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PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II...

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PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung Jürgen Lackinger München, 12. März 2012 PRINCE2® is a registered trade mark of the Cabinet Office
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Page 1: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

PRINCE2® - eine kompakte VorstellungVorstellung

Jürgen Lackinger

München, 12. März 2012

PRINCE2® is a registered trade mark of the Cabinet Office

Page 2: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

• Vorstellung

• Was ist PRINCE2?

• Wie funktioniert PRINCE2?

Agenda

Pause

• Einordnung von PRINCE2 in der PM Landschaft

• Eigene Erfahrungen

• Fragen und Diskussion

12.03.2012 2J. Lackinger

Page 3: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

• PRINCE2 steht für „Projects in Controlled Environment“.

• PRINCE2 ist eine „best practise“ Methode.

• PRINCE2 ist eine Projektmanagementmethode, die mit

Was ist PRINCE2Verständnis 1

• PRINCE2 ist eine Projektmanagementmethode, die mit anderen Methoden kombiniert werden kann.

• 3 Themenbereiche werden bewusst aus PRINCE2 ausgeschlossen:– Spezialistenaspekte,– Spezifische Techniken,– Soft-Skill Themen.

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• „Ein Projekt ist eine für einen befristeten Zeitraum geschaffene Organisation, die mit dem Zweck eingerichtet wurde, ein oder mehrere Produkte in Übereinstimmung mit einem vereinbarten Business Case zu liefern.“

Was ist PRINCE2? Verständnis 2

• „Projektmanagement ist die Planung, Delegierung, Überwachung und Steuerung aller Aspekte eines Projekts.“

• PRINCE2 managet 4 + 2 Dimensionen (Kosten, Zeit, Qualität, Umfang, Risiko, Nutzen).

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• PRINCE2 gehört dem Cabinet Office, das beauftragt APMG mit allen Zertifizierungsaufgaben

– ATO: Accredited Training Organisation (Trainer müssen akkreditiert sein)

– ACO: Accredited Consulting Organisation.

Was ist PRINCE2?Herkunft

– ACO: Accredited Consulting Organisation.

• Cabinet Office gibt heraus: ITIL (Service Management), PRINCE2 (Project Management), MSP (Programm Management), M_o_R (Management of Risks), P3M3 (Reifegradmodell)…

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• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975.

• Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) für Regierungsprojekte.

Was ist PRINCE2?Historie

Regierungsprojekte.

• Veröffentlichung von PRINCE2 im Jahre 1996 durch OGC.

• Deutsche Übersetzung des Manuals erschien 2008 (Edition 2005).

• Überarbeitung zur aktuellen Version: PRINCE2 Edition 2009 (inkl. deutschem Handbuch).

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Page 7: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

• PRINCE2 funktioniert durch folgende Bausteine

und deren Anpassung

– Prinzipien

– Themen

Wie funktioniert PRINCE2?

– Themen

– Prozesse

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1. Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung,

2. Lernen aus Erfahrung,

3. Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten,

Wie funktioniert PRINCE2?PRINCE 2 basiert auf 7 Grundprinzipien

4. Steuern über Managementphasen,

5. Steuern nach dem Ausnahmeprinzip,

6. Produktorientierung,

7. Anpassung an die Projektumgebung.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prinzipien

Ein PRINCE2 Projekt zeichnet sich durch fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung aus …

Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung

… und damit gibt es eine Verpflichtung und Handhabe, unrentable Projekte rechtzeitig abzuschließen.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prinzipien

PRINCE2 Projektteams lernen aus früheren Erfahrungen. Während der gesamten Projektlaufzeit werden Erfahrungswerte gesammelt, aufgezeichnet und umgesetzt.

Lernen aus Erfahrung

und umgesetzt.

… „Fehler“ bitte nur einmal machen,

… kontinuierlicher Verbesserungsprozeß,

… organisatorisches Lernen,

… Erhöhung des Reifegrads.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prinzipien

Ein P2 Projekt hat definierte und vereinbarte Rollen und Verantwortlichkeiten

Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten 1

Lenken

Managen

Liefern© Crown Copyright 2008,

Verantwortlichkeiten

… und es gibt drei Haupt-

Interessengruppen

(und weit. Stakeholder).

