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Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

Date post: 28-Mar-2016
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Markttarife, Kundenpotentiale
12
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Page 1: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011
Page 2: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

 

2  

Inhaltsverzeichnis Kurzfassung 1  Einleitung  5 

2  Grundlagen  7 

2.1  Rechtliche Rahmenbedingungen  7 

2.2  Preisfunktionen und Ziele von variablen Tarifen  8 

2.3  Tarifsimulation  8 

3  Smart‐Metering‐Produkte  13 

3.1  Methodik  13 

3.2  Produktübersicht  19 

3.2.1  AlbWerk Elektrizitätswerk Geislingen‐Steige eG  19 

3.2.2  EnBW Energie Baden‐Württemberg AG  24 

4  Ergebnisanalyse  30 

4.1  Auswertung Marktrecherche  30 

4.1.1  Produkte  30 

4.2  Ergebnisse der EVU‐Umfrage  31 

4.3  Ergebnisse der Haushaltsbefragung  32 

4.3.1  Interesse pro Produktklasse  32 

4.3.2  Kundenpotential pro Produktklasse  33 

4.3.3  Kundensegmentierung  35 

5  Portrait EnCT  36 

6  Bestellformular  37 

 

 

Page 3: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

PRAX I SVERGLE ICH   SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE  2011   ‐  KURZFAS SUNG  

 

 3  

Inhaltsverzeichnis Langfassung 1  Einleitung  5 

2  Grundlagen  7 

2.1  Rechtliche Rahmenbedingungen  7 

2.1.1  § 21b EnWG  8 

2.1.2  § 40 Abs. 2 und 3 EnWG  9 

2.1.3  Bericht der Bundesnetzagentur  10 

2.1.4  Festlegungsverfahren der BNetzA zur Vereinheitlichung und Weiterentwicklung 

von Standardlastprofilen  12 

2.2  Grundbegriffe von variablen Tarifen  13 

2.3  Ziele von variablen Tarifen  16 

2.3.1  Reduzierung des Energieverbrauchs  17 

2.3.2  Lastgangänderung  18 

2.3.3  Marktbeteiligung  19 

2.3.4  Produktindividualisierung  19 

2.4  Tarifmodelle und Preisfunktionen  20 

2.4.1  Einstufige Tarife mit Anpassungsfunktion  20 

2.4.2  Mehrstufige Tarife mit Zeitfunktion  21 

2.4.3  Zeitvariable Tarife  22 

2.4.4  Event‐Tarife  23 

2.4.5  Dynamische Tarife  24 

2.4.6  Mehrstufige Tarife mit Lastfunktion  25 

2.4.7  Mehrstufige Tarife mit Verbrauchsfunktion  26 

2.4.8  Mehrstufige Tarife mit Laststeuerungsfunktion  27 

2.4.9  Kombinationen verschiedener Preisfunktionen  28 

2.5  Tarifsimulation  28 

2.5.1  Produktklassen  28 

2.5.2  Simulationsprogramm  29 

2.5.3  Parameter für die Tarifsimulation auf Basis von Feldtestergebnissen  30 

2.5.4  Parameter für die Tarifsimulation gemäß BNetzA‐Eckpunktepapier  32 

3  Smart‐Metering‐Produkte  34 

3.1  Methodik  34 

3.2  Produktübersicht  40 

3.2.1  … 

… 

3.2.47   … 

Page 4: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

 

4  

4  Ergebnisanalyse  191 

4.1  Ergebnisse der Marktrecherche  191 

4.1.1  Produkte  191 

4.1.2  Produktkomponenten  193 

4.1.3  Tarife  195 

4.1.4  Preisstufen  199 

4.1.5  Erlöse  200 

4.2  Ergebnisse der EVU‐Umfrage  203 

4.2.1  Klassifizierung der Teilnehmer  203 

4.2.2  Angebot Stromprodukt nach § 40 Abs. 3 EnWG  203 

4.2.3  Beschreibung der Stromprodukte  205 

4.2.4  Vertrieb der Stromprodukte  209 

4.3  Ergebnisse der Haushaltsbefragung  210 

4.3.1  Methodik  211 

4.3.2  Interesse pro Produktklasse  213 

4.3.3  Kundenpotential pro Produktklasse  214 

4.3.4  Kundenpotential pro Produktklasse nach der Anzahl der Personen im Haushalt  216 

4.3.5  Kundensegmentierung  217 

5  Portrait EnCT  220 

Abbildungsverzeichnis  221 

Tabellenverzeichnis  230 

 

    

Page 5: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

PRAX I SVERGLE ICH   SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE  2011   ‐  KURZFAS SUNG  

