Date post: | 28-Jul-2016 |
Category: |
Documents |
Upload: | scm-berlin |
View: | 217 times |
Download: | 1 times |
VERANSTALTER
SCM Lehmbruckstraße 24 10245 Berlin
METHODE:
Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen er-öffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird.
STIMMEN:
Social Intranet – praxisnah erklärt. Diese Plattform bietet sehr gute Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in diesem immer wichtiger werdenden Thema. Sehr gut aus-gewählte Referenten bringen das Thema anschaulich und verständlich näher. (Andrea Ostheer, Mast-Jägermeister)
Aktuelle Themen rund ums Social Intranet, Top-Referenten, kontroverse Diskussionen – aus den Seminarräumen nehme ich sehr viel mit ins Büro. (Thiemo Damm, HRS)
Vor allem haben die Praxistage mir gezeigt, dass der ein-geschlagene Weg der richtige ist. Ich hatte interessanten Austausch, habe viele Ideen entwickelt, Anreize bekommen und gesehen, dass es viele Personen in den unterschied-lichsten Firmen gibt, die vor gleichen Herausforderungen stehen. Es ist schön, wenn alle in einem Boot in die gleiche Richtung rudern und somit Dynamik entwickeln. (Sophie Heinz, Duale Hochschule Baden-Württemberg)
IHR WEG ZUM ERFOLGREICHEN SOCIAL INTRANET
REFERENTENsind u.a. Dr. Claudia Eichler-Liebenow (T-Systems Multimedia Solutions) | Jens Hartmann (Klenk & Hoursch) |
Lutz Hirsch (HIRSCHTEC) | Dr. Georg Kolb (Klenk & Hoursch) | Sabine Krippl (textwende) | Carsten Rossi
(Kammann Rossi) | Manuel Wecker (JP | KOM) | Martin Weinhardt (Concept-EU)
PRAXISTAGEINTERNE KOMMUNIKATION 2.0
KEYNOTES U. A. VON VIESSMANN
Von der Informationsvermittlung zur Partizipation – Mitarbeiter erfolgreich einbinden
Intranetseiten nutzerfreundlich gestalten
Intranet – Der Weg zu Interaktion, Zusammenarbeit und Wissen
Social Collaboration: Stell dir vor, es wird digital... und keiner macht mit
Intranet mit Microsoft SharePoint – Vorteile, Nachteile und Alternativen
Schreiben für interne Onlinemedien
Digitales Storytelling in der Online-Mitarbeiterkommunikation
Moderne Arbeitswelten – neue Arbeitsweisen und Kulturwandel sind kein Selbstläufer
Intranet & Kollaboration verstehen und erfolgreich umsetzen
Die Nutzer begleiten – Change Management Planung
Social Intranet erfolgreich steuern – Kennzahlen und Methoden
Fax: +49 30 479 89 800
Ja, hiermit melde ich mich zu den Praxistagen Interne Kommunikation 2.0 an und akzeptiere die Teilnahmebedingungen und AGB1.Sie können sich zu folgenden Konditionen anmelden2:
Vollpreis ab 02.06.2016 für einen Tag: 520 € für beide Tage: 995 €Preis bei Anmeldung ab 05.05.2016 für einen Tag: 470 € für beide Tage: 895 €Frühbucherpreis bis zum 04.05.2016 für einen Tag: 420 € für beide Tage: 795 €
Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse
Anmeldung für den 16. und 17. Juni 2016 Anmeldung für den 16. Juni 2016 Anmeldung für den 17. Juni 2016
Medienpartner
ANMELDEFORMULAR
Titel | Name | Vorname Titel | Name | Vorname
Firma | Institution Firma | Institution
Funktion | Abteilung Funktion | Abteilung
Straße | Postfach Straße | Postfach
PLZ | Ort PLZ | Ort
Telefon | Telefax Telefon | Telefax
E-Mail E-Mail
Hiermit melde ich eine 2. Person an (5% Ermäßigung ): Name | VornameDatum | Unterschrift
1 www.scmonline.de/agb 2 Preise zzgl. 19% MwSt.
16. + 17.6.2016 Düsseldorf
Alle Teilnehmer erhalten je ein Exemplar der Studie „Enterprise 2.0 Watch“ und „Intranet – Marktübersicht und Trends 2015“.
16. + 17. JUNI 2016 DÜSSELDORF
11 THEMEN
11 WORKSHOPS
2 TAGE
VERANSTALTUNGSORT
Courtyard by Marriott Düsseldorf SeesternAm Seestern 16 40547 Düsseldorf
IHRE ANSPRECHPARTNERIN
Veranstaltungskoordination Nicole DiehlmannT: +49 (0) 30 479 89 789F: +49 (0) 30 479 89 [email protected]
WEN SIE AUF DEN PRAXISTAGEN TREFFEN:
Mitarbeiter und Leiter der Abteilungen Interne Kommu-nikation, Unternehmenskommunikation, Onlinekommu-nikation, Intranet, B2E-Portale, eCollaboration, Human Resources, Strategie, Wissens- und Content Management sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung
GRÜNDE, DIESE VERANSTALTUNG ZU BESUCHEN:
• Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln• Aus der Praxis erfahrener Social-Intranet- und Kommu-
nikationsexperten lernen• Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes
FORMATE:
Workshops: Erfahrene Social-Intranet-Profis geben in vielfältigen Workshops Tipps rund um neue Strategien, Zusammenarbeit im Social Business, Plattformen und Wissensmanagement.Keynote: Praktiker aus renommierten Unternehmen geben Einblicke in ihre Interne Kommunikation 2.0.Live Check: 30-minütige Live-Demonstration von Social-Intranet-Lösungen. Anhand ausgewählter Anwendungs-fälle zeigen wir Ihnen, was die einzelnen Tools können und helfen Ihnen bei der Auswahl passender Lösungen.Get-Together: Networking zum Ausklang des ersten Praxistages in lockerer Atmosphäre.
