RatsmitseinerFokussierungaufOffstream-Musikeine

LückeinderSchweizerRadiolandschaft.Aktualitätund

VielfaltzeichnendenSenderaus.ErzeigtsichalsExpe-

6 Jugend - Kinder

SRDRSJugend-Kinder

BeobachteterZeitraum:

2005bis2010

BeobachteteSendungen:

2010: «360°Musik»,«NeuerSound»

(beidesDRSVirus)

2008: «Pirando»

2006: KindersendungenaufSRDRS

2005: ModerationSRDRSVirus

Programmbeurteilung Publikumsrat 201024 Jugend - Kinder SF

rimentierlabor,mitwelchemversuchtwird,denKontakt

zurJugendnichtzuverlieren.ZugleichbildetereinenPool

fürjungeRadiotalente.DiesewirkenindenSendungen

kompetentundgutvorbereitet,bilanziertederRat.Doch

während2005dieModerationnochgelobtwurde(seriös,

triffttrotzdemzugleichdenUmgangstonderjungen

Generation),wurdeinderjüngstenBeobachtungteilweise

einÜberdrehenfestgestellt.DenInternetauftritterachtete

derPublikumsratalstechnischaufdemneuestenStand.

DieOrientierungaufderWebsitekönneaberverbessert

werden,wurdebemängelt.

SFJugend-Kinder

BeobachteterZeitraum:

2007bis2010

BeobachteteSendungen:

2007: «SFtubii»

Empfehlungen• SRDRSmussdenBekanntheitsgradderKindersendun-

gensteigern.EntsprechendeMarketingbemühungen

sindzuforcieren.

• BeiVirusistwiedervermehrtaufdiesprachlicheAus-

drucksfähigkeitderModerationzuachten.

SchweizerFernsehenDasKinderprogramm«tubii»vonSFwurdevomPubli-

kumsratalskindergerechtes,vielfältigesundmodernes,

wenngleichauchzuweniginformativesFernsehenwahr-

genommen.DerAnteilaneingekauftenAnimationsfilmen

seisehrgross,wurdekritisiert.DerGrossteildavonstammt

ausÜbersee.DiebeobachtetenEigenproduktionengefielen

durchihrenBezugzurSchweizunddurchihreModeration

inMundart,diePublikumsnäheund-bindungschufen.

Hingegen,führtederRatweiteraus,bestehederWunsch

nachEigenproduktionenundaufbereitetemWissen–zum

BeispielinFormvonTierdokusoderKinderreportagen. Empfehlung• DerRatwünschtsichmehrEigenproduktionensowie

beideneingekauftenFormatenvermehrteuropäische,

insbesonderedeutschsprachigeProduktionen.

25Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Weitere Bemerkungen

7 Weitere BemerkungenMundart-StandardspracheImmerwiederhatderPublikumsratimVerlaufderletzten

JahreinverschiedenenPlenumssitzungendieFragenach

einereinheitlichenRegelungdesSprachgebrauchsbezüg-

lichMundartundStandardsprachesowohlbeiSRDRSwie

auchbeiSFgestellt.DiejeweilsvondenVerantwortlichen

angeführtenÜberlegungenhabendieRatsmitgliedernur

teilweisebefriedigt.DerRatwünschtsichklareRegelungen

undimSinnederIntegrationsowieder«idéesuisse»vor

allembeiInformationssendungenvonSFvermehrtden

GebrauchderStandardsprache(auchbeiInterviews).

Aus-undWeiterbildungSRDRSundSFleistenqualitativprofessionelleArbeit,die

unteranderemauchdaherrührt,dassdieMitarbeiten-

dengutausgebildetwerdenundübereinbeträchtliches

Weiterbildungsangebotverfügenkönnen.Geradeinder

ZeitderKonvergenzsowiedemumfassendenAufbaueines

trimedialenAngebotsscheintesdemPublikumsratent-

scheidendzusein,dassderAus-undWeiterbildungsowohl

beiSRDRSalsauchbeiSFweiterhineinhoherStellenwert

beigemessenwird.