E IN LE I TUNG                  5  

1 Einleitung  Der Gesetzgeber hat im Rahmen des 2008  novellierten Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) sich 

für eine vorwiegend marktgetriebene Einführung von intelligenten Zählern, sog. Smart Metern, 

entschieden. Zwar wurden die Verteilnetzbetreiber als grundsätzlich zuständige 

Messstellenbetreiber verpflichtet, ab Januar 2010 in Neubauten und bei größeren Renovierungen 

Messeinrichtungen einzubauen,  „die dem jeweiligen Anschlussnutzer den tatsächlichen 

Energieverbrauch und die tatsächliche Nutzungszeit widerspiegeln“ (§21b EnWG). Der flächen‐

deckende Ausbau dieser neuen Technik und damit die Erschließung der Effizienz‐ und 

Klimaschutzpotentiale sollten hingegen im Rahmen von Markt und Wettbewerb erfolgen.  

Der Treiber für diesen Wettbewerb sollten innovative Energieprodukte und Dienstleistungen sein. 

Ganz im Sinne dieses Ansatzes wurden die Energieversorger durch das EnWG zusätzlich 

verpflichtet, spätestens ab 31.12.2010 für alle Kundengruppen Tarife anzubieten, die „einen Anreiz 

zu Energieeinsparung oder Steuerung des Energieverbrauchs“ bieten (§ 40 Abs. 3 EnWG).  

Ende 2010 war also gleich zweifach zu fragen: Wie entwickelt sich zwei Jahre nach der Liberali‐

sierung des Messwesens der Markt für diese innovativen Produkte, die mit Hilfe eines 

intelligenten Zählers angeboten werden, in der Praxis, und wie werden die Vorgaben bzgl. zeit‐ 

und lastvariabler Tarife umgesetzt. 

Eine erste Antwort auf diese Fragen gibt der vorliegende Praxisvergleich Smart‐Metering‐

Produkte 2011. Die erste Auflage des Praxisvergleichs wurde von der Forschungsgruppe EnCT im 

Mai 2010 veröffentlicht. Damals wurden 15 Lieferanten und 20 Smart‐Metering‐Produkte 

vorgestellt. Für die Aktualisierung 2011 wurden die Recherchen wesentlich ausgeweitet und 

insgesamt drei Quellen ausgewertet: 

Die Produkte des Praxisvergleichs Smart‐Metering‐Produkte 2010 wurden aktualisiert. 

Ergänzend hierzu wurden die Angebote von mehr als 100 Lieferanten nach neuen 

Tarifangeboten gemäß §40 EnWG gesichtet und Vertrieb bzw. Kundencenter der Lieferanten 

kontaktiert.  

Zusätzlich wurde im Dezember 2010 eine Online‐Umfrage bei Energieversorgern 

durchgeführt. Über 100 Unternehmen nahmen daran teil. Die Produktinformationen, die die 

Teilnehmer dabei angegeben haben, wurden durch eigene Nachrecherchen geprüft und 

ergänzt.  

Das Ergebnis macht deutlich: Der Markt zeigt erste Erfolge. Mehr als 40 Lieferanten und über 70 

Produkte wurden im Rahmen der Marktrecherche und der Branchenbefragung identifiziert und in 

den Praxisvergleich aufgenommen. Viele  innovative und auch attraktive Produkte werden 

inzwischen angeboten. Die meisten gehen allerdings kaum über die bisher üblichen, aus 

Kundensicht wenig attraktiven Schwachlastarife hinaus. Auch Grundversorgungsprodukte mit 

Page 6: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

 

6  

Schwachlaststufe werden schon mal mit „smart“ etikettiert, ohne dass damit irgendeine Änderung 

gegenüber dem bisherigen Produkt verbunden ist. Ein weiteres Ergebnis zeigt: Nicht unbedingt die 

großen Energieversorger (mit einer Ausnahme) glänzen durch Innovationen, sondern viele kleine 

und mittlere Unternehmen.  

Ob diese Erfolge eine Wirkung haben, ist allerdings noch offen. Eine mangelnde Kundennachfrage 

wird von vielen Lieferanten beklagt. Gleichzeitig scheinen viele Anbieter gar nicht die Absicht zu 

haben, ihre Smart‐Metering‐Produkte auch zu vertreiben – so gut sind die  Produktinformationen 

in den Tiefen des Internets versteckt, dass sie für den Kunden kaum zu finden sind. Im 

schlimmsten Fall rät der Kundenberater sogar davon ab, wie bei unseren Recherchen selbst erlebt, 

das neue Smart‐Metering‐Produkt zu wählen.  

