GPMS WorkshopMicrosoft Implementierungsmethodik

Sure Step als Vorlage zum

Implementierungsablaufund zum

Projektmanagementihrer Dynamics Softwareprodukte (CRM, ERP)

Detlef Ohm 22.04.2010

2… more than software22.04.2010 2

Agenda

• Implementierungsmethode Sure Step• Dynamics AX Rapid Configuration Tool

• Business Modeler

• …

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Implementierungsmethode Sure Step

Sure Step ist die Implementierungsmethode für Microsoft Dynamics Produkte, welche eine standardisierte Vorgehensweise, Werkzeuge, Dokumenten Vorlagen und „Best Practices“ für die Durchführung von erfolgreichen Kundenprojekte - von der Vertriebs- bis zur Betriebsphase - liefert.

Key benefits• Produktivität: Vorlagen stehen bereits zur Verfügung,

strukturierte Projektabwicklung, “step-by-step” Leitlinien • Zusammenarbeit: alle Projektbeteiligten sprechen die

selbe Sprache• Kunde: Qualität, Kundenzufriedenheit22.04.2010

In der Diagnose Phase definieren Würth Phoenix gemeinsam mit dem Management des Kunden: •die Projektziele •den Projektumfang•das Projektbudget

Output dieser Phase ist eine freigegebene Projektdefinition.

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Mit der Analyse Phase startet offiziell das Implementierungsprojekt, es werden folgende Aktivitäten durchgeführt: •ein detaillierter Projektplan wird erstellt •die Funktionsanforderungen an die neue Software werden ermittelt und dokumentiert•eine Gap/Fit Analyse wird durchgeführt•die Entwicklungs- Qualitäts- und Teststandards werden definiert•die Prozess Workflows werden erstellt

Die Aktivitäten und Outputs der Phase werden je nach Projekttyp und

Projektgröße mit dem Kunden abgestimmt

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In der Design Phase konfigurieren wir die Lösung und beschreiben die Software Modifikations-Anforderungen, es werden folgende Aktivitäten durchgeführt: •Schulung der Key User •Konfiguration der Lösung•Beschreiben der Software Modifikationen (inkl. Schnittstellen)•Layout Design der externen Dokumente (Rechnung,…)•Definition der zukünftigen Reports•Erstellen der Test Spezifikationen•Planen der Datenübernahme Die Aktivitäten und Outputs der

Phase werden je nach Projekttyp und Projektgröße mit dem Kunden

abgestimmt22.04.2010 … more than software

In der Development Phase wird die endgültige Lösung konfiguriert und erstellt, es werden folgende Aktivitäten durchgeführt: •Konfigurieren, testen, dokumentieren und abnehmen der Lösung durch die Key User •Umsetzen der Software Modifikationen (inkl. Schnittstellen)•Layouten der externen Dokumente (Rechnung, Lieferschein, …)•Umsetzen der Reports•Aufbau der Datenbanken

Die Aktivitäten und Outputs der Phase werden je nach Projekttyp und

Projektgröße mit dem Kunden abgestimmt

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In der Deployment Phase wird das Unternehmen für den Produktivstart vorbereitet und die Lösung für den Produktivbetrieb freigegeben, es werden folgende Aktivitäten durchgeführt: •Schulung der Enduser•Pilot- und Massentests•Detailplanung des Produktivstarts•Finale Datenmigration•Produktivstart

Die Aktivitäten und Outputs der Phase werden je nach Projekttyp und

Projektgröße mit dem Kunden abgestimmt

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In der Operation Phase wird das Projekt abgeschlossen, der Support wird nach dem Produktivstart durch Würth Phoenix geplant und gewährleistet. Es werden folgende Aktivitäten durchgeführt:

•Support durch Würth Phoenix während der Produktivstart Phase•Kontrolle der Projektziele•Projektabschluss Meeting•Übergabe an den Support

Die Aktivitäten und Outputs der Phase werden je nach Projekttyp und

Projektgröße mit dem Kunden abgestimmt

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Dynamics AX Rapid Configuration Tool

• Direkt integriert in Dynamics AX• Arbeitet mit der gleichen Struktur wie Sure Step• Liefert Implementierungsreihenfolge, Abhängigkeiten

und Hilfen• Ermöglicht Projektmanagement und Controlling in

direkter Verbindung mit den Aufgaben der Implementierung

• …

Aufgabenstruktur

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Business Modeler

• Einfache transparente Abbildung von Organisationsstrukturen– Linienorganisationen– Projektorganisationen

• Super geeignet zur Dokumentation von sozialen und fachlichen Aspekten der Mitarbeiterin Verbindung mit den zu bewältigenden Prozessen

Organisationsstruktur

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Zuständigkeitshierarchie gepaart mit persönlichen Angaben

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Informationen zur Person

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Prozessdarstellungen

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