Alles neu, macht der Mai! Ihr kennt das wahrscheinlich aus euren Apotheken – einTeam ist eine sich ständig wandelnde Gruppe an Menschen: Ein Lehrling ist ausge-lernt und verlässt das Team, eine Kollegin geht in Karenz, eine Kollegin geht einenneuen Bildungsweg, wieder eine andere ändert ihren Wohnort. Ein Wandel bringtauch immer Gutes und gehört einfach dazu. Neue Teammitglieder bringen frischenWind, Energie und neue Sichtweisen.

Wie ihr bereits wisst, gab es auch bei uns einen Wandel und wir dürfen euch stolzden neuen Vorstand des PKAcircles, der am 27.4.2018 bei der 3. ordentlichen Ge-neralversammlung gewählt wurde, in dieser Ausgabe der Vereins-News vorstellen.Wir möchten Rebecca Német, unsere neue stv. Kassierin aus der Steiermark undKlaudia Rottenbücher, unsere neue stv. Schriftführerin aus Niederösterreich, imVorstand des PKAcircles herzlich willkommen heißen. Vor uns liegt eine spannendeZeit, in der wir die Arbeit so schnell wie möglich aufnehmen werden, um uns fürPKAs in ganz Österreich einzusetzen – wir freuen uns schon sehr auf die gemeinsa-me Arbeit.

Beim Reden kommen die Leut‘ zusammen: Wir waren bei der Austropharm und durf-ten in der pkalounge3 des pkajournals mit PKAs aus ganz Österreich ins Gesprächkommen. Wir haben viele Erfahrungsberichte über Arbeitsplätze, Aus- und Weiter-bildungsmöglichkeiten, die PKAs geboten werden, positive und negative Erlebnissehören dürfen. Worüber wir uns besonders gefreut haben: die Wertschätzung gegen-über dem PKAcircle. Wir haben mit vielen PKAcircle-Mitgliedern geplaudert, die unsschon lange begleiten, und mit vielen PKAs, die neu zu uns gestoßen sind. Wir sindalle einer Meinung: Es gibt keinen Grund, nicht Mitglied beim PKAcircle – Öster-reichs einziger Interessenvertretung von PKAs für PKAs zu sein. Also fragt auch ihreure Kolleginnen und Kollegen; welchen Grund haben sie, noch nicht Teil dieser tol-len Community zu sein?

Eure

Melanie Tschiedel & Silvia KitzwegerObfrau & stv. Obfrau des PKAcircles

treffpunktPKA in LinzAm 14.6.2018 findet der nächste treffpunktPKA in Linz statt. Diana erwarteteuch ab 19:00 im Arkadenhof. Als Specialgibt es für alle ordentlichen Mitglieder des PKAcircle das 1. Getränk gratis! Wir freuen uns auf alle interessierten PKAs und Lehrlinge.

Liebe Kolleginnen und Kollegen!

PKAcircle – Verein für Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentinnen und Assistenten Österreichs

PKAcircle

treffpunktPKA in WienAm 14.6.2018 findet der nächste treffpunktPKA in Wien statt. Melanie & Elisabeth erwarten euch ab 19:00 im „Sand in the City“. Als Special gibt es für alle ordentlichen Mitglieder des PKAcircleden 1. Cocktail gratis! Wir freuen uns auf alle interessierten PKAs und Lehrlinge.

Jetzt Mitglied werden!www.PKAcircle.at

News #4/18www.PKAcircle.at

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treffpunktPKA Linz

14.06.2018

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treffpunktPKA Wien

14.06.2018

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Keine ÜberraschungWir haben bei der Austropharm 2018 begonnen, PKAs, Lehrlingeund Apothekenhelfer für unsere Umfrage zu gewinnen. Wenigüberraschen ist, dass über 95% der befragten Umfragenteilneh-mer weiblich sind. Die TeilnehmerInnen waren zwischen 19 und53 Jahren alt, die meisten TeilnehmerInnen sind zwischen 20 und35 Jahre alt. Bis jetzt konnten wir auch PKAs aus 8 Bundeslän-dern erreichen und sind froh, dass wir auch in den Westen vor-dringen konnten. Über 90% der Teilnehmer sind PKAs, der Restteilt sich auf Lehrlinge und ApothekenhelferInnen auf. Das Dienst-ausmaß beträgt bei über 70% 40 Stunden, was durchaus als po-sitiv zu werten ist.