© Crown Copyright 2008, Erstellt in Lizenz vom OGC.

© Crown Copyright 2008, Erstellt in Lizenz vom OGC.

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Wie funktioniert PRINCE2? – PrinzipienSteuern über Managementphasen

Die Planung, Überwachung und Steuerung eines PRINCE2 Projektes ist nach Phasen gegliedert…

… ein Phasenübergang bezieht sich immer auf … ein Phasenübergang bezieht sich immer auf

die aktuelle Phase und

die kommende Phase

und ist ein probates Mittel, z.B.: um ein „moving target“ aktiv zu managen.

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Wie funktioniert PRINCE2? – PrinzipienSteuern über Managementphasen

Lenken

Vor dem Projekt

Nachfolgende Phasen

Vorbereiten eines

Projektes

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Letzte PhaseInitiierungs-

phase

Managen

Liefern

ProjektesManagen eines

Phasenübergangs

Initiieren eines Projektes

Managen eines Phasenübergangs

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

Abschließen eines Projektes

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

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Wie funktioniert PRINCE2 – Prinzipien

Ein PRINCE2 Projekt verwendet Toleranzen, um auf Ebene der Produkte, Arbeitspakete, Phasen und Projekt den Handlungsrahmen für delegierte Befugnisse festzulegen.

Steuern nach dem Ausnahmeprinzip

Befugnisse festzulegen.

… 6 Dimensionen und Produkteigenschaften.

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Wie funktioniert PRINCE2 – Prinzipien

Ein PRINCE2 Projekt ist auf die Definition und Lieferung von Produkten ausgerichtet, wobei der Schwerpunkt auf deren Qualitätsanforderungen liegt.

Produktorientierung

… Zu erstellende Produkte stehen im Mittelpunkt,

- Management- und Spezialistenprodukte,

- Produkte sind Träger von Qualitäten,

- Produktbasierte Planung.

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Wie funktioniert PRINCE2 – Prinzipien

PRINCE2 wird angepasst, um auf die speziellen Anforderungen eines Projektes - Umgebung, Umfang, Komplexität, Wichtigkeit, Leistungsfähigkeit und Risiko - eingehen zu können.

Anpassung an die Projektumgebung

und Risiko - eingehen zu können.

… Anpassen der Themen und Prozesse (z.B.: Terminologie),

- der Managementprodukte.

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Page 17: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

• Die Prinzipien fließen (auch) in die Themen ein:

– Business Case,

– Organisation,

– Qualität,– Qualität,

– Pläne,

– Risiken,

– Änderungen,

– Fortschritt.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

… drei Ebenen für

• Lenken

Organisation 1

• Lenken

• Managen

• Liefern© Crown Copyright 2008, Erstellt in Lizenz vom OGC.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

… und klare Rollen

• Auftraggeber,

• Lenkungsausschuss

Organisation 2

• Lenkungsausschuss

• Projektmanager

• Spezialisten …© Crown Copyright 2008, Erstellt in Lizenz vom OGC.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

• Wird in PRINCE2 an Produkten festgemacht!

– Produktbeschreibungen

• Qualitätsmanagement

Qualität

• Qualitätsmanagement

– Planung

– Steuerung

– Prüfung

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Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

• Planungsebenen

– Projektplan

– Phasenplan

– Teamplan

Pläne

– Teamplan

• Produktbasierte Planung !

– Projektendprodukt(e), weitere Produkte

• Produktstrukturplan

• Produktbeschreibung

• Produktflussdiagramm

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Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

• Ein Ereignis bzw. Gruppe von Ereignissen, deren Eintreten ungewiss ist und Auswirkungen auf die Erreichung von Zielen haben kann

– Bedrohung oder Chance

Risiken

– Bedrohung oder Chance

• Risikomanagementstrategie und –verfahren

• Rollen: Risikoeigentümer und Risikobearbeiter

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Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

• Die Steuerung offener Punkte und Änderungen ist eine kontinuierliche Aktivität. Es geht nicht darum, Änderungen zu verhindern, sondern diese von der zuständigen Instanz genehmigen zu lassen, bevor

Änderungen

zuständigen Instanz genehmigen zu lassen, bevor diese durchgeführt werden.