Keynote
VON DER INFORMATIONSVERMITTLUNG ZUR PARTIZIPATION –
GRUNDLAGEN, KONTEXT UND PRAXIS DER INTERNEN KOMMUNIKATION 2.0
• Grundlagen: Definition und Wertschöpfung. Mit Übung• Kontext: Führung, Veränderung, Organisation und Kommunikation• Partizipation: Ungleichheit, soziale Bindungen, Stufen, Formate, Erfolgsfaktoren• Praxisbeispiele. Mit Übung
Kaffeepause
Arbeiten Sie in einem Unternehmen, das ein Intranet für die interne Kommunikation nutzt? Falls ja, ist damit ein erster wichtiger Schritt in Richtung Digital Workplace
und Social Collaboration getan. Messen Sie aber auch den Erfolg dieser Maßnahmen? Und überprüfen Sie die Usability Ihres Sys-tems?
Wenn dies (noch) nicht der Fall ist, befinden Sie sich damit leider in bester Gesellschaft. Laut der Studie „Intranet – Marktüber-sicht und Trends 2015“, durchgeführt von der SCM – School for Communication and Management und HIRSCHT EC, nutzen heute bereits ganze 91,7% der befragten Unternehmen ein In-tranet. Hier hat in den vergangenen Jahren eine deutliche Stei-gerung stattgefunden. Mittlerweile scheint es zum guten Ton zu gehören, klassische Instrumente der Mitarbeiterkommunikati-on durch Blogs, Wikis, soziale Unternehmensnetzwerke und File Sharing zu ergänzen.
Umso überraschender ist allerdings, wie wenig sich ebendiese Unternehmen mit Fragen beschäftigen wie: Führt unser (Social) Intranet eigentlich zum gewünschten Erfolg? Und wie steht es um die Usability, ist unser Tool überhaupt anwenderfreundlich? Es entsteht vielmehr der Eindruck, als wolle zwar niemand den Social-Intranet-Trend verpassen, doch in wenigen Unternehmen wird diese Neuerung konsequent zu Ende gedacht. Denn: Ein Tool, das kompliziert in der Anwendung ist, wird schlicht und einfach wenig oder gar nicht genutzt. Und wer ein Intranet ein-führt, um die Mitarbeiterbeteiligung zu fördern, die Kommuni-kation sowie die Zusammenarbeit zu vereinfachen, sollte unbe-dingt auch die Rentabilität dieser Maßnahmen überprüfen. Hier besteht also noch viel Nachholbedarf.
16. JUNI 2016
9.00
- 9.
45
SCHREIBEN FÜR INTERNE
ONLINEMEDIEN
Nur gut aufgebaute und frisch formulierte Texte werden von Nutzern wahrgenommen und gelesen. Im Workshop zeigen wir anhand vieler Beispiele, wie Sie Texte optimal für das Intranet aufbereiten.
• Erwartungen der User: So lesen Menschen heute
• Auf einen Blick: Die richtige Struktur und gezielte Formatierung
• Aufmacher: Starke Headlines und aufmerksamkeitsstarke Teaser
• Lebendige und kurze Texte: Wortwahl und Satzbau
LAGERFEUER DIGITAL:
STORYTELLING IN DER ONLINE-
MITARBEITERKOMMUNIKATION
• Was ist eigentlich eine Story? Theorie trifft Praxis!
• Stories und Events: Live-Blogging mit ScribbleLive und Storify.
• Große Zahlen, große Geschichten: Infografiken selbst erstellt!
• Immer bewegter: Videos im Einsatz der Unternehmenskommunikation
• Die Change Story: Eine Marke für den Wandel!
INTRANET UND KOLLABORATION VER-
STEHEN UND ERFOLGREICH UMSETZEN
• Vorteile und Bedeutung von Kollaboration im Unternehmen
• Vom Publishing-Intranet zur innovativen sozia-len Kollaborationsplattform
• Wie Sie Zusammenarbeit in Ihrem Intranet realisieren
• Transformation des Modells in die Praxis
SOCIAL INTRANET ERFOLGREICH
STEUERN – KENNZAHLEN UND
METHODEN
• Wie können die gesetzten Ziele gemessen werden?
• Was können Kennzahlen leisten und welche Methoden werden benötigt?
• Welche Rückschlüsse können gezogen werden?
MODERNE ARBEITSWELTEN – NEUE
ARBEITSWEISEN UND KULTURWANDEL
SIND KEIN SELBSTLÄUFER (TEIL 1)
• Warum reicht es nicht aus, allein neue Tool-welten bereitzustellen?
• Wie wird die Komplexität eines solchen Vor-habens über Ziele und Anwendungs- szenarien strukturiert?
• Wie erkenne ich, wo mein Unternehmen in Bezug auf die Kommunikationskultur steht?
DIE NUTZER BEGLEITEN – CHANGE
MANAGEMENT PLANUNG (TEIL 2)
• Was sind Elemente einer Change Manage-ment Planung zur gezielten Einführungs-begleitung eines Social Intranets?
• Erarbeitung der Aufgaben einer Support-Community
• Die Rolle des eigenen Umgangs im Intranet-Team mit den neuen Tools
9.45
- 13
.00*
14.3
0 - 1
5.45
13.0
015
.45
16.
15 -
17.3
014
.00
Mittagspause
Mittagspause
Kaffeepause
Get-Together
9.00
- 10
.00
INTRANET-SEITEN NUTZER-
FREUNDLICH GESTALTEN
Die Aufmerksamkeit der Nutzer ist ein knappes Gut. Wer sie gewinnen will, muss seine Inhalte klar und verständlich präsentieren. Im Work-shop zeigen wir, wie Sie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich darstellen:
• Effektiv und verständlich: Schrift & Bild• Klar und aufgeräumt: Layout & Navigation• Exkurs: Gestaltungsvorgaben für
nutzergenerierte Inhalte• Tools, Methoden, Checklisten & Übung
SOCIAL COLLABORATION:
STELL DIR VOR, ES WIRD DIGITAL…
UND KEINER MACHT MIT
Mit großem Enthusiasmus und Budget wird es gerade aufgesetzt: Das neue Social Intra-net beim Chemieunternehmen GreenChem: Effizienter Wissensaustausch. Schnellere Informationsflüsse. Mehr abteilungsübergrei-fende Zusammenarbeit, Wie typischeSchwellen durch Kommunikation überwunden werden, erarbeiten die Teilnehmer in einem „Rollen-spiel“ und entwickeln eine Launch-Kampagne für das – fiktive – Unternehmen GreenChem.