Wir sind hungrig nach Wissen!Fast alle Befragten bilden sich gerne apothekenspezifisch weiter,sowohl bei Abendveranstaltungen als auch bei eintägigen Fortbil-dungsmöglichkeiten. Das zeigt eindeutig, dass die Nachfrage fürFort- und Weiterbildungsangebote bei PKAs groß ist, und die Be-reitschaft, neues Wissen zu erlangen bei fast allen PKAs ausge-prägt ist. Obgleich wir uns im digitalen Zeitalter befinden, habennur rund 45% der Befragten bereits an Webinaren teilgenommen.Auch die Nachfrage nach komplexen Ausbildungen, die aus meh-reren Modulen bestehen und mit einer Prüfung enden ist groß: über70% der Befragten möchten gerne eine Prüfung zum Abschluss ih-rer Fortbildungsmaßnahme absolvieren. Das kennen wir schon…

Wie ihr sehen könnt, sind die Interessen von den befragten PKAsweit gefächert. Auch Fortbildungsinhalte, die im herkömmlichenSinn nicht gleich als apothekenspezifisch kategorisiert werdenkönnen sind gefragt! In Abbildung 2 könnt ihr sehen, welche un-typischen Ausbildungen bereits von PKAs besucht wurden.

Wissen kann teuer werden…Über 40 Prozent gaben bis jetzt in unserer Umfrage an, dass dieKosten der Fortbildungen, die sie bereits absolviert haben, über500 Euro betragen haben, 28,1% haben sogar zwischen 1.000und 5.000 Euro in Fortbildungsmaßnahmen investiert. Doch wersoll das bezahlen? Über 56 % der bisher befragten PKAs gabenan, dass ihre Weiterbildungskosten von ihren Dienstgebern getra-gen wurden, trotzdem müssen 24,6 % selbst für die Kosten auf-kommen. Diese Zahl deckt leider nicht den Anteil von 12,5% derbefragten PKAs, die auf Grund von Zusatzausbildungen überzahlt

Unsere PowerPeer Gruppe Fortbildung beschäftigt sich mit der Frage, welche Fortbildungsangebote für PKAs vorhanden sind, wo Bedarf für mehr bestehtund welche Fortbildungsinhalte noch wenig bis gar nicht abgedeckt werde. Wie könnte man das besser herausfinden, als PKAs zu befragen? Wir wollenwissen, was euch interessiert! Wir haben eine Umfrage gestartet und wolleneuch schonmal von den ersten Trends berichten.

PowerPeer: Fortbildung

PKAcircle News #4/18

Interessen von PKAs

Traditionelle Medizin (Arzneidrogen Aromatherapie)Warenwirtschaft, Backoffice, wirtschaftliche BereicheMarketing, Web 3.0, Neue MedienErnährung, Ergänzungsmittel, ...KosmetikWeitere

Prüfungsfrage: Wo kann eine Apotheke Ware bestellen?• Beim pharmazeutischen Großhandel

• oder per Direktbestellung: über einen Außendienstmitarbei-ter der jeweiligen Firma oder telefonisch, per Internet oderper E-Mail direkt beim gewünschten Händler.

LAPVorbereitungDiesmal: Geschäftsfall

Über die RubrikWir geben euch für eure LAP Tipps & Tricks aus der Praxis.Gerne könnt ihr uns Fragen zusenden, die wir für euch in un-seren Vereins-News behandeln: office@pkacircle.at

Prüfungsfrage: Was sind die Vor- und Nachteile der zweiBestellmöglichkeiten:

Pharmazeutischer Großhandel: Ein Vorteil des Großhandels ist,dass alle für die Apotheke wichtigen Waren, Arzneimittel, Dro-gen und Substanzen geführt werden, egal welche Firma wel-ches Produkt herstellt. Außerdem gibt es in Österreich ein flä-chendeckendes Versorgungssystem durch verschiedenepharm. Großhändler, so wird sichergestellt, dass alle Apothe-ken egal ob in der Stadt oder am Land schnell und regelmäßigohne große Schwierigkeiten beliefert werden können.

In den meisten Apotheke erfolgen Großhandlungsbestellungenund deren Auslieferung mehrmals täglich, so ist es möglichschnell auf verschiedenste Kundenwünsche- und Anfrageneinzugehen.

Ein Nachteil ist sicher, dass eine häufige Bestellung bei viel-leicht auch noch unterschiedlichen Großhändlern aus kauf-männischer Sicht nicht ideal ist, da bei jeder Bestellung undWarenübernahme ein Mitarbeiter gebraucht wird und Arbeits-zeit kostet der Apotheke Geld.

Direktbestellung: Direktbestellungen werden meist in einemmehrwöchigen Rhythmus getätigt, was einen geringeren Ar-beitsaufwand bedeutet.

Die Auslieferung beim Hersteller kann auf einmal erfolgen aberman hat meist auch die Möglichkeit die Lieferung auf Etappenoder gar zu einem späteren Zeitpunkt zu vereinbaren. Dies istfür Apotheken, die nur wenig Lagerraum zur verfügen habenein sehr großer Vorteil. Meist werden bei Direktbestellungengrößere Mengen bestellt, dies bedeutet auch höhere Rabatte.

Der Nachteil der Direktbestellung ist, dass die Lieferzeit deut-lich länger ist als beim Großhändler und dass es nicht alle Arti-kel bei einem Händler gibt.