• Konfigurationsmanagementsystem (Ablage, Namenskonvention…)

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Wie funktioniert PRINCE2? – Themen

• Beobachtung und Vergleich von tatsächlich erbrachten Leistungen mit den Planzielen und

• Erstellung einer Prognose für die Projektziele und die

Fortschritt

• Erstellung einer Prognose für die Projektziele und die Erfolgsaussichten des Projekts und damit

• Kontrolle und Steuerung inakzeptabler Abweichungen

• Toleranzen, Statusberichte, Ausnahmen.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Prozesse sind die operative Umsetzung

• SU Vorbereiten eines Projekts Starting up a Project• DP Lenken eines Projekts Directing a Project• IP Initiieren eines Projekts Initiating a Project• IP Initiieren eines Projekts Initiating a Project• CS Steuern einer Phase Controlling a Stage• SB Managen eines Managing a Stage

Phasenübergangs Boundary• MP Managen der Managing Product

Produktlieferung Delivery• CP Abschließen eines Projekts Closing a Project

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Lenken

Vor dem Projekt

Nachfolgende Phasen

Vorbereiten eines

Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Letzte PhaseInitiierungs-

phase

Ablauf 1

Managen

Liefern

ProjektsManagen eines

Phasenübergangs

Initiieren eines Projekts

Managen eines Phasenübergangs

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

Abschließen eines Projekts

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Lenken

Vor dem Projekt

Nachfolgende Phasen

Vorbereiten eines

Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Letzte PhaseInitiierungs-

phase

Ablauf 2

Managen

Liefern

ProjektsManagen eines

Phasenübergangs

Initiieren eines Projekts

Managen eines Phasenübergangs

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

Abschließen eines Projekts

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Lenken

Vor dem Projekt

Nachfolgende Phasen

Vorbereiten eines

Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Letzte PhaseInitiierungs-

phase

Ablauf 3

Managen

Liefern

ProjektsManagen eines

Phasenübergangs

Initiieren eines Projekts

Managen eines Phasenübergangs

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

Abschließen eines Projekts

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Lenken

Vor dem Projekt

Nachfolgende Phasen

Vorbereiten eines

Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Letzte PhaseInitiierungs-

phase

Ablauf 4

Managen

Liefern

ProjektsManagen eines

Phasenübergangs

Initiieren eines Projekts

Managen eines Phasenübergangs

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

Abschließen eines Projekts

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Prozesse sind die operative Umsetzung

• SU Vorbereiten eines Projekts Starting up a Project• DP Lenken eines Projekts Directing a Project• IP Initiieren eines Projekts Initiating a Project• IP Initiieren eines Projekts Initiating a Project• CS Steuern einer Phase Controlling a Stage• SB Managen eines Managing a Stage

Phasenübergangs Boundary• MP Managen der Managing Product

Produktlieferung Delivery• CP Abschließen eines Projekts Closing a Project

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Zweck:

• Sicherstellen, dass die Voraussetzungen für die Initiierung eines Projekts geschaffen worden sind.

Vorbereiten eines Projektes

Auslöser ist das Projektmandat, das nicht im Rahmen des PRINCE2-Prozessmodells erzeugt wird.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Zweck:

• Lenkungsausschuss in die Lage versetzen, seiner Verantwortung für den Projekterfolg nachzukommen („accountable“).

Lenken eines Projekts

Lenkungsausschuss ist letztendlich für das Projekt verantwortlich.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Zweck:

• Eine solide Grundlage für ein erfolgreiches Projekt zu schaffen.

Initiieren eines Projekts

Der Lenkungsausschuss braucht eine klare Ausgangsbasis.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Zweck:

• Informationen bereitstellen, um den Erfolg der aktuellen Phase beurteilen zu können und die Freigabe der nächsten Phase zu beantragen (nächster Phasenplan oder Ausnahmeplan).

Managen eines Phasenübergangs

(nächster Phasenplan oder Ausnahmeplan).

Entscheidungsgrundlage für den Lenkungsausschuss schaffen!