INTRANET – DER WEG ZU INTERAKTION,
ZUSAMMENARBEIT UND WISSEN
• Neugier wecken: Beispiele und Trends für moderne Intranets
• Kultur verstehen: Kommunikations verhalten und Interaktionsgrad analysieren
• Schwerpunkte definieren: Information, Zusammenarbeit, Prozesse, Kommunikation
• Struktur aufsetzen: Nutzerzentrierte Navigation und Inhaltsstruktur anbieten
• Technologie verstehen: Optimale IT-Architektur und Systemunterstützung wählen
• Wandel begleiten: Mit Kommunikation langfristig den Erfolg sichern
INTRANET MIT MICROSOFT
SHAREPOINT – VORTEILE, NACH-
TEILE UND ALTERNATIVEN
• Redaktionelle Bereiche (Publishing)• Zusammenarbeit und Arbeit
mit Dokumenten • Suche: Inhalte, Skills und Personen• Elektronische Self Services• Intranet-Applikationen• Integration von Drittsystemen
10.0
0 - 1
3.00
*13
.00
16.0
014
.30
- 16.
0016
.30
- 18.
00ab
18.
00
17. JUNI 2016WILLKOMMEN IN DER NEUEN ARBEITSWELT
Dr. Georg KolbKlenk & Hoursch
Martin Michel und Manuel WeckerJP | KOM
Lutz Hirsch HIRSCHTEC
Lutz Hirsch HIRSCHTEC
* inklusive 30 Minuten Kaffeepause * inklusive 30 Minuten Kaffeepause
Begrüßung und Keynote (Referent noch in Anfrage)
14.0
0 Live Check von Social-Intranet-Lösungen
Die „Praxistage Interne Kommunikation 2.0“ beinhalten des-halb unter anderem genau diese Themen: Die nutzerfreundli-che Gestaltung von Intranet-Seiten sowie Kennzahlen und Me-thoden zur Messung der gesetzten Ziele. Sobald Unternehmen sich nicht mehr nur um die Implementierung eines mobilen, digitalen Arbeitsplatzes mit flexiblen Zugriffsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter bemühen, sondern auch die Aspekte der Er-folgsmessung und Usability berücksichtigen, steht dem erfolg-reichen Einsatz des Social Intranets nichts mehr im Wege. Ein großer Schritt auf dem Weg in die neue Arbeitswelt.
Mitarbeiterbeteiligung 83,1%
vereinfachte Zusammenarbeit 74,3%
Wissensmanagement
vereinfachte Kommunikation
Transparenz
68,9%
74,3%
65,6%
Jens Hartmann und Dr. Georg KolbKlenk & Hoursch
Was sind die Top 5 Ziele, die Sie mit der Implementierung von Social Media Tools verfolgen?
Machen Sie diesen Fehler nicht! Im Workshop „Social Intranet er-folgreich steuern: Kennzahlen und Methoden“ (17.06.2016, 16:15 - 17:30 Uhr) erfahren Sie alles Wichtige rund um die Erfolgsmes-sung von Social Intranets.
Wenn nicht, sollten Sie das nachholen! Im Workshop „Intranet-Seiten nutzerfreundlich gestalten“ (16.06.2016, 14:30 – 16:00 Uhr) erfahren Sie, wie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich dargestellt werden.
Nur
22,9 %
messen die
RENTABILITÄT ihres INTRANETS.
Gehört Ihr Unternehmen zu den
38,8 %,
die überprüfen, ob bei der
USABILITY ihres INTRANETS
noch OPTIMIERUNGS- BEDARF besteht?
Sabine Krippltextwende
Carsten RossiKammann Rossi
Dr. Claudia Eichler- LiebenowT-Systems Multimedia Solutions
Dr. Claudia Eichler-LiebenowT-Systems Multimedia Solutions
Martin WeinhardtConcept-EU
Ariana FischerKommunikationsberatung & Organisationsentwicklung
Live Check von Social-Intranet-Lösungen
Carsten Lucaßen Viessmann Werke
Wissensmanagementsysteme und Mitarbeiter-Apps als Erfolgsfaktoren interner Kommunikation
Keynote
VON DER INFORMATIONSVERMITTLUNG ZUR PARTIZIPATION –
GRUNDLAGEN, KONTEXT UND PRAXIS DER INTERNEN KOMMUNIKATION 2.0
• Grundlagen: Definition und Wertschöpfung. Mit Übung• Kontext: Führung, Veränderung, Organisation und Kommunikation• Partizipation: Ungleichheit, soziale Bindungen, Stufen, Formate, Erfolgsfaktoren• Praxisbeispiele. Mit Übung
Kaffeepause
Arbeiten Sie in einem Unternehmen, das ein Intranet für die interne Kommunikation nutzt? Falls ja, ist damit ein erster wichtiger Schritt in Richtung Digital Workplace
und Social Collaboration getan. Messen Sie aber auch den Erfolg dieser Maßnahmen? Und überprüfen Sie die Usability Ihres Sys-tems?
Wenn dies (noch) nicht der Fall ist, befinden Sie sich damit leider in bester Gesellschaft. Laut der Studie „Intranet – Marktüber-sicht und Trends 2015“, durchgeführt von der SCM – School for Communication and Management und HIRSCHT EC, nutzen heute bereits ganze 91,7% der befragten Unternehmen ein In-tranet. Hier hat in den vergangenen Jahren eine deutliche Stei-gerung stattgefunden. Mittlerweile scheint es zum guten Ton zu gehören, klassische Instrumente der Mitarbeiterkommunikati-on durch Blogs, Wikis, soziale Unternehmensnetzwerke und File Sharing zu ergänzen.