Dass innovative Produkte durchaus ein attraktives Kundenpotential erschließen können, zeigt eine 

repräsentative Haushaltsbefragung, die die Forschungsgruppe EnCT parallel zu der EVU‐

Befragung im Dezember 2010 durchgeführt hat. Denn die Frage „Was will der Kunde?“ beschäftigt 

schon seit vielen Jahren Leiter und Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb der Energiever‐

sorgungsunternehmen. Gleichzeitig wird diese Frage regelmäßig auf den zahlreichen Tagungen 

und Kongressen zum Thema Smart Metering diskutiert – ohne befriedigende Antworten.  

Neun innovative Energie‐ bzw. Smart‐Metering‐Produkte wurden den Kunden im Rahmen der 

Online‐Befragung vorgestellt und illustriert, vom einfachen EDL21‐Zählerdisplay bis zum Bündel‐

produkt mit Energie‐, DSL‐ und Smart‐Home‐Komponenten. Dabei wurden neben Fragen zu 

Kundeninteresse und Produktpriorisierung zahlreiche Fragen zu Haushaltsgröße, zu Energie‐

verbrauch, Wechselverhalten sowie den Handlungsmotiven gestellt. Mit Hilfe der zugehörigen 

Antworten konnte nicht nur das Kundeninteresse an Smart‐Metering‐Produkten beschrieben, 

sondern auch die zugehörigen Merkmale und Handlungsmotive der Kunden identifiziert werden, 

die sich für eine Produktklasse besonders interessieren. Im Rahmen des Praxisvergleichs werden 

erste Ergebnisse zum Kundeninteresse an fünf Smart‐Metering‐Produkten veröffentlicht und mit 

dem an Standardprodukten verglichen. Die vollständigen Ergebnisse zu allen Produkten werden in 

der Marktstudie „Kundensegmente und Marktpotentiale“ zur Verfügung gestellt, die im ersten 

Quartal 2011 erscheint. 

Da die Möglichkeiten von variablen Tarifen und die Chancen zur Produktdifferenzierung auch zwei 

Jahre nach der Liberalisierung des EnWG vielen Anbietern noch relativ unbekannt sind, wurde in 

den Praxisvergleich ein Grundlagenkapitel aufgenommen, das die Grundzüge und zentralen 

„Preisfunktionen“ von variablen Tarifen erläutert.  

In der Hoffnung, durch diese Studie den Smart‐Metering‐Produkten den Weg zum Erfolg zu ebnen, 

wünschen wir eine aufschluss‐ und erkenntnisreiche Lektüre.  

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PRAX I SVERGLE ICH   SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE  2011   ‐  KURZFAS SUNG  

GRUNDLAGEN                  7  

2 Grundlagen   

2.1 Rechtliche Rahmenbedingungen 

In diesem Kapitel werden die Hintergründe und die Bedeutung der Paragraphen §21 b und §40 

Absatz 3 EnWG erläutert. Weiterhin werden die zentralen Schlussfolgerungen und Empfehlungen 

des Berichts „Wettbewerbliche Entwicklungen und Handlungsoptionen im Bereich Zähl‐ und 

Messwesen und bei variablen Tarifen“ der Bundesnetzagentur erläutert. In einem weiteren 

Abschnitt werden die Vorgaben des Eckpunktepapier zum „Festlegungsverfahren der BNetzA zur 

Vereinheitlichung und Weiterentwicklung von Standardlastprofilen“ erläutert. Den Netzbetreibern 

sollen gemäß dem Eckpunktepapier folgende Vorgaben gemacht werden:  

1. Erhöhung der Transparenz verwendeter Profile und Umschaltzeiten durch Verpflichtung zur 

Veröffentlichung aller verwendeten Last‐ und Einspeiseprofile auf der Internetseite zum 

Download (XLS‐Format). Weiterhin sollen alle verwendeten Schaltzeiten für die 

Umschaltung zwischen Hochtarif (HT) und Niedrigtarif (NT) veröffentlicht werden. 

2. Vorgaben bezüglich zu verwendender Lastprofile bei Heizstrombelieferung 

3. Einführung von zusätzlichen Lastprofilen für die HT/NT‐Belieferung 

Dabei sollen die Netzbetreiber neben dem Grundprofil drei weitere Profile mit einem gestuft 

erhöhten Verbrauchsanteil im NT‐Zeitbereich zur Verfügung stellen. Als Stufen sind 3, 6 und 9 

Prozentpunkte höhere NT‐Energiemengenanteil gegenüber dem Grundprofil vorgesehen.  