Programmbeurteilung Publikumsrat 201026Fazit

8 FazitInseinenBerichtenwährendderletztenJahrehatder

Publikumsratimmerwiederfestgehalten,dassSRDRSund

SFeinAngebotaufhoherQualitätsstufeproduzieren.Diese

EinschätzungwirddurchdieDetailkritik,wiesieinden

BeobachtungenundauchimvorliegendenBericht(insbe-

sondereindenEmpfehlungen)zumAusdruckkommt,in

keinerArtgemindert.DieAuseinandersetzungdamit

–nichtzuletztindenGesprächenzwischenPublikumsrat

undProgrammverantwortlichen–isteinwichtigesElement

beiderkonsequentenWeiterentwicklungdesAngebots.

IndiesemSinnesinddieEmpfehlungenalsErfahrungen

undErkenntnissezuwerten,wiesiederPublikumsrat

überdieletztenJahreinintensiverProgrammbeobachtung

gewonnenhat.Siesollendazubeitragen,diehoheQualität

derAngeboteauchinZukunftzusichern.Schwerpunkte

sinddabeinachEinschätzungdesRatesinfolgendenBerei-

chenzusetzen:

• ProfilierungvonSRFalseigenständigerSender,dersich

imProgrammundmiteigenproduziertenSpezialan-

geboten(Thementagen,Events,Spezialsendungen)

gegenüberanderenSendernundMedienabhebt.

• VerstärktesBemühenumeinjüngeresPublikummit

entsprechendenProgrammenundAngeboten,z.B.in

SocialMedias(Facebook,Twitter).

• ProfilierungalstrimedialerSendermiteinemange-

messenenundergänzendenFokusaufAngeboteim

BereichderneuenMedien.

• KonsequenteArbeitaneinerLangfriststrategie,welche

diemassivenVeränderungenindenMedienundim

Nutzerverhaltenaufnimmt.

• Fokus(Deutsch-)Schweiz,ohnedabeidenBlickfürdie

anderenSchweizerSprachregionen(idéesuisse)und

dasAuslandzuverlieren.

27Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang

AnhangProgrammbeobachtungenPublikumsrat

Themen2010(bisJuni)DRS3Morgenstrecke

SF:«Kulturplatz»

SF:«Rundschau»

SRDRS:«EchoderZeit»

DRS3:«200Songs,200Geschichten»

SF:«Club»

SRDRS:«Regional-Diagonal»

SF:OlympischeWinterspieleinVancouver

SF:«Benissimo»(Relaunch)

SF:«SwissAward»:Televoting

DRSVirus

SeminarinBern:Thema:BerichterstattungausdemBun-

deshaus

Themen2009SF:«sportlounge»

SF:«SternstundeReligion»:«MeinGott,deinGott,kein

Gott»

SRDRS:«HeuteMorgen»

SF:«SFunterwegs»

DRS3:«CH-Special»

WahleninDeutschlandaufSF

«DRS2àlacarte»

SF:«Kindertagesschau»

SF:«Schweizaktuell»:«Alpenfestung–LebenimRéduit»

SF:«SFbideLüt–Live»

DRS1«Espresso»

SF:«BoxOffice»

SF:«SFbideLüt–Familiensache»

SF:«glanz&gloria»

DRS3«Digital»

DRS3/SF:«nachtwach»

SF:«aldente»

DRS3«Focus»

SF:«Kassensturz»

DRS4News

SF:«Sportpanorama»

SF:«Puls»

SeminarinSt.Gallen:Thema:Unterhaltung

Themen2008TagesschauindreiSprachregionen:

«Tagesschau»(SF)

«LeJournal»(TSR)

«IlTelegiornale»(TSI)

SRDRS:«Pirando»

SF/CNN/ZDF/ORF/RTL:WahlenindenUSA

SF:«HappyDay»

SRDRS:BerichterstattungüberdieHerbstsession

Programmbeurteilung Publikumsrat 201028 Anhang

SF:BerichterstattungüberdieHerbstsession

SF:Ärzteserie«TagundNacht»

SF:«Arena»