Umso überraschender ist allerdings, wie wenig sich ebendiese Unternehmen mit Fragen beschäftigen wie: Führt unser (Social) Intranet eigentlich zum gewünschten Erfolg? Und wie steht es um die Usability, ist unser Tool überhaupt anwenderfreundlich? Es entsteht vielmehr der Eindruck, als wolle zwar niemand den Social-Intranet-Trend verpassen, doch in wenigen Unternehmen wird diese Neuerung konsequent zu Ende gedacht. Denn: Ein Tool, das kompliziert in der Anwendung ist, wird schlicht und einfach wenig oder gar nicht genutzt. Und wer ein Intranet ein-führt, um die Mitarbeiterbeteiligung zu fördern, die Kommuni-kation sowie die Zusammenarbeit zu vereinfachen, sollte unbe-dingt auch die Rentabilität dieser Maßnahmen überprüfen. Hier besteht also noch viel Nachholbedarf.
16. JUNI 2016
9.00
- 9.
45
SCHREIBEN FÜR INTERNE
ONLINEMEDIEN
Nur gut aufgebaute und frisch formulierte Texte werden von Nutzern wahrgenommen und gelesen. Im Workshop zeigen wir anhand vieler Beispiele, wie Sie Texte optimal für das Intranet aufbereiten.
• Erwartungen der User: So lesen Menschen heute
• Auf einen Blick: Die richtige Struktur und gezielte Formatierung
• Aufmacher: Starke Headlines und aufmerksamkeitsstarke Teaser
• Lebendige und kurze Texte: Wortwahl und Satzbau
LAGERFEUER DIGITAL:
STORYTELLING IN DER ONLINE-
MITARBEITERKOMMUNIKATION
• Was ist eigentlich eine Story? Theorie trifft Praxis!
• Stories und Events: Live-Blogging mit ScribbleLive und Storify.
• Große Zahlen, große Geschichten: Infografiken selbst erstellt!
• Immer bewegter: Videos im Einsatz der Unternehmenskommunikation
• Die Change Story: Eine Marke für den Wandel!
INTRANET UND KOLLABORATION VER-
STEHEN UND ERFOLGREICH UMSETZEN
• Vorteile und Bedeutung von Kollaboration im Unternehmen
• Vom Publishing-Intranet zur innovativen sozia-len Kollaborationsplattform
• Wie Sie Zusammenarbeit in Ihrem Intranet realisieren
• Transformation des Modells in die Praxis
SOCIAL INTRANET ERFOLGREICH
STEUERN – KENNZAHLEN UND
METHODEN
• Wie können die gesetzten Ziele gemessen werden?
• Was können Kennzahlen leisten und welche Methoden werden benötigt?
• Welche Rückschlüsse können gezogen werden?
MODERNE ARBEITSWELTEN – NEUE
ARBEITSWEISEN UND KULTURWANDEL
SIND KEIN SELBSTLÄUFER (TEIL 1)
• Warum reicht es nicht aus, allein neue Tool-welten bereitzustellen?
• Wie wird die Komplexität eines solchen Vor-habens über Ziele und Anwendungs- szenarien strukturiert?
• Wie erkenne ich, wo mein Unternehmen in Bezug auf die Kommunikationskultur steht?
DIE NUTZER BEGLEITEN – CHANGE
MANAGEMENT PLANUNG (TEIL 2)
• Was sind Elemente einer Change Manage-ment Planung zur gezielten Einführungs-begleitung eines Social Intranets?
• Erarbeitung der Aufgaben einer Support-Community
• Die Rolle des eigenen Umgangs im Intranet-Team mit den neuen Tools
9.45
- 13
.00*
14.3
0 - 1
5.45
13.0
015
.45
16.
15 -
17.3
014
.00
Mittagspause
Mittagspause
Kaffeepause
Get-Together
9.00
- 10
.00
INTRANET-SEITEN NUTZER-
FREUNDLICH GESTALTEN
Die Aufmerksamkeit der Nutzer ist ein knappes Gut. Wer sie gewinnen will, muss seine Inhalte klar und verständlich präsentieren. Im Work-shop zeigen wir, wie Sie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich darstellen:
• Effektiv und verständlich: Schrift & Bild• Klar und aufgeräumt: Layout & Navigation• Exkurs: Gestaltungsvorgaben für
nutzergenerierte Inhalte• Tools, Methoden, Checklisten & Übung
SOCIAL COLLABORATION:
STELL DIR VOR, ES WIRD DIGITAL…
UND KEINER MACHT MIT
Mit großem Enthusiasmus und Budget wird es gerade aufgesetzt: Das neue Social Intra-net beim Chemieunternehmen GreenChem: Effizienter Wissensaustausch. Schnellere Informationsflüsse. Mehr abteilungsübergrei-fende Zusammenarbeit, Wie typischeSchwellen durch Kommunikation überwunden werden, erarbeiten die Teilnehmer in einem „Rollen-spiel“ und entwickeln eine Launch-Kampagne für das – fiktive – Unternehmen GreenChem.
INTRANET – DER WEG ZU INTERAKTION,
ZUSAMMENARBEIT UND WISSEN
• Neugier wecken: Beispiele und Trends für moderne Intranets
• Kultur verstehen: Kommunikations verhalten und Interaktionsgrad analysieren
• Schwerpunkte definieren: Information, Zusammenarbeit, Prozesse, Kommunikation
• Struktur aufsetzen: Nutzerzentrierte Navigation und Inhaltsstruktur anbieten
• Technologie verstehen: Optimale IT-Architektur und Systemunterstützung wählen
• Wandel begleiten: Mit Kommunikation langfristig den Erfolg sichern
INTRANET MIT MICROSOFT
SHAREPOINT – VORTEILE, NACH-
TEILE UND ALTERNATIVEN
• Redaktionelle Bereiche (Publishing)• Zusammenarbeit und Arbeit
mit Dokumenten • Suche: Inhalte, Skills und Personen• Elektronische Self Services• Intranet-Applikationen• Integration von Drittsystemen
10.0
0 - 1
3.00
*13
.00
16.0
014
.30
- 16.
0016
.30
- 18.
00ab
18.