Zur Erzeugung der Zusatzprofile sollen die jeweiligen Energiemengen aus dem HT‐ in den NT‐

Zeitbereich wie folgt verlagert werden: 

 

Abzug HT: 50 % aus den Peak‐Bereichen der HT‐Zeiten, 50 % gleichmäßig aus allen restlichen 

HT‐Zeiten 

Aufschlag NT: 25 % auf die ersten zwei Stunden des NT, 25 % auf die letzten zwei Stunden des 

NT, 50 % gleichmäßig auf die restlichen NT‐Zeiten 

Im Rahmen der Mehr‐ / Mindermengenabrechnung sind unterschiedliche Preise für die HT‐ und 

NT‐Zeiten heranzuziehen, damit bei den Lieferanten Anreize zur treffsicheren Prognose der 

Verbrauchsaufteilung gesetzt werden. Die Preise sollen auf Basis der Börsenpreise ermittelt 

werden. 

Das Konsultationsverfahren wurde am 21. Januar 2011 abgeschlossen. Die Vorgaben aus dem 

Eckpunktepapier werden im Rahmen der Tarifsimulation bereits berücksichtigt (vgl. Kapitel 5).  

 

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PRAX I SVERGLE ICH   SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE  2011   ‐  KURZFAS SUNG  

SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE                  19  

3.2 Produktübersicht 

Die Produktübersicht umfasst insgesamt über 70 Produkte für Privat‐ und Gewerbekunden. 

Beispielhaft werden in den folgenden Abschnitten die Produkte der AlbWerk Elektrizitätswerk 

Geislingen‐Steige eG sowie der EnBW Energie Baden‐Württemberg AG aufgeführt.  

3.2.1 AlbWerk Elektrizitätswerk Geislingen‐Steige eG  

Das Unternehmen AlbWerk mit Sitz in Geislingen, Baden‐Württemberg, versorgt mit 280 Mitar‐

beitern ca. 100.000 Einwohner mit elektrischer Energie und betreiben hierfür rund 52.000 

Zählpunkte. 2009 erzielten sie durch den Verkauf elektrischer Energie einen Umsatz von 87 Mio. €. 

Das Albwerk bietet die Produkte „AlblineSmart“ und „AlblineSmart Komfort“ an. Die Produkte 

haben einen zeitvariablen Tarif mit drei Preisstufen. Das Produkt „AlblineSmart Komfort“ enthält 

zusätzlich zum Basisprodukt „Albline Smart“ den Zugang zu einem Internetportal. Auf Wunsch 

wird eine monatliche Rechnung gegen Gebühr erstellt. In den folgenden Tabellen und 

Abbildungen sind die Kontaktdaten des Anbieters sowie die Produktmerkmale dargestellt. 

Tabelle 6  Kontaktdaten der AlbWerk Elektrizitätswerk Geislingen‐Steige eG  

 

Anbieter

Kontakt Eybstraße 98‐102 Tel. +49 7331 209 0

73301 Geislingen  Fax.+49 7331 209 450 

AlbWerk Elektrizitätswerk Geislingen‐Steige eG

[email protected]

www.albwerk.de

Page 9: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

 

20  

Albline Smart 

Tabelle 7  Merkmale des Produkts „AlblineSmart“ 

 

 

Abbildung 4:  Schaubild der Preisstufen des Produkts „AlblineSmart“ 

Produktname

Kundengr. PK GK LK IK sonst Tarif STA ZV7 ZV5 LV Bon

Lieferregion Grundpreis 

Komponenten Display PC Portal App SH Einm. Gebühr

MSB/MDL‐Geb.

sonstiges Preisstufen

Zähler Kon K2T EDL21 EDL40 SM Fernkom. kein DSL GPRS PLC sonst

Bemerkung Bemerkung

Rechnung  Ab+JR mRe mRe opt moVi sonst Sonstiges

Energiemix

Bemerkung Laufzeit

A‐Simulation P‐Klasse kR mR sR 2a. B‐Simulation R0 R1 R2 R3

Reakt. (Red/Ver) ZV5 0/0  0/5  0/10 Reakt. (Red/Ver)  0/0  0/3  0/6  0/9

Erlös 853,29 850,18 847,08 1790 Erlös 853,29 849,2 845,11 841,03

Bemerkung

Quelle:

AlbWerk Elektrizitätswerk Geislingen‐Steige eG

Versorgungsgebiet 117,00 €

83,30 €

3: 23,85 (Mo‐Sa, 10‐13, 17‐21)

2: 21,35 (Mo‐Sa, 07‐10, 13‐17, 21‐23; So 07‐

23)

1: 18,35 (Mo‐So, 23‐07) 