SF:Spielshow«1gegen100»

SRDRS:«DRS1Treffpunkt»

SRDRS:«DRS2àlacarte»

SF:OlympischeSommerspielePeking

SRDRS:DRSMusikwelle

SF:«Euro2008-amMittag»

SF:«10vor10»

SRDRSonline

SRDRS:ProgrammschwerpunktIntegration

SF:ProgrammschwerpunktIntegration

SF:«Giacobbo/Müller:LateServicePublic»

SF:«Klanghotel»

SF:«EuroMagazin»

SF:«Euro2008–DasgrosseStädteduell»

SRDRS:«DRS2Hörpunkt»

SF:«Lovecheck»

SF:«Einstein»

SeminarinAltdorfzumThema:Sport

Themen2007SRDRS:DRS4News

SF:«Lebenlive»

SF:Thementag«SingenohneGrenzen»

SRDRS:Wahlen(Wahlsonntag)

SF:Wahlen(Wahlsonntag)

SF:Wahlen(Vorwahlzeit)

SRDRS:Wahlen(Vorwahlzeit)

SRDRS:DRS4News

SF:«ZartoderBart?»

SF:«ECO»

SRDRS:WirtschaftsrubrikenDRS3

SF:«UngelösteKriminalfälle»

SF:«PfahlbauervonPfyn–Steinzeitlive»(«Schweizaktu-

ell»)

«SFSpezial:Fernweh»

SF:«Startup»

SF:«Einstein»

SF:«Lebenlive»

SF:«Schweizaktuell»

SF:«Classepolitique»

SF:Mozarts«Zauberflöte»

SRDRS:VerschiebungSportDRS1aufDRS3

SFundSRDRS:internationalesKorrespondentennetz

SF:Kinderprogramm«tubii»

SF:«MusicStar»

SF:«Meteo»

SF:nationalesKorrespondentennetz

SRDRS:NeugestaltungRegionaljournale

SeminarinBadenzumThema:Wirtschaft

Themen2006SF1/SFzwei:AbgrenzungderKanäle

SRDRS1:«Morgengeschichte»

SR:NutzungdesSportangebots

SRDRS:Literatur

SFzwei:«Tapetenwechsel»

SF:WorkshopWirtschaft

SF1:WorkshopSamstagabend

SF1:«SternstundePhilosophie:BundesräteimGespräch»

SF1:«SFBörse»,neueStudie-Dekors

SFzwei:«Black‘n‘Blond»

SRDRS:Satiremagazin«PET»

SF1:Sommerprogramm

SF1/SFzwei:JazzfestivalMontreux

Meinungsplattform:www.mitreden.ch

SF1/SFzwei:Fussball-WM

SRDRS1/DRS3:Fussball-WM

SRDRS1:Kinderprogramm

SF1:Schulfernsehen

SF1:«Arena»

SF1:«WortzumSonntag»

SF1:«SternstundeReligion»

SF1:«DESIGNsuisse»

SF1:«SchöniUssichte»

SF1:SchwerpunktChina

SFzwei:OlympischeWinterspieleTurin

SF-Online-Angebot

SF1:«10vor10

SF1:«PISA»

SFzwei:«Genialdaneben»

SR:StudieRegionaljournale

29Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang

SF:NeuerAuftrittInformationssendungenSF

SF1/SFzwei:MusikamFernsehen

DRS1/DRS3:«HeuteMorgen»

SeminarinBaselzumThema:WorkshopRadiowelt(en),SR

DRS

Themen2005SF:Comedy-Formate

SF:«Black‘n‘Blond»

Workshops:ModerationenaufDRS1,DRS2,DRS3/DRS

Virus

SRDRS:«DRSMusigwälle»

SRDRS:DerneueMorgen

SRDRS:«Siesta»

SF:«EinroterTeppichfür…»

SRDRSundSF:UnwetterSchweiz

SRDRS:«Siesta»

SRDRS:Integrationssendungen

SF:«Traumjob»

SRDRSundSF:AbstimmungenSchengen/Dublin

3sat:SchweizerBeiträge

SF:Papsttod

SF:«5GEGEN5»

SF:«glanzundgloria»

SF:EigenproduzierteSpielfilme

SF:«10vor10»

SRDRS:Sportberichterstattung

SRDRS:InformationssendungenDRSVIRUS

SF:«75JahreLauberhorn»

SRDRSundSF:WEFinDavos

SF:«DealorNoDeal»

SF:«Sahlenweidli-LebenwiezuGotthelfsZeiten»(Winter)

(«Schweizaktuell»)

SeminarinHeidenzumThema:Paradigmenwechselbeim

Fernsehen?