00
17. JUNI 2016WILLKOMMEN IN DER NEUEN ARBEITSWELT
Dr. Georg KolbKlenk & Hoursch
Martin Michel und Manuel WeckerJP | KOM
Lutz Hirsch HIRSCHTEC
Lutz Hirsch HIRSCHTEC
* inklusive 30 Minuten Kaffeepause * inklusive 30 Minuten Kaffeepause
Begrüßung und Keynote (Referent noch in Anfrage)
14.0
0 Live Check von Social-Intranet-Lösungen
Die „Praxistage Interne Kommunikation 2.0“ beinhalten des-halb unter anderem genau diese Themen: Die nutzerfreundli-che Gestaltung von Intranet-Seiten sowie Kennzahlen und Me-thoden zur Messung der gesetzten Ziele. Sobald Unternehmen sich nicht mehr nur um die Implementierung eines mobilen, digitalen Arbeitsplatzes mit flexiblen Zugriffsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter bemühen, sondern auch die Aspekte der Er-folgsmessung und Usability berücksichtigen, steht dem erfolg-reichen Einsatz des Social Intranets nichts mehr im Wege. Ein großer Schritt auf dem Weg in die neue Arbeitswelt.
Mitarbeiterbeteiligung 83,1%
vereinfachte Zusammenarbeit 74,3%
Wissensmanagement
vereinfachte Kommunikation
Transparenz
68,9%
74,3%
65,6%
Jens Hartmann und Dr. Georg KolbKlenk & Hoursch
Was sind die Top 5 Ziele, die Sie mit der Implementierung von Social Media Tools verfolgen?
Machen Sie diesen Fehler nicht! Im Workshop „Social Intranet er-folgreich steuern: Kennzahlen und Methoden“ (17.06.2016, 16:15 - 17:30 Uhr) erfahren Sie alles Wichtige rund um die Erfolgsmes-sung von Social Intranets.
Wenn nicht, sollten Sie das nachholen! Im Workshop „Intranet-Seiten nutzerfreundlich gestalten“ (16.06.2016, 14:30 – 16:00 Uhr) erfahren Sie, wie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich dargestellt werden.
Nur
22,9 %
messen die
RENTABILITÄT ihres INTRANETS.
Gehört Ihr Unternehmen zu den
38,8 %,
die überprüfen, ob bei der
USABILITY ihres INTRANETS
noch OPTIMIERUNGS- BEDARF besteht?
Sabine Krippltextwende
Carsten RossiKammann Rossi
Dr. Claudia Eichler- LiebenowT-Systems Multimedia Solutions
Dr. Claudia Eichler-LiebenowT-Systems Multimedia Solutions
Martin WeinhardtConcept-EU
Ariana FischerKommunikationsberatung & Organisationsentwicklung
Live Check von Social-Intranet-Lösungen
Carsten Lucaßen Viessmann Werke
Wissensmanagementsysteme und Mitarbeiter-Apps als Erfolgsfaktoren interner Kommunikation
Keynote
VON DER INFORMATIONSVERMITTLUNG ZUR PARTIZIPATION –
GRUNDLAGEN, KONTEXT UND PRAXIS DER INTERNEN KOMMUNIKATION 2.0
• Grundlagen: Definition und Wertschöpfung. Mit Übung• Kontext: Führung, Veränderung, Organisation und Kommunikation• Partizipation: Ungleichheit, soziale Bindungen, Stufen, Formate, Erfolgsfaktoren• Praxisbeispiele. Mit Übung
Kaffeepause
Arbeiten Sie in einem Unternehmen, das ein Intranet für die interne Kommunikation nutzt? Falls ja, ist damit ein erster wichtiger Schritt in Richtung Digital Workplace
und Social Collaboration getan. Messen Sie aber auch den Erfolg dieser Maßnahmen? Und überprüfen Sie die Usability Ihres Sys-tems?
Wenn dies (noch) nicht der Fall ist, befinden Sie sich damit leider in bester Gesellschaft. Laut der Studie „Intranet – Marktüber-sicht und Trends 2015“, durchgeführt von der SCM – School for Communication and Management und HIRSCHT EC, nutzen heute bereits ganze 91,7% der befragten Unternehmen ein In-tranet. Hier hat in den vergangenen Jahren eine deutliche Stei-gerung stattgefunden. Mittlerweile scheint es zum guten Ton zu gehören, klassische Instrumente der Mitarbeiterkommunikati-on durch Blogs, Wikis, soziale Unternehmensnetzwerke und File Sharing zu ergänzen.
Umso überraschender ist allerdings, wie wenig sich ebendiese Unternehmen mit Fragen beschäftigen wie: Führt unser (Social) Intranet eigentlich zum gewünschten Erfolg? Und wie steht es um die Usability, ist unser Tool überhaupt anwenderfreundlich? Es entsteht vielmehr der Eindruck, als wolle zwar niemand den Social-Intranet-Trend verpassen, doch in wenigen Unternehmen wird diese Neuerung konsequent zu Ende gedacht. Denn: Ein Tool, das kompliziert in der Anwendung ist, wird schlicht und einfach wenig oder gar nicht genutzt. Und wer ein Intranet ein-führt, um die Mitarbeiterbeteiligung zu fördern, die Kommuni-kation sowie die Zusammenarbeit zu vereinfachen, sollte unbe-dingt auch die Rentabilität dieser Maßnahmen überprüfen. Hier besteht also noch viel Nachholbedarf.
16. JUNI 2016
9.00
- 9.
45
SCHREIBEN FÜR INTERNE
ONLINEMEDIEN
Nur gut aufgebaute und frisch formulierte Texte werden von Nutzern wahrgenommen und gelesen. Im Workshop zeigen wir anhand vieler Beispiele, wie Sie Texte optimal für das Intranet aufbereiten.
• Erwartungen der User: So lesen Menschen heute
• Auf einen Blick: Die richtige Struktur und gezielte Formatierung
• Aufmacher: Starke Headlines und aufmerksamkeitsstarke Teaser
• Lebendige und kurze Texte: Wortwahl und Satzbau
LAGERFEUER DIGITAL:
STORYTELLING IN DER ONLINE-
MITARBEITERKOMMUNIKATION
• Was ist eigentlich eine Story? Theorie trifft Praxis!
• Stories und Events: Live-Blogging mit ScribbleLive und Storify.
• Große Zahlen, große Geschichten: Infografiken selbst erstellt!
• Immer bewegter: Videos im Einsatz der Unternehmenskommunikation
• Die Change Story: Eine Marke für den Wandel!