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Zweck:

• Arbeitspakete managen,

• Status überwachen/berichten,

• Offene Punkte und Risiken managen.

Steuern einer Phase

• Offene Punkte und Risiken managen.

Die Kontrolle ist für den Erfolg eines Projekts unverzichtbar.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Zweck:• Steuerung und

Kontrolle der Beziehungen zwischen

Managen der Produktlieferung

zwischen Projektmanager und Teammanager über formelle Anforderungen an die Annahme, Ausführung und Lieferung.

© Crown Copyright 2008, Erstellt in Lizenz vom OGC.

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Wie funktioniert PRINCE2? – Prozesse

Zweck:

• Abnahme des Projektendprodukts bestätigen; Anerkennung, dass die im ursprünglichen PID (Projektleitdokument) definierten Ziele erreicht

Abschließen eines Projekts

(Projektleitdokument) definierten Ziele erreicht worden sind bzw. das Projekt zur Erreichung nichts mehr beitragen kann.

Das Projekt sauber zu Ende bringen, Aufräumen!

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Wie funktioniert PRINCE2?

• Strategien

• Rollen

– Auftraggeber; Projektlenkungsausschuss

Projektleiter, Teamleiter, Spezialisten

Aufbau

– Projektleiter, Teamleiter, Spezialisten

• Pläne, Arbeitspaketbeschreibungen

• Templates

• …

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Wie funktioniert PRINCE2?

Lenken

Vor dem Projekt

Nachfolgende Phasen

Vorbereiten eines

Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Lenken eines Projekts

Letzte PhaseInitiierungs-

phase

Ablauf

Lenken eines Projekts

Managen

Liefern

ProjektsManagen eines

Phasenübergangs

Initiieren eines Projekts

Managen eines Phasenübergangs

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

Abschließen eines Projekts

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

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Wie funktioniert PRINCE2?

Im Anhang (und im Internet) gibt es vorgefertigte

• Rollenbeschreibungen

– Lenkungsausschuss, Auftraggeber…

Rollenbeschreibungen, Templates, Checklisten

• Templates (Vorlagen für Produktbeschreibungen)

– Arbeitspaketbeschreibung, Business Case…inkl. Qualitätskriterien

• Checklisten

– Health Check (für die einzelnen Prozesse)

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12.03.2012 41J. Lackinger

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• Prozessorientierte, iterativ, klass. Rollenverständnis

• reine PM- Methode der zweiten Generation

– IPMA, PMI: gegründet 1969;

– PRINCE2 : 1989 => zweite Generation, best practise!)

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

– PRINCE2 : 1989 => zweite Generation, best practise!)

• Einsatzgebiet: international

– Schwerpunkt: UK, AUS, NL, PL, D

• Anzahl der Zertifizierungen: vergleichbar PMP

• Nachfrage am Markt: hoch, wächst stetig.

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Page 43: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

Perspektive /

Kompetenzelement

Individuum Projekt Organisation

Verhaltens-kompetenz

Die Person Das Projektteam Die Unternehmens-kultur

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

Eingliederung von PM Kompetenzen

kultur

Technische Kompetenz

PM spezifische Techniken, z.B.: Planung, EVA

Projekt-management

Der Rahmen für Organisation, Support

Kontextkompetenz Branchenspezi-fische Expertise. (z.B.: Automotive)

Typ spezifisches Wissen: z.B.: IT Projekte

Anpassung an Unternehmen, Abteilung…

1. Kompetenzelemente der IPMA2. Nach einer Idee von Andy Murray und Donnie MacNicol

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Perspektive /

Kompetenzelement

Individuum Projekt Organisation

Verhaltens-kompetenz

Verweise Verweise Verweise

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

Scope von PRINCE2

Technische Kompetenz

Teilweise abgedeckt

PRINCE2 –foundation & practitioner

Verweise

Kontextkompetenz Verweise Teilweise abgedeckt

Verweise

12.03.2012 44J. Lackinger

1. Kompetenzelemente der IPMA2. Nach einer Idee von Andy Murray und Donnie MacNicol

Page 45: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

• „Best practise“ – breite Basis,

• Einbettung / Verknüpfung mit anderen Produkten (z.B.: ITIL),

• PRINCE2 unterstellt eine „geschäftliche Rechtfertigung“ und verfolgt den Nutzen über das Projekt hinaus,

Charakteristika, ev. Vor- und Nachteile

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

• PRINCE2 ist nur bedingt ein „kommerzielles“ Produkt,

• keine Spezialistenprodukte,

• wenig Techniken,

• keine soft skills.