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Bereits besuchte Vorträge,Seminare & Veranstaltungen

Weitere DarmgesundheitAstronautennahrung Verbandstoffe & WundmanagementOTC-Präparate AromatherapieSpagyrik VerkaufstrainingPOS-Gestaltung AktionsplanungMarketing SchüsslersalzeBachblüten TEMTCM NahrungsergänzungsmittelKosmetik Homöopathie

PKAcircle News #4/18

Welchen untypischen Ausbildungenwurden bereits besucht?

- New Media- Drogist- Buchhaltung- Lehrlingsausbildner- Kräuterpädagoge- Rettungssanitäterin- Englisch Kurs- Fachschule für Wirtschaft- Matura- Studium Gesundheitsmanagement- Airbrush Makeup- Google Analytics- Facebook

werden. Also ist eine Zusatzausbildung, die man selbst bezahltkeine Garantie für eine finanzielle Besserstellung.

Wohl aus diesem Grund haben 92,9% der befragten PKAs an-gegeben, dass sie bereit seien, für eine Ausbildung zu bezah-len, die ihnen eine höhere Entlohnung garantieren würde.

Es lässt sich stolz sagen: wir PKAs sind hungrig nach Wissen,wollen uns weiterbilden und sind auch bereit, in unsere Weiter-bildung zu investieren, wenn dies auch wertgeschätzt wird. Eszeigt sich, dass es nicht nur um Proben und Goodies geht. Wirwollen unseren Beitrag leisten und ein kompetenter Ansprech-partner in der Apotheke sein.

> mitmachen> reflektieren> austauschen> aktiv sein

> netzwerken> mitgestalten> informieren

pkacircle: Ziele & Visionen• Bildung eines Netzwerks

speziell von und für PKAs

• Anpassung der Ausbildung an die heutigen Bedürfnisse

• Erweiterung der PKA-Kompetenz bereiche

• Wirtschaftliche Besserstellung von PKAs

Unsere Ziele und Visionen sind klar definiert. Jetzt brauchen wir dich –wir brauchen deine Unterstützung!Wenn du deine berufliche Zukunftselbst in die Hand nehmen und etwasfür dich und deinen Berufsstand bewe-gen möchtest, dann werde Mitglied.

Deine Mitglieds-Vorteile:• Kostenloses pkajournal

• Kostenloser PKA-Berufsausweis

• PKA-Vereinsabzeichen für geprüfte PKAs und ApothekenhelferInnen

• PKAcircle Netzwerk

• Anlaufstelle für Fragen rund um den PKA-Beruf

• Offizielle Vertretung in Berufsbelangen

• Veranstaltungen wie PKAkongress & treffpunktPKA

Werde Mitglied unter:

www.PKAcircle.at

Unser neues Vorstandsteam PKAs setzen sich für PKAs ein!

PKAcircle

Silvia Kitzweger

stv. Obfrausilvia@pkacircle.at

Elisabeth Frühwald

Kassierinelisabeth@pkacircle.at

Melanie Tschiedel

Obfraumelanie@pkacircle.at

Diana Janosch

Schriftführerindiana@pkacircle.at

Rebecca Német

Stv. Kassierinrebecca@pkacircle.at

Als ich vor fast 16 Jahren das erste Mal mitdem Beruf PKA in Berührung kam, war ich so-fort begeistert. Nicht nur die abwechslungsrei-che Arbeit, auch die Möglichkeit sich ständigweiterzubilden sind wunderbare Begleiter inder Karriere einer PKA. Es gibt immer wiederFragen oder Unklarheiten mit denen wir uns zubeschäftigen haben – nicht nur an der Tara!Als ich 2015 das erste Mal vom PKAcirclehörte, war ich gleich Feuer und Flamme. Umsomehr freut es mich, dass ich durch meinelangjährige Erfahrung als PKA aktiv unsere Zu-kunft mitgestalten darf.

Ich bin über das pkajournal zum PKAcircle ge-kommen und habe alle Mitglieder und Grün-der des Vereins beim ersten PKAkongress imletzten Jahr kennengelernt und war sofort vonihren Visionen für unsere Berufsgruppe beein-druckt und angetan. Da unser Beruf sehr an-spruchsvoll und erstrebenswert ist, ist es ausmeiner Sicht sehr wünschenswert, dass es mitdem PKAcircle erstmals eine Interessensver-tretung gibt, die sich ausschließlich um unsereInteressen kümmert. Ich freue mich deshalbbesonders, ein Teil dieses großartigen Teamszu sein und hoffe, in Zukunft viele PKAs ausganz Österreich kennenlernen zu dürfen.

Klaudia Rottenbücher

Stv. Schriftführerinklaudia@pkacircle.at

PKAcircle

ImpressumHerausgeber & für den Inhalt verantwortlich: PKAcircle – Verein für Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentinnen und Assistenten Österreichs, Sonngrub 67, 6370 Kitzbühel

Fotos & Illustrationen: Sunny Forest - Fotolia.com, Yakov - Fotolia.com Grafik & Konzeption: CJW media & consult

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