INTRANET UND KOLLABORATION VER-
STEHEN UND ERFOLGREICH UMSETZEN
• Vorteile und Bedeutung von Kollaboration im Unternehmen
• Vom Publishing-Intranet zur innovativen sozia-len Kollaborationsplattform
• Wie Sie Zusammenarbeit in Ihrem Intranet realisieren
• Transformation des Modells in die Praxis
SOCIAL INTRANET ERFOLGREICH
STEUERN – KENNZAHLEN UND
METHODEN
• Wie können die gesetzten Ziele gemessen werden?
• Was können Kennzahlen leisten und welche Methoden werden benötigt?
• Welche Rückschlüsse können gezogen werden?
MODERNE ARBEITSWELTEN – NEUE
ARBEITSWEISEN UND KULTURWANDEL
SIND KEIN SELBSTLÄUFER (TEIL 1)
• Warum reicht es nicht aus, allein neue Tool-welten bereitzustellen?
• Wie wird die Komplexität eines solchen Vor-habens über Ziele und Anwendungs- szenarien strukturiert?
• Wie erkenne ich, wo mein Unternehmen in Bezug auf die Kommunikationskultur steht?
DIE NUTZER BEGLEITEN – CHANGE
MANAGEMENT PLANUNG (TEIL 2)
• Was sind Elemente einer Change Manage-ment Planung zur gezielten Einführungs-begleitung eines Social Intranets?
• Erarbeitung der Aufgaben einer Support-Community
• Die Rolle des eigenen Umgangs im Intranet-Team mit den neuen Tools
9.45
- 13
.00*
14.3
0 - 1
5.45
13.0
015
.45
16.
15 -
17.3
014
.00
Mittagspause
Mittagspause
Kaffeepause
Get-Together
9.00
- 10
.00
INTRANET-SEITEN NUTZER-
FREUNDLICH GESTALTEN
Die Aufmerksamkeit der Nutzer ist ein knappes Gut. Wer sie gewinnen will, muss seine Inhalte klar und verständlich präsentieren. Im Work-shop zeigen wir, wie Sie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich darstellen:
• Effektiv und verständlich: Schrift & Bild• Klar und aufgeräumt: Layout & Navigation• Exkurs: Gestaltungsvorgaben für
nutzergenerierte Inhalte• Tools, Methoden, Checklisten & Übung
SOCIAL COLLABORATION:
STELL DIR VOR, ES WIRD DIGITAL…
UND KEINER MACHT MIT
Mit großem Enthusiasmus und Budget wird es gerade aufgesetzt: Das neue Social Intra-net beim Chemieunternehmen GreenChem: Effizienter Wissensaustausch. Schnellere Informationsflüsse. Mehr abteilungsübergrei-fende Zusammenarbeit, Wie typischeSchwellen durch Kommunikation überwunden werden, erarbeiten die Teilnehmer in einem „Rollen-spiel“ und entwickeln eine Launch-Kampagne für das – fiktive – Unternehmen GreenChem.
INTRANET – DER WEG ZU INTERAKTION,
ZUSAMMENARBEIT UND WISSEN
• Neugier wecken: Beispiele und Trends für moderne Intranets
• Kultur verstehen: Kommunikations verhalten und Interaktionsgrad analysieren
• Schwerpunkte definieren: Information, Zusammenarbeit, Prozesse, Kommunikation
• Struktur aufsetzen: Nutzerzentrierte Navigation und Inhaltsstruktur anbieten
• Technologie verstehen: Optimale IT-Architektur und Systemunterstützung wählen
• Wandel begleiten: Mit Kommunikation langfristig den Erfolg sichern
INTRANET MIT MICROSOFT
SHAREPOINT – VORTEILE, NACH-
TEILE UND ALTERNATIVEN
• Redaktionelle Bereiche (Publishing)• Zusammenarbeit und Arbeit
mit Dokumenten • Suche: Inhalte, Skills und Personen• Elektronische Self Services• Intranet-Applikationen• Integration von Drittsystemen
10.0
0 - 1
3.00
*13
.00
16.0
014
.30
- 16.
0016
.30
- 18.
00ab
18.
00
17. JUNI 2016WILLKOMMEN IN DER NEUEN ARBEITSWELT
Dr. Georg KolbKlenk & Hoursch
Martin Michel und Manuel WeckerJP | KOM
Lutz Hirsch HIRSCHTEC
Lutz Hirsch HIRSCHTEC
* inklusive 30 Minuten Kaffeepause * inklusive 30 Minuten Kaffeepause
Begrüßung und Keynote (Referent noch in Anfrage)
14.0
0 Live Check von Social-Intranet-Lösungen
Die „Praxistage Interne Kommunikation 2.0“ beinhalten des-halb unter anderem genau diese Themen: Die nutzerfreundli-che Gestaltung von Intranet-Seiten sowie Kennzahlen und Me-thoden zur Messung der gesetzten Ziele. Sobald Unternehmen sich nicht mehr nur um die Implementierung eines mobilen, digitalen Arbeitsplatzes mit flexiblen Zugriffsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter bemühen, sondern auch die Aspekte der Er-folgsmessung und Usability berücksichtigen, steht dem erfolg-reichen Einsatz des Social Intranets nichts mehr im Wege. Ein großer Schritt auf dem Weg in die neue Arbeitswelt.
Mitarbeiterbeteiligung 83,1%
vereinfachte Zusammenarbeit 74,3%
Wissensmanagement
vereinfachte Kommunikation
Transparenz
68,9%
74,3%
65,6%
Jens Hartmann und Dr. Georg KolbKlenk & Hoursch
Was sind die Top 5 Ziele, die Sie mit der Implementierung von Social Media Tools verfolgen?
Machen Sie diesen Fehler nicht! Im Workshop „Social Intranet er-folgreich steuern: Kennzahlen und Methoden“ (17.06.2016, 16:15 - 17:30 Uhr) erfahren Sie alles Wichtige rund um die Erfolgsmes-sung von Social Intranets.
Wenn nicht, sollten Sie das nachholen! Im Workshop „Intranet-Seiten nutzerfreundlich gestalten“ (16.06.2016, 14:30 – 16:00 Uhr) erfahren Sie, wie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich dargestellt werden.