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• Benötigt gewisse Planungssicherheit

• Basiert auf „klassischem“ Verständnis

– Phasen, Meilensteine

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

Gemeinsamkeiten

– Phasen, Meilensteine

– Rollen

• Benutzt eine Prozeßsicht

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• Sehr fokussiert (auf PM), Soft skills fehlen

• Eigenes Produkt fürs Lenken

• Starke Ausrichtung auf

– Prinzipien, „geschäftliche Rechtfertigung“ und Nutzen,

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

Unterschiede

– Prinzipien, „geschäftliche Rechtfertigung“ und Nutzen, Produkte

• Andere Balance zw. Auftraggeber, Projektmanager

• Einbindung von Lieferanten im Lenkungsausschuß

• Wenig Techniken

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Page 48: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

• Literatur• Grundwerk: „Managing successful projects with PRINCE2®“• Sekundärliteratur: relativ wenig

• Webseiten • http://www.prince-officialsite.com/• http://www.prince2plus.com/• http://www.prince2-deutschland.de/

Dienstleistungen rund um PRINCE2

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

• SW Unterstützung• Tools: wenig spezifische• Templates

• Trainer, Beratung• Zertifizierungen dürfen nur ATO‘s vorgenommen werden!• Eine Handvoll in D

• Lokales Netzwerk• Noch gering, kommt aber• Aber kein Vergleich …

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Page 49: PRINCE2® - eine kompakte Vorstellung · PDF file• Erstellung der Methode PROMPT II durch Simpact Systems Ltd. im Jahr 1975. • Einführung als PRINCE 1989 durch CCTA (Central Computer

Einsatzmöglichkeiten

• Muss ins organisatorische Umfeld passen

- International

- IT Themen: ITIL (EINHEITLICHE SPRACHE!)

- Reifegrad

Einordnung PRINCE2 in der PM-Landschaft

- Reifegrad

• Ziel und Methoden sollten ermittelbar sein

- Forschung, soziale Projekte, innovative Projekte

• Komplexität: nieder bis mittel

12.03.2012 49J. Lackinger

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Eigene Erfahrungen

• Verständlichkeit: hoch

• Akzeptanz: hoch

• Einstiegshürde: mittel

• Kosten/Dauer der Ausbildung: gering

Worauf kommt es bei einer PM Methode an?

• Kosten/Dauer der Ausbildung: gering

• Flexibilität: mittel

• Primär- und Sekundärquellen: gut

• SW Produkte, Templates: gut

• Aktualität: sehr gut

• Community: gut

12.03.2012 50J. Lackinger

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Fragen und Diskussion

12.03.2012 51J. Lackinger

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Acknowledgement, Abkürzungen

• APMG…Association of Program and Project Managers, Group

• IPMA…International Project Management Association

• GPM…Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement• GPM…Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement

• OGC…Office of Government Commerce

• PRINCE2® is a registered trade mark of the Cabinet Office

• PMI…Project Management Institute

• PMP® … Project Management Professional

12.03.2012 52J. Lackinger

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Autor, J. Lackinger

• 1964; MBA, Dipl. Ing. für Telematik -Wirtschaft

• Freiberuflicher Berater für Projekt-management und Informations-management und PRINCE2 Trainer für

CONSENSUS Consulting GmbHCONSENSUS Consulting GmbH

http://www.prince2plus.com

• PMP (PMI), Projektmanager (GPM-IPMA)• Autor und Reviewer zu zahlreichen PM

Themen• Assessor (PRINCE2 Award, Project

Excellence Award, Project of the Year)

12.03.2012 53J. Lackinger

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Anhang

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Klassifizierung nach Cochrane und Turner

Goals and Methods Matrix

12.03.2012 55J. Lackinger

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