Themen2004SF1:«Quer»

SF:«SFSpezial–AllesunterKontrolle?»

3sat:«BergundGeist»

SF1:«Kulturplatz»

SF:US-Wahlnacht

DRS3:«Weekend»

DRS2:«DRS2aktuell»

SFundSRDRS:OlympischeSommerspieleAthen

SF1:«Literaturclub»

SF1:«VIParade»

SF:Sommerprogramm

SF:Kindersendungen

DRS1:DerMorgenzwischen5und9Uhr

SF1:«Fensterplatz»

SF1:«PunktCH»

DRS1:«MorgenstundhatGoldimMund»

SF1:«Rundschau»

SF1:«SternstundePhilosophie»

DRS2:Jazzsendungen

SF1:«Horizonte»

SF1:«Mitenand»

SF1:«MusicStar»

SF:WEF-Berichterstattung

SF1:«ch:filmclub»

SF1:«MusicStar»

DRS3:«Info3»

SeminarinZürichzumThema:«TVInfo–theMakingof»,

SF

Programmbeurteilung Publikumsrat 201030Anhang

ZusammensetzungPublikumsratDerPublikumsratsetztsichaus26Mitgliedernzusammen.

DieMitgliedgesellschaftenderSRG.Dbestimmenjezwei

Mitglieder.DerRegionalratwähltaufAntragdesPubli-

kumsratszwölfMitgliederindenPublikumsrat,darunter

höchstenszweiausderMittedesRegionalrats.EineAmts-

periodebeträgtvierJahre.DieAmtszeitderMitgliederist

auf12Jahrebegrenzt.

Zürich, Schaffhausen

RobertSPICHIGER,Direktor,Thayngen

RiccardoPOZZI,promovierterPhysiker,Adliswil/ZH

Bern, Freiburg, Wallis

AliceHÜSLER-OBERLI,Primarlehrerin,Tagesschulleiterin,

Spiegel/BE

SophieBarbaraRITZ,StudentinErgotherapie,Lalden/VS

Region Basel

MiriamWASSMER,PR-Beraterin,Basel

N.N.