Nur
22,9 %
messen die
RENTABILITÄT ihres INTRANETS.
Gehört Ihr Unternehmen zu den
38,8 %,
die überprüfen, ob bei der
USABILITY ihres INTRANETS
noch OPTIMIERUNGS- BEDARF besteht?
Sabine Krippltextwende
Carsten RossiKammann Rossi
Dr. Claudia Eichler- LiebenowT-Systems Multimedia Solutions
Dr. Claudia Eichler-LiebenowT-Systems Multimedia Solutions
Martin WeinhardtConcept-EU
Ariana FischerKommunikationsberatung & Organisationsentwicklung
Live Check von Social-Intranet-Lösungen
Carsten Lucaßen Viessmann Werke
Wissensmanagementsysteme und Mitarbeiter-Apps als Erfolgsfaktoren interner Kommunikation
VERANSTALTER
SCM Lehmbruckstraße 24 10245 Berlin
METHODE:
Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen er-öffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird.
STIMMEN:
Social Intranet – praxisnah erklärt. Diese Plattform bietet sehr gute Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in diesem immer wichtiger werdenden Thema. Sehr gut aus-gewählte Referenten bringen das Thema anschaulich und verständlich näher. (Andrea Ostheer, Mast-Jägermeister)
Aktuelle Themen rund ums Social Intranet, Top-Referenten, kontroverse Diskussionen – aus den Seminarräumen nehme ich sehr viel mit ins Büro. (Thiemo Damm, HRS)
Vor allem haben die Praxistage mir gezeigt, dass der ein-geschlagene Weg der richtige ist. Ich hatte interessanten Austausch, habe viele Ideen entwickelt, Anreize bekommen und gesehen, dass es viele Personen in den unterschied-lichsten Firmen gibt, die vor gleichen Herausforderungen stehen. Es ist schön, wenn alle in einem Boot in die gleiche Richtung rudern und somit Dynamik entwickeln. (Sophie Heinz, Duale Hochschule Baden-Württemberg)
IHR WEG ZUM ERFOLGREICHEN SOCIAL INTRANET
REFERENTENsind u.a. Dr. Claudia Eichler-Liebenow (T-Systems Multimedia Solutions) | Jens Hartmann (Klenk & Hoursch) |
Lutz Hirsch (HIRSCHTEC) | Dr. Georg Kolb (Klenk & Hoursch) | Sabine Krippl (textwende) | Carsten Rossi
(Kammann Rossi) | Manuel Wecker (JP | KOM) | Martin Weinhardt (Concept-EU)
PRAXISTAGEINTERNE KOMMUNIKATION 2.0
KEYNOTES U. A. VON VIESSMANN
Von der Informationsvermittlung zur Partizipation – Mitarbeiter erfolgreich einbinden
Intranetseiten nutzerfreundlich gestalten
Intranet – Der Weg zu Interaktion, Zusammenarbeit und Wissen
Social Collaboration: Stell dir vor, es wird digital... und keiner macht mit
Intranet mit Microsoft SharePoint – Vorteile, Nachteile und Alternativen
Schreiben für interne Onlinemedien
Digitales Storytelling in der Online-Mitarbeiterkommunikation
Moderne Arbeitswelten – neue Arbeitsweisen und Kulturwandel sind kein Selbstläufer
Intranet & Kollaboration verstehen und erfolgreich umsetzen
Die Nutzer begleiten – Change Management Planung
Social Intranet erfolgreich steuern – Kennzahlen und Methoden
Fax: +49 30 479 89 800
Ja, hiermit melde ich mich zu den Praxistagen Interne Kommunikation 2.0 an und akzeptiere die Teilnahmebedingungen und AGB1.Sie können sich zu folgenden Konditionen anmelden2:
Vollpreis ab 02.06.2016 für einen Tag: 520 € für beide Tage: 995 €Preis bei Anmeldung ab 05.05.2016 für einen Tag: 470 € für beide Tage: 895 €Frühbucherpreis bis zum 04.05.2016 für einen Tag: 420 € für beide Tage: 795 €
Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse
Anmeldung für den 16. und 17. Juni 2016 Anmeldung für den 16. Juni 2016 Anmeldung für den 17. Juni 2016
Medienpartner
ANMELDEFORMULAR
Titel | Name | Vorname Titel | Name | Vorname
Firma | Institution Firma | Institution
Funktion | Abteilung Funktion | Abteilung
Straße | Postfach Straße | Postfach
PLZ | Ort PLZ | Ort
Telefon | Telefax Telefon | Telefax
E-Mail E-Mail
Hiermit melde ich eine 2. Person an (5% Ermäßigung ): Name | VornameDatum | Unterschrift
1 www.scmonline.de/agb 2 Preise zzgl. 19% MwSt.
16. + 17.6.2016 Düsseldorf
Alle Teilnehmer erhalten je ein Exemplar der Studie „Enterprise 2.0 Watch“ und „Intranet – Marktübersicht und Trends 2015“.
16. + 17. JUNI 2016 DÜSSELDORF
11 THEMEN
11 WORKSHOPS
2 TAGE
VERANSTALTUNGSORT
Courtyard by Marriott Düsseldorf SeesternAm Seestern 16 40547 Düsseldorf
IHRE ANSPRECHPARTNERIN
Veranstaltungskoordination Nicole DiehlmannT: +49 (0) 30 479 89 789F: +49 (0) 30 479 89 [email protected]
WEN SIE AUF DEN PRAXISTAGEN TREFFEN:
Mitarbeiter und Leiter der Abteilungen Interne Kommu-nikation, Unternehmenskommunikation, Onlinekommu-nikation, Intranet, B2E-Portale, eCollaboration, Human Resources, Strategie, Wissens- und Content Management sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung
GRÜNDE, DIESE VERANSTALTUNG ZU BESUCHEN:
• Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln• Aus der Praxis erfahrener Social-Intranet- und Kommu-
nikationsexperten lernen• Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes
FORMATE:
Workshops: Erfahrene Social-Intranet-Profis geben in vielfältigen Workshops Tipps rund um neue Strategien, Zusammenarbeit im Social Business, Plattformen und Wissensmanagement.Keynote: Praktiker aus renommierten Unternehmen geben Einblicke in ihre Interne Kommunikation 2.0.Live Check: 30-minütige Live-Demonstration von Social-Intranet-Lösungen. Anhand ausgewählter Anwendungs-fälle zeigen wir Ihnen, was die einzelnen Tools können und helfen Ihnen bei der Auswahl passender Lösungen.Get-Together: Networking zum Ausklang des ersten Praxistages in lockerer Atmosphäre.