AlblineSmart

   

www.albwerk.de/alblinesmart.html

Atom 44 %, Fossil u.a. 33 %, EE 23 %

12 Monate  

Iskramaeco MT 175 EDL21 

Sa SoMo‐Fr

0Uhr

1: 18,35

10 Uhr3: 23,85

2: 21,3517 Uhr

3: 23,8521 Uhr

7 Uhr

13 Uhr

23 Uhr

Page 10: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

PRAX I SVERGLE ICH   SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE  2011   ‐  KURZFAS SUNG  

SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE                  21  

 

Abbildung 5:  Simulationsergebnisse des Produkts „AlblineSmart“‐ Verbrauch 

 

Abbildung 6:  Simulationsergebnisse des Produkts „AlblineSmart“ ‐ Erlös 

Summe: PS1: PS2: PS3: PS4:

AlblineSmart ‐ Verbrauch:

kR (0%/0%) 3400 594,55 1676,53 1128,92

mR (0%/5%) 3400 651 1676,53 1072,47

sR (0%/10%) 3400 707,44 1676,53 1016,03

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

kR (0%/0%) mR (0%/5%) sR (0%/10%)

Summe: var. Erlös:fixer Erlös:

PS1: PS2: PS3: PS4:

AlblineSmart ‐ Erlös:

kR (0%/0%) 853,29 736,29 117 109,1 357,94 269,25

mR (0%/5%) 850,18 733,18 117 119,46 357,94 255,78

sR (0%/10%) 847,08 730,08 117 129,82 357,94 242,32

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

kR (0%/0%) mR (0%/5%) sR (0%/10%)

Page 11: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

 

22  

Albline Smart Komfort 

Tabelle 8  Merkmale des Produkts „AlblineSmart Komfort“ 

 

 

 

Abbildung 7:  Simulationsergebnisse des Produkts „AlblineSmart Komfort“ – Verbrauch 

Produktname

Kundengr. PK GK LK IK sonst Tarif STA ZV7 ZV5 LV Bon

Lieferregion Grundpreis 

Komponenten Display PC Portal App SH Einm. Gebühr

MSB/MDL‐Geb.

sonstiges Preisstufen

Zähler Kon K2T EDL21 EDL40 SM Fernkom. kein DSL GPRS PLC sonst

Bemerkung Bemerkung

Rechnung  Ab+JR mRe mRe opt moVi sonst Sonstiges

Energiemix

Bemerkung Laufzeit

A‐Simulation P‐Klasse kR mR sR 2a. B‐Simulation R0 R1 R2 R3

Reakt. (Red/Ver) ZV5+FB 0/0 2,5/7,5 5/15 Reakt. (Red/Ver)  0/0  0/3  2,5/6  5/9

Erlös 909,09 886,14 863,42 1901 Erlös 909,09 905 882,71 860,63

Bemerkung

Quelle:

AlbWerk Elektrizitätswerk Geislingen‐Steige eG

Versorgungsgebiet 172,80 €

83,30 €

3: 23,85 (Mo‐Sa, 10‐13, 17‐21)

2: 21,35 (Mo‐Sa, 07‐10, 13‐17, 21‐23; So 07‐

23)

1: 18,35 (Mo‐So, 23‐07) 

AlblineSmart Komfort

www.albwerk.de/alblinesmart.html

Atom 44 %, Fossil u.a. 33 %, EE 23 %

k.A.

Iskramaeco MT 175 EDL21 

Summe: PS1: PS2: PS3: PS4:

AlblineComfort ‐ Verbrauch:

kR (0%/0%) 3400 594,55 1676,53 1128,92

mR (2,5%/7,5%) 3315 662,24 1634,62 1018,14

sR (5%/15%) 3230 725,7 1592,7 911,6

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

kR (0%/0%) mR (2,5%/7,5%) sR (5%/15%)

Page 12: Praxisvergleich Smart-Metering-Produkte 2011

PRAX I SVERGLE ICH   SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE  2011   ‐  KURZFAS SUNG  

SMART ‐METER ING ‐PRODUKTE                  23  

 

Abbildung 8:  Simulationsergebnisse des Produkts „AlblineSmart Komfort“ – Erlös 

    

Summe:var. Erlös:

fixer Erlös:

PS1: PS2: PS3: PS4:

AlblineComfort ‐ Erlös:

kR (0%/0%) 909,09 736,29 172,8 109,1 357,94 269,25

mR (2,5%/7,5%) 886,14 713,34 172,8 121,52 348,99 242,83

sR (5%/15%) 863,42 690,62 172,8 133,17 340,04 217,42

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

kR (0%/0%) mR (2,5%/7,5%) sR (5%/15%)


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