Ostschweiz

ArthurOEHLER,Bildungsfachmann,Heiden

ManfredPFIFFNER,PräsidentPublikumsrat,promovierter

Erziehungswissenschafter,St.Gallen

Zentralschweiz

EmilMAHNIG,Journalist,Adligenswil

MarlèneWIRTHNER-DURRER,Journalistin,Stans

Aargau, Solothurn

SusanneHASLER,Organisationspsychologin,Bezirkslehrerin,

Villnachern

SarahWIRZ,Juristin,Hägendorf/SO

Svizra Rumantscha

MilenaFEUERSTEIN,Verwalterin,Zuoz/GR

MichaelSPESCHA,Finanzverantwortlicheröffentliche

Verwaltung,Ilanz/GR

31Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang

Vom Regionalrat gewählt

MarkBALSIGER,KommunikationsberaterundJournalistBR,

Bern

KathyGERBER,Berufsschullehrerin,Kirchlindach/BE

ElianeClaraBONER,PRundKommunikationFAFAGZürich,

Winterthur

DarkoCETOJEVIC,Journalist,Glarus

RobertoCOLONNELLO,stv.LeiterKommunikation

economiesuisse,Rheinfelden

CorneliaDIETHELM,JournalistinundOrganistin,Fanas/GR

AmiraHAFNER-ALJABAJI,Islamwissenschaftlerin,Grenchen

Franz-XaverRISI,Vizepräsident,Journalist,Lachen

ThereseSCHMID,MedienverantwortlicheTravailSuisse,

Nant/FR

WalterWEIBEL,StudentanderUniversitätLuzern,

Gelfingen

FrankWORBS,LeiterKommunikationderReformierten

LandeskircheAargau

SimonZOGG,VerantwortlicherinterneKommunikation,

Winterthur

Programmbeurteilung Publikumsrat 201032 Anhang

OrganigrammPublikumsrat

Arbeitsgruppe

DRS 1/DRS 2Leitung: Arthur Oehler

Arbeitsgruppe

DRS 3/Virus/JugendLeitung: Roberto Colonnello

Arbeitsgruppe

TV InformationLeitung: Franz-Xaver Risi

Arbeitsgruppe

TV Kultur/3 satLeitung: Amira Hafner-Al Jabaji

Arbeitsgruppe

TV UnterhaltungLeitung: Susanne Hasler

Arbeitsgruppe

SportLeitung: Simon Zogg

Arbeitsgruppe

Multimedia/BildungLeitung: Simon Zogg

SRG SSR idée suisse

Geschäftsstelle

Leitung: Kurt NüssliBetreuung PR: Denise Looser Barbera

Publikumsrat

Präsident: Manfred PfiffnerVizepräsident: Franz-Xaver Risi

Ombudsstelle

Ombudsmann: Achille CasanovaStv.: Sylvia Egli von Matt

Leitender Ausschuss

Vorsitz: Manfred Pfiffner

SRG idée suisseDeutschschweiz

33Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang

Bilder

Titelseite DerPublikumsratundBundeshausredaktorHanspeterTrütschimDekorvon«ClassePolitique»-Bild:LilianeGéraud

4 DerPublikumsratwährendseinermonatlichenSitzung-Bild:SF/OscarAlessio

7 StudioDRS4News-Bild:SRDRS/AndreasNotter

8 LisBorner,LeiterinDRS4News-Bild:SRDRS/SeverinNowacki

9 «SFBörse»-Bild:SF/PascalMora

11 Thementag«SingenohneGrenzen»-Bild:SF/JulianSalinas

12 «Hörpunkt»liveinSolothurn-Bild:SRDRS/EvelineMüller

13 Ärzteserie«TagundNacht»-Bild:SF/OscarAlessio

14 BernardSenn,Moderator«Sternstunden»-Bild:SF/OscarAlessio

15 NinaBrunner,Moderatorin«Schweizweit»(3sat)-Bild:SF/OscarAlessio

17 AbfahrtMännerSkialpin-Bild:SF

19 NikHartmann,Moderator«SFbideLüt-Live»-Bild:SF/MarcusGyger

20 «SwissTop»-FinalDRS3-Bild:SRDRS/AndreasNotter

21 MikeMüllerundViktorGiacobboin«Giacobbo/Müller»-Bild:SF/HeinzStucki

23 DRS-«Pirando»-Fest-Bild:SRDRS/ChristofMöri

25 TrimedialesStudioderKindersendung«Zambo»-Bild:SF/OscarAlessio

26 NeuesLogoSRGSSRundSRF-Bild:SF/SeverinNowacki

27 PatrickRohr,Moderator«Quer»-Bild:SF/MerlyKnörle

27 NicoleUlrich,Moderatorin«Einstein»-Bild:SF/ChristianLanz

27 WeihnachtskonzertderDRSMusikwelle-Bild:SRDRS:ChristofMöri

30/31 MitgliederPublikumsrat-Bilder:OscarAlessio

HerausgeberPublikumsratderSRGidéesuisseDeutschschweiz,Zürich

Gestaltung:DeniseLooserBarbera,PernilleBudtz

Auflage:300

Publikationsdatum:September2010

AdresseSRGidéesuisseDeutschschweiz

Publikumsrat

Fernsehstrasse1-4,Postfach,8052Zürich

Telefon0443056705

Fax0443056710

www.srgdeutschschweiz.ch

www.publikumsrat.ch