VERANSTALTER
SCM Lehmbruckstraße 24 10245 Berlin
METHODE:
Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen er-öffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird.
STIMMEN:
Social Intranet – praxisnah erklärt. Diese Plattform bietet sehr gute Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in diesem immer wichtiger werdenden Thema. Sehr gut aus-gewählte Referenten bringen das Thema anschaulich und verständlich näher. (Andrea Ostheer, Mast-Jägermeister)
Aktuelle Themen rund ums Social Intranet, Top-Referenten, kontroverse Diskussionen – aus den Seminarräumen nehme ich sehr viel mit ins Büro. (Thiemo Damm, HRS)
Vor allem haben die Praxistage mir gezeigt, dass der ein-geschlagene Weg der richtige ist. Ich hatte interessanten Austausch, habe viele Ideen entwickelt, Anreize bekommen und gesehen, dass es viele Personen in den unterschied-lichsten Firmen gibt, die vor gleichen Herausforderungen stehen. Es ist schön, wenn alle in einem Boot in die gleiche Richtung rudern und somit Dynamik entwickeln. (Sophie Heinz, Duale Hochschule Baden-Württemberg)
IHR WEG ZUM ERFOLGREICHEN SOCIAL INTRANET
REFERENTENsind u.a. Dr. Claudia Eichler-Liebenow (T-Systems Multimedia Solutions) | Jens Hartmann (Klenk & Hoursch) |
Lutz Hirsch (HIRSCHTEC) | Dr. Georg Kolb (Klenk & Hoursch) | Sabine Krippl (textwende) | Carsten Rossi
(Kammann Rossi) | Manuel Wecker (JP | KOM) | Martin Weinhardt (Concept-EU)
PRAXISTAGEINTERNE KOMMUNIKATION 2.0
KEYNOTES U. A. VON VIESSMANN
Von der Informationsvermittlung zur Partizipation – Mitarbeiter erfolgreich einbinden
Intranetseiten nutzerfreundlich gestalten
Intranet – Der Weg zu Interaktion, Zusammenarbeit und Wissen
Social Collaboration: Stell dir vor, es wird digital... und keiner macht mit
Intranet mit Microsoft SharePoint – Vorteile, Nachteile und Alternativen
Schreiben für interne Onlinemedien
Digitales Storytelling in der Online-Mitarbeiterkommunikation
Moderne Arbeitswelten – neue Arbeitsweisen und Kulturwandel sind kein Selbstläufer
Intranet & Kollaboration verstehen und erfolgreich umsetzen
Die Nutzer begleiten – Change Management Planung
Social Intranet erfolgreich steuern – Kennzahlen und Methoden
Fax: +49 30 479 89 800
Ja, hiermit melde ich mich zu den Praxistagen Interne Kommunikation 2.0 an und akzeptiere die Teilnahmebedingungen und AGB1.Sie können sich zu folgenden Konditionen anmelden2:
Vollpreis ab 02.06.2016 für einen Tag: 520 € für beide Tage: 995 €Preis bei Anmeldung ab 05.05.2016 für einen Tag: 470 € für beide Tage: 895 €Frühbucherpreis bis zum 04.05.2016 für einen Tag: 420 € für beide Tage: 795 €
Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse
Anmeldung für den 16. und 17. Juni 2016 Anmeldung für den 16. Juni 2016 Anmeldung für den 17. Juni 2016
Medienpartner
ANMELDEFORMULAR
Titel | Name | Vorname Titel | Name | Vorname
Firma | Institution Firma | Institution
Funktion | Abteilung Funktion | Abteilung
Straße | Postfach Straße | Postfach
PLZ | Ort PLZ | Ort
Telefon | Telefax Telefon | Telefax
E-Mail E-Mail
Hiermit melde ich eine 2. Person an (5% Ermäßigung ): Name | VornameDatum | Unterschrift
1 www.scmonline.de/agb 2 Preise zzgl. 19% MwSt.
16. + 17.6.2016 Düsseldorf
Alle Teilnehmer erhalten je ein Exemplar der Studie „Enterprise 2.0 Watch“ und „Intranet – Marktübersicht und Trends 2015“.
16. + 17. JUNI 2016 DÜSSELDORF
11 THEMEN
11 WORKSHOPS
2 TAGE
VERANSTALTUNGSORT
Courtyard by Marriott Düsseldorf SeesternAm Seestern 16 40547 Düsseldorf
IHRE ANSPRECHPARTNERIN
Veranstaltungskoordination Nicole DiehlmannT: +49 (0) 30 479 89 789F: +49 (0) 30 479 89 [email protected]
WEN SIE AUF DEN PRAXISTAGEN TREFFEN:
Mitarbeiter und Leiter der Abteilungen Interne Kommu-nikation, Unternehmenskommunikation, Onlinekommu-nikation, Intranet, B2E-Portale, eCollaboration, Human Resources, Strategie, Wissens- und Content Management sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung
GRÜNDE, DIESE VERANSTALTUNG ZU BESUCHEN:
• Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln• Aus der Praxis erfahrener Social-Intranet- und Kommu-
nikationsexperten lernen• Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes
FORMATE:
Workshops: Erfahrene Social-Intranet-Profis geben in vielfältigen Workshops Tipps rund um neue Strategien, Zusammenarbeit im Social Business, Plattformen und Wissensmanagement.Keynote: Praktiker aus renommierten Unternehmen geben Einblicke in ihre Interne Kommunikation 2.0.Live Check: 30-minütige Live-Demonstration von Social-Intranet-Lösungen. Anhand ausgewählter Anwendungs-fälle zeigen wir Ihnen, was die einzelnen Tools können und helfen Ihnen bei der Auswahl passender Lösungen.Get-Together: Networking zum Ausklang des ersten Praxistages in lockerer Atmosphäre.